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DCN multimedia

Sistema de conferencias

es Manual de software
DCN multimedia Tabla de contenidos | es 3

Tabla de contenidos
1 Seguridad 4
2 Acerca de este manual 5
2.1 A quién va dirigido 5
2.2 Copyright y exención de responsabilidad 5
2.3 Historial del documento 5
3 Consideraciones generales del sistema 6
3.1 Requisitos de hardware 8
3.2 Requisitos de red 11
3.3 Requisitos de software 11
3.4 Requisitos de licencia 11
4 Instalación del software y descarga de unidades 12
4.1 Instalación del paquete de software DCN multimedia 12
4.2 Descarga del software en las unidades 12
5 Servidor del software 13
5.1 Herramienta de activación 13
5.2 Consola del servidor 13
6 Aplicación para gestión de reuniones 14
6.1 Derechos de usuario y reunión 15
6.2 Gestionar 17
6.2.1 Reunión 17
6.2.2 Agenda 18
6.2.3 Debate 18
6.2.4 Menú 20
6.3 Preparar 21
6.3.1 Personas 21
6.3.2 Plantillas de debate 21
6.3.3 Reuniones 22
6.3.4 Detalles de la reunión 22
6.3.5 Participantes 23
6.3.6 Agenda 24
6.3.7 Detalles del asunto 24
6.3.8 Lista de participantes 24
6.3.9 Lista de espera de oradores 24
6.4 Configurar 26
6.4.1 Grupos de usuarios 26
6.4.2 Usuarios 26
6.4.3 Salas 26
7 Extensión del sistema 30
8 Consejos y sugerencias 33
8.1 Sustitución de un dispositivo defectuoso 33
8.2 Configuración de la interfaz de red 33
8.3 Devolución y reparación de una licencia 33
9 Solución de problemas 34
9.1 Servicio de atención al cliente 34

Bosch Security Systems B.V. Manual de software 07/2014 | V1.2 |


4 es | Seguridad DCN multimedia

1 Seguridad
Antes de instalar o utilizar los productos, lea las instrucciones importantes de seguridad
disponibles en un documento multilingüe independiente: Instrucciones importantes de
seguridad (Safety_ML). Estas instrucciones se facilitan junto a cualquier equipo que pueda
conectarse a la red de alimentación.
Precauciones de seguridad
Algunos productos de la gama DCN multimedia están diseñados para conectarse a la red de
distribución pública.
Para evitar el riesgo de descargas eléctricas, toda intervención debe realizarse con la unidad
desconectada de la alimentación.
Sólo se autoriza la intervención con el equipo encendido si resulta imposible apagarlo. Sólo
personal autorizado debe llevar a cabo este tipo de operaciones.

Aplicaciones eléctricas y electrónicas antiguas


Los dispositivos eléctricos o electrónicos que ya no se pueden reparar deben recogerse por
separado y enviarse para su reciclado respetuoso con el medio ambiente (conforme a la
Directiva europea sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos).
Para desechar los dispositivos eléctricos y electrónicos antiguos, debe utilizar los sistemas de
retorno y recogida dispuestos en el país en cuestión.

07/2014 | V1.2 | Manual de software Bosch Security Systems B.V.


DCN multimedia Acerca de este manual | es 5

2 Acerca de este manual


El objetivo de este manual es proporcionar la información necesaria para la configuración, la
preparación de reuniones y la gestión de reuniones preparadas del sistema de conferencias
DCN multimedia. Este manual no describe la instalación de hardware ni las instrucciones de
funcionamiento para usuarios. Si es necesario, consulte el manual de instalación del hardware
de DCN multimedia y el manual de funcionamiento para usuarios de DCN multimedia.

Este manual está disponible como documento digital en Adobe Portable Document Format
(PDF).
Podrá encontrar la información sobre el producto en: www.boschsecurity.es.

2.1 A quién va dirigido


Este manual va dirigido a los técnicos, los integradores de sistemas y las personas que
disponen de las autorizaciones necesarias para preparar y/o gestionar reuniones preparadas
de un sistema de conferencias DCN multimedia.

2.2 Copyright y exención de responsabilidad


Reservados todos los derechos. Se prohíbe la reproducción o transmisión (de manera
electrónica, mecánica, mediante fotocopia, grabación u otro tipo) de cualquier parte de estos
documentos sin el previo consentimiento por escrito del editor. Para obtener información
acerca de los permisos para copias y extractos, póngase en contacto con Bosch Security
Systems B.V..
El contenido y las ilustraciones están sujetos a cambios sin previo aviso.

2.3 Historial del documento


Fecha de la versión Versión de la documentación Motivo

08/2013 V1.0 1.a edición.

02/2014 V1.1 Actualización de las


secciones: 2.3, 3.1, 3.3, 4.1,
6.3.4.

2014.07 V1.2 Actualización de las


secciones: 1, 2, 2.1, 2.3, 3.1,
3.4, 4.2, 5.1, 6.2, 6.2.2, 6.2.3,
6.3, 6.3.2, 6.3.3, 6.3.4, 6.3.5,
6.3.8, 6.3.9, 6.4.1 y 6.4.3.
Nuevas secciones: 7, 8.

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6 es | Consideraciones generales del sistema DCN multimedia

3 Consideraciones generales del sistema


El sistema de DCN multimedia es un sistema de conferencias basado en IP que se ejecuta en
una red Ethernet compatible con OMNEO. Se utiliza para la distribución y el procesamiento de
audio, vídeo y señales de datos.
Consulte las "Notas de la versión" más recientes para obtener información importante.

Se recomienda realizar la formación sobre sistemas de conferencias DCN multimedia antes de


instalar, preparar, configurar y utilizar un sistema DCN multimedia.

1 2
9

8 5.1
7
8
8 6

8 8
8 4 3

6 6 6 6
5.2

Figura 3.1: Descripción del sistema DCN multimedia típico

Un sistema de conferencias DCN multimedia típico consta de los elementos siguientes:


1. El controlador del servidor del sistema (PC):
– Es el núcleo del sistema. Otorga funcionalidad, además de configurar y controlar el
sistema.
2. Un PC cliente (opcional):
– Puede utilizarse para: gestionar y preparar reuniones, y configurar el sistema.
3. Un switch con alimentación y procesador de audio (DCNM‑APS):
– Controla el audio del sistema, enruta el audio entrante y saliente, y suministra
energía a las unidades.
4. Un switch de alimentación (DCNM‑PS):
– Se utiliza para aumentar el número de unidades que pueden conectarse al sistema.
5. Unidades de conferencias multimedia (DCNM‑MMD):
– Los participantes pueden utilizar la unidad multimedia para participar en una
reunión.
– 5.1 es una unidad DCNM‑MMD que se utiliza para apagar y encender el sistema. Esta
unidad DCNM‑MMD está siempre conectada a la toma de alimentación del
DCNM‑APS o DCNM‑PS.
– 5.2 es una unidad DCNM‑MMD que recibe alimentación a través de Ethernet (PoE).
6. Un cable de red del sistema (DCNM‑CBxxx):
– Conecta entre sí las unidades DCN multimedia, el switch con alimentación y
procesador de audio y el switch de alimentación.
7. Un switch Ethernet:
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DCN multimedia Consideraciones generales del sistema | es 7

– Un switch Ethernet con alimentación a través de Ethernet en algunos puertos. Enruta


los datos del sistema a través de Ethernet.
8. Un cable Ethernet de categoría 5e (requisito mínimo).
9. Una cámara HD Conference Dome (VCD‑811-IWT) opcional más una fuente de
alimentación externa:
– Captura la imagen del participante que tiene la palabra.

