Tur 16 16 1724667819

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN TURISTICA Y HOTELERA
ELABORACIÓN DE UNA RUTA TURISTICA NOCTURNA SOBRE EL
NECROTURISMO EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO CON LA
FINALIDAD DE IMPULSAR ESTA ACTIVIDAD.
Proyecto de investigación previo a la obtención del título de Tecnólogo en
Administración Turística y Hotelera
Autor: Villagrán Arcos Jhonny Ricardo
Tutora: Ing. Viviana Gangotena
Quito, Enero 2017

iii
DECLARATORIA
Declaro que la investigación es absolutamente original, auténtica, personal, que se
han citado las fuentes correspondientes y que en su ejecución se respetaron las
disposiciones legales que protegen los derechos de autor vigentes. Las ideas,
doctrinas resultados y conclusiones a los que ha llegado son de mi absoluto
responsabilidad.
Sr: Jhonny Ricardo Villagrán Arcos
CD: 1724667819
ELABORACIÓN DE UNA RUTA TURISTICA NOCTURNA SOBRE EL NECROTURISMO EN EL

DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO CON LA FINALIDAD DE IMPULSAR ESTA ACTIVIDAD.
iv
CESIÓN DE DERECHOS
Yo, Jhonny Ricardo Villagrán Arcos alumno de la Escuela de Administración
Turística y Hotelera, libre y voluntariamente cedo los derechos de autor de mi
investigación en favor Instituto Tecnológico Superior Cordillera.
Sr: Jhonny Ricardo Villagrán Arcos
CD: 1724667819

v
CONTRATO DE CESIÓN SOBRE DERECHOS PROPIEDAD

INTELECTUAL
Comparecen a la celebración del presente contrato de cesión y trasferencia
de derechos de propiedad intelectual, por una parte, el estudiante
Villagrán Arcos Jhonny Ricardo
Por sus propios y personales derechos, a quien en lo posterior se lo
denominará el “CEDENTE”; y, por otra parte, el INSTITUTO
SUPERIOR TECNOLÒGICO CORDILLERA, representado por su
Rector el Ingeniero Ernesto Flores Córdova, a quien en lo posterior se le
denominará el “CESIONARIO”, Los comparecientes son mayores de
edad, domiciliados en esta ciudad de Quito Distrito Metropolitano, hábiles
y capaces para contraer derechos y obligaciones, quienes acuerdan al tenor
de las siguientes cláusulas:
PRIMERA: ANTECEDENTE.- a) El cedente dentro del pensum de estudio en la
carrera de ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA, que imparte el
Instituto Superior Tecnológico Cordillera, y con el objeto de obtener el título de
Tecnólogo en Administración Turística Hotelera, el estudiante participa en el
proyecto de grado denominado ELABORACIÓN DE UNA RUTA TURISTICA
NOCTURNA SOBRE EL NECROTURISMO EN EL DISTRITO
METROPOLITANO DE QUITO CON LA FINALIDAD DE IMPULSAR
ESTA ACTIVIDAD.
El cual incluirá, diseño de la ruta y trípticos sobre dicho tema el cual ha
implementado los conocimientos adquiridos en su calidad de alumno. b)

vi
Por iniciativa y responsabilidad del Instituto Superior Tecnológico
Cordillera se desarrolla la creación del recorrido e itinerario detallado,
motivo por el cual se regula de forma clara la cesión de derechos de autor
que genera la obra literaria y que es producto del proyecto de grado, el
mismo que culminado es de plena aplicación técnica, administrativa y de
reproducción.
SEGUNDA: CESIÓN Y TRANSFERENCIA.- Con el antecedente
indicado, el Cedente libre y voluntariamente cede y transfiere de manera
perpetua y gratuita todos los derechos patrimoniales del programa de
ordenador descrito en la cláusula anterior a favor del Cesionario, sin
reservarse para sí ningún privilegio especial (código fuente, código objeto,
diagramas de flujo, planos, manuales de uso, etc.) La ruta podrá explotar
el Necroturismo, por cualquier medio o procedimiento tal cual lo establece
el Artículo 20 de la Ley de Propiedad Intelectual, esto es, realizar,
autorizar, prohibir, entre otros: a) La reproducción del diseño de la ruta
por cualquier forma o procedimiento; b) La comunicación pública del
diseño de la ruta; c) la distribución pública de ejemplares o copias, la
comercialización, del diseño de la ruta; e) La protección y registro en el
IEPI del diseño de la ruta, a nombre del Cesionario; f) Ejercer la protección
jurídica del diseño de la ruta; g) Los demás derechos establecidos en la
Ley de Propiedad Intelectual y otros cuerpos legales que normen sobre la
cesión de derechos de autor y derechos patrimoniales.
TERCERA: OBLIGACIÓN DEL CEDENTE.- El Cedente no podrá
transferir a ningún tercero los derechos que conforman la estructura,

vii
secuencia y organización, que es el objeto del presente contrato, como
tampoco emplearlo o utilizarlo a título personal, ya que siempre se deberá
guardar la exclusividad a favor del Cesionario.
CUARTA: CUANTIA.- La cesión objeto del presente contrato, se realiza
a título gratuito y por ende el Cesionario ni sus administradores deben
cancelar valor alguno o regalías por este contrato y por los derechos que
derivan al mismo.
QUINTA: PLAZO.- La vigencia del presente contrato es indefinida.
SEXTA: DOMICILIO, JURISDICCION Y COMPETENCIA.- Las
partes fijan como su domicilio la ciudad de Quito. Toda controversia o
diferencia deriva de éste, será resuelta directamente entre las partes y, si
esto no fuere factible, se solicitará la asistencia de un mediador del centro
de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito. En el evento
que el conflicto no fuere resuelto mediante este procedimiento, en el plazo
de diez días calendario desde su inicio, pudiendo prorrogarse por mutuo
acuerdo este plazo, las partes someterán sus controversias a la resolución
de un árbitro, que se sujetará a la dispuesto en la Ley de Arbitraje y
Mediación, al Reglamento del centro de Arbitraje y Mediación de la
cámara de Comercio de Quito, y a las siguientes normas: a) El árbitro será
seleccionado conforme a lo establecido en la Ley de Arbitraje y
Mediación; b) Las partes renuncian a la jurisdicción ordinaria, se obligan
a acatar el laudo arbitral y se comprometen a no interponer ningún tipo de
recurso en contra del laudo arbitral; c) Para la ejecución de medidas
cautelares, el árbitro está facultado para solicitar el auxilio de los

viii
funcionarios públicos, judiciales, policiales y administrativos, sin que sea
necesario recurrir a juez ordinario alguno; d) El procedimiento será
confidencial y en derecho; e) El lugar de arbitraje serán las instalaciones
del centro de arbitraje y mediación de la Cámara de Comercio de Quito, f)
El idioma de arbitraje será el español; y, g) La reconvención, en caso de
haberla, seguirá los mismo procedimientos antes indicados para el juicio
principal.
SÉPTIMA: ACEPTACIÓN.- Las partes contratantes aceptan el
contenido del presente contrato, por ser hecho en seguridad de sus
respectivos intereses.
En aceptación firman a los 09 días del mes de Enero del dos mil diecisiete.
f) _____________________ f) __________________
C.C. No. 1724667819 Instituto Superior Tecnológico

Cordillera
CEDENTE CESIONARIO

ix
AGRADECIMIENTO
Gracias a Dios, a mi padre, a toda mi familia y especialmente a los docentes por
impartirme los conocimientos profesionales, técnicos y humanos brindados en el
transcurso de toda mi carrera que después de mucho sacrificio voy a cumplir mi meta
propuesta.
Gracias a todas las personas por ser parte de este gran objetivo cumplido, por
brindarme apoyo moral y siempre estar pendientes en el trascurso de cada uno de mis
pasos para poder cristalizar la meta más importante en mi vida.
Gracias a mi novia por el apoyo moral brindado en todo momento y ser el impulso
de cada día para lograr mi meta.

x
DEDICATORIA
A mi madre por ser mi inspiración, mi impulso y la fuerza
Para cristalizar la meta más importante en mi vida profesional.
A mi padre, por el apoyo incondicional brindado día y día
Y ser un gran ejemplo a seguir demostrando su valentía como padre.

xi
ÍNDICE DE CONTENIDOS
DECLARATORIA ....................................................................................................iii
CESIÓN DE DERECHOS ....................................................................................... iv
CONTRATO DE CESIÓN SOBRE DERECHOS PROPIEDAD
INTELECTUAL......................................................................................................... v
AGRADECIMIENTO .............................................................................................. ix
DEDICATORIA ......................................................................................................... x
RESUMEN EJECUTIVO ..................................................................................... xvii
ABSTRACT ............................................................................................................. xix
INTRODUCCIÓN .................................................................................................. xxi
CAPÍTULO I .............................................................................................................. 1
1.0 Antecedentes ..................................................................................................... 1
1.01 Contexto .......................................................................................................... 6
1.02 Justificación .................................................................................................. 10
1.03 Definición del problema central .................................................................. 11
1.03.01: ¿Que es Matriz T? ................................................................................. 11
CAPÍTULO II .......................................................................................................... 14
2.00 Análisis de Involucrados .............................................................................. 14
2.01 Mapeo de Involucrados:.............................................................................. 14
2.02 Análisis de Involucrados:............................................................................ 16
2.03 Matriz de Análisis de Involucrados: ........................................................... 18
CAPITULO III ......................................................................................................... 21
3.00 Problemas y Objetivos ................................................................................. 21
3.01 Árbol de Problemas: .................................................................................... 21
3.02 Árbol de Objetivos: ...................................................................................... 23
CAPITULO IV ......................................................................................................... 25
4.00 Análisis de Alternativas ............................................................................... 25
4.01 Matriz de Análisis de Alternativas: ............................................................ 25
4.02 Matriz de Análisis de Impacto de Objetivos: ............................................. 28
4.03 Diagrama de Estrategias: ............................................................................ 30
Figura N: 4 ................................................................................................................ 30
4.04 Matriz del Marco Lógico: ............................................................................ 31
CAPITULO V ........................................................................................................... 34
5.00 Propuesta ....................................................................................................... 34
5.01 Antecedentes de la herramienta o metodología que propone como la
solución: ................................................................................................................. 34

xii
Distrito Metropolitano de Quito ......................................................................... 34

Sistema Turístico ................................................................................................ 35
Superestructura: .................................................................................................. 36
Infraestructura: .................................................................................................... 36
Oferta: ................................................................................................................. 36
Demanda: ............................................................................................................ 38
Planta Turística: .................................................................................................. 38
5.01.01 Análisis FODA: ........................................................................................ 40
5.01.02 Investigación de Mercado: ...................................................................... 41
5.01.03 Instrumentos de Investigación: .............................................................. 42
Observación: ....................................................................................................... 42
Entrevista: ........................................................................................................... 42
Encuesta .............................................................................................................. 42
5.01.04 Población y Muestra: .............................................................................. 43
Formula: .............................................................................................................. 45
5.01.05 Análisis de la Información: ..................................................................... 46
Encuesta: ............................................................................................................. 46
5.02 Descripción de la herramienta o metodología que propone como
solución: ................................................................................................................. 58
Diagrama de la Ruta: .......................................................................................... 58
1.- Descripción de la Ruta: ................................................................................. 59
2.- Segmentación: ............................................................................................... 59
4.- Cuadro de Tiempos: ...................................................................................... 61
5.- Cuadro de Kilometraje: ................................................................................. 62
6.- Itinerario Descriptivo: ................................................................................... 62
5.03 Formulación del proceso de aplicación de la propuesta: .......................... 64
Estrategias: ............................................................................................................ 64
Atractivos Turísticos ............................................................................................ 67
CAPITULO VI ......................................................................................................... 79
6.00 Aspectos Administrativos ............................................................................ 79
6.01 Recursos: ....................................................................................................... 79
6.02 Presupuesto: .................................................................................................. 80
6.03 Cronograma .................................................................................................. 82
CAPITULO VII........................................................................................................ 83
7.00 Conclusiones y Recomendaciones ............................................................... 83
7.1 Conclusiones: .................................................................................................. 83
7.2 Recomendaciones: .......................................................................................... 84
REFERENCIAS ....................................................................................................... 85
ANEXOS ................................................................................................................... 87

xiii
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla Nº1 Escalas………………………………………………………..11
Tabla Nº2 Matriz Análisis T …………………………………………….12

Tabla Nº3 Análisis de Involucrados …………………………………….16
Tabla Nº4 Matriz Análisis de Involucrados ……………………………..18
Tabla Nº5 Categorías …………………………………………………….25
Tabla Nº6 Matriz de Análisis de Alternativas …………………………..26
Tabla Nº7 Matriz Análisis de impactos y objetivos ……………………...28
Tabla Nº8 Matriz de Marco Lógico ……………………………………...31
Tabla Nº9 Análisis FODA………………………………………………..40
Tabla Nº10 Género ……………………………………………………….46
Tabla Nº11 Edad .....………...…………………………………………….47
Tabla Nº12Nacionalidad…….…………………………………………….47
Tabla Nº13 Pregunta 1 ……...…………………………………………….48
Tabla Nº22 Pregunta 10 ……...…………………………………………...55
Tabla Nº23 Pregunta 11 ……...……………………..…………………….56
Tabla Nº24 Pregunta 12 ……...………………..………………………….57
Tabla Nº25 Cuadro de Tiempos ……...…………………………………61
Tabla Nº26 Cuadro de Kilometraje ……...………………………………62

xiv
Tabla Nº27 Itinerario ..……...……………………………………………62

Tabla Nº28 Cuadro de Costos ……...……………….……………………63
Tabla Nº29 Diagrama de Gantt (Estrategias) ……...……………….…….65
Tabla Nº30 Ficha Núcleo….....……………………………………………66
Tabla Nº31 Recursos ……...……………………………………………...79
Tabla Nº32 Presupuesto aplicación de tesis ……...……………………...80
Tabla Nº33 Presupuesto elaboración de tesis ……...……………………. 81
Tabla Nº34 Cronograma ……...…………..……………………………...82
Tabla Nº35 Ficha 1 ……...………………………………………………..90
Tabla Nº36 Ficha 2 ……...……………………………………………….91
Tabla Nº37 Ficha 3 ……...………………………………………………92
Tabla Nº38 Ficha 4 ……...………………………………………………93
Tabla Nº39 Ficha 5 ……...………………………………………………94
Tabla Nº40 Ficha 6 ……...………………………………………………95
Tabla Nº41 Ficha 7 ……...………………………………………………96
Tabla Nº42 Ficha 8 ……...………………………………………………97
Tabla Nº43 Ficha 9 ……...………………………………………………98
ÍNDICE DE GRAFICOS
Gráfico Nº1 Población del Ecuador………………………………………44
Gráfico Nº2 Género…………………………………………………….…46
Gráfico Nº3 Edad .......……...…………………………………………….47
Gráfico Nº4 Nacionalidad…….………………………………………….48
Gráfico Nº5 Pregunta 1 ……...…..……………………………………….48
Gráfico Nº6 Pregunta 2 ……....…….…………………………………….49
Gráfico Nº7 Pregunta 3 ……...……..…………………………………….50
Gráfico Nº10 Pregunta 6 ……...………………………………………….52

