SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA

Laura Elena Gonzalez Rodriguez

Valeria Estefania García Contreras

Elementos SIM
El Sistema de Información de Mercadotecnia, conocido también como SIM es un
sistema que permite conseguir, clasificar, analizar y distribuir información útil para
la toma de decisiones en mercadotecnia.

El SIM primero evalúa las necesidades que tienen las personas encargadas de la
toma de decisiones de marketing. De esta forma se podrá entregar la información
que realmente es necesaria y útil para tomar las mejores decisiones.

Una vez que se sabe cuáles son los datos necesarios se realiza la búsqueda. Estos
números pueden obtenerse interna o externamente.

Para encontrar los datos internos se hará primero una búsqueda dentro del acervo
de información que posee la empresa. Se pueden consultar los detalles de las
ventas realizadas, estados financieros, costos, etc.

La información externa puede obtenerse en el entorno, a partir de un estudio de

mercado, de encuestas con los clientes, de los proveedores o incluso de la
competencia.

Interconexiones Bases de datos. Software de Apoyos

aplicaciones.
de usuarios. administrativos.
La interconexión de Es un "almacén" que Se refiere a Para que un Sistema
un SIM se refiere a nos permite guardar programas de de
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Laura Elena Gonzalez Rodriguez
Valeria Estefania García Contreras

los procesos y el grandes cantidades software diseñados Información de

equipo por medio de de información de para recoger, Mercadotecnia opere
los cuales los forma gestionar y difundir adecuadamente se
usuarios utilizarán el organizada para que información de requiere de apoyo
sistema. luego podamos manera eficiente de administrativo.
La interconexión en encontrar y utilizar una base de datos. • Por ejemplo:
un SIM debe lograr la fácilmente, un También se conocen Establecer normas,
vinculación de conjunto de como sistemas de procedimientos y
recursos físicos información gestión de base de personal necesario
/bases de datos, relacionada que se datos y utilizan un para mantener la
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procesos estructurada, una programas y brindar asistencia a
y los usuarios del SIM serie de datos informáticos para todos los usuarios.
(Directores, Gerentes, organizados controlar, crear y
Administradores) a relacionados entre si, gestionar las bases
través de una red los cuales son de datos.
(intranet y/o internet) recolectados y • Algunos ejemplos
explotados por los son:
sistemas de • Sybase
información de una • Oracle
empresa. • dbMaestro
• "Microsoft Money"
• Aplicaciones CRM