SP-PE-203 RIJ Reunion de Inicio de Jornada Vig 2014

NIVEL: Clave: 991-29000-PC-203
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Fecha de Revisión:23-10-2012
GAS Y PETROQUÍMICA BÁSICA Procedimiento Específico Fecha de emisión: 23-10-2012
Fecha Prox. Rev.: 23-10-2014
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 1 de 14
NOMBRE: Reunión de Inicio de Jornada
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACION
ELABOROYCLASIFICO REVISO
ING. ALEJANDRO BELTRÁN URÍAS ING. GUILLERMO FERNÁNDEZ VILLEGAS

SUBGERENTE DE SEGURIDAD ED. GERENCIA DE CONTROL OPERATIVO,
Y SALUD OCUPACIONAL OPTIMIZACIÓN Y SEGURIDAD
APROBÓ: PRESIDENTE DEL COMITÉ LCSSPA DE LA SUBDIRECCIÓN DE

PRODUCCIÓN
ING. ARMANDO ARENAS BRIONES

SUBDIRECTOR DE PRODUCCION
SECCION DE CAMBIOS
HOJA REV. INICIALES Y FECHA
DESCRIPCION
No. No.
REVISO APROBO
SP-PE-241/FORMATO 01
“En PGPB la más alta prioridad es la seguridad de nuestros trabajadores, nuestros clientes, nuestros vecinos y el medio ambiente.”
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 2 de 14
SECCIÓN: RELACIÓN DEL PERSONAL PARTICIPANTE EN LA ELABORACIÓN Y

REVISIÓN DEL DOCUMENTO
Nombre Puesto
Especialista en Salud Ocupacional
Francisco Bello Vázquez
Subgerencia de Seguridad y Salud Ocupacional
Especialista de Mantenimiento Mecánico
Roberto López Tovar
Subgerencia de Mantenimiento
Especialista en Admon. y Seguridad de los Procesos
Rogelio Zavala del Angel
Subgerencia de Seguridad y Salud Ocupacional
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 3 de 14
1. Objetivo
Establecer los criterios generales para realizar la Reunión de Inicio de Jornada laboral,
con la finalidad de que la Línea de Mando tenga un mecanismo de comunicación efectiva
en los trabajadores bajo su responsabilidad antes de realizar labores para:
1.1. Identificar oportunamente las condiciones del estado de salud observable en que se
presentan a laborar los trabajadores, para tomar medidas de prevención de riesgos
de trabajo.
1.2. Transmitir y retroalimentar cara a cara a los trabajadores, los mensajes clave.
1.3. Verificar visualmente las condiciones del Equipo de Protección Personal que los
trabajadores utilizarán en el ejercicio o con motivo del trabajo.
2. Alcance
2.1. Es de aplicación obligatoria en cada uno de los Departamentos o Áreas donde se
llevan a cabo actividades laborales de tipo industrial (Talleres, Producción,
Laboratorios, Almacenes, Contra Incendio, etc.), incluyendo áreas o personal
contratista, de los Centros de Trabajo de la Subdirección de Producción de Pemex
Gas y Petroquímica Básica.
2.2. Está dirigido a la Línea de Mando, para que tome medidas inmediatas, antes de
iniciar actividades laborales (trabajos), al detectar o percibir que algún(os)
trabajador(s) del Departamento o Área de su responsabilidad no se encuentra en
condiciones saludables para trabajar.
3. Requisitos
Para que una Reunión de Inicio de Jornada (RIJ) sea efectiva, se requiere seguir un
proceso previo que implica:
3.1. Formar equipos compactos para desarrollar las RIJ, según el número de personal
que integra el total de la plantilla laboral del Departamento o Área. El número de
participantes en cada uno estos equipos podrá ser diferente dependiendo de las
características del Departamento, así como las funciones de las categorías o
trabajos asignados, pero el requisito es que deberán estar formados como mínimo
de tres trabajadores y como máximo de veinte.
3.2. Fijar o establecer en cada Departamento o Área la hora de inicio de la RIJ, según
las características y ubicación geográfica del mismo, pero invariablemente debe ser
por requisito, antes de comenzar con la jornada de trabajo. Asimismo, por disciplina
es requisito iniciar todos los días a la misma hora establecida.
3.3. Definir los mensajes clave de acuerdo con el asunto que se debe transmitir.
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 4 de 14
3.4. Desarrollar contenidos claros, concisos y al punto, de acuerdo con la audiencia.
3.5. Todos los trabajadores del Departamento o Área deberán participar en la RIJ, como
requisito para firmar la lista de asistencia laboral que se lleve en cada uno de ellos.
4. Definiciones y abreviaturas.
4.1. Accidente de Trabajo.- Es toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata
o posterior, o la muerte, producida repentinamente, en ejercicio o con motivo del
trabajo.
Quedan incluidos en la definición anterior los accidentes que se produzcan al
trasladarse el trabajador directamente de su domicilio al lugar del trabajo y de éste
a aquél. (Ley Federal del Trabajo, Artículo 474).
4.2. Comunicación efectiva.- Es la habilidad para comunicar o transmitir ideas,

