EJEMPLO DE INFORME SERVICIO COMUNITARIO

INFORME DE PRESTACION DE SERVICIO COMUNITARIO

(CENSO DEMOGRAFICO EN LA URBANIZACION EL SAMAN, SECTOR 03,
MUNICIPIO GUACARA – ESTADO CARABOBO)

PRESTADORES DE SERVICIO COMUNITARIO:

Nro. Apellidos y Nombres C.I Carrera Semestre Turno
1

TUTOR:

INTRODUCCIÓN

En el presente informe se describe el trabajo que en calidad de Servicio

Comunitario, realizamos Ocho estudiantes de Contaduría IV, en la Urbanización El
Samán, Sector de 3, ubicada en el Municipio Guacara, Estado Carabobo. La
principal actividad realizada fue un Censo Demográfico contando con el apoyo de
los integrantes del Concejo Comunal, se realizó un recorrido por las diversas
calles y avenidas del sector para lograr obtener la información necesaria.
Posteriormente se realizó una serie de actividades programadas por el Concejo
Comunal donde se incluyó la realización de una venta de productos de mercal, la
distribución y cambio de bombillos en las viviendas del sector, la revisión de
listados del servicio eléctrico y de un proyecto habitacional que se desarrollara
dentro del sector.

SITUACION CONTEXTUAL

La urbanización El Samán, sector 3 fue el sitio donde se realizó el servicio

comunitario, llegamos a la urbanización un total de 10 estudiantes entre las
carreras de contaduría e informática, donde fuimos atendidos en la calle Nro 5, por
la Sra. Bepsy Jiménez quien es vocera de la contraloría y la Sra. Gumersinda
Pérez, Vocera de educación, ambas nos explicaron que el concejo comunal al que
ellas representan tenía poco tiempo de haber sido electo, por lo tanto estaban
empezando con los proyectos, y el más importante para ellos en ese instante era
la realización de un censo demográfico que les permitiera tener un registro real de
los habitantes de la zona, así como sus necesidades y prioridades. Es de esta
manera como nuestro servicio comunitario se inicia con la realización del censo
del sector.
La primera actividad realizada fue la elaboración de un formato en Excel
con todas las exigencias de los representantes del concejo comunal, ellos nos
facilitaron un modelo que posteriormente mejoramos y luego de recibir su
aprobación hicimos la reproducción de por los menos Trescientas (300) planillas.
El sábado empezamos el recorrido por las calles 1 y avenida 1 del sector 03, nos
dividimos en grupos de 4 personas conformados por 2 estudiantes y 2
representantes del concejo comunal, los siguientes sábados hasta el estuvimos
censando viviendas, en cada sábado quedaba un lote de casas por censar, la
mayoría de estas estaban solas y en otros casos las personas q nos atendían
alegaban no poder darnos la información por no saberla.

Durante la jornada de cada sábado nos reuníamos a las 8:00 am en la casa

de la Sra. Bepsy Jiménez en la calle 5 del sector, donde planificábamos las calles
y/o avenidas a recorrer, se distribuían los grupos, se hacia la entrega de planillas
y lápices y aproximadamente a las 8:30 empezábamos el censo. Cabe desatacar
que esta actividad se nos unió una estudiante de la carrera de Mercadotecnia.

Durante la realización del censo encontramos viviendas en situación de

abandono, familias que solo dependían económicamente de un negocio en su
propio hogar, problemas de alumbrado, huecos, inseguridad, falta de áreas
verdes, colegios, la falta de muros en las calles (policías acostados) entre otros.

Una vez culminada esta actividad, se dejó un lote de planillas vacías

pertenecientes a las casas donde no fuimos atendidos, estas fueron entregadas a
la representante de contraloría quien se responsabilizó en entregarlas a los
delegados de las diferentes calles y avenidas para terminar de conseguir la
información faltante. El resto de las planillas se distribuyeron entre los 8
integrantes que fue el grupo final, (después del retiro de 4 de ellos) para empezar
a ser vaciadas en el formato en Excel, que anticipadamente fueron enviados al
correo electrónico de cada uno de los estudiantes, ya que por falta de equipos
(pc) no podían ser transcritas los días sábado.

