Nuevo Practicas

UNED MELILLA
MEMORIA DE PRACTICAS
ASOCIACION GINI
GEMA ROMERO RIERA
4º TRABAJO SOCIAL
UNED MELILLA.
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1. PORTADA
2. INDICE
3. ESTUDIO DEL CAMPO DE PRACTICAS
3.1 Descripción del centro de prácticas y de los servicios en los que ha participado
3.2 Descripción concreta y detallada de las actividades y tareas realizadas en el centro de
prácticas (ANEXO I)
3.3 Valoración de las tareas desarrolladas con los conocimientos y competencias adquiridas
en relación con los estudios universitarios.
4. TRABAJADOR SOCIAL.
5. USUARIOS.
6. CONCLUSIONES.
7. BIBLIOGRAFIA CONSULTADA.
8. ANEXOS.
*Anexo I: diario de campo.
*Anexo II: Supuesto individual de un caso práctico,
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Romero Riera, Gema
TLF. 630745074
MAIL. 74gromero@gmail.com
CENTRO ASCIADO UNED MELILLA.
Tutora: Ramírez González, Maria Loreto
Centro de Practicas: ASOCIACION GINI
Tutora colaboradora: Mohamed Pena, Ouarda
Fecha de inicio: 2 de febrero 2022
Fecha final: 25 de marzo 2022
Modalidad de prácticas: A
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3 ESTUDIO DEL CAMPO DE PRACTICAS
CENTRO DE PRACTICAS
GINI se constituyó el 15 de septiembre de 2020 ubicada en unos de los barrios más

desfavorecidos de la ciudad (cabrerizas).
Es una organización no gubernamental, sin ánimo de lucro, apolítica y laica que

favorece, fomenta y promueve la inclusión social de las personas en situación de
vulnerabilidad social.
Se dedica a promover el interés general a través de la creación y/o gestión de servicios,

proyectos, talleres y en general, a través de todo tipo de actuaciones encaminadas a la
atención social, sociosanitaria, formación, inclusión social, incorporación e
incorporación laboral de grupos en situación de vulnerabilidad que estén o pudieran
estar en situación de exclusión social, leve, moderada, grave o muy grave.
Tiene como objetivo promover el interés general a través de la creación y/o gestión de
servicios, proyectos, talleres y en general, a través de todo tipo de actuaciones
encaminadas a la atención social, sociosanitaria, formación, inclusión social,
incorporación e incorporación laboral de grupos en situación de vulnerabilidad que
estén o pudieran estar en situación de exclusión social, leve, moderada, grave o muy
grave.
Como parte de la lucha contra la exclusión social, formamos parte del Programa 2021
de Ayuda Alimentaria del Fondo de Ayuda Europea para las personas más
desfavorecidas o en exclusión social.
Dentro de este programa, GINI, tiene la condición de Organización Asociada de

Reparto del banco de alimentos.
A través de este reparto son beneficiarias las personas usuarias con las que trabajamos o
que han sido derivadas de otras entidades públicas o privadas y que actualmente se
encuentran en situación de exclusión.
Favorecer la inclusión sociolaboral de personas en riesgo de exclusión social como

jóvenes, familias con todos sus miembros en paro o personas paradas en desempleo de
larga duración, es uno de los retos que se enfrenta GINI a través de sus proyectos tales
como TAJE,” Transición a la vida adulta de los jóvenes ex tutelados”. Proyecto que
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resulta imprescindible para poder elaborar un conjunto de actividades y talleres

agrupados en diferentes áreas bien organizadas, con el cual esta asociación trabaja de
manera profesional y ordenada para el beneficio de los jóvenes, equipo educativo
auxiliares educativos, equipo de coordinación y directivo.
Como principios básicos en la política de cualquier entidad, se encuentra la adecuada

gestión de los fondos, que han de ser eficaz, eficiente y transparente, ya que se pretende
optimizar los recursos y rendimientos de la Asociación.
Los Estatutos de la Asociación GINI establecen con carácter general los recursos de que
dispone para el desarrollo de sus actividades.
La Asociación, tiene la consideración de entidad sin fin lucrativo y está formada en la

actualidad por ocho miembros. Estos miembros son los que colaboran y participan
activamente en todas sus actividades e iniciativas, y que están involucrados, de distintas
maneras, en la ayuda social que esta entidad presta a las personas más necesitas del
municipio/barrio en el que se encuentra.
De manera concreta son los miembros y simpatizantes de esta entidad los que sostienen
económicamente, con sus donativos, la actividad y funcionamiento de la misma,
incluyendo todo lo necesario para el desarrollo de los proyectos sociales que se realizan.
Esta entidad lleva un año y varios meses desde su constitución atendiendo necesidades
básicas de las personas desfavorecidas de su entorno, repartiendo alimentos adquiridos
con los propios fondos de esta entidad y donaciones percibidas de particulares. Por lo
que, cuenta con experiencia en el desarrollo de esta tarea.
La sede de la entidad se encuentra situada en el Paseo Marítimo Mir Berlanga ,5 y es en

dicha sede donde se realiza la atención a los beneficiarios. En dichas dependencias se
realiza la atención directa y las entrevistas para la recogida de datos y su posterior
informe social.
La sede se constituye por tres despachos, una sala de reuniones y un aula donde se
imparten los distintos talleres.
El hogar para extutelados está compuesto por una habitación con capacidad para 20
jóvenes, 3 duchas con 3 aseos, un salón comedor, una salita, una cocina y un despacho
con aseo para el personal del hogar.
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Además, cuentan con un almacén donde se recoge y distribuye los alimentos a los
usuarios cuando comienza la campaña del Banco de alimentos.
El local cuenta de 120 metros cuadrados situada en C/ Proyecto, 13 donde se almacena

y se realiza el reparto de alimentos. Este local es apto para la buena conservación de los
alimentos recibidos de la OAD, ya que está condicionado con distintas estanterías y
dispone de muy buena ventilación. Cuanta además con un furgón para la recogida de
alimentos de las OAD.
El local que dispone la entidad para el desarrollo de esta labor es propiedad de uno de
los miembros de la junta directiva de la entidad y se está al corriente del pago de todos
los gastos y obligaciones que se tiene contraídos por el mismo.
Las distintas páginas web y teléfonos son:
Asociacióngini@outlook.com
Facebook Asociación Gini Melilla
@asociaciongini
679295128/648611998
Gini como asociación se rigen por la Ley orgánica 1/2002 de marzo, reguladora del
derecho de asociación.
Esta entidad tiene capacidad económica y financiera suficiente para entregar los
alimentos procedentes del FEGA de manera gratuita a las personas beneficiaria del
programa, no repercutiendo por ello la cantidad económica alguna sobre las personas a
las que se entregan los alimentos.
Igualmente, se está al corriente en el pago de todas las obligaciones tributaria y de

Seguridad Social respecto al personal contratado del que se dispone.
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Gini como organización humanitaria y voluntaria tiene como objetivo promover el

interés general a través de la creación y/o gestión de servicio, proyectos, programas y en
general, a través de todo tipo de actuaciones encaminadas a la atención social,
sociosanitaria, formación, inclusión social, incorporación laboral de grupos en situación
de vulnerabilidad que estén o pudieran estar en situación de exclusión social, leve,
moderada, grave o muy grave.
Organigrama Gini Junta directiva :

Presidente, secretario,
tesorero
 Dos educadores
 Trabajadora social
 Cinco técnicos
en intervención
 Dos
auxiliares
educativos
 Administrativo
Dirección: (una trabajadora social ) /contable
tutora  Cocinera
Voluntarios
(abogados
,auxiliar de enfermería
y voluntarios del
banco de alimento
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Entre sus objetivos más importantes están:
1. Defensa y promoción de los derechos humanos.

2. Promover proyectos solidarios que mejoren la integración social y la calidad de vida de
personas que se encuentran en riesgo de exclusión social.
3. Promoción del desarrollo especialmente de las personas, familias, grupos y
comunidades que viven en condiciones de pobreza o marginalidad.
4. Favorecer el desarrollo integral de los menores y garantizar un nivel de vida adecuada a
sus necesidades (sociales, educativas.).
5. Promoción de los valores sociales y humanitarios.
6. Fomentar la participación ciudadana.
7. Recabar alimentos de la sociedad, principalmente los de carácter excedentario,
almacenándolos para su posterior donación.
8. Fomentar, difundir y potenciar la Educación Ambiental, impulsando una conciencia
social de la importancia de la conservación de la naturaleza para la protección y el
estudio del Medio Ambiente, entendiendo este en su sentido más amplio.
Además, desde GINI queros resaltar el reconocimiento del papel del voluntariado desde:
1. Aumentando la sensibilización de la ciudadanía, realzando tanto lo imprescindible del

voluntariado como la importancia del compromiso social.
2. Ser un referente de una infancia y juventud comprometida socialmente para
solidarizándonos con los colectivos desfavorecidos.
3. Siempre teniendo en cuenta aspectos como el personal necesario, los perfiles, fijando
criterios específicos por programas y proyectos.
4. Mejorando la eficacia y la eficiencia de la gestión del voluntariado.
5. Fortalecer la participación y compromiso de la infancia y juventud de forma prioritaria.
6. Estableciendo unos criterios metodológicos para una formación de calidad.
7. Fomentar una ideología del voluntariado.
Para el cumplimiento de estos fines, desde GINI se realizarán actividades como:

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1. Desarrollar programas, actuaciones y servicios dirigidos a paliar situaciones de

discriminación, dependencia o conflictos.
2. Acciones orientación, acogida, acompañamiento y seguimiento de los colectivos antes
mencionados.
3. Realización de actuaciones de formación, prevención y sensibilización de carácter
social, sociosanitario, laboral.
4. Acciones de capacitación laboral y de acompañamiento a la inserción sociolaboral.
5. Organizar charlas, cursos y talleres formativos e informativos que den respuesta a los
fines de la entidad.
6. Colaboración con las entidades publicad y/o privadas.
7. Ofrecer información sobre otros recursos y beneficios públicos o de otras entidades sin
ánimo de lucro que puedan ayudar a las personar en riesgo de exclusión social.
8. Establecer los contactos oportunos y convenientes para conseguir gratuitamente la
entrega de los excedentes del sector agroalimentario, así como de particulares mediante
realización de campañas de recogida.
9. Gestionar almacenes donde conservar los productos que reciba hasta el momento de su
entrega.
10. Dará publicidad a sus fines y a las necesidades que tuviera, a fin de recabar la ayuda
voluntaria que se precise.
11. Solicitar, tramitar, y/o recibir ayudas, subvenciones, convenios, licitaciones tanto
públicas como privadas, pudiendo para ellos firmar conciertos, convenios, acuerdos,
cesiones, contratos, para la consecución de los fines de la entidad.
Los recursos humanos y materiales de los que dispone para la atención de las
personas desfavorecidas y para el reparto de alimentos:
Para la realización de las distintas tares, esta Entidad cuenta con:

