Informe Final Proinv

FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
“ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD PARA LA PRODUCCIÓN

Y COMERCIALIZACION DE LAPICEROS MULTIUSOS EN
LA PROVINCIA DE TRUJILLO”
Curso:
Proyectos de Inversión
Autores:
Alarcón Rosales, Enrique Alexander
Estrada Aldave, Ronald Bryan
Guerrero Chaves, Norelli
Laiza Alayo, Fanny Liset
Rodríguez Días, Cristina Lisbet
Docente:
Ing. Pablo Burgos Zavaleta
TRUJILLO – PERÚ 2019

INDICE
Contenido
Lista de Figuras.....................................................................................................................................4
Resumen Ejecutivo................................................................................................................................5
Abstract.................................................................................................................................................6
Capítulo I: Generalidades......................................................................................................................7
1.1. Nombre de la Empresa y Marca Distintiva.............................................................................7
1.2. Concepto del Negocio............................................................................................................8
1.3. Sector – Industria...................................................................................................................8
1.4. Justificación...........................................................................................................................8
1.5. Posibles Barreras de Entrada y Salida....................................................................................9
1.6. Objetivos del Estudio...........................................................................................................10
1.6.1. Objetivo General:.........................................................................................................10
1.6.2. Objetivos Específicos:...................................................................................................10
1.7. Horizonte de Evaluación......................................................................................................11
1.8. Cronología del Proyecto.......................................................................................................11
1.9. Ejecutores............................................................................................................................11
Capítulo II: Estudio de Mercado..........................................................................................................12
2.1. Análisis del Entorno.............................................................................................................12
2.1.1. Macroentorno..............................................................................................................12
2.2. Investigación de Mercado....................................................................................................13
2.3.1. Metodología Utilizada......................................................................................................13
2.3.2. Fuentes de Información...................................................................................................13
2.3.3. Definición y Caracterización del Cliente y/o Consumidor................................................13
2.3.4. Segmentación..................................................................................................................14
2.4. Determinación del tamaño de muestra...............................................................................14
2.4.1. Análisis de la Demanda....................................................................................................15
2.2.5.1. Demanda Actual.......................................................................................................15
2.4.2. Producto Básico, Real y Aumentado................................................................................16
2.4.3. Análisis de la Oferta.....................................................................................................18
2.4.4. Deducción del Mercado...............................................................................................19
2.5. Análisis de la Comercialización........................................................................................21
2.5.1. Marketing Mix Usado por la Competencia...................................................................21
2.3.2. Análisis del Mercado Proveedor..................................................................................24
2.3.3. Canales y Medios.........................................................................................................25
2.3.3.1. Identificación:..............................................................................................................25
CAPITULO III ESTUDIOS TÉCNICOS............................................................................................29
3.1. Especificaciones técnicas del producto................................................................................29
3.2. Ingeniería Básica..................................................................................................................29
3.2.1. Descripción de procesos..............................................................................................29
3.2.2. Producción y Capacidad...............................................................................................31
3.2.3. Descripción de Tecnología...........................................................................................35
3.3. Centro de operaciones.....................................................................................................37
Capítulo IV: Estudio Legal..................................................................................................................41
4.1. Constitución de la Sociedad.............................................................................................41
4.2. Tasas y Servicios Regulados.............................................................................................42
4.3. Demás Aspectos Legales..................................................................................................44
Capítulo VI: Estudio Organizacional...................................................................................................45
5.1. Planeamiento Estratégico................................................................................................45
5.2. Plan de Mercadotecnia....................................................................................................48
5.3. Equipo de Trabajo............................................................................................................48
Capítulo VI: Estudio de costos............................................................................................................63
6.1. Inversiones...........................................................................................................................63
6.1.1. Inversiones en Activo Fijo............................................................................................63
6.1.2. Inversiones en Activo Intangible..................................................................................64
6.1.3. Inversión en capital de trabajo.....................................................................................64
6.2. Costos y Gastos proyectados...............................................................................................65
6.2.1. Materia prima directa......................................................................................................65
6.2.2. Mano de obra directa......................................................................................................66
6.2.3. Costos y gastos indirectos de fabricación........................................................................67
6.2.4. Gastos de administración.................................................................................................67
6.2.5. Gastos de ventas..............................................................................................................68
6.2.6. Depreciación del activo fijo..............................................................................................68
6.3. Financiamiento....................................................................................................................69
6.3.1. Estructura de capital........................................................................................................69
6.3.2. Amortización de deuda....................................................................................................69
6.4. Ingresos proyectados...........................................................................................................69
6.4.1. Ingresos por ventas..........................................................................................................69
6.4.2. Recuperación del capital de trabajo.................................................................................70
Capítulo VII: Evaluación Económica..................................................................................................71
7.1. Flujo de Caja Proyectado.....................................................................................................71
7.2. Determinación de la Tasa de Descuento.............................................................................72
7.2.1. Costo de Oportunidad de Capital.................................................................................72
7.2.2. Costo Promedio Ponderado de Capital........................................................................72
7.3. Estados proyectados............................................................................................................73
7.3.1. Estado de Ganancias y Pérdidas...................................................................................73
7.4. Rentabilidad.........................................................................................................................73
7.4.1. Indicadores de Rentabilidad........................................................................................73
7.4.2. Periodo de Recuperación de Capital............................................................................73
Capítulo VIII: Conclusiones y Recomendaciones................................................................................74
INDICE DE FIGURAS
Figura 1 Marca distintiva.............................................................................................................7

Figura 2 Cronología del proyecto...............................................................................................10
Figura 3 Obtención del tamaño de muestra...............................................................................15
Figura 4 Prototipo inicial del proyecto.......................................................................................15
Figura 5 Mapa de procesos del lapicero Multinew.....................................................................30
Figura 6 Diagrama de operaciones del lapicero Multinew.........................................................32
Figura 7 Balance de línea del lapicero Multinew........................................................................33
Figura 8 Maquinarias y herramientas.........................................................................................35
INDICE DE TABLAS
Tabla 1 Barrera de entrada y salida..............................................................................................9

Tabla 2 Cuadro de segmentación...............................................................................................15
Tabla 3 Resultados de los rangos de frecuencia de compra.......................................................16
Tabla 4 Resultados del consumo promedio................................................................................17
Tabla 5 Cuadro de demanda objetivo........................................................................................19
Tabla 6 Cuadro de proyección de mercado potencial................................................................21
Tabla 7 Cuadro de proyección del mercado potencial...............................................................21
Tabla 8 Cuadro de proyección del mercado disponible..............................................................21
Tabla 9 Cuadro de proyección del 2020 hasta el 2024...............................................................22
Tabla 10 Proyección de 5 años en el mercado objetivo proyectado..........................................22
Tabla 11 Tabla de competidores................................................................................................24
Tabla 12 Cuadro de proveedores...............................................................................................25
Tabla 13 Cuadro de criterios de selección..................................................................................26
Tabla 14 Cuadro de zona y precio de ubicación del local...........................................................29
Tabla 15 Cuadro de redes sociales más usadas a nivel mundial.................................................29
Tabla 16 Ficha técnica del lapicero Multinew............................................................................30
Tabla 17 Tiempo ciclo y demanda..............................................................................................34
Tabla 18 Cuadro de programa de producción............................................................................34
Tabla 19 Cuadro de capacidad instalada....................................................................................35
Tabla 20 Cuadro de ocupabilidad...............................................................................................35
Resumen Ejecutivo
El presente proyecto de inversión tiene como objetivo principal demostrar la factibilidad,
rentabilidad económica y financiera de la producción y distribución de Multinew. La idea
nació a partir de satisfacer las necesidades de muchos estudiantes trujillanos, que pueden
utilizar la amplia variedad de lapiceros.
En el primer capítulo se determina MultiNew, como el nombre comercial de la empresa y
Corporación de Pen S.A.C, como nombre de la compañía, nuestro producto lo que busca es
que sea multiusos, accesible al mercado, y únicos para que satisfaga las necesidades de
cualquier estudiante que lo vea, con una presentación personalizada, si así el cliente lo quiera.
Asimismo, se enfocará en el concepto de negocio, la justificación y los objetivos de estudio.
También se determina el horizonte de evaluación y su cronología del proyecto.
En el segundo capítulo, se detalla el estudio de mercado a través de las encuestas
formuladas por nosotros, con la finalidad de obtener nuestro mercado objetivo y a su vez la
demanda, además, se realizó con un análisis de todo el entorno, definiendo nuestras
competencias y proveedores, así como el análisis de comercialización y el plan de
mercadotecnia que sirvieron para lanzar MultiNew con todas las especificaciones que se
requieras según el estudio.

Abstract
The purpose of this investment project is to demonstrate the feasibility, economic and
financial profitability of the production and distribution of Multinew. The idea was born from
meeting the needs of many Trujillan students, who can use the wide variety of pens. In the
first chapter Multinew is determined, as the business name of the company and Corporation
of Pen SAC, as the name of the company, our product is looking for it to be multipurpose,
accessible to the market, and unique to meet the needs of Any student who sees it, with a
personalized presentation, if the client wants it. It will also focus on the business concept,
justification and study objectives. The evaluation horizon and its project timeline are also
determined. In the second chapter, the market study is detailed through the surveys
formulated by us, in order to obtain our target market and in turn the demand, in addition, it
was carried out with an analysis of the whole environment, defining our competences and
suppliers, as well as the marketing analysis and the marketing plan that were used to launch
Multinew with all the specifications required according to the study.

Capítulo I: Generalidades
1.1. Nombre de la Empresa y Marca Distintiva
La empresa llevará como nombre “Corporación Pen S.A.C”, este fue elegido de manera
unánime por parte de los integrantes de este proyecto, así mismo la marca distintiva está
compuesta por el nombre de MultiNew / Escribe sin límites como de un símbolo de infinito
de colores llamativos.
Figura 1. Logo de la empresa
1.2. Concepto del Negocio
El producto está dirigido para los estudiantes de secundaria, universitarios, politécnicos,
docentes y trabajadores que frecuentemente compran lapiceros, a las cuales se les brindará un
producto, con estructura de plástico, que contendrá en la parte del costado del tubo una regla
y en la parte superior del lapicero un borrador de tinta. Se ofrece un producto distinto y de
buena calidad.
1.3. Sector – Industria
La actividad económica de la empresa está basada en la producción y venta de lapiceros,
este negocio está enfocado en la industria manufacturera.CIIU: 3412 Provee de materia prima
para la elaboración de útiles de escritorios y botones.
1.4. Justificación
Desde siempre el ser humano ha buscado la manera de comunicar sus pensamientos, con
cualquier tipo de objeto para escribir o dibujar, desde pintura en la era primitiva hasta plumas
en la Edad Media. Mediante los años posteriores, se logró inventar el bolígrafo, que sería el
objeto con mucha más facilidad a la hora de escribir.
Entonces se puede afirmar que es indispensable para el ser humano. Daniel Oppenheimer
& Pam Mauller señalan que la pluma es más poderosa que un teclado, escribir crea un
entendimiento conceptual más fuerte.
Su consumo en el primer trimestre del año 2015 según la Asociación de exportadores
(ADEX) alcanzaron los 2.5 millones de dólares lo que significó un incremento de 76%, se
entiende que el bolígrafo es un producto infalible en las personas.
Realizando la investigación de los mercados de consumo, según Octavio Alvarado refiere
que 65% de los encuestados compran bolígrafos porque lo necesitan para realizar las
anotaciones importaciones, el 25% para realizar anotaciones de forma segura y el 10% para
realizar anotaciones con elegancia. En otras palabras, los que realizan anotaciones
importantes realizan compras mensuales, los que realizan anotaciones de forma segura
realizan compras no tan frecuentes mensualmente y por último los que realizan anotaciones
con elegancia solo compran tres veces al año.
Con los estudios anteriormente mostrados, se puede concluir que los peruanos cada vez
compran lapiceros, es por ello que ante esta necesidad se ha propuesto llevar al mercado un
producto innovador.
1.5. Posibles Barreras de Entrada y Salida

Tabla 1
Barreras de entrada y salida
Barreras de Entrada Barreras de Salida

- Normativas legales como la - Regulaciones laborales.
Norma ISO 11540. - Activos con pequeño valor de
- Leyes, como la Ley Nº28376, que liquidación.
prohíbe y sanciona la fabricación, - Compromiso con clientes a largo
importación, distribución y plazo.
comercialización de juguetes y - Restricciones del gobierno.
útiles de escritorio tóxicos o - Un gran inventario de materia
peligrosos. prima, productos en proceso o
- Impuestos. terminado.
- Marcas de lapiceros ya solidas
dentro del mercado.
- Pensamiento y descontento de la
gente acerca de la calidad de los
lapiceros.
Fuente: Elaboración propia
1.6. Objetivos del Estudio
1.6.1. Objetivo General:

Determinar la factibilidad del proyecto para la producción y comercialización de
lapiceros multiusos en la ciudad de Trujillo.

