GUÍA PARA REALIZAR COMPLEMENTO DE INFORMACIÓN ADUANERA EN OPERACIONES DE COMERCIO EXTERIOR

1 Qué hacer cuando los documentos aduaneros de su operación de A más tardar dentro del mes calendario siguiente a la fecha en que haya recibido el
comercio exterior no estén disponibles en el momento del pago o documento aduanero para su conservación, informe los datos de dicho documento o
reintegro de las divisas? los que hagan sus veces al intermediario a través del cual haya canalizado las divisas.

2 Qué información debe suministrar al Intermediario a través del cual canalizó las divisas?

A B Importaciones y/o exportaciones tramitadas por el régimen de tráfico postal, o por el

. Importaciones y exportaciones de bienes con soportes de declaraciones de régimen de envíos de entrega rápida o mensajería expresa y Operaciones de
importación o declaración de exportación comercio exterior celebradas en, hacia o desde las zonas francas que generen
operaciones de cambio

Importaciones de bienes Importaciones y Exportaciones de bienes

Número documento aduanero: Número documento aduanero:

Indique el número de aceptación de la Declaración de importación (15 dígitos) Indique el número de la factura comercial emitida por el vendedor de los bienes

Valor USD:
Indique el valor USD pagado a la mercancía amparada en la factura comercial

Cómo suministrar la información de sus documentos aduaneros de

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importación y exportación a Bancolombia?
Valor USD:
Indique el valor USD pagado a la mercancía amparada en la declaración de  Diligencie la solicitud de “Aclaración o complemento de documentos aduaneros
importación, sin superar el valor en USD asociado a los numerales de para declaraciones de cambio por importación o exportación de bienes”, marcando
mercancía en la casilla 3: “Complemento”. Encuéntrela en www.grupobancolombia.com.co /
Para empresas / Productos y servicios / Operaciones en moneda extranjera
/Trámites en moneda extranjera desde Colombia a través de Bancolombia SA /
Importaciones y/o exportaciones de bienes / Actualizar documentos aduaneros.

 Tenga presente que la solicitud debe estar diligenciada de acuerdo al instructivo; la

fecha y el número de la declaración de cambio a complementar son datos
Exportaciones de bienes
indispensables para llevar a cabo el proceso.
Número documento aduanero:
Indique el número de la Declaración de exportación definitiva (13 dígitos)  En caso que la cantidad de documentos aduaneros superar el número de filas en
el campo 7. INFORMACIÓN REQUERIDA POR LA DIAN A COMPLEMENTAR,
puede incluir nuevas filas, manteniendo el formato de la solicitud.

 Envíe la solicitud debidamente diligenciada a la dirección de correo electrónico

divisas@bancolombia.com.co, incluyendo en el asunto del mensaje la expresión
Valor USD: “Legalización información aduanera”, sin ser necesario presentar el formato en
Indique el valor USD pagado a la mercancía amparada en la declaración de original.
exportación, sin superar el valor en USD asociado a los numerales de
mercancía Si tiene alguna inquietud al respecto comuníquese con las líneas de Comercio
Internacional: Cali: 5540522 - Barranquilla: 3618820 - Medellín: 2518188 - Bogotá:
2326520 - Nacional: 018000910090