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 Personal dedicado.
Esta entidad tiene en la actualidad ocho personas involucradas en el área de

intervención social, concretamente, en el reparto de alimentos a personas más
desfavorecidas.
El total de estas personas con que cuenta la entidad consiste, en tres personas que están
contratadas para esta y otras labores, más cinco voluntarios, los cuales colaboran
activamente en todas las actividades que se desarrollan.
La entidad cuenta con dos trabajadores sociales, son las encargadas de valorar la
situación de los beneficiarios, así como de la realización del informe de necesidades de
cada uno de ellos.
También contamos con un auxiliar administrativo y con cinco personas voluntarias que
serán los encargados de participar en la entrega de alimentos, así como la organización
de los mismos.
Las trabadoras sociales realizan su intervención de manera continua, ya que es personal

contratado por la entidad.
Todos los miembros del equipo de esta entidad trabajan en coordinación con los
Servicios Sociales Públicos y con otras entidades sociales existentes en la ciudad.
 Medios informáticos de los que se dispone para el reparto y atención:
La entidad dispone de 2 equipos informáticos que se encuentran en la sede

principal y se utilizan para el registro de datos, seguimiento y evaluación de los
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beneficiarios. Los equipos disponen de una base de datos para el registro de

beneficiarios, así como, distintas herramientas con las que se trabaja para la recogida de
datos.
Tienen acceso a ellos, las personas encargadas de realizar tanto el registro de datos, las
entrevistas y el seguimiento de los mismos.
Para la gestión del tratamiento de datos siempre se sigue la normativa vigente sobre
Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)
La entidad se coordina con instituciones públicas y privadas, como son las distintas
consejerías de la ciudad autónoma, ONG, centros formativos, centro de empleo.
La documentación institucional con la que trabaja es una base de datos, el paquete

office, (Word, Excel, Powers point…) así como los distintos instrumentos que utilizan,
(fichas, informes sociales, historia social, publicaciones etc.)
4. TRABAJADOR SOCIAL
El perfil profesional de mi colaboradora profesional, Ouarda Mohamed Pena, es:
1. Directora de la Asociación, titulada en Trabajo Social y posee un Master Universitario

en formación del profesorado de Educación Secundaria obligatoria y Bachillerato,
formación profesional y enseñanzas de idiomas. Además, posee experiencia en ámbito
de las entidades sin ánimo de lucro. La función es la de dirigir el centro, así como la de
formar parte del equipo multidisciplinar.
Entre sus competencias se encuentran:

 Atención directa
 Primera entrevista social
 Ficha social
 Diagnostico social y valoración del caso
 Orientación laboral
 Activación y motivación para la búsqueda activa de empleo
 Orientación para la formación
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 Motivación para la formación

 Asesoramiento e información de ofertas formativas.
 Elaboración de Talleres de orientación y formación
 Derivación a otras Asociaciones u ONGS
 Elaboración de Curriculum Vitae
2. Trabajadora Social, coordinadora del proyecto hogar de jóvenes extutelados ,Andrea

Nogales es Titulada en Trabajo Social y Master Universitario en diversidad cultural. Un
posee enfoque multidisciplinar y transfronterizo además experiencias en diferentes
ONG. Encargada de realizar los trámites administrativos (solicitud de residencia, tarjeta
sanitaria, inserción laboral,) y social (entrevistas a usuarios, redacción de informes).
El rol y funciones que desempeña la Trabajadora Social es:
 Información y orientación laboral dirigida a personas, familias y en concreto a los

extutelados del hogar.
 Ofrecer respuesta plural a las necesidades multifactoriales de los extutelados.
 Asesoramiento para el empleo
 Organización del tiempo y corresponsabilidad.
 Activación y motivación para la búsqueda activa de empleo.
 Empoderamiento.
 Acompañamiento a recursos socio comunitarios
 Evaluación, diseño y ajuste del proceso de inserción.
En definitiva, las competencias profesionales del personal de Gini son las de intervenir
en las situaciones (problemas) sociales, participar en la formulación de políticas
sociales, contribuir a la ciudadanía activa mediante empoderamiento y la garantía de los
derechos sociales.
La trabajadora social interviene en los casos que atiende con una metodología individual
mediante una entrevista ocupacional y un diagnostico de empleabilidad, generando en
todo momento un clima de confianza y seguridad que facilite la conversación con el/ella
participante ya que cada situación requiere de una atención invidualizada.
La metodología que se aplica es:
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1. En el centro de extutelados: entrevista previa e informe psicosocial de primera acogida.

Se informa sobre el proyecto, sobre la metodología de trabajo, sobre el compromiso y la
participación activa que se requiere y se pacta un compromiso para el desarrollo del
itinerario de inserción acorde con sus perfiles.
Seguimiento de los jóvenes extutelados según sus necesidades. Se desarrollan

actuaciones y medidas que mejoran la empleabilidad y las condiciones de la persona
para acceder al mercado laboral en igualdad de condiciones. Motivación para la
búsqueda activa de empleo y desarrollo de las habilidades, recursos y herramientas
necesarias para ello.
2. Para acceder a servicios tales como el Banco de Alimentos pueden ser por iniciativa
propia de la persona que puede haber conocido el programa a través de otras personas o
por información cedida por otra Asociación.
Entre los requisitos para poder beneficiarse del programa esta, ser mayor de edad, estar
en posesión del documento que acredite la edad de todos los miembros de la familia,
libro de familia de estos, certificado peticionar del SEPE, S. Social e IMSERSO,
además de dirección y teléfono.
La recogida de alimentos se realiza a través de la Organización Asociada a Distribución

(Banco de alimentos o Cruz Roja) y la trabajadora social es la persona responsable de
firmar el acta de distribución para su posterior entrega a las familias más
desfavorecidas.
Los beneficiarios acuden a la entidad por acceso directo, así como, por derivaciones
realizadas por distintas entidades con las que se trabaja en red.
El procedimiento de acogida lo realiza una de las trabajadoras sociales, a través de una

entrevista individualizada con la recogida de datos y la firma del consentimiento de las
personas cuyos datos se reciben en cumplimiento de la Ley de Protección de datos.
Seguidamente, se concreta otra cita con la trabajadora social de la entidad para la

realización de una entrevista más profundizada y así, valorar las necesidades de cada
uno de los usuarios/as.
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3. Para los distintos proyectos como por ejemplo Digitalizando, es el propio usuario quien
decide inscribirse una vez difundido los folletos informativos.
La Asociación ofrece a sus beneficiarios información, asesoramiento y apoyo

personalizado en todos los recursos que existen en la ciudad, así como actividades
formativas prelaborales (nuevas tecnologías, habilidades sociales...) y de actividades de
orientación laboral.
Los instrumentos más utilizados por mi profesional colaborador son:
1. Entrevista social: en un proceso de comunicación que se realiza normalmente entre dos

personas; en este proceso el entrevistado obtiene información del entrevistado de forma
directa
2. Informe social: es un instrumento documental basado en la entrevista inicial donde
queda reflejada toda información sobre la situación del usuario/a objeto de valoración,
dictamen técnico y una propuesta de intervención social.
3. Ficha social: otro instrumento documental donde se registra la información
sistematizable de la historia personal y se incluye dentro del expediente de la usuaria/o
para tener un rápido acceso a sus datos personales.
4. Ficha LOPD: ley de protección de datos, consentimiento expreso par el tratamiento de
sus datos.
5. Directorios de empresas: listado de las empresas en Melilla.
6. Portales de empleo y búsqueda de trabajo: nos ponen en contacto directo con las
empresas.
La colaboración institucional suele darse entre otras con empresas colaboradoras que
son las generadoras de empleo y responsables en ultima instancia de la contratación de
los trabajadores y trabajadoras que juegan un papel clave en los procesos de inserción.
Desde Gini nos coordinamos con diferentes entidades como, la Consejería de Políticas
Sociales, Consejería del Menor y Familia y Consejería de la Mujer en función de los
distintos colectivos
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DEONTOLOGIA PROFESIONAL
La trabajadora Social desarrolla su labor diariamente basándose en los principios éticos

de los trabajadores sociales.
La deontología profesional de los trabajadores sociales se recoge en el Código
Deontológico de Diplomado en Trabajo Social, en virtud de los principios generales de
la ética del trabajo social aprobados por la Asamblea General en la FITS en Adelaida
(Australia 2004) y ratificado por la Asociación Internacional de Escuelas de Trabajo
Social teniendo en cuenta también, los criterios aprobados por la Asamblea General de
la FITS en 1994 (Colombo, Sri Lanka del 6 al 8 de julio), la Declaración Universal de
Derechos Humanos de las Naciones Unidas y Otros Acuerdos Internacionales, así como
la Constitución Española de 1978 en aquellos aspectos en los que se mencionan los
derechos fundamentales.
Con este código se asegura a los trabajadores/as sociales un marco normativo que se
encuentre perfectamente delimitad y en el que puedan apoyar su actuación profesional.
Por ello, los documentos especialmente relevantes para la práctica y acción del trabajo
social son:
Declaración Universal de los Derechos Humanos.

Pacto Internacional sobre Derechos Civiles y Políticos.
Convención sobre la Eliminación de todas las formas de Discriminación Racial.
Convención para la eliminación de todas las formas de Discriminación contra las
mujeres.
Convención sobre Derechos del Niño.
Los trabajadores sociales deben actuar con arreglo al código directrices de ética vigentes
en sus países. Estos códigos, generalmente, incluyen orientaciones mas detalladas de la
practica ética especifica de cada contexto nacional.
Entre los principios básicos de orientación el desempeño de la labor de trabajador/a

social se encuentran:
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Todo ser humano posee un valor único, lo que justifica la consideración moral hacia
cada persona. (Art, 4)
Cada individuo tiene derecho a la autorrealización, hasta donde interfiera en el derecho

de los demás, y tiene la obligación de contribuir al bienestar de la sociedad. (Art.5)
Cada sociedad independiente de su organización debe funciona de manera que

proporcione los máximos beneficios a todos sus miembros. (Art. 6 )
Los trabajadores sociales tienen un compromiso con los principios de la justicia social.
(Art. 7)
Los trabajadores sociales tienen la responsabilidad de dedicar sus conocimientos y

técnica de forma objetiva y disciplinada a ayudar a los individuos, grupos, comunidades
y sociedades en su desarrollo y en la resolución de los conflictos personales y/o sociales
y sus consecuencias. (Art. 8)
Los trabajadores sociales deberán proporcionar la atención posible a todos aquellos que
soliciten su ayuda y asesoramiento, sin discriminaciones injustas basadas en diferencias
de género, edad, discapacidad, color, clase social, raza, religió, lengua, creencia
políticas o inclinación sexual, siempre que cualquiera de estas diferencia no encubra
violencia ni abuso de poder. ( Art. 9)
Los trabajadores sociales deben respetar los derechos humanos fundamentales de los
individuos y los grupos reconocidos de la Declaración Universal de los Derechos
Humanos de las Naciones Unidas y otros acuerdos Internacionales derivados de dicha
declaración. (Art. 10)
Los trabajadores sociales deben tener en cuenta los principios de derecho a la intimidad,
confidencialidad y uso responsable de la información en su trabajo profesional. (Art. 11)
Los trabajadores sociales deben trabajar en estrecha colaboración con los clientes y
usuarios, en interés de los mismos, prestando el debido respeto a los intereses de las
demás personas involucradas. Se debe motivar a los clientes y usuarios a que participen
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lo más posible y deben ser informados de los riesgos y posibles ventajas de las
propuestas de actuación que se les ofrezcan. (Art. 12)
Los trabajadores sociales esperan, generalmente, que los clientes y usuarios se

