INVESTIGACÍON DE OPERACIONES

EXAMEN FINAL 2023-0

Profesor(a) : TODOS
Bloque : TODOS
Duración : 110 minutos

Indicaciones:

Entregable:
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PARTE I (07 PTOS)

Embassy Motorcycles (EM) fabrica dos motocicletas ligeras diseñadas para un manejo fácil y
seguro. El modelo EZ-Rider tiene un motor nuevo y un perfil bajo que facilitan el equilibrio. El
modelo Lady-Sport es ligeramente mayor, utiliza un motor más tradicional y se diseñó
Especialmente para las mujeres motociclistas. Embassy fabrica los motores para ambos
modelos en su planta de Des Moines, Iowa. Cada motor de EZ-Rider requiere 6 horas de
tiempo de manufactura y cada motor Lady-Sport requiere 3 horas. La planta de Des Moines
tiene 2100 horas de tiempo de manufactura disponibles para el siguiente periodo de
producción. El proveedor de cuadros de motocicleta de la empresa puede suministrar todos los
cuadros para la EZ-Rider que solicite la empresa. Sin embargo, el cuadro de la Lady-Sport es
más complejo y el proveedor sólo puede suministrar hasta 280 cuadros de ésta para el
siguiente periodo de producción. El ensamblaje final y las pruebas requieren 2 horas para cada
modelo EZ-Rider y 2.5 horas para cada modelo Lady-Sport. Se dispone de un máximo de 1000
horas de tiempo de ensamblaje y pruebas para el siguiente periodo de producción. El
departamento de contabilidad de la empresa proyecta una contribución a las utilidades de
$2400 por cada EZ-Rider producida y $1800 por cada Lady-Sport producida.

a) (03 puntos) Formule el modelo de programación Lineal (PL) describiendo

cada componente.

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 Definición de Variables

Definición de Función Objetivo

Definición de Restricciones:

b) (02 puntos) Encuentre la solución óptima del modelo utilizado el método

gráfico, justifique cada cálculo como: tabulación, vértices, entro otros.

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c) (02 punto) Realice el informe administrativo correspondiente - Solver

Las cantidades optimas

Zmax o Zmin

PARTE II (08 puntos)

La implementación de un proceso productivo consta de nueve actividades para su operación.
Se muestran las actividades y sus predecesoras. Desarrolle la red del proyecto.

Actividad A B C D E F G H I
D,F,
Predecesora B - A C A G A I E,G

Las estimaciones de los tiempos de actividad (en días) para el proyecto de la implementación del proceso productivo son los siguientes:

Actividad T1 T2 T3
A 3 4.5 9
B 1 3 5
C 1 2 3
D 2 3 4
E 2 4 6

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 F 2.5 3.5 7.5
G 1 2 3
H 1 2 3
I 1.5 3 4.5

a) (02 puntos) Complete la siguiente información:

Activida Tiempo Varianz

d T1 T2 T3 esperado a
A 3 4.5 9
B 1 3 5
C 1 2 3
D 2 3 4
E 2 4 6
F 2.5 3.5 7.5
G 1 2 3
H 1 2 3
I 1.5 3 4.5

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b) (02 puntos) Realice la representación gráfica, determine todas las rutas críticas(resalte), duración esperada y varianza del
proyecto.

Duración esperada Varianza Desviación estandar Ruta(s) critica(s)

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c) (02 puntos) ¿En qué fecha como mínimo se debe prometer entregar el proyecto para tener la seguridad de cumplir con una
probabilidad de 0.97?

Proceso de cálculo Gráfico

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d) (02 puntos) ¿Cuál es la probabilidad de que el proyecto se termine en 16 o más días?

Proceso de cálculo Gráfico

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PARTE III (05 PTOS)
Suponga un restaurante de comidas rápidas al cual llegan en promedio 100 clientes por hora. Se tiene capacidad para atender en promedio a 150 clientes por hora Se sabe que
los clientes esperan en promedio 2 minutos en la cola Calcule las medidas de desempeño del sistema .

Medidas de desempeño Proceso de cálculo y respuesta

a) (01 punto) Determine Tasa de

arribo y tasa de servicio.

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b) (02 puntos) La probabilidad
que hayan 10 clientes en la
cola

c) (02 puntos) La probabilidad

que un cliente llegue y tenga
que esperar, porque el sistema
está ocupado

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TEORIA DE COLAS

PROYECTOS
INVENTARIOS

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