Programa de Capacitación H. Regional Cajamarca-2022

CONSULTOR: ENTIDAD CONTRATANTE: AREA USUARIA:
PROYECTO: ESPECIALIDAD:
CAPACITACION
“AMPLIACIÓN DE LOS SERVICIOS DE
ONCOLOGÍA Y HEMODIÁLISIS DEL HOSPITAL
DE CAJAMARCA, DISTRITO DE CAJAMARCA,
ETAPA:
PROVINCIA DE CAJAMARCA - DEPARTAMENTO
DE CAJAMARCA” PRIMER ENTREGABLE
DESCRIPCIÓN:
MEMORIA DESCRIPTIVA DEL PROGRAMA DE CAPACITACION
JEFE DE PROYECTO:
CIP:
ING. ARTURO ECHANDIA xxxxxxx
ESPECIALISTA RESPONSABLE: CMO:

DR. SAMUEL TORRES MIRANDA
10645
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PLAN DE CAPACITACIÓN DEL CENTRO ONCOLGICO Y HEMODIALISIS DEL
HOSPITAL REGION CAJAMARCA......................................................................................1
I. ASPECTOS GENERALES:.............................................................................................3
II. AMBITO DE APLICACIÓN:............................................................................................3
III. OBJETIVOS...................................................................................................................3
IV. METAS............................................................................................................................3
V. TIPO - MODELOS Y NIVEL DE CAPACITACION.......................................................3
1. MODALIDADES DE CAPACITACIÓN..........................................................................4
2. NIVELES DE CAPACITACIÓN.......................................................................................4
3. PRIORIDAD DE LA CAPACITACIÓN...........................................................................4
4. CATEGORIZACIÓN DE LAS PRIORIDADES DE CAPACITACIÓN:.......................5
5. METODOLOGÍA DE LA CAPACITACIÓN....................................................................5
VI. CAPACITACION CLÍNICO-ASISTENCIAL EN EL CENTRO ONCOLGICO Y
HEMODIALISIS DEL HOSPITAL REGIONAL DE CAJAMARCA....................................6
1. CONTENIDO......................................................................................................................6
2. OBJETIVOS.....................................................................................................................11
3. MODALIDAD...................................................................................................................11
4. PROCESO DE CAPACITACIÓN..................................................................................12
5.1 Planificación de la Capacitación............................................................................12
5.2 Ejecución de la Capacitación.................................................................................13
2. CURSO TALLER DE CAPACITACIÓN EN SERVICIO:...........................................13
VII. Evaluación de la Capacitación...............................................................................15
a. Nivel 1. Reacción...........................................................................................................15
b. Nivel 2. Aprendizaje......................................................................................................15
c. Nivel 3. Aplicación.........................................................................................................15
VIII. ANEXO 1. CARTERA DE SERVICIOS DE LOS HOSPITAL NIVEL II-2............16
1.1. PLAZO DE EJECUCIÓN............................................................................................20
X. ANEXO N° 02. RECOMENDACIÓNES GENERALES Y CONTENIDOS DE
ALGUNOS TEMAS Y MEJORAS DE COMPETENCIAS A LOGRAR...........................22
I. ASPECTOS GENERALES:
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El fortalecimiento y desarrollo de las competencias de los trabajadores, coadyuvara a
contar con personas al servicio del Estado que aporten en el logro de los objetivos,
metas, planes y políticas de Salud, contribuyendo así a la Reforma del Sector Salud.
Progresivamente se debe institucionalizar reuniones administrativo-asistenciales
abordando aspectos de morbi-mortalidad general, análisis e investigación de casos,
calidad de atención, coordinación con los servicios de apoyo, entre otras.
II. AMBITO DE APLICACIÓN:
Las disposiciones contenidas del presente Plan de Capacitación tendrán alcance a los
servidores nombrados y contratados que laboran en el Centro Oncologico y de
Hemodiálisis del Hospital Regional de Cajamarca
III. OBJETIVOS
Objetivos Generales
 Lograr el fortalecimiento de capacidades en el potencial humano mejorando
sus competencias y desarrollo personal enmarcados en los objetivos
institucionales.
 Fortalecer una cultura y clima Organizacional de servicio oportuno y de calidad

que redunde positivamente en la prestación de los servicios y en la motivación
del trabajador.
Objetivos Específicos
 Mejorar las competencias técnicas del recurso humano asistencial y
administrativo de la institución.
 Contribuir a la valoración personal e institucional del recurso humano.
 Actualizar los conocimientos del personal en las áreas módicas especializadas

básicas.
 Contribuir a elevar y mantener un buen nivel de eficiencia individual y
rendimiento colectivo.
IV. METAS
Capacitar a todo el personal de manera directa e indirecta – réplica de las

capacitaciones realizadas – del Centro Oncologico y de Hemodiálisis del Hospital
Regional de Cajamarca

