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PROCEDIMIENTO DE TRABAJO SEGURO TRABAJO Rev.: 01

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PROCEDIMIENTO DE TRABAJO SEGURO

TRABAJO EN ALTURA

ACTUALIZADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

Reinaldo Adonis Quezada Julio Pinto Herrera Luis Sáez Castillo

Prevención de Riesgos Gestor de Operaciones Gerente de Operaciones
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1. Alcance
Debido a la naturaleza de los trabajos efectuados en las distintas ciudades y dependencias
particulares, donde se efectúan trabajos en altura y manejo de escalas telescópicas es
necesario analizar cada tipo de trabajo y estrictas normas de seguridad.

2. Objetivo

Este Procedimiento tiene por objeto fijar las medidas más seguras que se deben cumplir al
utilizar escalas extensión, dependiendo de la zona geográfica en el lugar físico que se
emplee.
Determinando las pautas básicas y necesarias para realización de trabajos en altura,
protegiendo la integridad física de las personas, las instalaciones y medio ambiente.

✓ Establecer un procedimiento de trabajo que permita trabajar en postación, sean estos

en veredas, calzadas o recintos particulares.

✓ Estregar a jefatura directa la metodología de trabajo en altura, a modo transmitirla a su

personal a cargo, convirtiéndose en una Herramienta de Gestión para su cargo en el
ámbito de la Prevención de Riesgos.

Entregar al personal técnico de terreno una metodología de trabajo que permita evitar la
ocurrencia de accidentes que pongan en riesgo su integridad física y la vida de los
trabajadores que participan en trabajos de Instalación, mantenimiento y reparación de los
servicios que posee la empresa.

3. Aplicación
El cumplimiento de lo dispuesto en este documento, tiene alcance en todas las instalaciones
que realice trabajos en altura personal de Telecomunicaciones Kossan Limitada y en donde
deba concurrir personal técnico para ejecutar los siguientes trabajos.
✓ Trabajos en Postación tanto al interior y exterior de domicilios.
✓ Mantención del servicio.
✓ Instalación y Reparación de todos los servicios al Cliente
✓ Trabajo en pierrald

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✓ Inspecciones en General
✓ Trabajos en fachada, antejardines y patios de domicilios.

4. Responsabilidades
Gerencia de Operaciones, Exigir y hacer cumplir este procedimiento

Jefaturas, Controla cumplimiento de este procedimiento

Prevención de Riesgos, Verificar el cumplimiento de este procedimiento.

5. Definiciones

Escala móvil de extensión: Escala no fija que posee dos secciones donde la superior o
volante puede acceder a puntos ubicados a distintas alturas.

Sección base: Parte fija de una escala de extensión.

Sección volante: Parte móvil de una escala de extensión.

Trabajo en altura: Es todo trabajo que se realiza a más de uno con ochenta metros (1.80)
de altura sobre nivel más bajo y en lugares donde no existen plataformas permanentes
protegidas en todos sus lados con barandas y retenciones.

6. Política
El cumplimiento de este procedimiento es de carácter obligatorio para todo trabajador de
Telecomunicaciones Kossan Limitada. que ejecute trabajos con escalas móviles de
extensión.
El incumplimiento de este procedimiento expone al trabajador a una sanción de carácter
administrativa, según lo establecido en el Reglamento Interno de la
Compañía.

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7. Procedimiento de Trabajo Seguro en Altura

La primera etapa de trabajo al comenzar las labores es realizar encuesta Auto- inspección y
ART luego proceder a realizar inspección visual del lugar de trabajo, postes, mensajeros,
crucetas, superficies de trabajo, condiciones climáticas, etc, continuando con señalizar el
lugar de trabajo, proceder a revisar la escalera de extensión, uso de elementos de
protección personal, etc.
Para trabajar en postación debemos contemplar varios factores antes de iniciar el trabajo:
✓ Condiciones climáticas
✓ Evaluar el lugar de trabajo
✓ Señalizar la zona de trabajo
✓ Uso de Escala de Extensión de Fibra de Vidrio en Postación y/o Nap.

Para el uso de escala debemos considerar otros factores:

✓ Su peso (desde 22 kg. en adelante)
✓ Su longitud (4 a 6 metros)
✓ El tipo de superficie donde será instalada
✓ El tipo de poste o mensajero donde será apoyada
✓ El tránsito vehicular del sector
✓ El sector donde usted trabajará,

8. Evaluación del lugar de trabajo

Aplique el ART (Análisis de Riesgo de la Tarea) en terreno para registrar las condiciones
sobre las cuales realizará el trabajo para determinar aspectos tales como: riesgos presentes,
ubicación de la escala (apoyo superior e inferior), redes no normalizadas (Ej. postes sin
crucetas, distancia de la red Movistar con respecto a líneas eléctricas, etc.), u otra condición
que represente riesgo de accidente o enfermedad profesional.