Paquete de software DCN multimedia


El software del sistema de conferencias DCN multimedia se utiliza para:
– Controlar y supervisar un sistema de conferencias DCN multimedia.
– Controlar una reunión que se celebra en una sala.
Cada reunión consta de una agenda con varios asuntos y cada asunto incluye un debate.
El paquete de software DCN multimedia consta de dos partes principales:
1. El servidor del software DCN multimedia.
2. Aplicación para gestión de reuniones.

Servidor del software DCN multimedia


El servidor del software DCN multimedia es un conjunto de servicios de Windows. Los
servicios no tienen una interfaz de usuario y se ejecutan en segundo plano para controlar y
supervisar todas las unidades DCN multimedia y la aplicación para gestión de reuniones que
se ejecuta en equipos clientes. El servidor del software también incluye un módulo de
activación de licencias. Este módulo es necesario para activar la licencia de todo el sistema de
conferencias DCN multimedia.

Aplicación DCN multimedia para gestión de reuniones


La aplicación DCN multimedia para gestión de reuniones actúa como una interfaz de usuario
de PC para configurar el sistema y preparar y gestionar reuniones.
El PC que ejecuta los servicios actúa como un servidor para controlar el sistema y no requiere
la interacción del usuario en un sistema de conferencias DCN multimedia operativo. Las
funciones básicas para la gestión de una reunión están disponibles en la unidad DCN
multimedia. Opcionalmente, la aplicación para gestión de reuniones se puede instalar en el PC
servidor para controlar y supervisar la reunión. Si es necesario, la aplicación para gestión de
reuniones también se puede instalar en un PC cliente. Esto significa que el PC servidor se
puede instalar en un rack de 19 pulgadas, que suele ubicarse normalmente en una sala
técnica. Se pueden tener varios PC que ejecutan simultáneamente la aplicación de gestión de
reuniones.
El audio del sistema se controla a través del switch con alimentación y procesador de audio de
la unidad DCN multimedia (DCNM-APS). Esto significa que el sistema no tendrá audio si no
hay un DCNM-APS.

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8 es | Consideraciones generales del sistema DCN multimedia

3.1 Requisitos de hardware


En esta sección se enumeran los requisitos mínimos para cada parte del sistema. Para obtener
una descripción general de las piezas obligatorias u opcionales, consulte las secciones de la
descripción general del sistema DCN manual multimedia.
PC
Un PC se puede utilizar con tres fines:
1. PC con el software para servidor en ejecución en un sistema de varios PC.
2. PC cliente (en el que solo se ejecuta la aplicación para gestión de reuniones).
3. Un único PC utilizado para los dos fines anteriores.
Para cada uso hay requisitos mínimos, tal como se enumeran en la siguiente tabla.

Sistema simple con un único PC que ejecute – Windows 7 Home Premium 64 bits o:
el software del servidor y la aplicación para la – Windows 8 Pro 64 bits (incluyendo la
gestión de reuniones: característica .NET Framework 3.5):
– Procesador i5 de 4 núcleos a 2,4
GHz.
– 8 GBytes de RAM.
– 20 GB de espacio libre en el disco
duro.
– Tarjeta Ethernet de 1 GB.

PC que ejecute el software del servidor en un – Windows server 2008 R2 64 bits o:


sistema de varios PC: – Windows server 2012 R2 64 bits
– Procesador i5 de 4 núcleos a
2,4 GHz.
– 8 GBytes de RAM.
– 20 GB de espacio libre en el disco
duro.
– Tarjeta Ethernet de 1 GB.

PC que ejecute solo la aplicación para gestión – Windows 7 Home Premium 64 bits o:
de reuniones: – Windows 8 Pro 64 bits (incluyendo la
característica .NET Framework 3.5):
– Procesador i5 de 4 núcleos a
2,4 GHz.
– 8 GBytes de RAM.
– 20 GB de espacio libre en el disco
duro.
– Tarjeta Ethernet de 1 GB.

Switches
Los siguientes requisitos mínimos se aplican a los switches:
– 1 Gbit o más con funciones de conmutación de hardware.
– Calidad de servicio a través de servicios diferenciados con 4 o más colas de salida y
programación de paquetes de prioridad estricta.
– (Opcional) Protección contra intrusión IGMPv3 o IGMPv2. Para optimizar el uso del ancho
de banda se puede utilizar protección contra intrusión IGMP. Esto resulta útil en sistemas
con más de 10 canales multicast, aunque no es absolutamente necesario. Rendimiento

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DCN multimedia Consideraciones generales del sistema | es 9

suficiente para gestionar un gran número de respuestas a consultas IGMP, según el


número de dispositivos conectados (directa o indirectamente) a dicho switch. Se
recomienda encarecidamente compatibilidad de hardware para IGMP.
– (Opcional) Compatibilidad con (Rapid) Spanning Tree, por si se utilizan redes
redundantes.
– (Opcional) Compatibilidad con SNMPv3 para supervisión de switch.

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10 es | Consideraciones generales del sistema DCN multimedia

Routers
Los siguientes requisitos mínimos se aplican a los routers:
– Puertos Ethernet de 1 Gbit o superior.
– Compatibilidad con PIM-DM o PIM bidireccional.
– Realiza enrutamiento IP en hardware (es decir, un "switch de 3 capas") para reducir al
mínimo el retardo de enrutamiento.
– Velocidad de reenvío de paquetes superior a 1.000.000 de paquetes por segundo por
puerto (por ejemplo, 8 Mbps para un router de 8 puertos).
– Placa de conexión sin bloqueo por puerto de conmutación, es decir, 2 Gbits por puerto
(por ejemplo, 16 Gbps para un router de 8 puertos).
– Tabla de direcciones MAC de al menos 1.000 direcciones por subred directamente
conectada.

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DCN multimedia Consideraciones generales del sistema | es 11

3.2 Requisitos de red


Si el sistema de conferencias DCN multimedia se está utilizando como un sistema
independiente y usa las denominadas direcciones locales de enlace dinámico. Esto significa
que la configuración de TCP/IPv4 del PC servidor y PC cliente debe estar ajustada para
"Obtener una dirección IP automáticamente". Normalmente, estos ajustes son
predeterminados y, por tanto, no requieren ajustes de configuración de red del PC.

En caso de que se necesiten más funciones, como acceso a Internet, no se pueden usar las
direcciones locales de enlace dinámico. En este caso, las unidades DCN multimedia y los PC
deben estar conectados a un servidor DHCP y a la puerta de acceso para proporcionar acceso
a Internet. Consulte a su departamento de informática local para obtener información sobre
cómo configurar la red, en caso de que el sistema DCN multimedia se convierta en parte de
una red de presencia local.

Nota!
En este manual no se describe cómo configurar una red Ethernet.

3.3 Requisitos de software


DCN multimedia requiere:
– Windows 7 Home Premium 64 bit o superior o
– Windows 8 Home Premium o superior o
– Windows 2008 Server R2 o
– Windows 2012 Server R2.
Todas las versiones deben disponer de los últimos Service Packs y actualizaciones.

