SIMULACIÓN

Docente:
Mg. YESENIA RAMOS
 Introducción
Simulación es una asignatura obligatoria
de la Facultad de Ingeniería, que cursan
las Escuelas Académico Profesionales de
Ingeniería de Sistemas e Informática,
Ingeniería Empresarial, Ingeniería
Mecatrónica e Ingeniería Industrial. Su relevancia reside en desarrollar en el
Desarrolla, a nivel logrado, las estudiante habilidades necesarias para
competencias transversales: abstraer los elementos de un sistema para
Conocimientos de Ingeniería y elaborar modelos de simulación y
Experimentación, y, a nivel intermedio, la pronosticar resultados en diferentes
escenarios, haciendo uso de las
competencia específica Uso de herramientas pertinentes.
Herramientas Modernas.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Al finalizar la asignatura, el estudiante será

capaz de formular modelos de simulación
para el pronóstico de resultados en diferentes
escenarios que permitan apoyar la toma de
decisiones, empleando herramientas de
simulación pertinentes.
PRESENTACIÓN DEL DOCENTE

Máster en Ingeniería de Proyectos con mención en Gerencia de

Proyectos e Ingeniera Industrial con +8 años de experiencia en
empresas locales y trasnacionales de primer nivel del sector textil –
Textil del Valle S.A., saneamiento – SEDAPAR S.A., consumo Masivo –
GLORIA S.A. y actualmente en el sector de hidrocarburos - SAVIA S.A.
Actividad científica: Miembro del SOPIOS
Consultora funcional del ERP SAP en los módulos MM Gestión de
materiales, PP Planificación de la producción y SD Ventas y distribución.
TIPOS DE SIMULACIÓN

Simulación basada en el avance del tiempo

Simulación estática
No considera el avance del tiempo.
A menudo involucra muestras aleatorias para generar
reportes estadísticos, también se le llama simulación de
Monte Carlo.

Simulación dinámica
Incluye el paso del tiempo. Un mecanismo de reloj mueve
el avance del tiempo y el estado de las variables del
sistema son actualizadas.
TIPOS DE SIMULACIÓN

Simulación basada en el uso de variables aleatorias

Simulación determinística
Entradas y salidas (inputs y outputs) constantes. No poseen aleatoriedad.
TIPOS DE SIMULACIÓN

Simulación basada en el uso de variables aleatorias

Simulación estocástica o probabilística

Los modelos se basan en una o más variables de entrada, cuya naturaleza es aleatoria.
En un modelo estocástico muchas réplicas de simulación (muestras) deben ser realizadas;
entonces, el resultado es un promedio de las réplicas y provee solo un estimado del
desempeño del modelo.
TIPOS DE SIMULACIÓN

Simulación basada en la continuidad de la ocurrencia de los eventos

Simulación discreta:
Es aquella que los eventos se dan en puntos
discretos del tiempo, con lo cual se actualizan
los valores de las variables del modelo.
Es la que usaremos mayormente.
Ejemplo: Arribos al supermercado, salida de un
producto de una actividad, ingreso a cola, etc.
TIPOS DE SIMULACIÓN

Simulación basada en la continuidad de la ocurrencia de los eventos

Simulación continua:
Es aquella en las que las variables de estado del
modelo cambian continuamente respecto al
tiempo. El intervalo de tiempo entre ocurrencia de
eventos es infinitesimal.
Ejemplo: Temperatura en el transcurso del día. El
funcionamiento de un tanque de gasolina en una
estación de combustible.
 SIMULACIÓN CONTINUA Y DISCRETA

SIMULACIÓN HÍBRIDA
ASPECTOS GENERALES

SISTEMA
Conjunto de elementos organizados que
interactúan juntos hacia el logro de un
objetivo común.
● Sistema de manufactura
● Sistema de servicio de atención en
un supermercado
● Sistema de servicio de emergencia
de una clínica
ASPECTOS GENERALES

RELACIÓN ENTRE PROCESO Y SISTEMA

Proceso:
Enfoque de diseño de procesos
Conjunto de operaciones, actividades o
tareas que crean una salida con base en ¿Qué se ejecuta?

una o más entradas.

