ADMINISTRACION GENERAL

1. ¿Que entendemos por administración?

2. Indique los objetivos de un administrador según la teoría clásic
3. Según Fayol ¿Cuáles son los roles que debe cumplir un administrador?
4. Indique los tres factores que, según el estudio de Taylor,  determinaban
la forma de trabajar
5. organización “Defina "
6. Indique las 6 áreas que deben existir en toda organización, según el
trabajo de H. Fayol. Nombre sus funciones
7. Explique el sentido de al menos 4 de los principios de Fayol para la
administración de organizaciones
8. ¿Indique 1 punto coincidente entre los postulados de Taylor y Fayol?
9. ¿Por qué se dice que Fayol hizo énfasis en la estructura mientras que el
trabajo de Taylor está orientado a las tareas?
10. Explique las diferencias entre la administración científica y la teoría
clásica de organizaciones

Preguntas y RESPUESTAS
1. ¿Que entendemos por administración?
La ADMINISTRACIÓN proviene de administrar (servir o poner al servicio). Su acepción
más aceptada es: organización y dirección de recursos humanos y materiales para
lograr los objetivos de empresas o instituciones públicas o privadas utilizando para
ello una serie de procesos y sistemas

2. Indique los objetivos de un administrador según la teoría clásica

El administrador debe conseguir la máxima prosperidad para el empleador unida a la
máxima prosperidad para cada empleado, a través de una serie de principios y roles
que pueden ser aprendidos mediante las técnicas adecuadas.

3. Según Fayol ¿Cuáles son los roles que debe cumplir un administrador?

 Planificar el trabajo.
 Organizar la estructura.
 Dirigir al personal.
 Coordinar los actos y las tareas.
 Controlar que todo se haga bajo las reglas establecidas.

4. Indique los tres factores que, según el estudio de F. Taylor,  determinaban la forma de
trabajar
1) Taylor analizó la existencia de la creencia referida a que los intereses del patrono y
los de los empleados eran necesariamente antagonistas
2) Constante presencia de "soldiering" o evasión del trabajo o el deber
3) La creencia equivocada que el incremento de la productividad a través de la
maquinaria o métodos científicos provocarían disminuciones de los puestos de trabajo

5. Se dice que la administración científica es la precursora de la Investigación de

Operaciones y la Calidad Total ¿Que puntos coincidentes tiene la administración científica
con IO y CT?
       El uso de herramientas de análisis estadístico y la formulación de modelos
basados en el método científico, son puntos en común entre AC, IO y CT. Por esto se
dice que la AC se puede considerar precursora de IO y CT

6. Defina "organización"
El concepto de organización tiene dos acepciones: la primera como sinónimo de un
organismo social (empresa o institución), la segunda como elemento o etapa del
proceso administrativo; como tal es susceptible de ser estudiado y analizado con el fin
de incrementar su eficiencia y eficacia.

7. Indique las 6 áreas que deben existir en toda organización, según el trabajo de H. Fayol.
Nombre sus funciones

1. La técnica: se encarga de la producción.

2. La comercialización: compra y venta de productos.
3. La finanzas: conseguir y administrar el dinero.
4. La contabilidad: se encarga de los inventarios, balances y costos.
5. La seguridad: proteger los bienes de la empresa y al empleado.
6. La administración: se encarga de utilizar adecuadamente los recursos

8. Explique el sentido de al menos 4 de los principios de Fayol para la administración de

organizaciones

Autoridad con responsabilidad

La autoridad consiste en el derecho de mandar y en el poder de hacerse obedecer.Se
distingue en un jefe la autoridad personal formada de inteligencia, de saber, de
experiencia, de valor moral, de aptitud de mando, etc. En un buen jefe la autoridad
personal es el complemento indispensable de la autoridad legal.No se concibe la
autoridad sin la responsabilidad. La responsabilidad es un corolario de la autoridad, su
consecuencia natural, su contrapeso indispensable. Donde se ejerza la autoridad nace
la responsabilidad.

División del Trabajo

La división del trabajo permite reducir el n° de objetos sobre los cuales deben
aplicarse la atención y el esfuerzo. Es el mejor medio de obtener el máximo provecho
de los individuos y de las colectividades. Tiende a la especialización de las funciones y
a la separación de los poderes. Sin embargo la división del trabajo tiene límites que la
experiencia y el sentido de la medida enseñan a no franquear.

Disciplina
La disciplina consiste en la obediencia, la asiduidad, la actividad, la presencia y los
signos exteriores de respeto realizados conforme a las convenciones establecidas
entre la empresa y sus agentes. La disciplina, se presenta con los aspectos más
diferentes. Las obligaciones de obediencia, de asiduidad, de actividad y de presencia
difieren, de una empresa a otra, de una categoría de agentes a otra en la misma
empresa, de una región a otra y de una época a otra

Jerarquía
La jerarquía está constituida por la serie de jefes que va desde la autoridad superior a los
agentes inferiores. La vía jerárquica es el camino que siguen, las comunicaciones que parten
de la autoridad superior o las que le son dirigidas. Este camino está impuesto por la
necesidad de una trasmisión segura y por la unidad de mando. Pero no es siempre más
rápido. Existen muchas operaciones cuyo éxito depende de una ejecución rápida; es
necesario conciliar, el respeto de la vía jerárquica con la obligación de obrar rápidamente.

9. ¿Indique 1 punto coincidente entre los postulados de Taylor y Fayol?

La división funcional del trabajo es uno de los puntos coincidentes entre Fayol y
Taylor. También se puede mencionar que ambos postulan la necesidad de determinar
el best way, la mejor manera  de hacer el trabajo

10. ¿Porqué se dice que Fayol hizo énfasis en la estructura mientras que el trabajo de Taylor
está orientado a las tareas?
Mientras Taylor desarrolló su teoría a través de los métodos de trabajo, las mediciones
de tiempo y espacio físico y la simplificación de las operaciones, Fayol lo hizo
mediante el análisis de la administración y gerencia. Por esto se dice que Taylor hizo
énfasis en las tareas, mientras Fayol recalcó la estructura

11. Explique las diferencias entre la administración científica y la teoría clásica de

organizaciones
Taylor trató de incrementar la eficiencia de la empresa a través del aumento de la
eficiencia operacional, mientras que Fayol trató de hacerlo mediante la racionalización
de los procesos y componentes organizativos y sus interrelaciones. El enfoque de
Taylor va dirigido hacia las tareas y funciones mientras que Fayol abordó la estructura
de la organización

12. Nombre cuales postulados de Fayol podrían aplicarse a las organizaciones en la

actualidad
Parte de la teoría de Fayol conservan vigencia. Los conceptos de las destrezas
administrativas se aplican a toda clase de actividad colectiva e incluso han aumentado
de importancia hoy en las escuelas, el gobierno y otras instituciones. Asimismo sigue
siendo válido el concepto de que ciertos principios identificables rigen un buen
comportamiento gerencial y pueden ser enseñados. Fayol logró concientizar sobre los
tipos básicos de problemas que podría afrontar una organización cualquiera