responsabilicen, en colaboración con ellos, de las actuaciones que puedan afectar a sus
vidas. Deben hacer el menor uso posible de medidas legales coercitivas. Solo deberían
adoptarse medidas coercitivas en favor de una de las partes implicadas en un conflicto,
después de una cuidadosa evaluación de los argumentos de cada una de las partes en
litigio. (Art.13)
El trabajo social e incompatible con el apoyo, directo o indirecto a los individuos,

grupos, fuerzas políticas o estructuras de poder que destruyan a otros seres humanos con
el terrorismo, la tortura u otros medios violentos. (Art. 14)
Los trabajadores sociales deben tomar decisiones justificadas éticamente y las

mantienen teniendo en cuenta la “Declaración Internacional de Principios Éticos de la
FITS” y los “Criterios Éticos Internacionales para los Trabajadores Sociales” adoptados
por sus asociaciones y colegios profesionales nacionales. (Art.15)
5 USUARIOS
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La Ciudad Autónoma de Melilla se encuentra situada en la costa norte de África, al sur

de la costa de Almería y dista 114 millas marinas de la provincia de Málaga y 97 de
Almería. La situación fronteriza de la ciudad de Melilla tiene una notable influencia en
la evolución de la estructura poblacional de la ciudad, derivada de los fenómenos
migratorios, y, en consecuencia, también influye en el mercado de trabajo.
Otra de las claves de la población melillense y a la vez sus señas de identidad,

condicionadas y a la vez enriquecidas por su patrimonio histórico y monumental y por
la interculturalidad de su sociedad, donde coexisten, hindúes, gitanos, hebreos, rifeños y
melillenses de origen peninsular.
El Sector del comercio en Melilla va dirigido a satisfacer el consumo de economías

domésticas radicadas en Marruecos y que actualmente está amenazada por la creciente y
paulatina pérdida de competitividad-precio de nuestras empresas, derivada de la caída
de Aranceles en Marruecos.
La panorámica general del mercado de trabajo en nuestra ciudad se puede resumir en un

elevado número de desempleados con bajo nivel formativo y profesional
En cuanto al nivel formativo de los demandantes parados en Melilla, es de escasa

formación, con un 47,79% de los demandantes parados tienen estudios de ESO (con
titulación y sin titulación); el 29,72% sin estudios ningunos, cifras muy superiores a la
ofrecida a nivel nacional, esto se debe a que la población está formada por muchas
personas extranjeras procedentes de países con alto nivel de analfabetismo
El perfil de los usuarios en el hogar de extutelados son:
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1. Jóvenes, varones que salen del sistema de protección de menores, centro asistencial de
Melilla, o centro educativo de menores infractores (CEMI) al cumplir los 18 años. La
gran mayoría suelen ser marroquíes y dentro de este el 90% de la zona del Rif.
El perfil de los beneficiarios del Banco de Alimentos es:
2. Mujer de entre 25 a 45 años sin estudios ni trabajo, inmigrantes, separadas y con dos
o más hijos a cargo y siempre escolarizados.
Son usuarias de baja cualificación ( sin estudios) y casi todas han realizado un curso de
alfabetización para aprender la lengua pero en realidad son muy pocas las que aprenden
a leer y escribir. Son personas que no han trabajado ni en Marruecos ni en España y si lo
han hecho ha sido como empleada del hogar.
3. Familias polinucleares.
4. El perfil de los beneficiarios del resto de programas es:
Colectivos en riesgo de exclusión social. Colectivo de inmigrantes que son las

personas mas fragilizadas en el mercado laboral y las que siguen siendo expulsadas o
con dificultades de acceso: varones del sector de la reforma que han sido expulsados del
mercado de trabajo, y que tienen muchas dificultades para recalificarse y reciclarse
hacia otros sectores con mayor potencia.
Todos los participantes demandan la necesidad de empleo, aunque sin objetivos

específicos o poco claros. Quieren trabajar y buscan empleo, pero creen que “no tienen
posibilidades, no saben hacer nada, encontrar un trabajo depende de la suerte y no
tienen que hacer nada…” Carecen de habilidades sociales y de comunicaciones básicas
(dificultades para hablar por teléfono, para entender, y cumplimentar un formulario,
para expresarse: responder en términos absolutos “me ha gustado todo” o vagos “pues,
eso...de lo que hemos estado hablando”), son muy poco autónomas.
El perfil de los usuarios que acuden a los talleres de Empleo, Formación o

Digitalización es el siguiente:
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Dificultad de identificar otras ocupaciones a las que puedan dedicarse tras muchos
años trabajando en una actividad determinada, por ejemplo, la construcción.
Necesidad de reciclarse profesionalmente para adaptarse a nuevas demandas del

mercado de trabajo. Barreras de acceso a la formación reglada por la introducción
de nuevos requisitos de acceso.
Desconocimiento de recursos sociales y de empleo. Problemas derivados de

desempleo prologando: ansiedad, depresión, deterioro personal…
Agotamiento de las redes informales de apoyo y las prestaciones sociales que

sostenían la situación.
Dificultades para la diversificación profesional, por la tardanza en la

homologación de las titulaciones de países de origen.
Aumento de las prácticas discriminatorias por origen, edad y sexo.
Es por ello que necesitan una intervención más amplia e integral que refuerce aspectos
tales como el autoconcepto, la valorización personal, las habilidades y competencias
personales básicas que facilitan la integración social. Para que se produzcan cambios
hacia actitudes que fomenten el empoderamiento “puedo y quiero aportar, pienso en mí,
sé lo que quiero y me voy a esforzar…” para que refuercen su capacidad de tomar
decisiones, sus habilidades de comunicación y de esta manera puedan recorrer su
itinerario hacia el empleo con mayores garantías
Mirando hacia el futuro Gini, en el desarrollo de sus iniciativas de inserción para

personas en dificultad social, se plantea a corto y medio plazo los siguientes retos.
Profundizar en los itinerarios integrales de inserción laboral dirigidos a personas

socialmente vulnerable, como el mejor instrumento para la inclusión social.
Desarrollar iniciativas de activación hacia el empleo de las personas con menos

oportunidades laborales, unidades familiares con todos sus miembros en desempleo y
jóvenes con baja cualificación.
Impulsar acciones de formación y capacitación orientadas a las demandas reales, en

materia de competencias específicas, del mercado actual y futuro.
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UNED MELILLA
Potencia alianzas estratégicas con el empresariado, en la promoción de la igualdad de

oportunidades y de trato, en el acceso y la promoción en el empleo.
Reforzar el trabajo con el entorno laboral y social de las personas en dificultas social a
través de la sensibilización y la formación en ámbitos como la lucha contra la
discriminación, la gestión de la diversidad, la igualdad de trato y de género.
6 CONCLUSIONES
VALORACION PERSONAL
Esta memoria tiene como objeto la exposición de los conocimientos adquiridos en las
practicas que he realizados en la Asociación Gini de Melilla.
Durante todo el periodo de practicas he recibido total apoyo por parte de los
profesionales del centro y en especial de Ouarda Mohamed Pena, mi tutora
colaboradora, en lo que se refiere a solucionar mis dudas sobre las tareas del servicio y
en hacerme participe de su trabajo personal con total apertura profesional.
En el transcurso de las misma he recibido abundante información y orientación personal

por parte del equipo referente a las características de la Asociación y en especial de los
talleres impartidos y sobre el hogar de extutelados.
Entre las actividades mas relevantes realizadas en mi periodo de practicas cabe destacar
de forma general:
 Atención a los participantes.

 Asesoramiento y motivación.
 Orientación laboral.
 Orientación para la búsqueda de empleo.
 Impartición de cursos -talleres.
 Curriculum vitae.
 Gestión informática de datos.
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 Ayuda de la entre de alimentos a las mujeres que se encuentran registradas en el

programa del Banco de Alimentos.
Como valoración final de las practicas realizas en Asociación Gini de Melilla puedo
decir que han sido muy satisfactorias y positivas. De hecho, he quedado tan satisfecha
que volveré a colaborar con ellos como voluntaria en los servicios que necesiten.
Desde luego la injusticia y la desigualdad son, a la larga, factores de riesgo para toda la
sociedad, aunque quien la sufre directa e inmediatamente es la parte más débil. Pero
puede haber efectos indirectos de malestar, desorden, conflicto y, desde luego,
dificultad para una convivencia armoniosa que, a la larga, repercute negativamente en
toda la sociedad.
Los caminos para afrontar por ejemplo el desempleo, especialmente desde situaciones
de vulnerabilidad, desigualdad o exclusión, más que “grandes caminos” o “avenidas”
son “resquicios”. Las oportunidades son pocas (y hay que buscarlas o crearlas) y las
dificultades, muchas; si a eso le añadimos el malestar derivado de la conciencia de la
dificultad, el panorama es muy, muy difícil.
En una sociedad como la actual, el trabajo es un medio de obtener ingresos, pero

también es la forma de integrarse y participar en la sociedad. Aunque es un derecho
universal, el trabajo no es igual para todas las personas. Vivimos en un modelo
económico que genera desigualdades y esto coloca a muchas personas en situación de
desventaja social, también a la hora de acceder a un empleo.
A través de sus iniciativas de inserción laboral para personas en dificultad social, Gini
trabaja para que la desventaja y la discriminación estén cada vez menos presentes en
nuestra sociedad y en nuestro mercado de trabajo. Para que la igualdad de oportunidades
sea cada día más una realidad., en definitiva, para que entre todos y todas avancemos
hacia una sociedad más justa y cohesionada.
En cuanto al proyecto de futuro, mi principal objetivo es terminas este año el grado para
poder ejercer de Trabajadora Social, siempre quise que mi verdadera vocación era
ayudar, de alguna manera, pero ayudar, y trabajar con personas en riesgo de exclusión
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UNED MELILLA
ha sido clave para afianzar en mi ese deseo, aunque me seguiré formando para poder
aportar lo mejor de mí.
Ser Trabajadora Social te permite desarrollar acciones colectivas que no solo generan un
impacto significativo en la sociedad sino también una gratificación personal, más allá de
los resultados que obtengas; el compromiso que adquieres en personas a la hora de
intentar resolver sus problemas o solventar sus dudas, te hace sentir que aportas algo a
esta sociedad convulsa.
Gracias a las iniciativas de inclusión social impulsadas por GINI, son los/as técnicos de
empleo quienes trabajan directamente con las personas en situación de dificultad social,
definiendo con ellos sus propios objetivos, objetivos que se concretan específicamente:
1. Defensa y promoción de los derechos humanos.

