II.

Planteamiento del problema

En los últimos años, las sociedades se han visto obligadas a cambiar sus formas
tradicionales de llevar a cabo muchas actividades cotidianas, especialmente aquellas que
involucran la presencia simultánea de múltiples personas en establecimientos de
entretenimiento, religiosos, laborales y educativos. Esto ha propiciado la transferencia y
adaptación de este tipo de actividades a entornos virtuales donde se pueden realizar con la
misma eficiencia que antes, aprovechando al máximo las herramientas digitales que brindan
las tecnologías de la información y la comunicación.

En este sentido, los alumnos acostumbrados a las clases presenciales cambiaron aulas a
sesiones virtuales. Y esto ha permitido descubrir procesos académicos como cursos en línea
que facilitan el aprendizaje.

Debido a la situación actual se incrementó de una manera considerable, el interés y

necesidad por el marketing digital en redes sociales, esto obligó a la sociedad a optar por
las redes sociales como medio de compra inmediato, revelando la falta de educación
publicitaria en emprendedores, pues muchos realizaban material publicitario de forma
empírica, lo cual hizo que las redes sociales se saturaron de contenido mal desarrollado.

Como estudiantes de la facultad de comunicación se desarrollan dos cursos divididos en

módulos, donde se presenta la información más importante y relevante de manera concisa
para que las personas puedan adquirir el conocimiento de una manera práctica y sencilla;
esto también le dará seguimiento a la plataforma de “Creativos 502” que desde el año 2020
proporciona al público cursos sobre temas relacionados a la publicidad, marketing digital,
diseño gráfico, entre otros.

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN

¿Es importante la educación publicitaria para pautar de forma efectiva en redes sociales?

2.1. OBJETIVOS
2.1.1. General: Diseñar dos cursos, organizados en módulos en la plataforma “Creativos
502”, para fomentar el aprendizaje en las personas que desean crear contenido en redes
sociales de forma profesional o académica.          
  
2.1.2. Específicos:
● Establecer los contenidos que se trabajarán en los módulos de los cursos “Creación
de piezas publicitarias para redes” y “Elementos esenciales para pautar en redes
sociales”, para mejorar el contenido de las campañas publicitarias en medios
digitales.
● Presentar los contenidos de los cursos de forma ordenada y comprensible al grupo
objetivo, para facilitar el proceso de aprendizaje en línea y potenciar los recursos
visuales de manera eficiente.
 ● Promocionar los cursos y la página “Creativos 502” para llegar a más personas
interesadas por el aprendizaje en modalidad online sobre diferentes temas
relacionados con el diseño gráfico, publicidad y marketing. 

2.2 VARIABLES DE INVESTIGACIÓN

2.2.1 Variable Independiente: Educación publicitaria.

2.2.2 Variable Dependiente: Redes sociales.

2.3 DEFINICIÓN CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES

2.3.1 Educación publicitaria. 

Educación: “Crianza, enseñanza y doctrina que se da a los niños y a los jóvenes”

(Educación | Definición | Diccionario De La Lengua Española | RAE - ASALE, n.d.)

Publicidad: “Divulgación de noticias o anuncios de carácter comercial para atraer a posibles

compradores, espectadores, usuarios, etc.” (Publicidad | Definición | Diccionario De La
Lengua Española | RAE - ASALE, n.d.)

Educación Publicitaria, es la enseñanza de estrategias, herramientas y metodologías para

difundir noticias o anuncios cuyo fin es captar la atención de compradores, espectadores y
posibles usuarios de un producto, marca o servicio.

2.3.2 Redes sociales

Las redes sociales son utilizadas por diferentes personas y para diversos fines, tales como
relaciones interpersonales, laborales, promoción política y otras. Incluso las universidades
las utilizan para fomentar la gestión del conocimiento (entendida como la transferencia de
conocimiento y experiencia que pueda ser utilizada como un recurso disponible para otras
organizaciones). (Flores Cueto, Morán Corzo, Rodríguez Vila, 2009, p.01).

2.3. DEFINICIÓN OPERACIONAL

1. Educación publicitaria
● Enseñanza: Podemos delimitar este concepto como el traspaso de conocimientos de
un sujeto que posee cierta habilidad a un segundo sujeto que desea aprender y
adquirir nueva información.
● Aprendizaje: Es la capacidad de absorber conocimiento de algo a través del estudio,
la formación o la experiencia, especialmente la información necesaria para
desenvolverse dentro de un arte o profesión.
● Publicidad: Es una herramienta común de marketing directo y tiene como objetivo
promover el uso y consumo de un producto, transmitir el mensaje de una marca a
sus consumidores y promover el posicionamiento de una empresa en el mercado.
 ● Consumidor: Individuo que frecuenta la adquisición de un producto o el uso de un
servicio cuya compra cubre una necesidad básica.
● Consumismo: Este nace al crear una necesidad por adquirir productos que a menudo
no son indispensables para llevar un buen nivel de vida, fomentando la compra
compulsiva de artículos que en realidad no son necesarios.

0. Redes sociales
● Internet: Se considera  una red que interconecta a más de 100 millones de usuarios a
nivel global y al mismo tiempo tiene la capacidad de brindarles todo tipo de
información.
● Usuario: Se define a un usuario como un individuo que frecuenta y utiliza cierto
servicio de forma recurrente o espontánea.
● Socializar: Es el proceso por el cual una persona puede llegar a estar en contacto
con la sociedad y demás individuos que lo rodean, es una habilidad que se
desarrolla con el objetivo de aprender a desenvolverse mejor dentro de un entorno
determinado.
● Efímero: Es un suceso o acontecimiento que es momentáneo y no perdura, este
tiende a ser olvidado con mucha facilidad y no tiene mayor impacto, es pasajero.
● Comunicación: Se basa en un intercambio de señales mediante un código específico
el cual es descifrado entre emisor y receptor.

2.4. ALCANCES Y LÍMITES

            Ámbito geográfico: Quetzaltenango, Guatemala

Ámbito institucional: Plataforma educativa desarrollada por estudiantes de la

Licenciatura en publicidad con especialidad en diseño gráfico, Creativos 502

Ámbito temporal: de julio a noviembre 2022

Ámbito personal: 

Entrevistas: Alumnos del octavo semestre de la Universidad

Mesoamericana del año 2022.

Formulario: Hombres y mujeres, emprendedores, empresarios,

interesados en crear contenido para redes sociales.

Ámbito temático:

● Cursos en línea
● Elementos esenciales para pautar en redes sociales
● Creación de piezas publicitarias
2.5. APORTE
Este proyecto busca brindar material audiovisual de carácter educativo, sobre creación de
piezas publicitarias, material para redes sociales y pautar de forma efectiva, apoyando a los
mypes, emprendedores y personas que desean crear contenidos de calidad para sus redes
sociales.

Estos cursos también diversificarán los contenidos que se imparten en la plataforma gratuita
CreatiVos 502. Un proyecto realizado por los estudiantes del octavo semestre de la
licenciatura en publicidad con especialidad en diseño gráfico de la Facultad de
comunicación, Universidad Mesoamericana con sede en Quetzaltenango. Así mismo, este
proyecto servirá como referencia o aporte para futuras investigaciones de índole similar.