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Investigación de Mercados

Desarrollo Histórico de la I.M.


Surgió con el crecimiento de los mercados y asuntos
relacionados con la distribución de productos, debido a esto
las empresas investigan los gustos de los consumidores con
la finalidad de obtener mayores ganancias.

1.
A lo largo del tiempo las
empresas ha hecho uso de la IM
desde practicas manuales como lo
son los censos, investigaciones
entre otros hasta la actualidad
2.
que se hace uso de herramientas
tecnológicas que permiten llevar
un mejor control. de la sociedad industrial a la
sociedad de la información.
de la tecnología forzada a la
alta tecnología.
De la economía nacional a la
economía mundial.

3. De la centralización a la des
centralización.

El auge de las economías globales.


La presencia activa del mercado
libre.
Estilos globales con cultura nacional.
el liderazgo ascendente de la mujer.
Estos factores han permitido a las
empresas formular estrategias de
marketing que les permitan seguir
creciendo en el mercado.
4. Es la reunión, el registro y el
análisis de todos los hechos a
cerca de los problemas
relacionados con la transferencia
y venta de bienes y servicios del
producto o consumidor.

5.
Recopilar, organizar y procesar la
información obtenida en la IM teniendo
como actores principales a los
consumidores. con el fin de conocer
que piensan y sienten con relación con
sus expectativas y necesidades.

6.
Aclarar las alternativas de beneficio,
utilidad o rentabilidad económica que
obtendría la compañía en el sector

7.
donde desarrolla su actividad
comercial.

Ejecutar, planear y controlar


para facilitar la toma de
decisiones gerenciales, con base
en lo que necesitan, esperan y
desean los consumidores finales
y clientes.

Importancia
La investigación de mercados suministra la información exacta para
disminuir la incertidumbre en la toma de Decisiones de mercadotecnia,
porque se pasa de un enfoque intuitivo y subjetivo a un enfoque
sistemático y objetivo.

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