PTS 04 Labores Administrativas

Cód.
: LVN-PR-PTS-04
PROCEDIMIENTO DE TRABAJO SEGURO Versión: 00
LABORES ADMINISTRATIVAS Fecha: agosto 2019
Página 1 de 16
PREVENCION DE RIESGOS
PROCEDIMIENTO TRABAJO SEGURO

LABORES ADMINISTRATIVAS
2019
ELABORADO POR REVISADO Y APROBADO POR
Reinaldo Adonis Quezada Elías Santibáñez Sepúlveda

Asesor en Prevención de Riesgos Encargado de Administración
Fecha: Fecha:
VERSION FECHA REVISIONES DEL DOCUMENTO

00 20-08-2019 Primera edición
01 07-11-2020 Se inserta en punto 9, contagio por Covid-19
Este documento es propiedad exclusiva de Empresa Contratista LUIS VERA NARANJO., se prohíbe su reproducción parcial o total, escrito, gráfico o digital 1
Cód.: LVN-PR-PTS-04
PROCEDIMIENTO TRABAJO SEGURO Versión: 00
Fecha: agosto 2019
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1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento de trabajo seguro, disposiciones y requisitos mínimos que deben

cumplir todos los trabajadores de la empresa LUIS VERA NARANJO, al efectuar labores
administrativas, Requisitos para el trabajador, condiciones generales de uso, riesgos asociados y uso
de elementos de protección personal en el trabajo, entre otros.
El presente procedimiento tiene por objeto:
 Establecer de forma clara las posturas que se deben adoptar en las actividades de trabajo
realizadas en oficinas y puestos de trabajo administrativos.
 Cumplir con las exigencias legales, contractuales, normas y estandarizaciones por las que se
rige la empresa, así también, evitar la ocurrencia de accidentes en la tarea en mención.
2. ALCANCE:
 El presente procedimiento será aplicado para todo el personal que desarrolle tareas para la
empresa, y que implique el trabajo administrativo y su permanencia en la oficina.
3. RESPONSABILIDADES:
 Proporcionar los recursos necesarios para la correcta y

segura ejecución de todas las actividades.
 Coordinar y supervisar los distintos recursos
ADMINISTRADOR DE CONTRATO involucrados (económicos, materiales y humanos),
con el fin de asegurar que los trabajos sean realizaos
con un nivel de calidad optimo dentro de los plazos
establecidos y en forma segura.
 Instruir a sus trabajadores mediante la charla de
Análisis de Riesgos en el Trabajo(ART), dejando
registrado bajo firma la conformidad de estos, donde
además se incluya una descripción de los trabajos a
realizar, distribución del personal, indicando
SUPERVISOR funciones, riesgos involucrados y medidas de control a
implementar con el propósito de minimizarlos.
 Verificar en forma constante, que los trabajos se están
realizando según lo instruido.
 Comunicar en forma inmediata de cualquier incidente
y/o accidente a la Gerencia de la empresa, con el fin
tomar las medidas correspondientes.
PREVENCION DE RIESGOS  Revisar, actualizar y controlar que los procedimientos
Fecha: agosto 2019
establecidos contemplen los criterios de seguridad