Enfoque de diseño de procesos
Sistema:
● Conjunto de elementos para ¿Cómo ejecuta?
ejecutar un proceso.
● Comprende un proceso, además ¿Dónde se ejecuta?

incluye los recursos y controles ¿Cuándo se ejecuta?

para poder realizar el proceso.

ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA

• Entidades
• Actividades
• Recursos
• Atributos
• Variables globales
• Variables aleatorias
• Indicadores del sistema
ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
ENTIDADES
Son una especie de “jugadores” del sistema. Son
las que se mueven, cambian de estado. Son los
objetos dinámicos del sistema. Usualmente son
creadas (generadas), se mueven por el sistema y
luego son expulsadas.

Se clasifican en:
• Humanos o animados: Clientes, pacientes, autos
• Inanimados: Productos, piezas, documentos
• Intangibles: Llamadas, Solicitudes, correos,
proyectos.
ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
¿CUÁL SERÍA LA ENTIDAD
EN…?
• Llegada de aviones
• Emergencia de un Hospital
• Producción de piezas
• Elaboración de un producto
• Ensamble de productos
• Tránsito en una avenida
• Sistema de Inventario
• Proceso de Préstamos
• Registro de facturas contables
ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
ACTIVIDADES
Tareas que se realizan en un sistema. Pueden
estar involucradas en el procesamiento de las
entidades. Consumen tiempo e involucran el uso
de recurso.

Se clasifican en:
• Proceso de entidades: Corte, Horneado, Servicio,
Atención, Pintado.
• Movimiento: Transporte en un elevador
• Ajuste, mantenimiento: Configurar una máquina
ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
¿CUÁLES SERÍAN LAS
ACTIVIDADES EN…?
• Llegada de aviones
• Emergencia de un Hospital
• Producción de piezas
• Elaboración de un producto
• Ensamble de productos
• Tránsito en una avenida
• Sistema de Inventario
• Proceso de Préstamos
• Registro de facturas contables
ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
RECURSOS
Son los medios para poder ejecutar las
actividades. Proveen el soporte de máquinas,
equipos, personal.

Pueden ser:
• Humanos o Animados: Operadores, Personal
• Inanimados: Equipos, Herramienta, Dinero,
Espacio
• Intangibles: Información, tiempo, energía eléctrica
ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
¿CUÁLES SERÍAN LOS
RECURSOS EN…?
• Llegada de aviones
• Emergencia de un Hospital
• Producción de piezas
• Elaboración de un producto
• Ensamble de productos
• Tránsito en una avenida
• Sistema de Inventario
• Proceso de Préstamos
• Registro de facturas contables
ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
ATRIBUTOS
Son variables asociadas exclusivamente a las
entidades y almacenan valores o información
acerca de cada entidad.

Son características de cada entidad, donde cada

entidad posee información específica que la
diferencia de otras.

Ejemplos: Peso, Edad, Tamaño, Hora de arribo,

Prioridad, Tipo
ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
¿CUÁLES SERÍAN LOS
ATRIBUTOS EN…?
• Aviones
• Clientes de un hospital
• Pieza a producir
• Producto a ensamblar
• Auto en la carretera
• Solicitud del cliente
• Factura a ser procesada
• Cliente de un banco
• Camión en un yacimiento minero
ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
VARIABLES GLOBALES
Estas variables son utilizadas en el modelo de
simulación. Representan una parte de la
información que refleja alguna característica del
sistema en estudio. No se asocian a una entidad
específica.

Ejemplos: Acumuladores, # Atendidos, Costo, # de

Ingresos.
ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
VARIABLES
ALEATORIAS
Se asocian a las actividades del sistema, a las
llegadas y salidas al proceso o sistema. Pueden
ser distribuciones aleatorias o discretas.