1.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.6.1.
1.6.2. Objetivos Específicos:
- Aplicar los conocimientos adquiridos en el curso.
-Determinar la demanda potencial del producto.
-Determinar los costos del proyecto.
-Realizar una evaluación detallada para establecer la viabilidad financiera del
proyecto.
1.7. Horizonte de Evaluación
El horizonte de evaluación de la empresa se realizará con un periodo de 5 años, porque,
debido a esto, lo que se requiere es recuperar la inversión, con el objetivo de ganar mayores
utilidades.
1.8. Cronología del Proyecto
A continuación, se detalla las actividades que se realizará en un cuadro de Gantt:

NOVIEMBRE
SETIEMBRE
OCTUBRE
AGOSTO
MES
SEMANAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
ACTIVIDADES
Estudio de mercado
Estudio técnico
Estudio legal
Estudio Organizacional
Estudio de costos
Evaluación económico
Figura 2 Cronología del proyecto de inversión.
1.9. Ejecutores
 Alarcón Rosales, Enrique Alexander
 Estrada Aldave, Ronald Bryan
 Guerrero Chaves, Norelli
 Laiza Alayo, Liset Fanny
 Rodríguez Días, Cristina Lisbet
Capítulo II: Estudio de Mercado
2.
2.1. Análisis del Entorno
2.1.1. Macroentorno
El negocio de la venta de lapiceros en el Perú ha tenido un crecimiento perceptible en los
últimos años. Esto debido a que es de uso frecuente y común entre la gente ya sea estudiantes
o no.
A continuación, se hará un análisis con respecto a los factores que influyen en el producto.
2.1.1.1. Factores Legales
Con respecto a los factores legales, el Perú se encuentra estable, no ha habido cambios en
leyes que perjudiquen a nuestro proyecto. Pero existe una ley que hay que tener muy en
cuente para la fabricación de nuestro producto. “El Reglamento de la ley N° 28376 es de
carácter técnico y tiene por finalidad contribuir a garantizar y proteger la salud y seguridad de
los menores de edad, así como de los consumidores en general. La protección a los
consumidores frente a juguetes o útiles de escritorio tóxicos o peligrosos radica en verificar la
composición de los mismos y retirar del mercado aquellos que contengan sustancias de riesgo
o dañinas. Así también, dispone el establecimiento de los procedimientos administrativos, los
requisitos para la fabricación de los juguetes y útiles de escritorio, las obligaciones de los
fabricantes, importadores y comercializadores de los bienes regulados y su respectiva sanción
administrativa, así como los mecanismos de control y verificación, en cumplimiento de la
legislación vigente.” (MINSA, 2010).
2.1.1.2. Factores Demográficos

La población peruana según el INEI en el año 2007 había un total de 28’220.764
habitantes y hasta el año 2017 aumento a una cifra de 31’237.385 millones de habitantes en el
Perú. Ahora, con la migración de venezolanos a nuestro país la población ha crecido
considerablemente. Según una encuesta del INEI a venezolanos reveló que el 94.7%
manifestó que sí desea quedarse a vivir. Es decir, 9 de cada 10 venezolanos, según la reciente
encuesta dirigida a la población venezolana que reside en el país. Además, también se
conoció, que solo un 5.3% de la población venezolana que se encuentra en Perú no piensa
quedarse y quiere continuar su viaje hacia otro país.

1.
2.
2.1.
2.2. Investigación de Mercado
2.3.
2.3.1. Metodología Utilizada
Para obtener una base de datos más precisa que nos sirva para la elaboración de nuestro
producto, se realizó una encuesta electrónica (vía online) a una muestra piloto, con el objetivo
de conocer la probabilidad de aceptación y rechazo de los lapiceros Multinew.
2.3.2. Fuentes de Información

En las Fuentes Primarias, se realizaron encuestas vía online las cuales fueron
aplicadas a los estudiantes y público en general a partir de 12 a 25 años del distrito de Trujillo
para que la investigación tenga validez estadística y permitir llegar a conclusiones
cuantitativas.
En las Fuentes Secundarias, se consultó información como el INEI con el objetivo de
conocer el número de personas, hombres y mujeres mayores de 12 a 25 años que viven en la
ciudad de Trujillo.
Asimismo, se consultó la Página web del APEIM para conocer la cantidad de personas
entre hombres y mujeres que viven en la ciudad de Trujillo, y el nivel socioeconómico, que
está dirigido nuestro producto tanto A, B y C y son de estilo sofisticado.
2.3.3. Definición y Caracterización del Cliente y/o Consumidor

1.
2.
2.1.
2.2.
2.2.1.
2.2.2.
2.2.3.
2.2.3.1. Cliente
Los clientes directos son las personas mayores de 12 a 25 años, generalmente está
enfocado a estudiantes, que cursan estudios superiores, ya que por lo general son los que
compran más seguido los lapiceros, además que tendrán a la mano un lapicero multiusos y de
utilización eficiente.
2.2.3.2. Consumidor
El producto está dirigido a los estudiantes que viven en Trujillo, que se encuentren en los
niveles socioeconómicos tanto A, B y C, y que quieran seguir utilizando lapiceros multiusos
con una regla incorporada y un borrador de su misma tinta.
2.3.4. Segmentación
El producto está dirigido a la población de la provincia de Trujillo, según el último Censo
del INEI (2017) consta con un total de 773 651 personas.
Por otra lado, el producto se encuentra dirigido a las personas que están entre los 12 a 25
años de edad y además pertenecen a los niveles socioeconómicos A, B y C que representan
52.9 % de la población total.
Al final se obtienen un total de 125 490 personas segmentadas.
Tabla 2
Cuadro de segmentación
Segmentos
Criterios para
del % Total
segmentación
mercado
Geografico Provincia Trujillo 100% 773651

12 a 25
Edad 237222
Demográfico años
NSE A,ByC 52.9% 125490
Estilo de Sofisticad
Psicografico 125490
Vida o

2.4. Determinación del tamaño de muestra
Después de realizar una encuesta preliminar a la muestra integrada por 383 personas, se
realizó una serie de preguntas clave para acercarnos a nuestro mercado potencial, disponible
y objetivo. Para la determinación de dicha muestra se determinó el nivel de aceptación y
rechazo en un 0.5% con un nivel de población de 125490 personas.
TAMAÑO DE MUESTRA
N= Población segmentada 125490
Z= Valor estadístico asociado a un nivel de confianza de 95%= 1.96 1.96
P= Nivel de aceptación del Proyecto 0.5 0.5
Q= Nivel de rechazo del Proyecto 0.5 0.5
e= Margen de error 5% 0.05
n= 383
Figura 3. Obtención del tamaño de muestra
2.4.1. Análisis de la Demanda

Producto, lapicero multiuso con base de plástico incluido una regla y un borrador de tinta.
Figura 2.1.1.2-1.Prototipo inicial del producto

Multinew es un producto que está hecho a base de plástico. Además, es un producto
multiusos ya que cuenta con una punta fina y en la parte superior tendrá incorporado una
regla a la mano y borrador de tinta.

2.2.4.
2.2.5.
2.2.5.1. Demand
¿Con que frecuencia compra lapiceros al mes?
a Actual
Para hallar la demanda actual se
0 a 1 vez 125 62.5 realizó la siguiente pregunta ¿Con que
2 a 4 veces 186 558.0
4 a 6 veces 72 360.0 frecuencia compra lapiceros al mes? A
6 a más 0 0.0
Total 383 980.5 partir de esta, se obtuvo las frecuencias
relativas para obtener el promedio de compra al mes y al año.
Tabla 3
Resultados de los rangos de frecuencia de compra

En promedio la frecuencia de compra del producto es 3 veces al mes y 31 veces al
año.
Con la frecuencia de compra al año se calculó la demanda actual.
Tabla 4
Resultados del consumo promedio
Consumo Promedio
Consumo Promedio mensual por
3
persona =
Consumo Promedio anual por persona = 31
Demanda Actual Anual = 1,915,025
2.4.2. Producto Básico, Real y Aumentado
El lapicero “Multinew” es un producto real, debido a que satisface las necesidades del
consumidor porque posee un borrador de tinta para cualquier error al momento de escribir de
esta manera se corrige cualquier falla, tiene una estructura de plástico y en la parte superior
vendrá incorporado una regla para el uso del usuario.
Los criterios para la selección de proveedores son:
Calidad: Los ingredientes sé que van a adquirir tienen que cumplir con estrictas
características de salubridad para luego no tener inconvenientes con nuestro producto y con
los proveedores.
Precio: Se evaluará a los proveedores y se seleccionará a los que cuenten con los mejores
materiales y al mejor precio justo y competitivo, siempre en cuando cumplan con los
estándares de calidad esperados.
Descuentos: Se evaluará mucho este punto ya que compraremos los materiales por
cantidades por lo cual buscaremos que los proveedores nos vendan al por mayor.
2.4.2.1. Variables que Afectan a la Demanda

Entre las variables que afectan a la demanda se ha considerado las siguientes:
- El aumento en los precios de los materiales para la elaboración del lapicero.
- Preferencia o gusto personal de los consumidores ya sea por alguna marca en
específico o los beneficios de un lapicero.
2.4.2.2. Demanda Proyectada

Para hallar la demanda proyectada en los próximos 5 años se utilizó la siguiente
fórmula:
Demanda proyectada en un horizonte de 5 años.
D 5= D (1+TC)5
A
Donde:
D (5): Demanda del producto proyectada dentro de 5 años
DA: Demanda total actual
Año Demanda Objetivo TC: Tasa de crecimiento poblacional *
2020 1,041,082 Para el año 2024 se obtuvo una

demanda de 2, 093,695.
2021 1,059,821
2022 1,078,898
2023 1,098,318
2024 1,118,088
Tabla 5
Cuadro de demanda objetivo

2.4.3. Análisis de la Oferta
2.4.3.1. Identificación de la Competencia
 Competencia directa:
- Faber-Castell: Es una fábrica de útiles escolares y una de las empresas alemanas
más antiguas, al haber sido fundada en 1761.Se inició como un taller de
carpintería. Posteriormente, uno de sus descendientes, Lothar Faber, convirtió al
lápiz en el primer útil de escritura con marca del mundo.

- Pilot Pe: Es una empresa multinacional de fabricación y distribución de bolígrafos
y otras estilográficas con presencia en Asia, Europa, América del Norte y Sudamérica.
- Bic: Es una compañía francesa con sede en Clichy, Altos del Sena. Fundada el 25
de octubre de 1945, es conocida por hacer productos desechables de bajo costo,
entre ellos mecheros, bolígrafos y maquinillas de afeitar.
- Sabonis Shop: es una empresa de prestigio internacional con 10 años en el mercado
dedicada a la provisión de instrumentos de escritura, artículos escolares, insumos
para oficina y regalos empresariales, con diseños de vanguardia combinando estilo
y artesanía tradicional con la más avanzada tecnología.
2.4.3.2. Variable que Afectan a la Oferta

En cuanto a Precio, a causa de la variación y/o modificaciones en los precios de los
insumos requeridos para nuestro producto, el precio puede aumentar de una manera
considerable en relación con los precios de antes, por lo cual, se vería reflejado en la baja o
disminución del consumo.
En los impuestos, se tienen que pagar por obligación tales como la Renta, el IGV, etc. No
ayudan al empresario ni al consumidor porque de estos también depende el precio con el que
se sale al mercado.
El número de empresas que participan en este mercado, como se observa en los últimos
años las tiendas comercializadoras de útiles escolares han aumentado, mientras más cantidad
de productos ofrecidos, más competencia hay por lo que su precio disminuye
considerablemente.
2.4.4. Deducción del Mercado

2.4.4.1. Proyección del Mercado Potencial, Disponible y
Efectivo
a. Mercado Potencial
El mercado potencial se halló en base a una pregunta filtro en la encuesta realizada con un
98% de aceptación.
Tabla 6
Cuadro de proyección de mercado potencial
Proyección de Mercado Potencial
2019 122,981

A continuación, para la proyección del mercado potencial se consideró una tasa de
1.018%, obteniendo así los siguientes resultados:
Tabla 7
Cuadro de proyección del mercado potencial
Año Mercado Potencial
2020 114,974
2021 117,044
2022 119,151
2023 121,295
2024 123,479
b. Mercado Disponible
El mercado disponible está dado según la encuesta por el 95.1%.
Tabla 8
Cuadro de proyección del mercado disponible
Proyección de Mercado Disponible
2019 84,706
Así mismo para la proyección del mercado disponible se usó la tasa de crecimiento de
1.018%.
Tabla 9
Cuadro de proyección del 2020 hasta el 2024
Año Mercado
Disponible
2020 86,231
2021 87,783
2022 89,363
2023 90,972
2024 92,609
Año Mercado Objetivo
2020 33,889
2021 34,499 c. Mercado Objetivo
2022 35,120
El mercado objetivo es el mercado que se va a
2023 35,752
2024 36,395 satisfacer que según la encuesta es el 53.3% del
mercado disponible. Para el año 2019 se obtuvo un total de 62237.
2.4.4.2. Mercado Objetivo Proyectado

