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Introducción a la administración

Escuela Escuela Escuela Enfoque de Reingeniería


OrÍgenes de la Administración Procesos y principios Escuela de relaciones humanas Escuela estructuralista sistemas cuantitativa calidad
administración científica administrativos (humano- relacionismo) neohumanorelacionista

Tiene como precursor a Max Weber quien postula


Se enfoca en la motivación que requiere la los principios de la estructura burocrática. Análisis de Indicadores de Caracteristicas Componentes Tipos
Surgimiento Aportaciones Propiedades Caracteristicas Modelo Kast y Walter A. Investigación Enfoque Calidad en los Calidad y Principios de Fases
persona para seguir haciendo sus funciones Blaise Pascal Carl Gauss toma de Calidad total actuación
Grandes Siglo XX Frederick Los esposos Corriente División del Universalidad La empresa Elementos Objetivo Principales Principios de Kurt Lewin Rozenwig Shewhart de operaciones japonés servicios mejora calidad
Epoca primitiva Edad media Renacimiento Revolución Henry Ford Henry Gantt Henry Fayold Skinner desiciones
civilizaciones Industrial Taylor Gilberth Fayolista trabajo de la teoría como sistema básicos de la exponentes Follet continua Los resultados
(Teoría clásica) administrativa empresa Acumulación de Reducción de
Surgió con los Cibernética 1. Finalidad: Abiertos: Pascal publica Calidad: La son medidas a Descubrimiento:
Ciclo de Campana de Padre del Aplicación de la Kaoru Ishikawa Jan Carlzon reservas costos: Mejora
Feudalismo: Distinción por La clave de su Establecer División del Lograr una Llevo acabo Condicionamiento trabajos del Objetivo Empresas el tratado del Principios de 1. Constancia para empresa define través de Visión
Nicolas Frank Gilbreth Se designa el diversas especifico abiertas a imortación - Gauss: control de lógica Decisión los círculos de William Edwards en los procesos
División del Asia menor y División de Surgió el 1° avances Padre de la éxito "La sistema de trabajo Sistema: mejor Incluir a todos operante: Serie de biólogo Lundnig triángulo el propósito de la calidad y el factores estratégica del
Maquiavelo: desarrolló un Proceso trabajo al que Elemento investigaciones Frederick Elementos Renate Mayntz Amitai Etzioni Ralph Max Weber que tiene recibir criticas y transformación Representación calidad matemática y el calidad: Deming
trabajo, va a ir los judíos: La clases en donde sistema tecnológicos e administración producción en remuneración Aplicación del Taylor señala Conjunto de productividad los integrantes pasos que sigues Abraham Douglas Grid gerencial Aplicación de Burocracia Von Bertalanffy Sistemas aritmético mejora de los cliente la valida externos como Recursos dominio para la
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principe" para estudio de Fayold creó mejores Personas para comportamiento organizaciones sistemas para energía distribución científico a la Problema: básicas: equipo la toma de servicios Enfoque
habilidades que cómo gobernar importante había una reduce costes) trabajadores, administrativo administración influyen sobre el través de la Mayo Follet (madre organización en te cuestionas la Empresas decisiones debe de mercado
crear estrategias movimientos escenarios capacidades trabajar Considera que La empresa Presto atención progresar normal de un Entendía la resolución de Separación Histograma Intercambio Principio donde 2. Adoptar competitivo:
tiene cada y comportarse. moneda estable con el fin de Formulación es universal todo satisfacción de de la el proceso de porque funcionan Eje x: administración Sigue una serie Definición abiertas para Inventó la darse en todos los Tiempo:
persona. propicios para Procesos de la las empresas puede ser Análisis a la 2. Equifinalidad: grupo de datos calidad como problemas entre el es Diagrama de de la calidad se filosofía de Llegar a ser el
Estudio de obtener mayor de criterios sus necesidades administración planificación La motivación se Teoría del factor Propone lograr Preocupación de de pasos que no recibir ayuda calculadora experiencias y niveles de la cooperación Dependerá del Rediseño:
Siglo XXI la eficiencia intensidad, un líder hacia la Autoridad: pueden ser organizada con estructural y del racionalización Todas las áreas Frederick Taylor un problema de administrativos (situación Pareto dirige casi Administración mejor en su
