TRUJILLO MARTINEZ MARIA ISABEL G7D

PREGUNTAS
1. Dé ejemplos de
a. Demanda espacial y demanda temporal.
Demanda Temporal: Útiles escolares en julio/agosto, pinos de navidad en
diciembre y pan de muerto en noviembre.
Demanda Espacial: Papelerías cerca de escuelas, farmacias cerca de Hospitales
y hoteleras/arrendadoras de autos cerca de aeropuertos.
b. Demanda irregular y demanda regular.
Demanda Irregular: Medicamentos para prevenir enfermedades durante una
pandemia y ropa de modas antiguas que ya tuvieron su alta demanda hace muchos
años, como lo son algunas de las personas mas populares que se pusieron de moda
en los principios de los 2000 y hoy en dia vuelven a usarse popularmente.
Demanda regular: Gasolina, ya que al ser necesaria en la vida cotidiana su
demanda siempre es regularmente fuerte y los alimentos de la canasta básica
como huevo, frijol, tortillas y leche.
c. Demanda derivada y demanda independiente.
Demanda derivada: Apple la empresa de celulares vende celulares a distintas
empresas telefónicas para que ellos las vendan en sus centros de distribución, por
lo que ellos tendrán una cifra exacta de unidades para cada empresa telefónica.
Demanda independiente: Apple la empresa de celulares vende celulares a sus
clientes directamente desde su pagina web, por lo que al ser así la empresa no
tiene un numero fijo de unidades por cliente para su venta y sus clientes será
muchos más.
2. ¿Cuáles son los principales componentes del costo de mantenimiento de
inventarios? Costo de capital, Costo de almacenamiento, Costo de servicios, Costo
de riesgo
¿Cómo mediría usted el costo de capital para tomar decisiones de política de inventarios?

3. Explique las diferencias entre los costos de mantenimiento de inventario y los

costos por ordenar. El costo de mantenimiento nos muestra cuanto nos cuenta llevar
a cabo la operación de almacenar un producto, incluyendo en sus cálculos, seguros,
obsolescencia y renta del espacio entre otros y los costos por ordenas se manifiestan
cuando de manera extraordinaria se quiere cambiar y proceso de la línea de
producción y se necesita pedir inventario extra.
4. ¿Cuáles son algunos argumentos a favor y en contra de los inventarios?
A favor.
Mejorar el servicio al cliente. Los sistemas de operación quizá no estén diseñados para
responder, de manera instantánea, a los requerimientos que los clientes hacen de los
productos o servicios. Los inventarios suministran un nivel de disponibilidad del producto o
servicio que, cuando se localiza cerca del cliente, puede satisfacer altas expectativas del
cliente por la disponibilidad del producto. Disponer de estos inventarios para los clientes no
solo puede mantener las ventas, sino que también puede aumentarlas.
 Reducir costos. Aunque mantener inventarios tiene un costo asociado, su uso puede reducir
indirectamente los costos de operación de otras actividades de la cadena de suministro, que
podrían más que compensar el costo de manejo de inventarios. Primero, mantener
inventarios puede favorecer economías de producción. El rendimiento de la producción
puede estar desacoplado de la variación de los requerimientos de la demanda, por lo que
los inventarios existen para actuar como amortiguadores entre los dos. Segundo, mantener
inventarios alienta economías en la compra y la transportación. Un departamento de
compras puede comprar cantidades mayores a las necesidades inmediatas de su empresa
para obtener descuentos por precio y cantidad. El costo de mantener cantidades en exceso,
hasta que se necesiten, se equilibra con la reducción del precio que puede lograrse. De
manera similar, los costos de transportación a menudo pueden reducirse mediante el envío
de cantidades más grandes, que requieren menos manipulación por unidad. Tercero, la
compra adelantada implica cantidades adicionales de productos a precios actuales más
bajos, en vez de comprar a precios futuros que se pronostican más altos. Cuarto, un
inventario en exceso puede justificarse cuando existe mucha variabilidad e incertidumbre a
lo largo de la cadena de suministro. En este caso, los inventarios funcionan como un colchón
de seguridad para amortiguar la variabilidad o incertidumbre ya sea en la demanda o en los
procesos de producción. Este inventario de seguridad reduce los impactos de la variabilidad
y mejora los niveles de servicio al cliente. Quinto, en el sistema logístico pueden acontecer
impactos no planeados ni anticipados. Huelgas laborales, desastres naturales, oleadas en la
demanda y retrasos en los suministros son ejemplos de contingencias contra los cuales los
inventarios pueden ofrecer alguna protección.
En contra
Se ha comentado que el trabajo de manejo es mucho más fácil si se tiene la seguridad de los
inventarios. Tener existencias excesivas es mucho más defendible de la crítica que estar
cortos de suministros. La parte principal de los costos de manejo de inventarios es de
naturaleza de costos de oportunidad, y por lo tanto no se identifica en los términos normales
de contabilidad. La crítica puede merecerse cuando los niveles de inventario han sido
demasiado altos para un apoyo razonable de las operaciones. La principal crítica es que los
inventarios son considerados como pérdidas. Absorben capital que podría estar disponible
para mejor uso de otra manera, como mejorar la productividad o la competitividad. Además,
no contribuye con ningún valor directo a los productos de la empresa, aunque almacenan
valor. Otra crítica es que los inventarios pueden enmascarar problemas de calidad. Y por
último, el uso de inventarios promueve una actitud aislada de la gestión del canal de
suministro como un todo.