Se consideró la tasa de crecimiento de 1.018%, se toma en cuenta la población encontrada
en el año 2019 y se proyecta hacia un horizonte de 5 años que comprenden desde el 2020
hasta el 2024.
Tabla 10
Proyección de 5 años en el mercado objetivo proyectado

2.5. Análisis de la Comercialización
2.5.1. Marketing Mix Usado por la Competencia
2.5.1.1. Cualidad Intrínseca
Nuestro producto es un lapicero que tiene incorporada una regla que se encuentra al
costado, y estará graduada en centímetros. Pero muy aparte de ello, en la parte de atrás del
lapicero tendrá un borrador de tinta que será de mucha utilidad al momento de tener algún
error ortográfico, su presentación es embalajes de cartón. Va dirigido a cualquier a los
estudiantes de secundaria, personas que cursan estudios superiores, docentes y personas que
trabajan en oficinas. Cabe recalcar sus beneficios, tales como:
- Facilidad de uso.
- Contiene un borrador de tinta
- No pesa mucho
- Facilidad para manipularla
- Vienen de varios colores de tinta
- Pueden ser económicos
2.3.
2.3.1.
2.3.1.1.
2.3.1.2. Costo para el cliente
Según los resultados que obtuvimos por las encuestas, el 61% del tamaño muestral
compraría nuestro producto, lo cual, es muy alentador. También hallamos que nuestro
público estaría dispuesto a pagar entre S/. 2.00 (48%) y S/. 2.50 (43%). Cabe recalcar que
este dato es referencial, puesto a que luego se evaluará toda la viabilidad de nuestro proyecto
de inversión.
2.3.1.3. Conveniencia
Multinew es un producto que se encontrará ubicado en zonas estratégicas de la provincia
de Trujillo, ya que, se podrán encontrar en supermercados, plaza Mall, tiendas de tayloy,
tiendas el Parque. En las librerías cercanas a las universidades como UPAO Y UPN. También
se hará actividades para que nuestro producto llegue más rápido a los clientes a través de
ofertas.
2.3.1.4. Comunicación
Saber cómo llegar a los clientes para que compren el producto es el mayor enfoque. Por lo
cual, la empresa brindará información necesaria a través de sus redes sociales oficiales
(Facebook, Twitter e Instagram).
También se realizará publicidad por medio de propagandas que suelen aparecer en
YouTube y Facebook Videos. Además, impulsar el producto hacia el consumidor atreves de
ofertas, mientras que en los mercados se harán canjes. Todo esto se hará con el propósito de
que el cliente y/o consumidor conozca y use el producto multiusos y con ello lograr
posicionarnos en el mercado.
Tabla 11 Tabla de competidores
Empresa Cualidad Intrínseca Costo para Convenienci Comunicació

el cliente a n
FABER-CASTELL Faber Castell, cuenta
El Precio de sus Faber Castell Facebook,
con una gran de productos ofrece un Instagram,
variedad de productos varía servicio páginas web,
tales como cuadernos, dependiend directo ya Delivery y
lapiceros, lápiz, etc. o del tipo que es de la diversos
de lapicero empresa al descuentos
que se consumidor. promocionale
requiera. Es Como s.
un precio también sus
accesible productos
para el son vía
mercado. online.
PILOT Pitot: El Precio de Pitot: Facebook,

Es una empresa sus ofrece un Instagram
multinacional de productos servicio dónde ofrecen
fabricación y va desde S/ directo ya promociones
distribución de 1.00 a más. que es de la por fechas
bolígrafos y otras Es un empresa al especiales.
estilográficas con precio consumidor.
presencia accesible
en Asia, Europa, Améri para el
ca del mercado.
Norte y Sudamérica.
SABONIS es una empresa de El precio de ofrece un Facebook,
prestigio internacional los servicio Instagram
con 10 años en el lapiceros es directo ya dónde ofrecen
mercado dedicada a la de S/ 3.50 que es de la promociones
provisión de un precio empresa al por fechas
instrumentos de muy consumidor. especiales y
escritura. competitivo descuentos
. universitarios
BIC . Bic es una El precio de Castañeda Facebook,
compañía francesa con sus ofrece un dónde ofrecen
sede en Clichy, Altos productos servicio promociones
del Sena. Fundada el 25 es de S/ directo ya por fechas
de octubre de 1945, es 1.00 hasta que es de la especiales.
conocida por un precio empresa al
hacer productos muy consumidor y
desechables de bajo competitivo online
costo. para el
mercado.
Fuente: Elaboración Propia

2.3.2. Análisis del Mercado Proveedor
2.3.2.1. Identificación y Caracterización
Tabla 12
Cuadro de proveedores
Material Proveedor
Corporación
Poliestireno
Corrales
Resina Dispercol S.A
Poliacetal Inonplast
Polipropileno Solminsa
1.
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.3.1.
2.3.2.
2.3.2.1.
2.3.2.2. Criterios de Selección
Tendremos en cuenta los siguientes criterios:
• Precio: Deberán ser justos y competitivos.
• Calidad: Valor Agregado (garantía, charlas, merchandising,

descuentos, etc.)
• Responsabilidad: Puntualidad en la entrega de las órdenes de compra
generadas
• Forma de Pago: Aceptar trabajar bajo crédito (plazo dependerá del

producto)
• Garantía: Ofrecer una garantía de sus productos y/o servicios vendidos.
A continuación, se utiliza el Método de Comparación de Factores, aplicados a

los criterios de selección.
Tabla 13 Cuadro de criterios de selección
Responsabilida Forma de
Precio Calidad d Pago Garantía Total Peso
Precio 1 1 1 0 3 27%
Calidad 1 1 1 1 4 36%
Responsabilidad 1 0 1 0 2 18%
Forma de Pago 0 0 0 1 1 9%
Garantía 0 1 0 0 1 9%
Total 11 100%

2.3.3. Canales y Medios
2.3.3.1. Identificación:
El objetivo del producto es posicionarse en el mercado y de esa forma sea el preferido por
los clientes, para esto se requerirá de comercialización e inversión en medios publicitarios de
los cuales, estos medios sean un soporte para el producto y mejore su distribución.
Los canales y medios de las ofertas del producto serán los siguientes:
Local de fabricación: El local de fabricación con el que se cuente, también será utilizado
para la venta del producto. De esa forma se podrá aprovechar al máximo, y disminuir los
costos.
Librerías: Los productos serán distribuidos por las librerías más cercanas del punto de
venta, para ahorrar el costo de transporte.
Manejar redes sociales y crear una página web: Vivimos en épocas en donde
absolutamente todo se maneja por internet, y esto es una ventaja, ya que, crear una página
web y usar redes sociales, es una manera muy fácil y barata de poder hacer conocido el
producto.
Fan Page: Por este medio tendremos contacto con interesados en nuestro producto,
brindaremos información como promociones, ofertas, contacto de la empresa, descripción de
nuestro producto y otros.
1.
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.3.1.
2.3.2.
2.3.3.
2.3.3.1.
2.3.3.2. Caracterización de Actores según Canal y Medio:
A continuación, describiremos los canales y medios que nos permitirán la distribución del
producto.
Productor: La persona jurídica o natural que realiza una actividad económica que aporta
un valor agregado. En este caso la empresa producirá lapiceros multiusos.
Mayorista: Es la persona jurídica o natural que adquiere al productor su bien en grandes
cantidades para ser vendida también en grandes cantidades al consumidor o a un minorista.
Generalmente el precio al cual vende es bajo.
Minorista: Es la persona jurídica o natural que se encarga de adquirir el producto desde el
mismo producto o desde el mayorista para ser vendido directamente al consumidor. El precio
al cual vende el bien es mayor que al mayorista, además su adquisición del producto es
menor que el mayorista.

Figura 4 Canales y Medios
Local de Fabricación
LOCAL DE CLIENTE
FABRICACIÓN
Librerías
LOCAL DE
FABRICACIÓN Librería CLIENTE
Página Web
Redes Sociales
de MultiNew
MULTINEW CLIENTE
Página web
de MultiNew
Fuen
te: Elaboración Propia
2.3.3.3. Condiciones de Acceso
Las condiciones de acceso a un canal de distribución, varía de acuerdo con el
intermediario o consumidor final, al producto, y al mercado. Es decir, se establecen políticas,
normas, leyes, condiciones, etc., que de alguna manera influyen en la elección de este.
Los factores que condicionan el acceso son los siguientes:
 Acceso libre para todas las personas.

 Sin costo alguno.
 Acceso fácil en cualquier plataforma.
 Características del mercado
 Características del producto
 Características de los intermediarios
 Competencia
 Los objetivos de la estrategia comercial
2.3.3.4. Criterios de Selección

El local de fabricación y venta se encontrará ubicado en un lugar óptimo de la provincia de
Trujillo, para que sea de fácil y rápido acceso tanto para los clientes como para los
trabajadores.
La página web y redes sociales, al ser una principal fuente de marketing, se acoplarán a las
nuevas tendencias que actualmente está pasando. De esta manera se logrará posicionar en la
mente de los consumidores y se llegará a tener más confianza logrando tener cierta
fidelización hacia el producto.
2.3.3.5. Evaluación y Selección
Se identificaron las librerías donde se produce mayor venta. De los cuales resaltaron entre
las siguientes librerías: Copy Ventas S.R.L.; Tai Loy; Librerías Cristol y Librería Book
Center.
Se identificaron las redes sociales más usadas a nivel mundial para hacer publicidad y
poder crear las respectivas cuentas a la empresa. Lo cual obtuvimos los siguientes datos.
Tabla 14
Cuadro de redes sociales más usadas a nivel mundial
Red Social Nº de empresas que lo

usan
Facebook 82 millones de
empresas.
Instagram 22 millones de
empresas.
Twitter 7.22 millones de
empresas.
Linkedln 12 millones de
profesionales y
empresas.
Snapchat 10.9 millones de
empresas.
CAPITULO III ESTUDIOS TÉCNICOS
3.
3.1. Especificaciones técnicas del producto
Tabla 15
Ficha técnica del lapicero Multinew
FICHA TECNICA LAPICERO MULTINEW

Nombre del Producto:
Lapicero Multinew
Marca: Multinew
Descripción General:
Lapicero Multinew
Diseño moderno, punta de metal, borrador

Características:
de tinta especial, regla.
Largo: 145 mm
Diámetro: 9.0 mm
Diámetro de punta:
1.0 mm
3.2. Ingeniería Básica
3.2.1. Descripción de procesos
3.2.1.1. Mapa de Interacción de Procesos
Figura 3.2.1.1-2 Mapa de procesos del lapicero Multinew

3.2.1.2. Procesos principales
- Gestión de Comercialización.
En esta área se realizará la dirección para satisfacer las necesidades del mercado que la
gerencia general ha seleccionado como objetivo. El mercado son los clientes potenciales que
comparten una necesidad o deseo específico, y que comprarían nuestro producto para
satisfacer una necesidad o deseo.
- Gestión de compras.
En esta área se asegurará de contar con los mejores proveedores para abastecer los mejores
productos y servicios, al mejor valor total. Aquí se tiene por objetivo adquirir los bienes y
servicios que la empresa necesita, garantizando el abastecimiento de las cantidades requeridas
en términos de tiempo, calidad y precio.
3.2.1.3. Procesos de apoyo

- Planificación de la producción.
Esta área se encargará de establecer un plan de trabajo dependiendo de la cantidad de
pedidos o de las ventas esperadas. Esta planificación se hace teniendo en cuenta: Materiales
disponibles o sus plazos de entrega; número de trabajadores y capacidad de producción de las
máquinas y empleados.
- Área de Recursos Humanos.

