LA

GUÍA PRÁCTICA DE TOYOTA KATA

Practicar las habilidades para pensar de forma científica y obtener mejores

resultados con
20 minutos al día

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La edición original de esta obra ha sido publicada en lengua inglesa por McGraw-Hill con el título The Toyota
Kata. Practice guide, de Mike Rother.

© 2018 Mike Rother

© para la edición en lengua castellana, Profit Editorial, 2019

Diseño de cubierta: Xicart

Traducción: Emili Atmetlla
Ilustraciones: Libby Wagner
Maquetación: Montserrat Minguell

ISBN: 978-84-17209-65-0
Producción del ePub: booqlab.com
No se permite la reproducción total o parcial de este libro, ni su incorporación a un sistema informático, ni su
transmisión en cualquier forma o por cualquier medio, sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por grabación u
otros métodos, sin el permiso previo y por escrito del editor. La infracción de los derechos mencionados puede ser
constitutiva de delito contra la propiedad intelectual (Art. 270 y siguientes del Código Penal).

Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento
de esta obra (www.conlicencia.com; teléfono 91 702 19 70 – 93 272 04 45).

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 Referencias

Sobre los autores

Mike Rother es un ingeniero, investigador y ha sido profesor adscrito a la Universidad de Michigan, al

Industrial Technological Institute, al Fraunhofer Institute y a la Universidad Técnica de Dortmund.

Más información sobre el Mike Rother

Sobre el libro

20 minutos al día de práctica para mejorar los resultados. ¡Siga el camino Kata de pensamiento
científico y obtenga unos resultados increíbles! En este esperado libro, que sigue al innovador Toyota
Kata, Mike Rother nos lleva a un nivel superior en el desarrollo de la mentalidad y la formación
empresarial necesarias en el siglo XXI. La guía práctica de Toyota Kata es mucho más que una lista de
conceptos de gestión, pues nos dirige a través del proceso de mejora, adaptación e, incluso, de actitud
hacia la innovación.

Más información sobre el libro y/o material complementario

Otros libros de interés

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Web de Profit Editorial

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 ÍNDICE

Agradecimientos
Fragmento de Toyota Kata
Introdución: Una forma de aprender y enseñar a pensar de forma científica

PARTE I
INTEGRAR LA FORMA CIENTÍFICA DE PENSAR Y LA PRÁCTICA
CAPÍTULO 1 PENSAR DE FORMA CIENTÍFICA PARA TODOS
CAPÍTULO 2 DIRECTRICES PARA UNA BUENA PRÁCTICA

CAPÍTULO 3 ROLES Y ESTRUCTURA PARA LA PRÁCTICA DIARIA

CAPÍTULO 4 PREPÁRESE PARA PRACTICAR

PARTE II

RUTINAS DE PRÁCTICA PARA EL APRENDIZ

(La Kata de Mejora)

CAPÍTULO 5 COMPRENDER LA DIRECCIÓN O EL DESAFÍO (PASO 1)

CAPÍTULO 6 ENTENDER EL ESTADO ACTUAL (PASO 2)

CAPÍTULO 7 ESTABLECER EL SIGUIENTE ESTADO OBJETIVO (PASO 3)

CAPÍTULO 8 EXPERIMENTAR EN DIRECCIÓN AL ESTADO OBJETIVO (PASO 4)

CAPÍTULO 9 REFLEXIÓN RESUMEN

PARTE III

RUTINAS DE PRÁCTICA PARA EL COACH

(La Kata de Coaching)

CAPÍTULO 10 INTRODUCIÓN A LA KATA DE COACHING

CAPÍTULO 11 CICLOS DE COACHING: VISIÓN GENERAL DEL CONCEPTO

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 12 CÓMO REALIZAR UN CICLO DE COACHING: RUTINAS DE PRÁCTICA
CAPÍTULO

Conclusión
Anexo: Formularios y plantillas

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 AGRADECIMIENTOS

Desde la publicación de Toyota Kata, he tenido noticias de cientos de personas que forman
parte de organizaciones de todo el mundo que están experimentando y aplicando los
resultados descritos en este libro. Quiero dar las gracias a todos ellos.
También quiero hacer hincapié y dar las gracias a los maravillosos colegas y amigos
relacionados en la página siguiente, con los cuales he trabajado y aprendido. Ha sido un
placer testar ideas y compartir lo aprendido a través de charlas, diapositivas, artículos,
talleres, seminarios y la publicación online del material evolutivo en que finalmente se ha
convertido este libro. Gracias por diez años de experimentación, diálogos y desafíos
mutuos provechosos. Este libro está basado en múltiples aportaciones (me disculpo aquí
ante toda persona a la que haya omitido involuntariamente).
La mayoría de autores tienen un editor, pero yo he tenido la suerte en McGraw-Hill
de trabajar con cuatro competentes editores en los libros de Toyota Kata y en el área en
expansión de Toyota Kata. Gracias Mary Glenn, Knox Huston. Donya Dickerson y Noah
Schwartzberg. Gracias también a Mauna Eichner y Lee Fukui.
Quiero dar las gracias en especial a mi amigo y colega de Kata Mark Rosenthal, que
generosamente puso manos a la obra y me ofreció un enorme feedback editorial, así como
su apoyo.
Doy las gracias a mi esposa Liz y a nuestras hijas Grace y Olivia, que han tenido que
vivir con un sendero Kata que operaba en el fondo de mi mente las 24 horas del día. Ellas
me han ofrecido un valioso asesoramiento en innumerables textos e ilustraciones, y han
incor-porado más pensamiento científico en sus propias vidas, el cual es el aspecto principal
de la Kata de Mejora y de la Kata de Coaching.


