UNIVERSIDAD MEXICO AMERICANA DEL NORTE A.

C
DIVISION DE INGENIERIAS Y CIENCIAS EXACTAS

MATERIA:
PSICOLOGIA LABORAL
TEMA:
REQUISITOS DE UN TRABAJADOR
CARRERA:
ING.INDUSTRIAL Y SISTEMAS
PRESENTA:
ASHLEY ASERETH NAVARRO

MAESTRO:
ING. ABRAHAM FLORES RUBIO

CD.REYNOSA. TAMP. ENERO 2023.

 REQUISITOS PARA UN INGENIERO INDUSTRIAL
CONOCIMIENTOS

• Básicos en Matemáticas.
• Básicos en Física.
• Básicos en Química.
• Básicos en metodología de la investigación.
• Básicas en manejo de dispositivos Inteligentes.
• Sugerible inglés intermedio.

HABILIDADES

• Analítica de datos.
• Comprensión de textos en español e inglés.
• Comunicación oral y escrita.
• Comprensión de problemas sociales y tecnológicos.
• Manejo de tecnologías de la información.
• Manejo de dispositivos inteligentes.
• Manejo de software básico.
• Manejo de hardware básico.
• Grafica datos e Interpreta gráficas.
• Identifica variables.

ACTITUDES

• Interés por revertir el impacto negativo del desarrollo industrial sobre el

medio ambiente.
• Disposición para trabajo en equipo.
• Ordenado en la realización de trabajos asignados.
• Flexibilidad para adaptarse a nuevas situaciones y horarios.
• Disposición para aprendizaje autónomo y permanente.

REQUISITOS PARA UN TECNICO

Un técnico de soporte TIC necesita:

• Un conocimiento detallado de los sistemas informáticos, redes, hardware y

software.
• Habilidades de negociación y de gestión.
• Habilidades de comunicación escritas y orales.
• Habilidades de liderazgo.
Debe ser capaz de:

• Trabajar con anticipación.

 • Resolver problemas.
• Administrar su tiempo.
• Priorizar el trabajo.
• Trabajar bajo presión.
• Trabajar en equipo.
• Mantener al día sus conocimientos de hardware y software.
• Motivar a los trabajadores.
Competencias

• Aconseja en introducción de nuevos sistemas.

• Aptitud para tomar decisiones.
• Aptitudes para dirigir.
• Aptitudes para el liderazgo.
• Aptitudes para gestionar el tiempo.
• Aptitudes para gestionar presupuestos.
• Aptitudes para la comunicación verbal y escrita.
• Aptitudes para la planificación.
• Capacidad para priorizar tareas.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Capaz de analizar información.
• Capaz de trabajar bajo presión.
• Comprueba la efectividad de los sistemas de TI.
• Conocimientos en sistemas informáticos, redes, hardware y software.
• Destrezas en informática.
• Escoge hardware y software.
• Habilidad para la negociación.
• Habilidad para los negocios.
• Habilidad para motivar.
• Habilidad para resolver problemas.
• Habilidades informáticas.
• Habilidades interpersonales.
• Mejora la eficacia y el servicio al cliente.
• Monitoriza el número y el tipo de problemas reportados.
• Negocia acuerdos sobre el nivel de servicios.
• Negocia y trabaja con proveedores y asesores de hardware y software.
• Organiza e imparte formación.
• Organiza el soporte técnico por teléfono y los turnos de soporte.
 • Persuasivo.
• Planifica y organiza mantenimiento básico y actualizaciones.
• Posee plena responsabilidad en seguridad de redes.
• Presenta informes para altos ejecutivos y directivos.
• Resistente.
• Responsable de planificación por anticipado.
• Responsable de un equipo de soporte técnico por teléfono y analistas,
técnicos de servicio y de red y administradores.
• Se encarga de la gestión presupuestaria.
• Sensato.
• Tranquilo.

REQUISITOS PARA UN OBRERO

Responsabilidades

• Despejar zonas de obras de materiales peligrosos u obsoletos

• Asistir a soldadores, carpinteros, pintores u otras profesionales in situ
• Manipular y transportar materiales (como cemento) y equipos (p. ej.,
taladradoras y amoladoras)
• Utilizar herramientas y maquinaria mecánica (como carretillas elevadoras)
cuando sea necesario
• Seguir instrucciones de supervisores para realizar labores manuales (p. ej.,
excavación o apilamiento de mercancía)
• Colocar letreros de advertencia (p. ej., señales o conos) para vehículos y
peatones
• Ayudar a colocar y transferir estructuras temporales (como andamios)
• Informar de problemas con equipos o condiciones poco seguras

Requisitos

• Capacidad para satisfacer las demandas físicas del puesto (estar de pie
durante periodos prolongados, levantar cargas pesadas de hasta 18 kilos,
etc.)
• Buena coordinación ojo-mano
• Se valorará la familiaridad con maquinaria y herramientas eléctricas
• Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo
• Compromiso con las normas de seguridad
• Se valorará contar con aprendizaje o alguna especialización, aunque no es
imprescindible