Aquí se tendrá la función de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los
colaboradores de la organización. Estas tareas las desempeñará este departamento en concreto
junto a los directivos de la organización.
- Mantenimiento.
En este departamento se encargará de conservar en las mejores condiciones de operación y
producción a cualquier equipo, máquina o planta de una empresa.
- Control de Calidad.
En este departamento se realizará seguimiento de los procesos mediante programas,
herramientas o técnicas con el objetivo de mejorar la calidad del producto o servicio. El
objetivo principal será asegurar la mejora continua de los procesos, productos y servicios.
3.2.1.4. Otros procesos

- Logística.
Acá se realizará lo que es la ejecución, planificación y control de todas las actividades
relacionadas con la obtención, almacenamiento y traslado de materiales (ya sea desde las
materias primas necesarias en las primeras etapas del proceso de producción hasta los
productos terminados que van directos al cliente final).
3.2.2. Producción y Capacidad

3.2.2.1. Tiempo de Ciclo
En la siguiente figura se muestra el diagrama de operaciones del proceso de producción.
Figura 3.2.2.1-3 Diagrama de operaciones del lapicero Multinew
AREA DE EXTRUCCIÓN AREA DE INYECCIÓN
TUBO BARRIL (120) -SOPORTE (192) -BOTON (224) -REGLA (145)min
Calentamiento de máquina (215ºC) 30 min Calentamiento de máquina 40 min

1 1
Carga de la máquina de 10 min

12
materias en tubos 12 Encendido de molino 1 min
Inspección de temperatura de la 1 min

1
máquina a 215ºC Mezcla de materiales para procesar 15 min
13
Llenado de agua fría a la 5 min

3 canaleta a 10ºC 4 Llenado de material a la tolva 5 min
14 Puesta en marcha la 1 min 1 Inspección de temperatura a 230 ºC 1 min

máquina extrusora
2 15
Inspección del diámetro del tubo 2 min Dar marcha a la maquina 1 min
Colocado de tubos en cajas de cartón 3 min 6 Proceso de Inyección 1 min

15
Pesado de la caja con 3.5 min 2 Revisión del proceso con las galgas 3 min
16
tubos en balanza (5.5kg)
Colocar las cajas de tubos en pallet 4 min 7 Colocado de la producción 4 min

7 en fundas
8 Pesado de funda en balanza 2 min
9 Colocado en pallet 5 min

AREA DE SUB - ENSAMBLE
11 Calentamiento de máquina 30 min
1 Inspección de 1 min
temperatura a 50º C
12 Llenado de tolvas con 3 min

tubo, soporte y punto
13 Puesta en marcha máquina sub - 1 min

ensambladora
2 Inspección del repuesto en la 1.5 min

centrifuga
14 Colocado de repuesto en 3 min

la centrifuga
15 4 min
Centrifugado de repuesto a 1540
AREA DE ENSAMBLE
16 Colocado de repuestos en gavetas 2.5 min
11 Alimentación de la tolva 4 min

17 Pesado de gavetas en balanza 2 min
1 Inspección de aire comprimido 1 min

Colocado de gavetas en pallet 1 min
8
12 Arranque de máquina ensambladora 1 min
1
3 Llenado de gavetas con bolígrafos ensamblados para inspección.
3 min
2 Inspección
de 10 min
14 Colocado de bolígrafos en cartones

5 min
15
Pesado de cartones con bolígrafos en balanza
3 min
6 Colocado de cartones con bolígrafos en pallet

2 min

PT: Lapicero Multinew
El proceso de producción del lapicero inicia con un proceso de Intermitente de la carcasa,
tubo de tinta, porta balas, tinta y los accesorios que consiste en la producción de la regla y el
borrador. Luego de estar fabricados estos productos pasamos a la producción lineal, que
consiste en la unión de las piezas fabricadas en la cual cada una de ellas tendrá un orden de
ensamblado.
Tabla 16
Tiempo ciclo y demanda
tc= 295 min
C= 100
Demanda 27,615
Tiempo 2,496
HH/Lote 0.09
#
Operarios 1

3.2.2.2. Posibles cuellos de botella
El cuello de botella se encuentra en la estación 4, con un tiempo de operación de 35
minutos.
3.2.2.3. Programa de producción por tipo de producto

Según el mercado objetivo al que se quiere alcanzar, el programa de producción por lotes
de la demanda se presenta en la siguiente tabla:
Tabla 17
Cuadro de programa de producción
Programa de Producción
Año 2020 2021 2022 2023 2024
Producción en Lotes 25,713 26,176 26,647 27,126 27,615
3.2.2.4. Capacidad máxima y normal
Para calcular la capacidad normal se ha tomado en cuenta la cantidad de lotes por hora, en
un tiempo de trabajo de 8h.
Tabla 18
Cuadro de capacidad instalada
Capacidad Instalada
2020 2021 2022 2023 2024
Lotes/día 89 89 89 89 89
Lotes/mes 2301 2301 2301 2301 2301
Demanda Anual en Lotes 27,615 27,615 27,615 27,615 27,615
Capacidad Utilizada 100% 100% 100% 100% 100%
3.2.2.5. Criterios y porcentajes de Ocupabilidad
Para calcular el porcentaje de Ocupabilidad se utiliza la capacidad utilizada sobre la
capacidad instalada.
Tabla 19
Cuadro de Ocupabilidad
Ocupabilidad
2020 2021 2022 2023 2024
Demanda 25,713 26,176 26,647 27,126 27,615
Capacidad Instalada 27,615 27,615 27,615 27,615 27,615
% Ocupabilidad 93% 95% 96% 98% 100%
3.2.3. Descripción de Tecnología
3.2.3.1. Maquinaria y equipos
- Máquina Inyectora, es la encargada a través de los moldes de acero de la producción
de piezas plásticas. El ratio de producción de esta máquina es de 4 inyecciones por minuto. El
número de piezas que produce varía de acuerdo al número de cavidades de los moldes, en el caso
del botón es de 192 por minuto, en el barril son 120 piezas por minuto y el botón 224 unidades
por minuto.
- Máquina Extrusora, se encarga de producir los tubos del lapicero a través de los
moldes de acero. La capacidad de producción de esta máquina es de un máximo de 180 tubos por
minuto.
- Máquina de Sub- Ensamble, es la encargada de unir el tubo, el soporte y la tinta a una
presión máxima de 3 bares. La capacidad de producción es de 55 piezas por minuto.
- Máquina Ensambladora, es la encargada de unir el producto en proceso que sale del
área de sub-ensamble con el barril, botón y regla.
3.2.3.2. Mobiliario y Herramientas
- Moldes de acero (3), son introducidos en las máquinas de extrucción e inyección para
fabricar las piezas de tubo, piezas platicas y botón. La cantidad de piezas que se produzcan
depende del número de cavidades que posean los moldes, que pueden variar entre 30 a 35
cavidades.
- EPP, son los elementos de seguridad que deben usar los operarios en el área de
producción. En este caso es obligatorio el uso de cascos, botas de seguridad o también llamadas
punta de acero, vestimenta de trabajo.
- Escritorios, sillas y estantes; se utilizará 4 de cada uno debido a que son de uso
necesario en los puestos de trabajo de oficina.
- Computador (4), se utilizará en los puestos de trabajo de oficina.
3.2.3.3. Software y similares
- Microsoft Office, los principales a utilizar son Microsoft Word donde se redactará los
contratos, políticas de calidad y documentos que requiera la empresa. Así mismo, se utilizará
Microsoft Excel donde se encontrará toda la base de datos de la empresa, facturas, Kardex, guías
de remisión, etc.
3.3. Centro de operaciones
El objetivo de este punto es determinar la zona óptima para la producción y
distribución del producto “MultiNew”, evaluando los diferentes factores que intervienen
en la selección de esta tanto social como económicamente.
3.3.1. Macro y micro – localización

3.3.1.1. Macro - localización
Para la producción del producto “MultiNew”, se cuenta con 3 distritos como alternativas
de ubicación para la planta de producción Corporación Pen S.A.C. Estas son Trujillo, La
Esperanza y Moche. Estos lugares se escogieron debido a los factores como costo de mano de
obra, que busca establecer cuál de estos 3 distritos cuenta con un menor costo, se evalúa
también la cercanía al mercado, así como también el costo de alquiler del lugar donde se
ubicará la planta. Mediante el método de Factores Ponderados se determinó el distrito
óptimo.
Figura 7. Cuadro de macro – localización en función a distritos
DISTRITOS CALIFICACIÓN PONDERADA
FACTOR DE
PESO (%) TRUJILLO ESPERANZA MOCHE A B C
LOCALIZACIÒN
Costo de mano de 40% 5 8 8 2 3.2 3.2
obra
Cercania al Mercado 30% 9 7 6 2.7 2.1 1.8
costo de alquiler 30% 5 8 8 1.5 2.4 2.4
TOTAL 100.00% 6.2 7.7 7.4
Luego de aplicar este método, se determinó que la opción más adecuada de ubicación
es en el distrito de la Esperanza, debido a que se obtiene una puntuación mayor de 7.7 en
cuanto a los factores considerados de acuerdo con su importancia como por ejemplo en el
costo de mano de obra en la esperanza y moche es menos a comparación de Trujillo,
asimismo el costo del alquiler debido a su zona céntrica de ubicación.
3.3.1.2. Micro – localización
Después de haber elegido al distrito de Trujillo como macro-localización, se pasó a
determinar la micro localización teniendo como alternativas los sectores de: Laredo, Parque
Industrial La esperanza y Parque Industrial Moche. Estos lugares se determinaron debido a
los siguientes factores de cercanía a proveedores, costo de mano de obra, disponibilidad de
transporte, costo de alquiler y cercanía a los clientes.
Figura 8. Cuadro de micro - localización en función a lugar especifico
CALIFICACIÓN PONDERADA
PARQUE PARQUE
FACTOR DE
PESO (%) LAREDO INDUSTRIAL LA INDUSTRIAL A B C
LOCALIZACIÒN
ESPERANZA MOCHE
Cercanía a 25% 7 8 9 1.75 2 2.25
proveedores
Costo de mano de 16% 7 7 7 1.12 1.12 1.12
obra
Disponibilidad de 14% 7 8 7 0.98 1.12 0.98
transporte
Costo de alquiler 25% 5 8 5 1.25 2 1.25
Cercanía a clientes 20% 5 6 5 1 1.2 1
TOTAL 100.00% 6.1 7.44 6.6
Luego de aplicar el Método de Ponderación o Calificación de Factores, se determinó que
la opción más adecuada es el Parque Industrial La Esperanza, la planta estará ubicada Por
Panamericana norte, debido a los factores de calificación de acuerdo con su importancia
como por ejemplo el costo de alquiler es menor a comparación de las demás, de acuerdo a
investigaciones realizadas en moche tiene un costo de 15564 y en el parque industrial es de
10000 soles, pues está cuenta con servicios de agua, luz y desagüe. Asimismo, la
disponibilidad de transporte de la entrada y salida de sus productos es mucho más rápida.

3.3.2. Descripción de terrenos, inmuebles e instalaciones fijas
Se realizó la disposición de planta para este proyecto según los requerimientos de la
empresa Corporación Pen S.A.C. Para determinar de manera eficaz la distribución y área total
que requerirá la planta de producción, se empleó el Método de Guerchet. Para esto, se utilizó
las dimensiones de las maquinarias y equipos que se utilizará, así como también la altura de
los operarios estandarizada como 1.65 m.
Tabla 20
Dimensiones
Máquina Ancho Largo Altura n N

Extrusora 1.5 8 1.7 1 2
Inyectora 1.05 3.64 1.23 4 2
Sub- Ensambladora 1.2 3.96 1.31 1 2
Ensambladora 1.31 4.55 1.4 1 2
Fuente: Elaboración Propia.
Se calculó el total de m2 para el área de producción, considerando el valor de K=1.22,
obtenido a través de la formula mostrada a continuación.
Hm
K=
2 Hf
Donde:
Hm: Número de elementos móviles.
Hf: Número de elementos fijos.

Tabla 21
Área de Producción
Máquina SS Sg Se St
Extrusora 12 24 19.22 55.22
Inyectora 3.82 7.64 6.12 17.59
Sub- Ensambladora 4.75 9.5 7.61 21.87
Ensambladora 5.96 11.92 9.55 27.43
Área de
125.36
Producción
Luego de aplicar el Método de Guerchet, se obtuvo que el área total de producción es de
125.36 m2.
Tabla 22
Áreas Administrativas
Áreas Ancho Largo Área

Contabilidad 2.5 4.5 11.25
Logística 2.8 3.5 9.8
Recursos Humanos 2.8 3.5 9.8
Gerencia 3.5 4.5 15.75
SSHH 2.2 3.2 7.04
Así mismo, se calcula el área total de las administrativas de la empresa obteniendo un total
de 77.44 m2.
El total del área necesaria para la planta se obtiene sumando el área de producción con el
área administrativa, obteniendo así un total de 202.80 m2.
3.3.3. Diseño de edificaciones e instalaciones
El total del área necesaria para la planta se distribuye en las diferentes áreas de la
siguiente manera.
Figura 9. Distribución de planta en autocad

Capítulo IV: Estudio Legal
4.
4.1. Constitución de la Sociedad
La empresa Corporación Pen será una persona jurídica conformada por 5 socios y
estará constituida por las siglas SAC (Sociedad Anónima Cerrada).
4.1.1. Forma Societaria e Implicancias
Tabla 23
Forma Societaria
CARACTERÍSTICAS De 2 a 20 accionistas.
Denominación Es una “Sociedad Anónima Cerrada”, o de las siglas
“S.A.C.”
Órganos Junta de Accionistas y Gerente General.
Capital Social
Contibuir con la moneda nacional y extranjera y en
contribuciones tecnológicas intangibles y tangibles.
Duración Indefinido
Transferencia La transferencia de acciones debe ser anotada en el
Libro de Matricula de Acciones de la Sociedad.
Auditorías Será una auditoría externa anual según lo acordado con
los accionistas
4.1.2. Proceso de Constitución

Figura 5 Proceso de constitución de una empresa

4.1.3. Costos de Constitución
Tabla 24
Costos de Constitución
COSTOS DE CONSTITUCIÓN
DESCRIPCIÓN Costo
Trámite de búsqueda de nombre SUNARP S/ 5
Trámite de reserva de nombre SUNARP S/ 21
Elaboración de Estatutos S/ 40
Elaboración de Acta de Constitución S/ 450
Legalización firma carta poder S/ 10
Trámite RUC SUNAT S/ 0
Licencia de funcionamiento S/ 170
Libros electrónicos S/ 0
Total S/ 700
Fuente: Elaboración propia.