2. Promover proyectos solidarios que mejoren la integración social y la calidad de vida de
personas que se encuentran en riesgo de exclusión social.
3. Promoción del desarrollo especialmente de las personas, familia, grupos y comunidades
que viven en condiciones de pobreza o marginalidad.
4. Favorecer el desarrollo integral de los menores y garantizar un nivel de vida adecuada a
sus necesidades (sociales, educativas...).
5. Promoción de valores sociales y humanitarios.
6. Fomentar la participación ciudadana.
7. Recabar alimentos de la sociedad, principalmente los de carácter excedentario,
almacenándolos para su posterior donación.
8. Fomentar, difundir y potenciar la Educación Ambiental, impulsando una conciencia
social de la importancia de la conservación de la naturaleza para la protección y el
estudio del Medio Ambiental, entendiendo este es su sentido más amplio.
Es preciso ponerse a la búsqueda de soluciones, y no deslizarse por la finísima línea que

nos puede hacer confundir lo “difícil” con lo “imposible”. Esta confusión es importante
detectarla porque es paralizadora: ante lo difícil hay que trabajar mucho, mientras que
ante lo imposible lo sensato es no hacer nada. En esa búsqueda de soluciones, el mejor
camino inicial es pedir ayuda a los servicios de orientación sociolaboral, para que nos
acompañen en el difícil proceso. Desde ahí pueden contribuir tanto a poner de relieve
los recursos propios, como a brindarnos recursos externos.
20
UNED MELILLA
BIBLIOGRAFIA.
21
UNED MELILLA
 Introducción al trabajo Social. FERNANDEZ GARCIA T. y ALEMAN

BRACHO. Editorial Alianza
 Trabajo Social con Casos. FERNANDEZ GARCIA TOMAS. Editorial Alianza
 Libro Blanco. A.N.E.C.A. Madrid
 Código deontológico de trabajadores Sociales
 http://www.cgtrabajosocial.es/consejo/codigo_deontologico
 http://www.sepe.es/contenido/estadisticas/otros informes/sistesis anualMT.html
 www.sepes.es
 http://www.mecd.god.es/portada-mecd
 www.ine.es
 www.laboris.net
 www.infoempleo.com
 www.infojobs.net
 www.trabajos.com
 www.monster.es
 www.primerempleo.com
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA
• Página donde se pública la EPA (Encuesta de Población Activa) y donde se podrá

analizar las distintas profesiones.
• www.ines.es
MINISTERIO DE EDUCACIÓN
• Información referente a la oferta educativa y de formación labora.

• www.mecd.gob.es
BOLETIN OFICIAL DEL ESTADO Y COMUNIDADES AUTONOMAS
• Se pueden descargarlas páginas de los boletines oficiales del estado y comunidades

Autónomas que te interese.
• www.boe.es
SEGURIDAD SOCIAL
• En esta dirección se podrá encontrar una Guía laboral editada por el Ministerio.
22
UNED MELILLA
• www.seg-social.es
23
UNED MELILLA
24
UNED MELILLA
ANEXO I. DIARIO DE CAMPO
ASOCIACION GINI
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UNED MELILLA
DIARIO DE CAMPO
PERIODOS DEL 02/02/2022
EN HORARIO DE 8:00 A 15:00 HORAS.
TOTAL, HORAS:285H
MIERCOLES 2 DE FEBRERO DEL 2022
ACTIVIDADES REALIZADAS
Hoy he comenzado las prácticas en la Asociación con una presentación del equipo
multidisciplinar de Gini. Una trabajadora social y una asesora legal son las que me
reciben muy amablemente. En este primer día hemos realizado con mi profesional
colaborador en mi caso una trabajadora social una visita guiada para conocer las
dependencias del centro y sus correspondientes funciones.
También he ido a visitar el hogar de extutelados, para conocer algunos de los

compañeros que allí trabajan y conocer a parte de los usuarios, las dependencias y
hacerme una idea la cuales son las tareas que realizar porque según mi tutora
colaboradora también trabajare con ellos.
Otra de las actividades que he conocido este primer día, es conocer el objetivo y el
ámbito de actuación del Banco de Alimentos, ya que en breve comenzara la campaña.
OBSERVACIÓN PERSONAL
A modo de reflexión, el día de hoy ha resultado mejor de lo que esperaba, porque al ser
el primer día de prácticas los nervios andaban a flor de piel. El equipo me ha tratado
estupendamente desde el primer momento, por otro lado, me ha sorprendido la actitud
de los usuarios/os que es bastante positiva.
26
UNED MELILLA
JUEVES 3 DE FEBRERO DE 2022
ACTIVIDADES REALIZADAS.
En el día de hoy, en las primeras horas mi colaborador profesional en mi caso la

trabajadora social me ha llevado a conocer toda la documentación de los talleres
formativos porque al día siguiente íbamos a impartir uno de Orientación Laboral.
Recapitulamos toda información que tuviera que ver con la Orientación Laboral y
estuvimos toda la mañana trabajando para preparar el taller haciendo diapositivas, en el
que hablábamos sobre el empleo, la forma de búsqueda de empleo, como elaborar un
currículum vitae, preparar una entrevista, etc.
OBSERVACION PERSONAL
Ha sido un día muy productivo, no hemos parado en toda la mañana. He tenido a mi

disposición mucha información sobre los talleres que me han servido para conocer el
programa de formación y quienes van dirigidos.
VIERNES 4 Y LUNES 7 DE FEBRERO DE 2022
Este día nada más llegar nos hemos puesto a preparar el aula porque hoy se imparte un
taller de Orientación Laboral.
El taller tiene una duración de 2 días y un total de 12 alumnos. Los alumnos empezaron
a llegar y se sentaron en sus respectivos lugares y dimos comienzo al curso.
Los objetivos principales que se trabajaron fueron:
La Motivación para la búsqueda de empleo. Se obtendrán mejores resultados si se

mantiene durante todo el proceso una actitud positiva y de movimiento constante.
Conseguir trabajo no es una quimera; es algo que está dentro de las posibilidades de
todos los estudiantes/egresados. Se trata de ser activo, sistemático, planificador,
constante y tenaz.
Ayudaros en la toma de decisiones que conlleva la búsqueda de empleo. No hay un solo

camino a seguir. Se debe reflexionar sobre las alternativas posibles, partiendo del
27
UNED MELILLA
conocimiento de uno mismo y de sus circunstancias. Hay que marcarse marcaros un

objetivo profesional y el camino que os llevará a lograrlo.
Herramientas para la búsqueda:
Currículum Vitae, carta de presentación, entrevista, pruebas de selección, dinámicas de

grupo, páginas web de búsqueda de empleo, consejos para superar la entrevista, etc.
Ha sido un cúmulo de sensaciones sobre todo porque es una experiencia nueva para mí.
Ya que mi colaborador profesional (Trabajadora social) casi a la mitad del primer día
me
dejo sola impartiendo el taller y el segundo día lo tuve que hacer yo sola. La
verdad ha sido algo muy gratificante, los alumnos han estado en todo momento
totalmente integrados y colaborando, ha sido una experiencia muy positiva.
MARTES 8 DE FEBRERO DE 2022
En el día de hoy mi tutora colaboradora me informa que el próximo día se da comienzo

a un taller de Alfabetización y que lo voy a impartir yo y que serán varios días a la
semana.
El taller es de Formación lingüística para mujeres inmigrantes en riesgo de exclusión

social, quieren buscar trabajo, pero no dominan el idioma.
Tiene una duración de 50h en horario indicativo: lunes, miércoles y viernes con un
número de 10 participantes.
He recopilado toda la información con respecto a los talleres de Alfabetización y tenerla

lista para el miércoles. También hemos llamado a la librería para pedir unos
cuadernillos para trabajar la lectura, la escritura y los cálculos y por si ya lo tenían listos
he ir a recogerlos. Al final de la jornada de hoy ha acudido una usuaria para que le
ayudáramos a realizar su currículum vitae para entregarlo en varias empresas.
28
UNED MELILLA
OBSERVACIÓN PERSONA
Cada vez me siento más involucrada en los talleres que realiza mi colaboradora, aunque
todavía no he interactuado mucho con las usuarias/os que se entrevistan con ella solo lo
hago como observadora.
MIERCOLES 9 DE FEBRERO DE 2022
A primera hora de la mañana hemos estado preparando el aula donde se va a realizar el

taller de Alfabetización. También preparando las carpetas que se le van a cada una de
las alumnas.
Las alumnas han ido llegando sobre las 10:00h y se ha procedido a la presentación del
curso, luego se le ha realizado una prueba de nivel para ir evaluando y situar el lugar de
cada una de las alumnas ya hay algunas que tienen más conocimiento que otras.
Se les ha dado una charla para explicarle en cómo se llevaría a cabo el taller, las pautas
a seguir, las faltas que podían tener, etc.
Una vez finalizado el taller hemos estado haciendo una valoración de las usuarias para
ver que metodología utilizar con cada una de ella el próximo día.
Ha sido un día muy intenso, lleno de emociones, al principio me encontraba un poco

nerviosa pero luego se me fue pasando ya que soy yo la que imparte el taller de
Alfabetización sola, mi colaboradora profesional (la trabajadora social) solo estuvo en el
momento de la presentación y luego se fue. Eso me hace sentir que estoy integrada en el
equipo y la verdad que estoy bastante cómoda y segura.
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UNED MELILLA
JUEVES 10 DE FEBRERO DE 2022
El día de hoy lo hemos dedicado en gran parte para conocer el programa informático de
Gini donde la profesional colaboradora (trabajadora social) registra en una base de datos
todas las usuarias/os.
Han acudido compañeros que trabajan en el proyecto “La transición adulta de jóvenes
extutelados” que tenían cita con mi profesional colaboradora (trabajadora social) para
concretar la misión y objetivos del proyecto y he tenido el placer de conocerlos y
ponerme al día sobre dicho proyecto.
El objetivo general es conseguir que la persona alcance un nivel óptimo de autonomía

en sus actividades de la vida diaria, que le permita una mayor calidad de vida autónoma
y una mayor integración social, siempre que se detecten esta necesidad de dichos
individuos.
Hoy ha sido un día más tranquilo en comparación con los anteriores. He podido
conocer el sistema informático y la documentación que lleva el Programa, he podido
escuchar algunos casos.
VIERNES 11 DE FEBRERO DE 2022
Hoy es el segundo día del taller y voy a empezar con los cuadernillos de preescritura y
escritura ya que en el curso hay dos tipos de alumnas las que, si saben leer y escribir,
aunque les hace falta mejorar y las que no saben ni leer ni escribir.
Las actividades de preescritura propuestas en estos cuadernos facilitan la maduración

perceptiva y motriz previa al aprendizaje de la escritura, mediante trazos que se realizan
sin gran esfuerzo siguiendo una línea de puntos. Y los cuadernos de escritura
30
UNED MELILLA
contribuyen a desarrollar las habilidades y destrezas motrices necesarias para adquirir