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V. TIPO - MODELOS Y NIVEL DE CAPACITACION
1. MODALIDADES DE CAPACITACIÓN
La capacitación a realizarse en el Programa de Capacitación del Centro Oncologico y

de Hemodiálisis del Hospital Regional de Cajamarca se efectuará a través de las
siguientes modalidades:
 Formación: tiene como finalidad el impartir conocimientos básicos orientados a
proporcionar una visión general e integradora de los objetivos institucionales
establecidos y determinados en el Plan Estratégico del Hospital Regional de
Cajamarca
 Actualización: dirigida a proporcionar conocimientos y experiencias derivadas
de recientes avances científico -tecnológicos en el campo de la salud y de
acuerdo a la capacidad resolutiva del establecimiento de salud.
 Especialización: Se orienta a la profundización y dominio de conocimientos y
experiencia o al desarrollo de habilidades, respecto a un área de
especialización y biotecnología médica según las necesidades de atención
requerida por la población usuaria del centro asistencial.
 Perfeccionamiento: dirigida a completar, ampliar o desarrollar el nivel de
conocimientos y experiencias, a fin de potenciar el desempeño de funciones
técnicas, profesionales, directivas o de gestión.
 Complementación: tiene como objetivo el reforzamiento en la formación del
trabajador que maneja solo parte de los conocimientos o habilidades
demandada por su cargo y que requiere alcanzar el nivel que su función exige.
2. NIVELES DE CAPACITACIÓN
Tanto en los tipos como en las modalidades, la capacitación se realizará en los
siguientes niveles:
 Nivel Básico: dirigida al personal que se inicia en el desempeño de una
ocupación o área específica en el Centro Oncologico y de Hemodiálisis del
Hospital Regional de Cajamarca.
 Tiene por objeto proporcionar información, conocimientos y habilidades
esenciales requeridos para el desempeño en la ocupación en el Centro
Oncologico y de Hemodiálisis del Hospital Regional de Cajamarca
 Nivel Intermedio: orientada al personal que requiere profundizar conocimientos
y experiencias en un cargo determinado o en un aspecto de ella. Su objeto es
ampliar conocimientos y perfeccionar habilidades con relación a las exigencias
de especialización y mejor desempeño de acuerdo a su función en el Centro
 Nivel Avanzado: dirigida al personal que requiere obtener una visión integral y
profunda sobre un área de actividad o un campo relacionado al Centro
 Su objeto es preparar cuadros ocupacionales para el desempeño de tareas de
mayor exigencia y responsabilidad dentro del Centro Oncologico y de

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3. PRIORIDAD DE LA CAPACITACIÓN
La capacitación de los recursos humanos en el HOSPITAL REGIONAL DE
CAJAMARCA tiene como eje principal la priorización de la capacitación de acuerdo a
los lineamientos que el Ministerio de Salud han establecido a través de la normatividad
vigente, donde se incluye resoluciones ministeriales, directivas de la Dirección General
de Salud de las Personas y según las prioridades establecidas en el Plan Estratégico
de la Dirección Regional de Salud de Cajamarca así como del Plan Estratégico y Plan
Operativo del Regional de Salud de Cajamarca
Los criterios de prioridad de la capacitación son los siguientes:
Servicios prestacionales de salud:
 Aquellas áreas o servicios donde el paciente se encuentre en una situación
crítica de salud o ante un inminente fallecimiento. Estas áreas son los servicios
de Oncologia medico-quirurgica y Hemodialisis
 Aquellas áreas o servicios donde se brinde la atención de salud al paciente
oncologico y paciente en hemodialisis, ya sea en una etapa de prevención
como en una etapa de recuperación. Esta área corresponde al Centro
 Aquellas áreas o servicios donde se requiere los exámenes auxiliares de
diagnóstico oportuno y veraz, y establezca a través de ellas el adecuado
manejo y monitoreo de los pacientes que comprende al Centro Oncologico y de
Áreas Administrativas:
 Aquellas áreas donde la administración debe fortalecer sus niveles de
competencia para lograr una mejor organización en la dotación de los recursos
humanos, materiales (equipos, insumos, fármacos, entre otros), recursos
económicos y financieros que requieran el Centro Oncologico y de
Hemodiálisis
 Aquellas áreas o servicios donde la administración debe propender a la
implantación de la mejora continua de los procesos administrativos. Estas
áreas son los servicios del Centro Oncologico y de Hemodiálisis
 Aquellas áreas o servicios donde la administración actué de manera eficaz y
eficiente en lograr los objetivos estratégicos y el plan operativo establecidos por
el Centro Oncologico y de Hemodiálisis del Hospital Regional de Cajamarca
4. CATEGORIZACIÓN DE LAS PRIORIDADES DE CAPACITACIÓN:
 Prioridad 1.- Aquellas áreas o servicios que actúan o intervienen de manera