Este libro está dedicado a los jóvenes, ya que ellos son el futuro.

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 FRAGMENTO DE TOYOTA KATA

Posiblemente, solo hay tres cosas que podemos y necesitamos saber con seguridad: dónde
estamos, dónde queremos estar y con qué medios deberíamos maniobrar en el confuso
territorio que hay entre uno y otro lugar. Y el resto es en cierto modo ambiguo porque no
podemos ver el futuro. El camino que va desde dónde estamos hasta dónde queremos estar
es una zona grisácea llena de obstáculos, problemas y cuestiones impredecibles que solo
podremos descubrir a lo largo del camino. Lo mejor que podemos hacer es conocer el
enfoque, los medios que podemos utilizar para abordar la imprecisa ruta para llegar a un
nuevo estado deseado, y no cuál será el contenido y cuáles serán los pasos de nuestras
acciones: las soluciones.

-Toyota Kata

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 INTRODUCCIÓN

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 UNA FORMA DE APRENDER Y ENSEÑAR A
PENSAR DE FORMA CIENTÍFICA

as Kata son rutinas sencillas y estructuradas que se practican de forma deliberada,

L especialmente al principio, de tal forma que sus patrones se convierten en

costumbre y nos aportan nuevas capacidades. La palabra procede del campo de las
artes marciales, donde las Kata se utilizan para entrenar a los combatientes en los
movimientos básicos. No obstante, la idea de la práctica de la Kata se puede emplear en un
sentido mucho más amplio. Esta guía práctica trata de la práctica de una forma científica de
trabajar y, en última instancia, de pensar, con el objetivo de conseguir unos resultados
superiores.
Nadie sabe cómo será el mundo en el futuro y, por tanto, una de las habilidades más
valiosas que se pueden tener es la capacidad de adaptación. El pensamiento científico es
exactamente esto. Conlleva una comparación continua entre lo que se predice que va a
ocurrir con lo que realmente ocurre, y el consiguiente ajuste sobre la base de lo que se
aprende de la diferencia. El pensamiento científico puede ser el mejor medio a nuestra
disposición para navegar por aguas impredecibles y lograr objetivos que supongan un
desafío. Practicado de forma deliberada durante tan solo 20 minutos diarios, el
pensamiento puede convertirnos en seres más adaptables, creativos y con más éxito frente a
la incertidumbre.
Quizás el aspecto más importante acerca del pensamiento científico es que se trata de
una habilidad vital que es útil para establecer soluciones en cualquier situación. Solemos
equiparar la creatividad al arte, pero el pensamiento científico es pensamiento creativo, y su
práctica está en la raíz de la capacidad y mentalidad creativas. El propósito de este libro es
compartir lo que hemos aprendido sobre el empleo de las rutinas de práctica de la Kata de
Mejora y la Kata de Coaching para enseñar y aprender pensamiento científico.
Descubrirá que el pensamiento científico no es difícil, tan solo ocurre que no es
nuestra modalidad predeterminada. La práctica de la Kata de Mejora y la Kata de Coaching
crean hábitos que ayudan a solucionar problemas, alcanzar objetivos y reformular el modo
en que examinamos y abordamos el mundo. No obstante, no trata de aprender a resolver
problemas, sino de aprender a tener una forma de pensar científica que nos haga más com-
petentes en la solución de problemas.
¿Cómo modificamos nuestra forma de pensar y cómo lo hacemos en un
equipo o en la totalidad de la organización?
Muchos de nuestros patrones de pensamiento viven en un bucle que se perpetúa a sí
mismo. Sencillamente, cada vez que pensamos o hacemos algo, aumentan las

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probabilidades de que lo hagamos de nuevo (Figura I.1). Cada vez que pensamos o
hacemos algo, estamos añadiendo más calzada a las carreteras de nuestro cerebro,
transformándolas en autopistas y aumentando la probabilidad de que las utilicemos de
nuevo. Son nuestras costumbres.

Figura I.1. Cada vez que usted piensa o hace algo, aumenta la probabilidad de repetirlo de nuevo.

La parte positiva es que los hábitos son esenciales para la supervivencia. La parte aún
más positiva es que muchos de nuestros patrones de pensamiento pueden modificarse a
través de un proceso que se parece al desarrollo de habilidades en el campo deportivo y
musical. Usted practica un nuevo patrón de comportamiento de forma deliberada, cada
día, y a lo largo del tiempo, y con las emociones apropiadas se crean nuevas sendas
neuronales y se remodela su forma de pensar.
Sin embargo, es probable que el cambio repentino a un nuevo hábito realmente
decisivo no sea posible, puesto que la fuerza de nuestras rutas neuronales actuales, de
nuestros hábitos actuales, suele retenernos. Habitualmente, suele ser más eficaz empezar
poco a poco mediante la introducción de unas pocas rutinas nuevas en nuestra actividad
cotidiana y construir sobre ellas a medida que vayan aumentando sus capacidades y su
confianza.
Aquí es donde entran en juego las Katas. O como yo las denomino “Katas de Inicio”.
Se trata de unas rutinas de práctica estructuradas que le situarán en el camino de desarrollar
con éxito nuevos patrones de pensamiento. (Figura I.2). La práctica de la Kata de Inicio

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