Facultad de Ingenierías

"Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia"

“Universidad tecnológica del Perú”

Curso: Herramientas informáticas para la toma de decisiones

Docente: Castro García, Jose Heiner

Grupo 4:

- Bruno Mauricio Briones Oliva

- Neidodan Dante Alegre Hinostroza

- Ana Lucia Castillo Lopez

- Antuaneg Noemi Marines Torres

- Johan Estefano Peralta Rodríguez

Chimbote – Perú

2021
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Guía de Laboratorio No. 14

Curso : Herramientas Informáticas para la Toma de Decisiones

Unidad : Aplicación de toma de decisiones.
Semana : 14
Tema : Concepto de decisiones, tipos de decisiones (cuantitativas y
cualitativas)

I. OBJETIVOS
El presente laboratorio tiene por objetivo:
 Uso de conceptos de toma de decisiones
 Desarrollar ejercicios usando toma de decisiones
 Plantear los problemas según el enunciado
 Utilizar Arboles de decisiones
 Utilizar lluvias de ideas

1.- Elabore una lista de los pasos del proceso de toma de decisiones y
comente cada uno

 Definir el problema. Lograr identificar el problema, definiendo todas sus partes

Problema: Ventas perdidas a causa de la falta de experiencia de los
trabajadores de la empresa.
Causa: falta de experiencia.
Consecuencias: ventas perdidas.
 Identificar las alternativas. Esto es ver las posibles soluciones o salidas a
dicho problema.
• Enfoque cuantitativo
• Enfoque cualitativo
 Determinar los criterios. Establecer que características de la
evaluación se tomara en cuenta o no. Condiciones que deben ser
satisfechas por la mejor alternativa
Condiciones a tomar:
-dar solución el problema a largo plazo
-solución en corto periodo de tiempo (eficiente)
-Minimizar costos y maximizar ganancias
 Elegir alternativa

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Alternativas Condiciones
Solución a Corto periodo Minimizar costos y
largo plazo de maximizar
tiempo(eficiente) ganancias
Enfoque X X X
cuantitativo
Enfoque X X -
cualitativo

2.- Explique las diferentes funciones que desempeñan los métodos

cualitativo y cuantitativo en la toma de decisiones. ¿Por qué es importante
que un gerente o tomador de decisiones comprenda bien estos dos métodos
para la toma de decisiones? Los métodos cualitativo y cuantitativo ayudan en
la resolución de problemas de tipo empresarial y son herramientas que
ayudan a tomar decisiones prácticas.

Método Cualitativo: Razonamiento y experiencia.Impresión intuitiva.Toma de

decisiones problemas simples

•Método cualitativo para el problema: Es importante, ya que consultar especialistas

y confiar en su experiencia, permitirán contribuir a dar solución al problema.

. Método Cuantitativo: Usa análisis y herramientas cuantitativas para la toma de

decisiones objetivas.(Matriz de resultados, arboles de decisiones, modelos de
tamaños, programación lineal)

•Método cuantitativo para el problema: Es importante porque, si el trabajador no

tiene experiencia para alguna situación, puede establecer y crear fórmulas o
modelos matemáticos que permitan dar solución al problema planteado.

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• ¿Por qué es importante que un gerente o tomador de decisiones comprenda

bien estos dos métodos para la toma de decisiones?

- Es importante conocer a grandes rasgos estos métodos, pues permitirán generar

soluciones rápidas y a la par conocer al tipo de empleados que se necesitan
contratar para la empresa.

3. Una empresa acaba de inaugurar una planta nueva que fabricará más
de 500 p r o d u c t o s diferentes, usando más de 50 líneas de
p r o d u c c i ó n y m á q u i n a s distintas. Las decisiones de programación de la
producción son cruciales, ya que las ventas se perderán si la demanda de
los clientes no se satisface a tiempo. Si nadie en la empresa ha tenido
experiencia con esta operación de producción, y cada semana se deben
generar programas de producción nuevos, ¿por qué la e m p r e s a
debería considerar un enfoque cuantitativo para el problema
d e programación de la producción?

• La empresa debería afrontar el problema a través de un enfoque cuantitativo, ya

que este método es ideal para recopilar información real sobre la capacidad de los
trabajadores de la empresa y al mismo tiempo medir su eficiencia trayendo consigo
posibles resultados favorables que satisfagan el problema de producción.

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