Secretaría de la Defensa Nacional
Dirección General de Materiales de Guerra
Fecha: 26 Feb. 2020
Ficha técnica
“Mantenimiento a equipos de Aire Acondicionado”
Clave CUCOP: 35700001
Nombre del proyecto: Mantenimiento y Operación del Sistema Digital de Sanidad para el ejercicio fiscal 2020 de la
Dirección General de Materiales de Guerra.
Unidad de
Partida Cantidad Presentación Descripción del servicio.
Medida
I. Caracteristicas técnicas.
2 (Dos) mantenimientos preventivos por equipo, 1 (uno) en
el mes Junio y 1 (uno) en Noviembre a 11 equipos de aire
acondicionados de diferentes marcas (haciendo un total de
22 servicios), así como los mantenimientos correctivos que
resulten, durante el tiempo de contratación (1 año), para
asegurar la operatividad del equipo, establecidos en el
“Anexo A”, instalados en diversos nosocomios militares de
la VII, VIII y X R.M. que proporcionan servicio al sistema
digital de sanidad, con las siguientes capacidades:
A. 2 Equipos de aire acondicionado, tipo paquete de 15
T.R.
B. 7 aires acondicionados de 3 T.R. Tipo dividido, inverter,
solo frío, de 220 V.
C. 1 aire acondicionado de 2 T.R., Tipo dividido, inverter,
solo frío. (2400 Btu).
D. 1 equipos de aire acondicionado, tipo portatil de 1 T.R.
El mantenimiento preventivo requerido se describe de
la siguiente forma:
A. Revisión, pruebas de funcionamiento y limpieza en
general utilizando material de limpieza que no dañen
los componentes eléctricos y electrónicos.
B. Reemplazo de válvulas de baja y alta presión.
C. Revisión y pruebas de funcionamiento del compresor.
D. Cambio de cinta blanca para ductos aislantes.
E. Revisión de terminales y cable de alimentación
eléctrica.
F. Pruebas de vacío, hermeticidad y no existencia de
fugas.
G. Llenado de refrigerante (R410A) hasta la presión de
funcionamiento normal.
H. Revisión de contactores de alimentación.
I. Revisión del correcto funcionamiento de motores y
ventiladores.
J. Lavado y cepillado de serpentines.
K. Ajuste de conexiones eléctricas.
Alcances del mantenimiento correctivo:
A. Se refiere a las actividades que se deberán desarrollar
para corregir las fallas que presenten los aires
acondicionados; el “prestador del servicio”, se
comprometerá a dejar en operación para su óptimo
funcionamiento los aires acondicionados, el tiempo de
respuesta para este servicio será conforme al anexo
“A”, en cualquier día de la semana e inclusive en días
festivos, durante la vigencia del servicio a los aires
acondicionados.
B. Se deberán atender todas las solicitudes de
actividades correctivas que requiera los equipos con
un tiempo de respuesta como máximo de 72 horas en
1
cualquier día de la semana inclusive días festivos,
durante el servicio contratado, contadas a partir de la
hora de recepción de la solicitud por escrito (por correo
electrónico) y/o verbal a los teléfonos proporcionados
por el prestador del servicio.
C. El “prestador del servicio” al terminar las actividades
correctivas, verificará los parámetros técnicos y
mecánicos de los aires acondicionados, recabando la
información en forma escrita para registrar el historial y
entregar al personal encargado de mantenimiento de
cada Nosocomio un informe del estado operativo y de
las acciones realizadas.
Todos los trabajos aquí estipulados, deberán ser
efectuados por técnicos especializados, debidamente
capacitados, entrenados y certificados, además de contar
con uniforme y herramienta adecuada para el tipo de
tecnología.
Para efecto de las actividades correctivas, el prestador del
servicio proporcionará oportunamente un directorio de
teléfono y correos electrónicos para que sean reportadas
las fallas que se presenten durante la vigencia del
contrato. La falla será reportada vía correo electrónico y la
vía telefónica únicamente se utilizará para notificar al
prestador del servicio el envío del correo, mismo que
deberá acusar de recibo.