apropiados.
 Cuando se requiera y en base a los procedimientos,
preparar un análisis del trabajo a desarrollar,
promoviendo los riesgos potenciales de exposición y
las medidas para su control.
 Verificar en terreno, que los trabajadores utilicen los
elementos de protección personal proporcionados por
la empresa se mantengan en buen estado, y que los
vehículos utilizados para el desarrollo de la tarea se
encuentren en condiciones tales que garanticen un
trabajo seguro.
4. DEFINICIONES
Incidente: Acontecimiento relacionado con el trabajo que da lugar o tiene el potencial de generar
un daño, o un deterioro de la salud (sin importar gravedad), o fatalidad.
Accidente: Es un incidente que ha generado un daño, un deterioro de la salud o una fatalidad.
Oficina: Generalmente un salón destinado al trabajo.
Lámpara (de pie, de mesa, de techo): Son aparatos diseñados para aportar luz artificial por medio
de una lámpara o varias bombillas eléctricas.
Computadoras: Es una máquina electrónica que recibe y procesa datos para convertirlos en
información útil.
Impresoras: Es ordenador que permite producir una copia permanente de textos o gráficos de
documentos almacenados en formato electrónico, imprimiéndolos en medios físicos, normalmente
en papel o transparencias, utilizando cartuchos de tinta o tecnología láser.
Fotocopiadoras: Es aquella máquina o artefacto que utilizamos para copiar algún documento, es
decir, para fabricar copias de papel a papel.
Guillotina: Es una herramienta de corte de papeles.
Refrigerador: Es una maquina térmica que permite la transferencia de calor a voluntad con un costo
de energía de por medio.
Horno microondas: Es un electrodoméstico usado en la cocina para calentar alimentos que

funciona mediante la generación de ondas electromagnéticas.
Equipos musicales: Consiste de un reproductor de Cd, un amplificador, altavoces, y, a veces,

también de un sintonizador de radio.
5. POSTURA DE TRABAJO FRENTE AL COMPUTADOR
Fecha: agosto 2019
5.1. Postura sentada.
La postura de trabajo tradicional frente a un computador es la sentada; Al adoptarla, es

conveniente considerar lo que a continuación se desglosa y que se indica en la imagen:
El cuello: Mirada hacia el frente y no hacia arriba, abajo o hacia los lados
Los Hombros: Relajados
Los codos: Apoyados, apegados al cuerpo, manteniendo un ángulo entre 90º y 100º.
Las muñecas: Relajada, alineada respecto al antebrazo (evitar desviaciones laterales)
Espalda:
(Región lumbar): Mantener su curvatura natural.
La cadera: Mantener un ángulo de 90º a 100º, con los muslos paralelos al suelo.
Las rodillas: En ángulo mayor a 90º.
Los pies: Completamente apoyados en el suelo o sobre un reposapiés.
6. PRINCIPIOS GENERALES
Fecha: agosto 2019
6.1. Evitar la torsión del cuello
Ubique el teclado y el monitor frente a su cuerpo debe considerar que la parte superior de la
pantalla debe quedar a la altura de su línea horizontal de visión.
6.2 Evitar la comprensión del brazo del antebrazo (Apoyo sobre borde agudo)
Utilice un apoya muñeca y/o una mesa con borde redondeado para evitar la compresión del
antebrazo.
6.3 Evitar digitar con los brazos suspendidos
Apoye sus antebrazos sobre el escritorio y utilice una silla con apoya-brazos.
6.4 Evitar la extensión de muñecas
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No utilice su teclado con una pendiente demasiado inclinada. Mantenga sus muñecas alineadas con
respecto a sus antebrazos.
6.5 Evitar el hiperextensión de brazo
Utilice el mouse en el mismo plano y al costado de su teclado.
6.6 Evitar la desviación de muñecas
Evite mantener desviadas sus muñecas hacia fuera de su cuerpo. Mantenga sus muñecas alineadas
respecto al antebrazo
6.7 Evitar el abandono de respaldo
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Mientras permanezca sentado utilice el respaldo de su silla. Evite sentarse en la mitad delantera del
asiento.
6.8 Evitar la flexión de piernas
Mientras permanezca sentado mantenga sus pies apoyados sobre el piso o utilice un reposapié.
Mantenga un ángulo superior a 90º entre muslo y pierna
7. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

7.1 Orden
Espacio para el mouse:
Para la utilización de mouse se dispone dejar espacio suficiente sobre el escritorio para operar éste
cómodamente dejando despejada la zona cercana al costado del teclado, removiendo documentos,
libros, lápices, u otros; que podrían originar la adopción de posturas forzadas y no naturales al
operar el mouse.
Espacios para almacenar:
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Se establece disponer de espacio o gabinetes adecuados para almacenar objetos personales

