GUÍA 1.

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS Y FUNDAMENTOS DE LOS DATOS

CAMILO ANDRÉS BONILLA LOZANO

DIEGO FERNANDO TORRES

ELKIN FERNANDO CASTIBLANCO RUEDAS

JESSICA CÁRDENAS

TUTOR: RUBEN DARIO ACOSTA VELASQUEZ

UNIVERSIDAD EAN
BOGOTÁ, COLOMBIA
FEBRERO 2023
 INTRODUCCIÓN

El desarrollo de la guía 1, tiene como objetivo reconocer las ventajas del análisis
de datos, el cual articulado con una acertada estrategia de Inteligencias de Negocios
puede generar planes de trabajo que permitan mejorar las falencias y potencializar
las fortalezas de la empresa o departamentos de la misma, encaminándola hacia la
optimización de recursos, dependiendo del enfoque que se le dé.
Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................2

1. Actividad 2. Trabajo grupal de aplicación en una empresa del sector real. ...4

1.1. Análisis de los siguientes casos de estudio: .........................................................4

1.1.1. Análisis de ventas de aguacates en los Estados Unidos ...................................4

1.1.2. Análisis de la Base de Datos Video Games ............................................................9

1.1.3. Análisis de Ventas de Autos .....................................................................................10

3. Actividad 3. Trabajo grupal de aplicación en una empresa del sector real..............11

 1. Actividad 2. Trabajo grupal de aplicación en una empresa del sector real.

1.1. Análisis de los siguientes casos de estudio:

1.1.1. Análisis de ventas de aguacates en los Estados Unidos

Volumen de ventas por región.

En la gráfica se puede evidenciar el volumen de ventas totales en los Estados

Unidos, así como las regiones en las cuales se presentó la mayor cantidad de
ventas, es decir, el principal mercado en la venta de aguacates. Corresponde a un
estudio más detallado de marketing el establecer si el factor que más influye en el
tamaño del mercado es solamente la cantidad de población, o puede estar
asociado a los hábitos de consumo, el clima u otro factor sociocultural.
 Precio promedio por región

La gráfica muestra las regiones en las cuales se vende el producto a un mayor

precio, lo cual le sirve a la empresa para analizar los factores que pueden influir en
la determinación del precio al que se puede ofrecer los productos.

Volumen de ventas por tipo de aguacate

 La gráfica deja en evidencia que el aguacate convencional tiene un mayor
volumen de ventas en comparación con el aguacate orgánico, lo cual permite
conocer las preferencias del mercado actual en los Estados Unidos.

Precio promedio de aguacate por tipo

En la gráfica se evidencia que el precio promedio del aguacate orgánico es de

U$1,654, mucho mayor al precio promedio del aguacate convencional, que se
registra en U$1,158.

Volumen de ventas anual por tipo de aguacate

La gráfica permite ver el crecimiento de las ventas a lo largo de los 4 años

anteriores al estudio. En este sentido se puede ver que si bien se han presentado
una considerable variación en los precios del aguacate convencional, la tendencia
a largo plazo es a mantenerse en un intervalo entre los 1 y 2,2 millones de
unidades vendidas por mes. De igual forma, no se evidencia un crecimiento
significativo en las ventas de aguacate orgánico, permitiendo esto tener datos para
predecir el comportamiento del mercado a corto y mediano plazo.

Volumen de ventas de acuerdo con el tamaño del aguacate (código PLU)

La gráfica permite ver la preferencia de compra de los aguacates con referencia

al tamaño del producto. Se puede evidenciar que en el mercado de los Estados
Unidos las ventas de aguacate Hass pequeño y aguacate Hass grande son casi
equiparables y abarcan la mayoría de las ventas totales. De esta forma, se pueden
establecer los productos que pueden tener una mayor acogida en este mercado.
 Volumen de ventas de acuerdo con el tamaño de la bolsa

La gráfica permite ver la preferencia de compra de los aguacates en los

diferentes años de los que se tienen datos. Es claro como las ventas de aguacates
en bolsas pequeñas abarca la mayor proporción de las ventas de aguacates, y se
evidencia un incremento en la cantidad de ventas totales en esta modalidad, lo
que permite tener información para poder establecer el tamaño de la presentación
en la cual se puede ofrecer el producto.

Precio promedio por mes y por tipo de aguacate

En la curva se puede ver la variación en el tiempo del precio de venta de los

aguacates convencionales y orgánicos. De manera general, se puede ver como
esta variación presenta cambios similares para los dos tipos de aguacates en los
periodos analizados, evidenciando una oscilación considerable entre los años
2017 y 2018, lo cual debe ser analizado con el volumen de ventas en este mismo
periodo para verificar las causas de esta oscilación.

