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Lea el ejemplo que se presenta y realice un análisis sobre el proceso de

compra.
María Georgina es una joven que está buscando un regalo del día de la amistad para su mejor
amiga, cuenta con un presupuesto de Q150.00
Dentro de las opciones que busca son unos aretes, no piensa en una marca específica, pero
conoce joyerías que venden plata, oro y bisutería, una de las opciones que tiene es ir al Centro
Comercial.
La razón por la cual está buscando este detalle especial es para agradar a su amiga Julissa, quiere
demostrarle su amor con un obsequio que pueda llevar consigo.

 Diagrama las fases del proceso en las que interviene María G.

FASE DE ENTRADA
Mezcla de Marketing: Influencias Socioculturales: Fuentes de Comunicación:
María G. buscará una joya en María G. conoce muy bien a María G. cotiza por las redes
un centro comercial que no su amiga y tipo de gustos sociales de las empresas de
se pase del presupuesto que para las joyas centro comercial los precios
tiene que son Q. 150.00. y opciones que hay.

 Responda a las preguntas de análisis.

1. ¿Cuál es el propósito de la compra de María G?

Una joya para su amiga.

2. ¿Cuándo comprará el regalo? Existe alguna razón para determinar


la fecha de compra, explique.

Antes del 14 de febrero, la razón es que quiere agradar a su amiga con


un obsequio.

3. ¿Con qué frecuencia comprará un obsequio para su mejor amiga?

Cada vez que hay una fecha especial.


4. ¿Por qué comprará en un Centro Comercial el obsequio? ¿Cuáles
serían las razones para no comprarlo en el paseo de la sexta
avenida?

Por seguridad y comodidad.

5. ¿Qué tendría que evaluar después de realizada la compra?

Si lo que compro cumpla con las necesidades que ella buscaba.

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