Alumna: Ana Karen Gutiérrez Guadarrama

Lic. Mercadotecnia

CONCEPTOS

PROMOCIÓN
Es el proceso a través del cual se ofrece un bien o servicio con cierta información
determinada para atraer al consumidor y lograr que realice una compra.

DISTRIBUCIÓN
Es un elemento indispensable en el mundo de la empresa y del marketing. Con
distribución estamos haciendo referencia al conjunto de actividades que se
realizan desde que un producto es elaborado, hasta que es comprado por el
cliente final.

MERCADOTECNIA
Es un conjunto de actividades que se realizan para identificar las necesidades de
un público determinado con el objeto de brindarle productos o servicios para
satisfacerlos de la forma más adecuada.
Se encarga del proceso de planificación de las actividades de la empresa en
relación con: el precio, la promoción, distribución y venta de bienes y servicios que
ofrece.

DECISIONES DE PRECIO
Es el proceso mediante el cual se determina la remuneración económica que
recibirá una empresa por alguno de sus productos o servicios ofrecidos. La base
inicial del precio de venta son los costos de producción y de distribución que
conlleva cada uno de los productos.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO
La investigación de mercado es un proceso utilizado para resolver problemas
entre la empresa y sus mercados, mediante la búsqueda y el análisis de
información.

DECISIONES SOBRE EL MERCADO

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Lic. Mercadotecnia

Se refiere a escoger una opción entre varias alternativas y en el entorno

empresarial, Al emplear estrategias de mercadeo se debe analizar información
sobre mercados potenciales que aún no se conquistan y evaluar aspectos como
los cambios de hábitos de compra de los clientes, la competencia, la expansión
del mercado y los costos de los errores.

MICROAMBIENTE
Se define como el ambiente o entorno laboral que tiene una relación directa con la
empresa y su funcionamiento. Esto incluye los departamentos, como
administración, finanzas, investigación y desarrollo, compras, operaciones
comerciales y contabilidad. Cada uno de estos departamentos influye en las
decisiones de marketing.

VENTA
Son la entrega de un determinado bien o servicio bajo un precio estipulado o
convenido y a cambio de una contraprestación económica en forma de dinero por
parte de un vendedor o proveedor.

MACROAMBIENTE
Consiste en todas las fuerzas que dan forma a las oportunidades, pero también
representan una amenaza para la empresa. Es el conjunto de factores externos,
tales como los factores económicos, sociales, políticos, demográficos,
tecnológicos, etc., que son de naturaleza incontrolable y afectan las decisiones
comerciales de una empresa.

INFORMÁTICA
La informática o computación es la ciencia que estudia los métodos y técnicas
para almacenar, procesar y transmitir información de manera automatizada, y más
específicamente, en formato digital empleando sistemas computarizados.
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Lic. Mercadotecnia

RELACIÓN DE COLUMNAS

COMPAÑÍA
El término compañía se puede usar en distintos contextos. Por un lado, se refiere
a la reunión o encuentro entre dos o más personas; estas personas establecen
una relación de cercanía.
En el ámbito de la economía, es un concepto que se asocia a cualquier tipo de
organización que desempeña actividades comerciales. Los individuos acceden por
medio de un contrato, entre dos o más personas, a una asociación para alcanzar
un bien común.
La palabra compañía puede usarse como sinónimo de empresa o sociedad; en
ambos términos, se habla de la unión de personas que desean lograr un bien
común.

PROVEEDORES
Un proveedor es una persona o una empresa que proporciona existencias y
abastecimiento a otra empresa para que ésta pueda explotarlos en su actividad
económica.

INTERMEDIARIOS
Es un agente que vincula o comunica a dos o más partes interesadas en hacer
una transacción o negociación.

CLIENTES
Un cliente es una persona o entidad que compra los bienes y servicios que ofrece
una empresa.

PÚBLICOS
Público hace referencia a algo accesible para todos o a personas con un interés
en común que los hace parte de un grupo definido.
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Lic. Mercadotecnia

COMPETENCIA
El término competencia en el ámbito económico hace referencia a las situaciones
que se dan dentro de un mercado en el que hay varios ofertantes y demandantes
de un bien o servicio.
En la competencia las empresas de un mismo rubro intentan posicionarse sobre
los demás competidores ofreciendo facilidades u oportunidades que los demás no
tienen.

AMBIENTE DEMOGRÁFICO
Es el estudio estadístico de la población humana y la manera como se encuentra
distribuida.

AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL

Son dos aspectos de nuestro entorno que afectan en mayor medida la ejecución y
gestión de un proyecto. Tanto la gestión de los políticos y miembros del gobierno
como la existencia o no de leyes que protejan a individuos, organizaciones o
comunidades, pueden alentar o desalentar la realización de los distintos
emprendimientos.

AMBIENTE SOCIAL O CULTURAL

Los espacios constituidos por todos los elementos que rodean a un individuo son
los que conocemos como entornos sociales. El hogar, el lugar de trabajo, los
amigos, son ejemplo de los diferentes tipos de ambientes sociales que existen. Es
un entorno necesario e indispensable para que los seres humanos logren
desarrollarse correctamente.

AMBIENTE ECONÓMICO Y TECNOLÓGICO

La suma total de un conocimiento que tiene una forma de hacer las cosas, es
decir, como se diseñan, como se producen, distribuyen y se venden los bienes o
servicios. Estos elementos de cambio pueden suponer tanto un éxito como un
fracaso de una empresa, y dan lugar a los nuevos productos y las oportunidades
del mercado.
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Lic. Mercadotecnia

PRODUCTO
1.- Se define como el resultado que se obtiene del proceso de producción dentro
de una empresa.
2.- Un producto es un tipo de bien que se ofrece en un mercado para su
apropiamiento, consumo o uso; y que es suministrado por un vendedor con la
finalidad de cubrir una necesidad del comprador.
Alumna: Ana Karen Gutiérrez Guadarrama
Lic. Mercadotecnia

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