ANÁLISIS DE COMO LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA PUEDE AYUDAR A

MEJORAR LOS INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD EN UNA ORGANIZACIÓN.

Se comenzara diciendo que Los indicadores de productividad son herramientas aplicadas
frecuentemente en la gestión empresarial, con el fin de evaluar el rendimiento y la
eficiencia de los procesos en las empresas. Básicamente, sirven para medir la cantidad de
recursos que utilizan las empresas para generar un producto o servicio en particular.
A través de un control efectivo de los procesos y con datos fiables y actualizados, los
indicadores de productividad permiten identificar y corregir con antecedencia, los
potenciales problemas y anomalías en las actividades de la organización, previniendo y
evitando perjuicios a los clientes y la propia empresa.
Los indicadores de productividad radica en la evaluación y cuantificación precisa que
proporcionan sobre la relación de “los esfuerzos empleados X productos y servicios
generados“. Lo ideal es siempre usarlos junto a los indicadores de calidad, creando el
entorno ideal para el crecimiento y desarrollo de la organización.
Los indicadores de productividad funcionan básicamente de la siguiente forma: primero se
establece un índice estándar para el proceso a ser evaluado, entonces el resultado obtenido
en esta medición del mismo proceso se pondera, y finalmente se hace la comparación
detallada entre los dos.
A diferencia de los resultados presentados por los indicadores de calidad, que siempre
vienen en cifras porcentuales, los indicadores de productividad presentan el cociente
directamente entre dos unidades de medida diferentes: una que mide los recursos
aplicados y otra que cuantifica las salidas producidas.
Con esto en mente, es muy importante para los gerentes y otros profesionales involucrados
identificar y documentar detalladamente todos los recursos y productos que intervienen en
el proceso cuya productividad se desea medir. En caso contrario los resultados medidos no
corresponden a la realidad y toda la planificación, el rendimiento y el crecimiento de la
empresa pueden quedar comprometidos.
El conocimiento de los procesos de la empresa también es esencial por el hecho de que, a
menudo, la salida de un proceso dado puede ser un recurso importante para otro. Un
ejemplo es la formación y conferencias (procesos) con el fin de capacitar a los empleados
(salidas), que para participar en estos eventos se convierten en recursos para ser utilizados
en otros procesos de la organización.
(https://www.heflo.com/es/blog/gestion-de-empresas/indicadores-productividad/, s.f.)