El servicio deberá realizarse durante los primeros 20 días
naturales, correspondientes a los meses de Junio y
Noviembre.
Al inicio del pedido, el “prestador del servicio”, deberá de
entregar un calendario de programación, de los días en
que se realizará el mantenimiento preventivo con el fin de
que la programación presentada sea evaluada y
autorizada por personal de la sección de mantenimiento
industrial de cada Nosocomio, mismos que serán
calificados y supervisados por personal del área usuaria.
El “prestador del servicio”, deberá entregar al término de
cada servicio un reporte pormenorizado de servicio,
mencionando fecha de realización, persona que lo ejecutó
y la actividad realizada, dicho reporte deberá entregarse al
área usuaria.
II. Accesorios.
No aplica
III. Refacciones.
Que se garantice que las refacciones que se reemplacen
en el periodo de garantía por mantenimiento correctivo
deberán ser nuevas y originales.
IV. Consumibles.
Los materiales necesarios para proporcionar el
mantenimiento.
V. Instalación.
El proveedor deberá establecer coordinación con el
encargado de mantenimiento industrial del edificio de la
Secretaría de la Defensa Nacional, en un plazo no mayor
de 24 horas, para realizar la programación de
mantenimientos correctivos y/o coordinación de los
mantenimientos preventivos.
VI. Capacitación.
2
No aplica.
VII. Normas - certificados.
El prestador de servicio deberá cumplir con las
siguientes:
NOM-001-STPS-2008.
Edificios, locales, instalaciones y áreas en los centros
de trabajo- condiciones de seguridad;
NOM-023-SENER-2010.
Eficiencia energética en acondicionadores de aire tipo
dividido;
NOM-001-SEDE-2014.
Instalaciones eléctricas, utilización;
NOM- STPS-022-2008.
Electricidad estática en los centros de trabajo-
condiciones de seguridad.
VIII. Garantía de calidad.
La empresa adjudicada a partir del siguiente día hábil a
la notificación del fallo, deberá presentar carta garantía
por escrito, indicando que todas las partes instaladas
son nuevas y originales, libres de defectos de
fabricación y/o de vicios ocultos.
En caso de suministrar refacciones como parte de la
garantía, estas deberán ser de las mismas
características y de igual número de parte a las
colocadas durante la instalación del aire acondicionado,
en caso contrario notificará por escrito el número de
parte sustituta autorizada por el fabricante, asimismo,
deberá garantizar que los bienes se entreguen libres de
defectos y en buenas condiciones de funcionalidad.
El “prestador del servicio” deberá de suministrar
refacciones originales y la mano de obra
correspondiente para su instalación, para los aires
acondicionados amparados por un periodo de 1 año, a
partir de la fecha de contratación del servicio, en caso
de requerirse por un mantenimiento correctivo,
especificado en el apartado I. Características técnicas,
Alcances del mantenimiento correctivo, inciso B.
En caso de presentarse una falla en el equipo, durante
la vigencia del contrato, como parte de la garantía, el
“prestador del servicio”, se comprometerá a dejar en
operación para su óptimo funcionamiento los aires
acondicionados.
IX. Documentación.
El “prestador de servicio” deberá entregar sus
reportes de servicio, remisiones de refacciones,
programas de mantenimiento; los citados documentos
deberán ser firmados al calce de cada documento, por el
personal que designe cada nosocomio.
Certificado, constancia o documento similar con
reconocimiento oficial de 2 personas con los que cuenta
el licitante donde evidencie que su personal cuenta con
los conocimientos para proporcionar el servicio de
mantenimiento preventivo-correctivo de los equipos.
Documento donde el licitante manifieste dar
cumplimiento a la normatividad aplicable para la
operación de los servicios de mantenimiento.
