FACULTAD DE POSGRADO

Maestría en Seguridad y Salud Ocupacional

Tema:

Caso de Estudio final – distribuidora Patito

Maestrantes:

Génesis Lorena Rodríguez Solano

Shirley Jackelin Guerrero Flores

Ariel Gonzalo Muñoz Muñoz

Génesis Carolina Vargas Párraga

Gladys Flor León Muñoz

Docente:

Aylwin Ildefonso Hacay Chang León

DICIEMBRE, 2022

Guayaquil – Ecuador
Contenido de Aprendizaje práctico-
experimental
Usted ha sido contratado para realizar un análisis de riesgo de una empresa que se
dedica a la distribución de químicos de limpieza.
La empresa se llama Distribuidora “Patito” y en la cual se especializa en la compra,
mezcla, trasvase y comercialización de desinfectantes y sanitizantes al por mayor y
menor.

La empresa tiene una localidad que está dividida en oficinas, bodegas, talleres de
mantenimiento y área de procesos. Esta empresa se encuentra en un área comercial y
colinda con otras empresas pequeñas del sector.

La empresa está dividida en el siguiente organigrama:

La empresa trabaja de lunes a viernes desde las 8h00 hasta las 18h00; sin embargo es común que los
horarios se extiendan a los sábados o domingos según la demanda.

El área administrativa está compuesta por 1 jefe administrativo y 4 asistentes que solo se pasan en
oficinas todo el día para asegurar que todos los recursos estén disponibles y que la empresa marche
correctamente. Las oficinas tienen escritorios convencionales en un área común de 10 m2 y una
iluminación de 200 luxes.

El área comercial tiene 1 jefe, 3 asistentes de oficina encargados de marketing, cobranzas y crédito; 5
vendedores que principalmente están en visitas clientes a clientes en sus carros particulares y los
repartidores que tienen que llevar los químicos de limpieza a los establecimientos de los clientes en 2
camionetas y 1 motocicleta.
 El área de operaciones realiza las mezclas y trasvases de los químicos entre los cuales están:
 Aromatizantes base alcohol
 Hipoclorito de sodio
 Soda cáustica
 Jabón y detergentes

Las mezclas se realizan en envases de acero inoxidables y mezcladores giratorios eléctricos sin
guardas de protección que generan “mucho ruido”. Para subir la masa de 20 Kg., se utiliza un elevador
de cadena que se encuentra en un segundo piso subiendo por una escalera metálica.

En el área de proceso se pudo observar que el piso es irregular además que se siente sectores
resbalosos y pegajosos por posibles derrames de producto. Las instalaciones eléctricas están
descubiertas y su iluminación es deficiente.
La materia prima llega en tanques de 55 galones metálicos y luego de la mezcla, se vende en envases
de 1 galón para sus clientes. En toda el área no se encontraron extintores, ni detectores ni sistemas
contra incendio. El personal no utiliza ningún equipo de protección personal y toda la manipulación es
manual.

Todas las operaciones de mantenimiento (eléctrico, mecánico, civil, etc.) se realiza con el personal
electromecánico quienes tienen que trabajar cuando producción les deja disponible la máquina,
muchas veces teniendo que quedarse a trabajar más de 12 horas diarias y saliendo en altas horas de
la noche. Esta empresa nunca ha realizado fichas médicas, reglamento o comité de seguridad; sin
embargo el gerente general indica que en sus 3 años de existencia no ha tenido accidentes laborales.

En el momento de entrevistar a la gente, muchos de los operadores se quejan de dolores de espalda e

indican que muchas veces les ha salpicado jabón a los ojos, pero que ya es normal. Una de las
secretarias indica que ya van 4 veces que se resbala en la oficina, sin embargo no lo ha reportado
porque no le dio importancia y su jefe se podría poner enojado si es que pide permiso para ver al
médico.

