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Diagrama de ujo [reglas y

procedimiento]
Ingeniería general, Otros Tags: diagrama de ujo, reglas, simbolos

¿Que es un diagrama de ujo?

Los diagramas de son una forma de representar grá camente los pasos o procesos a seguir
para alcanzar la solución de un problema. Es fundamental que su construcción sea correcta
por que partir de este diagrama, se toma de referencia para escribir un programa en
cualquier lenguaje de programación.

¿Cuando se utiliza un diagrama de ujo?

Cuando un equipo necesita ver cómo funciona realmente un proceso completo. Este
esfuerzo con frecuencia revela problemas potenciales tales como cuellos de botella en el
sistema, pasos innecesarios y círculos de duplicación de trabajo.
 

Algunas aplicaciones comunes son:

De nición de proyectos:
· Identi car oportunidades de cambios en el proceso.
· Desarrollar estimados de costos de mala calidad.
· Identi car organizaciones que deben estar representadas en el equipo.
· Desarrollar una base común de conocimiento para los nuevos miembros del equipo.
· Involucrar a trabajadores en los esfuerzos de resolución de problemas para reducir la
resistencia futura al cambio
 
➤

Aplicación de soluciones:
· Explicar a otros el proceso actual y la solución propuesta.
· Superar la resistencia al cambio demostrando cómo los cambios propuestos simpli carán
el proceso.
 

¿Cuales son las ventajas y desventajas de

realizar un diagrama de ujo?
 

Ventajas 
-Favorecen la comprensión del proceso al mostralo visualmente
-Permiten identi car los problemas y las oportunidades de mejora del proceso.
-Muestran las interfases cliente-proveedor y las transacciones que en ellas se realizan,
facilitando a los empleados el análisis de las mismas.
-Es bastante sencillo y el más utilizado por su fácil comprensión y programación.
-Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y también a los que
desarrollan la tarea, cuando se realizan mejoras en el proceso.
 

Desventajas 
-Diagramas complejos y detallados suelen ser laboriosos en su planteamiento y diseño
-Pueden ser difíciles de seguir si existen diferentes caminos

Símbolos para construir un diagrama de ujo

➤
¿Cuales son las reglas para la construcción de
un diagrama de ujo?
1. Todo diagrama de ujo debe tener un inicio y un n.
➤
 

2. Las lineas utilizadas para indicar la dirección del ujo del diagrama deben ser rectas
verticales y horizontales

 
3. Todas las lineas utilizadas para indicar la dirección del ujo del diagrama deben estar
conectadas. la conexión ser a un símbolo que exprese lectura, proceso, decisión, conexión o
n de diagrama.

 
4. El diagrama de ujo debe ser construido de arriba hacia abajo (Top-Down) y de izquierda
a derecha (Right-Left)
5. La notación utilizada en el diagrama de ujo debe ser independiente del lenguaje de
programación. La solución presentada en el diagrama puede escribirse posteriormente y
fácilmente en diferentes lenguajes de programación.
6. Es conveniente cuando realizamos una tarea compleja poner comentarios que expresen o
ayuden a entender lo que hicimos.
7. Si el diagrama de ujo requiriera mas de una hoja para su construcción, debemos utilizar
conectores adecuados y enumerar las páginas convenientemente.
8. No puede llegar mas de una linea a un símbolo.
➤
Tipos de diagrama de ujo 
Existen diferentes tipos de diagramas de ujo.
-Diagrama de ujo de primer nivel o de dirección descendente 
muestra los pasos principales de un proceso y puede incluir tambièn los resultados
intermedios de cada paso (el producto o servicio que se produce) y los subpasos
correspondientes. Este tipo de diagrama de ujo se usa por lo general para obtener un
panorama básico del proceso e identi car los cambios que se producen en el proceso. Es
sumamente útil para identi car los miembros correctos para el equipo (aquellas personas
que participan en el proceso) y para elaborar indicadores para observar y seguir el proceso
por su concentración en los resultados intermedios.

Diagrama de ujo de Segundo Nivel o Detallado

indica los pasos o actividades de un proceso e incluye, por ejemplo, puntos de decisión,
➤

períodos de espera, tareas que se tienen que volver a hacer con frecuencia (repetición de
tareas o tareas duplicadas) y ciclos de retroalimentación. Este tipo de diagrama de ujo es
útil para examinar áreas del proceso en forma detallada y para buscar problemas o
aspectos ine cientes.

Diagrama de ujo de Ejecución o Matriz

representa en forma grá ca el proceso en términos de quién se ocupa de realizar los pasos.
Tiene forma de matriz e ilustra los diversos participantes y el ujo de pasos entre esos
participantes. Es muy útil para identi car quién proporciona los insumos o servicios a quién,
así como aquellas áreas en las que algunas personas pueden estar ocupándose de las
mismas tareas.