directa en la atención de salud del paciente oncologico y en tratamiento
dialitico.
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 Prioridad 2.- Aquellas áreas o servicios que actúan o intervienen de manera no
directa en la atención de salud del paciente oncologico y en tratamiento dialitico
 Prioridad 3.- Aquellas áreas o unidades que realizan actividades
administrativas en la gestión de los servicios del Centro Oncologico y de
Hemodiálisis
5. METODOLOGÍA DE LA CAPACITACIÓN
La metodología de la capacitación comprende tres modalidades y son las siguientes:

 Pasantías
Comprende el desplazamiento del profesional o trabajador de salud a un

servicio o área de un establecimiento de salud de mayor capacidad resolutiva
para adquirir conocimientos y destrezas técnicas en el manejo de pacientes o
en la mejora de procesos técnico-administrativos.
Mayormente a ser realizados en el Hospital Regional de Cajamarca de la

Regiónal de Regional de Cajamarca y todas tienen un fuerte componente
docente e investigación, además de ser líderes en la prestación de servicios
aplicando los últimos avances tecnológicos en procesos y recursos.
 Cursos talleres
Participación a evento de capacitación donde además del marco teórico se

efectúan simulaciones y/o prácticas orientadas a la solución de situaciones de
servicios de salud o administrativas del área/servicio donde pertenece el
alumno. Los organizadores de estos cursos eventos son instituciones docentes
de reconocido prestigio nacional. Se efectúa en el Hospital Regional de
Cajamarca
 Talleres
Está orientado a personal asistencial y administrativo en temas avanzados y de

actualización en temas de su competencia, desarrollado dentro del área de
trabajo de los profesionales y trabajadores de la salud. Se efectúa en los
ambientes del Hospital Regional de Cajamarca
VI. CAPACITACION CLÍNICO-ASISTENCIAL EN EL HOSPITAL REGIONAL

DE CAJAMARCA
1. CONTENIDO
El contenido de este plan será sobre tópicos que se identificaron de acuerdo al formato
de la Necesidades de Capacitación del Personal en las especialidades médicas que
cuenta y contará el establecimiento de salud, de carácter recuperativo y preventivo
promocional según el nivel de atención, incluyendo la formulación de los
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correspondientes protocolos de atención en salud en el marco del proceso de
aseguramiento en salud.
Los contenidos de la capacitación estarán determinados por.

 Las prioridades de salud de acuerdo con el análisis local y regional de salud,
por morbilidad y mortalidad del paciente oncologico
 Las prioridades de salud de acuerdo con el análisis local y regional de salud,
por morbilidad y mortalidad de pacientes en situación de tratamiento dialitico
 Los protocolos de atención clínica - quirurgica y procedimientos dialíticos a ser
implementados
A continuación, se presenta un el listado de contenidos por especialidad, que se

