CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Organización es un ​grupo social formado por personas, tareas y

administración​, que interactúan en el marco de una estructura sistemática para
cumplir con sus objetivos.
Cabe destacar que una organización sólo puede existir cuando hay personas que se
comunican y están dispuestas a actuar ​en forma coordinada​ para lograr su misión.
Las organizaciones funcionan mediante ​normas​ que han sido establecidas para el
cumplimiento de los propósitos.

Agustín Reyes Ponce​. ​Organización​ es la estructura de las relaciones que deben

existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y
humanos de un organismo social, con el "fin de lograr su máxima eficiencia dentro
de los planes y objetivos señalados

Según Koontz​ y Weihrich (1999), define la ​organización​ como la identificación,

clasificación de actividades requeridas, conjunto de actividades necesarias para
alcanzar objetivos, asignación a un grupo de actividades a un Page 2 administrador
con poder de autoridad, delegación, coordinación, y estructura organizacional ...

Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son:

● Es de carácter continuo.
● Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los
objetivos del grupo social.
● Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.
● Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e
incrementando la productividad.
● Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y
responsabilidades

1. Explique brevemente la relación de la función de planeación con la

función de organización

Los 4 aspectos específicos que se refieren a la organización:

1. La estructura, donde es quizá la parte más típica de los elementos que

corresponden a la mecánica administrativa.
2. Como deben de ser las funciones, las jerarquías y actividades.
3. Las funciones, niveles o actividades que están por estructurarse; más o
menos remotamente, ve al futuro inmediato o remoto.

La organización constituye el dato final del aspecto estático o mecánico; nos dice
como y quien va a hacer cada cosa y como la va a hacer, cuando la
 organización está terminada sólo resta actuar, integrando, dirigiendo y
controlando

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN

Existen nueve principios que proporcionan la pauta para establecer una

organización racional, se encuentran íntimamente relacionados, y son:

1.- Del objetivo: Todas y cada una de las actividades establecidas en la

organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa. La
existencia de un puesto solo es justificable si sirve para alcanzar realmente los
objetivos, sin embargo, la realidad muestra que muchas veces se crean puestos con
la consecuente implicación de costos y esfuerzos inútiles.

2.- Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea
posible, a la ejecución de una sola actividad. El trabajo se realizara mas fácilmente
si se subdivide en actividades claramente relacionadas y delimitadas, mientras mas
especifico y menor sea el campo de acción de un individuo, mayor será su eficiencia
y destreza.

3.- Jerarquía: Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la

comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la
responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida, desde el mas alto
ejecutivo hasta el nivel mas bajo.

4.- Paridad de autoridad y responsabilidad: A cada grado de responsabilidad

conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha
responsabilidad. No tiene objeto hacer responsable a una persona por determinado
trabajo si no se le otorga la autoridad necesaria para poder realizarlo.

5.- Unidad de mando: Al determinar un centro de autoridad y decisión para cada

función, debe asignarse un solo jefe, y que los subordinados no deberán reportar a
mas de un superior.

6.- Difusión: Las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y

autoridad, deben publicarse y ponerse, por escrito a disposición de todos aquellos
miembros de la empresa que tengan relación con las mismas.

7.- Amplitud o tramo de control: Hay un limite en cuanto al numero de subordinados

que deben reportar a un ejecutivo, de tal manera que éste pueda realizar todas sus
funciones eficientemente. Un gerente no debe ejercer autoridad directa a más de
cinco o seis subordinados, a fin de asegurar que no esté sobrecargado, y que esté
en la posibilidad de atender otras funciones más importantes.

8.- De la coordinación: Las unidades de una organización siempre deberán

mantenerse en equilibrio. Todas las funciones deben apoyarse completamente y
combinarse, a fin de lograr un objetivo común; en esta forma, la organización
funcionara con un sistema armónico en el que todas sus partes actuaran
oportunamente y eficazmente, sin ningún antagonismo.

9.- Continuidad: Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional

requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio ambiente.

2. Teniendo en cuenta la información anterior, definir un ejemplo con cada

principio para representar su concepto basándose en cargos de una
empresa; herramientas de funcionamiento de la misma.