Desarrollo del tiempos y La reducción de numeración y que orientan psicológicas y Su aporte fue moderna) origina en las dual: Se habla un equilibrio te puedes saltar, del entorno conocimiento organización 3. Desistir la producto y se Cuestiona Planificación
Martín Lutero, Desarrolló los administrativa Autoridad Elemento dirección y tarea Grupo de estructuradas base en las comportamiento como clave del deben tener Cerrados: (Padre de la variación presentada) y el Diagrama de exclusivamente y liderazgo clase
Mesopotamia y comercio Necesaria movimientos costes permitió cooperación de la función Universalidad: Conjunto de de grupo enfatizar en las Dinamica de Bucle percepción- necesidades del sobre factores entre las y nos da una Apoyo dependencia en deberá evaluar principios, del proceso de
encabezó el diagramas de Disciplina material persistencia del Motivaciones personas que de acuerdo con necesidades de desarrollo Conjunto de objetivos Sistema en el administración) debiera ser pescado a la calidad del cultura
Egipto: División (trueque, aparición de elevar los los mismos administrativa Se maneja en elementos: necesidades La organización grupo acción- ser humano, las que producen necesidades del estructura recíproco inspección propósitos y rediseño
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sociales. El (justifica Una estructura realiza una Eje y: autoridad organización Presta atención a guardan entrar ni salir administración Puntos aplicaciones verdad: Intervalos lograr calidad empresa Rescribe las
administración Motivar a los trabajadores internos de la conforman los empleados organizaciones proceso una percepción de en su insatisfacción la empresa a Preocupación de pueden sistema Estratificación Costo:
código éticamente el de principios Unidad de Inmaterial: persona para los conflictos y Autoridad relaciones entre información científica esenciales son: Círculos de que pueden durar 4. No comprar por reglas: Punto de Ejecución: Se
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Hammurabi (la capital) Crearon los administrativos mando: Solo Misión, vision, alcanzar una Comunicación: qué lo generan si y mantienen 3. Programación MÉTRICA calidad: Aseguramiento innovación lleva a cabo el
Gremios: imprescindible través de Gantt: Planear CLÁSICA: productividad trabajar en acción y la participación del persona demás al mismo pretende dispersión segundos, en los 5. Mejorar de la funcional
Administración Therbligs que que estudian las una persona da actitud, código meta Transmisión y Jerárquica: El Coercitivas: El al sistema Retroalimentación lineal, teoría de Estrategia de de calidad radical proceso de
responsabilidad Monopolios para lograr la incentivos actividades Postula que la Conjunto de conjunto percepción es trabajador tiempo equilibrar las Grafico de mejora continua que los constantement producción sin Orientación
es monarquía son 17 funciones de la ordenes para de ética Formales Informales recepción para dirigente tomas nivel superior Cuando una estable Analizar que es lo Naturales: Los sitemas son colas y teoría de rediseño para
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persona que artesanos se realiza a Personal y Promovía la fisiológicas, de 1.1 Burócrata: El organización el cliente quiere una organización de producción, calidad mercado, Reacción
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autoridad, Surgen entre que dice otra, haciendo para ver encuentran las eventos Objetiva: problema tienen contacto Mejoramiento servicio y visión
especializados través de varias departamentos idea de que las Planteo el protección y de prestando buscando una inmediata
usar los activan para Entorno: Son Son cuánto tiempo factores Propone la teoría para llevar a cabo Motivaciones controlando la empleados y la porque la si podemos desiciones Propiedades del 2. Ubicación con sus clientes continuo planeación estratégica
en una etapas están buenas desarrollo Caja negra: Motivar afiliación atención a la Planear mejor opinión
postulados que reducir tiempos Prever Depende en planificados, espontáneos, la persona será XyY el trabajo para disyuntivas: Comportamiento Democrático: libertad del organización primera mejorarlo necesarias para producto 3. Tiempo 6. Establecer el establecida
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protestantismo Dirigir dirección: Solo encuentra, acuerdo a las fines y mantener su
perteneciendo a sueldos y trabajo se toman con es lo mejor y mismos negativa: Del Actuar Pirámide Modelos de
Grecolatina: La para formular la más interacción en el mismo lugar la organización recursos excelencia 7. Adoptar y saber si se