desarrollaran, en el que se incluye: lugar de lapacitacion, numero de asistentes,
duración en dias y costo unitario y costo total
Presupuesto Curso – Taller de Actualización al personal profesional y técnico de la salud
en atención y gestión de los servicios de salud.
Tabla 2. Talleres y/o Cursos de Actualización
N° Duració Costo
Acciones de capacitación Público Objetivo Lugar
Asistentes n en días Unit S/
Chiclayo
Manejo de enfermedades infecciosas Personal del servicio de
(Hospital 20 3 3,170
prevalentes Salud Medicina
Regional)
Manejo y tratamiento de intoxicación
por órganos fosforados y herbicidas
Personal de emergencia y
Identificación, Prevención y Control de MONSEFU 20 1 1,780
Hospitalización
Enfermedades crónicas (Diabetes,
Hipertensión Arterial, etc.)
Personal del servicio Chiclayo
Infecciones asociadas a la atención de
relacionado a la captación (Hospital 25 2 2,670
salud (IAS)
y manejo de casos. Regional)
Manejo y tratamiento a pacientes con Personal de Enfermería, Chiclayo
enfermedades Transmisibles: TB/VIH- Obstetricia y Técnico de (Hospital 50 2 3,920
SIDA Enfermería. Regional)
Personal del servicio
Prevención y manejo de enfermedades
relacionado a la captación MONSEFU 25 2 2,670
metaxénicas
y manejo de casos
Personal del servicio de
Estimulación temprana MONSEFU 20 2 2,420
Salud Epidemiologia
Personal de Enfermería y
Manejo de transporte asistido de
Técnico que laboran en el MONSEFU 15 2 2,170
pacientes
área
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Personal de salud Chiclayo
relacionado con el (Hospital 30 2 2,920
objetivo de la capacitación Regional)
Personal de salud de Chiclayo
Manejo de Residuos Sólidos
servicio relacionado con el (Hospital 70 2 4,870
Hospitalarios
objetivo de la capacitación Regional)
Personal de Enfermería, Chiclayo
Actualización sobre los Principios y
Obstetricia y Técnico de (Hospital 70 1 4,920
manejo en Bioseguridad
Enfermería. Regional)
COSTO TOTAL: S/. 31,510
Tabla 3. Capacitación en Servicio
N° Costo
Acciones de capacitación Público Objetivo Lugar N° Días
Asistentes Unitario S/
Personal del servicio de Servicios del

Manejo de emergencias
emergencia y atención Hospital Regional 25 3
Pediátricas 5,230
de niño de Cajamarca
Servicios del
Manejo de Emergencias Obstetricia, Gineco
Hospital Regional 40 3
Obstétricas Obstetricia, Médicos, 11,720
de Cajamarca
Enfermería
Servicios del
Manejo de Emergencias Personal Médico,
Hospital Regional 20 3
Neonatales Enfermería 11,400
de Cajamarca
Servicios del
Manejo del RCP Básico,
Equipo de Salud Hospital Regional 20 4
intermedio 12,160
de Cajamarca
Manejo de residuos sólidos, Personal del servicio de Servicios del

limpieza y desinfección Servicios Generales; Hospital Regional 20 3
4,880
hospitalaria profesionales de salud de Cajamarca
S/.
COSTO TOTAL
45,390
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Tabla 4. Capacitación en
servicio - PASANTIA
N° Costo
Acciones de capacitación Público Objetivo Lugar Asistente N° Días Unitario
s S/
Personal del servicio
Atención del parto distócico y
de Pediatría y Gineco En servicio 5 15 15,750
extracción manual de placenta
Obstetricia
Prevención, identificación,
tamizaje de Cáncer En servicio 3 15 9,450
Gineco Obstetricia
Ginecológico
Manejo de emergencias Personal del servicio de
En servicio 4 15 12,600
neonatales Pediatría
Ecografía General y Obstétrica En servicio 2 15 6,300
Medicina General
Laboratorio clínico En servicio 2 15 6,300
Laboratorio
Personal del área
Nutrición y dietética En servicio 2 15 6,000
competente
Personal Profesional de
Uso y manejo del proceso de
Central de En servicio 2 15 6,000
esterilización
esterilización
Formación en el manejo de Personal Técnico en
Radiología Radiología
Medicina Física y Rehabilitación Personal técnico con el
Básica perfil para el área
S/.
TOTAL
68,400
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Tabla 5. Gestión Clínica y Administrativa
Tipo de N° Costo
N°
Acciones de capacitación Público Objetivo Lugar Capacitació Asistente Unitari
Días
n s o S/
Gestión Clínica en los servicios Chiclay
Administración y Curso -Taller 20 2 5,490
públicos Hospitalarios o
Gestión Sanitaria
Formulación de proyectos de Jefes de Servicio, Chiclay
Curso -Taller 20 2 7,490
mejora continúa Equipo de Gestión o
Habilidades gerenciales; Personal del servicio de
Chiclay
Negociación y manejo de Administración y Curso -Taller 25 2 5,990
o
conflictos Sanitario
Normativa del Sector Publico
Personal del servicio de Chiclay
(Adquisiciones y Curso -Taller 15 2 5,590
Logística y económica o
Contrataciones en el Estado)
Calidad en los Servicios Personal del servicio
Chiclay
Públicos de Salud-Acreditación del área de calidad y Curso -Taller 25 2 5,990
o
y Auditoria otros relacionados
Uso de Tecnologías de
Información y Comunicación
Personal de los
en salud (Historia Clínica
servicios asistenciales, Chiclay
Electrónica y Software de Curso -Taller 20 3 7,890
Estadística e o
Gestión Sanitaria y
informática
Administrativa) — Estadísticas
en el Sector Público de Salud
Chiclay
Seguridad y Salud Ocupacional Calidad, administración Curso -Taller 30 2 6,490
o
y áreas sanitarias
Personal de
Chiclay
Epidemiologia Hospitalaria Epidemiologia, Jefes de Curso -Taller 20 2 4,690
o
Servicio
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Chiclay
Presupuesto por Resultados Administración, calidad Curso -Taller 30 3 9,840
o
y jefes de áreas
emergencia, RCR del
Chiclay
Referencias y Centro de Salud y Curso -Taller 25 3 7,870
o
Contrareferencias en los EE.SS. del ámbito del
Servicios Púbicos de Salud Proyecto
S/.