Los cinco propósitos básicos de la organización son:

1. Es de carácter continuo, donde la empresa y sus recursos jamás se puede

decir que están sujetas a cambios constantes.
2. Es un medio al través del cual se establece la mejor manera de lograr los
objetivos del grupo social.
3. Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente y con un mínimo de esfuerzo.
4. Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e
incrementando la productividad.
5. Reduce o elimina la duplicidad de los esfuerzos, al delimitar funciones y
responsabilidades.

las ​organizaciones​ son extremadamente heterogéneas y diversas, por tanto, dan

lugar a una amplia variedad de ​tipos de organizaciones.​ Sin embargo, y luego de
revisar literatura especializada en administración y negocios, considero que los
principales tipos de organizaciones —clasificados según sus objetivos, estructura y
características principales— se dividen en: 1) Organizaciones según sus fines, 2)
organizaciones según su formalidad y 3) organizaciones según su grado de
centralización.

Organizaciones Según Sus Fines.-

Es decir, según ​el principal motivo que tienen para realizar sus actividades​. Estas se
dividen en:

Organizaciones con fines de lucro​: Llamadas empresas, tienen como uno de sus
principales fines (si no es el único) ​generar una determinada ganancia o
utilidad​ para su(s) propietario(s) y/o accionistas.

Organizaciones sin fines de lucro​: Se caracterizan por tener como fin ​cumplir un
determinado rol o función en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por
ello​.
El ejército, la Iglesia, los servicios públicos, las entidades filantrópicas, las jaja
organizaciones no gubernamentales (ONG), etc. [1] son ejemplos de este tipo de
organizaciones
Organizaciones Según su Formalidad.-
Dicho en otras palabras, según ​tengan o no​ estructuras y sistemas oficiales y
definidos para la toma de decisiones, la comunicación y el control. Estas se dividen
en:

Organizaciones Formales:​ Este tipo de organizaciones se caracteriza por ​tener

estructuras y sistemas oficiales y definidos​ para la toma de decisiones, la
comunicación y el control. El uso de tales mecanismos hace posible definir de
manera explícita dónde y cómo se separan personas y actividades y cómo se
reunen de nuevo

Según Idalberto Chiavenato, la ​organización formal​ comprende estructura

organizacional, directrices, normas y reglamentos de la organización, rutinas y
procedimientos, en fin, todos los aspectos que expresan cómo la organización
pretende que sean las relaciones entre los órganos, cargos y ocupantes, con la
finalidad de que sus objetivos sean alcanzados y su equilibrio interno sea
mantenido

Este ​tipo de organizaciones​ (formales), pueden a su vez, tener uno o más de los
siguientes tipos de organización:

Organización Lineal​: Constituye la forma estructural más simple y antigua, pues

tiene su origen en la organización de los antiguos ejércitos y en la organización
eclesiástica de los tiempos medievales. El nombre organización lineal significa que
existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superior y
subordinados. De ahí su formato piramidal. Cada gerente recibe y transmite todo lo
que pasa en su área de competencia, pues las líneas de comunicación son
estrictamente establecidas. Es una forma de organización típica de pequeñas
empresas o de etapas iniciales de las organizaciones

Organizacion Funcional​: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el

principio funcional o principio de la especialización de las funciones. Muchas
organizaciones de la antigüedad utilizaban el principio funcional para la
diferenciación de actividades o funciones. El principio funcional separa, distingue y
especializa: Es el germen del staff .
Organización Línea-Staff​: El tipo de organización línea-staff es el resultado de la
combinación de los tipos de organización lineal y funcional, buscando incrementar
las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas. En la
organización línea-staff, existen características del tipo lineal y del tipo funcional,
reunidas para proporcionar un tipo organizacional más complejo y completo [1]. En
la organización linea-staff coexisten órganos de línea (órganos de ejecución) y de
asesoría (órganos de apoyo y de consultoría) manteniendo relaciones entre sí. Los
órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y por el principio escalar,
mientras los órganos de staff prestan asesoría y servicios especializados .

Comités:​ Reciben una variedad de denominaciones: comités, juntas, consejos,

grupos de trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al respecto de su
naturaleza y contenido. Algunos comités desempeñan funciones administrativas,
otros, funciones técnicas; otros estudian problemas y otros sólo dan
recomendaciones. La autoridad que se dá a los comités es tan variada que reina
bastante confusión sobre su naturaleza .