3.4 Requisitos de licencia


El PC servidor debe disponer de una licencia antes de poder utilizar el software DCN
multimedia. Para adquirir una licencia, consulte las hojas de datos de DCN multimedia en
www.boschsecurity.es para saber qué módulos de software están disponibles. Para utilizar el
software DCN multimedia, es necesario activarlo.

Nota!
El software del servidor del sistema DCN multimedia (DCNM-LSYS) siempre es necesario.

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12 es | Instalación del software y descarga de unidades DCN multimedia

4 Instalación del software y descarga de unidades


Antes de que se pueda usar el sistema de conferencias DCN multimedia, se debe configurar.
La configuración del sistema se realiza en el siguiente orden:
– Instalación de la red:
– Esto no forma parte de nuestros manuales de Bosch Security Systems B. V. y se
debe definir junto su departamento de informática local. Consulte Requisitos de
hardware, Página 8 y Requisitos de red, Página 11.
– Instalación de unidades de hardware:
– Esto no forma parte de este manual. Consulte el manual de instalación del hardware
de DCN multimedia. Podrá encontrar la información sobre el producto en
www.boschsecurity.es.
– Instalación del software: Instalación del paquete de software DCN multimedia, Página 12.
– Active el software del sistema y la aplicación mediante el registro del software:
Herramienta de activación, Página 13.
– Actualice el software (firmware) de la unidad: Descarga del software en las unidades,
Página 12.
– Configuración del sistema y el software de la aplicación: Aplicación para gestión de
reuniones, Página 14.

4.1 Instalación del paquete de software DCN multimedia


Siga las instrucciones de instalación del DVD (suministrado con el DCNM-APS) o las
instrucciones de los archivos descargados de Internet desde www.boschsecurity.com
buscando el software para el servidor del sistema DCN multimedia DCNM‑LSYS.

Nota!
Antes de la instalación, asegúrese de que el PC solo tiene habilitada una interfaz de red
(Bluetooth también se considera una interfaz de red).

Podrá encontrar la información sobre el producto en: www.boschsecurity.es.

4.2 Descarga del software en las unidades


Todos los dispositivos se suministran con software de diagnóstico y deben descargarse antes
de que puedan usarse.
Asegúrese de que todos los dispositivos están correctamente conectados a la red y se han
iniciado por completo:
1. En el menú Inicio de Windows, inicie la herramienta de descarga de firmware desde
Programas > Bosch > OMNEO > Carpeta de la herramienta de carga de firmware.
2. Consulte la ayuda en línea de la herramienta de carga de firmware para obtener más
información.

Nota!
No es recomendable iniciar los procesos de descarga de DCNM-MMD y DCNM-APS al mismo
tiempo debido al restablecimiento del DCNM-APS durante el proceso.

07/2014 | V1.2 | Manual de software Bosch Security Systems B.V.


DCN multimedia Servidor del software | es 13

5 Servidor del software


5.1 Herramienta de activación
Antes de que se pueda ejecutar el software, es necesario activarlo. Para activar el software,
necesita tener la identificación de activación que se le envió por correo electrónico después
de adquirir el software.
La activación requiere una memoria USB y un PC conectado a Internet.

Para iniciar la herramienta de activación:


1. En el menú Inicio de Windows, seleccione: Programas > Bosch > DCN multimedia >
Herramienta de activación, o bien iníciela a través de la consola del servidor.
2. Haga clic en el botón Añadir activación.
3. Introduzca toda la información requerida incluyendo la identificación de activación y haga
clic en Activar.
– Se muestra un cuadro diálogo de Guardar como. Guarde el archivo de petición en la
memoria USB.
4. Vaya a la página web https://license.boschsecurity.com, utilice la memoria USB y cargue
el archivo de petición. Después de cargar el archivo de petición, guarde el archivo de
respuesta en la memoria USB.
5. Lleve el USB a la herramienta de activación de DCN multimedia y haga clic en Mensaje de
respuesta de proceso.
6. Cargue el archivo de respuesta.
– Ahora el sistema está activado.

5.2 Consola del servidor


Para ver el estado del servidor de DCN multimedia, hay disponible una aplicación de consola.
La consola del servidor de DCN multimedia se encuentra en el área de notificación del PC
servidor
– Para detener e iniciar los servicios, haga clic con el botón derecho del ratón en la
Consola del servidor de DCN multimedia.

Estado de la consola del servidor de DCN multimedia

Estado Descripción

En curso.

Finalizado.

Advertencia.

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14 es | Aplicación para gestión de reuniones DCN multimedia

6 Aplicación para gestión de reuniones


La aplicación para gestión de reuniones se utiliza para gestionar y preparar reuniones, y
configurar el sistema DCN multimedia.

Para iniciar la aplicación para gestión de reuniones:


En el menú Inicio de Windows, seleccione Programas > Bosch > DCN multimedia >
Aplicación Meeting.
Cuando se inicia la aplicación, aparece un cuadro de diálogo de acceso. A través de él, se
puede acceder a las aplicaciones mediante un nombre de usuario y una contraseña. El
usuario también puede seleccionar el idioma de la aplicación.

Figura 6.1: Pantalla principal de la aplicación para gestión de reuniones

Nota!
El nombre de usuario predeterminado es "admin" y la contraseña está en blanco. El idioma
predeterminado es el mismo que el del sistema operativo. Si el idioma predeterminado no
está disponible, se selecciona automáticamente el inglés.

La aplicación para gestión de reuniones consta de tres partes principales (solo disponible
con la licencia correcta):
1. Gestionar, Página 17: para gestionar la reunión.
2. Preparar, Página 21: para preparar la reunión.
3. Configurar, Página 26: para configurar el sistema.

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DCN multimedia Aplicación para gestión de reuniones | es 15

6.1 Derechos de usuario y reunión


Para usar funciones, se necesitan ciertos derechos. DCN multimedia conoce dos tipos de
derechos:
1. Derechos de usuario
– Los derechos de usuario se definen en Grupos de usuarios, Página 26.
2. Derechos de reunión
– Los derechos de reunión se definen por asiento y por participante en una reunión.
– Consulte Asignación de asiento, Página 28.
– Consulte Participantes, Página 23.

Figura 6.2: Pantalla principal de la aplicación para gestión de reuniones

Botón (táctil) Descripción Derechos de usuario Derechos de reunión

Gestionar Gestiona reuniones. Gestionar una


reunión.

Preparar Prepara reuniones. Preparar reunión y


agenda.

Configurar Configura el sistema. Configurar sistema.

Alimentación Configura el sistema en modo de espera o lo Derecho del


reactiva. dispositivo: Apagar.

WWW Abre un navegador web.

Salir Sale de la aplicación.

Inicio Vuelve a la pantalla de inicio de la aplicación para


gestión de reuniones.

Atrás Vuelve a la página anterior del historial de


navegación.

Volver a la Le lleva a la parte activa de la reunión.


actividad

Volumen Abre el control deslizante del control principal del Derecho del
volumen. dispositivo: control
de volumen.

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16 es | Aplicación para gestión de reuniones DCN multimedia

Botón (táctil) Descripción Derechos de usuario Derechos de reunión

Convocar Activa un tono acústico para convocar a los Gestionar una


participantes. reunión.