(chaquetas, abrigos, etc.). Asimismo, se debería adquirir la rutina de clasificar y archivar
periódicamente aquellos documentos o materiales fuera de uso, desechando los innecesarios.
7.2 Distribución del área de trabajo
En la oficina, los distintos elementos de trabajo se deben disponer sobre el escritorio considerando
el número de veces (frecuencia) que se requieren utilizar durante la jornada laboral, de tal manera
que su alcance se realice en forma cómoda.
La tabla y la figura siguientes muestran las zonas donde se recomienda disponer los elementos más
comunes que se pueden encontrar en un escritorio.
Tabla Nº1: Frecuencia de uso
LVN
7.3 Micro pausas
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Programe su trabajo considerando la realización de distintas tareas durante la jornada laboral, que
involucren cambios de postura; Alternando la postura sentado con la de pie y procurando caminar.
Las pausas pequeñas son más aconsejables que una pausa prolongada, deberá utilizar unos pocos
segundos para alejar la mirada del monitor, mirar un objeto lejano y/o efectuar algún ejercicio
compensatorio.
No espere sentir dolor para realizar una pausa.
8. MOVILIARIO
8.1 Superficie de trabajo
El tamaño de la superficie de trabajo, necesario para desarrollar un trabajo cómodo y seguro, será
determinado por los requerimientos globales de la tarea. Una vez dispuesto el computador
(monitor, teclado y mouse), se requiere espacio para acomodar otros elementos, por ejemplo:
teléfono, documentos de trabajo/libros, taco calendario, porta lápices, etc.
Para aquellas herramientas de trabajo tales como carpetas, archivadores u otros; se debe disponer
de gabinetes que permitan su almacenamiento de manera ordenada y que posea la firmeza
necesaria para soportar la cantidad de documentos fijados allí.
8.2 Sillas
Las sillas para el uso en estaciones de trabajo de oficina deberán incorporar las características que
se señalan en la tabla siguiente:
Tabla Nº2: Características de silla para uso en estaciones de trabajo con computadores
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9. ANALISIS SEGURO DE TRABAJO
ACTIVIDAD RIESGOS ASOCIADOS MEDIDAS PREVENTIVAS
Trabajos en el computador  Ubicar teclado y monitor

para ingreso de datos al frente a su cuerpo,
sistema considerando que parte
superior de pantalla quede a
la altura de la línea
horizontal de la visión.
Fecha: agosto 2019
 Utilizar un apoya muñeca

