Los colegios no pueden exigir que los alumnos lleven todos los materiales y útiles

escolares el primer día de clases ni tampoco solicitar otros articulos que no

respondan a las necesidades de aprendizaje de los estudiantes. Estas son algunas de
las recomendaciones del Instituto Nacional del Defensa de la Competencia y de la
Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) que deben tener en cuenta los
padres, ante el inicio del año escolar.

en muchos países, incluyendo Perú, las clases presenciales se han visto afectadas
por la pandemia de COVID-19. Las autoridades educativas han tenido que implementar
medidas de seguridad y protocolos sanitarios para proteger a los estudiantes y al
personal docente y administrativo.

En Perú, el Ministerio de Educación ha establecido una serie de pautas para el

regreso a las clases presenciales en el contexto de la pandemia de COVID-19. Estas
pautas incluyen medidas de distanciamiento social, uso de mascarillas, lavado de
manos frecuente, ventilación adecuada de las aulas y monitoreo de la salud de los
estudiantes y el personal educativo.

Es importante tener en cuenta que las medidas específicas pueden variar según la
región y la situación epidemiológica local, y es probable que las autoridades
educativas ajusten las pautas a medida que evolucione la situación. Por lo tanto,
es recomendable estar atento a las actualizaciones oficiales del Ministerio de
Educación para obtener información precisa y actualizada sobre el regreso a las
clases presenciales en Perú.

De acuerdo al cronograma emitido por el Ministerio de Educación, todos los alumnos

volverán a las aulas el próximo 13 de marzo como parte del año escolar 2023.
Asimismo, el fin de las clases está programado para el 22 de diciembre.

Durante la reunión de trabajo, se presentó Carmen Márquez Ramírez, viceministra de

Gestión Institucional del Ministerio de Educación, quien informó sobre las acciones
priorizadas, de manera conjunta con el sector Salud, para el retorno a las clases
presenciales en las instituciones educativas a nivel nacional, asegurando las
medidas de bioseguridad y la inoculación contra la COVID-19 (4ta dosis y vacuna
bivalente) en estudiantes, docentes y personal administrativo.

Respecto de la vacunación para escolares refirió que vienen haciendo campañas de

sensibilización que permitan vacunar a más escolares que aún no se han vacunado y
para los que necesitan completar sus dosis. También señaló que vienen implementando
la aplicación de las vacunas del papiloma humano y que las matrículas para el año
2023 no son condicionantes a la puesta de vacunas en sus diversas variables para
los estudiantes.

También refirió la necesidad de atender y garantizar el año escolar 2023 en zonas

de emergencia de diversas regiones del país, que han atravesado desastres naturales
y requieren su mantenimiento o reconstrucción de sus unidades educativas, entre
otros aspectos vinculados a dicha realidad social y educativa.

Al respecto la viceministra, Márquez Ramírez, refirió que el MINEDU viene

trabajando de forma corporativa, para atender los requerimientos y necesidades que
permitan un adecuado retorno de los escolares a sus aulas y señaló que su sector
destinó más de 195 millones de soles a todas las Unidades de Gestión Educativa
(UGE), de todo el país para atender el mantenimiento preventivo de sus centros
educativos como lo vienen haciendo hasta la fecha.

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la

Propiedad Intelectual (Indecopi) ha iniciado la fiscalización a los colegios
privados de todo el país, para verificar el cumplimiento de sus obligaciones,
establecidas en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, y así garantizar
un servicio idóneo. Si verifica incumplimientos, puede iniciar un procedimiento
sancionador e imponer multas de hasta 450 UIT, es decir S/ 2,227,500.

La información sobre las condiciones económicas y la prestación del servicio en los

colegios, los cobros permitidos, la fecha de pago de las pensiones, las prácticas
prohibidas para procurarse el pago de las pensiones, el proceso de evaluación y
selección de textos escolares, los materiales y útiles escolares, las
consideraciones para la prestación del servicio a personas con discapacidad y las
medidas para prevenir el Bullying son los aspectos que fiscaliza el Indecopi.

¿Cuáles son las principales recomendaciones del Indecopi ante el inicio del año
escolar?
- Las pensiones nunca se cobran de manera adelantada, si no una vez que el servicio
educativo ha sido prestado.

- La matrícula no puede estar condicionada a que el alumno rinda un examen de

ingreso o admisión.

- Los colegios particulares no pueden exigir la compra de útiles, uniformes

escolares y/u otros materiales de un determinado proveedor. Los padres tienen la
libertad de comprarlos en cualquier establecimiento.

- Para el cobro de las pensiones, los colegios privados están prohibidos de ejercer
practicas intimidatorias. Por ejemplo, no podrán restringir el ingreso de los
alumnos al colegio, ni retirarlos del colegio; tampoco dejarlos en el patio,
impedir que rindan las evaluaciones u otra acción que pueda afectarlos.

- Los colegios solo podrán requerir el pago de cuotas extraordinarias (montos

distintos a los señalados anteriormente) si tienen autorización del Ministerio de
Educación.

- Los padres tienen el derecho de adquirir textos de segundo uso.

¿Los alumnos están obligados a llevar al colegio los útiles escolares el primer día
de clases?
Los colegios no pueden exigir el íntegro de los materiales y/o útiles el primer día
de clases, tampoco solicitar otros artículos que no respondan a las necesidades de
aprendizaje de los estudiantes.

¿Pueden los colegios pedir alcohol, papel higiénico y otros artículos similares
como parte de los útiles escolares?
Los colegios pueden solicitar como útiles escolares solo aquellos artículos que el
menor pueda usar como parte de su proceso formativo, advierte el Indecopi.