Ante todos estos antecedentes y factores de riesgo deberá:

 Identificar el puesto de trabajo de administrativo de oficina con la metodología binaria simplificada
3x3
 Identificar el puesto de trabajo de vendedores con la metodología William Fine
 Identificar el puesto de trabajo de operadores de producción con la metodología GTC45
 Identificar el puesto de trabajo de operadores de mantenimiento con la metodología GTC45
 Realice una tabla detallando el artículo y requisito que se está incumpliendo según el decreto 2393 y
determine recomendaciones para la mejora de las condiciones de trabajo en esta empresa.
 Matriz de Riesgos Laborales

Empresa: Fecha:
 Distribuidora PATITO  17-12-22
Puesto de Trabajo: Elaborado por:
 Analista de riesgos  Grupo 7

Evaluación de Riesgos Laborales INSST

Método:
Método Binario Simplificado - Matriz 3x3

Actividades Implicadas _________________

 Distribución de químicos de limpieza. Firma

Nivel de Riesgo
Consecuencia
Probabilidad
Tipo Factores de Riesgo Riesgos Consecuencias Medidas de control

 
Biológico Agentes patógenos (bacterias,
virus, hongos y parásitos)
Ergonómico  
Movimientos en ciclos
repetitivos menores a 30
segundos
 
Posiciones no adecuadas
Espacio/puesto de
Exposición con agentes
patógenos / infecciosos (virus,
bacterias, hongos, parásitos)
 
Movimientos repetitivos
 
Posiciones forzadas (de pie,
sentada, encorvada, acostada)
 
Daños varios a la salud
 B LD   T  
Transtornos musculo
esqueléticos
 B LD   T  
   B  LD  T  
Transtornos musculo
esqueléticos
 trabajo/distribución
inadecuada
Uso de computadores y
pantallas 4 horas diarias o 20
semanales
Ruido en el puesto de trabajo
 
Iluminación excesiva o
Insuficiente
Físico
 
Radiación de baja frecuencia
Presión sonora alta
Conexiones eléctricas
 
Mecánico Superficies resbalosas
Uso de pantalla de
visualización de datos
Disconfort Acústico
 
Iluminación deficiente
 
Exposición a Radiaciones No
ionizantes
Exposición a Ruido
  Contacto eléctricos
Caídas de personas al mismo
nivel
realizar pausas activas por cada
3 horas una pausa de 10
Transtornos musculo minutos para disminuir la
esqueléticos exposición a la pantalla
A D I luminosa
Daños varios a la salud
B  LD   T  
  *Detectar áreas de trabajo
con iluminación deficiente y
corregir según la cantidad de
luxes necesario por metro
  cuadrado
Problemas oculares, *Mantener dentro de los
deslumbramiento, fatiga valores de confort los factores
 A D   I ambientales(luminosos)
 *Limitación del tiempo de
exposición.
*Aumento de la distancia a la
 
Problemas nerviosos - físicos fuente radiactiva.
 M LD   TO
Hipoacusia
B LD T
Choque eléctrico
 B LD   T  
 
Traumatismos
 B LD   T  

 
Sobreesfuerzo físico / mental
 
Psicosocial
Riesgo cognitivo
Condiciones de
responsabilidad en casa
durante el trabajo y viceversa
Factores fuera del trabajo que
afecten la salud psicológica /
mental
Falta de descansos de
actividades laborales
Químico  
Químicos (Sólidos, líquidos o
gaseosos) tóxicos / infecciosos
 
Carga y ritmo de trabajo
 
Falta de desarrollo de
competencias
 
Doble presencia (laboral –
familiar)
Factores extra organizacionales Trauma psicosocial. Stress
negativos
Recuperación inadecuada
 
