NOMBRE DE LOS INTEGRANTES:

Yesica Karina Guillen Moreno

Dulce Belén Hernández de la Vega
Kevin Antonio Cancino Guillen
Eydi Angela Barrera Martínez
Tannia Michelle García Ventura

NOMBRE DEL MAESTRO:

Dra. Martha Cecilia Gordillo Domínguez

GRADO Y GRUPO:
4to semestre “G”

MATERIA:
Evalúa el Desempeño de la Organización Utilizando
Herramientas de Calidad

TEMA:
Manual de empresa “El arte de la belleza”

FECHA DE ENTREGA:
23 de febrero del 2022

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 GENERALIDADES DE LA EMPRESA
HISTORIA
El grupo comercial de “El arte de la belleza” tiene su origen en la ciudad de Comitán
de Domínguez, donde por primera vez abrió sus puertas el 06 de agosto del año
2020, como un negocio administrado por sus creadores: Eydi B. , Kevin C. , Yesica
G. , Tannia G. y Dulce H. Inició como un negocio pequeño y se fue extendiendo
hasta convertirse en una empresa estatal.

OBJETIVOS
Brindar la mejor calidad en nuestros productos para la satisfacción de nuestros
clientes.

FILOSOFÍA CORPORATIVA
El arte de la belleza es una empresa dedicada al sector comercio de cosméticos.
Operamos en ciudades del estado de Chiapas como lo son: Comitán de Domínguez,
Margaritas, San Cristóbal, Tuxtla de Gutiérrez, Palenque, Tapachula, entre otras
ciudades del estado. Gracias a esto tenemos la oportunidad de destacar en este tipo
de sector comercial.

MISIÓN
Somos una empresa innovadora además de ser cruelty free, les ofrecemos a
nuestro público una mayor satisfacción al utilizar nuestros productos, ser una
empresa de confianza, que investiga y aprueba la calidad de los productos, así
como la duración y la moda actual.

VISIÓN
Lograr crecer en un futuro como empresa, mejorar nuestro establecimiento y brindar
un excelente servicio, para poder mostrarles a nuestros clientes que es el arte de la
belleza.

VALORES
Mejorar la calidad y técnicas de producción, así como también ofrecer confianza,
respeto, responsabilidad, honestidad, Calidad, trabajo en equipo y compromiso con
nuestros clientes.

OBJETIVOS DEL MANUAL

 Facilitar la capacitación y adiestramiento del personal.
 Especificar las capacidades y responsabilidades de cada puesto de trabajo,
departamento o de la organización toda.
 Proporcionar una visión integral de los procesos que componen las labores
de la empresa u organización.
 Componen el historial de procedimientos de la organización, ganando luego
valor documental.
 Permitir la evaluación del desempeño de los trabajadores en base al ideal
esperado por la empresa.
 Informar y controlar el correcto funcionamiento dentro de la empresa.

2
ORGANIGRAMA

3
 IDENTIFICACION DEL PUESTO
Puestos:

Departamento o grupo:

Horario de jornadas:
Mantiene contacto con:
REQUERIMIENTOS DEL PUESTO
Escolaridad: Requisitos físicos:
Experiencia: Requisitos mentales:
DESCRIPCIÓN GENERAL

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

ROL Y RESPONSABILIDADES
Para empezar ahora mismo, basta con que pulse el texto de cualquier marcador de posición (como este)
y empiece a escribir para reemplazarlo por el suyo.
 Lista con viñetas 1
 Lista con viñetas 2
En algunas partes del texto de muestra de este documento, se indica el nombre del estilo que se aplicó para
que pueda aplicar la misma opción de formato de nuevo fácilmente. Por ejemplo, los párrafos numerados
siguientes usan el estilo Lista con números.
1. Lista con números 1
2. Lista con números 2
PERFIL DEL PUESTO

APTITUDES DESEABLES
Aptitudes deseables

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Revisado por: Nombre Fecha: Fecha
Aprobado por: Nombre Fecha: Fecha
Última actualización por: Nombre Fecha y hora: Fecha y hora