4.2. Tasas y Servicios Regulados
4.2.1. Licencias y Permisos
Según la ley N°28976, Ley de Marco de Licencia de Funcionamiento tiene como
objeto facilitar el desarrollo de actividades económicas y comerciales, a través de la
implementación de medidas orientadas a la efectiva simplificación del procedimiento
administrativo para el otorgamiento de la licencia de funcionamiento en la modalidad B
debido a que el establecimiento que se usará es mayor a 100 m2 y menor a 500 m2.
Además para obtener una licencia de establecimiento tiene que contar con un certificado
de compatibilidad de uso, de manera que Corporación Pen S.A.C. es una empresa de
rubro industrial, de esta forma la municipalidad deberá realizar una inspección previa y se
deberá tener una constancia de pago por derecho a trámite.
4.2.2. Anuncios Publicitarios y Similares
Según la Ley N° 27972 los requisitos generales son necesarios para un formato único
de tramite con carácter de declaración jurada, diseño y fotomontaje del elemento
publicitario, se da la foto de la fachada del local y el pago por derecho de trámite S/ 41.50
en la oficina de registros civiles.
4.2.3. Registros, Asociaciones y Vinculaciones
El registro de marca de Corporación Pen S.A.C se debe realizar en INDECOPI
(Instituto Nacional de Defensa de la competencia y de la Protección de la Propiedad
Intelectual), debido a que esta es la institución encargada de administrar el sistema de
derechos sobre marcas de producto o de servicio, nombres y lemas comerciales,
denominaciones de origen y de cualquier otro signo que la legislación sujeta a su
responsabilidad.
Los trámites para registrar la marca tienen una duración promedio de cuatro
meses. Este registro es valido por 10 años. Pasado este periodo de tiempo se debe tramitar
una renovación.
4.3. Demás Aspectos Legales

4.3.1. Regulación sobre Salud y Seguridad Ocupacional
Corporación Pen Inc. se rige bajo la ley de Seguridad y Salud en el Trabajo ley N. º
29783, por lo que se rige bajo los principios:
Principio De Prevención
De acuerdo con el artículo 21 Las medidas de prevención y protección del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo del inciso E, pone a disposición del personal
los EPP`S necesarios: Mascarilla, Casco, Guantes, Botas punta de acero.
A continuación se muestra los EPP que dispondrán los trabajadores con sus
respectivos costos:
Tabla 25
Descripción de EPPS y costos anuales
CANTIDA
D DESCRIPCIÓN U.M. COSTO UNITARIO COSTO ANUAL S/
Unida
14 Casco de seguridad d S/. 12.00 S/. 168.00
Unida
14 Zapatos de seguridad d S/. 79.90 S/. 1,118.60
Unida
14 Protección auditiva d S/. 1.50 S/. 21.00
Unida
14 Buzo de trabajo d S/. 71.90 S/. 1,006.60
Principio De Información Y Capacitación
Se realizará capacitación de buenas prácticas de manufactura y atención al cliente
cada cierto tiempo. Se rige bajo el artículo 19 y 24 Participación de los trabajadores en el
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo del inciso A.
- Se realizará 4 capacitaciones anuales a los operarios.
A continuación se muestra las capacitaciones que se dará y el costo de cada una de ellas:
Tabla 26
Tabla de descripción de capacitaciones y costos
Cantidad Capacitaciones Costo unitario Costo Total

4 Prevención en actividades de alto riesgo 250 1000
4 Motivacion y liderazgo en seguridad 450 1800
4 Prevencion del estrés laboral 250 1000
4 Manipulación de cargas 550 2200
Total 6000
Principio De Protección
Según el artículo 49. Obligaciones del empleador inciso A y el artículo 50. Medidas
de prevención facultadas al empleador en el inciso B, la empresa proporciona un
ambiente de trabajo seguro y saludable compatibles con el bienestar laboral, evitando
molestias y disconformidades con el estado.
- Se realizará exámenes médicos cada dos años en Es Salud.

Capítulo VI: Estudio Organizacional
5.
5.1. Planeamiento Estratégico
5.1.1. Misión
Privilegiar comodidad, tranquilidad y calidad a través de nuestro lapicero
multifuncional, que permita brindar lo necesario para poder escribir, corregir y trazar
líneas de la mejor manera posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
5.1.2. Visión
Ser la mejor marca posicionada en la fabricación y comercialización de lapiceros
multiusos en el país a nivel nacional.
5.1.3. Objetivos Estratégicos

5.1.3.1. Perspectiva Financiera
Para ser financieramente exitosos se tiene que observar un crecimiento
considerable en los ingresos de la empresa, como también el aumento de
productividad dando una mejor utilización a los recursos disponibles.
Para lograr un incremento en la utilidad, se reducirá los costos sin incumplir las
políticas de calidad del producto.
5.1.3.2. Perspectiva Cliente
Se ha delimitado los siguientes objetivos en clientes, fidelización y expansión de
imagen.
En cuanto a la fidelización, a los clientes más fieles se les pueden ofrecer
promociones. En cuanto a la imagen y reputación de la marca, la idea es crear una
imagen en la cual tenga una alta confiabilidad y que sea de alta calidad en su
producto.
5.1.3.3. Perspectiva de Operaciones y Procesos
En este apartado se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:
Infraestructura:
Mejora de los mecanismos organizacionales: Comenzar a llevar distintos programas
para que la gestión empresarial pueda ser más eficiente.
Calidad:
Es el conjunto de todas las propiedades y características de un producto que son apropiadas
para cumplir las exigencias del mercado que va destinado, así mismo para lograr una buena
reputación se deberán llevar a cabo distintas actividades para llegar a tener una alta calidad.
Capacidad:
Se debe tener en cuenta la reducida capacidad, por lo tanto, se deberá llevar
actividades para poder incrementar la capacidad.
Tomando en cuenta los siguientes aspectos de los procesos previamente elaborado, las
actividades principales serán las de marketing, calidad y planeación de la producción, luego
en los procesos clave se tiene al proceso productivo en sus tres principales fases: elaboración
y distribución del producto y finalmente, para apoyar a los procesos clave se tiene a
mantenimiento, logística, recursos humanos.

5.1.4. Análisis FODA
Tabla 27. Matriz FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Productos de calidad Participación en responsabilidad
social
máquinas automáticas Participación en ferias escolares
capacidad del talento humano Disponibilidad de crédito
Producto innovador
Disponibilidad de materia prima
Ubicación de distribución

estratégica de la empresa
Precio accesible
DEBILIDADES AMENAZAS
Nuevos productos en el mercado Ingreso de nuevos competidores
Competencia con empresas del productos sustitutos en el
mismo rubro mercado
Inexperiencia en el mercado Aumento de costos fijos y
variables

5.1.5. Matriz EFE y EFI
Tabla 28. Matriz EFI
FACTORES INTERNOS CLAVES Peso

Peso Valor
ponderado
Fortalezas
1 Productos de calidad 8% 4 0.32
2 máquinas automáticas 6% 4 0.24
3 capacidad del talento humano 5% 3 0.15
4 Producto innovador 7% 4 0.28
5 materia prima de alta calidad 6% 4 0.24
6 Disponibilidad de materia prima 6% 3 0.18
7 Ubicación de distribución estratégica de la empresa 6% 4 0.24
8 Precio accesible 8% 4 0.32
9 Compromiso con el cliente 7% 4 0.28
Total 59% 1.97
Debilidades
1 Nuevos productos en el mercado 7% 1 0.07
2 Competencia con empresas del mismo rubro 7% 2 0.14
3 Inexperiencia en el mercado 6% 2 0.12
4 Ineficiente variedad de productos 7% 2 0.14
5 Ineficiente posicionamiento en el mercado 6% 1 0.06
6 No cuenta con certificados de calidad 8% 2 0.16
Total 41% 0.69
TOTAL 100% 2.66
5.1.6. Estructura Organizacional
Figura 10. Organigrama

5.2. Plan de Mercadotecnia
5.2.1. Plan de Crecimiento Comercial
- Aumento de las ventas.
- Captación de los clientes.
- Incrementar los ingresos.
- Ser una marca reconocida en el mercado.
- Obtener mayor rentabilidad.

5.3. Equipo de Trabajo
Los puestos de trabajo han sido considerados de acuerdo con las funciones que
deben desempeñar dentro de la empresa y son las siguientes:
Puesto Cantidad
Gerente General 1
Figura 6 Organigrama de la empresa.
Asistente de gerencia 1
Jefe de Producción 1
Jefe de Logística 1
Contador 1
Jefe de recursos humanos 1
Algunos de los servicios y actividades necesarias para la empresa se tendrán
que tercerizar y son las siguientes:
- Mantenimiento
5.3.1. Descripción de Posiciones
5.3.1.1. Descripción de servicios terciarizados
- Mantenimiento
Cada servicio que requiera la empresa en mantenimiento preventivo y
correctivo a las maquinarias, equipos que operan dentro de la empresa y el
mobiliario en general. El pago se realizará a través de una factura presentada por
la empresa prestadora del servicio.
 Establecer los procedimientos para el mantenimiento.
 Establecer presupuesto y costos del mantenimiento.
 Proporcionar repuestos de calidad y según marca de la maquinaria y/o

equipo.
 Presentar un cronograma semestral para el mantenimiento preventivo y
correctivo de los activos fijos de la empresa
5.3.2. Manual de Organización y Funciones
El equipo de trabajo ha sido considerado de acuerdo a las funciones que se
debe realizar en cada área de la empresa a continuación se muestra lo siguiente:
CORPORACIÒN DE PEN INTERPRIS SAC
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF)
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

1. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Junta de Accionistas
2. ÁREA: Accionistas
3. CARGO AL CUAL REPORTA: Ninguno
4. CARGO DE LAS PERSONAS QUE LE REPORTAN: Gerente General
II. OBJETIVO
Tomar decisiones clave sobre todo asunto de negocios de la compañía, siempre y cuando no se
opongan a la Ley y a los Estatutos.
III. FUNCIONES DEL CARGO
- Elegir al Gerente General, Asistente de Gerencia, Contador y a los jefes de Logística, producción y
RRHH. Al igual que removerlos por causas justificadas.
- Conocer y resolver el informe del Gerente General relativo a la marcha del negocio.
- Conocer y resolver sobre los estados financieros y sobre los informes presentados por el Gerente
General y el Contador.
- Disponer sobre la constitución de reservas especiales.
- Reformar e implementar los Estatutos de la empresa.
- Acordar el aumento, disminución o reintegro del capital social autorizado y suscrito.
- Nombrar liquidadores en caso se tenga que hacer.
- Resolver toda controversia que por derecho propio le corresponda en su calidad de órgano supremo
gubernativo de la compañía.
IV.REQUISITOS DEL CARGO

Educación: Ninguno
Conocimiento: En el área financiera, planeamiento estratégico, Gestión de Proyectos, área Legal.
Experiencia: Ninguno
V. HABILIDADES GENÉRICAS Y ESPECÍFICAS
Capacidad para tomar decisiones

Pensamiento analítico y Estratégico
Liderazgo para el cambio
Capacidad de Planificación y Organización
Capacidad de Análisis y Solución de Problemas
Compromiso y Ética
Capacidad económica relativamente alta.
Tabla 29
MOF de la junta de accionistas
Tabla 30
MOF del gerente general

1. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Gerente General
2. ÁREA: Gerencia General
3. CARGO AL CUAL REPORTA: Junta General de Accionistas
4. CARGO DE LAS PERSONAS QUE LE REPORTAN: Jefe calidad, Jefe de producción, Jefe logística
II. OBJETIVO
Planificar, organizar, dirigir, coordinar, tomar decisiones y controlar la marcha integral de la
organización, a fin de asegurar su eficacia y productividad. Evaluando la gestión empresarial.