Si el análisis de las condiciones observadas en terreno implica un alto potencial de riesgo al

realizar el trabajo, comuníqueselo de inmediato a su Gestor de Operaciones para que
evalúe la situación en terreno y le indique los pasos a seguir, como a su vez puede utilizar
la tarjeta por la vida entregada por Salfa Servicios.

Se prohíbe realización de trabajos en entretechos, techumbres y /o cobertizos,

informando condiciones que dificulten el servicio.
Los factores a considerar en una evaluación son los siguientes:

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Riesgo Eléctrico
Uno de los principales riesgos de la actividad de telecomunicaciones, producto de la
cercanía de líneas eléctrica.
✓ Identifique los niveles de voltaje existentes (Baja, media y alta tensión).
✓ Visualice la presencia de transformador, bastones de protección en postación.
✓ Revise la distancia de separación entre las redes de telecomunicaciones y eléctricas.
✓ Identifique la presencia de algún empalme eléctrico subterráneo de baje por un
costado de la postación.
✓ Identifique la presencia de luminarias de veredas y calzadas.
✓ Visualice el recorrido el empalme eléctrico de la luminaria de vereda con respecto a
nuestras crucetas.

Estado de Postación
✓ Identifique el tipo de postación (madera, hormigón, fierro o particular).
✓ Verifique si es postación de baja, alta o doble postación con transformador.
✓ Efectué una inspección visual de la postación antes de apoyar la escala o subirse a ellos.
✓ Identifique el tipo de superficie donde se encuentra la postación.
✓ Realice las pruebas de estabilidad y firmeza de la postación, especialmente a la
postación de madera. Mover el poste para verificar firmeza y verificar base abriendo o
limpiando el contorno del poste, debido a la humedad o puede estar expuesto.
✓ Cualquier irregularidad en el estado de la postación, paralice los trabajos e informe a
Gestor de Operaciones.

Superficie de Trabajo
✓ Identifique el tipo de superficie donde deberá desplazarse en su lugar de trabajo
(tierra, cemento, asfalto, pasto, cerámico, baldosa, etc.)

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9. Señalizar el Área de Trabajo

✓ Señalice la zona de trabajo de acuerdo al procedimiento específico de manejo de
escalas. No obstante, toda zona de trabajo debe ser señalizada, ya sea que se trate
de calzada, acera, o interior de condominio.
✓ Para trabajos en vía pública como avenidas, pasajes, etc, se deberá señalizar con 4
conos a una distancia cada uno de 3 metros, en último cono se instalará señal de
desvío.
✓ Para trabajo nocturno se colocará lámpara destellante en último cono.
✓ Para trabajos en acera se deberá señalizar con 3 conos rodeando la escalera.

10. Elementos de Protección Personal

Para el trabajo con escalas de extensión, se deben utilizar los siguientes elementos de
protección personal.

✓ Casco y barbiquejo dieléctrico.

✓ Arnés de seguridad y estrobo dieléctrico.
✓ Deslizador (carro openwings).
✓ Lentes de seguridad (claros u oscuros, según corresponda) y de prescripción (según
corresponda).
✓ Mascarilla (3 pliegues o kn95) – Covid-19
✓ Alcohol gel. – Covid -19
✓ Guantes cabritilla para manejo de materiales.
✓ Cabritilla electricista para trabajos fino.
✓ PVC en presencia de agua o humedad.
✓ Dieléctrico y cabritilla alta tensión cuando exista posibilidad de contacto con
fuente energizada.
✓ Uso obligatorio de arnés cuerpo completo dieléctrico y estrobo liniero dieléctrico, al
realizar trabajos sobre 1.80 mts. de altura.
✓ Zapatos de seguridad dieléctricos con caña.
✓ Chaleco reflectante naranjo o amarillo (obligatorio para trabajos en la vía pública
ya sea de día o noche).
✓ Lápiz detector de voltaje.
✓ Cinta de anclaje.
✓ Mosquetón.
✓ Línea de vida.

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Uso y Manejo de escala de extensión

11. Bajar la escala del móvil:

✓ Quite cadena junto al candado y desamarre la escala.