Exposición y uso de químicos
tóxicos / infecciosos
*Valoración de la cantidad y la
calidad del trabajo realizado
*Organizar las tareas de
manera que sea posible
combinar distintas posturas de
  trabajo
Trauma psicosocial. Burnout / * realizar pausas activas por
Boreout cada 3 horas una pausa de 10
 A D   I minutos
  *Controlar la cantidad y la
calidad de la información
tratada y recibida
*Organizar las tareas de
manera que sea posible
combinar distintas posturas de
trabajo
Trauma psicosocial. Burnout / * realizar pausas activas por
Boreout cada 3 horas una pausa de 10
 A D   I minutos
*Facilitar períodos de descanso
*Después de horario laboral no
Trauma psicosocial. Stress continuar con actividades de
crónico trabajo
A D I
*Facilitar períodos de descanso
*Después de horario laboral no
continuar con actividades de
crónico trabajo
A D I
*Facilitar períodos de descanso
*Después de horario laboral no
continuar con actividades de
Trauma psicosocial. Burnout trabajo
PA D I
   B LD   T  
Daños varios a la salud
   
Químicos (Sólidos, líquidos o Exposición y uso de químicos  
gaseosos) inflamables inflamables Quemaduras/daños
 B LD   T  
 Matriz de Riesgos Laborales
DISTRIBUIDOR
Empresa: Fecha: 17/12/22
A PATITO  
Puesto de
Elaborado por:
Trabajo: VENDEDORES GRUPO 7

Método: William T. Fine

Actividades VENTA DESDE LA EMPRESA, VENTAS DE PRODUCTO PUERTA A _________________

Implicadas PUERTA Firma

Clasificación de
Consecuencia
Probabilidad
Exposición

Magnitud

Riesgo
Factores de
Tipo Riesgos Consecuencias Medidas de control
Riesgo

Materiales y
EXPOSICION A
desechos
AGENTES DAÑOS VARIOS A LA
Biológico biológicos /
PRODUCTORES DE SALUD
USO DE EPP DE VIAS RESPIRATORIAS
infecciosos - ACEPTABL
ALERGIA
Insalubridad
3 6 1 18 E
CARGA DE
TRABAJO FISICA TRAUMATISMO
SOBREESFUERZO
MAYOR A LAS
CAPACIDADES
FISICO
MUSCULOESQUELETICO
S
ACEPTABL  
DEL TRABAJADOR 1 0.5 1 0.5 E
POSICIONES NO
Ergonómico ADECUADAS ,
POSICIONES CAMBIOS POSTURALES CADA 2 HORAS, PAUSA ACTIVA
ESPACIOO /
FORZADAS (DE PIE, TRAUMATISMOS
PUESTOS DE POSTERIOR A LARGAS JORNADAS DE CONDUCIR AUTOS,
SENTADA, MUSCULOESQUELETICO
TRABAJO / VESTIMENTA Y CALZADO ADECUADO PARA EL AREA DE TRABAJO
ENCORVADA, S
DISTIBUICION DE
ACOSTADA) Y TRANSPORTE .
MANDOS
INADECUADAS 6 10 5 300 ALTO
 ILUMINACION -
ILUMINACION
SOBREILUMINACION
EXCESIVA O
O FALTA DE
Problemas oculares  
INSUFICIENCTE ACEPTABL
ILUMINACION
0.5 1 1 0.5 E
Físico

CONTACTO CON INSTALACIONES ELECTRICAS ADECUADAS, VERIFICACION DE LA

CONEXIONES
ELECTRICAS
ELECTRICIDAD - CHOQUE ELECTRICO CALIDAD DE LAS CONEXIONES CUANDO SE REALICE LAS VENTAS,
DIRECTO/INDIRECTO CONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS A VENDERSE
6 3 25 450 MUY ALTO
TRANSITO DE
VEHICULOS O PERSONAL ADECUADO PARA EL TRANSPORTE DE MATERIALES Y
GOLPE CONTRA
Mecánico PERSONA,
OBJETOS INMOVILES
Traumatismos PRODUCTOS PARA VENTAS, JORNADAS ADECUADAS DE VENTAS
VEHICULOS , DISMINUYENDO EL TIEMPO EN EL TRAFICO DE PERSONAS.
DESORDEN 6 10 50 3000 MUY ALTO
SOBREESFUERZO
FISICO Y MENTAL -
FALTA DE
ORGANIZACIÓN
CARGA Y RITMO DE EVALUACION PSICOSOCIAL DE ACTITUD PARA EL PUESTO DE
DEL TRABAJO -
TRABAJO / Trauma psicosocial.
Psicosocial CONDICIONES DE
CONDICIONES DE Burnout / Boreout
TRABAJO , APEGO A HORARIOS DE TRABAJO, CUMPLIMENTO DE
RESPONSABILIDA HORARIOS LABORALES, PAUSAS ACTIVAS
TRABAJO
D EN CASA
DURANTE EL
TRABAJO Y
VISCEVERSA 6 6 5 180 NOTABLE