y/o una mesa con borde
redondeado para evitar la
- Sobreesfuerzos: compresión del antebrazo.
(Torsión de cuello,  Apoyar los antebrazos sobre
compresión del el escritorio y utilice una
brazo y antebrazo, silla con apoya-brazos.
brazos  No utilizar teclado con una
suspendidos, pendiente demasiado
extensión de inclinada. Mantener
muñecas, muñecas alineadas con
hiperextensión de respecto de los antebrazos.
brazo, desviación  Utilizar el mouse en el
de muñeca, mismo plano y al costado de
abandono del su teclado.
respaldo, flexión  Evitar mantener desviadas
de piernas.) las muñecas hacia fuera del
- Radiaciones cuerpo, mantener muñecas
alineadas respecto del
antebrazo.
 Mientras se permanezca
sentado utilizar el respaldo
de la silla, evitar sentarse en
la mitad delantera del
asiento.
 Mientras se permanezca
sentado mantener pies
apoyados sobre el piso o
utilizar un reposapiés,
mantener un ángulo
superior a 90º entre muslo y
pierna.
 Utilizar los equipos
únicamente para la finalidad
concebida por el fabricante
de los mismos.
 Asegurar un mantenimiento
correcto.
 Regular la inclinación, la
Fecha: agosto 2019
altura de la pantalla y la
distancia de la misma al
- Fatiga visual. usuario hasta conseguir una
- Fatiga mental. adecuada visión.
- Fatiga muscular.  Dejar espacio suficiente
delante del teclado del
ordenador para que las
manos puedan reposar
sobre la mesa.
 Ajustar la altura del teclado
a las necesidades del
usuario.
 Ajustar brillo y contraste y
evitar brillos molestos.
 Disponer de un atril (porta
documentos) regulable y
estable.
 No orientar el puesto de
trabajo ni de frente ni de
espaldas a las ventanas.
 Disponer de reposapiés.
 Utilizar programas
informáticos que se adapten
a la formación del
trabajador.
 Establecer pausas breves y
frecuentes (por ejemplo:
cada hora).
Trabajos en impresora y  Antes de comenzar a
fotocopiadora trabajar, hacer reparar
todos los cables o enchufes
en mal estado.
 Situar los cables de forma
que no puedan ser
aplastados, dañados o
sometidos a tracción.
 Llevar a cabo un examen
periódico, por personal
Fecha: agosto 2019
especializado, de las
instalaciones eléctricas y de
los equipos eléctricos.
- Exposición a  Comprobar mensualmente
radiaciones. el correcto funcionamiento
- Electrocución. de los interruptores.
 No utilizar los equipos
eléctricos que presenten
defectos reconocibles por el
usuario, hasta que se
revisen por un especialista.
 En caso de avería,
desconectar. Hacer reparar
por personal formado en
electricidad.
 En caso de calentamiento
anormal (excesivo): hacer
revisar los equipos
eléctricos.
 No utilizar los aparatos
eléctricos con manos
mojadas.
 Evitar limpiar, con líquidos,
cualquier equipo conectado
a la corriente eléctrica.
 Evitar salpicaduras sobre los
equipos conectados a la
corriente eléctrica.
Mantención de equipos  Respetar las indicaciones del
fabricante.
 Cuando exista riesgo de
contacto con tintas, utilizar
guantes.
 Evitar la respiración de
vapores nocivos.
- Contacto con  Exigir al fabricante las hojas
productos que de seguridad (MSDS) de los
contienen productos.
sustancias
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químicas peligrosas  No realizar mezclas de

(Tintas productos que no estén
impresora/Fotocop expresamente indicadas por
iadora, cartuchos el fabricante.
de tóner,  Almacenar los productos
pegamentos, químicos peligrosos
adhesivos). incluidos los de limpieza en
lugares adecuados, en
recipientes cerrados y
correctamente etiquetados.
 Ubicar las impresoras y
fotocopiadoras en lugares
ventilados.
 Revestir el suelo con un
pavimento antideslizante y
sin irregularidades.
 Hacer pasar los cables junto
a las paredes.
 Cubrir y señalizar los cables
Caídas a un mismo nivel que no puedan ser
por suelos irregulares, colocados junto a las
obstáculos en los pasos o paredes.
Tránsito por dependencias
accesos, falta de orden,  No dejar abiertos los
suelos sucios resbaladizos cajones u otros elementos
del mobiliario.
 Mantener las vías de acceso
y los pasos libres de
obstáculos.
 Prestar especial atención al
orden y la limpieza.
Permanencia al interior de las  Adecuar la intensidad de la
oficinas y dependencias iluminación a las exigencias
visuales de las tareas.
 Eliminar o apantallar las
fuentes de luz
- Iluminación de los deslumbrantes.
sectores(Insuficient  Limpiar periódicamente las
e y/o excesiva, lámparas y luminarias.
Fecha: agosto 2019
inadecuada,  Limpiar periódicamente los