Organizaciones Informales​: Este tipo de organizaciones consiste en ​medios no

oficiales​ pero que influyen en la comunicación, la toma de decisiones y el control
que son parte de la forma habitual de hacer las cosas en una organización

Según Hitt, Black y Porter, aunque practicamente todas las organizaciones tienen
cierto nivel de formalización, también todas las organizaciones, incluso las más
formales, tienen un cierto grado de informalización [

Organizaciones Según su Grado de Centralización.-

Es decir, según la ​medida en que la autoridad se delega​. Se dividen en:

Organizaciones Centralizadas:​ En una organización centralizada, ​la autoridad se

concentra en la parte superior​ y es poca la autoridad, en la toma de decisiones, que
se delega en los niveles inferiores.

Están centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los ejércitos, el

servicio postal y el misterio de hacienda.
Organizaciones Descentralizadas​: En una organización descentralizada, ​la
autoridad de toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde sea
posible​. La descentralización es característica de organizaciones que funcionan en
ambientes complejos e impredecibles

Las empresas que enfrentan competencia intensa suelen descentralizar para

mejorar la capacidad de respuesta y creatividad.

En este punto, y a manera de complementar lo anterior, cabe señalar que según

Hitt, Black y Porter, con frecuencia, los estudiantes perciben que formalización y
centralización son esencialmente lo mismo, y por tanto, creen informalización y
descentralización como sinónimos. Sin embargo, éste no es el caso. Se puede tener
una organización muy formal que esté altamente centralizada, aunque también una
organización formal que esté bastante descentralizada. Por otro lado, también
habría una organización altamente informal que esté descentralizada o altamente
centralizada

La estructura de la organización describe el marco de la organización.

Diseño de la organización: ​Es cuando los administradores construyen o cambian

la estructura de una organización.
El diseño ideal depende de factores de contingencia como la estrategia,
estructura, tamaño, tecnología, ambiente.

Tipos de sistemas de organización

Organización Lineal o Militar

Se caracteriza porque la actividad decisional se concentra en una sola persona,

quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando, el jefe
superior asigna y distribuye el trabajo a los subordinados, quienes a su vez
reportarán a un sólo jefe.

Ventajas:

● Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas.

● No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.
● Es claro y sencillo.
● Útil en pequeñas empresas.
● La disciplina es fácil de mantener.

Desventajas:

● Es rígida e inflexible.
● La organización depende de hombres clave, lo que origina trastornos.
● No fomenta la especialización.
● Los ejecutivos están saturados de trabajo, lo que ocasiona que no se
dediquen a sus labores directivas, sino, simplemente de operación.

Ejemplo:

Organización Funcional o de Taylor

Consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada

hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor número posible de
funciones.

Ventajas:

● Mayor especialización.
 ● Se obtiene la más alta eficiencia de la persona.
● La división del trabajo es planeada y no incidental.
● El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.
● Disminuye la presión sobre un sólo jefe por el número de especialistas con
que cuenta la organización.

Desventajas:

● Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la

disciplina y moral de los trabajadores por contradicción aparente o real de las
órdenes.
● Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y
conflictos.
● La no clara definición de la autoridad da lugar a rozamientos entre jefes.

Organización Lineo- funcional

Es una combinación de Organización Lineal y Funcional

LINEAL: la responsabilidad y autoridad se transmite a través de un sólo jefe para

cada función especial.

FUNCIONAL: La especialización de cada actividad en una función, es mas aplicable

en las empresas.

En ésta se combinan los tipos de organización lineal y funcional, aprovechando las

ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una, conservándose de la
funcional la especialización de cada actividad en una función, y de la lineal la
autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un sólo jefe por cada
función en especial.
Organización staff

Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder de imponer

decisiones, surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la
tecnología, proporciona información experta y de asesoría.

Criterios para diferenciar línea y staff:

● Relación con los objetivos de la organización: las actividades se relacionan

directa e íntimamente con los objetivos de la organización o el órgano del
cual forman parte, mientras que las actividades del staff se asocian en forma
indiferente. Por ejemplo, los órganos de producción y de ventas representan
las actividades básicas y fundamentales de la organización: las actividades
metas, los demás órganos complementarios y secundarios representan las
actividades medio. Si se produce algún cambio en los objetivos de la
organización, la estructura línea-staff también cambiará.
● Generalmente, todos los órganos de línea se orientan hacia el exterior de la
organización donde se sitúan sus objetivos, mientras que los órganos de staff
se orientan hacia dentro para asesorar a los demás órganos, sean de línea o
de staff.
● Tipo de autoridad: el área de línea tiene autoridad para ejecutar y decidir los
asuntos principales de la organización. El área de staff no necesita esa
autoridad porque esta se ejerce sobre ideas o planes. Su actividad consiste
en pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar servicios
especializados. El hombre de línea necesita el staff para desarrollar sus
actividades, mientras que el hombre del staff necesita de la línea para aplicar
sus ideas y planes.