Menú (…) Abre un menú con funciones adicionales. Gestionar una


reunión.

Consulte también
– Gestionar, Página 17
– Preparar, Página 21
– Configurar, Página 26

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DCN multimedia Aplicación para gestión de reuniones | es 17

6.2 Gestionar
Esta opción se utiliza para gestionar una reunión.
Para iniciar la gestión en la pantalla principal, haga clic en Gestionar. Se abre la pantalla
Gestionar.
Inicialmente la pantalla de Gestionar muestra las reuniones preparadas. Cuando no hay
reuniones preparadas, la lista está vacía. Esto significa que la reunión predeterminada está
activa y se abre un debate predeterminado. Para acceder a este debate predeterminado, haga
clic en el botón verde de volver a la actividad. Consulte Debate, Página 18 para obtener más
información sobre cómo gestionar un debate.

Gestionar una reunión significa:


– Activar/Desactivar una reunión. El estado de la reunión pasa a ser "activo/desactivado".
– Abrir/Cerrar una reunión. La reunión comienza/finaliza.
– Gestionar la agenda de la reunión.
– Gestionar el debate.
– Gestionar el menú.

Condiciones previas
– El PC en el que se ejecuta la aplicación para gestión de reuniones debe tener derechos de
reunión: Gestionar reunión.

6.2.1 Reunión
Solo se puede gestionar una reunión preparada. Para gestionar una reunión, haga clic en el
botón Gestionar de la pantalla principal: se muestra una lista de todas las reuniones
preparadas. El icono de la lista que se coloca antes del nombre de la reunión muestra el
estado de la misma:
– Verde: la reunión está activada.
– Rojo: la reunión está abierta.
– Gris la reunión está desactivada.

Activar la reunión
Para activar la reunión, pulse el botón Activar junto a la reunión que necesita ser activada;
para mostrar el contenido de la reunión sin activar o desactivar la reunión, haga clic en el
triángulo.
Cuando la reunión está activada, todos los datos preparados de la reunión se envían por el
sistema. Los datos contienen nombres y derechos de reunión de los participantes y los
asientos asignados. El nombre de la reunión activada se muestra en el encabezado de la
aplicación para gestión de reuniones.

Cuando no se muestra el botón Activar:


– El asiento para el que el PC está asignado no tiene derechos de gestionar reuniones o
– El nombre del usuario utilizado para iniciar sesión en la aplicación para gestión de
reuniones no se ha asignado a la reunión o no tiene el derecho "Gestionar reunión".
Cuando la reunión está activada, se abre la pantalla Detalles de la reunión. A la izquierda, se
muestran la agenda y los participantes asignados. A la derecha, se muestran los detalles de la
reunión y la agenda. Si la función Apertura automática está activada, se abre
automáticamente la reunión.

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18 es | Aplicación para gestión de reuniones DCN multimedia

Abrir la reunión
Haga clic en el botón Abrir para comenzar la reunión. Si la opción Inicio automático está
activada, se abre automáticamente el primer asunto de la agenda.

Cerrar la reunión
Para cerrar la reunión, seleccione la reunión de la izquierda y, a continuación, haga clic en
Cerrar a la derecha. La reunión se cierra y se muestra la lista de reuniones dónde la reunión
se puede desactivar.

6.2.2 Agenda
Solo se puede gestionar una agenda preparada. Para gestionar una agenda:
– Primero, abra la reunión:
– Cuando la reunión esté abierta, se puede seleccionar el asunto de la agenda
requerido desde la parte izquierda o derecha.
– Cuando el asunto de la agenda esté abierto, los ajustes del debate preparado y la
lista de oradores preparados se envían por el sistema y se activan.
– La agenda abierta se muestra en el encabezado de la aplicación para gestión de
reuniones.
– Para continuar con el siguiente asunto de la agenda: simplemente abra el siguiente
asunto de la agenda.

6.2.3 Debate
Para gestionar el debate, haga clic en el botón de volver a la actividad.
La lista de la izquierda muestra la lista de debates. Esta lista contiene los participantes que
tienen la palabra y los que están en espera.
– Un icono rojo indica que el participante tiene la palabra.
– Un icono gris indica que se ha silenciado el micrófono del participante.
– Un icono verde indica que el participante está a la espera de tener la palabra.
Utilice el botón de turno, que se muestra en la parte inferior de la lista de debate, para
trasladar los participantes de en espera a tener la palabra. Si la lista de oradores está llena, el
participante que ha utilizado el turno de palabra durante más tiempo se borra de la lista de
participantes que tienen la palabra.

Menú de contexto
La lista de debates incluye un menú de contexto para gestionar el debate. Al hacer clic con el
botón derecho en la lista de debates, se abre el menú de contexto.

El menú de contexto contiene las siguientes opciones:


– Cuando no hace clic en un elemento:
– Cancelar todos: detiene a todos los oradores y borra todas las peticiones.
– Cancelar todas las peticiones: borra todas las peticiones.
– Añadir: abre un menú para añadir un nuevo participante a la lista, como orador o
como participante en espera. Haga clic con el botón derecho del ratón en el
participante requerido para añadirlo y seleccione Conceder la palabra o Añadir a
lista de espera. Dependiendo del número de micrófonos abiertos y de la
configuración de modo de micrófono, puede trasladarse inmediatamente un
participante en espera a la lista de participantes que tienen la palabra.
– Al hacer clic en un participante que tiene la palabra, se obtiene una opción adicional:

07/2014 | V1.2 | Manual de software Bosch Security Systems B.V.


DCN multimedia Aplicación para gestión de reuniones | es 19

– Fin de palabra: impide que el participante seleccionado siga hablando. Dependiendo


del número de micrófonos abiertos y de la configuración de modo del micrófono,
puede trasladarse inmediatamente al primer participante en espera a la lista de
participantes que tienen la palabra.
– Al hacer clic en un participante en espera, se obtienen opciones adicionales:
– Turno: traslada al participante seleccionado de la lista de espera a la lista de
participantes que tienen la palabra.
– Borrar: borra al participante seleccionado de la lista de espera.

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20 es | Aplicación para gestión de reuniones DCN multimedia

6.2.4 Menú
Para obtener más opciones de gestión, haga clic en el botón (...). Si el botón de menú no se
muestra, esto indica que falta el derecho Gestionar reunión.

El menú contiene las siguientes opciones:


– Presentación: haga clic en el icono de presentación y, a continuación, deslice a "activado"
para activar el modo de presentación. Deslice a "desactivado" para desactivar el modo de
presentación.
– La licencia del sistema debe contener DCNM-LMS. Consulte la sección del apéndice
del DVD, que se incluye en el DCNM-APS, para saber cómo configurar la función
Presentación.
– Ajustes de debate: haga clic en el icono de ajustes de debate para "abrir" la
configuración de debate del debate activado actual.
– Los ajustes modificados no se guardarán en los ajustes de debate preparado de la
agenda.
– La licencia del sistema debe contener DCNM-LMPM.
– Control de movimiento horizontal y vertical de cámara: haga clic en el icono de control
de movimiento horizontal y vertical de cámara y, a continuación, deslice a "activado" para
mostrar el control de movimiento horizontal y vertical de cámara. Deslice a "desactivado"
para ocultar.
– El icono solo está visible durante una reunión activa.
– La licencia del sistema debe contener DCNM-LCC.
– Votación: haga clic en el icono de votación para activar el modo de votación.
– Botones de control de votación: Mantener, Reanudar, Cerrar, A favor, En contra,
Abstención.
– La licencia del sistema debe contener DCNM-LSVT.

