MEC 281-Laboratorio 1: Solución

de una Problemática Mediante el

Método Cap-Do

Integrantes: Jeremy Dick

Gabriel Flores
Roberto Lagos
Fabian Muñoz
Profesor: Andrés Bregante
Fecha: 02/10/2021
 Etapa 0 - Preparación
Situación:

● Pyme Maestranza “MMC”.

● Constante pérdida de herramientas e instrumentos de medición.
● Implica Pérdidas económicas, de tiempo y de motivación.

Meta:
● Se debe encontrar la raíz del
problema
● Buscar una solución definitiva dentro
de el transcurso del mes
 Etapa 1- Diagnóstico de la situación anterior

Identificaciòn del GAP

preguntas guía; 5W+1H

● Qué (What): Sucede que las herramientas se pierden dentro de la

maestranza “MMC”.

● Cuándo (When): Ocurre cuando se utilizan herramientas en las diferentes

áreas de la maestranza.

● Dónde (Where): Todos los procesos productivos de la maestranza

(general).

● Quién (Who): Los operarios de las máquina herramientas

● Cuál (Which): Principalmente sucede dado a un ambiente de

desorganización y desorden.

● Cómo (How): Sucede debido a la libertad del operario en disponer de las

herramientas en el lugar que cree correcto.
Determinación del problema utilizando las respuestas anteriores

“Pérdida de herramientas cuando son utilizadas por los operarios a través de las diferentes áreas de
la maestranza, lo cual sucede debido a la desorganización y desorden del lugar, además de la
inexistencia de un lugar establecido para dejar las herramientas”
 Etapa 2 - Inconveniencia y disposición

1. El operario no dispone de la herramienta adecuada en el momento adecuado, lo que lleva a

perder tiempo buscando la herramienta ó,
2. utilizar otra en su lugar, poniendo en riesgo su integridad como el de las máquinas, y
produciendo una pérdida de calidad en el producto.
3. Al no haber la cantidad suficiente de herramientas por operario, se prestan entre ellos los
instrumentos, produciendo una pérdida de tiempo en el proceso de manufactura.

Objetivo de las disposiciones: organizar las herramientas según el lugar de trabajo y disponer
adecuadamente de la cantidad de herramientas necesarias para efectuar el mismo.

Disposición: Instalación de un lugar físico, en donde se guarden dichas herramientas y manteniendo

la información de qué operario tiene cuál herramienta.
Etapa 3-Análisis de causa
 Etapa 3-Análisis de causa

● Para encontrar la causas principal existen

diferentes herramientas, como el diagrama de
Ishikawa, los 5 porqué o los Brainstorm, entre
otros.
● Si realizáramos una análisis de las causa de la falta
de capacitación o supervisión, nos arrojaría que
también son falta de gestión.
● La subcausa que mas repite en el diagram es el de
“falta de gestión”
Etapa 4 - Planificación de las acciones

● Qué (What): Implementación de herramientas de las “5s”.

● Cuándo (When): Se planificará inmediatamente para implementar la semana siguiente.

● Dónde (Where): En toda la maestranza.

● Quién (Who): En periodo inicial a nivel gerencial y a continuación todos los trabajadores.

● Por qué (Why):Falta de gestión en el manejo de herramientas.

● Cómo (How): Se realizará de manera paulatina, en partes de sus horas laborales, aquí se introducirá los
detalles de la herramienta 5s y su forma de implementación.

● Cuántos (How many): El trabajo se desarrollará en un periodo de 1 mes.

Acciones establecidas: En el transcurso del próximo mes se planificará y, de manera paulatina, se instruirán las 5s a
los trabajadores, de modo que desde la gerencia hasta los operarios de la maestranza apoyen en su desarrollo para
mejorar la situación actual.
Conclusión
● Notoriamente la falta de una metodología establecida de orden es parte
del problema
● El problema tiene una raíz relacionada a las bases de la organización.
● La solución implica un gran esfuerzo, pero los resultados valdrán la pena
Gracias por su atención