5. Describa los 5 tipos en que pueden clasificarse los inventarios.

1. Los inventarios pueden hallarse en ductos. Estos son los inventarios en tránsito entre
los niveles del canal de suministro. Cuando el movimiento es lento o sobre grandes
distancias, la cantidad de inventario en ductos puede exceder al que se mantiene en los
puntos de almacenamiento.
2. Se pueden mantener existencias para especulación. Las materias primas, como cobre,
oro y plata se comprar tanto para especular con el precio como para satisfacer los
requerimientos de la operación. Cuando la especulación de precios tiene lugar durante
periodos más allá de las necesidades previsibles de operaciones, dichos inventarios
resultantes tal vez sean más un tema de manejo financiero que de dirección logística.
 3. Las existencias pueden ser de naturaleza regular o cíclica. Estos son los inventarios
necesarios para satisfacer la demanda promedio durante el tiempo entre
reaprovisionamientos sucesivos. La cantidad de existencias (stock) en el ciclo depende
en gran medida del volumen de la producción, de las cantidades económicas del envío,
de las limitaciones de espacio en las bodegas, de los programas de descuento por precio
y cantidad, y de los costos de manejo de inventarios.
4. El inventario puede crearse como protección contra la variabilidad en la demanda de
existencias y el tiempo total de reaprovisionamiento. Esta medida extra de inventario,
o existencias de seguridad, es adicional a las existencias regulares que se necesitan para
satisfacer la demanda promedio y las condiciones del tiempo total promedio. Las
existencias de seguridad se determinan a partir de procedimientos estadísticos
relacionados con la naturaleza aleatoria de la variabilidad involucrada. En este caso, se
requiere de un pronóstico preciso para minimizar los niveles de existencias de
seguridad.
5. Por último, cuando se mantiene durante un tiempo, parte del inventario se deteriora,
llega a caducar, se pierde o es robado. Dicho inventario se denomina existencias
obsoletas, stock muerto o perdido. Cuando los productos son de alto valor, perecederos
o pueden ser robados fácilmente, deben tomarse precauciones especiales para
minimizar la cantidad de dicho stock.

6. ¿Cuál es el propósito del sistema de clasificación ABC?

Es clasificar en 3 grupos todos los productos que ofrece una empresa, ordenando
los que tienen mayor volumen anual de dinero en el grupo A y volumen medio en
el grupo B y volumen bajo en el grupo C, para así poder centrarse en los productos
que son cruciales que son los del grupo A para saber donde tener mas cuidado y
empeño, ya que por lo general el grupo A y B son mas pequeños que el grupo C.
7. ¿Qué es un inventario de seguridad? Es el inventario extra con el que cuenta
un almacén. ¿Contra que protege este inventario? Contra retrasos o problemas
con proveedores o en caso de un aumento improvisto en la demanda.
8. ¿Qué es el inventario en tránsito? Es el inventario que se encuentra entre la
producción y el almacenamiento cuando su transporte no es instantáneo
9. ¿En qué casos el costo de inventario en tránsito es relevante? Cuando la
transportación del producto tiene largas distancias y se debe considerar hasta que
puntos es más económico utilizar camión, barco o avión para mover todo
dependiendo de los costos y las distancias que serán necesarias para llevar a cabo
las maniobras.