- Debe establecer políticas, normas y reglamentos de la empresa.
- Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo
- Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado para cada cargo.
- Coordinará permanentemente con los jefes de procesos, las actividades de la empresa.
- Coordinar y controlar la documentación tributaria y legal de la empresa.
- Gestionar ante las entidades financieras la obtención de créditos de acuerdo a lo que requiera la
empresa.
- Aprobar compras extraordinarias de materiales para producción.
- Representar a la empresa antes las organizaciones externas.
- Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo, personal, contable
entre otros.

Educación: Titulado y/o Bachiller de las Carreras de Ingeniería Industrial, Administración de empresas,
Ingeniería empresarial o afines
Conocimiento: En el área administrativa y financiera, planeamiento estratégico, Gestión de Proyectos,
Finanzas.
Experiencia: Cuatro años desarrollando roles de dirección y/o gerencia de preferencia en empresas
metalmecánicas.
Capacidad para tomar decisiones
Pensamiento analítico y Estratégico
Trabajo bajo presión
Liderazgo para el cambio
Orientación al cliente
Capacidad de Planificación y Organización
Capacidad de Análisis y Solución de Problemas
Compromiso y Ética

Tabla 31
MOF del jefe de producción

1. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de Producción
2. ÁREA: Producción
3. CARGO AL CUAL REPORTA: Gerente General, Contador.
4. CARGO DE LAS PERSONAS QUE LE REPORTAN: Operarios de Inyección, extructora, sub-
ensamble, ensamble y empaque.
5. NÚMERO DE COLABORADORES CON ESTA DENOMINACIÓN: 1
II. OBJETIVO
Administración, supervisar, control, dirigir el proceso de producción, para que se realicen en las mejores
condiciones de calidad de la empresa, garantizando el cumplimiento en la fecha de entrega.
- Elaborar el programa de producción y generar las ordenes de trabajo.
- verificar y realizar el seguimiento del programa de producción.
- Proponer esquemas de trabajo que posibiliten la mejora continua en el proceso de producción.
- Encargado directo del cumplimiento de todos los procedimientos e instructivos relativos a la
producción, planificación y control de procesos.
- Realizar la planificación y supervisión del trabajo de los colaboradores
- Supervisar distintas áreas de la empresa
- Motivar y comunicar a los proveedores
- Supervisar el buen uso de los materiales, insumos y equipos.
- Coordinar los trabajos a desarrollarse en planta, controlar y revisar los procesos que se
desarrollen en las áreas asignadas de acuerdo a la orden de trabajo.
Educación: Titulado y/o Bachiller de las Carreras de Ingeniería Industrial, Administración de empresas,
Ingeniería empresarial o afines
Conocimiento: Gestión y Administración de empresas, en fabricación productos de acero
Experiencia: 5 años en puestos similares especialmente en empresas metalmecánicas
Liderazgo y negociación
Aptitud para la escucha
Aptitud para tomar decisiones
Capacidad de análisis
Habilidades en la resolución de problemas
Tabla 32
MOF del jefe de recursos humanos


1. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de Recursos Humanos
2. ÁREA: Recursos Humanos
II. OBJETIVO
Planear, organizar, coordinar, dirigir y evaluar el desempeño del recurso humano y participar en la
elaboración de la política laboral de la organización, así como brindar soluciones a conflictos y
problemas laborales que se presenten, seleccionar el personal, identificar las necesidades de
capacitación y representar a la organización
- Definir y elaborar perfiles de puesto en coordinación con su jefe inmediato
- Realizar el reclutamiento y selección del personal según el perfil del puesto
- Elaborar memorándum y/o cualquier otra comunicación escrita para el personal.
- Mantener el día la base de datos de personal, verificando que el este todo completo.
- Elaborar contratos del personal de acuerdo a las indicaciones del gerente general.
- Coordinara con gerencia general y responsables de procesos la programación e inscripción a
cursos de capacitación para el personal.
- Registrar y mantener las evoluciones de competencia y desempeño del personal
- Controlar y registrar el ingreso y salida del personal de la empresa.
- Verificar las horas adicionales de trabajo de personal
- Realizar el pago correspondiente al personal a su cargo.
- Realizar la limpieza y mantener ordenada su zona o área de trabajo
Educación: Profesional Universitario y/o bachiller de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial,
Psicología, y/o afines
Conocimiento: Del clima laboral, política de compensaciones y manejo del Excel a nivel intermedio
Experiencia: Contar como mínimo con 3 años de experiencia en puestos similares
Liderazgo
Organización
Capacidad de análisis
Vocación de servicio
Empatía
Tabla 33
MOF del jefe de logística


1. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Jefe de Logística
2. ÁREA: Logística
3. CARGO AL CUAL REPORTA: Gerente General, Asistente de Gerencia
4. CARGO DE LAS PERSONAS QUE LE REPORTAN: Asistente de Almacén y Asistente de
Ventas
II. OBJETIVO
Planificar, dirigir y coordinar las actividades de abastecimiento, almacenamiento y distribución de los
materiales y productos de la empresa. Y coordinar el movimiento de entradas y salidas de la empresa.

- - Elaborar las políticas de distribución, aprovisionamiento y transporte de los materiales para la
producción.
- Prever las necesidades de materia prima u otros materiales.
- Elaborar y aplicar sistemas de control de existencias para la planificación de las compras.
- Diseñar la organización de los materiales y productos almacenados.
- Negociar con proveedores, clientes y empresas de transporte y logística.
- Controlar que la mercadería adquirida cumpla los requisitos de calidad y costo.

Educación: Titulación universitaria Superior, preferible ingeniería o ciencias empresariales.
Conocimiento: Estudios de especialización sobre producción y logística, Gestión de Stocks y técnicas de
planificación.
Experiencia: Contar como mínimo con 2 años de experiencia en puesto de logística.
Habilidad de Resolución de problemas
Destreza de negocios
Capacidad de análisis de información
Habilidad Persuasora
Flexibilidad Mental
Creatividad
Tabla 34
MOF del contador

1. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Contador
2. ÁREA: Contabilidad
3. CARGO AL CUAL REPORTA: Gerente General, Asistente de Gerencia y Junta General de
Accionistas
4. CARGO DE LAS PERSONAS QUE LE REPORTAN: Jefe de Producción, Jefe de Logística y
Jefe de Recursos Humanos.
II. OBJETIVO
Establecer y ejercer un control constante del cumplimiento de las disposiciones legales y normativas
dictadas por los organismos de control y asegurar un proceso contable eficiente..
- Elaborar los balances de la empresa.
- Presentar la información contable de la empresa con la frecuencia que se establezca, al Gerente
General y a la Junta General de Accionistas
- Cumplir con el envío de reportes al Gerente General.
- Analizar la creación de cuentas y subcuentas contables y sus repercusiones o impactos en el
Balance de la empresa.
- Elaborar todos los formularios correspondientes para el cumplimiento de las obligaciones legales y
fiscales.

Educación: Técnico y/o bachiller de la carrera de Contabilidad.
Experiencia: 2 años como mínimo laborando en un área de contabilidad.

Orientación a los objetivos
Capacidad de Análisis de Información
Tabla 35
MOF del asistente de gerencia


1. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Asistente de Gerencia
2. ÁREA: Gerencia
II. OBJETIVO
Cumplir con los requerimientos de información relacionada a los procesos de las áreas de Producción,
Logística y RRHH. Y estructurar su participación en las reuniones que corresponda.
- Canalizar y coordinar con las áreas de producción, logística y RRHH. las contestaciones a las
consultas específicas de clientes internos y externos,
- Organizar actividades referentes a las reuniones y/o presentaciones que deba realizar el área de
gerencia.
- Preparar las liquidaciones de gastos por viajes al exterior que realiza el Gerente General.
- Elaborar mensualmente los reportes de gestión del área que así lo requiera.
- Administrar el abastecimiento de útiles de oficina, muebles y equipos según se requiera.

Educación: Bachiller o Egresado de Mercadeo, Publicidad, Administración y Negocios, Finanzas o
carreras similares.
Conocimiento: En el área administrativa y financiera, planeamiento estratégico, saber como mínimo 2
idiomas y conocimientos de Office Avanzado.
Experiencia: Seis años como mínimo de experiencia laboral en cargos similares.

Liderazgo
Trabajo en equipo
Autocontrol
Ética
Capacidad de planificación y organización
Búsqueda de Información
Tabla 36
MOF del asistente de almacén


1. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Asistente de Almacén
3. CARGO AL CUAL REPORTA: Jefe de Logística
II. OBJETIVO
Asistir en las actividades de almacén, recibiendo, revisando y organizando los materiales y equipos, a
fin de despachar oportunamente a las unidades de la Institución.
- Distribuye y moviliza materiales y equipos de la unidad.

- Recibe, revisa y organiza los materiales y equipos adquiridos por la empresa.
- Elabora guías de despacho y órdenes de compras.
- Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas.
- Mantiene en orden el equipo y el área de trabajo.
- Reporta cualquier anomalía.
- Realizar cualquier otra tarea inherente afín que sea asignada por un superior inmediato.

Educación: Bachiller de Ingeniería Industrial, Administración de empresas o carreras afines.
Conocimiento: Elaboración de inventarios, Métodos y Conservación de Almacén.
Experiencia: Un año de experiencia progresiva de carácter operativo en el área de almacén.

Organizar el trabajo
Tratar en forma cortés al público en general
Capacidad de realizar cálculos numéricos
Captar instrucciones orales y escritas

1. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Asistente de Ventas
3. CARGO AL CUAL REPORTA: Jefe de Logística
II. OBJETIVO
Atender a los clientes y supervisar los principales procesos de venta del producto de la empresa.

- Administrar informes de gestión comercial y preparación de las reuniones periódicas.
- Editar documentos para el equipo comercial.
- Comparar precios y productos con la competencia.
- Elaborar lista de las facturas de crédito y de la respectiva orden de compra y entregarla al Jefe de
Logística.
- Realizar cualquier otra tarea inherente al cargo que le sean asignadas por su
superior inmediato.

Educación: Bachiller de Administración y Negocios, Administración de empresas o carreras afines.
Conocimiento: Contabilidad Básica y Ingles Avanzado
Experiencia: Un año de experiencia progresiva de carácter operativo en el área de ventas.

Habilidades sociales y comunicación
Capacidad de contabilidad básica
Tratar en forma cortés al público en general
Capacidad de realizar cálculos numéricos
Captar instrucciones orales y escritas
Tabla 37
MOF del asistente de ventas
Tabla 38
MOF del operario de inyección


1. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Operario de Inyección
3. CARGO AL CUAL REPORTA: Jefe de Producción
II. OBJETIVO
Analizar y cumplir las metas de producción asignadas.
- Operar máquina de Inyección de acuerdo a los estándares de Proceso y de Calidad.

- Operar la máquina de Inyección con eficiencia y eficacia.
- Evitar accidentes.
- Realizar alguna otra tarea inherente al cargo que sea asignada por un superior inmediato.
- Mantener el orden y aseos en el área de trabajo.
- Hacer inspección de calidad a las piezas elaboradas.

Educación: Curso Técnico
Conocimiento: Mecánica Básica
Experiencia: Seis meses de experiencia laboral en puestos afines.

Interpretación de planos
Trabajo en Equipo
Capacidad analítica
Resolución de Problemas
Empatía
Facilidad de adaptación
Tabla 39
MOF del operario de la extructora


1. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Operario de Extructora
II. OBJETIVO
- Operar máquina de Extructora de acuerdo a los estándares de Proceso y de Calidad.

- Operar la máquina de Extructora con eficiencia y eficacia.


Trabajo en Equipo
Empatía
Tabla 40
MOF del operario del Sub - ensamble


1. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Operario de Sub - Ensamble
II. OBJETIVO
- Operar máquina Sub - Ensambladora de acuerdo a los estándares de Proceso y de Calidad.

- Operar la máquina Sub - Ensambladora con eficiencia y eficacia.


Trabajo en Equipo
Empatía

1. DENOMINACIÓN DEL CARGO: Operario de Ensamble
II. OBJETIVO

- Operar máquina Ensambladora de acuerdo a los estándares de Proceso y de Calidad.
- Operar la máquina Ensambladora con eficiencia y eficacia.


