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Presentación
Grupo 4
Integrantes;
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Índice
Introducción.......................................................................................................................3
Clasificación de los 6 tipos de sistemas de información más relevantes..........................4
1. Sistemas de procesamiento de transacciones:...........................................................4
2. Sistemas de control de procesos de negocio..............................................................4
3. Sistemas de colaboración empresarial.......................................................................5
4. Sistemas de Información de Gestión.........................................................................5
5. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones...............................................................6
6. Sistemas de Información Ejecutiva...........................................................................6
Clasificación según su estructura y funcionamiento.........................................................7
Clasificación de acuerdo con la organización física..........................................................8
Sistemas Centralizados..................................................................................................8
Sistemas Distribuidos....................................................................................................8
La estructura organizacional............................................................................................11
La estructura organizativa formal:........................................................................11
La estructura organizativa informal:....................................................................11
Núcleo de Operaciones:...............................................................................................12
Tipos de estructuras organizacionales.........................................................................12
Estructura lineal...........................................................................................................12
Estructura funcional.....................................................................................................13
Estructura por división................................................................................................13
Otras clasificaciones de sistemas de información...........................................................15
1. Sistemas de procesamiento de transacciones..........................................................15
2. Sistemas de control de procesos de negocio............................................................15
3. Sistemas de colaboración empresarial.....................................................................15
4. Sistemas de Información de Gestión.......................................................................16
5. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones.............................................................16
6. Sistemas de Información Ejecutiva.........................................................................17
Organigramas..................................................................................................................18
Tipos de organigrama..................................................................................................19
Conclusión.......................................................................................................................21
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Introducción
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Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) son los
sistemas empresariales básicos que sirven al nivel operacional de la organización.
Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que realiza
y registra las transacciones rutinarias diarias necesarias para el funcionamiento de la
empresa. Se encuentran en el nivel más bajo de la jerarquía organizacional y soportan
las actividades cotidianas del negocio.
Los sistemas de control de procesos de negocio (BPM por sus siglas en inglés)
monitorizan y controlan los procesos industriales o físicos, como puede ser la refinación
de petróleo, generación de energía o los sistemas de producción de acero en una planta
siderúrgica.
Por ejemplo, en una refinería de petróleo se utilizan sensores electrónicos conectados a
ordenadores para monitorizar procesos químicos continuamente y hacer ajustes en
tiempo real que controlan el proceso de refinación. Un sistema de control de procesos
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Los sistemas de colaboración empresarial (ERP por sus siglas en inglés) son uno de los
tipos de sistemas de información más utilizados. Ayudan a los directivos de una
empresa a controlar el flujo de información en sus organizaciones.
Se trata de uno de los tipos de sistemas de información que no son específicos de un
nivel concreto en la organización, sino que proporcionan un soporte importante para una
amplia gama de usuarios. Estos sistemas de información están diseñados para soportar
tareas de oficina como sistemas multimedia, correos electrónicos, videoconferencias y
transferencias de archivos.
Los sistemas de información de gestión (MIS por sus siglas en inglés) son un tipo de
sistemas de información que recopilan y procesan información de diferentes fuentes
para ayudar en la toma de decisiones en lo referente a la gestión de la organización.
Los sistemas de información de gestión proporcionan información en forma de informes
y estadísticas. El siguiente nivel en la jerarquía organizacional está ocupado por
gerentes y supervisores de bajo nivel. Este nivel contiene los sistemas informáticos que
están destinados a ayudar a la gestión operativa en la supervisión y control de las
actividades de procesamiento de transacciones que se producen a nivel administrativo.
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Los sistemas de información de gestión utilizan los datos recogidos por el TPS para
proporcionar a los supervisores los informes de control necesarios. Los sistemas de
información de gestión son los tipos de sistemas de información que toman los datos
internos del sistema y los resumen en formatos útiles como informes de gestión para
utilizarlos como apoyo a las actividades de gestión y la toma de decisiones.
Los sistemas de información ejecutiva (EIS por sus siglas en inglés) proporcionan un
acceso rápido a la información interna y externa, presentada a menudo en formato
gráfico, pero con la capacidad de presentar datos básicos más detallados si es necesario.