De esta manera se empezó a dar forma al proyecto del censo demográfico

realizado, plasmando de manera electrónica toda la información suministrada por
los habitantes del sector. Durante los siguientes sábados nos reunimos con la
intención de hacer las revisiones necesarias, ya que en muchas de las planillas
habían datos faltantes o no claros que debieron irse corrigiendo, inclusive en
muchos casos nos tocó volver a las viviendas y/o llamar por teléfono a los
habitantes para hacer nuevamente la transcripción de los datos.

Durante el sábado, recibimos la solicitud del concejo comunal para hacer

una actividad diferente a la que veníamos realizando, esta se trató de prestar
ayuda en la distribución en la venta de alimentos de Mercal, fuimos los
encargados de organizar las colas de personas y bolsas entregadas las mismas.

Posteriormente el sábado hicimos un recorrido por las calles y avenidas del

sector con los integrantes del concejo comunal, haciendo cambio de bombillos
quemados por bombillos nuevos en las casas que lo ameritaron.

Otras de las actividades realizadas fue la revisión de una serie de listados

con la información del servicio eléctrico (CORPOELEC) para verificar la cantidad
de viviendas morosas y que aun no tenían contrato por este servicio, para luego
brindar la información a los habitantes del sector.

La penúltima actividad realizada fue la revisión y transcripción de una serien

de carpetas con documentos que eran requisitos entregado por una cantidad de
260 personas quienes aspiran formar parte de un plan de viviendas que será
realizado dentro del sector, específicamente en un terreno baldío situado al final
de la calle 14.
 Por último nos reunimos el sábado para finiquitar y hacer revisión
nuevamente el proyecto del censo, ya que las planillas que fueron entregadas a la
Sra. Bepsy Jiménez aun no estaban transcritas, se procedió a realizar estos
registro para culminar con la actividad.

DELIMITACION DEL OBJETO DEL ESTUDIO

Los vinculados en esta actividad fueron ocho estudiantes del CUAM, siete
representantes del consejo comunal, los habitantes del sector 03 y la alcaldía del
municipio Guacara, quienes facilitaron fotocopias de planillas para el censo y los
bombillos para la comunidad.

La estrategia utilizada fue principalmente la organización, que nos permitió

trabajar durante varias semanas en orden, pudiendo involucrar a todos los
vecinos y logrando su receptividad y colaboración en la realización de esta
actividad, logrando obtener información y peticiones muy importantes que en la
actualidad están siendo resueltas por los miembros del concejo comunal con la
ayuda de la Alcaldía de Guacara.

El trabajo de Servicio Comunitario fue realizado en la Urbanización El

Samán, Sector 3, ubicado al norte del Municipio Guacara, estado Carabobo. El
proyecto fue realizado entre el 02/10/10 y el 29/01/11 abarcando un lapso de
tiempo aproximado de Cuatro (4) meses, cubriendo un total aproximado de Ciento
Veinticinco (125) horas distribuidas en los días sábados y Dos (2) Domingos.

OBJETIVO GENERAL:

Optimización de la base de datos del Consejo Comunal a través de la

realización de un Censo demográfico en la Urbanización El Samán, sector 3,
Municipio Guacara, estado Carabobo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

1. Diagnosticar la situación actual de los habitantes del sector 3, mediante un

recorrido por las calles y avenidas recopilando información suministrada por los
mismos.
2. Diseñar un formato que permita al Consejo Comunal y/o cualquier otro
ente obtener información rápida y confiable de los problemas, solicitudes y
sugerencias. de los habitantes del sector.
 PLAN DE ACCIÓN

OBJETIVO ESPÉCIFICO: 1 Diagnosticar la situación actual de los habitantes del sector 3, mediant
calles y avenidas recopilando información suministrada por los mismos

LINEAS DE ACCIÓN ACTIVIDADES RECURSOS LAPSO DE EJECUC

Llegada a la comunidad Planilla Desde el 02 de Octub

2010

Conocer a los Equipos de computación Hasta el 28 de Enero de

representantes del concejo
comunal

Conocer los proyectos y

necesidades del concejo
comunal

Elaboración y programación
del proyecto

PLAN DE ACCIÓN

OBJETIVO ESPÉCIFICO: 2 Diseñar un formato que permita al Consejo Comunal y/o cua
información rápida y confiable de los problemas, solicitudes y sugerencias. de los habitantes del se
LINEAS DE ACCIÓN ACTIVIDADES RECURSOS LAPSO DE EJECUC
 EJECUCIÓN Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

Para la ejecución de este proyecto se necesitó la agrupación de Nueve

Estudiantes del Colegio De Administración y Mercadeo CUAM Ampliación
Guacara, conformado por Seis de la carrera de Contaduría y Tres de Informática,,
posteriormente se unieron dos estudiantes de Contaduría y una de Mercadotecnia,
finalmente se retiraron los tres de informática y la de mercadotecnia, quedando el
grupo constituido por 8 estudiantes de Contaduría, quienes llevaron hasta el final
el proyecto de Servicio Comunitario en la Urbanización el Samán sector 03.