Las principales funciones del staff son:

● Servicios.
● Consultoría y asesoría.
● Seguimiento.
● Planeación y control
Ventajas:

● Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver

los problemas de dirección.
● Hace posible el principio de la responsabilidad y de la autoridad indivisible, y
al mismo tiempo permite la especialización del staff.

Desventajas:

● Si los deberes y responsabilidades de la asesoría no se delimitan claramente

por medio de cuadros y manuales, puede producir una confusión
considerable en toda organización.
● Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones o por
falta de un respaldo inteligente en la aplicación de sus recomendaciones.
● Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organización lineal.

Organización matricial

Consiste en combinar la departamentalización por productos con la de funciones, se

distingue de otros tipos de organización porque se abandona el principio de la
unidad de mando o de dos jefes.

La estructura matricial se denomina en ocasiones sistema de mandos

múltiples.​Una organización con una estructura matricial cuenta con dos tipos de
estructura simultáneamente. Los empleados tienen, de hecho, dos jefes; es decir,
trabajan con dos cadenas de mando. Una cadena de mando es la de funciones o
divisiones, el tipo que se diagrama en forma vertical en las gráficas que anteceden.
El segundo es una disposición horizontal que combina al personal de diversas
divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo de proyecto o
negocio, encabezado por un gerente de proyecto o un grupo, que es experto en el
campo de especialización asignado al equipo.

Ventajas:

● Coordina la satisfacción de actividades, tanto para mejorar el producto como

para satisfacer el programa y el presupuesto requeridos por el gerente del
departamento.
 ● Propicia una comunicación interdepartamental sobre las funciones y los
productos.
● Permite que las personas puedan cambiar de una tarea a otra cuando sea
necesario.
● Favorece un intercambio de experiencia entre especialistas para lograr una
mejor calidad técnica.

Desventajas:

● Existe confusión acerca de quien depende de quien, lo cual puede originar

fuga de responsabilidades y falta de delimitación de autoridad.
● Da lugar a una lucha por el poder, tanto del gerente funcional como del
gerente de producto.
● Funciona a través de muchas reuniones, lo que supone pérdidas de tiempo.
● El personal puede sentir que su jefe inmediato no aprecia directamente su
experiencia y capacidad.
● Se puede presentar resistencia al cambio por parte del personal.

Organización divisional

Utilizada por grandes organizaciones que han crecido diversificando sus productos o
sus mercados. ​Utiliza la departamentalizacion en base a productos, áreas o
clientes. Y esos departamentos se les denomina divisiones porque tienen
autonomía, tienen capacidad para tomar decisiones referentes a su producto,
a su mercado o a su área geográfica​. Cuando esta descentralización existe se
habla siempre de división y no de departamentacion.

Cada división realiza todas las funciones necesarias para servir correctamente a su
producto, a su mercado o a sus áreas geográficas. Y el director de división es un
semi-director general de la empresa.

La sede central controla la actuación de todas las divisiones normalmente a través

de normalización de resultados.

Realiza además funciones de apoyo centralizadas y se suele encargar de nombrar y

sustituir a los directores de cada división.
Ventajas e inconvenientes:

Se suele señalar que presenta las siguientes ventajas respecto a la organización

lineal:

● Mejora la asignación de capital, dispersa el riesgo.

● Reacciona estratégicamente ante los cambios y ayuda a preparar a directivos
generales.

Ahora bien, estos mismos cuatro elementos pueden ser inconvenientes si la

comparamos con organizaciones independientes.

Puede llevar a que las divisiones maximicen sus objetivos y no los de la

organización.

Además, como se mide a cada división por los resultados que obtiene, hay una
tendencia a minusvalorar todo lo que no sean objetivos cuantificables.

La separación y autonomía de las divisiones puede crear conflictos y dificultar la

reasignación de recursos.

Suele ser más costosa en el ámbito directivo económicamente.

Organización por comités

Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas

que se reúnen para discutirlos y tomar una decisión en conjunto.