xv

Gráfico Nº14 Pregunta 10 ……...………………………………………...55
Gráfico Nº15 Pregunta 11 ……...…………………..…………………….56
Gráfico Nº16 Pregunta 12 ….………………..……….…………………..57
Gráfico Nº17 Ruta……... ….………………..……….…………………..58
Gráfico Nº18 Basílica del Voto Nacional ….…………………..………..67
Gráfico Nº19 Convento de Basílica del Voto Nacional…...……………..68
Gráfico Nº20 Cementerio del Tejar……..….…………………..………...70
Gráfico Nº21 Museo Alberto Mena Caamaño ….…………………..…...71
Gráfico Nº22 Capilla Villacis…………. ….…………………..………....72
Gráfico Nº23 Iglesia de la Merced ..…..…………………..……..….……73
Gráfico Nº24 Iglesia de la Compañía….…………………..……….……..75
Gráfico Nº25 Olla del Panecillo ….. ….…………………..…………......76
Gráfico Nº26 Logotipo ……………. ….………………..……………….99
Gráfico Nº27 Sticker 1………………. ….………………...……………..100
Gráfico Nº28 Sticker 2………………. ….………………..……………...100
Gráfico Nº29 Sticker 3………………. ….…………………..…………...101
Gráfico Nº30 Sticker 4………………. ….…………………..…………...101
Gráfico Nº 31 Tríptico (Anverso- Reverso)………………………………102
Gráfico Nº32 Cementerio de El Tejar……………….……..……………..103
Gráfico Nº33 Cementerio de El Tejar………………. ….………………..103
Gráfico Nº34 Cementerio de El Tejar (Tumbas)……….…..…………….104
Gráfico Nº35 Cementerio de El Tejar (Tumbas)……….…..…………….104
Gráfico Nº36 Cementerio de El Tejar (Tumbas)………………. ..………105
Gráfico Nº37 Cementerio de El tejar………………..……..……….…….105
Gráfico Nº38 Cementerio de El tejar………………. ….……..………….106
Gráfico Nº39 Cementerio de El Tejar………………. ……..…………….106
Gráfico Nº40 Iglesia de la Merced…………………………..……………107

xvi
Gráfico Nº41 Museo Alberto Mena Caamaño………..……..………….107

Gráfico Nº42 Monumento de la Independencia………………. ….…...108
Gráfico Nº43 Hotel Plaza Grande………..…………………..………….108
Gráfico Nº44 Calle García Moreno…. ….…………………..………….109
Gráfico Nº45 Iglesia de San Francisco………………. ….……………..109
Gráfico Nº46 Hotel Gangotena………………. ……………..………….110
INDICE DE FIGURAS
Figura Nº1 Mapeo de Involucrados…...…………………………………..14
Figura Nº2 Árbol de Problemas ………………………………………….21
Figura Nº3 Árbol de Objetivos …………..……………………………….23
Figura Nº4 Diagrama de Estrategias ….………………………………….30

xvii
RESUMEN EJECUTIVO
El Necroturismo, también conocido como turismo negro, obscuro o de dolor se
enfoca específicamente en sitios donde ocurrieron tragedias para recalcar leyendas y
hallazgos relacionados con actos violentos muerte y dolor.
Tomando en cuenta como el objetivo más importante resaltar el valor histórico de
los diferentes lugares que previamente serán estudiados que serán parte en la
creación de la ruta nocturna en el Distrito Metropolitano de Quito.
El Necroturismo está tomando impulso alrededor del mundo debido a que se ha
convertido en una importante fuente económica en diferentes países que están
adaptando esta idea para ofrecer una experiencia fuera de lo común que muchas
personas no se atreverían a hacerlo sin un equipo especializado en el área, brindando
la seguridad y bienestar que este tipo de turismo requiere.
Este tipo de turismo cambiará la forma de ver el centro histórico de Quito con sus
ya conocidas visitas a las iglesias, plazas y museos, brindando una alternativa muy
diferente con respecto a lugares que han pasado desapercibidos durante estos
recorridos
Esta ruta consiste en darles la importancia que merecen los diferentes atractivos
que poseen una gran riqueza histórica y que con el pasar del tiempo se convirtieron
en un edificio más del Distrito Metropolitano de Quito

xviii
Esta ruta ayudará a incrementar de manera considerable los ingresos económicos
de los sitios visitados y aledaños por la afluencia de turistas que se vean interesados
en acceder a este servicio.
Todos los lugares que serán parte de esta ruta serán seleccionados en base a
encuestas que se realizará previamente a los visitantes y moradores de este sector
para así verificar con exactitud los sitios que el turista desea visitar
Esta nueva propuesta para turismo nocturno en la ciudad de Quito ayudará a los
establecimientos que serán visitados económicamente para su dueño y personal
administrativo, cabe recalcar que son ricos en historia es por eso que se les tomara en
cuenta en la ruta a realizarse y así ofrecer al turista más alternativas para recorrer el
centro histórico de Quito.
La finalidad de la ruta es cambiar el prototipo con respecto al turismo del centro
histórico, brindándoles nuevas experiencias las cuales ayuden a introducir otro tipo
de turismo siendo esto algo positivo para tener otras alternativas en cuanto a
recorridos nocturnos en el centro histórico.

xix
ABSTRACT
The Necrotourism, also known as black tourism, dark or pain focuses specifically
on areas where tragedies occurred to go over stories from the past and findings
related with violent acts and pain.
Taking in to consideration the main objective is to emphasize the historic value of
the different places that would be studied and that would be part of the creation of
the night route in the Metropolitan District of Quito
The Necrotourism is taking impulse around the world due to having it being
converted in to an important source of income economically in various countries
which are trying to adapt this idea to offer an experience out of the ordinary which
many people do not dare to do with our a team specialized in that area, providing the
security and wellbeing that thus team of tourism require
This type of tourism will change the point of view of the historic center of Quito
with its already known visits to the churches, plazas and museums providing and
alternative very different knowledge to places which have been unnoticed during
these tours.

xx
This route consists in giving importance that these different attractions which
possess a very rich history and as time has passed it had only become just another
building in the Metropolitan District of Quito.
This route will help increment considerably the economic income to the places
visited and surrounded by the rise in tourists that see themselves interested in this
service.
All the places that will be part of this route will the chosen based on surveys that
will be preformed previously to the visitors and residents from the area to verify
exactly the places that the tourist would like to visit.
To finalize the route would be to change the prototype with respect to the tourism
in the historic center, providing new experiences in which will help introduce other
type of tourism being something positive to have other alternatives in night tours in
the historic center.

xxi
INTRODUCCIÓN
El presente proyecto de grado tiene como objetivo crear una ruta nocturna
enfocada al Necroturismo resaltando la importancia histórica de los diferentes
lugares a visitar, y promover una alternativa diferente en cuanto al turismo, así
ayudando a incrementar los ingresos económicos del sector
La investigación será respaldada por encuestas, libros referentes a la historia de
Quito, testimonios de los moradores del sector y el recurso humano de los diferentes
lugares a visitar
La información recopilada de la entrevista a los residentes del sector será de
mucha ayuda para el proyecto debido a que está enfocado a un turismo surrealista y
las anécdotas y leyendas que puedan compartir serán parte importante de la ruta
haciendo de esta una experiencia única

xxii

1
CAPÍTULO I
1.0 Antecedentes
ELABORACIÓN DE UNA RUTA TURISTICA NOCTURNA SOBRE EL
NECROTURISMO EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO CON LA
FINALIDAD DE IMPULSAR ESTA ACTIVIDAD.
Tema: Turismo, Hotelería y Restaurantes
Autores: José M. Raya (Licenciado en Turismo), Santiago Izquierdo (Doctor en
Historia)
Institución: Lexus, Lima-Perú
Año: 2012
Conclusión: Este libro aporta mucha información para la investigación porque
cuando se crea proyectos enfocados a difundir turísticamente sus lugares, se debe
buscar buenos servicios los cuales se les pueda ofrecer a los turistas, es por ello que
la hotelería y los restaurantes van de la mano con el turismo y así brindar un servicio
de la mejor calidad y completo.
Tema: Necroturismo (Información Recopilada)
Autor: Docente Ocasional: Lázaro Tobón Vallejo

2
Institución: Facultad de Administración: Institución Universitaria Colegio Mayor de
Antioquia
Año: 2015
Conclusión: La información recopilada por media de esta persona es de suma
importancia debido a que se estudia a fondo la historia, primeros pasos, rutas, los 10
lugares más visitados, enfocándose al necro turismo y así sacar la información más
sobresaliente para que sea parte de la investigación que se está realizando y seguir
aplicando en el campo que es la ciudad de Quito.
Tema: Necroturismo Recorrido por los 4 Cementerios (Entrevista)
Autor: Consejo Estudiantil Universidad San Francisco de Quito
Institución: Universidad San Francisco de Quito
Año: 2016
Conclusión: Esta recopilación de información es de mucha ayuda debido a que
recalcan los atractivos más importantes enfocándonos al Necroturismo de la ciudad
de Quito,
podemos basarnos en esta información para la realización de un levantamiento de
atractivos, también nos facilita de una manera académica los diferentes hallazgos y
personajes que encontramos en los lugares visitados y de la importancia de esta
nueva actividad en el turismo actual del Distrito Metropolitano de Quito.

3
Tema: Tumbas y Mausoleos más Visitados del Mundo
Autor: LA HORA NACIONAL (Periódico)
Institución: LA HORA
Año: 2016
Conclusión: Este artículo de periódico es muy importante para la investigación que
se está realizando porque nos ayuda como un ejemplo claro de la realización de esta
actividad en otros países lo cual se puede aplicar en nuestro país, siguiendo estos
modelos de esta nueva tendencia se recopilara los lugares con más potencial turístico
para posicionarles en el mercado. Contamos con los recursos después de leer este
artículo y es seguro que esta tendencia tendrá una gran acogida.
Tema: Tesis sobre la señalización del cementerio general de Guayaquil con enfoque
turístico.
Autor: Karla de los Ángeles Maldonado Carranza
Institución: Universidad Técnica Particular de Loja
Año: 2013
Conclusión: Esta tesis es de gran apoyo debido que aquí se enfoca de una manera
compleja al Necroturismo como actividad en la ciudad de Guayaquil-Ecuador y asi
servir como guía de gran importancia y darnos cuenta como esta nueva tendencia va
cogiendo impulso en nuestro país y cada vez mejorar para que el proyecto de
investigación se realiza con las mejoras realizables.

4
Tema: Antiguas leyendas de Quito
Autor: Christian Andrade
Institución: Portal Sinmiedos.es
Año: 2015
Conclusión: Las leyendas relatadas en este artículo ayuda en el proyecto de
investigación debido que el tema a realizarse se enfoca en leyendas que van pasando
de generación en generación y generan mucha curiosidad en los turistas y adicionar
visitar los lugares en donde ocurrieron es una nueva forma de hacer tours nocturnos
en la ciudad de Quito.
Tema: Enciclopedia de Turismo
Autor: Víctor Manuel Pina
Editorial: SINTESIS S.A
Año: 2000
Conclusión: Este libro ayuda de una manera técnica para conocer el significado y el
nacimiento del Necroturismo a nivel mundial y porque se tomó este tema para
convertirlo en una actividad turística, después de consultar estos términos podemos
seguir y enfocarnos de una manera más clara en el recorrido que se va a realizar en
esta investigación.

5
Tema: Guía Turística del Cantón Tulcán, para la difusión y promoción de sus
atractivos naturales.
Autor: Silvana Paola Urresta Enríquez
Institución: Universidad Central del Ecuador
Año: 2013
Conclusión: Esta tesis es un gran aporte el tema de investigación debido que se
enfoca en una parte del desarrollo en el cementerio de Tulcán, y aquí es donde se
puede realizar la actividad del Necroturismo y es detallado también en los tipos de
turismo en las diferentes parroquias.
Tema: La Seducción del Dark Tourism
Autor: Ángeles Rodríguez Palomino
Institución: Universidad de Málaga (Facultad de Turismo)
Año: 2014
Conclusión: Esta tesis tiene un gran aporte debido a que es netamente enfocada el
necro turismo: definiciones, clasificaciones, motivos principales que incitan al turista
a realizar este tipo de viajes, listado de los lugares más visitados a nivel mundial y la
acogida de esta nueva actividad en cada uno de los países que están desarrollándola.

