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Servicio al cliente
La Tarjeta American Express 01 800 504 0400
American Express
Company (México), S.A.
Estado de Cuenta Página 1
de C.V.
Número de Cuenta Fecha Siguiente Fecha Av. Patriotismo 635
Tarjetahabiente 3767-181575-71004 de Corte de Corte Col. Cd. De los Deportes
GILBERTO AGUILA ROSAS 16-Dic-2022 16-Ene-2023 C.P. 03710
AURG001201MD4 Benito Juárez, México,
Ciudad de México
Pagos y Nuevos Saldo Saldo AEC810901298
Saldo Anterior Créditos Cargos al corte a Pagar
Para su comodidad
5,467.28 - 5,467.28 + 6,652.34 = 6,652.34 6,652.34 Usted puede pagar
su cuenta en cualquiera
de los centros de pago
Esta facturación incluye pagos y cargos recibidos hasta el 16 de Diciembre del 2022 American Express
Fecha límite de pago: 29 de Diciembre
Período de Facturación Del 17 de Noviembre al 16 de Diciembre de 2022 Días del periodo: 30 días
Resumen de Plan AMEX de Pagos Diferidos con Intereses y Meses sin Intereses
Información al Tarjetahabiente
Para poder brindar los servicios de tu Tarjeta American Express ("La Tarjeta") y apegándonos a los Términos de tu
Contrato de Adhesión que regula el uso de ésta. En American Express Company (México), S.A. de C.V., ("American
Express"), actualizamos con los Establecimientos donde has configurado tu(s) Tarjeta(s) como método de pago para
cargos automáticos la información de las mismas (número de tarjeta y fecha de vencimiento) cuando ésta(s) han sido
reemplazadas.
Sin perjuicio de lo anterior y con el fin de evitar una posible suspensión de los cargos automáticos y de la entrega o
prestación de los bienes y/o servicios por parte de dichos Establecimientos. Te recordamos informarles de la nueva
información de La Tarjeta en caso de que esta haya sido reemplazada o cancelada.
Para más información o consulta acerca de las opciones con las que cuentas para este servicio comunícate al número
que aparece en el reverso de tu(s) Tarjeta(s) American Express
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1. Es importante cuidar su capacidad de pago, generalmente sus pagos no deben exceder en conjunto del 35% de
sus ingresos mensuales, los costos por mora son muy elevados
2. Si piensa realizar un pago con La Tarjeta por arriba de sus consumos normales, le sugerimos informárnoslo
previamente y evitar algún contratiempo
3. Incumplir con sus obligaciones le puede generar comisiones e intereses
4. Los cargos a pagar en moneda extranjera que se convierten en Moneda Nacional pueden variar conforme al
comportamiento de la moneda, índice o referencia, por lo que el monto a pagar es incierto, lo que puede implicar
un mayor riesgo para usted.
5. Para mayor información referente a su Estado de Cuenta o para alguna aclaración o solicitud, llame a
nuestras oficinas de Servicio a Clientes en la Ciudad de México, Área Metropolitana y del interior sin
costo al 800 50 40 400, las 24 horas, 7 días de la semana. Nos encontramos ubicados en Av. Patriotismo
635 Planta Baja, Colonia Ciudad de los Deportes, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03710, Ciudad de México.
Correo electrónico uecrmex@aexp.com.También puede contactar a la Procuraduría Federal del
Consumidor en los siguientes teléfonos: desde la Ciudad de México al 55 5568-8722 y del interior sin
costo al 800-468-8722 o en Internet en www.profeco.gob.mx.
6. Periodo de Reclamación: Recuerde que cuenta con 90 días naturales, a partir de la fecha de corte, para objetar
cualquier concepto facturado en este Estado de Cuenta sin cargo adicional alguno.
7. Pagos a la Tarjeta: En caso de que la fecha límite de pago sea un día inhábil bancario, el pago podrá realizarse
el siguiente día hábil bancario sin cargo adicional alguno. Para mayor información, llame a Servicio a Clientes en
la Ciudad de México y Área Metropolitana y del Interior sin costo al 800 504 04 00 las 24 horas, los 7 días de la
semana.
8. Los cargos en moneda extranjera distinta del dólar americano serán convertidos a dólares americanos el día en
que el cargo sea procesado por American Express. Para la conversión de dichos cargos, American Express
utilizará tipos de cambio interbancarios que podrá elegir entre diferentes fuentes de la industria el día hábil
anterior a la fecha en que el cargo sea procesado. Los Cargos realizados en dólares americanos o una vez que
los Cargos en moneda extranjera hayan sido convertidos a dólares americanos, serán convertidos y facturados
en el estado de cuenta en moneda nacional.
El tipo de cambio aplicable será el que el Banco de México determine el día de la presentación de los
documentos de cobro respectivos, de conformidad con lo señalado en las "Disposiciones aplicables a la
determinación del tipo de cambio para solventar obligaciones denominadas en moneda extranjera pagaderas en
la República Mexicana", y dé conocer en su página electrónica en la red mundial Internet en la misma fecha. A
dicho tipo de cambio se le adicionará un factor de hasta el 2.72% por la conversión de los cargos a Moneda
Nacional.