Clasificación:

a. Directivo; Representa a los accionistas de una empresa.

b. Ejecutivo; Es nombrado por el comité directivo para que se ejecuten los
acuerdos que ellos toman.
c. Vigilancia; Personal de confianza que se encarga de inspeccionar la labores
de los empleados de la empresa.
 d. Consultivo; Integrado por especialistas que por sus conocimientos emiten
dictámenes sobre asuntos que les son consultados.

Ventajas:

● Las soluciones son más objetivas, ya que representan la conjunción de varios

criterios.
● Se comparte la responsabilidad entre todos los que integran el comité, no
recayendo aquella sobre una sola persona.
● Permite que las ideas se fundamenten y se critiquen.
● Se aprovecha al máximo los conocimientos especializados.

Desventajas:

● Las decisiones son lentas, ya que las deliberaciones son tardías.

● Una vez constituido el comité, es difícil disolverlo.
● En ocasiones los gerentes se desligan de su responsabilidad y se valen del
comité para que se haga responsable de sus propias actuaciones.

Organización virtual

La organización virtual se refiere a una estructura que promueve la realización de

alianzas temporales entre personas, instituciones y empresas con el propósito de
realizar tareas específicas enlazadas mediante el empleo de las tecnologías de la
sociedad de la información, siguiendo esquemas que reducen los costes y facilitan
el acceso a las capacidades y recursos de las partes involucradas.

Ventajas competitivas de los sistemas virtuales.

● La creciente relevancia del estudio de los sistemas virtuales se centra en la

capacidad que éstos tienen para permitir una rápida adaptación a las
necesidades del entorno, proporcionando una mayor flexibilidad a la cadena
de valor formada por las empresas participantes. Desde este punto de vista,
las ventajas competitivas del uso y desarrollo de una red virtual pueden
englobarse en dos grandes grupos:
o Agiliza la respuesta a los cambios en las necesidades de los clientes
o Mejora la eficiencia organizativa.
● En cuanto a la agilidad para reaccionar a los cambios, en entornos muy
dinámicos el éxito depende fundamentalmente de la rapidez de los procesos
de aprendizaje/desaprendizaje. El acceso a los conocimientos de los agentes
miembros de la red, favorece este proceso.
● Este tipo de organizaciones consigue menores costes fruto de la
especialización de cada uno de los agentes participantes en sus
competencias esenciales, lo que supone externalizar ciertas actividades y
permite a las empresas incrementar su eficiencia.

Desventajas
 ● Una de las principales desventajas de este tipo de organizaciones es la
posible pérdida del Know-How Clave.
● A medida que se subcontratan más actividades, la ganancia del valor
agregado es entregada a otros.
● Necesidad de grandes dosis de autodisciplina, el teletrabajador deberá
orientar su actividad hacia la prestación efectiva de servicios, por los que
aquellos que carezcan de poder de autoorganización o autodisciplina tendrán
una gran desventaja competitiva.
● Problemas de tipo psicológico o relacional, ya que puede producir sensación
de aislamiento en el teletrabajador.
● Dificultad para motivar a los trabajadores a distancia y hacerles partícipes de
los objetivos de la compañía lo que puede llevar a que ésta pierda parte de
su fuerza corporativa.
● En la mayor parte de países, especialmente las naciones en desarrollo, no
hay un marco legal que regule el teletrabajo.
● Las empresas deben poner especial énfasis en la seguridad de la
información, tanto a nivel físico como a nivel de redes.
● Y finalmente, existe la posibilidad de perder el control sobre el negocio, al
surgir un conflicto con alguna de las empresas que conforman la red.

3- ​De acuerdo a la información anterior, diligenciar la siguiente matriz::

