En un comienzo Starbucks contaba con una preocupación y meta dirigida al mejoramiento del

servicio al cliente, debido a la incidencia de que, aunque la marca lograba satisfacer en gran forma
el gusto y la venta al por menor de sus consumidores aun no lograban acoger al suficiente publico
satisfecho como se esperaban. En medida de que este sector mejorara en las instalaciones y
locales de Starbucks crearía una tendencia de forma positiva o negativa en la rentabilidad de la
misma, por ello asumir o no el riesgo de la inversión.

Para comprender la meta visionaria centrémonos en el punto de consumidor y no tanto de

emprendedor. La idea plural de un café más especializado y distinguido, surgió mas como un
observa miento de lo común y lo nuevo. Se centro en las necesidades de un nicho de mercado
mercado dentro de un rango de edades donde privaba unas necesidades que, aunque obvias no
habían sido lo suficientemente satisfecha por el entorno. El incursionar en un producto con
notables medias conseguía tanto un riesgo como una ganancia, principalmente al ser un producto
no posicionado en temas de presentación o de consumo, la entrada al mercado podría tener
variantes tan positivas para el mismo como negativas. Asumir el riesgo y fijar las posibles
ganancias fue la clave, ya que al día de hoy podemos dar un contexto general sobre una de las
empresas mejor posicionadas a nivel mundial.