Trabajo en Equipo
Empatía
Tabla 41
MOF del operario de ensamble
Capítulo VI: Estudio de costos

6.
6.1. Inversiones
La inversión está conformada por las inversión fija tangible (el total de otros costos
indirectos y el total de costos de maquinaria, equipo e infraestructura de producción),
intangible (todo lo relacionado a la parte legal y capacitaciones para los operarios) y el capital
de trabajo (todo lo relaciona do a costos y gastos para 6 meses) los cuales suman un total de
S/. 1, 007,111.73.
Tabla 42
Inversión total
6.1.1.Inversiones en Activo Fijo
Para la obtención de los costos totales de cada maquinaria, se investigó en
primera instancia el precio de estas que varía desde 25000 a 35000 dólares, pero
Descripción Sub Total
estos precios están en
- Inversión Fija Tangible S/. 624,389.60
- Inversión Fija Intangible S/. 7,431.89 dólares, por lo tanto para
-Capital de trabajo S/. 376,013.74
Total S/ 1,007,835.23 convertirlo en soles se
multiplico por el precio de dólar que es 3.39 soles.
DESCRIPCIÓN COSTO TOTAL

Extrusora S/118,650.00
Inyectora S/101,700.00
Sub- ensambladora S/101,700.00
Ensambladora S/84,750.00
Molde de acero S/21.30
Mesa de trabajo S/250.00
Total S/407,071.30
6.1.2.Inversiones en Activo Intangible
Como podemos observar en la tabla se ha considerado todos costos de los
procedimientos legales que realizará la empresa para su formalidad, además se tuvo en cuenta
las cuatro capacitaciones anuales de salud y seguridad ocupacional que se les dará a nuestros
colaboradores.
DESCRIPCIÓN COSTO S/
Registro de Marca:
Búsqueda de Nombre S/5.00
Reserva de Nombre S/25.00
Inscripción de Minuta S/220.00
Inscripción al RUC Gratuito
Inscripción REMYPE Gratuito
Derecho de Trámite de Registro de Marca S/534.99
Búsqueda de Antecedentes Fonéticos S/30.99
Búsqueda de Antecedentes Figurativos S/38.46
Libros Contables S/140.00
Legalización de Libros Contables S/200.00
Licencia de Funcionamiento S/237.45
Capacitación al personal S/6,000.00
Total S/7,431.89
6.1.3.Inversión en capital de trabajo
Los totales de los costos y gastos mostrados en la tabla se obtuvieron de los
presupuestos de cada categoría que luego se dividieron entre dos, que es el total de semestres
en un año.
DETALLE TOTAL
Costo de Materiales S/. 69,285.59
Costo de MOD S/. 44,240.00
Costo CIF S/. 201,896.87
Gastos Administrativos S/. 46,392.12
Gastos de Ventas S/. 14,199.17
TOTAL S/. 376,013.74
6.2. Costos y Gastos proyectados
6.2.1.Materia prima directa
Para la proyección de costo de materia prima directa, primero se realizaron cotizaciones a diferentes proveedores escogiendo los precios
más cómodos para la empresa, a partir de ello se multiplico por la proyección de unidades producidas durante cincos años, teniendo como
resultado el costo anual de cada materia prima.
2020 2021 2022 2023 2024 Total

Poliestireno cristal barril S/72,632.31 S/73,939.69 S/75,270.61 S/76,625.48 S/78,004.74 S/376,472.84
Resina para inyección S/24,156.07 S/24,590.88 S/25,033.51 S/25,484.12 S/25,942.83 S/125,207.40
Polipropileno extrusión tubo S/10,185.46 S/10,368.80 S/10,555.44 S/10,745.44 S/10,938.86 S/52,794.00
Polietileno inyección botón S/1,831.12 S/1,864.09 S/1,897.64 S/1,931.80 S/1,966.57 S/9,491.21
Polipropileno inyección
S/2,155.15 S/2,193.94 S/2,233.43 S/2,273.63 S/2,314.56 S/11,170.71
soporte
Tinta de colores S/5,465.95 S/5,564.34 S/5,664.50 S/5,766.46 S/5,870.25 S/28,331.50
Punto de bronce S/1,323.48 S/1,347.30 S/1,371.55 S/1,396.24 S/1,421.37 S/6,859.93
Total S/117,749.54 S/119,869.04 S/122,026.68 S/124,223.16 S/126,459.18 S/610,327.59
6.2.2.Mano de obra directa
Todos los montos observados en la tabla son sacados de la planilla con los beneficios correspondientes del régimen Mype,
posteriormente se observa en la tabla los totales de los 5 años proyectados.
Colaborador Asignación
Mensual Anual Gratificaciones Vacaciones CTS Essalud Total
familiar
Operario de maquina inyectora S/1,000.00 S/12,000.00 S/2,000.00 S/500.00 S/1,000.00 S/1,116.00 S/1,080.00 S/17,696.00
Operario de maquina extructora S/1,000.00 S/12,000.00 S/2,000.00 S/500.00 S/1,000.00 S/1,116.00 S/1,080.00 S/17,696.00
Operario de maquina
S/1,000.00 S/12,000.00 S/2,000.00 S/500.00 S/1,000.00 S/1,116.00 S/1,080.00 S/17,696.00
subensambladora
operario de ensamblaje S/1,000.00 S/12,000.00 S/2,000.00 S/500.00 S/1,000.00 S/1,116.00 S/1,080.00 S/17,696.00
Operario de empaque S/1,000.00 S/12,000.00 S/2,000.00 S/500.00 S/1,000.00 S/1,116.00 S/1,080.00 S/17,696.00
Total S/88,480.00
2020 2021 2022 2023 2024

Presupuesto de MOD S/88,480.00 S/88,480.00 S/88,480.00 S/88,480.00 S/88,480.00
6.2.3. Costos y gastos indirectos de fabricación
Se obtuvo a partir de los costos totales de cada categoría considerando para los
servicios básicos (consumo mensual, costo mensual y anual), materiales indirectos (la
división de la proyección de las unidades vendidas y por la caja que contendrá 100 lapiceros,
al final multiplicado por su respectivo costo), mano de obra indirecta (la suma total de todos
los beneficios correspondientes del régimen DL 728 y Mype), depreciación (se obtiene de la
multiplicación del costo total de cada máquina por su respectiva tasa de depreciación) y otros
costos indirectos (los EPPS y materiales que utilizaran los operarios y los encargados de
limpieza considerando su costo anual).
2020 2021 2022 2023 2024

Servicios básicos S/126,705.78 S/126,705.78 S/126,705.78 S/126,705.78 S/126,705.78
Materiales Indirectos S/20,821.63 S/21,196.42 S/21,577.96 S/21,966.36 S/22,361.76
Mano de obra indirecta S/150,823.40 S/150,823.40 S/150,823.40 S/150,823.40 S/150,823.40
Depreciación S/91,588.52 S/91,588.52 S/91,588.52 S/91,588.52 S/91,588.52
Otros costos indirectos S/13,854.40 S/13,854.40 S/13,854.40 S/13,854.40 S/13,854.40
Presupuesto de CIF S/403,793.73 S/404,168.52 S/404,550.06 S/404,938.46 S/405,333.86
6.2.4.Gastos de administración
Para la obtención de la proyección de cinco años para los gastos administrativos se
tuvo en cuenta el personal (la suma total de los beneficios correspondientes del régimen DL
728), útiles de escritorio (cantidad multiplicada por el precio) y depreciación (se obtiene a
partir de la multiplicación del costo total de cada maquinaria por su tasa de depreciación).
2020 2021 2022 2023 2024

Personal Administrativo S/91,310.00 S/91,310.00 S/91,310.00 S/91,310.00 S/91,310.00
Útiles de Escritorio S/805.90 S/805.90 S/805.90 S/805.90 S/805.90
Depreciación S/668.33 S/668.33 S/668.33 S/668.33 S/668.33
Presupuesto de Gastos Adm. S/92,784.23 S/92,784.23 S/92,784.23 S/92,784.23 S/92,784.23
6.2.5.Gastos de ventas
2020 2021 2022 2023 2024

Marketing S/4,560.00 S/4,764.00 S/4,987.20 S/5,231.52 S/5,499.07
Asistente de Marketing y
S/22,670.00 S/22,670.00 S/22,670.00 S/22,670.00 S/22,670.00
Ventas
Depreciación S/668.33 S/668.33 S/668.33 S/668.33 S/668.33
Útiles de oficina S/500.00 S/500.00 S/500.00 S/500.00 S/500.00
TOTAL S/28,398.33 S/28,602.33 S/28,825.53 S/29,069.85 S/29,337.41
Para los gastos de ventas está conformado por el asistente de marketing y ventas
(planilla), la depreciación de la maquinaria y útiles de oficina que utilizará el asistente, todo
ello suma una cantidad de 28,398.33 soles para el primer año.
6.2.6. Depreciación del activo fijo
Como se puede observar en la tabla para su costo unitario se multiplico su precio por
3.39 que es para la conversión en soles, posteriormente para su depreciación anual se obtiene
a partir de la multiplicación de costo total respectivo de cada maquinaria por su tasa de
depreciación, obteniendo que anualmente su depreciación es de 91,588.52 soles y su valor
residual 518,946.68 soles.
DESCRIPCIÓN COSTO COSTO TASA % DEPRECIACIÓN

CANTIDAD
UNITARIO TOTAL S/ DEPRECIACIÓN ANUAL
Extrusora 1 S/118,650.00 S/118,650.00 10% S/11,865.00
Inyectora 3 S/101,700.00 S/305,100.00 20% S/61,020.00
Sub- ensambladora 1 S/101,700.00 S/101,700.00 10% S/10,170.00
Ensambladora 1 S/84,750.00 S/84,750.00 10% S/8,475.00
Molde de acero 4 S/21.30 S/85.20 10% S/8.52
Mesa de trabajo 1 S/250.00 S/250.00 20% S/50.00
TOTAL S/610,535.20 DEPRECIACIÓN S/91,588.52
VALOR RESIDUAL S/. 518,946.68
6.3. Financiamiento
6.3.1.Estructura de capital
DETALLE S/ %
Recursos Propios S/. 453,525.85 45%
Financiamiento S/. 554,309.38 55%
TOTAL S/. 1,007,835.23 100%
6.3.2.Amortización de deuda
En la tabla se muestra la amortización de deuda anual proyectada a cinco años, donde
para el primer año es de 93,922.24 soles y para el último es de 129,205.64 soles
AÑO AMORTIZACIÓN INTERES DEUDA

2020 S/. 93,922.24 S/. 40,950.51 S/. 134,872.75
2021 S/. 101,717.74 S/. 33,155.01 S/. 134,872.75
2022 S/. 110,160.26 S/. 24,712.49 S/. 134,872.75
2023 S/. 119,303.51 S/. 15,569.24 S/. 134,872.75
2024 S/. 129,205.64 S/. 5,667.11 S/. 134,872.75
TOTAL S/. 554,309.38 S/. 120,054.35 S/. 674,363.73
6.4. Ingresos proyectados
6.4.1.Ingresos por ventas
2020 2021 2022 2023 2024

Ingresos S/
S/2,602,704.21 S/2,697,244.84 S/2,745,795.25 S/2,795,219.56
2,649,552.89
Para los ingresos por ventas se obtuvo a partir de la multiplicación de la proyección de
demanda, en este caso del 2020 que es de 1, 041,082 unidades por su precio de venta que es
de 2.50 soles.
6.4.2.Recuperación del capital de trabajo
A partir de la formula PRI (El flujo financiero para empezar el negocio) es de 554,
309.38 soles por la cantidad de proyección de años, en este caso por 5. Al analizar las
inversiones iniciales se concluye que se recuperará dentro de 0.55 años.
2019 - Año 0 2020 - Año 1 2021 - Año 2 2022 - Año 3 2023 - Año 4 2024 - Año 5
-S/554,309.38 S/1,715,803.99 S/1,759,579.60 S/1,804,127.63 S/1,849,460.43 S/2,414,537.07
Capítulo VII: Evaluación Económica
7.1. Flujo de Caja Proyectado
Para el año 2019, que es nuestro año de inversión se obtiene un flujo de caja financiero de S/554,309.38, posteriormente para el siguiente año
2020 nuestro flujo de caja será de S/1,715,803.99 obtenidos a partir del flujo de caja económico menos la suma de la amortización e intereses.
Año 2019 2020 2021 2022 2023 2024