6
1.01 Contexto
Enciclopedia del Turismo (2000) dice que:
La palabra necro turismo, oscuro, negro o de dolor, está relacionado a visitar
sitios asociados con la muerte y la tragedia como campos de concentración,
calabozos, castillos, prisiones, cementerios, entre otros; y es una actividad
que se ha desarrollado más en Europa. (Pág.: 145)
Lázaro Tobón Vallejo (2015) dice que:
Los cementerios tienen la particularidad que la historia y el arte cobra vida, a
través de los relatos urbanos y reales que cuentan de los que allí reposan para
la eternidad, como también las esculturas que los adornan (Párrafo 1)
El turismo de cementerio es una modalidad turística proveniente de Europa,
en donde muchos camposantos abrieron sus puertas para que los visitantes
conocieran la historia y el arte. En el Viejo Continente está la Asociación
Europea de Cementerios Singulares, integrada por necrópolis de París,
Londres, Viena, Praga, Roma, Berlín, Oporto, Florencia, Estocolmo, entre
otras, que conforman la Ruta Europea de los Cementerios. (Párrafo: 2)
Según Ángeles Rodríguez Palomino dice que el Necroturismo:
Es un tipo de turismo que comienza a ser relevante. Desde varias
perspectivas,
este fenómeno ha despertado el interés tanto de reputados investigadores
procedentes de universidades británicas como el profesor J. John Lennon

7
(Universidad de Glasgow ), el profesor Malcolm Foley (Universidad de West
of Scotland), el Dr. Philip Stone (Universidad de Central Lancashire), el
profesor Richard Sharpley (Universidad de Lancashire) o, incluso, el profesor
Graham M.S. Dann (Universidad de Luton), como por egresados
universitarios como Natalija Minic' (graduado en geografía por la universidad
de Belgrado) Stephanie Marie Yuill (Master en ciencias por la universidad de
Texas). A un nivel menos académico, prensa online ("Telegraph" o "BBC
News") y blogs, tanto de autores especializados en viajes ( Amanda Kendle)
como de meros aficionados (Jesús y Verónica Martínez) ,también han
dedicado algunas páginas. Uno de los blogs más reputados es The Cabinet.
Todos ellos han aportado, en mayor o menor medida, información relevante
sobre el tema; la definición de "Dark Tourism", las clasificaciones al
respecto, lo que engloba el término en sí, las principales motivaciones para su
puesta en práctica, así como los lugares más concurridos. Todos ellos han
contribuido a que el fenómeno se pueda ver desde una perspectiva mucho
más amplia. Gracias a las aportaciones realizadas, la comprensión del
reciente fenómeno y las principales líneas de investigación presentes y
futuras son mayores y tienen mayor alcance.
El interés por ser testigos de las tragedias y/o actos relacionados con la
muerte siempre ha estado latente desde tiempos inmemorables. En ese
momento este fenómeno no era considerado todavía como "Necroturismo"
porque el término no había surgido aún ni se habían forjado definiciones

8
consistentes como para afirmar la existencia del término en sí hasta el siglo
XX. (Pág.:5)
La consideración de “Necroturismo” como una rama dentro del Turismo
no se llevó a cabo hasta el siglo XX. A partir de este siglo se fueron
desarrollando distintas definiciones que trataban de dar una explicación a este
fenómeno introduciéndolo como un tipo de turismo. Dentro de las distintas
definiciones que han ido surgiendo a lo largo de los años se ha llevado a cabo
una selección de las que se consideran más interesantes. Entre ellas se
muestran algunas más académicas y otras menos, pero todas ellas aportan
información relevante acerca del fenómeno.
El término "Dark Tourism" fue acuñado en 1996 por los profesores John
Lennon y Malcolm Foley, ambos investigadores de universidades escocesas.
(Pág.: 7)
El Comercio (2015) menciona que
Un cementerio puede ser más que un espacio para recordar, frío y
melancólico, alrededor del mundo existen necrópolis que destacan por sus
historias, su arquitectura e inclusive son espacios dedicados al turismo. En
Ecuador, cementerios como el Cementerio de Tulcán o San Diego en Quito,
son mucho más que sitios lúgubres y llenos de lápidas. (Párrafo 1)

9
San Diego está en el centro de Quito, fue el primer cementerio privado de
la capital, fundado en 1872. Sus mausoleos muestran la importancia que el
más allá tuvo para algunos quiteños. Tumbas con decoraciones griegas,
romanas o figuras talladas en mármol son algunos de los atractivos más
importantes de este espacio. (Párrafo: 2)

10
1.02 Justificación
Elaboración de una ruta turística nocturna sobre el Necroturismo en el
Distrito Metropolitano de Quito impulsando esta nueva alternativa de turismo
en la ciudad ofreciéndole a los turistas nuevas experiencias, capacitando al
persona que se desenvuelve en el área para así brindar un buen servicio de
esta nueva actividad.
Realizando una investigación de los atractivos, recopilación de información,
levantamiento de atractivos, visita de campo, realización de encuestas a la
población y elaboración de la ruta final con la ayuda de empresas turísticas
las cuales apoyen esta nueva e innovadora idea para promocionar en el
mercado.
Se realiza la ruta como una nueva y diferente alternativa de turismo nocturno
en la ciudad y así brindar un servicio fuera de lo común a turistas exigentes
que piden conocer otros lugares a los ya conocidos como son las iglesias
ayudando a mejorar el ingreso económico de los establecimientos los cuales
serán tomados en cuenta en la ruta.

11
1.03 Definición del problema central
1.03.01: ¿Que es Matriz T?
La matriz T es analizar la lista de problemas y tomar en cuenta el que tenga una
solución más factible, es una herramienta que permite describir ideas posibles para
tomar una solución al problema analiza tres situaciones y mide 2 fuerzas que son
impulsadoras y bloqueadoras.
Tabla N: 1
Nombre de la Tabla: Escalas
1 Baja
2 Media Baja
3 Media
4 Muy Alta
5 Alta
Elaborado por: Ricardo Villagrán
Análisis
En esta tabla podemos calificar desde la más baja que es 1 hasta la más alta que es
5, para poder calificar la influencia que tiene el tema y la problemática que puede
darse al momento de la realización del mismo.

12
Tabla N: 2
Nombre de la Tabla: Matriz de Análisis T
Elaboración de una ruta turística nocturna sobre el Necroturismo en el Distrito

Metropolitano de Quito con la finalidad de impulsar esta actividad.
Situación empeorada Actual Situación Mejorada
Situación
Deterioro de lugares los Desconocimiento del necro Restauración de los lugares
cuales tienen una riqueza turismo como otra para impulsar la actividad
histórica y entran en la alternativa de turismo del necro turismo ayudando
actividad turística (necro nocturno en el Distrito a mejorar sus ingresos
turismo). Metropolitano de Quito económicos.
Fuerzas Impulsadoras I PC I PC Fuerzas bloqueadoras

Crear rutas enfocándonos 2 5 4 5 Exceso de rutas nocturnas
en el necro turismo tradicionales en el Centro
Histórico de Quito
Publicidad impulsando esta 2 4 5 4 Desconocimiento del necro
nueva alternativa de turismo
turismo
Brindar información para el 3 4 4 5 Falta de información por
conocimiento de los turistas parte del ministerio para
realizar la actividad.
Nuevos recorridos 3 4 3 4 Permisos de ingreso para
nocturnos en la ciudad los horarios establecidos
El aumento de ingresos 2 4 4 5 Acogida de esta nueva
económicos para estos actividad y aceptación de
establecimientos que se los administradores de los
van a visitar lugares
Análisis:
En esta matriz podemos calificar en una escala del 1 al 5, empezando con una
situación empeorada del tema la cual debe existir la situación mejorada como se va a
realizar enfocándonos en diferentes alternativas aplicadas, como son las fuerzas
impulsadores las cuales nos ayudan a llevar a cabo la propuesta buscando diferentes
factibilidades y procesos a realizarse para dar a conocer el mismo, en este caso se
empezará con brindar información de esta nueva alternativa, promocionando nuevas
rutas, cambiando el prototipo de las rutas ya establecidas en el mercado y así ofrecer
mejores y nuevas propuestas de tours nocturnos por la ciudad, por otro lado existen
diferentes fuerzas bloqueadoras las cuales impiden que se realice esta actividad por

13
tratarse de ser una ruta nocturna se dificulta de una manera los permisos a los
atractivos turísticos por parte de la administración por el horario establecido de
ingreso y salida de los lugares, falta de ayuda por parte de los ministerios para
impulsar esta nueva actividad que está tomando fuerza a nivel mundial y que nuestro
país cuenta con los recursos para que sea una de las alternativas más elegidas por
parte de los turistas que visitan Quito, la información escasa del necro turismo
también es un impedimento el cual sin ayuda de bases y desconocimiento del turista
es difícil realizar y promocionar esta ruta.

14
CAPÍTULO II
2.00 Análisis de Involucrados
2.01 Mapeo de Involucrados:
Prestadores Ministerio
de Servicios Investigador de
Turismo
Agencia
Patrocinadora
Turistas Elaboración de (Ecuadorian
una Ruta Turística Tours)
nocturna sobre el
Necro Turismo en
Gobierno el DMQ con la Negocios
Autónomo finalidad de Aledaños
de Quito impulsar esta
actividad.
Oficinas de Administración
turismo de de los lugares a
Quito visitar
Figura N: 1
Nombre: Mapeo de Involucrados
Análisis:
En la figura que tiene como nombre Mapeo de involucrados detallamos
todas las empresas, entidades o personas que se vinculan directa e
indirectamente con la investigación lo cual se los puede diferenciar a los
involucrados directos de
color azul y los involucrados indirectos de color blanco, los cuales podemos
observar más cercanos al tema central los directos y alejados del tema central
los indirectos de esta manera se podrá diferenciar de una mejor manera.

15
Involucrados Directos:
Investigador: Es el involucrado más importante en la investigación
debido a que es quien recolecta y da forma a la información, para así poder
concretar de una manera exitosa el proyecto a realizarse.
Turistas: Son los principales involucrados debido a que serán quienes
adquieran este servicio y también son los encargados de brindar información
para tener el conocimiento de las necesidades y requerimientos del turista.
Turismo en Quito: El turismo es un involucrado directo debido a que
gracias al proyecto que se está realizando se abrirá nuevos segmentos de
mercado y contribuyendo para elevar la tasa de turismo en Quito.
Agencia Patrocinadora (Ecuadorian Tours): Es un involucrado directo
debido a que son los encargados de facilitar la información acerca de la
investigación y los patrocinadores para que el proyecto se realice y tenga una
acogida por los turistas.
Administración de los lugares a visitarse: Son involucrados directos ya
que de estas personas depende la autorización para la visita de estos
atractivos con gran potencial turístico.
Involucrados Indirectos:
Prestadores de servicio: Son involucrados indirectos porque van de la
mano con la actividad turística, ya que con la visita de turistas se necesita
ofrecer otros servicios como: alimentación, distracción, transporte y
hospedaje.

16
Ministerio de Turismo: Es un involucrado indirecto ya que es el
principal ente regulador de la actividad turística.
Gobierno Autónomo de Quito: Es un involucrado indirecto porque depende
de esta entidad otorgar el permiso para que el proyecto se pueda realizar y
que se posicione como un producto rentable en el mercado a largo plazo.
Negocios Aledaños: Son involucrados indirectos porque van a recibir
beneficios del proyecto sin participar en el proyecto, debido al aumento de
demanda turística en el sector
2.02 Análisis de Involucrados:
Tabla N: 3
Nombre: Análisis de Involucrados
Beneficiarios Directos Indirectos %
Investigador X 20%
Agencia X 12%
Patrocinadora
(Ecuadorian Tours)
Administración de X 10%
los lugares a visitar
Turismo de Quito X 10%
(actividad a
realizarse)
Turista (personas X 18%
que compran el
servicio)

17
Prestadores de X 7%
Servicio
Ministerio de X 7%
Turismo
Negocios Aledaños X 10%
Gobierno X 6%
Autónomo de Quito
Análisis:
En la tabla de análisis de involucrados se enlisto a los beneficiarios los
cuales se les diferencio con una X los directos e indirectos que están
relacionados en la investigación, se les proporciono un porcentaje adecuado
según la importancia de cada uno de ellos al momento de realizarse la
investigación.
Los porcentajes más altos de la tabla son para el investigador en este caso
mi persona y los turistas los cuales son los encargados de beneficiarse con la
creación de una ruta enfocada a una nueva opción de turismo nocturno en la
ciudad de Quito e impulsando una nueva tendencia que es el necro turismo.
Los porcentajes más bajos especificados en la tabla son para el Ministerio
de Turismo y El Gobierno Autónomo de Quito los cuales obtienen un
beneficio indirecto de esta investigación ya que son entidades reguladoras
para que esta nueva actividad turística se pueda realizar respetando todas las
normas establecidas.

18
Los porcentajes medios son otorgados a prestadores de servicios ya que de
una u otra manera van de la mano con el turismo los restaurantes, hoteles y
centros de recreación y diversión.
2.03 Matriz de Análisis de Involucrados:
Tabla N: 4
Nombre: Matriz de Análisis de Involucrados
Actores Interés sobre Problemas Recursos Interés sobre Conflictos

Involucrado el problema Percibidos Mandatos y el Proyecto Potenciales
s central capacidade
s
Investigado Realizar un Poco Regirse a Realizar el Permisos de
r buen plan de conocimiento mandatos proyecto ingreso de los
difusión para sobre el necro que estén enfocándonos lugares a
impulsar el turismo en el establecidos a ofrecer a los visitar por ser
Necroturismo país. en el DMQ turistas una un tour
nueva nocturno
alternativa de
turismo
nocturno en
Quito
Agencia Dar la Desconocimie Cumplir con Gran interés Dificultad de
Patrocinado oportunidad a nto de esta todos los por ofrecerle permisos por
ra otra alternativa nueva requisitos al turista los
(Ecuadorian de turismo tendencia de establecidos nuevas establecimient
Tours) nocturno gran acogida al momentos experiencias os hacia la
a nivel de las visitas de las ya agencia por los
mundial conocidas por horarios de
la mayoría de visita
los mismos
Administrac Se verían muy Desconocimie Cumplir con Interés por Permisos de
ión de los beneficiados nto de que permisos ser una ayuda funcionamiento
lugares a ya que sería estos lugares para realizar monetaria a por no ser
visitar un ingreso mas sean turísticos actividad estos lugares conocido el
para mejorar y ayuden turística como Necroturismo
sus como ingreso atractivos en el Ecuador
edificaciones
Turismo de Impulsar Escasa Promoción Gran aporte Desconocimien
Quito lugares con información de otra de atractivos to de atractivos
alto potencial de dichos alternativa enfocados al que son
turístico que atractivos por en el DMQ tema necro potencialmente
pasan no brindarles turismo y turísticos y nos
desapercibidos la importancia variedad de les dan el
que requieren los mismos interés
requerido
Turista Interés de Desconocimie Cumplir con Mucho interés Desconfianza
tener nuevas nto que toda la por la gran de los turistas
experiencias y dichos lugares seguridad y demanda de al visitar
visitar lugares puedan ser el respaldo turistas que lugares de
donde la visitados y para que los visitan Quito difícil acceso y
curiosidad es que la idea turistas con pasar más en los
más que el suene sientan la experiencias horarios
miedo descabellada seguridad de inolvidables establecidos
realizar
dicho tour

19
Prestadores Serán En un inicio Servicios de: Gran interés Que la

de Servicio beneficiados existirá poca Hospedaje, por que van demanda
económicamen demanda de Alimentación de la mano en turística no sea
te por ayudar a prestadores y Diversión la actividad la esperada y
posicionar la de servicio turística no haya
ruta en el que impulsen acogida del
mercado el necro turismo
Necroturismo en Quito
Ministerio Incrementar Poca Normativas Ofrecer una Desinterés por
de Turismo ingresos colaboración exigentes nueva desconocimien
económicos en e importancia para la visita alternativa tos del necro
el DMQ con al tema por a dichos turística turismo como
ayuda del parte de esta lugares otra alternativa
Necroturismo entidad
Negocios Aumentara la Que el Permisos de Aumento de Mucha
Aledaños demanda de Necroturismo funcionamie ingresos a los demanda de
turistas y los no tengas nto establecimien turistas en sus
ingresos acogida tos pequeñas
turística instalaciones
Gobierno Aumentar el No le den la Cumplir Ofrecer Difícil acuerdos
Autónomo turismo y importancia parámetros alternativas con los
de Quito ayudar como que requiere para realizar nuevas a los establecimient
un ingreso esta nueva la ruta turistas os que serán
actividad atractivos
Análisis:
En la matriz de análisis de involucrados desglosamos la importancia que tiene
cada una de las entidades y personas que están relacionadas con el tema de
investigación, conociendo el interés sobre el problema central, los problemas
percibidos, recursos,
mandatos y capacidades, interés sobre el proyecto y conflictos potenciales.
Pudimos analizar que cada uno de los actores involucrados son de gran
importancia y existen una variedad de dificultades al momento de aplicar el tema de
investigación.
Después de una recopilación de información de cada uno de los involucrados nos
damos cuenta que el tema de investigación ayuda como un aporte económico a los
lugares relaciones directa e indirectamente por media de la actividad turística y por
falta de conocimiento e información del Necroturismo existen los diferentes

20
problemas como son dificulta de acceso en horarios establecidos en la ruta, por parte
de los administrativos a cargo de cada uno de los lugares, falta de interés por medio
las entidades más importantes que regulan el turismo en el Distrito Metropolitano de
Quito que son el Ministerio de Turismo y El gobierno Autónomo de quito, si
existiera una colaboración e interés por parte de dichas entidades sería más factible
posicionar en el mercado como nueva alternativa de turismo a la ruta enfocada al
necro turismo.