MANEJO DE MANEJO DE LOS VENDEDORES NO REALIZAN EL MANEJO DEL PRODUCTO

DAÑOS VARIOS A LA
Químico PRODUCTOS PRODUCOS VARIOS
SALUD
QUIMICO, POR LO QUE MANTIENEN UN RIESGO ACEPTABLE Y
QUIMICOS VARIOS SOLIDOS O LIQUIDOS ACEPTABL SON APTOS PARA EL TRANSPORTE
3 6 1 18 E
 CASO DE ESTUDIO FINAL - DISTRIBUIDORA ¨PATITO¨
Realizamos una tabla detallando el artículo y requisitos que se está incumpliendo según el decreto 2393 y
determinamos recomendaciones para la mejora de las condiciones de trabajo en esta empresa.
ARTÍCULO IMCUMPLIMIENTO
11 Inciso 6 -No efectuaron
reconocimiento médico
realizaban actividades
peligrosas (con resbalones en
la oficina x cuatro ocasiones).
-No realizaron ninguna ficha
médica en dicha empresa.
-Así como también no ser
valorado el trabajador por un
especialista, ya que presentó
dolores de espalda en
repetidas ocasiones.
11 Inciso 7 -Cuando un trabajador sufre
lesiones o contrae
enfermedades laborales,
dolencias o defectos físicos.
11 Inciso 9 -No instruir al personal sobre
los riesgos que puede haber en
dicho lugar de trabajo.
-Formas y métodos
preventivos.
11 Inciso 14 -No reportar a las autoridades
de trabajo y al IESS de los
accidentes ocasionados en la
empresa.
14 Inciso 1 -No organizar un comité de
seguridad para centro de
operaciones que tiene más de
15 empleados.
RECOMENDACIONES
-Realizar algunas acciones
correctivas en dicha empresa,
con planes de acción, fichas
médicas, suspensión de trabajo
(si es necesario), creación de
un comité institucional de
seguridad del trabajo.
-Adoptar medidas necesarias
para prevenir los riesgos en
dicho trabajador ya que este es
el principal objetivo.
-El empleador deberá
reubicarlo en otra sección de la
empresa. Sin mengua a su
remuneración.
-Realizar capacitaciones
previas y advertencias antes de
ingresar a laborar con dicha
empresa.
-Que todo trabajador haga
valer sus derechos reportando
inmediatamente su accidente
laboral así sea un pequeño
resbalón, ya que observamos
en ejemplo 4 ocasiones un
resbalón de empleados que no
han sido reportados por temor
a las autoridades.
-Por otro lado por parte del
IESS y el ministerio de salud
pública la ejecución de
auditoría médica.
-Formar un comité capacitado
para la seguridad e higiene del
trabajo, el cual deberá ser
constituido por tres
representantes de los
trabajadores, tres
representantes de los
empleadores, además seis
suplentes. Sus funciones serán
establecidas por un año.
14 Inciso 2 -No organizar un subcomité de
seguridad e higiene para el
centro comercial que tiene
más de 10 empleados.
23 Inciso 1 -El piso es irregular, con
sectores resbalosos y
pegajosos por derrames.
55 Inciso 1 -Los mezcladores giratorios
eléctricos no tienen guardas de
protección lo que genera
mucho ruido.
56 -Niveles mínimos de
iluminación en el área de
procesos, se observa las
instalaciones que están
descubiertas con la iluminación
deficiente.
76 -Instalación de resguardos y
dispositivos de seguridad.
observamos que los
mezcladores giratorios no
tienen guarda de protección.
91 Inciso 3 -Utilización de máquinas
-No fueron instruidos ni
entregado para el mango
-No tenían equipo de
protección personal
-No se debe utilizar maquinaria
sin protección y dispositivos de
seguridad.
154 -Esta empresa no cuenta con
instalación de sistema de
detección de incendios.
155 -Instalación de extintores de
incendio
-No tienen sistema contra
incendio.
-Hacer cumplir a las empresas
que dispongan de más de un
centro de trabajo, conforme
subcomités de seguridad e
higiene a cada uno de los
centros que superen la cifra de
10 trabajadores.
-Exigir a las áreas competentes
que adecuen dichos espacios
de trabajo, ya que se corre
peligro de caídas y
traumatismo.
-Hacer cumplir que los
mezcladores giratorios
eléctricos tengan guardas de
protección pertinentes para
que no eviten ruidos altos y no
produzcan lesiones auditivas
en el futuro.
-Que se realice una limpieza
periódica y la renovación, en
caso necesario de la superficies
luminarias para que prevalezca
una buena iluminación
artificial; así se protege al
trabajador de daños oculares
como también realizar sus
labores con seguridad.
-Que las partes fijas o móviles
de motores, maquinarias, etc
sean protegidas mediante
resguardos o dispositivos de
seguridad y que únicamente
podrán ser retiradas para
mantenimiento o reparación.
-Que todo operario que utilice
una máquina deberá haber
sido instruido y entrenado
adecuadamente.
-Dentro de los requisitos que
deben tener las empresas son:
a) Detectores térmicos y
termovelocimétricos
b) Detectores de humo
en pasillos colocar 1
cada 2 metros.
-Se debe colocar instalaciones
de extinción.
-Bocas de incendio.
-Hidrantes de incendio en

