MATRIZ D.O.F.A.

CONSOLIDADA

ANALISIS INTERNOS PROCESOS

FORTALEZAS
Calidad
Reputación
Precios
Atencion al cliente

OPORTUNIDADES
Reubicacion
Subsidios
Proveedores
Incentivos

DIAGNOSTICO / ESTRATEGIAS Y ACTIVIDADE

ACCIONES Y/O ESTRATEGIAS DO

Planificar un cambio de ubicación

Aplicar a un subsidio de las diferentes entidades para dotar y actualizar el inventario.

Gestionar la ampliacion del talento humano, para poder mejorar los horarios de atención y no
tener cierres no programados.
Buscar proveedores con mejores precios y que tengan la opcion de envio de mercancia.
Utilizar una hoja de calculo donde se pueda plasmar un inventario actualizado de que tiene en el
negocio
Utilizar una hoja de calculo donde se plasme la contabilidad de los costos, ingresos y salidas

ACCIONES Y/O ESTRATEGIAS FO

Generar nuevos puntos de venta manteniendo la calidad.

Reubicar el negocio actual a uno con mayor transito.

Presentar proyectos para postularse a incentivos que ayuden a mantener la calidad.

Generar alianzas con los proveedores para ser mas competitivos.

Contratar y capacitar una persona confiable y que genere seguridad que le pueda ayudar en eso
momentos que no pueda atender el negocio
D.O.F.A. CONSOLIDADA

ANALISIS EXTERNO PROCESOS

DEBILIDADES
Ubicación
Inventario (insuficiente-obsoleto)
Horarios
Talento Humano insuficiente

AMENAZAS
Competencia
Normatividad
Inseguridad
Inflación

/ ESTRATEGIAS Y ACTIVIDADES
ACCIONES Y/O ESTRATEGIAS DA

Mejorar la ubicación para ser mas competitivo frente a la competencia.

Reforzar la seguridad para resguardar los activos existentes.

Buscar acogerse a beneficios para microempresarios.

Adquirir productos con proveedores que tengan mas beneficios.

Buscar alianzas con proveedores que mantenga un surtido constante y actualizado de las
referencias que se tenga en tendencia.

ACCIONES Y/O ESTRATEGIAS FA

Mantener la calidad y reputacion para posicionarse sobre la competencia.

Generar alianzas con proveedores para disminuir los efectos de la inflacion.

Crear un mecanismo para que entre los vecinos apoyen la seguridad.

Fortalecer la atencion al cliente.

Realizar publicidad al establecimiento tantos en redes sociales o repartir volantes en la
ciudad