INGRID

CUARTAS
CC 1.107.081.658 de Cali.

EDUCACION

Especialización en Gerencia de Talento

PERFIL Humano
Institución: Universidad Autónoma de
Profesional en Banca y Finanzas Occidente
Internacionales de la Universidad Diciembre 2022
Autónoma De Occidente, Con más de 6
años de experiencia en atención al cliente Profesional en Banca y finanzas
en el sector bancario y de alimentos, Internacionales
asesoramiento de productos tangibles e Institución: Universidad Autónoma de
intangibles, cartera, caja, entre otros, Occidente
conocimientos en facturación electrónica y Junio 23 de 2017.
programas post, administración de
negocios, financiero, mercadeo y logística. EXPERIENCIA LABORAL
Responsable, autónoma y líder. Con
grandes aspiraciones y deseo de Productos para repostería El Popalito
aprendizaje en todos los campos laborales Secretaria Administrativa
posibles. Optimo manejo de relaciones
Enero 2021 - Enero 2023
interpersonales, utilización eficaz y
eficiente del tiempo y habilidades para Jefe Directo: María Eugenia Zuluaga
trabajar en equipo contribuyendo al 313 619 1002
mejoramiento continuo de la empresa, Funciones:
altos deseos de superación y valores que - Elaboración de Factura Electrónica en programa
me hacen una persona íntegra y muy Facturatech y Effix.
capaz. - Gestión de agenda, recepción de llamadas y de
pedidos.
FECHA DE NACIMIENTO
- Control de ingreso y salida de mercancía
19 - Marzo - 1994 - Elaboración de tiquetes post en programa DATAX
Cali, Valle del Cauca - Pago de proveedores
- Manejo de caja
CONTACTO - Recepción y archivo de facturas.
- Calcular el costo de mercancía y actualización de
321 527 4769 precios de venta según porcentaje de ganancia.
- Atención al cliente.
Cra 119 # 60-119
Hacienda Kachipay
ingridcuartas1913@gmail.com
 Comercializadora y Distribuidora el Roble -
Finsocial – Sector Financiero
Sector de alimentos- Santiago de Chile
Auxiliar Administrativo
Secretaria Administrativa
Septiembre 2018 - Noviembre 2020 Enero 2015 – Abril 2015
Gerente: Maria Isabel Pino Fuentes
FUNCIONES.
569 552 28 143 - (+562) 262 24 298
-Archivar, recibir y coordinar entrega de
Funciones:
correspondencia, elaboración de paz y salvos,
-Elaboración de Factura Electrónica
recibos de caja, programación de capacitaciones y
programa FULLPYME.
reuniones, elaboración de inventarios, promotora
-Gestión de agenda, recepción de llamadas
del trabajo en equipo y atención al cliente.
y de pedidos.
- Elaboración de notas de crédito.
- Cobro de cartera .
REFERENCIAS
-Recepción y archivo de documentación
confidencial.
- Inventario mensual.
Nicole Lores - Banco Davivienda
Banco Popular S.A. – Sector Financiero Cel. 310 546 99 78
Asesor Comercial – Banca Empresarial y Banca persona
Natural- Gestor Operativo Pyme- Gestor CES. Henry Sarmiento - Banco Popular

315 595 20 71
30 de junio de 2015 - 26 de enero de 2018
Nicol Castaño - Productos el Popalito
Gerente: Orlando Restrepo
315 766 20 94
312 834 6043

FUNCIONES.
- Asesorar comercial y financieramente al cliente HABILIDADES
empresarial y al cliente interno (gerentes de banca
mediana y pyme), en todo lo relacionado con la
obtención de créditos, cuentas corrientes, cuentas
de ahorro, CDT´S y demás productos del portafolio
del banco.
Proactividad Adaptabilidad Trabajo en
- Brindar asesoría al cliente persona natural en todo equipo
lo relacionado con la vinculación y permanencia
durante la relación comercial con la entidad;
(pensionados, docentes, militares, rama judicial, etc.),
radicación y análisis de créditos de libranza y libre
inversión, radicación de quejas y reclamos utilizando
una técnica en manejo de objeciones, brindando
orientación y soluciones al cliente, elaboración de
cheques de gerencia, entre otras funciones.

- Apoyar a la gerencia pyme con la radicación de

cupos, utilizaciones y desembolsos, elaboración de
pagarés y soportes de desembolsos, vinculación de Firma
los clientes al portal empresarial, manejo de agenda Ingrid Jhoanna Cuartas Hernández
y organización de citas, recepción y envió de CC 1.107.081.658 de Cali
documentación, entre otras.