175 Inciso 1 -No cuenta con elementos de
protección personal.
175 Inciso 2 -No implementar medios de
protección colectiva.
175 Inciso 3 -No utilizan ningún equipo de
protección.
175 Inciso 4 -Imcumplimiento de
obligaciones del empleador.
178 -Imcumplimiento de
protección en cara y ojos.
180 -Protección de vías
respiratorias.
182 inciso C -Protección de las
extremidades inferiores, que
debían proteger de la
humedad o agresivos químicos.
columna
-Instalación de extintores y
sistemas fijos de extinción.
-Es obligación por parte del
empleador tener todos los
medios de protección
personal.
-La protección personal no
exime en ningún caso de la
obligación de emplear medios
preventivos de carácter
colectivo.
-Ofrecer los medios de
protección personal que
permitan en lo posible la
realización del trabajo sin
molestias.
-El empleador está obligado a
suministrar a sus trabajadores
los medios de uso obligatorio
para protegerlos de los riesgos
profesionales inherentes al
trabajo que desempeñan.
-Equipos de protección
personal de cara y ojos en todo
momento. tienen que
mantener un peso ligero
adecuado y diseño al riesgo
contra el que protege
-Que cumplan las medidas
obligatoria estipuladas en el
decreto
a) Se adapte
adecuadamente al
rostro del usuario
b) No originen excesiva
fatiga al momento de
inhalar y exhalar
c) Tengan adecuado
poder de retención en
el caso de ser equipo
dependiente
d) Poseen las
características
necesarias de forma
que el usuario
disponga de una
correcta respiración
-Correcto uso de protección
hermética para la salud
dérmica de las extremidades
inferiores. confeccionados con
materiales de características
resistentes.
BIBLIOGRAFÍA
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.trabajo.gob.ec/wp-content/uploads/
2012/10/DECRETO-EJECUTIVO-2393.-REGLAMENTO-DE-SEGURIDAD-Y-SALUD-DE-LOS-TRABAJADORES.pdf?x42051
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://ewsdata.rightsindevelopment.org/files/documents/
19/IADB-EC-L1219_f25d5vw.pdf