opiniones o pensamientos clara y consistentemente para que sean fácilmente
entendidos; así como escuchar atentamente.
4.3. Comunicación personalizada (cara a cara).- Interlocución entre el emisor y un

receptor o grupo de estos, que se caracteriza por llevarse a cabo, frente a frente
uno de otro u otros.
4.4. Enfermedad de Trabajo.- Es todo estado patológico derivado de la acción

continuada de una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o en el medio
en que el trabajador se vea obligado a prestar sus servicios. (Ley Federal del
Trabajo. Artículo 475).
4.5. Estado de salud observable.- Para fines de este Procedimiento, se refiere al

estado de salud de un trabajador que puede ser fácilmente observado por su
apariencia física. Como por ejemplo, expresiones en el rostro de angustia,
distracción molestia; irritación de los ojos; comportamientos fuera de lo común;
molestias para caminar o apoyar los pies (que esta rengo o cojea); o algún tipo de
lesión o padecimiento ordinario, por ejemplo gripe.
4.6. Línea de Mando.- Todo trabajador que tiene bajo su cargo la responsabilidad de
supervisión de personal (Director, Subdirector, Gerente, Subgerente,
Superintendente, Coordinador de área, Jefe de departamento, Jefe de Unidad,
Coordinación Médica de Zona, Jefe de Operación, Jefe de unidad de operación de
pozos, Ingeniero supervisor de talleres, Capitán, Jefe de taller, Supervisor de turno,
Encargado de operación, Mayordomo, Cabo).
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 5 de 14
4.7. Mensajes clave.- Son argumentos racionales y emotivos empleados para reforzar
los comportamientos o percepciones deseadas en el grupo receptor de la
información. Ejemplo: referente a trabajos de riesgo que se van a ejecutar y la
difusión de los principios de la Política: “La Seguridad, Salud en el Trabajo y
Protección Ambiental son responsabilidad de todos”.
4.8. Meta del día.- Para fines del presente procedimiento, se refiere a la frase que
compromete a todos, en un solo propósito real y alcanzable para esa jornada
laboral. Esta meta se manifiesta con una frase que aumente el sentido de
cooperación y compromiso de cada uno de los integrantes del equipo de trabajo, y
puede ser encaminada al crecimiento personal, emocional y laboral; tomando en
cuenta los aspectos de SSPA.
4.9. Técnica Hablando y Apuntando con el Dedo (HAD).- Es una técnica de origen
japonés, que estimula el cerebro, llevándolo a un estado de máxima concentración,
previniendo el error humano. Consiste en completar cuatro aspectos: observar,
apuntar, reflexionar y confirmar.
4.10. Reunión de Inicio de Jornada (RIJ).- Es una reunión de trabajo que se realiza
justo antes del inicio de las labores diarias, para transmitir información general o
especifica importante que afecta o concierne a ese grupo de trabajo. Es una
medida para elevar en las personas la percepción del entorno de su área de
trabajo.
4.11. Riesgos de Trabajo.- Son los accidentes (4.1) y enfermedades (4.4) a que están
expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo del trabajo. (Ley Federal del
Trabajo, Artículo 473).
5. Frecuencias
5.1. De ejecución
Este Procedimiento Específico se aplica cada vez que se lleve a cabo una RIJ,
independientemente de que se trate de jornada diurna o de turno.
5.2. De Revisión del Documento