COSTO TOTAL 67,330
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2. OBJETIVOS
Objetivo General
 Fortalecer los conocimientos y capacidades del personal asistencial del
establecimiento de salud en tópicos de las tres especialidades médicas que
ofertara el establecimiento, en el aspecto recuperativo y preventivo
promocional de acuerdo al nivel correspondiente.
Objetivos Específicos
 Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que cubran los requerimientos

para el desempeño de actividades preventivo promocionales en el marco del
proceso de aseguramiento en salud.
3. MODALIDAD
La capacitación utilizara las siguientes modalidades: cursos-talleres:

 Cursos talleres de Capacitación en la DIRESA/Red: de similar forma que las
desarrolladas en el establecimiento son capacitaciones donde se imparten
conocimientos teórico y prácticas en temas principalmente de los
Programas/planes Nacionales y otras actividades que se desarrollan en los
ambientes del Hospital Regional de Cajamarca, Instituto Regional de
Oftalmología, Instituto Regional de Enfermedades Neoplásicas, entre otros, lo
gestiona la DIRESA/Red y la organización estará a cargo principalmente por
las Universidades u otros organismos certificados.
 Cursos talleres de Capacitación en el Establecimiento: Eventos de capacitación

en el establecimiento de salud, actualmente se vienen desarrollando
capacitaciones en el Hospital Regional de Cajamarca, estos cursos están
orientados a la actualización del personal, donde además del marco teórico se
efectuarán simulaciones y/o prácticas orientadas a la solución de situaciones
de atención de salud en un área o servicio del establecimiento de salud. Los
organizadores de estos cursos serán instituciones universitarias u otros
certificados. Generalmente los temas giran en torno a las necesidades de
capacitación en temas de manejo de infecciones intrahospitalarias, manejo de
las principales morbilidades por servicios, entre otros.
 Pasantías: mediante esta modalidad el personal que labora actualmente en las

diferentes áreas del Hospital Regional de Cajamarca, según corresponda, se
desplazara hasta establecimientos seleccionados para que el personal pasante
adquiera las competencias necesarias para el adecuado desempeño de las
actividades, principalmente en temas prioritarios. El personal capacitado
mediante pasantías, según corresponda realizara la réplica al personal en el
servicio al que pertenece.
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4. PROCESO DE CAPACITACIÓN
Son las acciones destinadas a mejorar las competencias del personal de salud, para
una adecuada prestación de servicios de salud. Considera las etapas de:
 Diagnóstico de necesidades de capacitación.
 Planificación
 Ejecución y evaluación fe la capacitación.
5.1 PLANIFICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
El plan de Capacitación nos describe las modalidades de capacitación y los ejes

temáticos relacionados al perfil epidemiológico, al fortalecimiento de capacidades en
Atención Integral de Salud que el personal de salud demanda; capacitaciones
relacionadas a salud individual y colectiva, as f como en aspectos procedimentales,
atención recuperativa y preventivo-promocionales.
El Plan de Capacitación no generará necesariamente duplicidad con las

capacitaciones que la DIRESA desarrollará, lo cual se sustenta en que la mayoría de
tales capacitaciones (DIRESA) se enfocan al l Nivel de atención; la temática
establecida por el presente programa, obedece básicamente al ll nivel de atención y a
los planes nacionales teniendo en cuenta los actuales y nuevos servicios definidos en
el Programa Médico Funcional del estudio. Asimismo las capacitaciones de la
DIRESA, establece la participación de personal de salud de todas las Redes y
Microredes de su jurisdicción, lo cual genera que los cupos por establecimiento de
Salud, sean limitados; situación que en caso hubiese cursos similares, no
necesariamente se configuran en duplicidad, toda vez que los cursos planteados en el
presente Plan de Capacitación permiten un número mayor de participantes del
establecimiento objeto cl el proyecto, algunos de corte transversal otros específicos.
El estudio ha priorizado la capacitación del personal asistencial a fin de fortalecer