Los sistemas de información ejecutiva proporcionan información crítica de una amplia
variedad de fuentes internas y externas en formatos fáciles de usar para ejecutivos y
gerentes.
Existen otros sistemas de información como, por ejemplo, los siguientes: sistemas
expertos, sistemas de gestión del conocimiento, sistemas de información estratégica,
sistemas funcionales de negocio, etc.
1 - Manuales:
Cuando una persona realiza la función principal de recolectar, registrar,
almacenar, calcular y generar información asistida por un dispositivo (máquina
de escribir, sumadora, documento, etc.).
2 - Mecanización:
Cuando son ciertas máquinas las que realizan la función principal de
procesamiento.
3 - Computarizada
Para los sistemas mecanizados que utilizan computadoras, los sistemas de
información se pueden dividir en dos tipos según el tipo de interacción humano-
computadora:. Para los sistemas mecanizados que usan computadoras, los
sistemas de información se pueden dividir en dos tipos (por lotes y en línea)
según el tipo de interacción humano-computadora.
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Sistemas Centralizados.
Esto se basan a que todos los procesos se llevan a cabo en un solo lugar no es en
conjunto sino individualmente si quieres acceder a este tendrás que ir a ese lugar de
manera física ya que no hay otras formas de acceder a este sitio y tiene procesos más
individuales y ahorrativos en lo que son el cuidado del medio ambiente.
Sistemas Distribuidos.
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Seguridad:
CENTRALIZADA: Si alguien tiene acceso al servidor con la información, cualquier
dato puede agregarse, modificarse y eliminarse.
DISTRIBUIDA: Todos los datos se distribuyen entre los monitores compartidos. Si se
agrega, edita o elimina algo en cualquier ordenador, se reflejarán en todos los
ordenadores de la red. Se aceptan algunas enmiendas legales, se difundirá nueva
información entre otros usuarios de toda la red. De otro modo, los datos se copiarán
para coincidir con los otros nodos. Por lo tanto, el sistema es autosuficiente y
autorregulador.
Disponibilidad.
CENTRALIZADA: Si hay varias solicitudes, el servidor puede averiarse y ya no
responder.
DISTRIBUIDA: Pueden soportar presión significativa sobre la red. Todos los nodos de
la red tienen los datos. Entonces, las solicitudes se distribuyen entre los nodos. Por lo
tanto, la presión no recae en una computadora, sino en toda la red. En este caso, la
disponibilidad total de la red es mucho mayor que en la centralizada.
Accesibilidad.
CENTRALIZADA: Si el almacenamiento central tiene problemas, no podrá obtener su
información a menos que se resuelvan los problemas. Además, los diferentes usuarios
tienen diferentes necesidades, pero los procesos son uniformados y pueden ser
inconvenientes para los clientes.
DISTRIBUIDA: Dado que la cantidad de computadoras en la red distribuida es grande,
ataques de DDoS son posibles solo en caso de que su capacidad sea mucho mayor que
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la de la red. Pero eso sería un ataque muy caro. En un modelo centralizado, el tiempo de
respuesta es muy similar en este caso. Por lo tanto, se puede considerar que las redes
distribuidas son seguras.
Escalabilidad:
CENTRALIZADA: Las redes centralizadas son difíciles de escalar ya que la capacidad
del servidor es limitada y el tráfico no puede ser infinito. En un modelo centralizado,
todos los clientes están conectados al servidor. Solo el servidor almacena todos los
datos. Por lo tanto, todas las solicitudes para recibir, cambiar, agregar o eliminar datos
pasan por la computadora principal. Pero los recursos del servidor son finitos. En
consecuencia, es capaz de llevar a cabo su trabajo de manera efectiva solo para el
número específico de participantes. Si la cantidad de clientes es mayor, la carga del
servidor puede exceder el límite durante el tiempo pico.
DISTRIBUIDA: Los modelos distribuidos no tienen este problema ya que la carga se
comparte entre varias computadoras.