9. CAT para PLAN AMEX de pagos diferidos varía dependiendo del plan elegido por el Tarjetahabiente:
Para la Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 2.5% sin IVA. Para diferir a 3 meses: CAT
promedio54.7% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 44.5% sin IVA; a 6 meses:
CAT promedio 62.8% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 49.7% sin IVA; a 9
meses: CAT promedio 65.0% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 51.2% sin IVA; a
12 meses: CAT promedio 65.5% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 51.4% sin
IVA;
Para la Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 2.0% sin IVA. Para diferir a 3 meses: CAT
promedio 42.1% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 35.7% sin IVA; a 6 meses:
CAT promedio 48.3% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 40.0% sin IVA; a 9
meses: CAT promedio 50.1% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 41.3% sin IVA; a
12 meses: CAT promedio 50.7% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 41.7% sin
IVA; a 18 meses: CAT promedio 50.4% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 41.5%
sin IVA; a 24 meses: CAT promedio 49.5% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada
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40.9% sin IVA; a 36 meses:CAT promedio 47.4% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio
ponderada 39.4% sin IVA; a 48 meses: CAT promedio 45.4% sin IVA, tasa de interés anual fija
promedio ponderada 38.0% sin IVA;
Para la Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1.6% sin IVA. Para diferir a 3 meses: CAT
promedio 32.6% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 28.6% sin IVA; a 6 meses:
CAT promedio 37.4% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 32.2% sin IVA; a 9
meses: CAT promedio 38.9% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 33.3% sin IVA; a
12 meses: CAT promedio 39.5% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 33.7% sin
IVA; a 18 meses: CAT promedio 39.5% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 33.7%
sin IVA; a 24 meses: CAT promedio 39.0% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada
33.4% sin IVA; a 36 meses: CAT promedio 37.7% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio
ponderada 32.4% sin IVA; a 48 meses: CAT promedio 36.4% sin IVA, tasa de interés anual fija
promedio ponderada 31.4% sin IVA;
Para la Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1.0% sin IVA. Para diferir a 3 meses: CAT
promedio 19.5% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 17.9% sin IVA; a 6 meses:
CAT promedio 22.3% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 20.3% sin IVA; a 9
meses: CAT promedio 23.3% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 21.1% sin IVA; a
12 meses: CAT promedio 23.7% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 21.5% sin
IVA; a 18 meses: CAT promedio 23.9% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 21.6%
sin IVA; a 24 meses: CAT promedio 23.8% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada
21.6% sin IVA; a 36 meses: CAT promedio 23.4% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio
ponderada 21.2% sin IVA; a 48 meses: CAT promedio 22.8% sin IVA, tasa de interés anual fija
promedio ponderada 20.8% sin IVA; a 60 meses: CAT promedio 22.3% sin IVA, tasa de interés anual
fija promedio ponderada 20.3% sin IVA;
Para la Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 0.6% sin IVA. Para diferir a 3 meses: CAT
promedio 11.3% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 10.8% sin IVA; a 6 meses:
CAT promedio 12.9% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 12.2% sin IVA; a 9
meses: CAT promedio 13.6% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 12.8% sin IVA; a
12 meses: CAT promedio 13.8% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 13.0% sin
IVA; a 18 meses: CAT promedio 14.1% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 13.2%
sin IVA; a 24 meses: CAT promedio 14.1% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada
13.3% sin IVA; a 36 meses: CAT promedio 14.0% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio
ponderada 13.2% sin IVA; a 48 meses: CAT promedio 13.8% sin IVA, tasa de interés anual fija
promedio ponderada 13.0% sin IVA; a 60 meses: CAT promedio 13.6% sin IVA, tasa de interés anual
fija promedio ponderada 12.8% sin IVA;
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CAT
Para la Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 0.0% sin IVA. Para diferir a 3 meses:
promedio 0.0% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 0.0% sin IVA; a 6 meses: CAT
promedio 0.0% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 0.0% sin IVA; a 9 meses: CAT
promedio 0.0% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 0.0% sin IVA; a 12 meses: CAT
promedio 0.0% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 0.0% sin IVA; a 18 meses: CAT
promedio 0.0% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 0.0% sin IVA; a 24 meses: CAT
promedio 0.0% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 0.0% sin IVA; a 36 meses: CAT
promedio 0.0% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 0.0% sin IVA; a 48 meses: CAT
promedio 0.0% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 0.0% sin IVA; a 60 meses: CAT
promedio 0.0% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 0.0% sin IVA; Informativos
calculados a agosto de 2022.
10. Para Mensualidades sin Intereses aplica CAT 0% sin IVA informativo
11. Comisión por Pago tardío del 5% más IVA mensual, sobre cargos insolutos realizados en el último periodo de
facturación.
12. Tasa de Interés ordinaria
Se aplicarán Cargos por concepto de Intereses Ordinarios sobre saldos insolutos los cuales serán calculados
por cada día de atraso con base en un porcentaje diario de 0.32% hasta la fecha en que se liquide la totalidad de
los Cargos y se computarán únicamente hasta 150 días naturales posteriores a la fecha límite de pago. La Tasa
Máxima Ordinaria Anual fija será del 115.2%. Cabe mencionar que no se generarán Cargos por concepto de
Intereses Ordinarios en forma posterior a los 150 días naturales posteriores a la fecha límite de pago.
13. Con el fin de poder brindarte los servicios que te ofrecemos con tu Tarjeta American Express, actualizamos la
información de tu Tarjeta con los Establecimientos en los que participes en un programa de cargos recurrentes
cuando esta ha sido reemplazada. Para más información o consulta acerca de las opciones con las que cuentas
para este servicio comunícate al número que figura en el reverso de tu(s) Tarjeta(s) American Express.
Su Estado de Cuenta puede contener alguna de las siguientes abreviaciones:
Abreviación Significado
MN Moneda Nacional
CR Crédito
REV Reversión
DIF Diferido
CTA Cuenta
TC Tipo de cambio
MENS Mensualidades
IVA Impuesto al Valor Agregado
CAT Costo Anual Total
Comprobante Fiscal Digital por Internet de Ingresos Página 8