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DCN multimedia Aplicación para gestión de reuniones | es 21

6.3 Preparar
El administrador de la reunión debe utilizar un PC para preparar una reunión. Para preparar
una reunión, haga clic en Preparar. Esto abre la pantalla Preparar.

Preparar una reunión significa:


– Gestionar personas.
– Añadir reuniones.
– Añadir personas a la reunión.
– Añadir asuntos de la agenda.
– Añadir detalles de la reunión.
– Plantillas de debate para definir la configuración de debate.

Condiciones previas
– El usuario que ha iniciado sesión debe tener el derecho de usuario: Preparar reunión y
agenda.

6.3.1 Personas
Para añadir personas, que se puedan asignar posteriormente a una reunión, haga clic en la
opción Personas del árbol (aquí se muestran las personas).
Para añadir o quitar personas, utilice los iconos de edición.
Para cada persona se pueden introducir los campos General y Seguridad: son ejemplos de
campos General el nombre, el cargo o el país. Los campos Seguridad se usan para activar el
inicio de sesión en la aplicación para gestión de reuniones.

6.3.2 Plantillas de debate


Las plantillas de debate se usan para definir los ajustes de debate. Estas plantillas se usan
durante la preparación de los asuntos de la agenda.
Utilice los iconos de edición para añadir o borrar plantillas de debate.

Se pueden ajustar las siguientes opciones:


– Nombre de plantilla: el nombre de la plantilla.
– Modo:
– Abierto: cuando se selecciona, los participantes pueden controlar su propio
micrófono. Si la lista de oradores está llena, la petición de micrófono queda en la
cola de la lista de peticiones. Turno automático: cuando se selecciona, las colas en
la lista de peticiones se trasladan automáticamente a la lista de oradores si aún no
está llena.
– Relevo: cuando se selecciona, los participantes pueden controlar su propio
micrófono. Si la lista de oradores está llena, la petición de micrófono anula al orador
más antiguo.
– Opciones de micrófono:
– Apagado de micrófono automático tras 30 s de inactividad: esta función se puede
usar cuando los participantes olvidan apagar manualmente el micrófono.
– Permitir apagar micrófono: cuando se selecciona, los participantes pueden apagar
su micrófono.
– Número máximo de micrófonos abiertos: se puede preseleccionar el número
máximo de micrófonos abiertos en la lista de oradores (máx. 25).
– Micrófono de ambiente: cuando se selecciona, se activa el micrófono de ambiente
conectado a la entrada 1.

Bosch Security Systems B.V. Manual de software 07/2014 | V1.2 |


22 es | Aplicación para gestión de reuniones DCN multimedia

– Prioridad:
– Tono de prioridad: cuando se selecciona, se escucha un tono de prioridad cuando se
usa la prioridad.
– Silenciar a todos los oradores: cuando se selecciona, se silencian todos los
oradores temporalmente cuando se usa la prioridad.
– Cancelar todos los oradores y turnos en espera: cuando se selecciona, se cancelan
todos los oradores y las peticiones cuando se usa la prioridad.
– Opciones de petición de palabra:
– Mostrar el primero de la lista de peticiones de palabra en el asiento: cuando se
selecciona, el indicador LED de la parte superior del micrófono del dispositivo
multimedia que es el primero en la lista de peticiones parpadeará en verde en lugar
de iluminarse constantemente en verde (es decir, encenderse). Solo se puede
utilizar cuando Mostrar en espera en la lista de peticiones de palabra en el asiento
también está seleccionado. Nota: Esto no influye en el comportamiento de los
indicadores LED de la barra de botones.
– Mostrar la lista de espera de peticiones de palabra en el asiento: cuando se
selecciona, el indicador LED del micrófono estará encendido para los dispositivos
multimedia de la lista de peticiones (en lugar de apagado cuando no está
seleccionado). Para el primer dispositivo multimedia de la lista de peticiones, el
indicador LED podría parpadear en lugar de iluminarse constantemente en verde en
función de si la configuración Mostrar el primero ... en el asiento está seleccionada
o no. Todos los demás dispositivos multimedia de la lista de peticiones tendrán el
indicador LED encendido constantemente.
– Lista de peticiones:
– Número máximo de peticiones: el número máximo de peticiones de la lista de
peticiones.
– Permitir petición de palabra: cuando se selecciona, se permite la petición de
palabra.
– Permitir cancelar petición: cuando se selecciona, los participantes pueden cancelar
su petición de palabra.
– Opciones de visualización de orador:
– Mostrar orador: cuando se selecciona, se muestra la imagen de la cámara de los
participantes.
– Mostrar orador más reciente: cuando se selecciona, se muestra la imagen de la
cámara del último orador.

6.3.3 Reuniones
Para preparar una reunión:
4 Para añadir o borrar una reunión, use los iconos de edición.
Cuando se añade una nueva reunión, se pueden introducir los Detalles de la reunión.

Consulte también
– Detalles de la reunión, Página 22
– Participantes, Página 23
– Agenda, Página 24

6.3.4 Detalles de la reunión


– Nombre: escriba el nombre de la reunión.
– Hora y fecha de inicio/fin: seleccione la fecha y hora de la reunión.
– Descripción: introduzca una descripción adecuada.

07/2014 | V1.2 | Manual de software Bosch Security Systems B.V.


DCN multimedia Aplicación para gestión de reuniones | es 23

– Ubicación: escriba los detalles de la ubicación de la reunión.


– URL: se usa para definir un hipervínculo de sitio web, que se puede usar desde el
dispositivo multimedia.
– Apertura automática: cuando se selecciona, se abre automáticamente la reunión en
cuanto esté activada.
– Inicio automático: cuando se selecciona, se inicia automáticamente la agenda cuando la
reunión está abierta.
– Identificación (solo cuando el sistema dispone de la licencia de DCNM-LSID): cuando se
selecciona, se solicitará a los participantes de la reunión que se identifiquen. Seleccione
la opción necesaria:
– No se necesita la identificación en el asiento: los participantes se asignan a los
asientos durante la preparación de la reunión y no es necesario que se verifiquen
durante la reunión
– Identificar participante en el asiento por:
Confirmación: los participantes confirman su identidad en un asiento asignado
mediante el botón de registro
Nombre de usuario: los participantes introducen su nombre de usuario para
confirmar su identidad
Seleccionar de la lista: los participantes pueden realizar la selección en una lista de
participantes (que muestra la línea de pantalla) para confirmar su identidad
– Autentificar participante en el asiento por:
Nombre de usuario y contraseña: los participantes utilizan su nombre de usuario y
contraseña que autentificarse
Seleccionar de la lista y contraseña: los participantes seleccionan su nombre en una
lista en combinación con la contraseña para autentificarse

6.3.5 Participantes
Personas, Página 21 se pueden asignar a una reunión. En cuanto se asigna una persona a una
reunión, esta se convierte en participante.

Botón Descripción

Añadir Se utiliza para añadir personas.