competencias del personal que actualmente labora en el Hospital Regional de
Cajamarca. Se considera que el personal que se incorpore posteriormente, serán de
acuerdo a un perfil de competencias que el HOSPITAL REGIONAL DE CAJAMARCA
requerirá. En tal sentido, el presupuesto de inversión del proyecto para el componente
de capacitación es destinado para capacitar al personal existente en el año 0 del
proyecto, las necesidades de capacitación posteriores, se gestionarán por la DIRESA
como gasto corriente, que será programado en su respectivo POA.
Como el Hospital Regional de Cajamarca no es, ni se ha proyectado que sea Unidad
Ejecutora, el presente programa; así mismo, dada el nuevo enfoque de gestión en
salud promovida por las actuales políticas de salud y por la mayor implementación de
la gestión por resultados, establecido por los programas presupuestales; se considera
fundamental incorporar actividades de capacitación en gestión clínica y administrativa
de servicios de salud.
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Se plantea 03 modalidades de capacitación:
I. Curso taller de capacitacion
II. Capacitacion en Servicio; que comprende cursos asistentales y cursos
administrativos (Programa de gestión clínica y administrativa)
III. Pasantías.
5.2 Ejecución de la Capacitación
Para la ejecución de la capacitación se considerarán la coordinación y cooperación del

personal de la organización y planificación de las acciones de capacitación, así como
las selecciones del personal a capacitar y los docentes y/o tutores que participarán y la
calidad de las mismas.
A continuación, se muestra el listado de contenidos de capacitación y/o mejora de

competencias según modalidad de capacitación:
2. CURSO TALLER DE CAPACITACIÓN EN SERVICIO:

En los Curso Taller el personal que realizará la capacitación en el Servicio se
gestionará bajo la modalidad de convenio no generando gastos para la institución, el
personal que recibirá la capacitación en su Servicio correspondiente coordinará con su
jefe inmediato para no afectar el normal funcionamiento de los servicios donde labora,
además al realizarse la capacitación en su servicio no generará mayores
inconvenientes para el desarrollo de las actividades del HOSPITAL REGIONAL DE
CAJAMARCA
Nº CURSO TALLER
1. Manejo de enfermedades infecciosas prevalentes
2. Manejo y tratamiento de intoxicación por órganos fosforados y herbicidas
Identificación, Prevención y Control de Enfermedades crónicas (Diabetes,
3. Infecciones asociadas a la atención de salud (IAS)
4. Manejo y tratamiento a pacientes con enfermedades Transmisibles: TB/VIH-
SIDA
5. Prevención y manejo de enfermedades metaxénicas
6. Estimulación temprana
7. Manejo de transporte asistido de pacientes
8. Manejo de Residuos Sólidos Hospitalarios
9. Actualización sobre los Principios y manejo en Bioseguridad
3. CAPACITACION EN SERVICIO
Las Capacitaciones en Servicio, se refieren a los cursos — talleres que se llevan a
cabo en el Hospital Regional de Cajamarca, dirigidos a fortalecer las competencias
para la atención de los servicios críticos del Hospital Regional de Cajamarca además
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se podrán desarrollar otros tópicos importantes relacionados a los programas
nacionales y otros de necesidad para el desarrollo de sus funciones de acuerdo a los
estándares de calidad sectorial
1. Manejo de emergencias Pediátricas
2. Manejo de Emergencias Obstétricas
3. Manejo de Emergencias Neonatales
4. Manejo del RCP Básico, intermedio
5. Manejo de residuos sólidos, limpieza y desinfección hospitalaria
3. CAPACITACION EN SERVICIO - PASANTIA

El profesional acudirá a un Hospital de mayor capacidad resolutiva; siendo
adecuado acudir al Hospital La Merced y al Hospital Regional Regional de
Cajamarca como sede de pasantías. Sustentado, por la competencia y experticia
de los profesionales que laboran en ambos hospitales, por su cercanía geográfica
y menor costo/ tiempo de desplazamiento.
1. Atención del parto distócico y extracción manual de placenta
2. Prevención, identificación, tamizaje de Cáncer Ginecológico
3. Manejo de emergencias neonatales
4. Ecografía General y Obstétrica
5. Laboratorio clínico
6. Nutrición y dietética
7. Uso y manejo del proceso de esterilización
8. Formación en el manejo de Radiología
9. Medicina Física y Rehabilitación Básica
4.PROGRAMA DE GESTIÓN CLÍNICA Y ADMINISTATIVA
1. Gestión Clínica en los servicios públicos Hospitalarios