✓ Verifique que no haya elementos, vehículos o personas que puedan ser golpeados
al bajar la escala del móvil.
✓ Ubíquese a un costado de la trayectoria que seguirá la escala, siempre
protegiéndose con el móvil y sin exponerse a la circulación de los vehículos. Hágala
rodar a través de los rodillos del porta escala hasta que quede apoyada en el suelo
y sobre la parte trasera del móvil. Evite doblar la espalda mientras realiza esta
maniobra, si es necesario puede flectar las rodillas para dejar la escala en el suelo.
✓ En caso de que la estatura del técnico no le permita ejecutar toda la maniobra,
(ubicarse al costado de la trayectoria que seguirá la escala) podrá posicionarse de
manera frontal a la escala para hacerla correr por los rodillos, no obstante, una vez
que haya alcanzado una altura posible de manejar lateralmente, deberá continuar
la maniobra ubicándose a un costado de la escala. Evite doblar la espalda mientras
realiza esta maniobra, si es necesario puede flectar las rodillas para dejar la escala
en el suelo.

12. Transportar Escala al lugar de Trabajo

✓ Verifique que la parte móvil de la escala (sección volante) se encuentre hacia fuera
y visualice los obstáculos que deberá sortear en el trayecto que realizará.
✓ Ubíquese a un costado de la escala, siempre protegiéndose con el móvil y sin
exponerse a la circulación de los vehículos. Traccione lateralmente la escala,
acompañando el movimiento con el cuerpo y evitando doblar la espalda mientras
realiza esta maniobra.
✓ Identifique la dirección del desplazamiento y gire la escala en ese sentido.
✓ Retroceda practicando una flexión de brazos y deje caer la escala suavemente sobre
su hombro de modo que quede apoyada en el sexto peldaño aproximadamente
✓ Tome la escala del 4 a 5 peldaños de la sección base y comience el desplazamiento
manteniendo la punta levemente inclinada hacia abajo (aproximadamente 10
grados con respecto a la horizontal). La mano libre debe afirmar la escala tomando
los rieles que quedan hacia arriba.
✓ Al llegar al lugar donde se realizará el trabajo, baje la escala suavemente a través de
la tracción de los brazos hasta que quede apoyada en el suelo.
✓ Evite flectar la espalda mientras realiza todas las maniobras detalladas
anteriormente.

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13. Extender la Escala de Extensión

✓ Antes de realizar extensión de la escala, se debe instalar el sistema SPDC (Sistema
Personal de detección de Caídas).
✓ Teniendo la escala recostada, se desliza la sección volante tan solo un peldaño para
instalar la cinta de anclaje (se recomienda dar 3 vueltas para mayor seguridad) y
anclar a esta el mosquetón para luego unir línea de vida.
✓ Pasar línea de vida por frente de sección volante (aun teniendo escala recostada)
para luego guardar en morral.
✓ Nivele la escala tomándola cerca del cuerpo.
✓ Coloque la escala de manera vertical lo más posible evitando que pierda su
equilibrio.
✓ Coloque un pie como tope en una de las zapatas para evitar que la escala se resbale
mientras se practica la extensión.
✓ Tome el riel con una mano y tire la cuerda de extensión con la otra. El jalón debe ser
practicado lo más vertical posible y puede ayudarse empujando la sección volante
con una mano hasta cuando sea posible. Luego debe afirmar la escala tomándola
del riel de fibra de vidrio. A medida que se extiende la escala, procure que ésta no
intercepte objetos a su paso.
✓ Si el apoyo es en mensajero, deberá accionar los ganchos de escala para apoyar en
mensajero, estos se activan realizando presión hacia abajo, en ese instante puede
girar los ganchos hacia delante de la sección volante, donde se encuentre el
mensajero.
✓ verifique que la sección volante sobrepase el mensajero con los ganchos de la escala
y acomode los ganchos en él. Además, cuando la escala se encuentre extendida en
más de 3/4 partes de su totalidad (extensión de más de 4,80 metros), se deberá
amarrar con la cuerda de extensión el primer peldaño de la sección volante junto
con el peldaño que coincida de la sección base, con el objeto de evitar que ambas
secciones se desencajen.
✓ Cada vez que no se respete la distancia de seguridad entre la red Movistar y líneas
eléctricas se deberá priorizar el apoyo en poste. Así mismo, cuando la red Movistar
sea autosoportada se deberá priorizar el apoyo en poste o en mensajero de otra
compañía.
✓ Si el apoyo es en poste, verificar que la escala haya quedado bien estabilizada con la
cuerda para amarrar al poste y con la banda ajustable.