21
CAPITULO III
3.00 Problemas y Objetivos
3.01 Árbol de Problemas: Efectos

Disminución de Escasas alternativas
Pérdida de turistas ingresos económicos de turismo
Problemas para brindar Dificultad de promocionar

información de los lugares nuevos lugares turísticos
Desconocimiento del Necroturismo como otra alternativa turismo nocturno en el

Distrito Metropolitano de Quito.
Desconocimiento Desinterés del Descuido de lugares

del Necroturismo Ministerio para la con alto potencial
difusión de un nuevo turístico
tipo de turismo
Falta de información sobre Poco interés a una nueva
lugares enfocados el necro tendencia de turismo
turismo
Causas
Figura N: 2
Nombre: Árbol de Problemas
Análisis:
En esta figura llamada el árbol de problemas tenemos como tema en la mitad
el problema principal de la investigación, donde se detalla las causas y efectos
que encontramos al momento de aplicar este proyecto, nos basaremos en la
matriz T la tabla número 2 para la realización de esta figura.
Numerando cada una de las causas nos podemos dar cuenta que toda causa
tiene un efecto tenga un impacto ya sea positivo o negativo para la
investigación, lo cual empezamos con el desconocimiento del necro turismo en

22
el Distrito Metropolitano de Quito como una nueva y mejorada alternativa para
ofrecer al turista una experiencia diferente a la ya conocida ruta en el centro
histórico.
Desglosando las causas y efectos podemos buscar las diferentes soluciones a
estos problemas como podría ser de la causa del poco interés a esta nueva
actividad seria la colaboración de dichas instituciones reguladoras del turismo
para ofrecer nuevos tours y aumentar la demanda turística e ingresos
económicos para los involucrados directos en este tema de investigación los
cuales salen favorecidos con los ingresos que serán recaudados por el aumento
de demanda de turistas para así mejorar los establecimientos que pasaran de
simples edificaciones a atractivos turísticos potenciales en el mercado.

23
3.02 Árbol de Objetivos:

Fines
Promocionar nuevos lugares con alto potencial

turístico en la ciudad de Quito
Facilitar
Incrementar Ofrecer otra
Aumentar información de
ingresos alternativa de
la los lugares a
económicos turismo nocturno
demanda visitarse
de turistas
Desconocimiento del Necroturismo como otra alternativa turismo nocturno en el

Distrito Metropolitano de Quito.
Difundir Interés del Remodelación y Brindar

el Necro Ministerio para cuidado los lugares información sobre
Turismo ofrecer otro tipo que serán lugares enfocados
de Turismo atractivos turísticos el Necroturismo
Interés y colaboración no solo de entidades si no de los

administrativos de los lugares que serían parte de la
ruta
Medios
Figura N: 3
Nombre: Árbol de Objetivos
Análisis:
El árbol de objetivos tiene su base en el árbol de problemas pero de manera
positiva aquí podemos detallar los problemas antes mencionados en la figura número
2 y convertirlos en los objetivos a realizarse en la investigación del proyecto
tomando en cuenta las anteriores dificultades que se pudieron presenciar al momento
de la recopilación de información y realización del árbol de problemas.

24
Los objetivos mencionados son muy importante debido a que serán los logros ya
establecidos al momento de la realización del proyecto, entre ellos tenemos la
difusión del Necroturismo para dar a conocer esta actividad que a nivel mundial se
ha ido apoderando de los turistas arriesgados a tener nuevas experiencias en lugares
que nunca se imaginaron que podrían ser visitados.
Con la ayuda de varias entidades importantes en el turismo podemos realizar un
servicio de alta calidad y así aumentar demanda turística e ingresos económicos y la
ruta que se está realizando posicionarle en el mercado como uno de los mayores
atractivos a elegir al momento de visitar el Distrito Metropolitano de Quito.
Difundir información y dar a conocer a turistas esta nueva alternativa si desean
visitar o realizar un tour nocturno garantizando una experiencia única e inolvidable.

25
CAPITULO IV
4.00 Análisis de Alternativas
4.01 Matriz de Análisis de Alternativas:
Tabla N: 5
Nombre: Categorías
1-5 Baja
6-11 Media baja
12-17 Madia Alta
18- Alta
Análisis: La tabla de categorías se utilizara de la misma manera que la tabla de
escalas donde se calificara el impacto, la factibilidad técnica, financiera, social y
política dependiendo los ítems especificados en el tema de investigación.

26
Tabla N: 6
Nombre: Matriz de Análisis de Alternativas
Objetivos Impacto Factibilidad Factibilidad Factibilidad Factibilidad Total Categorías

sobre el técnica Financiera Social Política
propósito
Difundir el 5 3 2 2 2 14 Media alta
Necroturis_ mo
y aumentar la
demanda
turística
Interés del 5 2 1 1 1 10 Media baja
Ministerio para
ofrecer otro
tipo de turismo
y aumentar
ingresos
económicos
Remodelación 5 4 1 1 0 11 Media baja
y cuidado de
lugares que
serán
atractivos
turísticos y
ofrecer otra
alternativa de
turismo
nocturno
Brindar 5 1 1 1 0 8 Media baja
información de
los lugares
enfocados al
Necroturismo
para facilitar el
conocimiento
de los turistas
de este tema
Interés y 5 2 1 0 0 8 Media baja
colaboración
de entidades
administrativas
para poder
promocionar
los lugares con
alto potencial
turístico en
Quito.
Total 25 12 6 5 3 51

27
Análisis:
En la matriz de análisis de alternativa detallamos los objetivos del árbol de
objetivos por cuales podemos calificar el impacto, la factibilidad técnica, financiera,
social y política de las escalas de alta, media lata, baja y media baja.
Se hace la suma verticalmente y horizontalmente por lo cual el resultado deberá
ser el mismo de cada fila y cada columna finalmente se hará una suma total y según
la categoría se podrá establecer si está en el rango de media alta, media baja, alta o
baja.
Se detallara cada uno de los objetivos antes mencionados y darnos cuenta del
impacto que causan en la sociedad en todos los ámbitos.
Cada uno de los objetivos debe ser calificado según el impacto que este tenga en
los diferentes ámbitos, como por ejemplo que impacto tendría el conocimiento de un
nuevo tipo de turismo como otra alternativa al turismo nocturno en el Distrito
Metropolitano de Quito, muchas personas en el ámbito social pueden discriminar
dicha opción pero puede
causar un impacto positivo debido a la curiosidad y a la alternativa de nuevas
experiencias en lugares míticos de la ciudad que cuenta con alto potencial turístico
pero que son descuidados y pasan desapercibidos y no se pueden explotar como se
deberían.

28
4.02 Matriz de Análisis de Impacto de Objetivos:
Tabla N: 7
Nombre: Matriz de Análisis de Impacto de Objetivos
O Factibilidad Impacto en Impacto Relevancia Sostenibilidad Total

B de lograrse genero Ambiental 4-2-1 4-2-1
J 4-2-1 4-2-1 4-2-1 Alta, Media Alta, Media y
Alta, Media Alta, Media Alta, Media y Baja Baja
y Baja y Baja y Baja
E Existe la Mayor Mejora el Aumentar Los

T tecnología impacto a entorno información involucrados
adecuada personas social a los deben ofrecer
con criterio involucrados un servicio de
formado alta calidad
I Beneficios Fortalece la Mejora el Beneficios Conseguir un
V mayores relación de entorno que financiamiento
que costos géneros cultural cumplan las por parte del
expectativas GAD
del turista
O Aceptable y Incrementa Contribuye Beneficia a Ayuda a
conveniente el valor a la recursos fortalecer
para los económico protección olvidados entre
beneficiarios de ambos del entorno autoridades y
géneros físico sociedad
S Cuenta con Existe la Importancia Involucra a La población
soporte participación a recursos nuevas está en
político de ambos con alto alternativas posibilidades
institucional géneros potencial del mercado con aportar al
turístico proyecto
Dar a 16 8 8 8 8 48
conocer Media
el Necro Alta
turismo
como
una
nueva
opción
de
turismo
nocturno
en Quito

29
Análisis:
En la matriz de análisis de impacto de objetivos sacamos el propósito u objetivo
principal el tema de investigación del cual detallaremos y calificaremos la
factibilidad de lograse, el impacto de género, el impacto ambiental, relevancia y
sostenibilidad en una escala del 1 al 4.
Existe un rango del 22-32 baja, 33-44 media baja, 45-66 media alta, 67-88 alta
para que el proyecto de investigación se pueda realizar debe estar en el rango de
media baja o media alta, lo cual se debe calificar de una manera minuciosa, analizar
y estudiar cada uno de los factores que se involucren con el tema de investigación.
Todos los objetivos mencionados deben tener una factibilidad de ejecutarse y que
tenga un impacto en la sociedad positivo para que pueda ir de la mano para la
ejecución a largo plazo del proyecto y del posicionamiento de la ruta en el mercado y
en la actividad turística.
Cada uno de los objetivos se irán cumpliendo según se vaya avanzando con la
investigación pero muchos de ellos necesitan de un tiempo para que puedan ser
conocidos por los turistas y así enfocarse a la venta y al aumento de demanda
turística en el Distrito Metropolitano de Quito.

30
4.03 Diagrama de Estrategias:
Incrementar la demanda
turistica y los ingresos
economicos de los
involucrados
Dar a conocer el Necro

turismo como una nueva
opción de turismo nocturno
en Quito
Aplicacion de la
Estudio Tecnico Estudio de Mercado
Propuesta
Recopilacion de Extraccion de la nuestra, Elaboracion de material

informacion, disenio de la encuesta y impreso y digital
levantamiento de tabulacion
atractivos, antecedentes,
visita de campo
Figura N: 4
Nombre: Diagrama de Estrategias
Análisis:
En el diagrama de estrategias como tema principal será el propósito del tema de
investigación con la finalidad de realizar dicho tema basándonos en diferentes
parámetros para la realización del mismo como son: estudio técnico, estudio de
mercado y aplicación de la propuesta.

31
Vamos desglosando cada uno de los parámetros en el estudio técnico
realizaremos una recopilación de información, levantamiento de los atractivos más
importantes enfocados al necro turismo, visita de campo de los mismos atractivos
para la observación del servicio que les ofrecerá a los turistas que compren el tour,
antecedentes donde nos guiaremos con libros, revistas, artículos de internet,
periódicos o cualquier documento que respalde la información del tema de
investigación y que está relacionado directamente con el necro turismo.
En el estudio de mercado se realizara diferentes encuestas a la población y a los
involucrados que serán los futuros turistas para analizar la acogida del tema y el
interés de todas las personas que serán parte de la encuesta y finalmente en la
aplicación de la propuesta se elaborara material impreso como trípticos, stickers, la
ruta detallada, material digital, fotografías, video y presentación de toda la
investigación.
4.04 Matriz del Marco Lógico:
Tabla N: 8
Nombre: Matriz del Marco Lógico
Objetivo Indicadores Medios de Supuestos

Verificación
Dar a conocer el Dar a conocer el Encuestas Obtener la
Necroturismo Necroturismo para Entrevistas colaboración e
como una nueva el 2017 en un Estadísticas interés de
opción de turismo 100% autoridades
nocturno en Quito administrativas para
alcanzar una
promoción exitosa

32
Incrementar la Mayor demanda Encuestas Contar con los

demanda turística turista a inicios del Entrevistas recursos necesarios
y los ingresos 2017 de un 75% y Estadísticas para la realización
económicos de los para finalizar de un de la ruta y
involucrados 100% posicionarle en el
mercado
Recopilación de Culminar el 100% Tesis Impresa y Realización del
información, de la tesis para
empastada con proyecto con ayuda
levantamiento de noviembre del 2016
borradores del material ya
atractivos,
antecedentes, aprobados investigado
visita de campo
Encuestas $120 Facturas Lograr que con
Marial Impreso $175
Proformas material físico y
Material Digital $250
Recibos digital conozcan de
Visita de campo $120
Levantamiento de $125 una mejor manera el
atractivos
Necroturismo y se
Transporte $50
convierta en la
Recopilación de $100
información mejor alternativa de
turismo nocturno en
Quito.
Análisis:
En la matriz del Marco Lógico se detallan como tema principal el propósito y la
finalidad, enlistando todos los objetivos a realizarse que consta en el diagrama de
estrategias donde se desglosara de cada uno de ellos los indicadores, medios de
verificación y supuestos.
El objetivo más importante es dar a conocer a la población el Necroturismo y
aumentar la demanda turística e ingresos económicos a los involucrados
directamente con ayuda de recopilación de información, visitas de campo,

33
levantamiento de atractivos, material impreso y material digital donde se detallara al
ruta, fotografías y trípticos que serán facilitados a los turistas para que tengan
conocimiento de esta nueva alternativa de turismo nocturno en el Distrito
Metropolita de Quito.

