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Por cuestiones de costos, un canal muy importante que se debe explotar son las redes sociales,
con la creación de una fanpage, dónde la empresa pueda invertir una cantidad de $100 dólares
por una publicidad mensual, y con la creación de una imagen que sea llamativa para los
clientes.
Es necesario dar a conocer al público la ubicación de nuestras sucursales, para ser atendidos
de manera oportuna, ubicadas en los siguientes departamentos:
Santa Ana.
Sonsonate.
Santa Tecla.
San Miguel.
También es necesario ofrecer un servicio de atención al cliente vía WhatsApp para que la
atención sea de una manera más directa con los clientes, y también esto abarata los costos de
la empresa porque se tendrían llamadas y videollamadas gratuitas.
Es muy importante dar a conocer que el primer contacto con el cliente de forma directa NO se
realiza en Oficina Central, pero se disponen las demás agencias.
En Oficina Central solo se pueden realizar pagos directos, ya sea de créditos o mensualidades.
En cada una de nuestras agencias, los clientes son registrados de manera directa en nuestro
sistema de contabilidad y registros de forma online.