a. Dar respuesta a la siguiente matriz

TIPO OBJETIVO EJEMPLO
ORGANIZACIONE Generar una Cualquier empresa de carácter
S CON ANIMO DE determinada privado
LUCRO ganancia o
utilidad para su(s)
propietario(s) y/o
accionistas.
ORGANIZACIONE Se caracterizan la Iglesia, los servicios públicos, las
S SIN FINES DE por tener como fin entidades filantrópicas, las
LUCRO cumplir un organizaciones no gubernamentales
determinado rol o (ONG),
función en la
sociedad sin
pretender una
ganancia o
utilidad por ello.
ORGANIIZACIONE Se caracteriza por La gerencia de un banco.
S FORMALES tener estructuras El cogobierno de una Universidad.
y sistemas
oficiales y
definidos para la
toma de
decisiones, la
comunicación y el
control.
ORGANIZACIONE Se manejan por Un equipo de fútbol dominguero.
S INFORMALES medio de medios Un grupo de compañeros de trabajo.
no oficiales pero
que influyen en la
comunicación, la
toma de
decisiones y el
control que son
parte de la forma
habitual de hacer
las cosas en una
organización
ORGANIZACIONE La autoridad se Organizaciones gubernamentales
S concentra en la como los ejércitos, el servicio postal y
CENTRALIZADAS parte superior y el misterio de hacienda.
es poca la
autoridad, en la
toma de
decisiones, que
se delega en los
niveles inferiores.
ORGANIZACIONE La autoridad de Las empresas que enfrentan
S toma de competencia intensa suelen
DESCENTRALIZA decisiones se descentralizar para mejorar la
DAS delega en la capacidad de respuesta y creatividad.
cadena de mando
hasta donde sea
posible.
ORGANIZACIÓN Se caracteriza El ejército: el jefe superior asigna y
LINEAL porque la distribuye el trabajo a los
actividad subordinados, quienes a su vez
decisional se reportarán a un sólo jefe.
concentra en una
sola persona,
quien toma todas
las decisiones y
tiene la
responsabilidad
básica del mando
ORGANIZACIÓN Consiste en dividir Empresas públicas o privadas.
FUNCIONAL el trabajo y Instituciones privadas.
establecer la
especialización de
manera que cada
hombre, desde el
gerente hasta el
obrero, ejecute el
menor número
 posible de
funciones.
ORGANIZACIÓN En ésta se El gerente general de una empresa, y
LINEO : combinan los a su vez el gerente de mercadotecnia,
FUNCIONAL tipos de el gerente de producción, el gerente
organización de finanzas y el gerente de personal,
lineal y funcional, deben rendir cuentas a este.
aprovechando las
ventajas y
evitando las
desventajas
inherentes a cada
una,
conservándose de
la funcional la
especialización de
cada actividad en
una función, y de
la lineal la
autoridad y
responsabilidad
que se transmite
a través de un
sólo jefe por cada
función en
especial.
ORGANIZACIÓN Proporciona
STAFF información
experta y de
asesoría.
Este tipo de
organización no
disfruta de
autoridad de línea
o poder de
imponer
decisiones.
ORGANIZACIÓN Promueve la
MATRICIAL innovación y
agilidad
empresarial, pero
aplicarla
inadecuadamente
puede llevar al
caos.

ORGANIZACIÓN Utiliza la Una empresa de automóviles con una

DIVISIONAL departamentalizac estructura de división podría tener una
ión en base a división de vehículos utilitarios
productos, áreas deportivos, otra división de
o clientes. Y esos compactos, y otra división de
departamentos se automóviles. Cada división tendrá sus
les denomina propias ventas, ingeniería y
divisiones porque departamentos de marketing.
tienen autonomía,
tienen capacidad
para tomar
decisiones
referentes a su
producto, a su
mercado o a su
área geográfica.
ORGANIZACIÓN asignar los Los directivos: Representa a los
POR COMITES diversos asuntos accionistas de una empresa
administrativos a
un cuerpo de
personas que se
reúnen para
discutirlos y tomar
una decisión en
conjunto
ORGANIZACIÓN Delegan El departamento de bomberos Este
POR EQUIPO DE actividades de sistema proporciona a los bomberos,
TRABAJO gestión en sus a los oficiales de la compañía ya la
empleados y alta dirección la oportunidad de llevar
promueven la a cabo funciones de gestión y
toma de desarrollar decisiones colectivas
decisiones
colectiva.
ORGANIZACIÓN Promueve la Gracias a la globalización y desarrollo
VIRTUAL realización de de la tecnología, cualquier empresa
alianzas tiene acceso a tipo de organización.
temporales entre
personas,
instituciones y
 empresas con el
propósito de
realizar tareas
específicas
enlazadas
mediante el
empleo de las
tecnologías de la
sociedad de la
información.

B. Seleccione para usted cual es el mejor tipo de organización para implementar en una empresa
distribuidora de repuestos de vehículos.

ORGANIZACIÓN DIVISIONAL: dicha empresa de repuesto de automóviles manejada con una

estructura de división podría tener una división de repuestos para vehículos deportivos, compactos,
gama media baja o alta. Cada división tendrá sus propias ventas, ingeniería y departamentos de
marketing.