Borrar Borra de la lista a los participantes


seleccionados.
Tabla 6.1: Función del botón

Pueden asignarse los siguientes derechos a los participantes:


– Debate: el participante puede debatir.
– Gestionar reunión: el participante puede gestionar la reunión.
– Prioridad: el participante puede usar el botón de prioridad.
– Tipo VIP: el participante tiene autorizaciones adicionales de micrófono, independiente
del modo de micrófono y del número de micrófonos abiertos.
– Botón accionado: al pulsar los botones una vez, se activa el micrófono. Esta es la
configuración predeterminada para un presidente.
– PTT accionado: pulse para hablar. Púlselo y manténgalo pulsado para activar el
micrófono. Esta configuración se usa de forma predeterminada como micrófono de
interrupción.
– Nombre de asiento: seleccione el nombre al que está asignado el participante.

Bosch Security Systems B.V. Manual de software 07/2014 | V1.2 |


24 es | Aplicación para gestión de reuniones DCN multimedia

– Línea de pantalla: muestra el texto/nombre que estarán visibles. La línea de pantalla se


configura en Configurar > Salas.

6.3.6 Agenda
La agenda, que es parte de cada reunión, puede tener varios asuntos.
1. Para añadir o borrar un asunto, utilice los iconos de edición.
Utilice los botones de flecha para cambiar el orden de los asuntos.
2. Para preparar un asunto, seleccione el asunto nuevo del árbol e introduzca la información
necesaria:
Detalles del asunto, Página 24
Lista de participantes, Página 24
Lista de espera de oradores, Página 24

Consulte también
– Plantillas de debate, Página 21

6.3.7 Detalles del asunto


Se puede establecer la siguiente información para el asunto de la agenda:
– Asunto: descripción libre.
– Descripción: descripción libre.
– URL: se usa para definir un hipervínculo de sitio web, que se puede usar desde la unidad
multimedia.
– Ajustes de debate:
– Seleccione la plantilla que desea de la lista desplegable.
– Haga clic en el texto de la lista desplegable. Se abrirán los ajustes de debate del
asunto de la agenda. Realice sus ajustes y, opcionalmente, guárdelos como una
plantilla nueva.
– Consulte también: Plantillas de debate, Página 21.

Nota!
Como los ajustes de debate se definen en una plantilla, se realiza y guarda una copia local de
los ajustes de debate en el asunto de la agenda. Esto significa que después de haber
seleccionado una plantilla de un asunto de la agenda, los ajustes de debate de un asunto de
la agenda no se actualizan cuando se modifica una plantilla.

6.3.8 Lista de participantes


Todos los participantes que están asignados a la reunión se pueden seleccionar y añadir a la
Lista de espera de oradores.
– Utilice el botón Añadir para añadir el participante seleccionado a la Lista de espera de
oradores.
– El cuadro de texto Filtrar por se puede usar para limitar la búsqueda, por ejemplo por los
nombres de los participantes.

6.3.9 Lista de espera de oradores


La Lista de espera de oradores se usa para configurar la secuencia de los participantes
previstos para hablar durante el asunto de la agenda.
– Use los botones de flecha para cambiar el orden.

07/2014 | V1.2 | Manual de software Bosch Security Systems B.V.


DCN multimedia Aplicación para gestión de reuniones | es 25

– Utilice el botón Borrar para borrar el participante seleccionado de la Lista de espera de


oradores. Este participante permanecerá como participante en esta reunión.

Bosch Security Systems B.V. Manual de software 07/2014 | V1.2 |


26 es | Aplicación para gestión de reuniones DCN multimedia

6.4 Configurar
Esta opción se usa para configurar el sistema.
Para iniciar la configuración de la pantalla principal, haga clic en Configurar. Esto abre el la
pantalla Configurar.

Configurar significa:
– Añadir grupos de usuarios.
– Añadir/modificar/borrar información de los usuarios.
– Definir salas.

Condiciones previas
– El usuario que ha iniciado sesión necesita tener el derecho de usuario: Configurar
sistema.

6.4.1 Grupos de usuarios


Solo el administrador puede definir grupos de usuarios. Se pueden crear diferentes tipos de
grupos de usuarios definiendo privilegios para cada grupo de usuarios. Ejemplos de grupos
de usuarios podrían ser: secretaría, operarios, etc.
– Para añadir, borrar o copiar grupos de usuarios, utilice los iconos de edición.
– Permisos de acceso: se pueden seleccionar varias opciones por grupo de usuarios.

6.4.2 Usuarios
Para añadir usuarios que deben registrarse en el sistema, haga clic en la opción Usuarios del
árbol.
Aquí se enumeran los usuarios. Para añadir o quitar usuarios, utilice los iconos de edición.

Para cada usuario: se pueden introducir los campos General y Seguridad:


– Son ejemplos de campos General: el nombre, el cargo o el país.
– Los campos Seguridad se usan para activar el inicio de sesión en la aplicación Meeting.

6.4.3 Salas
Esta opción contiene todos los ajustes relacionados con la sala.
Para cambiar los detalles de la sala, se necesita el derecho de usuario Configurar sistema.

Información de la sala
– Asignación de asiento automática: cuando se selecciona, un nuevo dispositivo conectado
al sistema se asignará automáticamente a un asiento y las licencias por asiento se
asignarán automáticamente, cuando estén disponibles.
– Idioma predeterminado de la interfaz del dispositivo del participante: selecciona el
idioma predeterminado de la interfaz de todos los dispositivos multimedia.
– Definición: aquí se define la línea de pantalla. Para realizar la activación, haga clic en el
botón "Aceptar línea de pantalla". La información introducida en los campos generales
de una persona o un usuario (Nombre, Segundo apellido, Primer apellido, Título, Región,
País) puede insertarse en la línea de pantalla mediante el signo $ directamente delante
de la descripción. Ejemplo:
– $Nombre $Segundo apellido $Primer apellido $Título $Región $País
– Dispositivos proxy HTTP:
– Dirección de proxy: dirección (dirección IP o nombre de host) del host que ejecuta
el servidor proxy.

07/2014 | V1.2 | Manual de software Bosch Security Systems B.V.


DCN multimedia Aplicación para gestión de reuniones | es 27

– Puerto proxy: número de puerto del host que ejecuta el servidor proxy. Este es el
puerto en el que el servidor proxy escuchará a los clientes.
– Lista de exclusión: lista de hosts que no deben estar conectados a través de los
servidores proxy (hosts de la red local). Esta lista puede incluir múltiples entradas
separadas por ";".
– Fuente de presentación:
– Predeterminado: utiliza la aplicación DcnBeamer como su fuente de presentación
predeterminada.
– Introduzca la URL de la fuente de presentación H.264 que utiliza; consulte la
documentación de su fuente de presentación (p. ej., RTSP://<Dirección IP de HD
Conference Dome>).