Esto nos deja claro que aunque ambos tengan ventajas diferentes, de igual manera son
muy distintos, así como los procesos centralizados utilizan menos energía, son mucho
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más lentos a comparación a los procesos distribuidos ya que estos permiten una red de
comunicación muy extensa
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La estructura organizacional
Supervisión Directa.
Relación con el entorno.
Formulación de la estrategia a seguir.
Línea Media: son los directivos que vinculan la dirección general con el núcleo
de operaciones. Las funciones que se le atribuyen son:
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Núcleo de Operaciones:
Aprovisionamiento de Inputs.
Producción.
Comercialización
Apoyo a las funciones previas.
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Estructura lineal.
Este modelo se basa en el principio de la jerarquía. Con este tipo de organización se
refuerza el concepto de autoridad en el que cada superior tiene una jurisdicción única y
absoluta sobre sus subordinados.
Las ventajas que presenta esta tipo de estructura es que está formada por una estructura
sencilla y de fácil comprensión, en la que la autoridad está perfectamente definida.
Los mayores inconvenientes que presenta es que se trata de un modelo rígido e
inflexible ya que los ejecutivos son los únicos que tienen la autoridad y toman las
decisiones. Además, se presenta una falta de capacidad para desenvolverse en entornos
dinámicos.
Estructura funcional.
En este caso, la empresa se organiza por productos o líneas de productos, por zonas
geográficas o por tipo de clientes.
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Estructura matricial
La estructura de organización matricial se basa en un sistema de mandos múltiples, en
la que se combina la estructura funcional y por división. De hecho, cada empleado
forma parte de dos cadenas de mando:
Distribución vertical pertenece a una división o departamento según la función
que realice.
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Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) son los
sistemas empresariales básicos que sirven al nivel operacional de la organización.
Los sistemas de control de procesos de negocio (BPM por sus siglas en inglés)
monitorizan y controlan los procesos industriales o físicos, como puede ser la refinación
de petróleo, generación de energía o los sistemas de producción de acero en una planta
siderúrgica.
Los sistemas de colaboración empresarial (ERP por sus siglas en inglés) son uno de los
tipos de sistemas de información más utilizados. Ayudan a los directivos de una
empresa a controlar el flujo de información en sus organizaciones.
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Los sistemas de información de gestión (MIS por sus siglas en inglés) son un tipo de
sistemas de información que recopilan y procesan información de diferentes fuentes
para ayudar en la toma de decisiones en lo referente a la gestión de la organización.
Los sistemas de información de gestión utilizan los datos recogidos por el TPS para
proporcionar a los supervisores los informes de control necesarios. Los sistemas de
información de gestión son los tipos de sistemas de información que toman los datos
internos del sistema y los resumen en formatos útiles como informes de gestión para
utilizarlos como apoyo a las actividades de gestión y la toma de decisiones.
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Los sistemas de información ejecutiva (EIS por sus siglas en inglés) proporcionan un
acceso rápido a la información interna y externa, presentada a menudo en formato
gráfico, pero con la capacidad de presentar datos básicos más detallados si es necesario.
Los sistemas información ejecutiva proporcionan información crítica de una amplia
variedad de fuentes internas y externas en formatos fáciles de usar para ejecutivos y
gerentes.
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Organigramas
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Tipos de organigrama
Por su finalidad:
Informales: diseñado por cualquier trabajador sin la necesidad del visto bueno
del jefe.
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Conclusión
Los sistemas de información son componentes complejos que analizan una organización
buscando mejorarla o ayudar a una mejor eficacia y eficiencia en la misma. Está como
ya hemos visto en este documento tiene distintas clasificaciones que son desde un
propósito hasta para darle un soporte y estrategias. También en estas mismas las
estructurales y funcionales del antes de lo manual hasta lo on line, junto con sus
clasificaciones de organización física que no quiere decir solamente que es la
organización que se puede dar físicamente sino también a través de un software. Así
mismo con la organización con la estructura de organización en conjunto a lo que es los
organigramas pequeños sistemas complejos por así decirlo esquemas que nos ayudan a
ver la estructura jerárquica de una empresa la adecuada.
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