34
CAPITULO V
5.00 Propuesta
5.01 Antecedentes de la herramienta o metodología que propone como la
solución:
Distrito Metropolitano de Quito
Según Sosa A. (2003):
Quito, la capital de la Republica, posee el centro histórico más extenso de
Sudamérica. A sido calificada por la UNESCO como Patrimonio de la
Humanidad. Sus iglesias construidas a partir de la conquista española son
obras de arte de arquitectura clásica y barroca. La topografía de Quito a
obligado a que la cuidad se extienda de norte a sur y los barrios se
prolonguen hacia sus montañas de este a oeste, se forman verdaderas
ciudades satélites en los valles que la rodean (Pag.175)
Según Arizaga D. (2003):
Los datos más antiguos proveniente de investigaciones arqueológicas
realizadas en el territorio geográfico que hoy ocupa la ciudad de Quito y su
Distrito Metropolitano, ubican algunos elementos humanos entre 5000 y
7000 años a.C de antigüedad (periodo paleo indio): el taller de obsidiana en
el cerro del Inga (+/-7080 a.C), el cráneo dolicocéfalo y obsidiana tallada en
el Ilalo; en este último, restos de cerámica de 1950 a.C indican que existió
una continuidad en la ocupación humana desde el periodo paleo indio hasta el
formativo (2000-5000 a.C) (Pág.: 191)

35
Superadas las diferencias financieras entre estos conquistadores, deciden
trasladar la fundación de la nueva ciudad al asiento de los pueblos que
conocemos como Quito. Sera esta vez Sebastián de Benalcázar, luego de
salvar las resistencias indígenas lideradas por Rumiñahui y otros caciques,
quien suscribe el acta fundacional de la villa de San Francisco de Quito, el 6
de Diciembre de 1534; 204 personas constituyen los primeros vecinos y
fundadores de la ciudad y son nombrados alcaldes Diego de Tapia y Juan de
Ampudia, y regidores Alonso Fernández, Juan de Padilla, Rodrigo Núñez,
Diego Martin de Utrera y Pedro de Añasco, con los cuales se integra el
primer cabildo de la villa (Pag.192)
Análisis:
El Distrito Metropolitano de Quito es la capital del Ecuador teniendo
atractivos turísticos de alto potencial lo cual le convierte en una de las ciudades
más visitadas a nivel nacional, y un atractivo muy conocido a nivel internacional.
Muchos de los lugares que encontramos aquí son Patrimonio de la ciudad, la
capital acoge un gran número de turistas extranjeros cada año. Uno de los
ingresos que tiene el país es el Turismo a más de los productos que se exportan.
Sistema Turístico
Según Boullon, R (2006), El sistema turístico “Es un conjunto de acciones y
de recursos que interactúan entre sí cumpliendo un objetivo común, representado
por: la Oferta Turística, la Demanda Turística, el Espacio Turístico, los

36
Operadores del Mercado Turístico y Organismo reguladores de Turismo.”
(Párrafo 1).
Superestructura:
Según Boullon, R (2006), Es el conjunto de leyes, reglamentos, políticas y
programas que regulan la actividad turística a través de instituciones
gubernamentales y ONG S.
En el Ecuador existe una ley de turismo la cual regula el incumplimiento de la
normativa establecida al momento de realizar la actividad turística.
Infraestructura:
Son todos los servicios básicos que apoyan a la actividad turística e influye en su
desarrollo.
Análisis:
En el DMQ podemos encontrar una variedad de servicios a ofrecer al turismo
lo cual es una ventaja, entre los servicios tenemos: alojamiento, alimentación,
recreación.
Oferta:
El equipo consultor Tourism & Leisure – Europraxis (2007) detalla que:
Ecuador tiene el potencial de posicionarse en su calidad del país más
megabiodiverso del planeta, ya que cuenta con la mayor biodiversidad por
unidad de superficie a escala mundial. Esta mega biodiversidad se expresa

37
en la variedad de atractivos naturales y culturales, ubicados en sus cuatro
mundos o regiones turísticas. .
El presente análisis de la oferta actual incluye la oferta de atractivos
turísticos, planta turística y posteriormente, en un apartado por separado,
los productos turísticos actuales. (Pág.: 45).
Análisis:
La oferta turística en el Centro Histórico es muy amplia debido a que
encontramos una variedad de atractivos turísticos para ofrecer al turista, muchas
de las personas visitan la ciudad pero se centran en el centro es así por lo cual
tenemos un ingreso económico alto en cuanto al turismo.
Oferta de la Competencia:
Análisis:
Quito Post Mortem:
Tienen una oferta limitada debido a las dificultades al obtener permisos de
ingresos a los diferentes atractivos que encontramos en la ciudad de Quito,
ofrecen rutas a ciegas en lugares enfocados al Necroturismo como el cementerio
de El Tejar, San Diego, monasterios y tienen una gran acogida por el público
capitalino.
Quito Eterno:
Es una empresa con una oferta permanente ofreciendo su producto estrella
(ruta de las leyendas), consiste en visitar algunos lugares emblemáticos de la

38
ciudad de Quito, lo que caracteriza a Quito Eterno es su enfoque a recuperar la
cultura quiteña y preservar las tradiciones de esta ciudad.
Esta empresa es considerada competencia porque además de ofrecer rutas
nocturnas, también incursionan visitas a catatumbas de las iglesias más
representativas de Quito.
Demanda:
Según la Organización Mundial del Turismo (1998) “La demanda turística se
define como el conjunto de turistas que de forma individual o colectiva están
motivados por una serie de productos o servicios turísticos con el objetivo de cubrir
sus necesidades” .( Pág. 61), además es importante mencionar que según el Sistema
Institucional de Indicadores Turísticos (2013): La tasa de demanda turística en el
Ecuador ha aumentado en el transcurso de los años siendo uno de los principales
atractivo a visitar el centro histórico.
Análisis:
La demanda turística son todas las personas que han visita el centro histórico de
Quito evaluando por medio de indicadores entrada y salida de visitantes a sus
atractivos turísticos.
Planta Turística:
Tourism & Leisure – Europraxis menciona que
El análisis se basa en el catastro de establecimientos turísticos del MINTUR,
a diciembre del 2005.
El turismo por definición comprende las actividades que realizan las personas
durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual.

39
Este amplio concepto, involucra tanto a sectores públicos, privados y la
comunidad anfitriona, los primeros proveen servicios públicos conectividad
aérea, terrestre, etc. Los segundos se encargan de la prestación de servicios
turísticos y también se lo conoce como Industria Turística, la cual es parte del
sector del turismo.(Pág.: 52)
Análisis:
Son los servicios que se venden al turista para su confort en el lugar en donde
se encuentran los atractivos turísticos.
En Quito existe un amplia planta turística debido a ser una de las ciudad
principales para la visita de turistas, en el Centro Histórico tenemos lugares de
alojamiento muy importantes de alta categoría como el Hotel Plaza Grande.

40
5.01.01 Análisis FODA:
Tabla N: 9
Nombre de la Tabla: FODA
F. Interno FORTALEZAS DEBILIDADES
Atractivos Desconocimiento y
F. Externo potenciales para Falta de información
realizar actividad
turística, con el
apoyo de la Policía
Nacional.
OPORTUNIDADES Estrategias (FO) Estrategias (DO)

Interés del Además de la ruta Crear nuevas
Mercado al cual va establecida, las estrategias de
dirigido personas visitaran publicidad y
un centro de promociones más
diversión eficientes.
nocturna incluido
en el precio
.
Amenazas Estrategias (FA) Estrategias (DA)
Incremento de la Además de una Crear nuevas

inseguridad social experiencia única alternativas en el
la cual afecta de el tour contara campo del
forma directa al con seguridad de Necroturismo las
sector en el cual se principio a fin cuales incluirán
realizara el tour. seguridad y
confianza al
público asistente.
Análisis:
En esta tabla llamada FODA podemos encontrar las fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas, las cuales se van desglosando una por una
enfocándose en el tema de investigación. Las fortalezas que existen en el Distrito
Metropolitano de Quito son que posee una variedad de atractivos turísticos con
alto potencial para realizar dicha actividad enfocándonos en el tema de Necro

41
Turismo, también hay edificaciones y otros atractivos los cuales no son tomados
en cuenta por las autoridades.
Existen diferentes oportunidades como el interés de la población que ayuda a
promocionar los atractivos turísticos de una mejor manera a nivel de masas, y
facilitando que muchas personas conozcan más sobre el DMQ.
Las debilidades del tema de investigación es incremento de la inseguridad
social la cual afecta de forma directa al sector en el cual se realizara el tour, que
no ven el tema como una mejor alternativa de turismo nocturno y una nueva
fuente de ingreso para ayudar con un ingreso a los dueños de las instalaciones que
formaran parte y pasaran a ser atractivos turísticos con alto potencial. Las
amenazas que encontramos es la delincuencia por ser este un recorrido nocturno y
los permisos para el ingreso a estas instalaciones
5.01.02 Investigación de Mercado:
Según. Malhotra N. (2008): “La investigación de mercados es la identificación,
recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información con el
propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y
solución de problemas y oportunidades de marketing” (Pág. 7)
Análisis:
La investigación de mercado es una herramienta muy importante porque
primero se enfoca en el mercado a cual está dirigido el producto, empezando con
una encuesta donde analizaremos las preferencias del público en cuanto a

42
atractivos, servicios, precios incluso horarios para realizar el recorrido nocturno
en el Distrito Metropolitano de Quito.
5.01.03 Instrumentos de Investigación:
Alegría R & Altamirano E (2012), mencionan que:
Las técnicas e instrumentos de investigación son aquellas que ayudan a
responder la interrogante de como recoger sistemáticamente la información y así
procesarla, las técnicas más utilizadas son:
Observación:
Es el instrumento que nos permite recoger la información en forma directa
en el sitio que se realiza el hecho. (Pág. 101)
Entrevista:
Puede ser abierta o semi pautada, es más que un cuestionario o encuesta
oral, una serie de conversaciones amistosas entre el entrevistador y el
entrevistado.(Pág.: 106)
Encuesta
Es uno de los instrumentos más utilizados en la investigación, este
instrumento apoya para cubrir el universo muestra y conseguir datos
generales y generadores para el análisis, permite recoger sistemáticamente
datos que complementan los adquiridos en los otros instrumentos. (Pág.:
111)

43
Análisis:
Los instrumentos que se utilizaran para la realización de la investigación son
las encuestas como la más importante porque gracias a este documento podemos
saber las preferencias de las personas para el momento de escoger los atractivos
potenciales y ofrecer los mejores servicios en el recorrido nocturno.
Nos ayudan a responder las dudas e interrogantes en cuanto a la investigación,
se puede realizar diferentes modelos u otras alternativas de encuestas para los
diferentes tipos de mercado que podemos encontrar en el Distrito Metropolitano
de Quito.
Se realiza una investigación de campo y levantamiento de atractivos en donde
recopilaremos información que nos facilitara a realizar documentos impresos para
difundir y dar a conocer el tema que se ofertara.
Una entrevista es muy importante porque conoceremos cuales son las
preferencias de los profesionales que se desenvuelven en la actividad turística y
así seguir mejorando el servicio que se va a ofrecer al mercado.
5.01.04 Población y Muestra:
Según Alegría R & Altamirano E (2012), definen que:
La población o universo es el conjunto de todos los elementos a ser
investigados, delimita en el sentido que sea la necesaria y suficiente. En la
gran mayoría de casos no se puede investigar toda la población sea por
razones económicas, falta de personal calificado o porque no se dispone de

44
tiempo circunstancias en las que se recurre a un método estadístico de
muestreo que consiste en seleccionar una parte de las unidades de un
conjunto de manera que sea lo más representativo.
La muestra es entonces una parte representativa de la población en
estudio, refleja en sus unidades las características de dicha población, para
ser confiable debe ser representativa y además presentar la ventaja de ser
más práctica, más económica y más eficiente en su aplicación. (Pág.: 97)
Grafico N: 1
Nombre del Grafico: Población en el Ecuador
Fuente: La Hora
Análisis:
La población y la muestra del Ecuador es importante saber y enfocarse en el
mercado a quien está dirigido el producto, porque no todas las personas tienen las

45
mismas preferencias en cuanto a comprar un servicio en este caso un recorrido
nocturno por lugares diferentes de lo que ya se conoce en el mercado.
Formula:
𝑵. 𝒑. 𝒒(𝒛)𝟐
𝒏=
(𝑵 − 𝟏)(𝒆)𝟐 + 𝒑. 𝒒(𝒛)𝟐
𝟐′ 𝟓𝟕𝟎. 𝟐𝟎𝟏 ∗ 𝟎. 𝟓𝟎 ∗ 𝟎. 𝟓𝟎(𝟏. 𝟗𝟓)𝟐

𝒏=
(𝟐′ 𝟓𝟕𝟎. 𝟐𝟎𝟎)(𝟎. 𝟓𝟎)𝟐 + (𝟎. 𝟓𝟎 ∗ 𝟎. 𝟓𝟎)(𝟏. 𝟗𝟓)𝟐
𝟐. 𝟒𝟒𝟑𝟐𝟗𝟕𝟑
𝒏=
𝟎. 𝟎𝟎𝟐𝟓 ∗ 𝟐. 𝟓𝟕𝟎. 𝟐𝟎𝟎 + (𝟎. 𝟐𝟓 ∗ 𝟑. 𝟖𝟎)
𝟐. 𝟒𝟒𝟑𝟐𝟐𝟗𝟕𝟑
𝒏=
𝟔. 𝟒𝟐𝟓𝟓 + 𝟎. 𝟗𝟓
𝟐. 𝟒𝟒𝟑𝟐𝟗𝟕𝟑
𝒏=
𝟕. 𝟑𝟕𝟓𝟓
𝒏 = 𝟑𝟕𝟎
n: Tamaño de la muestra
N: Población o universo
Z: Base al nivel de confianza 95%
P: Probabilidad del éxito 50%
q: Probabilidad de fracaso 50%
e: Margen de error 5%

46
5.01.05 Análisis de la Información:
Encuesta:
Datos Generales:
Tabla N: 10
Nombre de la Tabla: Genero
Genero:
Masculino 148
Femenino 222
Genero
Masculino Femenino
40%
60%
Grafico N: 2
Nombre del Grafico: Genero
Análisis: Detallando en una tabla de 370 personas encuestadas el 60% son de
género femenino que son 222 personas, mientras que el 40% son de género
masculino que representa 148 personas. Determinando que la mayor parte de
personas de las cuales habrá más acogida en el proyecto son de género femenino.

47
Edad:
Tabla N: 11
Nombre de la Tabla: Edad
Edad:
18-25 180
26-45 136
46-70(…) 54
Edades
18-25 26-45 46-70(…)
14%
49%
37%
Grafico N: 3
Nombre del Grafico: Edad
Análisis: En el porcentaje de las personas encuestadas referente a la edad el 40%
son de 18 a 25 años, el 37% van desde los 26 a 45 años y el 14% desde 46 hasta
los 70 años, existiendo una grana cogida en personas jóvenes.
Tabla N: 12
Nombre de la Tabla: Nacionalidad
Nacionalidad:
Nacionalidad:
Nacional 297
Extranjero 73

48
Nacionalidad
Nacionalidad: Nacional Extranjero
20%
80%
Grafico N: 4
Nombre del Grafico: Nacionalidad
Análisis: El porcentaje de personas encuestadas según la nacionalidad existe una
mayor acogida para el proyecto de investigación es de nacionales teniendo un alto
porcentaje de 80% , y un 20% de personas extranjeras.
1.- Estaría usted dispuesto a experimentar nuevas experiencias en cuanto al

turismo nocturno
Tabla N: 13
Nombre de la Tabla: Pregunta 1
Si: 363
No: 7
1.- Estaria usted dispuesto a experimentar

nuevas experiencias en cuanto al turismo
nocturno
Si: No:
2%
98%
Grafico N: 5
Nombre del Grafico: Pregunta 1

49
Análisis: En la primera pregunta 363 personas con un porcentaje alto de 98%
están dispuestas a experimentar nuevas experiencias en cuanto a turismo
nocturno, concluyendo que habrá una gran acogida de la ruta y posicionamiento
en el mercado.
2.-Conoce usted recorridos nocturnos en Quito

Tabla N: 14
Si: 140
No: 230
2.-Conoce usted recorridos

nocturnos en Quito
Si: No:
38%
62%
Grafico N: 6
Análisis: En la pregunta número 2, 230 personas con un porcentaje de 62% no
conocen recorridos nocturnos en Quito, que pasa a ser una ventaja para el
desarrollo del proyecto de investigación y 140 personas con un porcentaje de 38%
conocen un solo recorrido de la variedad que existe en el mercado.
3.- Considera usted que los cementerios conventos o lugares misteriosos (Museo
de Cera, catacumbas de la Basílica, etc.) podrían ser un atractivo turístico en
Quito?

