LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES

¿QUÉ ES?
Es un órgano directivo y regulador del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación
Digital, adscrito a la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa.

El director general es Sergio Álvarez Camiña

La DGSFP supervisa y controla el sector de los seguros y fondos de pensiones en España.

Se encarga de supervisar y controlar el adecuado funcionamiento del sector y de dar la
protección adecuada a los clientes de las entidades aseguradoras, así como a los
partícipes de los planes de pensiones.

Para ello cuenta con facultades de regulación, ordenación y supervisión sobre las
entidades que componen el sector, lo que garantiza un funcionamiento adecuado de
acuerdo con la normativa vigente.
ESTRUCTURA

Su estructura y funciones actuales están definidas en el Real Decreto 403/2020, de 25 de

febrero, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Asuntos
Económicos y Transformación Digital.

La Dirección General se divide en cinco subdirecciones generales: de Regulación y

Relaciones Internacionales; de Inspección; de Solvencia; de Autorizaciones, Conductas de
Mercado y Distribución; y de Organización,

Entre sus múltiples funciones y cometidos, la Dirección General de Seguros y Fondos de

Pensiones está para:

 Realizar inspecciones a las compañías aseguradoras con el propósito de comprobar su

estado financiero y que todas las actividades que realicen son legales. De esta manera,
garantizan la solvencia de las mismas y protegen los derechos del asegurado.
  Resolver las consultas que puedan surgir sobre productos de seguros (y también
reaseguros y planes de pensiones).
 Supervisar y controlar a nivel empresarial las actividades estructurales de las
aseguradoras, como pueden ser las cesiones de carteras, fusiones entre compañías,
escisiones, uniones, etc. Esto garantiza un control sobre los productos que tiene
contratado el asegurado, ya que siempre se podrá saber en qué compañía se
encuentran las pólizas, aunque estas mismas empresas estén constantemente
absorbiéndose unas a otras, cambiando de nombre, o desapareciendo.
 Establecer los permisos necesarios para poder abrir nuevas empresas aseguradoras y
de mediación, que deberán cumplir con unos estándares y pasar por una serie de
filtros hasta ser aprobadas. Esto garantiza que, para que alguien trabaje como
mediador de seguros o asesor de previsión, debe tener la formación adecuada y estar
acreditado para poder ejercer esa actividad profesional dentro de un marco regulado.
 Comprobar y verificar los cálculos actuariales que efectúan las compañías de seguros
sobre ciertos productos o planes de pensiones, para que no haya errores (ni por
exceso ni por defecto). La importancia real de esto para el asegurado es que no tendrá
que abonar primas abusivas por contratar la cobertura de riesgos de valor inferior.
 Disminuir el fraude tratando de encontrar aseguradoras que operen sin acreditación,
ya que estarán ofreciendo productos de seguros sin regular.
 Prestar protección administrativa a cualquier asegurado a través de un servicio de
reclamaciones. Estas reclamaciones se realizan de manera extrajudicial y son un
derecho ciudadano gratuito. Para poder acceder a esta reclamación en la Dirección
General de Seguros y Fondos de Pensiones, debes haber presentado previamente una
reclamación en el defensor del asegurado de tu aseguradora y que hayan pasado sin
respuesta dos meses desde que les enviaste por escrito la reclamación o que la haya
rechazado. Esto garantiza al asegurado y a la compañía una vía de seguridad por la que
tratarán de entenderse y llegar a un acuerdo.

¿De quién depende la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones?

Se trata de un organismo público bajo la responsabilidad de la Vicepresidencia Primera del

Gobierno, adscrito al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, y que
depende de una Secretaría de Estado, la de Economía y Apoyo a la Empresa.