Ajustes de audio
– Tonos de audio: aquí se pueden cargar tonos de carrillón en el sistema. Especificaciones
del archivo de audio:
– Formato PCM.
– 16 bits por muestreo.
– 48 kHz de frecuencia de muestreo.
– Mono.
– Tamaño del archivo de máx. 700 kb.
– Sistema:
– Volumen principal: volumen principal para controlar los altavoces de los dispositivos
y la salida de refuerzo de sonido.
– LSP: ajusta el volumen de los altavoces del dispositivo.
– SR: ajusta el volumen de la salida de refuerzo de sonido.
– Cambiar EQ: ajusta el ecualizador para ambos altavoces del dispositivo y la salida de
refuerzo de sonido.
– Entrada/salida de línea: ajusta la sensibilidad de la entrada de sonido analógico y las
salidas de audio.
– AMBIENTE: define el modo de entrada 1:
– Cuando se selecciona (predeterminado), activa la entrada 1 para la señal de entrada
del micrófono de ambiente.
– Cuando no se selecciona, activa la entrada 1 para la señal de entrada de la línea de
audio.
– Modo E/S 2: define el modo de entrada/salida 2.
– Realimentación acústica:
– Supresión de realimentación acústica: activa la SRA cuando está seleccionada.
– Altavoz activo cuando el micrófono está encendido: activa el altavoz del dispositivo
cuando el micrófono está encendido.
– Atenuar auricular al utilizarlo para hablar a x dB: x se puede ajustar mediante el
cuadro de texto o el control deslizante. El rango de x es de 0 hasta 12 dB. Atenúa el
volumen de los auriculares del dispositivo cuando el micrófono está encendido.
– Tono de prueba: sirve para probar el audio del sistema.

Ajustes de cámara (solo si está instalado DCNM-LCC)


– Vista general: define la cámara que se utiliza como cámara de vista general.
– Preposiciones: define la preposición que se usa para la vista general. Este campo está
oculto, cuando la cámara seleccionada para vista general no es compatible con
preposiciones.

Bosch Security Systems B.V. Manual de software 07/2014 | V1.2 |


28 es | Aplicación para gestión de reuniones DCN multimedia

Nota!
Asegúrese de que la cámara Bosch ONVIF tiene el firmware 5.80 o superior con los siguientes
ajustes:
- H.264.
- 720p25 o 720p30.
- 2 Mbit/s de velocidad de bits de destino.
- 2,5 Mbit/s de velocidad máxima de bits.
- Longitud GOP 15 (también conocido como distancia I-Frame).
- Sin fotogramas B, solo fotogramas I y P.

Dispositivos
Esta opción ofrece una vista general de los dispositivos conectados:
– Casilla de verificación Tiene función de apagado: permite al dispositivo apagar el
sistema.
– Casilla de verificación Puede controlar el volumen: permite al dispositivo controlar el
volumen principal.

Asignación de asiento
En esta opción, se pueden asignar los dispositivos a los asientos:
– Configurar modo (seleccionar en el dispositivo): cuando se selecciona, se puede localizar
un dispositivo activando la casilla de verificación de la lista. Cuando el modo de
configuración está activo, no se pueden usar dispositivos.
– Los derechos de debate, la gestión de la reunión y la prioridad pueden ajustarse para los
asientos.
– Tipo VIS (Asiento muy importante, del inglés "Very Important Seat"): el asiento dispone
de autorizaciones de micrófono adicionales, independientemente del modo de micrófono
y el número de micrófonos abiertos:
– Botón accionado: al pulsar los botones una vez, se activa el micrófono. Esta es la
configuración predeterminada para un presidente.
– PTT accionado: pulse para hablar. Púlselo y manténgalo pulsado para activar el
micrófono. Esta configuración se usa de forma predeterminada como micrófono de
interrupción.
– Votación: si DCNM-LSVT está disponible, la función de votación puede asignarse a los
asientos con licencia. Para gestionar y controlar la votación en una reunión activa, se
necesita el derecho de usuario "Gestionar una reunión". Las licencias libres y disponibles
se enumeran en el encabezado de la columna de votación.
Cuando se selecciona:
– El número de licencias de votación libres disminuirá.
– Las sesiones de votación se pueden gestionar y controlar.
– Todos los dispositivos DCN multimedia con licencia pueden emitir su voto tocando el
botón correspondiente en la pantalla de los dispositivos multimedia (A favor: botón
verde, En contra: botón rojo o Abstención: botón amarillo).
– Los resultados de la votación intermedia (total de votos para A favor, En contra,
Abstención) se muestran automáticamente como un gráfico de barras (de color
verde, rojo y amarillo) en la pantalla de los dispositivos multimedia.

07/2014 | V1.2 | Manual de software Bosch Security Systems B.V.


DCN multimedia Aplicación para gestión de reuniones | es 29

– Identificación: si DCNM-LSID esta disponible, las credenciales de identificación de inicio


de sesión de los participantes se pueden asignar a dispositivos de asientos/multimedia
con licencia. Las licencias libres y disponibles se enumeran en el encabezado de la
columna de identificación.
Cuando se selecciona:
– El número de licencias de identificación libres disminuirá.
– Los asientos libres y fijos son posibles.
– Se muestra una pantalla de bienvenida a los participantes (es decir, con las
credenciales de los participantes) en la pantalla del dispositivo multimedia.
– En la pantalla del dispositivo multimedia puede mostrarse una pantalla de inicio para
los participantes a la reunión.
– Se puede solicitar la introducción de las credenciales de inicio de sesión del usuario.
– Si DCNM-LCC está disponible, se puede asignar la cámara y la preposición de esta a los
asientos.

Bosch Security Systems B.V. Manual de software 07/2014 | V1.2 |


30 es | Extensión del sistema DCN multimedia

7 Extensión del sistema


– De 1 hasta 100 dispositivos DCN multimedia requiere: 1 red. Consulte Consideraciones
generales del sistema, Página 6.
– De 101 hasta 200 dispositivos DCN multimedia requiere: 1 red, incluido 1 ARNI-S para
rendimiento.
– De 201 hasta 750 dispositivos DCN multimedia requiere varias subredes de hasta 200
dispositivos:
– La primera subred requiere un DCN-APS y ARNI-E.
– Las otras subredes requieren DCN-PS y ARNI-S cada una.
Una ARNI (Interfaz de red enrutada de audio, del inglés "Audio Routed Network Interface") se
utiliza para aumentar el número de dispositivos multimedia en una sola subred y conectar
varias subredes de sistemas DCN multimedia. Si se necesita más de una subred, deben
utilizarse dos tipos de ARNI (ARNI-E y ARNI-S).
– ARNI-S (ARNI estándar): la ARNI-S se necesita para aumentar el tamaño del sistema con
más de 100 dispositivos DCN multimedia. Una ARNI-S admite hasta 200 dispositivos DCN
multimedia en su subred. La ARNI-S también actúa como un servidor DHCP en su subred.
– ARNI-E (ARNI empresa): la ARNI-E se necesita para aumentar el tamaño del sistema con
más de 200 dispositivos DCN multimedia. Una ARNI-E admite hasta 200 dispositivos DCN
multimedia en su subred. La ARNI-E también actúa como un servidor DHCP en su subred.
La ARNI-E puede conectar hasta 40 subredes, cada una con una ARNI-S.

Nota!
Puede encontrar una descripción más detallada de la ARNI en el manual de la ARNI en
www.boschsecurity.es > información relacionada con el producto DCN multimedia.

Condiciones previas de la subred de DCN multimedia y la ARNI


– Una ARNI se utiliza en sistemas en los que se necesitan más de cien (100) dispositivos
DCN multimedia.
– Cuando se utilizan varias subredes, la subred en la que el servidor de PC de DCN
multimedia está presente requiere una ARNI-E, las demás requieren una ARNI-S.
– Debe utilizarse la Herramienta de Configuración de ARNI, que puede encontrarse en el
menú de inicio después de instalar el software del servidor del sistema DCN multimedia.
– Al configurar las ARNI, asegúrese de que los servicios de PC del servidor de DCN
multimedia no se están ejecutando. Detenga los servicios a través de la consola del
servidor.
– Al configurar las ARNI, conecte la ARNI directamente al PC (sin un switch [gestionado]
entre ellos).
– Al instalar una configuración de varias subredes, instale cada ARNI al PC una a una para
configurarlas.