Este Procedimiento debe ser revisado cada dos años, acorde a la clasificación del
documento o antes si así se requiere.
5.3. De Ciclos de trabajo

Conforme al programa de Disciplina Operativa del Departamento o Área del Centro
de Trabajo, con la finalidad de detectar necesidades de capacitación en el personal
que dirige y/o participa en la RIJ o mejoras en el presente Procedimiento
Específico.
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 6 de 14
6. Documentos de Referencia.
6.1. Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo 1997
(STPS). Capítulo II. Obligaciones de los patrones y Capítulo III. Obligaciones de los
trabajadores.
6.2. Reglamento de Seguridad e Higiene de Petróleos Mexicanos y Organismos

Subsidiarios 2007, particularmente con las disposiciones y prohibiciones señaladas
en el Capítulo I. Disposiciones Generales. Así como en el Capítulo II. Medias
Preventivas Generales.
6.3. Contrato Colectivo de Trabajo PEMEX-STPRM en vigor. Cláusula 62.
6.4. Guía Técnica Comunicaciones Efectivas con clave 800/16000/DCO/GT/029/10

(Sistema PEMEX-SSPA).
6.5. Manual del Sistema Integral de Gestión de Calidad, Seguridad, Salud y Protección
Ambiental (SIGCSSPA) de la Subdirección de Producción.
7. Calidad, Seguridad, Salud y Protección Ambiental.

7.1. Calidad
El presente Procedimiento Específico se rige por los criterios de calidad
establecidos en el Manual del Sistema Integral de Gestión de Calidad, Seguridad,
Salud y Protección Ambiental (SIGCSSPA).
7.2. Seguridad en el Trabajo.

Antes de iniciar el desarrollo de la RIJ los participantes deben verificar visualmente
que el lugar establecido para llevar a cabo dicha práctica esté libre de obstáculos,
ordenada y limpia (libre de condiciones inseguras que provoquen accidentes de
trabajo).
7.3. Salud en el Trabajo.

Antes de iniciar el desarrollo de la RIJ los participantes deben verificar
sensorialmente (únicamente con la percepción de los sentidos) que el lugar
establecido para llevar a cabo dicha práctica esté libre agentes físicos, químicos y
biológicos (libre de condiciones inseguras que provoquen enfermedades de
trabajo).
7.4 Protección Ambiental.

No aplica.
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 7 de 14
8. Responsabilidades.
8.1. Del Subdirector de Producción
8.1.1. Ordenar la difusión y aplicación de esta Procedimiento Específico para los
Centros de Trabajo de la Subdirección de Producción.
8.1.2. Promover las actividades necesarias para implantar las disposiciones del
presente Procedimiento Específico para los Centros de Trabajo de la
Subdirección de Producción.
8.2. De la Máxima Autoridad del Centro de Trabajo

8.2.1. Ordenar la difusión, implantación y aplicación de la RIJ en el Centro de
Trabajo bajo su administración, conforme a este Procedimiento Específico.
8.2.2. Gestionar y promover el otorgamiento oportuno de los recursos necesarios

para desarrollar las RIJ en el Centro de Trabajo bajo su administración.
8.3. Del Superintendente de SSPA