PROBLEMAS
1. Supóngase que a usted se le proporciona la siguiente información:

• Demanda anual: 2 800 unidades

• Costo por orden colocada: $5.25
• Costo de mantenimiento: 20%
• Precio por unidad: $30
a. Llénense los espacios que se presentan en el siguiente cuadro.
Tamaño de la orden 35 56 70 140 200 2800
Número de órdenes 80 50 40 20 14 1
Inventario promedio 17.5 28 35 70 100 1400
Costo de mantenimiento 105 168 210 420 600 8400
Costo de ordenamiento 420 262.5 210 105 73.5 5.25
Costo total 525 430.5 420 525 673.5 8405.25

b. ¿Cuál sería el tamaño de la orden donde se alcanza el mínimo costo?

Mínimo de 70 unidades

2. Plásticos y Resinas del Norte S. A. es una gran fábrica de plásticos moldeados por
inyección con sede en Nuevo León. Una investigación sobre la instalación manufacturera
de la compañía localizada en San Monterrey genera la información que se presenta en la
tabla siguiente. ¿Cómo clasificaría la planta estos artículos de acuerdo con el sistema de
clasificación ABC?
# De código del Inventario promedio Valor ($/Unidad)
producto (unidades)
1289 400 3.75
2347 300 4.00
2349 120 2.50
2363 75 1.5
2394 60 1.75
2395 30 2.00
6782 20 1.15
7844 12 2.05
8210 8 1.80
8310 7 2.00
9111 6 3.00
 3. Lindsay Electrónica, una pequeña fábrica de equipo electrónico para investigación, tiene
en su inventario alrededor de 7000 artículos y contrató a Marta Gómez para
administrarlo. Marta determinó que un 10% de los artículos en inventario son clase A, el
35% clase B, y un 55% clase C. Ella desea establecer un sistema para que los artículos A
se cuenten mensualmente (cada 20 días de trabajo); los artículos B trimestralmente (cada
60 días hábiles); y los artículos C semestralmente (cada 120 días de trabajo) ¿Cuántos
artículos deben contarse cada día?

• Clase A = 10% de los artículos = 700 artículos

7000 x 10% = 700

700 artículos / 20 días de trabajo = 35 artículos / día (mensualmente)

• Clase B = 35% de los artículos = 2450 artículos

7000 x 35%=2450

2450 artículos / 60 días de trabajo = 41 artículos / día (trimestralmente)

• Clase C = 55% de los artículos = 3850 artículos

7000 x 55%= 3850

3850 artículos /120 días de trabajo = 32 artículos / día (semestralmente)

4. La escuela de capacitación en computadoras de William Beville, con sede en Richmond,

tiene en inventario libros de ejercicios con las siguientes características:
Demanda = U = 19,500 unidades por año
Costo por ordenar = V = $25 la orden
Costo de mantenimiento = CP = $4 por unidad por año

a. Calcule la EOQ para los libros de ejercicios.