14. Amarrar escala al poste.

✓ Una vez instalada la escala al poste proceda a tomar ambas puntas de la tercera
cuerda.
✓ Tire las cuerdas para que queden tensas.
✓ Pase las cuerdas por detrás del poste, realizando dos giros en él.

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✓ Las cuerdas sobrantes, se deberá pasar por dentro del riel de escala, a la altura del
sexto escalón, de manera que ambas queden cruzadas entre la escala y el poste.
✓ Una vez teniendo las cuerdas tensas, se deberán pasar por fuera del riel tensando la
cuerda hacia el poste.
✓ Verifique que ambas cuerdas estén tensas y procesa amarrar la cuerda realizando
vueltas en el poste.

15. Ascender al Punto de Trabajo

Verifique que la escala se encuentra correctamente nivelada, estabilizada y amarrada al
poste con tercera cuerda y que respeta el ángulo seguro de trabajo de 75º (por etiqueta y
por método práctico).
Además, en uno de los largueros de la escala, existe un adhesivo con una escuadra “L”, la
que debe quedar en 75º. Indicando una posición correcta de la escala.
✓ Amarre el cordel a la escala.
✓ Ajuste las niveladoras de acuerdo a la superficie del lugar.
✓ Instale las zapatas según el tipo de superficies.
✓ Superficies como cemento, asfalto, cerámico o baldosas, etc., utilice goma
antideslizante de las zapatas.
✓ Superficies como tierra, pasto, ripio, etc., utilice puntas de zapata.
✓ La ubicación de la escala será determinación de cada técnico según el lugar de
trabajo.
✓ Señalice (delimite) el lugar de trabajo con conos de señalización.
✓ Amarre la cuerda de extensión de tal manera que no obstaculice su ascenso, ni
pueda ser pasada a llevar por alguna persona o vehículo.
✓ Al tener extendida la escala, verificar línea de vida con nudo en tercer peldaño de
sección fija y esta quede bien tensada.
✓ Conecte el deslizador (carro) abriéndolo, inserte línea de vida al deslizador, luego
anclarse con el gancho del deslizador a argolla de pecho del arnés.
✓ Coloque el estrobo en su hombro.
✓ Desplazará el deslizador a la altura de los hombros, tomándolo entre el dedo pulgar
e índice guiándose por el riel de la escala y con la otra mano deberá por el centro de
la escala, evitando salirse de la vertical
✓ Una vez que se encuentre en el punto de trabajo, evite por todos los medios de
entrar en contacto con líneas eléctricas, ya sean de baja o alta tensión. Considere
todas las líneas como energizadas aun cuando se encuentren colgando.
✓ Nunca se ponga en contacto con mensajeros de distinta compañía, debido a que
existen diferencias de potencial que podrían desestabilizarlo.

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✓ Una vez estrobado, utilizará el “lápiz detector de voltaje” que mide rangos de voltaje
desde los 90 a 1.000 volts verificando o descartando la presencia de energía eléctrica
en nuestra infraestructura (crucetas, mensajero, etc.) informe de manera inmediata
a Gestor de Operaciones en caso de que se emita algún sonido del lápiz.
✓ Es obligatorio el uso en todo momento de guantes dieléctricos junto con guantes
protector dieléctrico.
✓ Recuerde que puede hacer uso de la Tarjeta por la Vida entregada por mandante
Salfa Servicios.
16. Amarrar estrobo a punto firme
✓ Apoyo en mensajero
✓ Una vez que llegue al punto de trabajo, estróbese con una mano y afírmese con la
otra. Para esto, desenganche el estrobo y hágalo pasar por detrás de los rieles de
fibra, envolviendo peldaño y mensajero. Luego, enganche el estrobo en la argolla
contraria a la inicial. Evite salirse de la vertical mientras realiza toda esta maniobra.
✓ Si las condiciones del entorno no permiten respetar cabalmente el método detallado
(envolver peldaño y mensajero), podrá hacerlo pasando el estrobo por encima del
mensajero, pero sin obviar el rodear ambos rieles.
✓ Amarre la escala con el viento de perlón para darle fijación a la escala.

17. Apoyo al poste

Apoyo en mensajero:
✓ Una vez que llegue al punto de trabajo, estróbese con una mano y afírmese con la
otra. Para esto, desenganche el estrobo y hágalo pasar por detrás de los rieles de
fibra, envolviendo peldaño y mensajero. Luego, enganche el estrobo en la argolla
contraria a la inicial. Evite salirse de la vertical mientras realiza toda esta maniobra.
✓ Si las condiciones del entorno no permiten respetar cabalmente el método detallado
en el punto (envolver peldaño y mensajero), podrá hacerlo pasando el estrobo por
encima del mensajero pero sin obviar el rodear ambos rieles.
✓ Amarre la escala con el viento de perlón.