Pueden aparecer en:

• Tiempo entre llegadas
• Cantidad de llegadas o demanda
• Tiempos de servicio o de ejecución de cada
actividad
• Probabilidades de tipo de cliente, de producto.
• Probabilidad de bifurcación
ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
EJEMPLOS DE VARIABLES
ALEATORIAS
• Exponencial(12) min
• Normal(10,2) horas
• Triangular(2,3,5) días
• Clientes Vip 40%, Clientes Antiguos 40%,
Nuevos 20% • 10% se reprocesa
• La cantidad de artículos que un cliente se lleva
puede ser 1,2,3,4 con un 25% de ocurrencia en
cada caso
ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
INDICADORES DEL SISTEMA
Son los KPI que nos ayudan a evaluar el
desempeño o comportamiento de un sistema.

• Tiempo de Ciclo, Tiempo en el Sistema

• Tamaño de Cola, Tiempo de espera en cola
• Número de Atendidos, de Reprocesados,
Ingresados, Capacidad de producción
• % de ocupación de los recursos • OEE, Tiempo
de Vida, Ganancias Totales, Costos
ASPECTOS GENERALES

COMPLEJIDAD DE UN SISTEMA
Un sistema se hace complejo por:
• Número y tipo de entidades
• Actividades
• Recursos
• Controles

En función de 2 factores:

Interdependencia Variabilidad

Cuando se produce un tiempo muerto en una máquina debido a La incertidumbre en las entregas de los proveedores
una falla, el personal de mantenimiento se pone en acción para El comportamiento aleatoria en las fallas en los equipos
repararla. Ausentismo impredecible de los obreros
Fluctuaciones en la demanda
ASPECTOS GENERALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
ASPECTOS GENERALES

MODELO
Representación simplificada del sistema y
sus relaciones, tales como relaciones
causa – efecto, relaciones de flujo y
relaciones del espacio.

Propósito:
Entender, predecir, controlar y mejorar el
comportamiento o desempeño del
sistema.

Estudio y análisis del actual sistema.

Traducir concepto en un modelo.
 ASPECTOS GENERALES
Clasificación:

Modelos simbólicos: Diagrama de flujo

Modelos analíticos: Fórmulas matemáticas que

producen resultados cuantitativos.

Modelos de simulación: Reproducir el

comportamiento de un sistema.
La simulación es usada para probar la efectividad
de un sistema en particular. Pero por sí misma no
resuelve un problema u optimiza un diseño.
Ayuda a evaluar una solución pero no genera
solución alguna. La solución solo puede ser
conseguida a través de la experimentación,
corriendo y comparando los resultados de las
soluciones alternativas.
REPRESENTACIÓN DEL SISTEMA

ESTACIONES DE PRODUCCIÓN EN SERIE

8 Horas- 100 réplicas

REPRESENTACIÓN DEL SISTEMA

VARIAS COLAS Y SERVIDORES

REPRESENTACIÓN DEL SISTEMA

UNA COLA – VARIOS SERVIDORES

REPRESENTACIÓN DEL SISTEMA

COLA MÁXIMO – SERIE - ABANDONOS

SOFTWARE DE SIMULACIÓN ARENA
SOFTWARE DE SIMULACIÓN ARENA
SOFTWARE DE SIMULACIÓN ARENA
SOFTWARE DE SIMULACIÓN ARENA
SOFTWARE DE SIMULACIÓN ARENA
MÓDULO BÁSICOS: CREATE
SOFTWARE DE SIMULACIÓN ARENA
MÓDULO BÁSICOS: PROCESS
SOFTWARE DE SIMULACIÓN ARENA
MÓDULO BÁSICOS: DISPOSE
SOFTWARE DE SIMULACIÓN ARENA
MÓDULO BÁSICOS: ASSIGN
SOFTWARE DE SIMULACIÓN ARENA
MÓDULO BÁSICOS: DECIDE
SOFTWARE DE SIMULACIÓN ARENA
MÓDULO BÁSICOS: RECORD