2. Desarrollo de habilidades gerenciales
3. Calidad en los Servicios Públicos de Salud-Acreditación y Auditoria
4. Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en salud (Historia Clínica
Electrónica y Software de Gestión Sanitaria y Administrativa)
5. Seguridad y Salud Ocupacional
6. Epidemiologia Hospitalaria
7. Referencias y Contrareferencias en los Servicios Púbicos de Salud
Otras consideraciones
El Programa de Capacitacion podra ser re-adecuado de acuerdo a una posible

transicion epidemiológica que se presentase dentro del ámbito de influencia del
HOSPITAL REGIONAL DE CAJAMARCA.
Tambien podría se ampliado el tiempo de capacitación - en especial las pasantías - de

acuerdo a los requerimientos de una mayor prestación de salud y/o mejor oferta de
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servicios de salud.
El material de capacitación podrá ser por medio impreso (separatas, resúmenes,

catalogos, entre otros) y/o otro medio tecnológico (virtual: pdf, power point, contenidos
en línea web, medio magnético – DVD, CD, entre otros)
La supervicion del programa de capacitación estará a cargo de la Entidad. La oficina /

unidad de capacitación o recursos humanos del HOSPITAL REGIONAL DE
CAJAMARCA y con conocimiento del Director del HOSPITAL REGIONAL DE
CAJAMARCA efectuara actividades de monitoreo y control de las actividades de
capacitación.
De ser necesario, si hubiese necesidad de un reajuste en el costo del Programa de

capacitación, corresponde a la Entidad dar la aprobación con sustento adecuado de
las oficinas respectivas (resursos humanos, personas, gerencia)
VII. Evaluación de la Capacitación
Es la etapa final del proceso de capacitación. Se considerará dos aspectos:

Constatar si la capacitación produjo las modificaciones deseadas en la conducta de los
trabajadores, o por qué no se produjo.
Verificar si los resultados de la capacitación tienen relación con la consecución de los
Objetivos institucionales. Mostrar por qué se lograron o no.
El modelo de evaluación de los resultados de la capacitación medirá los siguientes
niveles:
a. Nivel 1. Reacción
Medirá el grado de satisfacción de los participantes con respecto a la acción de

capacitación que acaban de recibir. Suele realizarse mediante un cuestionario
al término del curso. Sirve fundamentalmente para valorar los aspectos
positivos y negativos de una actividad formativa, con el fin de mejorarlo en
ediciones futuras.
b. Nivel 2. Aprendizaje
Medirá los conocimientos y habilidades adquiridos por los participantes a lo

largo del curso. Se realizará pruebas de control de conocimientos antes y
después de la acción formativa o también otros métodos como entrevistas con
los alumnos del curso o pruebas de habilidades, realización de un trabajo de
campo, etc. Las evaluaciones de este nivel determinaran el grado en que los
participantes realmente asimilaron lo que se les impartió, y puede estudiarse la
relación entre el aprendizaje y algunas características de la acción de
capacitación, como pueden ser: el contenido del curso, las actividades de
aprendizaje, la estructura del curso, los materiales y las herramientas
empleadas, etc.
c. Nivel 3. Aplicación
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Intenta medir la aplicación en el trabajo de los conocimientos adquiridos, y en
consecuencia se producen cambios en la prestación de los servicios.
Estos cambios en la prestación del servicio pueden no ser inmediatos, y por tanto se
deberá esperar, un tiempo, hasta poder hacer una valoración adecuada. Se realizará
mediante entrevistas y/o cuestionarios a los participantes además de la observación
del desempeño laboral por parte del superior jerárquico, o mediante evaluación de
indicadores (Ejemplo. Variaciones en el registro de historias clínicas, solicitudes de
prueba, derivaciones, etc.)
VIII. ANEXO 1. CARTERA DE SERVICIOS DE LOS HOSPITAL DE

SEGUNDO NIVEL DE ATENCION
CATEGORIAS I-1 AL II-1 y II-E (*)

N° UNIDAD PRODUCTORA DE
Cartera de Servicios
SERVICIOS DE SALUD (UPSS)
1 CONSULTA EXTERNA Consulta ambulatoria por médico general
Consulta ambulatoria por médico especialista en medicina

2 CONSULTA EXTERNA
interna
3 CONSULTA EXTERNA Consulta ambulatoria por médico especialista en pediatría
4 CONSULTA EXTERNA Consulta ambulatoria por médico especialista en cirugia general
Consulta ambulatoria por médico especialista en ginecología y