Ingreso por Ventas S/
S/2,602,704.21 S/2,649,552.89 S/2,745,795.25 S/2,795,219.56
2,697,244.84
Valor Residual S/518,946.68
Total Ingresos S/
S/2,602,704.21 S/2,649,552.89 S/2,745,795.25 S/3,314,166.24
2,697,244.84
Costo de Materiales S/138,571.18 S/141,065.46 S/143,604.64 S/146,189.52 S/148,820.93
Costo de MOD S/88,480.00 S/88,480.00 S/88,480.00 S/88,480.00 S/88,480.00
Costo CIF S/403,793.73 S/404,168.52 S/404,550.06 S/404,938.46 S/405,333.86
Gastos Administrativos S/92,784.23 S/92,784.23 S/92,784.23 S/92,784.23 S/92,784.23
Gastos de Ventas S/28,398.33 S/28,602.33 S/28,825.53 S/29,069.85 S/29,337.41
Inversión Tangible S/624,389.60
Inversión Intangible S/7,431.89
Capital de Trabajo S/376,013.74
Total Egresos S/1,007,835.23 S/752,027.48 S/755,100.55 S/758,244.46 S/761,462.07 S/764,756.43
Flujo de Caja Económico S/
-S/1,007,835.23 S/1,850,676.74 S/1,894,452.34 S/1,984,333.18 S/2,549,409.82
1,939,000.38
Aporte Socios S/453,525.85
Amortización S/93,922.24 S/101,717.74 S/110,160.26 S/119,303.51 S/129,205.64
Interés S/40,950.51 S/33,155.01 S/24,712.49 S/15,569.24 S/5,667.11
Flujo de caja Financiero S/
-S/554,309.38 S/1,715,803.99 S/1,759,579.60 S/1,849,460.43 S/2,414,537.07
1,804,127.63
7.2. Determinación de la Tasa de Descuento
7.2.1.Costo de Oportunidad de Capital
El costo de oportunidad se asignará como un promedio del consenso realizado por los
inversionistas, el cual será de 25%.
7.2.2. Costo Promedio Ponderado de Capital
Para obtener el costo promedio ponderado de capital se utilizó la herramienta WAC que se
utiliza para descontar los flujos de caja futuros a la hora de valorar un proyecto de inversión.
La fórmula se compone de lo siguiente: WACC=Ke*C+ Kd (1-IR)*D
Donde:
Ke: Costo de oportunidad (COK apalancado)
C: Razón de capital
D: Razón de endeudamiento
Kd: Tasa de financiamiento
IR: Impuesto a la Renta
Obteniendo que nuestro WACC es de 18,10%
WAAC 18.10%
Monto de préstamo S/. 554,309.38
Inv. Tangible S/. 624,389.60
Inv. Intangible S/. 7,431.89
Capital de trabajo S/. 376,013.74
Tasa de interés 20%
Tasa de impuesto a la renta 29.5%
Capital propio S/. 453,525.85
7.3. Estados proyectados
7.3.1.Estado de Ganancias y Pérdidas
Como podemos observar en la tabla nuestra utilidad antes de impuestos para el año 2020 es de S/1, 622,878.80 soles del cual se obtiene por la
resta de la utilidad operativa y los gastos financieros, que posteriormente se restará con el impuesto a la renta que es 29.5% según la ley Mype
para obtener una utilidad neta del primer año de S/1, 202,553.19 soles.
PERIODO 2020 2021 2022 2023 2024

Ingresos
Ventas S/
S/2,602,704.21 S/2,649,552.89 S/2,697,244.84 S/2,745,795.25
2,795,219.56
Costos de Producción S/630,844.91 S/633,713.98 S/636,634.70 S/639,607.98 S/642,634.79
Utilidad Bruta S/
S/1,971,859.30 S/2,015,838.91 S/2,060,610.15 S/2,106,187.27
2,152,584.77
Gastos de Operación S/121,182.57 S/121,386.57 S/121,609.77 S/121,854.09 S/122,121.64
Gastos de Administración S/92,784.23 S/92,784.23 S/92,784.23 S/92,784.23 S/92,784.23
Gastos Ventas S/28,398.33 S/28,602.33 S/28,825.53 S/29,069.85 S/29,337.41
Depreciación de Ac.F y Amortización
S/186,847.42 S/194,642.92 S/203,085.45 S/212,228.69 S/222,130.82
de Inta.
Utilidad Operativa S/
S/1,663,829.31 S/1,699,809.42 S/1,735,914.93 S/1,772,104.49
1,808,332.31
Gastos Financieros S/40,950.51 S/33,155.01 S/24,712.49 S/15,569.24 S/5,667.11
Utilidad Antes de Impuestos S/
S/1,622,878.80 S/1,666,654.41 S/1,711,202.45 S/1,756,535.25
1,802,665.20
Impuesto a la renta (29.5%) S/420,325.61 S/431,663.49 S/443,201.43 S/454,942.63 S/466,890.29
Utilidad Neta S/
S/1,202,553.19 S/1,234,990.92 S/1,268,001.01 S/1,301,592.62
1,335,774.92
7.4. Rentabilidad
7.4.1.Indicadores de Rentabilidad
Para el proyecto nos dio como resultado:
VANE = S/. 4,442,654.96
VANF = S/. 4,525,903.28
TIRE = 185%
TIRF = 312%
VAN INGRESOS = S/7, 528,686.58
VAN EGRESOS = S/2, 078,196.39
B/C = 3.62
7.4.2.Periodo de Recuperación de Capital
A través de los cálculos en Excel se obtuvo que la inversión del proyecto se
recuperará en 0.55 años.

Capítulo VIII: Conclusiones y Recomendaciones
8.1. Conclusiones
 Mediante el método de calificación de factores se evaluó su localización tanto micro
como macro localización se concluye que la opción más adecuada de ubicación de la
empresa es en el parque industrial la esperanza, ubicada Por Panamericana norte.
 Se determinó que el área requerida en nuestra empresa es de 202.80 metros
cuadrados, en dónde se encuentran incluidas todas las estaciones de trabajo para su
correcto funcionamiento.
 Nuestra empresa estará liderada por un Gerente General quién tiene las funciones de
dirigir y controlar el ente administrativo de la empresa, con ayuda de su Asistente de
Gerencia. También contaremos con Contador, un Jefe de Logística, en la cual este
contara con un asistente de almacén y un asistente de ventas, Asimismo se contará
con un Jefe de Producción, y un Jefe de Recursos Humanos, los cuáles se encargarán
de que nuestra empresa sea rentable y asimismo garantizar que nuestro producto esté
en óptimas condiciones para su uso.
 Se concluye que nuestro proyecto será aceptado ya que el TIR es mayor a la tasa de
descuento.
 Se menciona que el proyecto es rentable considerando que se obtendría un VANE de
S/ 4, 442,654.96 y un TIRE de 185%, el cual es mayor al WACC de 18.10%.
 Revisando el aspecto financiero vemos que también resulta rentable, ya que se
obtendría un VANF de S/ 4, 525,903.28 y un TIRF de 312% el cual es mayor al
COK de 25%.
 La ratio Beneficio / Costo (B/C) del proyecto es 3.62, es decir por cada sol invertido
se obtiene 2,62 soles.

 Los costos totales de inversión son de S/ 1, 007,835.23 y los costos de inversión fija
es de 631,821.49 y el capital de trabajo es de S/ 376,013.74, los cuales representan el
63% y 37%.
8.2. Recomendaciones
 Se recomienda la implementación y seguimiento de indicadores estratégicos para
evaluar la eficacia y eficiencia de la gestión empresarial y promover la toma de
decisión basado en resultados.
 Aumentar nuestra publicidad con la colocación de carteles, paneles, en las calles
más concurridas de Trujillo, estar conectados y actualizados en todas las redes
sociales para que de esa forma se pueda tener más público y conozca acerca de los
beneficios de nuestro producto.
 Fomentar el compromiso de la parte directiva, como de los colaboradores de la
empresa para asegurar el buen funcionamiento y rentabilidad de la empresa y que
nuestro producto de lapiceros multiusos sea reconocido.
 Incentivar al personal de trabajo a desenvolverse con honradez, eficiencia y
constancia en el centro laboral, bajo una cultura orientada al logro de objetivos.
 Se recomienda realizar un buen estudio de mercado para poder identificar los
clientes potenciales que compraran el producto para estar más cerca de ellos y
poder atender sus necesidades en el tiempo establecido.

REFERENCIAS
Inei (2010). Clasificación Industrial Internacional Uniforme. Recuperado el
13 de septiembre del 2019 de
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/
Lib0883/Libro.pdf
MINSA, Disposiciones Generales. “Reglamento de la Ley N° 28376, Ley que

prohíbe y sanciona la fabricación, importación, distribución y comercialización
de juguetes y útiles de escritorio tóxicos o peligrosos”. 2010.
Aldave León, A. C., Gutiérrez Lau, E., Palacios Hurtado, K. R. D. J., &
Uribe Hasbun, E. K. Plan estratégico de marketing de precios y canales de los
Juegos Panamericanos 2019.
Pasara, L. (2004). Reforma judicial. México: Universidad Nacional

Autónoma de México.
INEI. (2018). Sistema de Información regional para la toma de

decisiones. 2017, de INEI Sitio web: https://www.inei.gob.pe/
Whitney Miñán. (2019). INEI: 9 de cada 10 venezolanos tienen

intenciones de quedarse a vivir en Perú. 2019, de Diario Gestión Sitio web:
https://gestion.pe/economia/inei-9-10-venezolanos-intenciones-quedarse-vivir-
peru-271642-noticia/
Vargas, P. (2009). El cambio climático y sus efectos en el Perú.

Documento de trabajo, (2009-14).
http://www.munlima.gob.pe/images/descargas/Seguridad-Salud-en-el-Trabajo/Ley%2029783%20_
%20Ley%20de%20Seguridad%20y%20Salud%20en%20el%20Trabajo.pdf

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FACULTAD DE INGENIERÍA

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

“ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD PARA LA PRODUCCIÓN

TRUJILLO – PERÚ 2019

Figura 1 Marca distintiva.............................................................................................................7

Tabla 1 Barrera de entrada y salida..............................................................................................9

El presente proyecto de inversión tiene como objetivo principal demostrar la factibilidad,

rentabilidad económica y financiera de la producción y distribución de Multinew. La idea

utilizar la amplia variedad de lapiceros.

En el primer capítulo se determina MultiNew, como el nombre comercial de la empresa y

Asimismo, se enfocará en el concepto de negocio, la justificación y los objetivos de estudio.

También se determina el horizonte de evaluación y su cronología del proyecto.

En el segundo capítulo, se detalla el estudio de mercado a través de las encuestas

demanda, además, se realizó con un análisis de todo el entorno, definiendo nuestras

competencias y proveedores, así como el análisis de comercialización y el plan de

requieras según el estudio.

Multinew with all the specifications required according to the study.

1.1. Nombre de la Empresa y Marca Distintiva

Figura 1. Logo de la empresa

1.2. Concepto del Negocio

El producto está dirigido para los estudiantes de secundaria, universitarios, politécnicos,

y en la parte superior del lapicero un borrador de tinta. Se ofrece un producto distinto y de

1.3. Sector – Industria

La actividad económica de la empresa está basada en la producción y venta de lapiceros,

para la elaboración de útiles de escritorios y botones.

objeto con mucha más facilidad a la hora de escribir.

entendimiento conceptual más fuerte.

Su consumo en el primer trimestre del año 2015 según la Asociación de exportadores

entiende que el bolígrafo es un producto infalible en las personas.

Realizando la investigación de los mercados de consumo, según Octavio Alvarado refiere

con elegancia solo compran tres veces al año.

1.5. Posibles Barreras de Entrada y Salida

Barreras de Entrada Barreras de Salida

Fuente: Elaboración propia

1.6. Objetivos del Estudio

1.6.1. Objetivo General:

lapiceros multiusos en la ciudad de Trujillo.

-Determinar la demanda potencial del producto.

-Determinar los costos del proyecto.

-Realizar una evaluación detallada para establecer la viabilidad financiera del

1.7. Horizonte de Evaluación

El horizonte de evaluación de la empresa se realizará con un periodo de 5 años, porque,

1.8. Cronología del Proyecto

A continuación, se detalla las actividades que se realizará en un cuadro de Gantt:

 Alarcón Rosales, Enrique Alexander

 Estrada Aldave, Ronald Bryan

 Guerrero Chaves, Norelli

 Laiza Alayo, Liset Fanny

 Rodríguez Días, Cristina Lisbet

Capítulo II: Estudio de Mercado

El negocio de la venta de lapiceros en el Perú ha tenido un crecimiento perceptible en los

cuente para la fabricación de nuestro producto. “El Reglamento de la ley N° 28376 es de

consumidores frente a juguetes o útiles de escritorio tóxicos o peligrosos radica en verificar la

o dañinas. Así también, dispone el establecimiento de los procedimientos administrativos, los

fabricantes, importadores y comercializadores de los bienes regulados y su respectiva sanción

administrativa, así como los mecanismos de control y verificación, en cumplimiento de la

legislación vigente.” (MINSA, 2010).

2.1.1.2. Factores Demográficos

Perú. Ahora, con la migración de venezolanos a nuestro país la población ha crecido

encuesta dirigida a la población venezolana que reside en el país. Además, también se

quedarse y quiere continuar su viaje hacia otro país.

de conocer la probabilidad de aceptación y rechazo de los lapiceros Multinew.

2.3.2. Fuentes de Información

para que la investigación tenga validez estadística y permitir llegar a conclusiones