NOMBRE: Francisco Moisés

Apellidos: Pimentel Cruz

Matricula: 20-SCTM-6-022

SECION: 102
  La supervisión
La supervisión implica la acción de inspeccionar, controlar, ya sea un trabajo o un tipo de actividad y
siempre es ejercida por parte de un profesional superior ampliamente capacitado para tal efecto.

La supervisión es una actividad técnica y especializada que tiene como fin fundamental utilizar
racionalmente los factores que le hacen posible la realización de los procesos de trabajo: el hombre, la
materia prima, los equipos, maquinarias, herramientas, dinero, entre otros elementos que en forma
directa o indirecta intervienen en la consecución de bienes, servicios y productos destinados a la
satisfacción de necesidades de un mercado de consumidores, cada día más exigente, y que mediante su
gestión puede contribuir al éxito de la empresa

 Tecnicas de Supervisión
 Estar bien enterado de las personas y su trabajo.

 Tener confianza en si mismo.

 Hacer hincapié en la actividad esforzada y constante.

 Tener actitudes objetivas.

 Ser sencillo.

 Ser capaz y tomar decisiones acertadas.

 Estar dispuesto a emprender una acción contraria cuando sea necesario.

 Ser capaz de resistir presiones.

 Supervisor
El supervisor es aquella persona que en una empresa observa y dirige al personal para orientarlo y
vigilarlo en el cumplimiento de sus funciones, asignándole los medios y recursos adecuados, y un plan
de acción, coordinando equipos de trabajo, para obtener la mayor rentabilidad empresarial.

 Su rol
ROL DE SUPERVISOR El Supervisor es la persona a cual se le ha encomendado el rol de dirigir, orientar,
y como su misma palabra lo indica supervisar. ... Responsabilidades de formación del personal:
Planificación de Carrera, Auto-mejoramiento, Adiestramiento.

El supervisor tiene una labor difícil y exigente; debe capacitarse continuamente, debe auxiliarse del
sentido común, debe tener dedicación. ... Sus funciones generales son: proyectar, programar, planificar
el trabajo del día, establecer las prioridades, mantener el orden.

 CARACTERÍSTICAS DE LA SUPERVISIÓN
Energía y buena salud. Potencial para el liderazgo. Capacidad para desarrollar buenas relaciones
personales. Conocimiento del trabajo y competencia técnica.

 Conocimiento del Trabajo: Esto implica que debe conocer la tecnología de la función que
supervisa, las características de los materiales, la calidad deseada, losa costos esperados, los
procesos necesarios, etc.

 Conocimiento de sus Responsabilidades: Esta característica es de gran importancia, ya que ella

implica que el supervisor debe conocer las políticas, reglamentos y costumbres de la empresa,
su grado de autoridad, sus relaciones con otros departamentos,
las normas de seguridad, producción, calidad, etc.

 Habilidad Para Instruir: El supervisor necesita adiestrar a su personal para poder obtener

resultados óptimos. Las informaciones, al igual que las instrucciones que imparte a sus
colaboradores, deben ser claras y precisas.

 Habilidad Para Mejorar Métodos: El supervisor debe aprovechar de la mejor forma posible
los recursos humanos, materiales, técnicos y todos los que la empresa facilite, siendo crítico en
toda su gestión para que de esta manera se realice de la mejor forma posible, es decir,
mejorando continuamente todos los procesos del trabajo.

 Habilidad para Dirigir: El supervisor debe liderizar a su personal, dirigiéndolo con la confianza y
convicción necesaria para lograr credibilidad y colaboración de sus trabajos.

 Autoridad del supervisor

 El Supervisor debe tener autoridad para aprobar materiales y calidad de mano de obra que cumplan
con los requerimientos del contrato, y debe dar su aprobación con prontitud, cuando sea necesario.
generan gastos muy elevados, sobre todo si se está empleando equipo y material costosos.

 Tipos de supervisión
Supervisión autocrática

Es el tipo de supervisión que se llega a distinguir cuando hay una autoridad personalizada. En este tipo
de supervisión no se realizan planes, siempre se busca solucionar los problemas a través de la
convivencia personal, y siempre hay una absorción de cualquier idea calificada como buena e
inapropiada.

El supervisor en su trabajo no hace uso de la experiencia de los demás, siempre trabaja solo, no delega
funciones, asume una actitud paternal, centraliza la autoridad, estimula la adulación, pocas veces se
enfrenta a un problema importante.

Supervisión democrática

Este tipo de supervisión hace uso de diversos procedimientos. Aquí siempre hay una conciencia sobre la
administración, la organización y la supervisión.
El supervisor siempre sabe cómo delegar funciones, no le gusta lo rutinario, trabaja en equipo, busca
consultas, y siempre busca crear una administración creadora. Del mismo modo muestra una actitud
amable, toma las decisiones junto al equipo, pone a otros en primer lugar y sabe muy bien cómo
emplear los recursos humanos.

Supervisión educativa democrática

Es en este tipo de supervisión donde el supervisor ve a los demás como un ser humano, sin embargo la
estructura organizativa está mucho más arriba del supervisado, aunque, nunca la supervisión recae al
irrespeto, más bien siempre reluce la correcta orientación para que las metas sean cumplidas
satisfactoriamente.

Supervisión paternalista

En este tipo de supervisión el supervisor siempre quiere actuar como si fuese un abuelo, en muy
sentimental, guía y orienta, siempre tiene preferidos y actúa como un bonachón.

Supervisión Laissez Faire

En este tipo de supervisión no hay una persona delegada como supervisor, ya que todas las decisiones
son tomadas por el grupo, quien actúa sin dirección. El grupo encuentra bien todo y llega a delegar casi
todo.

El supervisor hace uso de procedimientos científicos para los problemas que se presentan, siempre debe
de aplicar las normas de relaciones humanas, estimular el trabajo en equipo, respeta la personalidad y la
forma de comportarse de cada persona que integra el grupo de trabajo, estimula el pensamiento crítico,
siempre hace evaluaciones y autoevaluaciones, y siempre estimula la creatividad y la iniciativa de su
equipo.

Supervisión consultivo

Los supervisores en esta supervisión siempre verifica cada proceso que se pretenda realizar, siempre
exige que todo lo que pase se le haga saber, y siempre escucha las opiniones antes de la toma de
cualquier decisión.

Supervisión pre-operativa

Tipo de supervisión que se hace a solicitud de las empresas que trabajan o lo harán con instalaciones de
almacenamiento de hidrocarburos, quienes buscan recibir un informe técnico sobre las condiciones de
la instalación, cambio o la ampliación de abastecimientos.

Supervisión operativa

Es la supervisión que se realiza en aquellas empresas donde hay unidades e instalaciones que ya han
sido autorizadas para operar, donde con este control se determina si estas cumplen o no con la
normativa establecida para la actividad de almacenamiento.

Este tipo de supervisión suele darse en sistemas de drenaje, almacenamientos de tanques, en

almacenamientos mecánicos, eléctricos, de instalaciones y civiles, en sistemas contra incendios, en
tratamientos de efluentes, etc.