50
Tabla N: 15
Si: 68
No: 2
3.- Concidera usted que los cementerios conventos o

lugares misteriosos (Museo de Cera, catacumbas de la
Basilica, etc) podrian ser un atractivo turistico en
Quito?
Si: No:
18%
82%
Grafico N: 7
Análisis: En la pregunta número 3 con un porcentaje de 82% las personas dicen
que los atractivos tomados en cuenta en el recorrido tienen un alto potencial
turístico y un mínimo porcentaje de 18% piensas que no son buenas alternativas
de turismo nocturno los atractivos ya mencionados.
4.- Ha escuchado sobre el NECROTURISMO?
Tabla N: 16
Si: 115
No: 255

51
4.- Ha escuchado sobre el

NECROTURISMO
Si: No:
31%
69%
Grafico N: 8
Análisis: En la pregunta número 4 255 personas con un porcentaje de 69% no han
escuchado sobre esta nueva alternativa de turismo nocturno como es el
Necroturismo y tan solo 115 personas con un porcentaje de 31% si lo han
escuchado siendo una gran ventaja para la aplicación del tema.
5.- Estaría dispuesto a pagar un servicio de visitar cementerios en un tour de

Necroturismo en la noche?
Tabla N: 17
Si 246
No 43
Tal vez 81
5.- Estaria dispuesto a pagar un servicio de

visitar cementerios en un tour de
Necroturismo en la noche?
Si
22%
No
12% 66%
Talvez

52
Grafico N: 9
Análisis: En la pregunta número 5 246 personas con un porcentaje de 66% están
dispuestas a pagar por un servicio de turismo nocturno, 81 personas con un
porcentaje de 22% tal vez y 81 personas con un porcentaje de 12% no pagarían
este servicio.
6.- Cuanto estaría dispuesto a pagar por un tour de Necroturismo?
Tabla N: 18
$20-$30 247
$30-$40 92
$40 en
adelante 31
6.- Cuanto estaria dispuesto a pagar

por un tour de Necroturismo
8%
$20-$30
25%
$30-$40
67% $40 en adelante
Grafico N: 10
Análisis: En la pregunta número 6 247 personas con un porcentaje de 67%
pagarían en un rango de $20 a $30, 92 personas con un porcentaje de 25%
pagarían en un rango de $30 a $40 y 31 personas con un porcentaje de 8%
pagarían en un rango de $40 en adelante.

53
7.- Que servicio piensa usted que deberían incluir el tour?
Tabla N: 19
Alimentación 125
Recreación y diversión 105
Bares y Discotecas 68
Seguridad y Guías 72
7.- Que servicio piensa usted que deberian incluir

el tour?
Alimentacion
15%
31%
Recreacion y
23% diversion
31% Bares y Discotecas
Grafico N: 11
Análisis: En la pregunta número 7 125 personas prefieren como un servicio
adicional alimentación, 105 personas prefieren recreación y diversión, 68
personas bares y discotecas y 72 personas seguridad y guías para la realización
del recorrido nocturno.
8.-Cual de los siguientes considera un horario accesible para la visita

Tabla N: 20
17:00-18:00 76
19:00-20:00 160
21:00-22:00 80
22:00…… 54

54
8.-Cual de los siguientes considera un horario

accesible para la visita
15% 20% 17:00-18:00

19:00-20:00
22%
21:00-22:00
43% 22:00 ……
Grafico N: 12
Análisis: En la pregunta número 8, detallamos los horarios para la visita y 76
personas prefieren de 17:00 a 18:00, 160 personas de 19:00 a 20:00, 80 personas
de 21:00 a 22:00 y 54 personas desde las 22:00 en adelante.
9.- Cual considera un tiempo estimado de duración del recorrido?

Tabla N: 21
3 horas 204
3:45 horas 135
4:45 horas 19
5 horas o mas 12
9.- Cual considera un tiempo estimado de duracion

del recorrido?
5% 3%
3 horas
3:45 horas
37% 4:45 horas
55%
5 horas o mas

55
Grafico N: 13
Análisis: En la pregunta número 9 se detalla la duración que prefieren las
personas para el recorrido donde 204 personas prefieren 3 horas, 135 personas
3:45 horas, 19 personas 4:45 horas y 12 personas 5 horas en adelante.
10.- Invitaría a este tipo de recorrido a amigos y familiares
Tabla N: 22
Si 271
No 15
Tal vez 84
10.- Invitaria a este tipo de

recorrido a amigos y
familiares
23% Si
4% No
73% Talvez
Grafico N: 14
Análisis: En la pregunta número 10 se detalla que 271 personas si recomendarían
el tour a familiares y amigos, 15 personas no recomendarían y 84 tal vez lo
harían. Tomando en cuenta que tendrá una gran acogida si el proyecto se
recomienda de persona en persona.

56
11.- De los siguientes atractivos ¿Cual considera más llamativo para la visita
nocturna en Quito?
Tabla N: 23
Catacumbas de la
Basílica 110
Cementerio del Tejar 115
Convento de San
Francisco 69
Museo de Cera 76
Otros….
Cuales
11.- De los siguientes atractivos Cual considera mas

llamativo para la visita nocturna en Quito
Catacumbas de la
Basilica
20% Cementerio del Tejar
30%
19% Convento de San

Francisco
31%
Museo de Cera
Grafico N: 15
Análisis: En la pregunta numero 11 reconoceremos los atractivos con alto
potencial turístico para realizar este tipo de turismo, donde dándonos cuenta que
se trata de una ruta se puede tomar en cuenta todos los atractivos que fueron
calificados en la encuesta.

57
12.- Considera usted Innovador este tipo de tour?
Tabla N: 24
Si: 349 Nueva experiencia

ya existe en otros
No: 21 países
12.-
Considera
usted
Innovador
este tipo de
tour?
Si:
No:
Grafico N: 16
Análisis:
En la pregunta número 12, 349 personas dicen que esta idea es innovadora
porque es diferente, no se ha visto y es una buena alternativa para ofrecer algo
diferente a turistas exigentes, solo 21 personas rechazaron el proyecto como algo
innovador.
Al culminar con la cuesta podemos tener en cuenta que es un proyecto que se
puede posicionar en el mercado como un producto estrella con la ayuda de
administradores de los atractivos turísticos y de las entidades que tomen en cuenta
nuevas alternativas para turismo nocturno en Quito.

58
5.02 Descripción de la herramienta o metodología que propone como solución:
El proyecto consiste en la elaboración de una ruta nocturna sobre el
Necroturismo en el Distrito Metropolita de Quito con la finalidad de impulsar esta
actividad.
La finalidad de esta ruta es ofrecer una nueva alternativa al realizar turismo
nocturno y dar nuevas ideas al momento de visitar la ciudad de Quito, mejorando
las ya conocidas rutas que están posicionadas en el mercado, los administrativos
de los nuevos atractivos turísticos se verán beneficiados porque aumentara la
demanda turística con nuevos clientes se utilizaran diferentes materiales para la
promoción de la ruta.
Diagrama de la Ruta:
Grafico N: 17
Nombre del Grafico: Ruta

59
1.- Descripción de la Ruta:
1. Quito
1.1 Iglesia de la Basílica
1.2 Plaza del Teatro
1.3 Plaza Grande
1.4 Calle García Moreno CENTRO HISTORICO DE QUITO
1.5 Palacio del Gobierno
1.6 Catedral
1.7 Iglesia de la Compañía
1.8 Museo Numismático
1.9 El Tejar
2.- Segmentación:
Hito 1: Iglesia de la Basílica- Plaza Grande
1.1 Iglesia de la Basílica
1.2 Torres
1.3 Catacumbas
1.4 Mausoleos de los Presidentes
1.5 Convento
1.6 La cada de la peña de Francia
1.7 Iglesia de Santa Bárbara

60
1.8 Iglesia de la Concepción
1.9 Plaza Grande
1.10 Hotel Plaza Grande
1.11 Monumento de la Independencia
1.12 Iglesia de la Catedral
1.13 Palacio Arzobispal
1.14 Municipio de Quito
1.15 Palacio de Gobierno
Hito 2 Museo Alberto Mena Caamaño- San Francisco
2.1 Centro Cultural Metropolitano:
2.1.1 Biblioteca Municipal, Salas exposición temporal, Museo de cera.
2.2 Iglesia Compañía de Jesús:
2.2.1 Casa Compañía de Jesús, Torres antiguo seminario san Luis.
2.3 Museo Numismático:
2.3.1Antiguo Banco Central del Ecuador.
2.4 Plaza de San Francisco
2.4.1 Iglesia de San Francisco
2.4.2 Capilla de Cantuña
2.4.3 Capilla de Villacis
2.4.4 Convento de San Francisco
2.4.5 Museo de Arte colonial Fray Pedro Gocial
Hito 3 Iglesia de la Merced- El Tejar:
3.1 Iglesia de la Merced

61
3.2.1 Iglesia
3.2.2 Convento
3.2.3 Escuela y Colegio San Pedro Pascual
3.2.4 La Cruz Verde
3.2.5 Colaciones (Gastronomía)
3.2.6 San Andrés Colegio Franciscano
3.2.7 Escuela ONU
3.2.8 Avenida Mariscal Sucre
3.2.9 Monumento del Padre Bolaños
3.2.10 Museo
3.2.11 Iglesia del Tejar
3.2.12 Cementerio del Tejar
4.- Cuadro de Tiempos:
Tabla N: 25
Nombre de la Tabla: Cuadro de Tiempos
Hitos Tiempo Parada Visita Total Hora

Recorrido Técnica 17:00
Basílica 10 1 hora 1 hora 10 18:00
minutos minutos
Museo 15 1 hora y 2 horas 19:45
Alberto minutos media 55
Mena minutos
Caamaño
San 10 1 hora y 4 horas 5 20:55
Francisco minutos media minutos
El Tejar 20 1 hora 5 horas 22:25
minutos 25
minutos
Total
horas de
visita:
5h25
min

62
5.- Cuadro de Kilometraje:
Tabla N: 26
Nombre de la Tabla: Cuadro de Kilometraje
1-2 6/10 minutos 1.1 km

2-3 1/5 minutos 50 metros
4-4 6/10 minutos 1.2 km
3 km a recorrer el tour
6.- Itinerario Descriptivo:
El siguiente tour consiste en visitar diferentes lugares importantes del Distrito
Metropolitano de Quito enfocados al Necro Turismo los cuales tengan datos
referentes a lo mítico, misterioso, fantasmal en el cual los turistas sean los
protagonistas de este único tour que podrá ofrecer el mercado nocturno de Quito.
Tabla N: 27
Nombre de la Tabla: Itinerario
Hora Actividades Localidad Prestadores Contactos

de Servicio
17:00 Salida DMQ Ecuadorian 0998778895
(Encuentro) Tours S.A
Basílica del Ricardo 0983505816
Voto Villagrán
Nacional
18:00 Recorrido por DMQ Ecuadorian 0998778895
la iglesia y Tours S.A
catatumbas Ricardo 0983505816
(Basílica) Villagrán
19:45 Recorrido por DMQ Ecuadorian 0998778895
las salas del Tours S.A
museo de Ricardo 0983505816
cera. Villagrán
20:55 Recorrido DMQ Ecuadorian 0998778895
museo y Tours S.A
subterráneos Ricardo 0983505816
de San Villagrán
Francisco
22:25 Recorrido DMQ Ecuadorian 0998778895
con relato de Tours S.A
leyendas en Ricardo 0983505816
El Tejar Villagrán
(Cementerio)

63
Tarifa Rack:
Según El Portal de Turismo y Hostelería (2013) menciona que la tarifa rack es
“ El valor monetario señalado para un producto o servicio turístico antes de
añadírsele comisiones e impuestos.” (Párrafo 1)
Tabla N: 28
Nombre de la Tabla: Cuadro de Costos
Costos Precio Numero Pax Costo Tour
Unitario 10
Transporte $50 $50 $170 y $17
por pax
Entradas $3 $3x 30 $90
Souvenirs $1 $10
Otros $2 $20
(Refrigerio)
Análisis:
El cuadro de costos detalla los servicios que se le proporcionara al turista con
adicionales como un souvenir y el refrigerio, tomando en cuenta las encuestas
realizadas los atractivos con alto potencial turístico serán parte de la ruta. El
número mínimo de grupos para la realización del tour es de 10 con un costo de
30,53 por persona que incluirá los servicios de transporte, alimentación, seguridad
y un guía especializado en el tema. El refrigerio es opcional de las personas que
contraten el servicio pueden optar por otra opción que es entrada a centros
nocturnos con regalo un coctel de bienvenida.

64
Trípticos: Información concisa de los atractivos con la ruta, papel revista,
medias (formato a4).
Stickers Logos referentes al Necro turismo en diferentes modelos como
souvenirs para el tour, papel adhesivo, medidas (5x5cm).
Pulseras de Neón: Pulseras que brillan en la obscuridad, de 20 a 50
unidades.
Elaboración de la ruta: Ruta diagramada, impreso en papel revista,
(formato a4 y plotter 10x10cm).
5.03 Formulación del proceso de aplicación de la propuesta:
Estrategias:
 Estudio de mercado y de la competencia
 Alianzas con los atractivos y una empresa turística como
patrocinadora.
 A través del conocimiento con información más detallada del tema
vincular a que sea promocionado en el mercado.
 Promoción escrita a través de trípticos y sticker

65
Tabla N: 29
Nombre de la Tabla: Diagrama de Gantt (Estrategias)
Análisis:
En esta tabla llamada Diagrama de Gantt detallamos las estrategias que se
cumplieron en el mes de Julio, en un periodo de un mes, realizando diferentes
actividades como brindar servicio de calidad sobre el Necroturismo con información
detallada para poder difundir de una mejor manera esta nueva actividad.
Se realizó alianzas estratégicas para tener ayuda de una empresa certificada en
turismo y que la ruta sea más conocida a nivel nacional con ayuda de material
impreso y ayuda de las redes sociales conozcan más las diferentes alternativas para
realizar turismo nocturno en el Distrito Metropolitano de Quito.

