TEMA 2.

Experiencia de personas en Correos. Diversidad, inclusión e igualdad. Prevención

de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de
Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento
e innovación

2.1. Ejes de actuación de la gestión de las personas

2.1.1. Experiencia de personas en Correos

A través del Programa de Experiencia Empleado se genera un canal de escucha con las
personas que forman Correos, recogiendo información sobre su experiencia y necesidades
en el conjunto de los momentos clave de su recorrido en la compañÃa.

1.Atracción y captación
2.Selección
3.Acogida
4.Desarrollo profesional
5.Salida

2.1.2. Formación y capacitación

Campus virtual:
-Escuela de productos
-Escuela de ventas
-Escuela de formadores
-Expertos de conocimiento
-Programa de acompañamiento en oficinas, centros y distribución
-Espacio de formación continua
-Cursos de formación en abierto

2.2. Conceptos de diversidad, inclusión y equidad en Correos

2.2.1. Conceptos de diversidad, inclusión y equidad en Correos

Correos dispone de indicadores que permiten comprobar en qué medida se están

alcanzado los objetivos que, como organización, se han propuesto en este ámbito de
gestión.

-Atracción de talento
-Políticas de igualda e inclusión
-Respuesta a las demandas de la sociedad
-Respuesta a los retos de negocio
-Respuesta adecuada a la diversidad intergeneracional

Líneas estratégicas:

-Potenciar la igualdad y la inclusión

-Atraer el talento
-Liderazgo inclusivo
-Responder al negocio
-Potenciar el compromiso y la involucración del personal

Diversidad
Es la convivencia e interacción entre personas con diferencias de género, generación,
discapacidad,
cultura… que hacen a las personas únicas, y a Correos tan heterogéneo como la sociedad.
La diversidad es transversal a todos los niveles y áreas, teniendo un gran impacto en el
negocio.
Debe promoverse desde la dirección para su proyección en la cultura corporativa, siendo las
empresas motor de cambio social y promotoras de un mundo más igualitario y justo.

Inclusión
El elemento diferenciador del programa del Reto Lehnica es la involucración directa del personal
de Correos, desde la definición de las necesidades y los retos de innovación hasta
el desarrollo de las pruebas de concepto junto con las startups participantes, como tutores
2.7.3. El papel de los empleados de Correos en los retos de emprendimiento

de proyectos.