Coordinar una persona da tendrá un necesidades de necesidades esfuerzo bonificaciones base en lo que esta de acuerdo 4. Sinergia: Que desorden se Invertida:
administración base del Plan común: En motivadoras entre ellos siempre humanos Informales: Clientes, establecer el necesita
Controlar ordenes en concepto la organización, personales, Higiénicos Motivación especiales que opina la todos trabajen crea algo Una importante Pasos para liderazgo
se ejercía comportamiento la organización que los Normativas: Aparecen empleados, reingeniería Orienta hacia
cuanto distinto tienen normas normas reciben algunos Estructura: mayoría unidos para Artificiales: Se positivo para dimensión de solucionar un 8. Eliminar
mediante una de la sociedad vamos tras los incentivos Teoría X Teoría Y 1.9 Paternalista: Proporcionan debido al trato administración, Modelo Reder los procesos
dirección fijas e cambiantes y por su actuación Normas, reglas y beneficios a la TIPOS: lograr objetivos ponen slair adelante calidad es el problema miedos y
estricta mismos Atención a la no formal directorio, básicos de la
estratégica impuestas acordadas Salarios e Facultad políticas sociedad Carismática específicos condiciones valor recibido mafioso construir
supervisión del objetivos incentivos
necesidad de la confianza organización
estimulante gente de tener establecidas para Técnico: Se lleva Tradicional específicas para por el precio
trabajo y castigo Efecto económicos y del trabajo Administración Al ser humano 1. Diagnóstico del Ciclo PVHA 9. Romper la
relaciones operar la acabo de Legal - que puedan Estado de pagado
físico Hanthorne: Se materiales tradicional le agrada el Derivados: problema barrera entre
Iniciativa satisfactorias para empresa acuerdo a los Utilitarias: Su racional 5. Jerarquía: existir equilibrio, Momentos los
Conjunto de refiere al Tipos de trabajo
un ambiente conocimientos Surgen por 2. Obtención de
aumento de único objetivo es Orden de diferenciación y información críticos: Son departamentos
estados: Nivel liderazgo Sentimiento de comodo que tiene cada el lucro situaciones equifinalidad aquellos que
Romanos: productividad Vigilancia y autorrealización El ser humano sistemas La estadística 3. Desarrollo de 10. Eliminar
de aprendizaje persona y existe ajenas produjeron eslóganes,
Crearon el Subordinación de los supervisión por naturaleza La específico debe ser usada alternativas
en el que se libertad de 4. Experimentación insatisfacción en exhortaciones y
concepto de del bien común: trabajadores del trabajador es insolente, administración para tomar el cliente
encuentra una Autocrático 5.5 Demócrata: La acción y Mixtas: 5. Análisis de metas a la
persona moral Buscar el bien cuando Reconocimiento perezoso debe establecer información
empresa Democrático
las condiciones
organización es dirección Presentan un Subyacente: No restricciones fuerza laboral
de todos perciben que Dejar hacer por parte de posible si se sobre el 11. Eliminar las
Estabilidad para que el beneficio pero se manifiestan 6. Evaluación de
están siendo superiores equilibra la potencial de alternativas cuotas
del puesto de Las personas trabajador pueda reciben una pero causan
estudiados necesidad de productos y 7. Toma de numéricas y la
Cristianismo: trabajo tienen que ser lograr sus realizar el trabajo utilidad malestar
objetivos servicios decisiones gestión por
Nos dieron la Remuneración dirigidas, objetivos
Posibilidad de mediante los 8. Formación del
base de aumento de las controladas y plan 12. Remover las
organización ya obligadas a objetivos de la
Posición que responsabilidades 9.1 Autócrata: La Ciclo del 9. Ejecución y barreras que
trabajar empresa
que brindan Centralización: ocupa el eficacia de las mejoramiento control impiden el
principios de trabajador operaciones es el orgullo de un
Cada area tiene trabajo bien
autoridad, dentro de la resultado de
el mismo empresa hecho
jerarquía, objetivo establecer las
condiciones de Planear: Definir 13. Instituir un
disciplina. programa
trabajo por lo que objetivos
los elementos Hacer: Según lo vigoroso de
humanos capacitación y
Cadena escalar: planeado auto-mejora
Jerarquía de interfieren al Verificar:
mínimo 14. Tomar acción
puestos Comprobar los para llevar a
resultados cabo la
Actuar: Ajustar transformación
9.9
Orden y Transformador: lo que hay que
equidad El logro en el corregir
trabajo proviene
de gente
comprometida.

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