soltura y agilidad en el lenguaje escrito de una forma gradual.
He estado toda la mañana entretenida en el taller, las alumnas tienen muchas ganas de
aprender, aunque a algunas les cuesta más que otras. Está siendo una experiencia muy
positiva y estoy aprendiendo mucho a nivel personal.
LUNES 14 DE FEBRERO DE 2022
Hoy como va a ser habitual durante toda la semana, estuve impartiendo el taller de
Alfabetización para mujeres.
De momento he seguido con el mismo procedimiento que estos días. He estado con los
cuadernillos de preescritura y escritura hasta que vea que las alumnas tengan una soltura
en su forma de escribir, de todas formas, durante la clase hacemos ejercicios de lectura
para trabajar ambas cosas.
Es toda una satisfacción ver la cara de las alumnas cuando aprenden algo nuevo y ver
cómo te lo agradecen.
MARTES 15 DE FEBRERO
Este día ha acudido una mujer para que le ayudáramos a elaborar su currículum vitae
para poder entregarlo en distintas empresas de la ciudad, nosotras le facilitamos un
listado con teléfonos y direcciones con las mismas.
El directorio de las empresas que le entregamos a las usuarios/as está un poco

desfasado y la trabajadora y yo nos pusimos a elaborar uno nuevo que estuviera más
31
UNED MELILLA
amplio y actualizado. Lo hacemos como instrumento de búsqueda activa de empleo en

el que queda reflejado las empresas que existen actualmente en Melilla.
La información que se le proporciona es sobre los recursos existentes en la ciudad en

materia de formación y empleo.
También se les informa de las distintas actividades que mejoran las aptitudes enfocadas
a la consecución de los objetivos establecidos en materia de formación y empleo
Y por último se les informa de la asistencia y participación en distintos dispositivos de

apoyo académico.
La mañana ha sido un visto y no visto el haber estado haciendo los directorios de

empresas y facilitando a los usuarios información ha hecho que el día no fuese muy
apasionante, pero si entretenido.
Día del taller de Alfabetización para mujeres.
Hoy hemos seguido trabajando con los cálculos matemáticos. Profundizando más en la
resolución de problemas y opresiones de la vida diaria para que las alumnas puedan
desenvolverse con menos problemas.
Para resolver un problema matemático lo primero que debemos identificar es qué es lo

que nos están pidiendo, saber dónde queremos llegar o que debemos conseguir, es decir,
identificar la incógnita, si no comprendemos este punto es muy difícil llegar a una
solución para el problema. Una técnica es resumir el problema con nuestras propias
palabras. Otro punto muy importante es saber aplicar las operaciones matemáticas como
sumas, restas multiplicaciones, divisiones y otras operaciones.
La suma se relaciona con añadir, agregar, juntar o reunir, elementos de una misma clase.
Restar es separar o quitar una cantidad de otra Multiplicar es equivalente a sumar un
número tantas veces como dice otro número, por ejemplo: Nicolás lleva 2 galletas
32
UNED MELILLA
diarias de colación al colegio ¿cuántas galletas consume a la semana? Tenemos el

primer dato que son las 2 galletas y el segundo dato son los días de colegio en una
semana, que son 5. Entonces la operación es 2 x 5. Dividir es repartir un número en
varias partes iguales. Teniendo claro a que equivale cada operación es más fácil saber
cuál aplicar en cada caso.
Después de entender el problema debemos identificar los datos que se nos entregan y
plantearlas de acuerdo con la operación que más nos sirva.
Por último, debemos repasar los pasos que dimos comparándolo con el problema dado
para ver y comprobar si nos hemos equivocado en algo. Luego de esto podremos decir
que tenemos la solución al problema.
Día muy completo, ya va quedando menos para que finalice el taller prácticamente son
los últimos días. Las alumnas han avanzado bastante desde el primer día que
empezamos.
JUEVES 17 DE FEBRERO 2022
Hoy el día lo he dedicado a reunirme con mi tutora colaboradora y parte del equipo de
GINI.
He estado conociendo el diseño, seguimiento y valoración de los distintos proyectos de

trabajo para este 2022.
Conociendo el funcionamiento de la Asociación, el ambiente de participación con los

distintos órganos de coordinación, la organización de las asambleas ordinarias, como
realizar procesos de selección de personal, de usuarios, poner en marcha los documentos
internos de los distintos procedimientos.
Estuvimos editando distintos folletos informativos de proyectos que están en marcha.
OBSERVACION PERSONA.
Dia de lo más provechoso.
33
UNED MELILLA
He estado empapándome de toda la información posible sobre el funcionamiento de los

distintos proyectos.
VIERNES 18 DE FEBRERO DE 2022
Hoy aparte de seguir con el taller de alfabetización, me he ocupado, por petición de mi

tutora colaboradora, a realizar una seria de llamadas a usuarios/as para que se
personaran en la oficina y darles de alta en el sistema informático porque habían
solicitado información y asesoramiento sobre el Programa Digitalizando y se les había
incluido en varios talleres de formación.
Una vez aquí los usuarios se comprueban los que ya están dados de alta y los que no, y
también que tipo de intervención precisan.
Dia muy ajetreado, ya que he estado muy ocupada con todo lo que se me ha pedido por
parte de mi tutora colaboradora.
Hoy me he reunido con mi supervisora colaboradora (trabajadora social) y con parte del
equipo de la Asociación para facilitarme información sobre el curso Transición a la vida
adulta de jóvenes extutelados.
Todo ello con el fin de dar respuesta a situaciones de emergencia social de jóvenes
extutelados en riesgo de exclusión social.
La asociación cuenta con una estancia de duración limitada con el fin de ofrecer una
vivienda digna, calidad y confortabilidad para el desarrollo como individuos en un
mundo colectivo.
OBSERVACION PERSONAL.
34
UNED MELILLA
El día ha sido fantástico, no solo porque los compañeros son fantásticos y han hecho
que me sintiera una más de equipo, sino también porque este tema me apasiona.
MARTES 22 DE FEBRERO A VIERNES 25 DE FEBRERO DE 2022
Durante toda la semana comenzamos supervisando el proceso de rehabilitación e

integración de las personas para prepararlas a afrentar un mundo de manera
independiente.
Les explicamos a los jóvenes como prepararse para una vida más autónoma, son la
necesidad de tutores legales, pero si con personal de apoyo, que le indiquen los pasos a
seguir para dicha independencia.
Los dotamos de habilidades necesarias para el desempeño de las actividades básicas de

la vida diaria. fortalecemos la capacidad de resolución de conflictos personales de
manera independiente.
Intentamos transmitir la capacidad de autonomía en el desempeño de sus actividades

diarias, tales como recoger la casa, hacerse de comer, ir al médico…siempre bajo el
sutil y ligero seguimiento del equipo disciplinar, para comprobar la evolución de los/as
usuarias.
Toda la semana ha sido muy gratificante, aunque mi papel ha sido más de observar, lo
he disfrutado muchísimo y he podido comprobar las distintas tareas que realizan mis
compañeros y lo bien organizados que están.
35
UNED MELILLA
Hoy comienzo el taller de Alfabetización como casi todos los lunes, El manual que les
hemos facilitado a las usuarias contiene lectura, la escritura y cálculo. Cada tema se
estructura de la misma forma:
• Presentación de la palabra generadora a partir de un texto literario y una ilustración.
• Actividades en torno a las siguientes destrezas: hablar, escuchar, leer, escribir,

numerar, calcular y comprobar.
• Nociones básicas de numeración y cálculo.
• Actividades de autoevaluación de lo aprendido.
Hoy he estado trabajando con distintas alumnas la lectura, El método del manual es
eminentemente oral y comunicativo, pues el objetivo primordial de su propuesta
didáctica es facilitar la comunicación de personas de orígenes y culturas diferentes. Se
busca que los alumnos ejerciten la agilidad y la eficacia en la comprensión y la
expresión de los mensajes.
OBSERVACIÓN PERSONA
Satisfecha con el día de hoy, poco a poco veo como las mujeres del taller se van
integrando en él. El día ha resultado ser muy productivo.
MARTES 1 DE MARZO DE 2022.
Martes día 1 de marzo y pienso como pasa el tiempo cuando haces algo que te gusta y
comienzo el día conociendo el Programa Digitalizando.
A través de este programa “Digitalizando” queremos fomentar el pleno acceso de las

TIC a la ciudadanía, promoviendo una campaña inclusiva, que permita el acceso a los
recursos digitales.
Contribuyendo al desarrollo de una autonomía eficaz e integra de los usuarios y así

favorecer la inclusión social y el uso responsable de las mismas.
36
UNED MELILLA
Ha sido un día tranquilo, recabando información suficiente para poner en marcha el

programa.
MIERCOLES 2 DE MARZO Y JUEVES 3 DE MARZO DE 2022
Seguimos con el taller de Alfabetización para mujeres.
Hoy he trabajado con los cuadernos de cálculos que están pensados para desarrollar
gradualmente la habilidad de utilizar y relacionar los números, sus operaciones básicas,
los símbolos y las formas de expresión y razonamiento matemático, y para resolver
problemas relacionados con la vida cotidiana.
Su uso sistemático contribuye a desarrollar el nivel de competencia matemática,

proporciona seguridad y fomenta una disposición favorable hacia los elementos
matemáticos.
Uno de los ejercicios en donde he estado haciendo más inciso ha sido el sistema
monetario (euro) así las usuarias aprenden la identificación de los precios y la
diferenciación entre euro y céntimos.
Y hemos realizado varios ejemplos con monedas y billetes reales. También hemos
estado trabajando en la comprensión real de los números, las operaciones, los procesos
y el lenguaje matemático:
Comprender el valor de los números: qué significan, para qué sirven y cómo y para qué
los utilizamos en la vida cotidiana (¿dónde hay números?): comunicarnos.
Interpretar el valor de los números en textos numéricos de la vida cotidiana: escaparates

con precios, folletos publicitarios, décimos de loterías, facturas, panfletos de rebajas,
planos con medidas..., cuadros de doble entrada, gráficos…
Dominar funcionalmente el S.N.D. (Sistema de Numeración Decimal): Cuando sabe

leer, escribir, comparar, ordenar, representar, descomponer, redondear, estimar,
aproximar…números; hablar de números con sentido, resolver juegos y problemas
numéricos.
37
UNED MELILLA
Han sido dos días bastante productivos en lo que se refiere al aprendizaje por parte de
las usuarias.
VIERNES 4 DE MARZO DE 2022
Hoy a petición mi tutora (trabajadora social) me dirijo al hogar tutelado.
Los participantes son jóvenes que han sido tutelados por la Ciudad Autónoma y que han
cumplido la mayoría de edad.
Nos reunimos con todos los compañeros que trabajan en este proyecto para poner en
marcha el protocolo de actuación para con los participantes e ir preparando la fase
previa a la llegada.
El programa de la vivienda comienza antes de que la persona llegue al hogar, en la fase

previa a la llegada se llevan a cabo varias acciones, siguiendo un protocolo para los
nuevos jóvenes ingresados
Dia muy intenso, recopilando datos, habilitando espacio etc. Satisfecha de poder
colaborar en adecuar el que será el hogar de muchos.
LUNES 7 DE MARZO DE 2022
Comenzamos el lunes con el protocolo de actuación para la llegada de los jóvenes.
Entre una de mis tareas esta:
 Comunicación de la dirección o los trabajadores sociales/coordinadores de nuestro