8.3.1. Apoyar a la Línea de Mando y orientar sobre la RIJ.
8.3.2. Verificar de forma periódica que se mantenga la RIJ en cada Departamento

o Área del Centro de Trabajo, informando al Comité de Liderazgo Local de
CSSPA de los aciertos o desviaciones a dicha práctica.
8.3.3. Comunicar este Procedimiento Específico a los integrantes del Comité de

Liderazgo Local. Así como de apoyar a la Línea de Mando en sus
respectivas comunicaciones conforme al programa interno de Disciplina
Operativa.
8.4. De la Línea de Mando

8.4.1. Generar un clima de confianza y apertura que facilite la RIJ en su
Departamento o Área de responsabilidad.
8.4.2. Transmitir y retroalimentar al personal bajo su mando los mensajes claves

en materia de Seguridad, Salud en el Trabajo y Protección Ambiental.
8.4.3. Dirigir la RIJ en su Departamento o Área de responsabilidad.
8.4.4. Dar seguimiento y rendir cuentas al Comité de Liderazgo Local de CSSPA

con relación al mantenimiento y mejoramiento continuo de la RIJ de su
Departamento o Área de responsabilidad.
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 8 de 14
8.5. De los trabajadores

8.5.1. Participar en la RIJ de su Departamento.
8.5.2. Comportarse con la rectitud, honestidad y los cuidados al desarrollar la RIJ

dándole la seriedad la práctica. Así como evitar jugar o hacer bromas
durante la RIJ o en el desempeño de su trabajo o de sus actividades con
motivo de éste. (Reglamento de Seguridad e Higiene de PEMEX 2007.
Capítulo II. Artículo 10).
8.5.3. Informar en seguida a su Jefe inmediato o a la Línea de Mando que dirige

la RIJ, así como durante el desempeño de sus labores, cuando se sienta
enfermo o indispuesto, con la finalidad de canalizarlo al Servicio Preventivo
de Medicina del Trabajo para que conforme al diagnóstico que emita, se
tomen las medidas conducentes con respecto al trabajo que desempeñará
en la jornada laboral. (Reglamento de Seguridad e Higiene de PEMEX
2007. Capítulo II. Artículo 7).
8.5.4. Utilizar el Equipo de Protección Personal proporcionado por PEMEX

debidamente ajustado al desarrollar la RIJ, consistente en:
 Casco con barboquejo.
 Lentes de seguridad.
 Tapones auditivos (disponibles).
 La ropa de trabajo no debe ser mutilada y debe portarse fajada y
debidamente abotonada.
 Calzado con casquillo metálico o dieléctrico, según la especialidad
con el dibujo de la suela en buenas condiciones.
 Guantes de trabajo según la especialidad (disponibles).
 No deben usarse prendas sueltas o colgantes que salgan de la ropa
de trabajo, tales como bufandas, pañuelos, cadenas, esclavas,
toallas, ni corbatas (Reglamento de Seguridad e Higiene de PEMEX
2007. Capítulo XXII. Artículo 15).
9. Desarrollo.
9.1. Todo trabajador que tiene bajo su cargo, la responsabilidad de supervisión de
personal (Coordinador de área, Jefe de departamento, Ingeniero de Operación,
Ingeniero supervisor de talleres, Jefe de taller, Supervisor de turno, Encargado de
operación, Mayordomo, Cabo, etc.) tiene la obligación de dirigir la RIJ con el
personal bajo su mando antes de iniciar con la jornada laboral.
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 9 de 14
9.2. La RIJ se realizará en un espacio libre de condiciones inseguras y cerca del área
en la que el trabajador se reporta de manera cotidiana, antes de iniciar con la
jornada laboral.
9.3. La RIJ debe efectuarse en un rango de tiempo de entre 15 a 20 minutos como

máximo para que sea efectiva y logre los objetivos que se pretende con esta
práctica.
9.4. Dependiendo de la cantidad de trabajadores que pertenecen a un Departamento o