66
Tabla N: 30
Nombre de la Tabla: Ficha Núcleo o Ficha de Población Local (Ficha de resumen)
FICHA NÚCLEO DE POBLACIÓN

1. LOCALIDAD 2. FICHA N° 3. FICHAS
ASOCIADAS
Quito ATPQ 1 01-09
4. ACCESOS
Desde Distancia Tipo de Vía Estado Medios de Tiempo
Transporte
Cuenca 458 Km Asfaltado Muy Buena Bus, taxi, 7 horas 23
camioneta minutos
Guayaquil 438 Km Asfaltado Muy Buena Bus, taxi, 6 horas 54
camioneta minutos
Machala 522 Km Asfaltado Muy Buena Bus, taxi, 8 horas
camioneta 14minutos
Sto. Domingo 152Km Asfaltado Muy buena Bus, taxi, 2 horas 47
camioneta minutos
Manta 394 Km Asfaltado Muy Buena Bus, taxi, 6 horas 36
camioneta minutos
5. DESCRIPCIÓN
Oficialmente San Francisco de Quito, es la capital política de la República de Ecuador, la más antigua de
Sudamérica y de la Provincia de Pichincha, es la segunda ciudad más grande y la segunda en población;
cuenta con 1 607 734 habitantes (parroquias urbanas) y 2 239 191 habitantes en todo el Distrito
Metropolitano, por lo que es la segunda ciudad más poblada del Ecuador. Además es la cabecera cantonal o
distrital del Distrito Metropolitano de Quito y actualmente es considerada la capital económica del país.
6. PRINCIPALES RECURSOS Y ATRACTIVOS

Categoría Tipo Subtipo Recurso/Atractivo Ficha N°
Sitios
Naturales
Concento de la Basílica 01
Manifestacio Manifestac Iglesia de la Basílica 02
nes iones
culturales Cementerio del Tejar 03
Culturales Museo Alberto Mena Caamaño 04
Históricas Iglesia de San Francisco 05
Iglesia de la Merced 06
Iglesia de la Compañía de Jesús 07
La Olla del Panecillo 08
Barrio de San Roque 09
7. INFRAESTRUCTURAS Y EQUIPAMIENTOS GENERALES

AGUA POTABLE ENTUBADA TRATADA DE POZO HORARIO
CONSUMO SERVICIO
HUMANO X continuo
ENERGÍA SISTEMA GENERADOR OTRO VOLTAJE HORARIO
ELÉCTRICA INTERCONECT SERVICIO
ADO
X X continuo
ALCANTARIL RED PÚBLICA POZO SÉPTICO OTRO
LADO x
TELEFONÍA SERVICIO COBERTURA CABINAS VENTA DE INTERNE
PÚBLICA PÚBLICO CELULAR TARJETAS T
X X X X X
TRANSPORTE GASOLINER AUXILIO BANCOS HORARIO DE CAJEROS
PÚBLICO AS MECÁNICO ATENCIÓN AUTOMA
TICOS

67
X X x X X
CENTRO DE FARMACIA SEGURIDAD CENTROS CENTROS CENTRO
SALUD EDUCATIVOS CULTURALES S
DEPORTI
VOS
X X x X X X
ESPACIOS OTROS
RECREATIVO
S
X x
8. EQUIPAMIENTOS Y SERVICIOS PARA EL TURISMO
Actividad Tipo de Nombre Categoría
Establecimi
ento
ALOJAMIENTO Hotel Hilton Colon Primera
Hotel Sheraton Primera
Hotel Swissotel Primera
Hotel Plaza Grande Primera
Hotel Casa Gangotena Primera
Boutique Plaza Sucre Primera
Hotel El Relicario del Carmen Primera
CENTROS DE Restaurante La Ronda Primera
ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS Restaurante Los Troncos Primera
Restaurante Casa Gangotena Primera
Restaurante Hasta la vuelta señor Primera
CENTROS DE DIVERSIÓN Discoteca Géminis
Discoteca Twist
Discoteca Salsoteca Lavoe
9. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS

Guías de planta Hotelera
Guías de Centros de Alimentación en el Centro Histórico de Quito
10. Realizada por: Villagrán Ricardo 12. Fecha: Septiembre 02 del 2016
11. Supervisor evaluador: Ing. Viviana Gangotena
Atractivos Turísticos
Basílica del Voto Nacional:
Grafico N: 18
Nombre del Grafico: Basílica del Voto Nacional
Fuente: Flickr

68
Según El Comercio (s.f)
La Basílica fue construida en el barrio San Juan. En 1890 se puso la
primera piedra, después de que seis años atrás (1884) el Congreso
Nacional aprobara su edificación. Tiene siete puertas de acceso, tres en la
fachada y cuatro laterales. La concepción de los sacerdotes oblatos, en
aquella época, era que la iglesia debía ser majestuosa “para recordar que
representa el consagrado Corazón de Jesús, que es la justicia social”,
explica el padre Ramiro Cristancho (Párrafo 2)
Su diseño, en forma de una cruz gótica, fue realizado por el arquitecto
francés Emilio Tarlier desde 1890. La influencia europea se destaca en La
Basílica, pues la fachada se parece a la Catedral de Burgos (España) y a la
de Notre Dame (Francia). La diferencia está en el color de la piedra.
(Párrafo 3)
Es la única iglesia ecuatoriana bendecida por un Papa. Juan Pablo II la
visitó y le dio su bendición en 1985, pero la inauguración oficial fue el 12
de julio de 1988. Está abierta de lunes a viernes desde las 09:00 a 17:00 y
el fin de semana de 06:00 a 18:30. El costo del ingreso es de USD 1 para
turistas nacionales y USD 2 para extranjeros. (Párrafo 4)
Convento de la Basílica del Voto Nacional:

69
Grafico N: 19
Nombre del Grafico: Convento de la Basílica del Voto Nacional
Fuente: Viajes y Precios
Según El Comercio (s.f)
Desde el 2008, el antiguo Fondo de Salvamento (Fonsal) inició el trabajo
de recuperación de alrededor de 400 fichas de obras de arte colonial, que
se hallan dentro de los conventos de La Basílica. (Párrafo 10)
El más antiguo es donde reside el Gobierno de la Consagración de Jesús.
Tiene el estilo de los conventos antiguos, con un patio central y pasillos de
piso de madera. Al subir un nivel se ingresa a una capilla privada donde
reposa el cuadro original del Sagrado Corazón de Jesús del siglo XVI. La
imagen la pintó Rafael Salas en Roma y muestra que un rayo de luz sale
del corazón de Jesús e ilumina el Ecuador. (Párrafo 11)
A su alrededor, sobre las paredes, están los cuadros de los protectores de la
consagración entre los que se destacan a Santa Mariana de Jesús, Felipe
Neri y San Francisco de Sales. Ninguno de ellos tiene nombre de autor
(Párrafo 12)

70
Cementerio del Tejar:
Grafico N: 20
Nombre del Grafico: Cementerio del Tejar
Fuente: Los Ladrillos de Quito
Según El Telégrafo (2014):
La edificación más importante de la zona es el convento de El Tejar de la
Merced, una construcción colonial que nació como ermita en el siglo
XVII. Al contrario de otras iglesias del Centro Histórico, esta no tiene
cúpulas ni campanarios iluminados y la oscuridad de la noche se funde
con su antigua estructura. (Párrafo 3)
Incluso la plaza principal, en donde se halla el monumento del fundador
del templo (fray Francisco de Jesús Bolaños), es oscura y al caminar por
ese lugar no es extraño percibir los malos olores de la basura. Tras los
muros del espacio religioso se halla el primer cementerio tipo jardín de la
ciudad, mientras en su interior aún existen mausoleos y criptas familiares
que datan de tiempos de la Colonia. (Párrafo 4)
Según el libro Historia y Arte en el Tejar de la Merced, de Antonieta
Vásquez y Alfonso Ortiz Crespo, en aquella época, los cadáveres eran

71
enterrados en las criptas que se encontraban bajo las iglesias o en sus
altares; todo dependía de la posición social y económica de la familia del
difunto. (Párrafo 5)
En 1789, el entonces rey de España (Carlos IV), dispuso que en su imperio
los cementerios se construyeran fuera de los poblados por un tema de
salubridad; pero según el citado texto, no fue sino hasta inicios del siglo
XIX que se dispuso en Quito la construcción de panteones como tales tras
el convento de San Diego y en La Recoleta de El Tejar. (Párrafo 6)
Museo Alberto Mena Caamaño:
Grafico N: 21
Nombre del Grafico: Museo Alberto Mena Caamaño
Fuente: Quito ama la Vida
Según La Fundación Museos de la Ciudad (2014):
El “Museo de Arte e Historia Alberto Mena Caamaño” fue creado el 28 de
mayo de 1957 a partir del fondo donado por Alberto Mena Caamaño. En
1970 el museo integró a la exposición permanente una sala sobre la
masacre del 2 de Agosto de 1810. Esta escena fue realizada en cera por el
artista Alexander Barbieri, quien tomó como modelo un cuadro pintado a

72
inicios del siglo XX por César Villacrés titulado “El Sacrificio de
Quiroga”. A partir de entonces este espacio ha sido popularmente
conocido como “Museo de Cera”. Actualmente el Museo Alberto Mena
Caamaño cuenta con una exposición permanente que se titula “De Quito
al Ecuador (1736 – 1835)”, 4 salas de exposición temporal, un espacio
lúdico – educativo, el auditorio “Hugo Alemán” y una variada oferta
educativa y cultural para el disfrute de nuestros visitantes. (Párrafo 1)
Capilla de Villacis (Iglesia de San Francisco):
Grafico N: 22
Nombre del Grafico: Capilla de Villacis (Iglesia de San Francisco)
Fuente: Centro Virtual Cervantes
Halcón, F. (2016), menciona que:
La capilla de Villacis fue fundada por el comisario Francisco de Villacis
en 1660 aunque las gestiones para fundarla y dotarla comenzaron 10 años
antes. Villacis consiguio de los Franciscanos la cesion de un espacio
situado atrás del altar mayor que ocupaba la antesala de la sacristia del
templo. (Pag 471)

73
Se trata de un espacio de planta ligeramente rectangular rematado por una
cupula con linterna y ventanas cirulares que descansan sobre pechinas. Los
paramentos se adornan con pilastras cajeadas de orden toscano que sirven
de sustento a los arcos torales del prebisterio. (Pag:472)
Iglesia de la Merced (Convento):
Grafico N: 23
Nombre del Grafico: Iglesia de la Merced (Convento)
Fuente: Agencia Publica de Noticias de Ecuador y Sudamérica
El Comercio (s.f) menciona que:
El convento de la Merced es tan antiguo como la mayoría de claustros y
conventos quiteños, el conjunto monumental de La Merced contribuye con
piezas originales al patrimonio de la capital. Bastan tres ejemplos: en su
torre de 47 metros, de motivos moriscos, hay un reloj inglés, de luna
negra, de 1817; allí, empotrada, existe una colosal campana de 2 m de alto
y 2 m de diámetro; y el altar mayor de pan de oro -en el que habita la
Virgen de La Merced- atribuido a Bernardo de Legarda. (Párrafo 1)
Cada 24 de septiembre, día de las Mercedes, es un día especial en el
convento, localizado en las calles Cuenca, entre Chile y Mejía. Son
infaltables los rezos, las flores, las serenatas y el vino en honor a la

74
patrona de las Fuerzas Armadas (a los costados del altar se aprecian
pendones de las tres ramas militares). (Párrafo 2)
Según datos difundidos por la Orden mercedaria, la primera iglesia que
recibió el nombre de La Merced fue la edificada en 1249, en Barcelona.
En el templo quiteño, la placa colocada en la fachada, señala que fue
construida en el siglo XVII por el alarife mayor José Ortiz. (Párrafo 3)
El monumento que admira la gente en estos días no se parece en nada al
humilde de finales del siglo XVI: la añeja edificación de muros de piedra o
de barro con techo de paja fue reemplazada con obras para completar el
edificio del convento y la nueva iglesia, vecina a la capilla del
conquistador Diego de Sandoval, que todavía se conserva. (Párrafo 4)
Poco a poco avanzaron las obras por la falta recursos. Finalmente la iglesia
fue concluida en 1627 y el convento en 1648. También el claustro alto y
bajo de arquería, pilares de piedra, de cal y canto, el refectorio y los cuatro
bellos retablos del claustro principal. El convento ha resistido temblores y
erupciones. La gente cree que la Virgen lo ha salvado. (Párrafo 5)
La segunda fase que se hizo: artesonados, bóvedas de las celdas y segundo
claustro. Al fin, en 1736, la iglesia fue concluida. La cúpula de media
naranja sobre el crucero, cubierta de tejuelos verdes, es atractiva y vistosa.
(Párrafo 6)
En la decoración del templo, que siguió el diseño de La Compañía de
Jesús, se aprecia un decorado de yeso con motivos florales sobre un
elegante fondo de tono salmón. (Párrafo 7)

75
En dos pisos, el convento levantó los dos claustros. El primero tiene un
amplio patio (29 m por lado), engalanado con una de las fuentes de piedra
más bellas de Quito: la de Neptuno, en forma de octaedro. Está rodeado
por grandes arcos de medio punto. Los arcos del segundo piso tienen la
mitad del ancho que los del inferior. (Párrafo 8)
Iglesia de la Compañía (Convento):
Grafico N: 24
Nombre del Grafico: Iglesia de la Compañía
Fuente: Flickr
Según El Comercio (s.f):
Palpar los baldosines de las añejas cúpulas de la iglesia La Compañía
produce un inquietante misterio. La reverencia y la sorpresa se fusionan al
acercarse a este espacio, en una amplia terraza del templo: la síntesis
poética del barroco americano en piedra y pan de oro. Es común observar
a las cúpulas durante el día y en la noche, iluminadas y majestuosas. Pero

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al sentirlas tan cerca se unen el tiempo lejano de la silenciosa Colonia,
cuando fueron levantadas, y el actual, cosmopolita y frenético. (Párrafo 1)
Los baldosines son verdes, cremas, cafés, rojizos y negros. Desde lo alto,
Quito se revela como una acuarela de tonos grises, el verde de El
Panecillo, techos cafés, la piedra y el pretil jaspeados de San Francisco. La
cúpula mayor tiene 10 m2 de diámetro y la menor, 8 m. 12 ventanas
rodean a la primera y al ingresar por una de ellas se abre un pequeño
paraíso: en el interior de la cúpula resalta una alegoría de colores de un
sol, infinidad de querubines y 12 santos, en medio de la abundancia de los
frutos americanos. (Párrafo 2)
La Olla del Panecillo:
Grafico N: 25
Nombre del Grafico: La Olla del Panecillo
Fuente: Leyendo Leyendas