centro, con los profesionales que derivan al posible usuario para luego poder trasladar
38
UNED MELILLA
dicha información al resto de profesionales, lo cual ayuda tener la información practica

con la que poder llegar y transmitir mejor al usuario.
 Desde la asociación se recoge la información necesaria a través de documentos, previo

al ingreso en el hogar tutelado e informes post al ingreso como los son:
1. Informes profesionales que están o han estado llevando el seguimiento del caso (TS,
educadores, integradores) estableciendo en ese momento los objetivos generales a
conseguir en la vivienda y su itinerario previsto.
Lunes intenso, muy intenso pero provechoso.
MARTES 8 DE MARZO DE 2022
Hoy junto a mi tutora colaboradora, seguimos con el protocolo de actuación para con
los participantes.
Junto a ella nos dedicamos a la programación y graduación del ingreso y de los apoyos
que van a ser necesarios.
Traslado la información al personal que se encarga de la supervisión de dichos jóvenes

y adecuación del entorno (preparar al grupo para la nueva incorporación, selección de
las habitaciones, preparación del material...)
También con motivo del día Internacional de la Mujer, me dirijo al hogar para dar una
charla a los usuarios acerca del papel de la mujer como artífice de la historia y le
explico la lucha plurisecular de la mujer por participar en la sociedad en pie de igualdad
con el hombre.
A pesar del papeleo y las llamadas, el día ha sido más relajado, aunque a mí el estar
sentada delante de un ordenador no es que me guste en exceso, reconozco que acabas
aprendiendo cosas nuevas que luego te sirven para poder hacer un trabajo de campo más
ordenado.
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UNED MELILLA
Hoy comenzamos la fase de acogida.
La fase de acogida es muy importante en el proceso de la persona que pasa por el

centro.
Para apoyar en el traslado y facilitar el momento de la incorporación, se intenta que, en

el hogar estén presentes tanto el personal como los jóvenes para que la acogida sea lo
más calidad posible.
Desde el primer momento se le acompaña por alguno de sus compañeros y bajo la

atenta mirada del personal en el conocimiento de la misma, de su habitación,
compañeros y profesionales, se le apoya en la colocación de ropa y enseres de este
modo se he hace más cercano la incorporación.
Poco a poco se le da a conocer el funcionamiento general del centro: utilización de las

zonas comunes, seguimiento del cuadrante de tares o limpieza que ellos mismos o el
personal del centro cuadra.
También se hace entrega del manual de acogida, que recoge las normas generales de
funcionamiento y los derechos y deberes, además de firmarse un contrato de
compromiso, responsabilidad, comportamiento y cumplimiento de normativa por el que
la persona se compromete a colaborar y participar en su proceso rehabilitador.
El día ha sido fantástico, aunque estoy agotada es gratificante como alguno de los que
van a ser residentes en el hogar, entran llenos de esperanza y con ganas de aportar y
aprender.
40
UNED MELILLA
JUEVES 10 DE MARZO DE 2022
Hoy mi tutora colaboradora (trabajadora social) me explica el funcionamiento de la fase

de intervención.
Siempre se ha buscado la máxima autonomía posible, dando la máxima independencia a

todos los usuarios, por lo que esta evolución individualizada se recoge en fichas
semanales (que son rellenadas diariamente) para que de este modo se pueda valorar la
evolución de cada joven y poder ayudar o reforzar sus carencias.
Gracias a esta herramienta se podrá hacer un seguimiento de sus necesidades, esto

permiten lograr de manera mucho más eficaz los objetivos formulados durante la
evaluación, para conseguir el mayor grado de independencia y autonomía en todas las
áreas del funcionamiento.
Dia provechoso ya que todo este proceso lleva mucho tiempo, siempre y cuando quieras
que todo salga bien.
Hoy continuamos con la puesta en marcha del proyecto de jóvenes extutelados.
Me pongo al día con la fase de alta. Cuando llega esta fase pueden darse varias
situaciones en función de la evolución y la situación.
41
UNED MELILLA
Me pongo al tanto con las altas no programadas: ocurre cuando la persona infringe toda
la normativa vigente en el centro o fuera de este, convirtiéndose en faltas graves.
Estas faltas son valoradas por la dirección del centro tanto la salida como el retorno al
hogar, dando un dispositivo de mayor apoyo.
En el caso de las altas programadas, me explican que el equipo asignado al caso valora
cual es el recurso más adecuado para la persona.
Junto al equipo estudiamos los casos de aquellos que han alcanzado los objetivos
propuestos en el programa, lo cual es un alta idónea.
También estudiamos los casos en no se han logrado los objetivos de mejora de

autonomía, por lo que el recurso suele ser de mayor supervisión, llegando incluso a la
expulsión del hogar por la falta de cumplimiento de las condiciones del contrato o
interés por la inserción, en ese caso de deja esa plaza libre para dar la oportunidad a otra
persona que la valore más.
Mañana muy entretenida. Me he sentido una más del equipo ya que en todo momento
me han hecho sentir así, ya que han tomado en todo momento en cuenta mis ideas y mi
criterio.
LUNES 14 DE MARZO A VIERNES 18 DE MARZO DE 2022
Como todos los lunes, la semana comienza con una reunión del equipo para ver el plan
de la semana y así ponernos en marcha.
Comenzamos con el proyecto TAJE “Transición a la vida adulta de los jóvenes

extutelados”.
Tras un estudio inicial y pormenorizado de las necesidades de este colectivo vulnerable,

vemos la importancia de elaborar un conjunto de actividades y talleres agrupados en
diferentes áreas bien organizadas, con el cual esta institución trabaja de manera
profesional y ordenada para el beneficio de los jóvenes, equipo educativo, auxiliares
educativos, equipo de coordinación y directivo.
42
UNED MELILLA
Este proyecto es imprescindible ya que ayuda a trabajar de forma estable y equilibrada,

con la capacidad suficiente para brindar a todos los actores que conforman la
organización un mejor desarrollo integral de los usuarios y convertir nuestro espacio en
una de las mejores alternativas brindando una educación y formación basada en valores
de respeto, trabajo en equipo, solidaridad, empatía, respeto y responsabilidad entre
otras.
Al día siguiente organizamos las áreas quedando divididas de la siguiente manera:
1. Área de salud y cuidado personal.

2. Área residencial.
3. Área socio familiar y comunicativa.
4. Área laboral y económica.
Se trabaja un área de forma semanal, de manera que todos los meses se ejecuten las
distintas áreas.
Para ello, el equipo educativo gestiona un plan de trabajo lineal hasta la finalización del
proyecto, trabajando en concordancia junto al equipo.
Estas actividades se desarrollan en dos horas distintas. En la primera hora, se imparte

alfabetización y en la segunda hora, las distintas áreas anteriormente mencionadas.
1. En el área de salud y cuidado personal se trabajan aspectos como el cuidado corporal y

emocional, las habilidades relacionadas con el aseo, la comida, el vestido, la higiene, y
el aspecto físico.
2. En el área residencia se realizan acciones encaminadas a la realización de tarea
domésticas, conocimiento y desarrollo de procedimientos de seguridad y respuesta ante
situaciones de emergencia y responsabilización del cuidado, limpieza y mantenimiento
del centro.
3. En el área socio familiar y comunitario se aprende a reconocer, controlar y corregir
aspectos tales como la agresividad, la contención, la autoestima, la iniciativa y la
motivación entre otras.
4. Por último, en el área laboral y económica se realizan prácticas de asesoramiento y
orientación grupal en materia profesional; actividades para mejorar actitudes enfocadas
a la consecución de las metas personales; asistencia y participación e distintos
43
UNED MELILLA
dispositivos de apoyo académico y sobre la buena gestión del dinero y administración

del mismo.
Acabo la semana agotada pero encantada. Como siempre el equipo me ha dejado

participar y transmitir mis ideas. La elaboración de las distintas actividades me ha
permitido conocer mucho más sobre este campo y el poder elaborar con los recursos que
disponen es siempre un reto. Me voy a casa un buen sabor de boca al comprobar lo
gratificante de la profesión.
Como todos los lunes reunión con el equipo.
Hoy junto a mi tutora colaboradora, nos pondremos con los I.I.E (Informe individual de
ex tutelado), para marcar todos los objetivos marcados y las actividades para
conseguirlos, actividades que se encuadran dentro de cinco áreas establecidas por el
equipo técnico de la Asociación, áreas anteriormente nombradas.
Luego me dirijo al centro con los residentes para ver, dentro del programa semanal del
área de salud y cuidado persona, cuáles serán las actividades que llevaremos a cabo y
sus objetivos.
Se les comunica a los residentes que la actividad semanal incluye actividades

relacionadas con el cuidado de la salud y manutención, baño y ducha, cuidado de la
vejiga y los intestinos, higiene en el inodoro, higiene personal y aseo, vestimenta,
alimentación cuidado de las ayudas técnicas personales, movilidad funcional, actividad
sexual y sueño/descanso.
Ha sido un día más relajado, los residentes van tomando más confianza y yo con ellos.
A pesar de haber sido un día más tranquilo de lo normal la mañana paso volando.
44
UNED MELILLA
Hoy me dirijo con parte del equipo que está trabajando en el piso con los extutelados
para ponernos en marcha con las actividades semanales que corresponden al área de
salud y cuidado personal.
El objetivo de la actividad es la promoción y desarrollo de hábitos de vida saludable.
Las actividades han consistido en:
1. Elaboración del menú semanal equilibrado.

2. Charlas de educación para la salud.
3. Utilización de agenda para la programación de citas médicas.
4. Realización de actividades que impliquen ejercicio físico.
Me atrevería a decir que ha sido un día muy divertido, las ocurrencias de varios
residentes ha sido de lo más divertidas.
Me encanta interactuar con ellos, son receptivos y tienen ganas de aprender.
MIERCOLES 23 DE MARZO DE 2022
Hoy continuamos con las actividades que se encuentran dentro del área de salud y
cuidado personal.
Las actividades consisten en:
1. Explicación de la necesidad.
2. Supervisión de la frecuencia y la ejecución.
3. Registro y/o registros de frecuencia de actividad.
4. Recordatorios si es necesario.
5. Actividades deportivas.
45
UNED MELILLA
6. Tanto en actividades extraescolares como programas.