Área, debe considerarse dividirse en equipos de máximo 20 participantes para
llevar a cabo la RIJ, con la finalidad de garantizar la retroalimentación cara a cara,
y que puede malograrse cuando se hace en equipos o grupos de forma masiva.
9.5. La persona que dirija la RIJ, debe separar a los participantes formando dos filas
(máximo de 10 cada una) de tal forma que cada trabajador este situado frente a
otro para poder realizar la técnica HAD.
9.6. La RIJ se realizará de acuerdo a los siguientes pasos, concluyendo cada uno de
ellos con un aplauso colectivo (ver anexo 1 pasos sintetizados de una RIJ):
9.6.1. Saludo de inicio. Este será dado por el trabajador que dirige la RIJ, por
ejemplo: ¡buen día a todos! El saludo inicial, pone en alerta al equipo de
que la RIJ ha iniciado, y los participantes deben contestar en coro el
saludo.
9.6.2. Conteo inicial. Los trabajadores de viva voz se enumerarán de manera

progresiva, levantando la mano para poder ser identificado, para saber
cuántas personas integran el equipo de trabajo, permitiendo detectar la
ausencia y/o asistencia del personal que conforman estos equipos.
9.6.3. Estado de salud. Cada uno de los participantes manifestará de viva voz, el
estado de salud y anímico, en que se encuentran para laborar, al mismo
tiempo que el trabajador que dirige la RIJ (Línea de Mando) pondrá la
debida atención para corroborar, únicamente mediante la percepción de los
sentidos, el estado de salud observable. El estado de salud y anímico que
deberá manifestar el trabajador, se limitará a tres opciones: bien, regular o
mal.
Notas aclaratorias:
a) En el caso de que algún(os) trabajador(s) manifieste un estado de salud
“mal” inmediatamente se debe canalizar al Servicio Preventivo de
Medicina del Trabajo local para la valoración de signos y síntomas por
un especialista en medicina.
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 10 de 14
b) En el caso de manifieste un estado de salud “regular” se debe tener una

entrevista personalizada al finalizar la RIJ, para decidir si requiere
canalizarse al Servicio Preventivo de Medicina del Trabajo local.
9.6.4. Rutina de ejercicio. Es una actividad aeróbica que tendrá una duración de
máximo 5 minutos. Debe ser de aplicación sencilla y de bajo impacto, que
provoque en el individuo de manera gradual un aumento de la circulación y
oxigenación de la sangre sin recurrir a ejercicios que puedan provocar
lesiones en el personal. En el anexo 2 se muestran ejemplos de rutina de
ejercicios aeróbicos para fines de la RIJ.
Nota aclaratoria: La rutina de ejercicio puede ser guiada por quien dirige
la RIJ, o por designación de éste a alguien del equipo que quiera participar
de manera voluntaria y proactiva.
9.6.5. Mensaje(s) clave. Este es el espacio donde a través de la Línea de

Mando, se dan a conocer los trabajos de riego que se van a ejecutar y los
comunicados de la Dirección General, de la Gerencia y/o Superintendencia
General referente a la SSPA.
9.6.6. Revisión espejo. En este punto se revisa de manera visual, las condición
del equipo de protección personal (EPP); los integrantes del equipo se
colocan en parejas uno frente del otro a manera de espejo, y se aplica la
técnica HAD (hablando y apuntando con el dedo).
El trabajador que dirige la RIJ de viva voz menciona cada uno de los
implementos de protección personal proporcionados por PEMEX
consistente en:
Casco con barboquejo.
Lentes de seguridad.
Tapones auditivos (disponibles).
La ropa de trabajo no debe ser mutilada y debe portarse fajada y
debidamente abotonada.
 Calzado con casquillo metálico o dieléctrico, según la especialidad
con el dibujo de la suela en buenas condiciones.
 Guantes de trabajo según la especialidad (disponibles).
 No deben usarse prendas sueltas o colgantes que salgan de la ropa
de trabajo, tales como bufandas, pañuelos, cadenas, esclavas,
toallas, ni corbatas
Los integrantes del equipo corean como respuesta ¡Bien! o ¡Mal! de
acuerdo a la condición EPP de su compañero que está enfrente. En caso
de que una persona no tenga con quién realizar la revisión espejo, se
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 11 de 14
integrará con una pareja ya formada y de manera triangular se llevará a