Apoyo en poste:
✓ Una vez que llegue al punto de trabajo, estróbese abrazando el poste por sobre una
cruceta.
✓ Evite salirse de la vertical mientras realiza esta labor.
✓ Si las condiciones del entorno no permiten respetar cabalmente el método detallado
en el punto (abrazar el poste por sobre una cruceta), podrá hacerlo abrazando sólo
el poste pero manteniendo tensionado el estrobo a través de la postura de trabajo
(inclinado hacia atrás).
✓ Amarre la escala con el viento de perlón

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Apoyo en pared:
✓ Cada vez que sea posible, estróbese a un elemento firme y resistente. Nunca debe
estrobarse en la escala.
✓ Cuando el apoyo es en pared, la mayoría de las veces no es posible estrobarse a una
estructura firme, por lo tanto, es necesario verificar con absoluta rigurosidad que la
escala posee el ángulo seguro de trabajo (por etiqueta y por método práctico).

18. Descenso a nivel de piso:

✓ Desamarre el viento de perlón.
✓ Desestróbese con una mano, evitando salirse de la vertical. Con la otra mano debe
afirmarse.
✓ Coloque el estrobo en su hombro y baje a velocidad prudente (peldaño a peldaño),
y evitando salirse de la vertical.
✓ En el descenso con una mano utilice el deslizador bajando cada 2 peldaños, repetir
hasta llegar a la superficie.
✓ Desconectar el deslizador de la argolla del pecho del arnés y luego de la línea de vida
de la escala.
✓ Desamarrar el nudo ubicado en el tercer peldaño de la escala para hacer retiro la
escala.

19. Recoger la escala:

✓ Desamarre las cuerdas que se encuentran amarrando la escala en el poste.

✓ Procesa a correr las cuerdas para no entorpecer el desplazamiento de la escala
✓ Coloque un pie como tope en una de las zapatas para evitar que la escala se resbale
mientras se recoge.
✓ Verticalice la escala lo más posible con la ayuda de la cuerda de extensión.
✓ Afirme la escala colocando una mano sobre el riel de fibra y jale la cuerda de manera
vertical con la otra mano. La sección volante debe ser recogida a una velocidad
prudente y no de una sola vez. Además, se debe procurar no rozar la escala sobre
alguna superficie mientras se ejecuta esta labor.
✓ Procure guardar línea de vida en morral exclusivo para transportarla.

20. Transportar escala al móvil

✓ Identifique la dirección del desplazamiento y visualice los obstáculos que deberá
sortear.
✓ Gire la escala en el sentido del desplazamiento, retroceda realizando una flexión de
brazos y deje caer suavemente la escala sobre su hombro de manera que quede
apoyada en el sexto peldaño aproximadamente.

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✓ Tome la escala del 4 a 5 peldaño de la sección base y comience el desplazamiento

manteniendo la punta levemente inclinada hacia abajo (aproximadamente 10
grados con respecto a la horizontal). Evite doblar la espalda mientras realiza esta
maniobra. La mano libre debe afirmar la escala tomando los rieles que quedan hacia
arriba.

21. Subir la escala al móvil

✓ Baje la escala suavemente a través de la tracción de los brazos.
✓ Nivele la escala tomándola cerca del cuerpo.
✓ Apoye la escala en la parte trasera del móvil ubicándose de frente a ésta y sin flectar
la espalda.
✓ Ubíquese al costado de la escala, siempre protegiéndose con el móvil y sin
exponerse a la circulación de los vehículos. Tómela con los brazos extendidos hacia
abajo y levántela haciéndola correr por los rodillos del porta escala hasta que quede
ubicada sobre el móvil. Evite doblar la espalda mientras realiza esta maniobra, si es
necesario puede flectar las rodillas para levantar la escala del suelo.
✓ En caso de que la estatura del técnico no le permita ejecutar toda la maniobra,
(ubicarse al costado de la escala) deberá posicionarse a un costado de la escala y
levantarla hasta que su altura se lo permita, luego podrá ubicarse de manera frontal
a ésta, hasta que quede ubicada sobre el móvil. Evite doblar la espalda mientras
realiza esta maniobra, si es necesario puede flectar las rodillas para levantar la escala
del suelo.
✓ Amarre firmemente la escala al porta escala con la piola de perlón entregada por la
empresa.
✓ Coloque cadena junto al candado entregado por la empresa.

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