"El colegio no podría pedir papel higiénico como parte de su proceso formativo
educativo, sin embargo, en el caso de las mascarillas, las toallitas húmedas y
otros productos que sí están vinculados al aseo que el niño debe tener, eso sí
forma parte de su formación integral", precisa Gladys Zeballos, coordinadora de la
Dirección de Fiscalización del Indecopi.

¿Cuáles son los cobros permitidos en los colegios privados?

Los únicos conceptos regulares por los que deben pagar los padres son:
- La cuota de ingreso: Se paga por única vez, en el caso de alumnos nuevos.

- Matrícula: Se cobra una vez al año, al iniciar el año escolar, y el monto no debe
ser superior al de una pensión mensual.

- Pensión mensual: Es el pago que se realiza cada mes de estudios del año escolar.
Su cobro no puede realizarse de forma adelantada y será de acuerdo con lo informado
por el colegio, antes de finalizar el período educativo anterior y durante el
proceso de matrícula.

¿Por qué suben las pensiones en los colegios privados? ¿El Indecopi puede hacer
algo?
Los precios y las variaciones de las pensiones escolares se deben al libre mercado.
En algunos casos, los directivos de los centros educativos explican a los padres
sobre los motivos de eventuales alzas de precios.

“El Indecopi no tiene facultades para intervenir en el precio de ningún producto,

En el caso de los servicios educativos, la función consiste en verificar que los
colegios particulares informen oportunamente a los padres de familia sobre los
precios del servicio y los posibles incrementos a los que estos se encuentren
sujetos”, explicó una funcionaria de esta entidad.

¿Pueden los colegios privados exigir el pago un interés moratorio por demoras en el
pago de las pensiones?
Sí pueden, sin embargo este monto no debe sobrepasar el interés establecido por el
Banco Central de Reserva (BCR), señala el Indecopi. Los colegios están en la
obligación de informar a los padres sobre este cobro antes de realizar la
matrícula, de lo contrario, no podrán realizarlo.

¿Qué no pueden hacer los colegios si los padres incumplen en el pago de pensiones?
El Indecopi señala que si los padres no pagan las pensiones, las instituciones
educativas privadas no pueden hacer lo siguiente:

- Bloquear las plataformas de accesos a las clases virtuales y presenciales

- Impedir que los estudiantes rindan los exámenes

- Negar la entrega de la libreta de notas

- Señalar en clase a las alumnas o alumnos, cuyos padres aún no han pagado la
pensión

¿Dónde se puede denunciar a un colegio particular por cobros indebidos durante el

año escolar?
El padre o la madre puede denunciar si el colegio donde está su menor hijo realiza
cobros indebidos y no justificados. Hay dos pasos a seguir:

- Los padres pueden acudir al colegio para presentar un reclamo en el Libro de

Reclamaciones de la institución, en formato físico o virtual. El colegio tiene un
plazo de 30 días calendario, como máximo, para la atención de la reclamación.

- Si las autoridades del colegio no atienden el reclamo o el padre no queda

satisfecho con la respuesta recibida, puede comunicarse con el Indecopi, al
teléfono 224-7777 desde Lima o al 0800-4-4040 (llamadas gratuitas desde
provincias), a través de la plataforma digital del Indecopi o escribir al correo
electrónico: sacreclamo@indecopi.gob.pe

¿Dónde se puede denunciar a un colegio por hechos irregulares durante el año

escolar?
Los padres pueden presentar su denuncia a través de la plataforma digital del
Ministerio de Educación, Identicole. Tus reclamos serán atendidos por un
especialista.

¿Cómo saber qué centro educativo tiene autorización del Ministerio de Educación?
Los padres que deseen consultar si el colegio de su elección cuenta con
autorización, pueden hacerlo a través de la herramienta Identicole, del Ministerio
de Educación. Además, desde la plataforma digital pueden ingresar consultas y
reclamos sobre la prestación de servicio de los colegios públicos y privados e,
inclusive, reportar casos de violencia escolar.

¿Qué puede hacer el padre si el colegio particular persiste con los cobros
excesivos?
El Indecopi tiene competencia para sancionar estas malas prácticas de los colegios
privados y se encarga de supervisar la adecuada prestación de los servicios
educativos en estas instituciones, según explicó Mariela Villacorta, funcionaria de
dicha entidad.

Si el colegio persiste en cobrar pensiones indebidas y excesivas, puede recurrir al

Indecopi y pedir el libro de reclamaciones o comunicarse con el Servicio de
Atención al Ciudadano, a través de sus plataformas virtuales o llamando desde Lima
al 01 224 7777.

Están prohibidas aquellas modalidades intimidatorias para exigir pagos a los

padres, como no permitir a los alumnos que den exámenes, no dejarlos ingresar a la
institución o no entregar la libreta de notas.

¿Qué derechos tengo al momento de matricular a mi hijo?

Los padres tienen el derecho de recibir información veraz y oportuna sobre el
cronograma de matrícula y pensiones, las condiciones pedagógicas, institucionales y
financieras a las que se ajusta el servicio educativo durante el año escolar, según
precisó Mariela Villacorta, representante del Indecopi.

¿Es legal que las instituciones educativas privadas incrementen el precio de la

matrícula escolares?
Cada institución educativa privada tiene la opción de subir el precio de las
pensiones de acuerdo con la oferta y la demanda del mercado, siempre y cuando lo
comunique a los padres al finalizar el año escolar y antes de iniciar el siguiente
proceso de matrícula.