efecto la revisión.
9.6.7. Meta del día. Al llegar a este punto el que preside la RIJ, o por sugerencia
de alguno de los participantes, se propone al equipo la meta del día, la cual
es un propósito real y alcanzable durante la jornada laboral, en el que los
esfuerzos del equipo se conjuntarán de manera comprometida para hacer
realidad la meta propuesta.
Una vez que se ha definido la meta del día, se forma un circulo o en filas,
en la medida de lo posible, de tal manera que la mano izquierda de cada
trabajador se apoye en el hombro derecho de la persona que tenga a su
lado; el que dirige la RIJ mencionará la meta del día y el equipo repetirá de
manera grupal, en coro y la exclamación ¡Bien! por tres ocasiones
consecutivas.
9.6.8. Conteo final. Es un conteo progresivo que se realiza a viva voz,

enumerándose cada uno de los participantes, con la finalidad de saber
cuántos trabajadores que participaron en la RIJ se integraron de la RIJ al
equipo de trabajo, permitiendo saber el total de trabajadores y detectar la
ausencia respectiva. Al terminar esta numeración final se deseará un buen
día a todos, retirándose cada uno de los participantes a desempeñar las
labores que les corresponde.
10. Cuestionario.
Con la finalidad de facilitar y evaluar el entendimiento de este Procedimiento, se
presenta en el anexo 4 el cuestionario de evaluación de la comunicación.
11. Registros y Resultados.

11.1. Los registros generados por la aplicación de este procedimiento serán
conservados en expedientes de los Departamentos o Áreas respectivas (Línea de
Mando).
11.2. Estos registros deben conservarse por 3 años de acuerdo al procedimiento

específico SP-PE-003 “Control de Registros”.
12. Anexos.
Anexo 1 Pasos sintetizados de una Reunión de Inicio de Jornada
Anexo 2 Ejemplos de rutinas de ejercicios para una Reunión de Inicio de Jornada
Anexo 3 Cuestionario de evaluación de la comunicación del presente procedimiento.
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 12 de 14
Anexo 1
Pasos sintetizados de una Reunión de Inicio de Jornada
Síntesis de los pasos Quien(es) Porque
El que dirige la RIJ, y el Entabla la primera

1. Saludo inicial
completo corea el saludo comunicación
Establece la presencia y/o

2. Conteo inicial El equipo de la RIJ
ausencia de los miembros
Confiera el estado de salud de

3. Estado de salud El equipo de la RIJ
los compañeros
Prepara al trabajador a un
4. Rutina de ejercicio El equipo de la RIJ
estado físico y mental
5. Mensaje(s) clave y El que dirige la RIJ, al Es la parte fundamental de la

trabajos de riesgo equipo y viceversa reunión
Realiza revisión espejo del

6. Revisión espejo El equipo de la RIJ
EPP aplicando técnica “HAD”.
Comprometerse todos en un
Propone un miembro del solo propósito real y
7. Meta del día equipo y lo corean todos 3 alcanzable para ese día de
veces trabajo (aplicando técnica
“HAD”).
Establece la presencia y
8. Conteo final El equipo de la RIJ
quienes faltaron.
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 13 de 14
Anexo 2
Ejemplos de rutinas de ejercicios para una Reunión de Inicio de Jornada
(Ejercicios aeróbicos de bajo impacto)
Nota aclaratoria: Este ejemplo es enunciativo más no limitativo. Es importante que la Línea
de Mando consulte al Servicio Preventivo de Medicina del Trabajo local para una mejor
referencia o si requiere otro tipo de rutina en la RIJ.
991
Código: SP-PE-203
Clasificación: 1
Revisión:23
23
23
Edo. de Rev.: 0
Hoja: 14 de 14
Anexo 3
Cuestionario de evaluación de la comunicación
ambi