Con todo ello los objetivos que pretendemos obtener son los de conseguir hábitos de
higiene diario y realización de ejercicio.
Hoy he estado muy entretenida no solo con los residentes sino también con los
profesionales.
Casi toda la mañana estuve con la abogada del centro, una persona muy afable que me
despejo muchas dudas.
Día productivo.
JUEVES 24 DE MARZO DE 2022
Como viene siendo habitual durante la semana, seguimos con el programa del área de
Los objetivos a conseguir es mejorar la apariencia personal y para ello las actividades a
realizar han sido:
1. Explicación de la necesidad.
2. Compra de ropa adecuada a la actividad, a la edad, a los gustos, a la climatología, etc.
3. Programación de comidas en restaurantes, fiestas, actos públicos…
Hoy una de mis actividades han sido darles una charla acerca de la importancia de tener
una buena apariencia.
He querido explicarles la importancia de tener una buena apariencia no solo para que se
sientan bien sino también porque es importante tener buen aspecto a la hora de
encontrar trabajo, relacionarse etc.
46
UNED MELILLA
Hoy último día de la semana y acabaremos con las actividades relacionadas al área de
El objetivo que conseguir es renovar el vestuario. Elegir ropa adecuada. Tienen que
responsabilizarse de la renovación de ropa.
La actividad a realizar ha sido:
1. Revisión de prendas en cada cambio de estación. Compra de ropa y calzado de

temporada o según necesidad.
El día ha sido entretenido y como suele siendo habitual gratificante, hemos estado
hablando de la importancia del cuidado de nuestro aspecto, del cuidado de la ropa ,
saber elegirla para cada ocasión. Acompañe a un numero de ellos al centro hacer unas
compras. Todo ello acompañada con un educador del hogar.
De esta manera compruebas que han entendido todos los objetivos que pretendemos
que adquieran y comprobar el manejo que tiene de la moneda y el valor de las prendas
que compran.
Hoy comenzamos la semana trabajando otra área del proyecto con los extutelados del
hogar.
El área a trabajar es el Sociofamiliar y comunitaria.
Los objetivos están relacionados con la participación social, tanto comunitaria, familiar,
con compañeros o amigos: uso de sistemas de comunicación, cuidar de otros, gestión
del tiempo libre y ocio.
47
UNED MELILLA
Aprender a reconocer, controlar y corregís aspectos tales como la iniciativa, la

motivación, la contención de agresividad, la autoestima, es comportamiento, etc. es todo
lo que queremos trabajar con ellos.
Entre las actividades programadas esta intervenir día a día en cualquier situación que
surja en la vida diaria y mediante actividades programadas u dirigidas, como dinámicas
de grupo, simulaciones, actividades gratificantes, técnicas de refuerzo y eliminación de
conductas , control de la ansiedad y manejo del estrés, relajación…
El equipo del hogar cuenta con el apoyo y la intervención directa del psicólogo y la
trabajadora social de la Asociación.
Llevo 20 años trabajando en una clínica de psiquiatría y durante todo este tiempo he
tenido la suerte de poder aprender de todo lo referente a las enfermedades mentales y
aspectos tales como las conductas impropias, por lo que trabar estos temas con los
residentes del hogar me ha resultado fácil y gratificante ya que dispongo de mucho
material para poderles exponer.
Hoy ultimo día de practicas y seguiremos con las actividades del área sociofamiar y
comunitaria.
Entre los objetivos de hoy están las de adquirir un nivel optimo de habilidades sociales
para establecer una adecuada interacción social en cualquier contexto.
Las actividades realizadas han sido la realización de actividades reales fuera de la casa
que requieran relacionarse y manejarse en la comunidad.
Dentro del hogar realizar simulaciones, dinámicas de grupo, conversaciones,

favoreciendo el sentimiento de pertenencia a un grupo.
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UNED MELILLA
A pesar de que hoy ha sido el último día de prácticas y he estado a ratos algo triste, el
día me ha gustado ya que he podido compartir junto con la psicóloga material para
poder trabajarlo en la charla de grupo que hemos tenido con los jóvenes.
Al final de la jornada muchos ellos y todo el personal se han despedido de mi con un

caluroso abrazo y deseándome lo mejor en esta nueva etapa que se presenta como
Trabajadora Social, afianzándose en mi el sentimiento de acierto a la hora de haberme
decidido a estudiar esta apasionante carrera.
49
UNED MELILLA
ANEXO II
CASO PRACTICO
RABIA, UNA MUJER DESEMPLEADA
Rabia es una mujer inmigrante de nacionalidad marroquí, tiene 39 años y un nivel académico equivalente
a la ESO. 50
Su experiencia profesional en marruecos fue de peluquera durante tres años y en España ha trabajado un
año en el servicio doméstico, sin contrato laboral.
Vive en Melilla desde hace cinco años con su pareja, también de Marruecos activo laboralmente, y tienen
UNED MELILLA
Rabia es una mujer inmigrante de nacionalidad marroquí, tiene 39 años y un nivel

equivalente en España a la ESO.
Su experiencia profesional en Marruecos fue de peluquera durante tres años y en España

ha trabajado un año en el servicio domestico, sin contrato laboral.
Vive en Melilla desde hace cinco años con su pareja, también de marruecos actvo
laboralmente, y tiene una hija de un año y un niño de dos.los dos de nacionalidad
española.
Esta actualmente en desempleo y busca trabajo. Tienel permiso de residencia en regla.
Rabia, acude a nuestra Asociación debido a que necesita encontrar trabajo en melilla ya
que actualmente se encuentra en desempleo con dos niños a cargo y lo que cobra su
pareja a penas les da para pagar la renta de la vivienda.
El objetivo genera que queremos alcanzar con Rabia es:
 Favorecer la empleabilidad de la persona demandante de empleo.
Otros objetivos específicos que queremos llevar a cabo son:
 Promover el autoconocimiento de las demandantes de empleo.

 Promover el conocimiento del mercado de trabajo (intermediarios, empleo público-
privado, análisis de competencias, empresas por sectores o zona geográfica, etc.)
 Favorecer la elaboración de un proyecto de inserción laboral/establecimiento de
objetivo profesional.
 Promover acciones con la persona demandante de empleo que favorezcan la orientación
vocacional.
 Facilitar el conocimiento de los diferentes recursos de formación y empleo presentes en
el mercado aso como facilitar el acceso a ellos (informes de derivación, coordinación
con diferentes organismos/unidades, etc.).
 Dotar ala persona demandante de empleo de las herramientas, técnicas y habilidades
facilitadoras del proceso de búsqueda de empleo.
 Desarrollar habilidades sociales y otros aspectos de la personalidad que faciliten no solo
el proceso de búsqueda de empleo sino también la adquisición del puesto de trabajo
(mejorar la motivación y la autoestima, habilidades sociales como el asertividad Vs
agresividad o pasividad, desarrollo de expectativas de autoeficacia, etc.).
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UNED MELILLA
 Promover la inserción social de la demandante de empleo fomentando su participación

en la sociedad.
Primera entrevista:
En esta primera entrevista, Rabia nos presenta su situación actual y el objetivo que
quiere conseguir, es decir, encontrar trabajo.
Para ello, hemos realizado una entrevista de anamnesis en relación a los estudios que
posee y a la experiencia laboral. En ella vemos que tiene el nivel de la ESO en cuanto a
la equiparación de estudios en España. Su experiencia profesional es de peluquera
durante tres años en su país y de empleada doméstica sin contrato laboral durante un
año en melilla.
Después de esta pequeña introducción, le hemos preguntado a nuestra clienta sobre sus
intereses laborales, en que le gustaría trabajar y si se ha movido en esa dirección. A
estas cuestiones, nos ha respondido que a ella le gustaría trabajar de peluquera como
hizo en su país, ya que se siente con mas experiencia y por lo tanto más segura para
poder desarrollar su trabajo.
Sin embargo, durante estos meses, ha estado trabajando como empleada del hogar
porque a pesar de echar algún Curriculum por algunos comercios y empresas de la zona,
no la han llamado para ninguna entrevista, por lo que ha visto que es más fácil trabajar
en casas, aunque sea sin contrato y por poco dinero.
Ante estas declaraciones, nosotras, como orientadoras laborales, le hemos aconsejado

que decida en que ámbito quiere trabajar y que dedique su tiempo a ello, si de momento
no encuentra nada, y le sale un trabajo en otro campo, seria bueno cogerlo debido a las
necesidades que presenta, pero eso no quiere decir que tenga que dejar a un lado su
vocación.
A partir de ello, le hemos mostrado la importancia de trabajar en algo que nos interesa
debido a las consecuencias positivas que se generan en el aspecto tanto psicológico
como físico, sin dejar de un lado las repercusiones que tendrán las personas de nuestro
alrededor. Estas pueden ser: una mayor alegría, felicidad, entusiasmo, ganas de ir a
52
UNED MELILLA
trabajar, estar mas a menudo de buen humos tanto en el trabajo como en nuestro ámbito
personal, hablar de nuestro trabajo con emotividad y alegría a las personas que nos
rodean, valorar el trabajo que tenemos, al estar mas feliz y mas contentos, se lo
transmitimos a las personas que nos rodean y compartimos mas tiempo de calidad con
ellos etc.
Después de esta reflexión y aclaración sobre su orientación laboral, hemos seguido con
la activad de autoconocimiento. Es decir, en que habilidades y destrezas posee a la hora
de llevar a cabo el trabajo, donde cree que tiene mas posibilidades de entrar a trabajar
debido a sus cualidades, etc. Y por último reflexionar si está buscando trabajo de forma
activa y en que condiciones se encuentra su Curriculum, si cree que esta actualizado, si
esta acorde con la realidad en la que vivimos y se sobre todo es creativo.
Con todo ello, hemos hablado sobre la importancia del autoconocimiento. Para intentar
vendernos, que, al fin y al cabo, cuando nos presentamos ante una entrevista nos
estamos vendiendo, tenemos que tener claro lo que queremos y lo que no, pero sobre
todo lo que sabemos hacer y estar convencidos, transmitiendo esta seguridad al
entrevistador.
Por otra parte, el Curriculum es muy importante, ya que habla de nosotros. Por ello,
tiene que estar actualizado y estéticamente bien formado adecuándolo al puesto de
trabajo que queremos conseguir.
Tras toda esta información, dejaremos que Rabia reflexione durante unos días y la
citaremos para la semana siguiente. Como tarea en estos días, la hemos recomendado
que piense en los valores que tiene y en sus habilidades y destrezas. Que crea en ellos, y
que en la siguiente entrevista nos la venda.
También, le recomendaremos que eche un vistazo a su Curriculum y que lo actualice,