EOQ (Q*) = √2𝑉𝑈/𝐶P
= √2(25)(19500)/4 = 493.71 unidades
 b. ¿Cuáles son los costos anuales por mantener el inventario los libros de ejercicios?
Costos anuales por mantener inventario = CPA
CP = 4 A = Q/2 = 493.71 / 2 = 246.85
CPA = 4(246.85) = $987.4
c. ¿Cuáles son los costos anuales de ordenar?
Costos anuales por ordenar = VN
V= 25
N = U/Q = 19500 / 493.71 = 39.49
VN = 25(39.49) = $987.25
5. Si U = 8,000 por mes, V = $45 por orden, CP = $2 por unidad por mes,
a. ¿Cuál es la cantidad económica para ordenar?
EOQ (Q*) = √2𝑉𝑈/𝐶𝑃
= √2(45)(8,000)/2
= 600 unidades
b. ¿En que cambiaría su respuesta si el costo por mantener el inventario se duplicaría?
EOQ (Q*) = √2𝑉𝑈/𝐶𝑃
= √2(45)(8,000)/4
= 424.27= $425
c. ¿Qué pasa si el costo por mantener el inventario se reduce a la mitad?
EOQ (Q*) = √2𝑉𝑈/𝐶𝑃
= √2(45)(8,000)/1
= 848.52 = $849
6. La empresa Mangueras y Conectores del Norte S. A. mantiene un inventario de ciertos
conectores en su almacén central para bastecer a las oficinas de servicio. La demanda
anual de estos conectores es de 15,000 unidades. La empresa estima que el costo anual
de mantener este artículo es de $25 por unidad. El costo de ordenar es de $75. La empresa
opera 300 días al año y el tiempo de entrega de una orden por parte del proveedor es 2
días de trabajo.
U= 15,000
CP = $25
V= $75
a. encuentre la cantidad económica a ordenar EOQ.
EOQ (Q*) = √2𝑉𝑈/𝐶𝑃
= √2(75)(15,000)/25
= 300 unidades
b. Determine los costos anuales de mantener inventarios.
CP = $25
A = Q/2 = 300 / 2 = $150
CPA = 25 (150) = $3750

c. Encuentre los costos anuales de ordenar.

V= $75
N= U/Q = 15,000 / 300 =50
VN = 50(75) = $3750
 d. ¿Cuál es el punto de reorden?
• Demanda por día = Demanda anual / Número de días hábiles del año =
15,000 /300
Demanda por día = 50 unidades / día
• Tiempo de entrega de nueva orden = 2 días
Punto de reorden = Demanda por día X tiempo de entrega de nueva orden
Punto de reorden = 50 x 2 = 100 unidades
El punto de reorden es de 100 unidades, por lo tanto, al llegar a 100 unidades,
debe realizarse el siguiente pedido.

7. El tiempo de entrega de uno de sus productos con más ventas es de 21 días. La demanda
durante este periodo es de 100 unidades por día en promedio.
a. ¿Cuál sería el punto de reorden apropiado?
Punto de reorden = Demanda por día X tiempo de entrega de nueva orden
Punto de reorden = 100 X 21 =2100 unidades
El punto de reorden es de 2100 unidades, por lo tanto, al llegar a 2100 unidades,
debe realizarse el siguiente pedido
b. ¿Cómo cambiaría su respuesta si la demanda durante el tiempo de entrega se duplica?
Punto de reorden = Demanda por día X tiempo de entrega de nueva orden
Punto de reorden = 200 X 21 =4200 unidades
El punto de reorden es de 4200 unidades, por lo tanto, al llegar a 4200 unidades,
debe realizarse el siguiente pedido
c. ¿Cómo cambiaría su respuesta si la demanda durante el tiempo de entrega se reduce
a la mitad?
Punto de reorden = Demanda por día X tiempo de entrega de nueva orden
Punto de reorden = 50 X 21 =1050 unidades
El punto de reorden es de 1050 unidades, por lo tanto, al llegar a 1050 unidades,
debe realizarse el siguiente pedido.
8. Compumax, una cadena de tiendas de hardware y software con sede en Guadalajara
surte dispositivos de memoria y almacenamiento tanto a clientes comerciales como de
carácter educativo. En la actualidad enfrenta la siguiente decisión de pedidos relacionada
con la compra de discos de muy alta densidad:
U = 36,000 discos
V = $25
C = 50% del precio de compra
Precio de compra = $0.85
Precio de descuento = $0.82
Cantidad necesaria para calificar para el descuento = 6,000 discos. ¿Compumax debe
aprovechar el descuento?
EL ahorro obtenido por la compra de los productos es de $378.59. Por lo tanto, la
empresa Compumax si debiese aprovechar el descuento.
EOQ (Q*) = √2𝑉𝑈/𝐶𝑃
= √2(25)(36,000)/0.50
= 1897.36 unidades
Costo de mantenimiento (CPA) = (0.50) X (948.68) = $474.34
A= Q/2 = 948.68
Costo de ordenamiento (VN) = (25) X (18.97) = $474.25
 N= U/Q = 18.97
Costo de producción = (36,000) x (0.85) = $30,600
COSTO TOTAL = 474.34 + 474.25 + 30,600 = $31,548.59
DESCUENTO = 6,000 DISCOS
Costo de mantenimiento (CPA) = (0.50) X (3,000) = $1,500
A= Q/2 = 3,000
Costo de ordenamiento (VN) = (25) X (6) = $150
N= U/Q = 6
Costo de producción = (36,000) x (0.82) = $29,520
COSTO TOTAL= 1,500 + 150 + 29,520 = $31,170
9. Vegan´s Food vende un producto libre de gluten, el cual tiene una demanda anual de
5,000 cajas. En la actualidad, paga $6.40 por cada caja; el costo de mantener el inventario
es un 25% del costo unitario; los costos de ordenar son de $25. Un nuevo proveedor ha
ofrecido vender el mismo artículo por $6.00 si Vegan´s Food compra al menos 3,000 cajas
por pedido. ¿La compañía debe quedarse con su proveedor actual o tomar ventaja del
descuento que le ofrece el nuevo proveedor?