deslumbrante, cristales de las ventanas.
parpadeante (por  Reparar las fuentes de luz
ejemplo tubos parpadeante.
fluorescentes  Evitar reflejos sobre cristales
estropeados), y pantallas de visualización
contrastes de datos.
demasiado  Para impedir el paso de la
importantes, luz solar que origine
entrada molesta de molestias, colocar persianas,
luz solar por las toldos, cortinas en las
ventanas. ventanas.
 Las luces de emergencia
estarán siempre operativas.
 El mantenimiento de la
iluminación será
permanente.
- Riesgos de  Los útiles de aseo
incendios por uso (especialmente los
del sector de inflamables como aceites,
casino (cocina, grasas, solventes, etc.)
refrigeradora, deben guardarse dentro de
horno micro- estantes, armarios u otros
ondas, cafetera, que permitan un buen
sanguchera, aislamiento.
hervidor, etc.);  Antes de encender un
Instalaciones artefacto a gas se debe
eléctricas cerciorar de que no hay olor
Horario de colación en defectuosas. a gas. Si lo hubiera hay que
dependencias de la empresa - Equipos eléctricos ventilar bien el lugar y pedir
defectuosos. que se inspeccione para
- Presencia de focos detectar fugas.
de ignición  No se debe acumular exceso
(cigarrillos de papeles ni materiales
encendidos, propensos a quemarse,
mecheros, etc.) retirarlos lo más pronto
- Escapes del gas posible.
utilizado para  El área de equipos para
calefacción y/o lucha contra incendios debe
Fecha: agosto 2019
agua caliente mantenerse siempre

sanitaria. despejada. No se colocarán
cajas, ni papeles u otros que
bloqueen la inmediata
localización y utilización de
los equipos.
 Los hervidores de agua,
cocinillas u otros artefactos
eléctricos, en las cafeterías
deben desenchufarse al final
de la jornada.
 Mantener distancia social

en desplazamientos y
contactos con clientes.
 Usar en forma permanente
lentes de seguridad, careta
facial y mascarilla ya sea
Contacto con personas lavable y/o desechable.
contagiadas por Coronavirus  Sanitizar en forma
 Contagio de Covid- permanente objetos y
19 superficies que hayan sido
tocados por personas.
 Observar la desinfección
frecuente de manos.
 Aplicar a cabalidad el
procedimiento de Medidas
de prevención ante
coronavirus código LVN-PR-
PTS-06

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ELABORADO POR REVISADO Y APROBADO POR

Reinaldo Adonis Quezada Elías Santibáñez Sepúlveda

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Establecer el procedimiento de trabajo seguro, disposiciones y requisitos mínimos que deben

El presente procedimiento tiene por objeto:

 Proporcionar los recursos necesarios para la correcta y

establecidos contemplen los criterios de seguridad

Accidente: Es un incidente que ha generado un daño, un deterioro de la salud o una fatalidad.

Oficina: Generalmente un salón destinado al trabajo.

Guillotina: Es una herramienta de corte de papeles.

Horno microondas: Es un electrodoméstico usado en la cocina para calentar alimentos que

Equipos musicales: Consiste de un reproductor de Cd, un amplificador, altavoces, y, a veces,

5.1. Postura sentada.

La postura de trabajo tradicional frente a un computador es la sentada; Al adoptarla, es

Los Hombros: Relajados

Las muñecas: Relajada, alineada respecto al antebrazo (evitar desviaciones laterales)

(Región lumbar): Mantener su curvatura natural.

Las rodillas: En ángulo mayor a 90º.

Los pies: Completamente apoyados en el suelo o sobre un reposapiés.

6.1. Evitar la torsión del cuello

6.3 Evitar digitar con los brazos suspendidos

6.4 Evitar la extensión de muñecas

6.5 Evitar el hiperextensión de brazo

Utilice el mouse en el mismo plano y al costado de su teclado.

6.6 Evitar la desviación de muñecas

6.7 Evitar el abandono de respaldo

6.8 Evitar la flexión de piernas

7. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Espacios para almacenar:

Se establece disponer de espacio o gabinetes adecuados para almacenar objetos personales

7.2 Distribución del área de trabajo

Tabla Nº1: Frecuencia de uso

7.3 Micro pausas

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ACTIVIDAD RIESGOS ASOCIADOS MEDIDAS PREVENTIVAS

Trabajos en el computador  Ubicar teclado y monitor

 Utilizar un apoya muñeca

químicas peligrosas  No realizar mezclas de

inadecuada,  Limpiar periódicamente los

agua caliente mantenerse siempre

 Mantener distancia social

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