07/2014 | V1.2 | Manual de software Bosch Security Systems B.V.


DCN multimedia Extensión del sistema | es 31

Sistema DCN multimedia de varias subredes


La siguiente figura ilustra un sistema DCN multimedia de varias subredes normal con un total
de 750 dispositivos DCN multimedia.
– El sistema se divide en cuatro (4) subredes, en el que dos (2) subredes disponen de un
máximo de 200 dispositivos DCN multimedia y una ARNI-S conectada.
– El sistema tiene una ARNI-E instalada en la primera subred con un máximo de 200
dispositivos DCN multimedia conectados (tenga en cuenta que solo se permite una ARNI-
-E en un sistema DCN multimedia de varias subredes).
– Subred cuatro (4): al utilizar varias subredes, asegúrese de que todas las cámaras
necesarias para capturar vídeo de los asientos están conectadas a la misma subred.

192.168.70.x
VLAN70
192.168.71.255
Internal DHPC server 1
2
Ports 13, 14, 15, 16
DCNM-MMD
Max. 200
ARNI-S
192.168.68.1

192.168.68.x
VLAN68
192.168.69.254
Internet Router Ports 9, 10, 11, 12 DCNM-PS
192.168.1.254
DCNM-MMD
192.168.1.x Max. 200
ARNI-S
VLAN74 (internet) 192.168.66.1
192.168.1.253
Ports 17, 18, 19, 20
192.168.66.x
VLAN66
192.168.67.254
Ports 5, 6, 7, 8 DCNM-PS

DCNM-MMD
Max. 200 ARNI-E
192.168.64.1

192.168.64.x
VLAN64
192.168.65.254
Ports 1, 2, 3, 4
DCNM-APS
L3 Switch
DCNM server PC

Figura 7.1: Sistema DCN multimedia normal con varias subredes


– 1: Conmutador de vídeo externo.
– 2: Cámara domo.

Nota!
En general, consulte el manual de instalación de hardware de DCN multimedia para obtener
información sobre, por ejemplo, la alimentación de la carga.

Bosch Security Systems B.V. Manual de software 07/2014 | V1.2 |


32 es | Extensión del sistema DCN multimedia

Configuración de una ARNI


1. Si se requiere/solicita, actualice la ARNI con la herramienta de actualización de firmware
OMNEO a la versión de firmware ya disponible/instalada por la configuración del sistema
DCN multimedia.
2. Inicie la Herramienta de Configuración de ARNI.
3. Siga los pasos del asistente de la Herramienta de Configuración de ARNI para configurar
las ARNI. Además:
– El tipo de ARNI siempre es primario cuando no está trabajando con redundancia.
– Nombre cada ARNI, especialmente si se utiliza más de una en el sistema.
– Asegúrese de que el solicitante de IGMP está desactivado.
– Active DHCP para cada ARNI.
– Si la dirección IP de una ARNI se debe cambiar: restablezca la ARNI a los ajustes
predeterminados de fábrica con la Herramienta de Configuración de ARNI. Utilice la
función "Valores predeterminados de fábrica".
Configuración de un switch con VLAN
Al configurar un switch con VLAN, asegúrese de lo siguiente:
– Utilice la ARNI como el servidor DHCP para todas las VLAN que incluirán dispositivos DCN
multimedia y unidades DCNM-APS y DCNM-PS. Para otras VLAN, puede utilizar cualquier
otro servidor DHCP.
– Active la protección contra intrusión IGMP en todos los puertos.
– Active el enrutamiento multicast entre todas las VLAN. Utilice el modo de enrutamiento
"modo amplio".
– Configure el enrutamiento monodifusión correctamente entre todas las VLAN.
– Utilice MTU 1500 o superior.
– Configure la protección contra intrusión IGMP al menos a 70 s (normalmente 7 reintentos
con 10 s de intervalo).
– Active el protocolo de árbol de expansión al modo "pvst".
– Utilice IGMP versión 3.

07/2014 | V1.2 | Manual de software Bosch Security Systems B.V.


DCN multimedia Consejos y sugerencias | es 33

8 Consejos y sugerencias
8.1 Sustitución de un dispositivo defectuoso
Un dispositivo defectuoso se puede sustituir fácilmente sin necesidad de volver a
configurarse. Para ello:
1. Sustituya el dispositivo defectuoso.
2. Actualice el dispositivo de sustitución con el firmware correcto, si es necesario.
3. Seleccione: Configurar > Salas > Asignación de asiento.
4. Anule la asignación del dispositivo defectuoso al asiento mediante el botón "Anular
asignación de dispositivos de asiento".
5. Cuando "Asignación de asiento automática" está activado, primero debe anularse la
asignación del dispositivo de sustitución al asiento actual antes de que pueda asignarse
al asiento correcto. Anule la asignación del dispositivo de sustitución al asiento mediante
el botón "Anular asignación de dispositivos de asiento".
6. Asigne el dispositivo de sustitución al asiento correcto mediante el botón "Asignar
dispositivo a asiento".
7. Borre el asiento vacío mediante el botón "Borrar asientos vacíos".

8.2 Configuración de la interfaz de red


1. Instale DCN multimedia en un PC servidor con varias interfaces de red.
2. Abra > "Centro de redes y uso compartido" > Configuración del adaptador.
3. Seleccione > Avanzado > Ajustes Avanzados.
4. Mueva el "adaptador al que está conectado DCNM-APS" en la lista de conexiones a la
parte superior mediante los botones de flecha.

8.3 Devolución y reparación de una licencia


Devolución de una licencia
Con la función Devolver una licencia de la herramienta de activación se puede devolver o
liberar una licencia. En el caso de que devuelva una licencia, tiene la posibilidad de instalar el
software DCN multimedia en otro PC. El procedimiento para devolver una licencia es similar a
Herramienta de activación, Página 13 pero debe seleccionar la ficha "Devolver una licencia".
Reparación de una licencia
Cuando una licencia es defectuosa, el software funciona de forma incorrecta. La consola del
servidor indicará el defecto a través de un mensaje de advertencia en pantalla. En segundo
lugar, la herramienta de activación activará el botón Reparar licencia. Para reparar una
licencia: haga clic en el botón Reparar licencia y siga las instrucciones de la pantalla. El
procedimiento para reparar una licencia es similar a Herramienta de activación, Página 13 pero
debe seleccionar la ficha "Reparar una licencia".

Bosch Security Systems B.V. Manual de software 07/2014 | V1.2 |


34 es | Solución de problemas DCN multimedia

9 Solución de problemas
Para la resolución de problemas, consulte la sección sobre prueba de instalación del manual
de instalación del hardware de DCN multimedia.
Podrá encontrar la información sobre el producto en: www.boschsecurity.es.

9.1 Servicio de atención al cliente


Si no se puede resolver el fallo, póngase en contacto con el proveedor o integrador del
sistema o acuda directamente al representante de Bosch.

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