¿PARA QUE SIRVE LA GRAFICA DE
CONTROL?
• Determinar el estado de control de un
proceso
• Diagnostica el comportamiento de un
proceso en tiempo
• Indica si un proceso ha mejorado o ha
empeorado
• Permite identificar las dos fuentes de
variación de un proceso
• Sirve como herramienta de detección
de problemas
• Las graficas de control definen un intervalo
de confianza: si un proceso es
estadísticamente estable, el 99.73% de las
veces el resultado se mantendrá dentro de
ese intervalo
• La estructura de las graficas de control
contiene una “línea central” (LC), y una
línea inferior que marca el “limite
inferior de control” (LIC).