1.1.2. Análisis de la Base de Datos Video Games

Para este caso de estudio, limpio la base de datos, eliminando los valores nulos
y los NA. Con base a esto se eligieron como variables principales tanto la categoría,
como el tipo de Video Juego, con el objetivo de identificar la categoría más fuerte
por país o zona, las plataformas que han generado mayores ventas, las ganancias
que generan por categoría, el índice de critica que tanto afecto las ventas;
permitiendo corregir y generar estrategias dependiendo de la zona donde este
ubicados.
 1.1.3. Análisis de Ventas de Autos

Para este caso de estudio se realizó un análisis queriendo identificar el tipo de

producto que más se vende, como se ha comportado a través de los años (2003,
2004, 2005), el producto mas vendido por zona o país y las diferencias que se tiene
por marca a nivel región o país, esto con el objetivo de identificar el comportamiento
o los factores en donde se obtuvo mayor ganancia o menor ganancia y poder
generar una estrategia, potencializando o corrigiendo, según sea el caso.
 3. Actividad 3. Trabajo grupal de aplicación en una empresa del sector
real.

Se buscó una empresa del sector real, en la cual como parte del ejercicio
académico se va aplicar los conceptos de inteligencia de negocios.

3.1 Descripción de la Empresa

NOMBRE DE LA EMPRESA: Gaseosas Nacionales de Colombia

Misión.

Robustecer el liderazgo en el proceso, elaboración, mercadeo y ventas de

bebidas refrescantes no alcohólicas, para satisfacer los gustos y necesidades de
los clientes, superando sus expectativas mediante la innovación, la calidad y la
excelencia en el servicio. Generamos oportunidades de desarrollo profesional y
personal apoyándonos en el talento humano organizado en equipos alrededor de
los procesos. Trabajamos con los proveedores para convertirlos en nuestros socios
comerciales. Contribuimos decisivamente al crecimiento económico de la
Organización y del País, actuando con responsabilidad frente al medio ambiente y
la sociedad.

Visión.

Ser una Compañía Multilatina, con operaciones propias en el continente,

reconocida por su dinamismo en innovar, desarrollar y ofrecer bebidas no
alcohólicas de calidad, penetrando otros mercados e incursionando en otras
categorías de producto

Estrategias de la organización.

Nos orientamos por una estrategia enfocada en la generación de valor para todos
los grupos de interés, que permite un trabajo vibrante y consistente en el tiempo de
cara a una Meta Estratégica Grande y Ambiciosa proyectada a 2024.

Actualmente, el crecimiento sostenido había sido coherente con el planteamiento

estratégico. Sin embargo, conscientes de las afectaciones por la pandemia del
coronavirus COVID-19, dimos la tarea de hacer un análisis profundo sobre las
perspectivas de crecimiento, los cambios que se avecinan, las nuevas dinámicas de
negocios, entre otros, y así retomar la senda del crecimiento rentable, vibrante y
sostenible, aprovechando las oportunidades de la nueva configuración del mercado
y de la sociedad (Postobon informe de sostenibilidad, 2020)

necesidades de información para un área que se considere neurálgica o de

importancia para toma de decisiones.

Para este ejercicio y teniendo en cuenta que la empresa seleccionada es una

compañía líder en la industria de bebidas no alcohólicas, se dio prioridad al área
comercial ya que actualmente los informes trabajados a nivel regional y local son
en Excel.

La información para esta área es de suma importancia para la toma de decisiones

ya que se encuentra enfrentada a una multinacional como lo es Femsa y en las
mediciones de mercado (Nilsen), la muestran como competencia directa y fuerte
para la categoría de bebidas de gaseosas.
 Por tal motivo se hace necesario unos seguimientos agiles, confiables y
enfocados en las nichos de mercado y presentaciones Pareto que presentan mayor
oportunidad frente a la competencia.

PROPUESTA DE PROYECTO DE INTELIGENCIA DE NEGOCIO

Se propone plantear r una propuesta de un Sistema de Inteligencia De Negocios

que integre la información de los CEDI (Centros de distribución) estratégicas
Gaseosas Nacionales de Colombia, que permita desarrollar un seguimiento a la
minería de datos, el sistema de indicadores de gestión y generación de reportes
gerenciales para apoyar la toma de decisiones que contribuyan a definir los planes
estratégicos en función de mejorar la participación de mercado, e incrementar la
fidelidad de los consumidores.

Seguimiento por CEDI, y por asesor comercial de las presentaciones paretos en

la categoría de gaseosas (1.5; 2; 2.5 Lts), las cuales pueden influir en el
mejoramiento de la participación de mercado.

Seguimiento por tipología de negocio donde se pueda visualizar la oportunidad

de mejora.

Detectar cual es la presentación de mayor oportunidad de cobertura en los

clientes

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