LOS DIEZ MANDAMIENTOS DE DISEÑO DE LAS ESTRATEGIAS

Arthur Thompson y A. Strickland III compilaron las lecciones aprendidas de los errores de
estrategia, en lo que ellos llaman los 10 mandamientos que sirven como guías útiles para
diseñar estrategias sólidas. Estas diez reglas fueron tomadas de errores cometidos en la
formulación de estrategias de experiencias prácticas. Serán de mucha utilidad si los
administradores, antes de aprobar la definición de sus estrategias definitivas, revisan
cuidadosamente este decálogo que son consideraciones torales que tal vez algunas hayan
sido omitidas en el diseño de estrategias, como sería en lo referente a largo plazo, ambiente
cambiante, presencia de la competencia, debilidades más fáciles de atacar que fortalezas,
precios y medidas agresivas, entre otras. O, por otro lado, un estratega sensato tomará en
cuenta estas pautas, no a nivel del decálogo mosaico, pero si como recomendaciones, que al
incluirlas obtendrán menos dolores de cabeza:
1. Dé la mayor prioridad al diseño y ejecución de medidas estratégicas que fortalezcan
la posición competitiva de la organización a largo plazo.
2. Actúe con prontitud para adoptar las condiciones cambiantes del mercado, las
necesidades insatisfechas de los clientes, los deseos de los compradores de algo
mejor, las opciones tecnológicas emergentes y las nuevas iniciativas de los
competidores.
3. Invierte en crear una ventaja competitiva.
4. Evite las estrategias capaces de alcanzar el éxito solo en las circunstancias más
optimistas.
5. No subestime las reacciones y el compromiso de las organizaciones rivales.
6. Tenga en consideración que atacar las debilidades competitivas es por lo general
más rentable y menos arriesgado que atacar una fortaleza.
7. Sea Juicioso al reducir los precios sin una ventaja en costos establecidos.
8. esfuércese por abrir brechas significativas entre calidad, servicio o características de
desempeño cuando siga una estrategia de diferenciación.
9. Evite las estrategias intermedias que implican hacer concesiones entre mejores
costos y mayor diferenciación y entre un atractivo de mercado amplio y estrecho.
10. Tenga conciencia de que las medidas agresivas para arrebatar la participación de
mercado a los rivales a menudo provocan represalias similares a una carrera
armamentista de marketing o una guerra de precios, en perjuicio de las utilidades de
todos.