TOTAL = $ 33600.02
 10. Los programas de futbol de la Universidad de Florida se imprimen 1 semana antes de
cada partido como local. La asistencia promedia 90,000 entusiastas y leales aficionados
lagartos, de los cuales dos tercios suelen comprar el programa, a $4 cada uno, siguiendo
una distribución normal. Los programas no vendidos se envían a un centro de reciclaje
que pago sólo 10 centavos por programa. La desviación estándar es de 5,000 programas,
y el costo de impresión de cada programa es de $1.
a. ¿Cuál es el costo de subestimar la demanda para cada programa?
Costo de faltantes (Cs) = $4 - $1 = $3
b. ¿Cuá es el costo por excedentes para cada programa?
Costo de excedentes (C0) = $1- 0.10 = $0.90
c. ¿Cuántos programas deben ordenarse cada partido?
Nivel de servicio = 𝐶𝑠/𝐶𝑠+𝐶𝑜=3/3+0.9
= 0.77 = 77%
Valor de Z= 0.74
Nivel de inventario óptimo = 60,000 + 0.74 (5,000) = 63,700 programas
d. ¿Cuál es el riesgo de los faltantes para este tamaño de orden?
1-Nivel de servicio= 1-0.77 = 0.23 = 23%
El riesgo de faltantes de estos programas es de 23%
11. La pastelería de Enriqueta Correa prepara sus pasteles entre las 4 a.m. y las 6 a.m. para
que estén listos a la llegada de los clientes. Los pasteles preparados un día anterior se
venden casi siempre, pero con un 50% de descuento sobre el precio regular de $200. El
costo por la preparación de cada pastel es de $120, y se estima que la demanda está
normalmente distribuida, con una media de 25 pasteles una desviación estándar de 4.
¿Cuál es el nivel de inventario óptimo?
Costo de faltantes (Cs) = $200 - $120 = $80

Costo de excedentes (C0) = $120- 100 = 20

Nivel de servicio = 𝐶𝑠/𝐶𝑠+𝐶𝑜=80

80+20 = 0.8 = 80%

Valor de Z= 0.85

Nivel de inventario óptimo = 25 + 0.85 (4) = 28 pasteles

CASO PRÁCTICO: DILEMA ÉTICO

El Hospital General del Estado enfrenta un problema que afecta por igual a grandes hospitales
urbanos y a pequeñas clínicas rurales. El problema es decidir cuánta sangre de cada tipo debe
temerse en inventario. Por el alto costo de mantenimiento de la sangre y su corto tiempo de vida en
anaquel (hasta 5 semanas en refrigeración entre 1 y 60 C), es natural que el Hospital General desee
mantener el inventario tan bajo como sea posible. Por desgracia, los desastres sufridos en el pasado,
como incendios o accidentes de carretera, demostraron que se pierden vidas cuando no se dispone
de sangre suficiente para hacer frente a las necesidades masivas.
El administrador del hospital quiere establecer
un 85% de nivel de servicio con base en la
demanda presentada durante la última década.
Analice las implicaciones de esta decisión.
¿Cuál es la responsabilidad del hospital con
respecto al almacenamiento de medicamentos
necesarios para salvar vidas cuando estos
tienen una vida útil en anaquel muy breve?,
¿cómo establecería el nivel de inventario para
bienes de consumo como la sangre?