77
Según Juan Paz y Miño (2012), mencionan que:
El Panecillo fue un templo de adoración inca al Sol. La vasija gigante (la
olla), de ladrillo y arcilla, se encuentra en el lugar desde 1812; en la
Colonia sirvió para recoger agua lluvia. Luego se usó para guardar armas,
durante la batalla de independencia. (Párrafo 3)
El sitio se puede admirar desde varios puntos de la ciudad. Gabriel
Herramonea, turista uruguayo, no dejó de admirar el diseño de la olla. “Me
interesé en venir para admirar a la Virgen, pero también para conocer la
historia que la envuelve”, dijo, mientras camina por un callejón de piedras
que conduce al centro de la olla. (Párrafo 4)
“Vengo a Quito con frecuencia, no he entrado a los monumentos de El
Panecillo, pero lo que hay aquí es espectacular para cualquier visitante”,
refirió Juan Aguayo, de nacionalidad chilena. (Párrafo 5)
Hace 12 años, la vasija estaba entre matorrales, el lugar emanaba olores
nauseabundos y el sector era considerado zona roja, comentaron los
moradores. Víctor Ulcuango recuerda que las mingas servían para limpiar
los alrededores. (Párrafo 6)
Luego, con la organización de la comunidad, en 1996, fue remodelada por
el Municipio y entregada a los vecinos, quienes cuidan de ella. (Párrafo 7)
“La olla debe ser cuidada y apreciada por los quiteños. El túnel que
conduce al fondo de la olla mide 13 metros de largo. Sus muros están
decorados con 50 piezas de cerámica y cuadros que cuentan la historia del

78
Reino de Quito”, añadió Rosa Galarza, otra de las moradoras del lugar.
(Párrafo 8)

79
CAPITULO VI
6.00 Aspectos Administrativos
6.01 Recursos:
Análisis:
Es el personal y los materiales utilizados en la elaboración de la ruta entre estos
tenemos: tutor como facilitador impartiendo sus conocimientos para cada uno de los
temas que son parte del proyecto y recurso tecnológico como material.
Tabla N: 31
Nombre de la Tabla: Recursos
El investigador y los involucrados

directos e indirectos tendrán
intervención en la investigación y
todas las entidades e instituciones
Recurso Humano que han aportado al proyecto.
 Investigador
 Tutor
 Lector
 Turistas
 Administrativos
Recurso Tecnológico Se usó tecnología como:
 Computador
 Internet
 Copiadora
 Impresora
Recurso Material Los materiales que se utilizaron son:

 Carpetas
 Hojas papel bond
 Anillados
 Empastados
 Impresiones

80
6.02 Presupuesto:
Análisis:
Es el cálculo anticipado del recurso económico que será utilizado en el desarrollo
de la investigación. Durante la elaboración se usa el presupuesto en diferentes
actividades como impresiones, copias, movilización, entre otros que hayan sido de
ayuda en la creación de la ruta.
Tabla N: 32
Nombre: Presupuesto Aplicación de la Propuesta
Materiales Detalle de los Numero a $ Precio
Materiales hacer
Impresiones Borradores y 400 $6.00
encuestas
Copias Libros, 200 $6.00
información 200
Internet Cyber 50 horas $30.00
Movilización Gasolina $50.00
Anillado Tesis 10 $20.00
Empastado Tesis 3 $5.00
Diseño de Material 500 $40.00
material impreso
impreso
Carpetas Carpetas 10 $10.00
Total 4167.00
Elaborado por: Ricardo Villagran

81
Tabla N: 33
Nombre de la Tabla: Presupuesto de la elaboración de la tesis
Detalle Cantidad Precio $
Dípticos 100 $15.00
Trípticos 100 $25.00
Guía 100 $40.00
Stickers 100 $20.00
Pulseras de neón 50 $20.00
Total 450 $120.00


82
6.03 Cronograma
Análisis:
Es la programación de las actividades básicas del proyecto estableciendo tiempos
para así mejorar su cumplimiento, se debe llevar una secuencia ordenada de cada
paso a realizar en el proyecto.
Tabla N: 34
Nombre de la Tabla: Cronograma

83
CAPITULO VII
7.00 Conclusiones y Recomendaciones
7.1 Conclusiones:
 El Distrito Metropolitano de Quito tenemos muchos atractivos con alto
potencial turístico enfocados al Necroturismo pero a la mayoría de ellos
no se les ha dado el valor adecuado ni la importancia debida para ofrecer
nuevas alternativas de turismo nocturno.
 Teniendo una nueva alternativa subirá la demanda turística y será una
ayuda económica para la administración de los atractivos para lo cual se
puede mejorar en remodelaciones y adaptar los lugares para realizar
Necroturismo.
 Se rescataron varios lugares importantes que no les daban el valor
necesario ni la adecuada difusión para que pueda aumentar la demanda
turística en lugar de que se deteriore con el tiempo estas edificaciones.
 Fomentar nuevas plazas de empleo a los amantes de esta nueva alternativa
de turismo nocturno y así ganar nuevos clientes proporcionando nuevas
experiencias a los turistas exigentes que visitan el Distrito Metropolitano
de Quito.

84
7.2 Recomendaciones:
 Se recomienda que los lugares que serán parte del recorrido sean tomado
en cuenta por autoridades como el ministerio de turismo para obtener el
auspicio y respaldo para realizar el Necroturismo.
 Se sugiere colaboración por parte de la administración de cada uno de los
lugares donde se necesitara permisos exclusivos y un apoyo incondicional
para que sea una ayuda para los mismos con el aumento de la demanda
turística.
 Se invita a proporcionar más información para que los lugares sean más
conocidos y tener información concreta y detallada y difundir para que
conozcan el potencial de los atractivos que serán visitados.
 Es aconsejable que con el trascurso del tiempo el proyecto de
investigación se pueda aplicar incluso a largo plazo pueda ser una nueva
alternativa y estar posicionado en el mercado.
 Mediar con capacitaciones por parte del personal del Ministerio de
Turismo para dar a conocer este nuevo tipo de turismo y mejorar los
conocimientos de las personas profesionales que ayudaran a ser posible el
proyecto.

85
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primer-cementerio-de-quito
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http://www.dspace.uce.edu.ec/bitstream/25000/1939/1/T-UCE-0009-
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Vallejo, L. T. (22 de Oct de 2015). Necroturismo: conociendo el pasado. Obtenido de

http://www.elmundo.com/movil/noticia_detalle.php?idx=264857&

87
ANEXOS
Carta de Auspicio: Otorgada por la empresa ECUADORIAN TOURS S.A

88
Instituto Tecnológico Superior “Cordillera”
Encuesta Modelo
Objetivo: Difundir el “NECROTURISMO” como una nueva actividad para hacer turismo
nocturno en el Distrito Metropolita de Quito.
Reseña: Una forma de hacer turismo muy diferente, porque se trata de visitar cementerios o
lugares que tengan que ver con misterio o tragedia (mitos, leyendas apariciones, fantasmas).
Marque con una X la opción que ud. crea conveniente de acuerdo a su criterio:
Género: Masculino Femenino
Edad: 18 - 25 26 - 45 46- (..)
Nacionalidad: Nacional Extranjero
1. ¿Estaría usted dispuesto a experimentar nuevas experiencias en cuanto a
turismo nocturno?
SI NO
2. ¿Conoce usted recorridos nocturnos en Quito?
SI NO
3. ¿Considera usted que los cementerios, conventos o lugares misteriosos (museos
de cera, catacumbas de la basílica, etc.) podrían ser un atractivo turístico de
Quito?
SI NO
4. ¿Ha escuchado usted sobre el NECRO TURISMO?
SI NO
5. ¿Estaría dispuesto a pagar un servicio de visitar cementerios en un tour
nocturno?
SI NO
6. Cuanto estaría dispuesto a pagar por un tour de NECRO TURISMO?
$20-$30 $30-$40 $40 (…)
7. ¿Qué servicio piensa usted que se debería incluir en el tour?
ALIMENTACION RECREACION Y DIVERSION

CENTROS NOCTURNOS (Bares y Discotecas)
8. ¿Cuál de los siguientes considera un horario accesible para la visita?

89
17:00 -18:00 19:00 – 20:00 21:00 – 22:00
9. ¿Cuál considera un tiempo estimado de duración del recorrido?
3h 3:45 h 4:45 h (….)
10. Invitaría a este recorrido a amigos y familiares?
SI NO
11. De los siguientes atractivos ¿cual considera más llamativo para la
visita nocturno en Quito?
Catacumbas de la Basílica
Cementerio del Tejar
Convento de San Francisco
Museo de Cera
12. ¿Considera usted recomendable este tipo de tour, PORQUE?
SI NO

90
Tabla N: 35
Nombre de la Tabla: Ficha 1

91
Tabla N: 36

92
Tabla N: 37

93
Tabla N: 38

94
Tabla N: 39

95
Tabla N: 40

96
Tabla N: 41

97
Tabla N: 42

98
Tabla N: 43

99
LOGOTIPO
Grafico N: 26
Nombre del Grafico: Logo

100
STICKERS
Grafico N: 27
Nombre del Grafico: Stickers 1
Grafico N: 28

101
Grafico N: 29
Grafico N: 30

102
Grafico N: 31
Nombre del Grafico: Tríptico (Anverso- Reverso)

103
Grafico N: 32
Nombre del Grafico: Cementerio de El Tejar
Grafico N: 33

104
Grafico N: 34
Nombre del Grafico: Cementerio de El Tejar (Tumbas)
Grafico N: 35

105
Grafico N: 36
Grafico N: 37

106
Grafico N: 38
Grafico N: 39

107
Grafico N: 40
Nombre del Grafico: Iglesia de la Merced
Grafico N: 41
Nombre del Grafico: Museo Alberto Mena Caamaño

108
Grafico N: 42
Nombre del Grafico: Monumento de la Independencia
Grafico N: 43
Nombre del Grafico: Hotel Plaza Grande

109
Grafico N: 44
Nombre del Grafico: Calle García Moreno (Calle de las 7 cruces)
Grafico N: 45
Nombre del Grafico: Iglesia de San Francisco

110
Grafico N: 46
Nombre del Grafico: Hotel Gangotena


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CARRERA DE ADMINISTRACIÓN TURISTICA Y HOTELERA

ELABORACIÓN DE UNA RUTA TURISTICA NOCTURNA SOBRE EL

NECROTURISMO EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO CON LA

FINALIDAD DE IMPULSAR ESTA ACTIVIDAD.

Proyecto de investigación previo a la obtención del título de Tecnólogo en

Administración Turística y Hotelera

Autor: Villagrán Arcos Jhonny Ricardo

Tutora: Ing. Viviana Gangotena

Quito, Enero 2017

Declaro que la investigación es absolutamente original, auténtica, personal, que se

han citado las fuentes correspondientes y que en su ejecución se respetaron las

doctrinas resultados y conclusiones a los que ha llegado son de mi absoluto

Sr: Jhonny Ricardo Villagrán Arcos

ELABORACIÓN DE UNA RUTA TURISTICA NOCTURNA SOBRE EL NECROTURISMO EN EL

Yo, Jhonny Ricardo Villagrán Arcos alumno de la Escuela de Administración

Turística y Hotelera, libre y voluntariamente cedo los derechos de autor de mi

investigación en favor Instituto Tecnológico Superior Cordillera.

Sr: Jhonny Ricardo Villagrán Arcos

ELABORACIÓN DE UNA RUTA TURISTICA NOCTURNA SOBRE EL NECROTURISMO EN EL

CONTRATO DE CESIÓN SOBRE DERECHOS PROPIEDAD

Comparecen a la celebración del presente contrato de cesión y trasferencia

de derechos de propiedad intelectual, por una parte, el estudiante

Villagrán Arcos Jhonny Ricardo

Por sus propios y personales derechos, a quien en lo posterior se lo

denominará el “CEDENTE”; y, por otra parte, el INSTITUTO

SUPERIOR TECNOLÒGICO CORDILLERA, representado por su

Rector el Ingeniero Ernesto Flores Córdova, a quien en lo posterior se le

denominará el “CESIONARIO”, Los comparecientes son mayores de

edad, domiciliados en esta ciudad de Quito Distrito Metropolitano, hábiles

y capaces para contraer derechos y obligaciones, quienes acuerdan al tenor

de las siguientes cláusulas:

PRIMERA: ANTECEDENTE.- a) El cedente dentro del pensum de estudio en la

carrera de ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA, que imparte el

Instituto Superior Tecnológico Cordillera, y con el objeto de obtener el título de

Tecnólogo en Administración Turística Hotelera, el estudiante participa en el

proyecto de grado denominado ELABORACIÓN DE UNA RUTA TURISTICA

NOCTURNA SOBRE EL NECROTURISMO EN EL DISTRITO

METROPOLITANO DE QUITO CON LA FINALIDAD DE IMPULSAR

El cual incluirá, diseño de la ruta y trípticos sobre dicho tema el cual ha

implementado los conocimientos adquiridos en su calidad de alumno. b)

ELABORACIÓN DE UNA RUTA TURISTICA NOCTURNA SOBRE EL NECROTURISMO EN EL

Por iniciativa y responsabilidad del Instituto Superior Tecnológico

Cordillera se desarrolla la creación del recorrido e itinerario detallado,

motivo por el cual se regula de forma clara la cesión de derechos de autor

que genera la obra literaria y que es producto del proyecto de grado, el

mismo que culminado es de plena aplicación técnica, administrativa y de

SEGUNDA: CESIÓN Y TRANSFERENCIA.- Con el antecedente

indicado, el Cedente libre y voluntariamente cede y transfiere de manera

perpetua y gratuita todos los derechos patrimoniales del programa de

ordenador descrito en la cláusula anterior a favor del Cesionario, sin

reservarse para sí ningún privilegio especial (código fuente, código objeto,

diagramas de flujo, planos, manuales de uso, etc.) La ruta podrá explotar

el Necroturismo, por cualquier medio o procedimiento tal cual lo establece

el Artículo 20 de la Ley de Propiedad Intelectual, esto es, realizar,

autorizar, prohibir, entre otros: a) La reproducción del diseño de la ruta

por cualquier forma o procedimiento; b) La comunicación pública del

diseño de la ruta; c) la distribución pública de ejemplares o copias, la

comercialización, del diseño de la ruta; e) La protección y registro en el

IEPI del diseño de la ruta, a nombre del Cesionario; f) Ejercer la protección

jurídica del diseño de la ruta; g) Los demás derechos establecidos en la

Ley de Propiedad Intelectual y otros cuerpos legales que normen sobre la

cesión de derechos de autor y derechos patrimoniales.

TERCERA: OBLIGACIÓN DEL CEDENTE.- El Cedente no podrá