Para la realización de este proyecto fue necesario conocer el croquis de la

urbanización mediante un mapa facilitado por el concejo comunal, sirviendo de
apoyo para la programación en el recorrido por las calles. Durante cada s ábado se
iniciaba el recorrido desde la calle 5, cada grupo salió de allí con todos los
implementos necesarios para empezar con la actividad, cabe destacar que cada
uno de los estudiantes facilito sus propios recursos como: lápiz,
borrador, sacapuntas y libreta, otros los implementos como termos con agua
y cámara fotográfica fueron facilitados por la líder del grupo quien reside en el
sector y en algunos casos los representantes del concejo comunal nos facilitaron
bebidas refrescantes y comida.

Una vez culminada cada jornada de censo nos reuníamos nuevamente en

la casa de la Sra. Bepsy Jiménez para recopilar y ordenar todas las planillas de las
casas censadas y programar las actividades a realizar la siguiente semana.
Durante el último día de recorrido nos reunimos con la intención de programar la
elaboración del formato en Excel donde seria vaciada la información. Una vez listo
 y aprobado este formato por el concejo comunal, se inicio la transcripción de los
datos, para este proceso se distribuyó la cantidad total de las planillas entre los 8
estudiantes y una representante del concejo comunal, cada quien se llevo una
cantidad de planillas para hacer la transcripción durante la semana, eso se hizo
porque no contábamos con suficientes computadoras y para adelantar las
actividades del día sábado.

De esta manera cada sábado hacíamos revisión de las planillas,

organizándolas por calle y avenidas y posteriormente se hacían las correcciones
necesarias. Después de los últimos análisis y revisiones, empezamos a hacer la
presentación final en Excel con todos los gráficos para poder apreciar de manera
escrita los resultados obtenidos.

Ya culminado este proyecto nos reunimos nuevamente en la urbanización el

samán con la intención de prestar apoyo al Concejo comunal en una actividad
relacionada con un plan de viviendas a realizarse en la comunidad y para
completar las horas se servicio comunitario que le faltaban por cumplir a algunos
de los integrantes del grupo estudiantil.

Finalmente el proyecto fue entregado con todos sus resultados a la

Sra. Bepsy Jiménez, a quien además agradecemos toda la colaboración prestada
para la realización de este proyecto.

CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES y REFLEXIONES

Afortunadamente el proyecto fue culminado con éxito, considerándose una

experiencia positiva tanto para los estudiantes como el concejo comunal y los
habitantes del sector, el trabajo con la comunidad nos permitió conocer los
problemas y carencias del sector, así como nos concientizó en apoyar de manera
desinteresada a quienes trabajan por el bienestar de sus vecinos. El objetivo
principal fue cumplido con éxito y ahora dejamos un censo plasmado en un
sistema que aspiramos sirva de apoyo al concejo comunal del sector y a la
comunidad en general.

Nuestras recomendaciones:

 Al Cuam: proponer un nuevo grupo de estudiantes a esta comunidad para continuar

el trabajo de servicio comunitario, ya que por el apoyo recibido del concejo
comunal es un sector seguro y cómodo para trabajar.
 Al Concejo Comunal del Sector 03: continuar con el trabajo iniciado por los
estudiantes del cuam, ya que al momento de solicitarles información para el censo
estos nos hicieron comprometernos de alguna manera a tomar en cuenta las
peticiones hechas e inclusive a no olvidar las carencias de la comunidad.

Por lo general a los seres humanos cuando nos piden realizar un trabajo,
siempre esperamos una remuneración por este, sin embargo a nosotros el haber
culminado esta labor social nos permitió en cada actividad aprender la
importancia de socializar con las personas que viven a nuestro alrededor,
entender que hay muchas carencias y debilidades en una comunidad, pero que
también hay gente valiosa que día a día trabaja duramente en la construcción de
un mejor país.

Este trabajo está dirigido a la Comunidad de la Urbanización el Samán,

específicamente al sector 03.