SP-PE-203 RIJ Reunion de Inicio de Jornada Vig 2014

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NIVEL: Clave: 991-29000-PC-203

SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACION

ING. ALEJANDRO BELTRÁN URÍAS ING. GUILLERMO FERNÁNDEZ VILLEGAS

APROBÓ: PRESIDENTE DEL COMITÉ LCSSPA DE LA SUBDIRECCIÓN DE

ING. ARMANDO ARENAS BRIONES

SECCIÓN: RELACIÓN DEL PERSONAL PARTICIPANTE EN LA ELABORACIÓN Y

3.4. Desarrollar contenidos claros, concisos y al punto, de acuerdo con la audiencia.

4.2. Comunicación efectiva.- Es la habilidad para comunicar o transmitir ideas,

4.3. Comunicación personalizada (cara a cara).- Interlocución entre el emisor y un

4.4. Enfermedad de Trabajo.- Es todo estado patológico derivado de la acción

4.5. Estado de salud observable.- Para fines de este Procedimiento, se refiere al

5.2. De Revisión del Documento

5.3. De Ciclos de trabajo

6.2. Reglamento de Seguridad e Higiene de Petróleos Mexicanos y Organismos

6.3. Contrato Colectivo de Trabajo PEMEX-STPRM en vigor. Cláusula 62.

6.4. Guía Técnica Comunicaciones Efectivas con clave 800/16000/DCO/GT/029/10

7. Calidad, Seguridad, Salud y Protección Ambiental.

7.2. Seguridad en el Trabajo.

7.3. Salud en el Trabajo.

7.4 Protección Ambiental.

8.2. De la Máxima Autoridad del Centro de Trabajo

8.2.2. Gestionar y promover el otorgamiento oportuno de los recursos necesarios

8.3. Del Superintendente de SSPA

8.3.2. Verificar de forma periódica que se mantenga la RIJ en cada Departamento

8.3.3. Comunicar este Procedimiento Específico a los integrantes del Comité de

8.4. De la Línea de Mando

8.4.2. Transmitir y retroalimentar al personal bajo su mando los mensajes claves

8.4.3. Dirigir la RIJ en su Departamento o Área de responsabilidad.

8.4.4. Dar seguimiento y rendir cuentas al Comité de Liderazgo Local de CSSPA

8.5. De los trabajadores

8.5.2. Comportarse con la rectitud, honestidad y los cuidados al desarrollar la RIJ

8.5.3. Informar en seguida a su Jefe inmediato o a la Línea de Mando que dirige

8.5.4. Utilizar el Equipo de Protección Personal proporcionado por PEMEX

9.3. La RIJ debe efectuarse en un rango de tiempo de entre 15 a 20 minutos como

9.4. Dependiendo de la cantidad de trabajadores que pertenecen a un Departamento o

9.6.2. Conteo inicial. Los trabajadores de viva voz se enumerarán de manera

b) En el caso de manifieste un estado de salud “regular” se debe tener una

9.6.5. Mensaje(s) clave. Este es el espacio donde a través de la Línea de

integrará con una pareja ya formada y de manera triangular se llevará a

9.6.8. Conteo final. Es un conteo progresivo que se realiza a viva voz,

11. Registros y Resultados.

11.2. Estos registros deben conservarse por 3 años de acuerdo al procedimiento

Anexo 2 Ejemplos de rutinas de ejercicios para una Reunión de Inicio de Jornada

Anexo 3 Cuestionario de evaluación de la comunicación del presente procedimiento.

Síntesis de los pasos Quien(es) Porque

El que dirige la RIJ, y el Entabla la primera

Establece la presencia y/o

Confiera el estado de salud de

5. Mensaje(s) clave y El que dirige la RIJ, al Es la parte fundamental de la

Realiza revisión espejo del

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