que lo remodele personalizándolo, que lo haga suyo y que nos lo traiga en la próxima
cita para analizarlo. Por ultimo le entregaremos un folleto de los pasos que tiene que
seguir a la hora de buscar trabajo y lo que hay que realizar en cada uno de ellos ( 10
pasos: identificar los puestos de trabajo que puede o desea desempeñar, identificar
empleadores potenciales, preparar material para presentación: un C.V una carta de
presentación, una tarjeta de visita y un portafolios personal , planificar su tiempo, buscar
puestos vacantes de forma activa, preparación para una entrevista, revisar el materia de
53
UNED MELILLA
presentación, reflexión sobre el trabajo que le van a ofrecer) para que le vaya echando
un vistazo para la próxima sesión.
2ª Entrevista
En esta entrevista, hemos encontrado a una Rabia mucho más animada y entusiasta, ya
que en la primera estaba mucho mas apocada, co la cabeza cabizbaja y un tono de voz
bajo e inseguro.
Nada mas entrar nos relato con una sonrisa y una voz fuerte lo que había reflexionado
durante esa semana. Esto era que esta decidida a buscar trabajo como peluquera, si
encuentra otra ocupación y le sale rentable la aceptara, pero solo de manera temporal, ya
que lo que de verdad le interesa es trabajar como peluquera por las siguientes
cualidades: acostumbrada a estar de cara al público, espabilada en el sentido de que sabe
reaccionar ante diferentes situaciones, disfruta arreglando a las personas, cambiándoles
el look, etc.
Debido a ellos, nos pusimos manos a la obra con el Curriculum que nos trajo para ver
como estaba diseñado y que es lo que se puede enfatizar o resaltar.
Antes de ello, le explicamos los tipos de Curriculum que hay, como podemos hacerlo de
una forma mas original, realizar una carta de presentación, la existencia dele-portafolios
etc.
Y a continuación, hemos diseñado juntos un nuevo Curriculum con todos sus datos
ordenados cronológicamente desde lo mas reciente a lo más antiguo etc.
Una vez acabado el Curriculum, sacamos el folleto que le entregamos sobre los diez
pasos y los vamos comentando uno a uno, como se pueden llevar a cabo, en que nivel se
encuentra, que puede hacer para mejorar etc.
Para finalizar, le citaremos dentro de dos días para que reflexione sobre ello y que
piense como debe afrontar y donde puede echar su Curriculum.
54
UNED MELILLA
3ª Entrevista
En esta entrevista, abordaremos cómo se debe comportar en las entrevistas, que tipo de
entrevistas hay y cómo debe ir vestida a ellas.
Una vez explicado todo ello, el raport, actitud de escucha activa, mirara a los ojos,
aparentar al menos seguridad sobre lo que se dice etc. le daremos el link de esta página
para que pueda consultar todas las dudas que se le ocurran.
Por último, le ofreceremos otro folleto (un directorio de empresas de la ciudad) en

donde aparecen los lugares donde puede echar el currículum, dejaremos claro que aparte
de negocios que requieran este tipo de trabajo, puede realizar la búsqueda de empleo en:
• Oficinas de Empleo (INEM)
• Cámaras de comercio
• Organizaciones empresariales y las asociaciones gremiales
• Empresas de selección
• Empresas de trabajo temporal (ETT)
• Familiares y conocidos (enchufe)
A parte de estos, hay más lugares donde puede acudir, sin embargo, le hemos ofrecido
estos lugares a parte de otros más los directos como comercios, supermercados etc. que
requieran a estos profesionales.
En el folleto aparecerá la documentación que tiene que presentar y cómo va el

funcionamiento de cada uno de ellos.
Para finalizar, le desearemos suerte en la búsqueda de empleo, puede volver cuando ella
quiera, si tiene dudas, estaremos en el gabinete para ayudarla en lo que podamos y que,
55
UNED MELILLA
al cabo de un mes, tendremos una cita con ella para ver cómo va avanzando la búsqueda
de empleo o si afortunadamente ya ha conseguido uno.
¡SUERTE!
*La entrevista social que se le realizo a Rabia se encuentra adjuntada en el

apartado de los anexos complementarios
ANEXOS COMPLEMENTARIOS
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UNED MELILLA
1. DATOS PERSONALES
DNI
TIPO DE DOCUMENTACIÓN NIE
PASAPORTE
OTROS
NOMBRE Y APELLIDOS
Nº DOCUMENTO
FECHA DE VALIDEZ DEL

PERMISO DE TRABAJO
TIENE CONSENTIMIENTO
Sí No
LOPD
ORIGEN DE CAPTACIÓN
TÉCNICO DE REFERENCIA
COLECTIVO
ESTADO CIVIL
FECHA NACIMIENTO/LUGAR
DIRECCIÓN
TELÉFONO
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UNED MELILLA
NACIONALIDAD
Nº DE HIJOS/ESCOLARIZADOS
OBSERVACIONES
2. INFORMACIÓN SOBRE DISCAPACIDAD
GRADO DE DISCAPACIDAD
CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD Informado (Adjuntar)
PRESTACIONES DISCAPACIDAD
3. DATOS MIEMBROS UNIDAD FAMILIAR
NOMBRE Y PARENTESCO DNI/NIE FECHA SEXO

APELLIDOS NACIMIENTO
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UNED MELILLA
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UNED MELILLA
FICHERO DE RECURSOS
RECURSOS DE ACCESO AL EMPLEO
Currículum vitae: preparar un buen currículum es fundamental, ya que constituye la

tarjeta de presentación, es el escaparate de la formación, experiencia, los conocimientos
y las destrezas de la persona.
Debe ser redactado pensando en las características exigidas para ocupar el puesto de
trabajo al que concurre, por lo que cada currículum debe personalizarse, es decir ser
redactado a la medida.
Una de las mejores formas de presentar cualquier documento es estableciendo una serie
de apartados o bloques que clarifiquen sus contenidos. En el currículum vitae, la
información debe recogerse en los siguientes apartados:
Datos personales:
• Nombre y apellidos
• Dirección
• Teléfono de contacto
• Correo electrónico
Formación académica:
Titulación más alta alcanzada en la enseñanza reglada: se reseñan los siguientes datos:
título obtenido, lugar y año de obtención.
Experiencia profesional:
Relación de los puestos de trabajo que se han desempeñado:
• Nombre de la empresa
• Fechas de permanencia
• Denominación del puesto
• Funciones desarrolladas
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UNED MELILLA
Idiomas
En este apartado se mencionarán los idiomas que se conocen y el nivel: básico, medio o
alto. Hay que ser realista con el grado de conocimiento.
Conocimientos de informática:
Manejo de aplicaciones y programas informáticos.
Datos de interés:
Se deberán incluir en este apartado aquellos datos que puedan ser relevantes para el
desempeño del puesto de trabajo al que se aspira.
Es importante cuidar la presentación, habitualmente se realiza en formato A4 y

mecanografiado, salvo que expresamente indiquen que haya que presentar escrito a
mano.
Debe ser breve y sintético.
Carta de presentación: es un escrito fácil y sencillo de elaborar ya que es la primera

fuente de información que tiene la empresa sobre la persona. Es necesario que se
redacte de acuerdo a lo que se solicita en el anuncio. Por ese motivo, aunque es
conveniente consultar modelos, no hay que utilizar cartas tipo porque no se adaptarán
específicamente a lo que se pide.
Autocandidatura: esta estrategia permite a la persona que busca empleo ofrecerse

directamente a las empresas del sector en el que quiere trabajar.
Las direcciones de las empresas se pueden conseguir a través de contactos o

buscándolas en las guías telefónicas, en los catálogos de las cámaras de comercios, etc.
Hay varias posibilidades de presentarse, según la forma que se elija para hacer la
autocandidatura: personalmente, por teléfono o por correo.
Personalmente: Se utiliza sobre todo en el sector de la construcción, acudiendo

directamente a las obras.
Telefónicamente:
61
UNED MELILLA
Además del número de teléfono, que es imprescindible, hay que conocer también algún
nombre de contacto. El objeto es conseguir una cita o una entrevista personal, en la cual
se podrá ampliar información y entregar el currículum.
Por correo:
Es importante que en la carta figure el nombre de alguna de las personas de la empresa

que se tengas como referencia. De esta forma habrá posibilidades de obtener una
respuesta.
62

Nuevo Practicas

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UNED MELILLA

Romero Riera, Gema

CENTRO ASCIADO UNED MELILLA.

Tutora: Ramírez González, Maria Loreto

Centro de Practicas: ASOCIACION GINI

Tutora colaboradora: Mohamed Pena, Ouarda

Fecha de inicio: 2 de febrero 2022

Fecha final: 25 de marzo 2022

3 ESTUDIO DEL CAMPO DE PRACTICAS

GINI se constituyó el 15 de septiembre de 2020 ubicada en unos de los barrios más

Es una organización no gubernamental, sin ánimo de lucro, apolítica y laica que

Se dedica a promover el interés general a través de la creación y/o gestión de servicios,

Dentro de este programa, GINI, tiene la condición de Organización Asociada de

Favorecer la inclusión sociolaboral de personas en riesgo de exclusión social como

resulta imprescindible para poder elaborar un conjunto de actividades y talleres

Como principios básicos en la política de cualquier entidad, se encuentra la adecuada

La Asociación, tiene la consideración de entidad sin fin lucrativo y está formada en la

La sede de la entidad se encuentra situada en el Paseo Marítimo Mir Berlanga ,5 y es en

El local cuenta de 120 metros cuadrados situada en C/ Proyecto, 13 donde se almacena

Las distintas páginas web y teléfonos son:

Facebook Asociación Gini Melilla

Igualmente, se está al corriente en el pago de todas las obligaciones tributaria y de

Gini como organización humanitaria y voluntaria tiene como objetivo promover el

Organigrama Gini Junta directiva :

Entre sus objetivos más importantes están:

1. Defensa y promoción de los derechos humanos.

1. Aumentando la sensibilización de la ciudadanía, realzando tanto lo imprescindible del

Para el cumplimiento de estos fines, desde GINI se realizarán actividades como:

1. Desarrollar programas, actuaciones y servicios dirigidos a paliar situaciones de

Para la realización de las distintas tares, esta Entidad cuenta con:

Esta entidad tiene en la actualidad ocho personas involucradas en el área de

Las trabadoras sociales realizan su intervención de manera continua, ya que es personal

 Medios informáticos de los que se dispone para el reparto y atención:

La entidad dispone de 2 equipos informáticos que se encuentran en la sede

beneficiarios. Los equipos disponen de una base de datos para el registro de

La documentación institucional con la que trabaja es una base de datos, el paquete

El perfil profesional de mi colaboradora profesional, Ouarda Mohamed Pena, es:

1. Directora de la Asociación, titulada en Trabajo Social y posee un Master Universitario

Entre sus competencias se encuentran:

 Motivación para la formación

2. Trabajadora Social, coordinadora del proyecto hogar de jóvenes extutelados ,Andrea

El rol y funciones que desempeña la Trabajadora Social es:

 Información y orientación laboral dirigida a personas, familias y en concreto a los

La metodología que se aplica es:

1. En el centro de extutelados: entrevista previa e informe psicosocial de primera acogida.

Seguimiento de los jóvenes extutelados según sus necesidades. Se desarrollan

La recogida de alimentos se realiza a través de la Organización Asociada a Distribución

El procedimiento de acogida lo realiza una de las trabajadoras sociales, a través de una

Seguidamente, se concreta otra cita con la trabajadora social de la entidad para la

La Asociación ofrece a sus beneficiarios información, asesoramiento y apoyo

Los instrumentos más utilizados por mi profesional colaborador son:

1. Entrevista social: en un proceso de comunicación que se realiza normalmente entre dos

La trabajadora Social desarrolla su labor diariamente basándose en los principios éticos

Declaración Universal de los Derechos Humanos.

Entre los principios básicos de orientación el desempeño de la labor de trabajador/a

Cada individuo tiene derecho a la autorrealización, hasta donde interfiera en el derecho

Cada sociedad independiente de su organización debe funciona de manera que

Los trabajadores sociales tienen la responsabilidad de dedicar sus conocimientos y

Los trabajadores sociales esperan, generalmente, que los clientes y usuarios se

El trabajo social e incompatible con el apoyo, directo o indirecto a los individuos,

Los trabajadores sociales deben tomar decisiones justificadas éticamente y las

La Ciudad Autónoma de Melilla se encuentra situada en la costa norte de África, al sur