5 CONSULTA EXTERNA
obstetricia.
Consulta ambulatoria por médico especialista en medicina
6 CONSULTA EXTERNA
familiar
Consulta ambulatoria por médico especialista en
7 CONSULTA EXTERNA
anestesiología.
8 CONSULTA EXTERNA Consulta ambulatoria por médico de otras especialidades
9 CONSULTA EXTERNA Teleconsultas de especialidades médicas
10 CONSULTA EXTERNA Atención ambulatoria por enfermera
Atención ambulatoria diferenciada por enfermera u otro

11 CONSULTA EXTERNA
profesional de la salud
Atención ambulatoria por enfermera u otro profesional
12 CONSULTA EXTERNA
entrenado en salud mental
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Consulta ambulatoria por médico general entrenado en salud
13 CONSULTA EXTERNA
mental
14 CONSULTA EXTERNA Atención ambulatoria por psicologo
15 CONSULTA EXTERNA Atención ambulatoria por obstetriz
16 CONSULTA EXTERNA Atención ambulatoria por odontológo general
Atención ambulatoria por odontólogo general con soporte de

17 CONSULTA EXTERNA
radiología oral
18 CONSULTA EXTERNA Atención ambulatoria por nutricionista
Atención ambulatoria por médico en tópico de procedimientos

19 CONSULTA EXTERNA
de consulta externa
20 EMERGENCIA Atención de inyectables y nebulizaciones por enfermera
Atención de urgencias y emergencias por médico especialista

21 EMERGENCIA
de Medicina Interna
22 EMERGENCIA
de pediatría
23 EMERGENCIA
de gineco y obstetricia
24 EMERGENCIA
de cirugía general
25 EMERGENCIA Atención en Sala de Observación de Emergencia
26 EMERGENCIA Atención en Unidad de Vigilancia Intesiva
Atención de parto vaginal por médico especialista en

27 CENTRO OBSTÉTRICO
ginecología y obstetricia
Atención inmediata del recién nacido por médico especialista
en pediatría
Atención en ambiente de cuidados intermedios materno-
neonatales
Intervenciones quirúrgicas por médico especialista en cirugía
30 CENTRO QUIRÚRGICO
general
Intervenciones quirúrgicas por médico especialista en
ginecología y obstetricia
Intervenciones quirúrgicas por médico de otras especialidades
quirúrgicas
33 CENTRO QUIRÚRGICO Atención en Sala de Recuoperación Post-Anéstesica
34 HOSPITALIZACIÓN Hospitalización de Adultos
35 HOSPITALIZACIÓN Hospitalización de Pediatría
Página 18 de 36
36 HOSPITALIZACIÓN Hospitalización de Ginecología y Obstetricia
38 PATOLOGÍA CLÍNICA Procedimientos de Laboratorio Clínico Tipo II-1
39 ANATOMÍA PATOLÓGICA Procedimientos de Anatomía Patológica
DIAGNÓSTICO POR
40 Radiología Convencional
IMÁGENES
DIAGNÓSTICO POR
41 Teleradiología convencional
IMÁGENES
DIAGNÓSTICO POR
42 Ecografía general
IMÁGENES
DIAGNÓSTICO POR
43 Mamografía
IMÁGENES
MEDICINA DE
44 Atención Rehabilitadora de Discapacidades Leves y Moderadas
REHABILITACIÓN
45 NUTRICIÓN Y DIETÉTICA Evaluación y soporte nutricional en hospitalización
CENTRO DE HEMOTERAPIA
46 Provisión de sangre y hemocomponentes
Y BANCO DE SANGRE
47 FARMACIA Dispensación de medicamentos
CENTRAL DE
48 Desinfección y esterilización en Central de Esterilización
ESTERILIZACIÓN
IX. RECUSOS HUMANOS A SER CAPACITADO
RELACION DEL PERSONAL A CAPACITAR AL AÑO 2022
El programa de capacitación del HOSPITAL REGIONAL DE

CAJAMARCA tiene como objetivo mejorar el desempeño y
coadyuvar el desarrollo laborar del personal de salud, tanto
administrativo como asistencial.
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1.1. PLAZO DE EJECUCIÓN
El plan de capacitación tiene un plazo de ejecución de 120 días según lo

programado en cronograma de ejecución – Programa de capacitación.
CRONOGRAMA DEL PROGRAMA DE CAPACITACION – HOSPITAL

REGIONAL DE CAJAMARCA.
TALLERES Y/ CURSOS DE ACTUALIZACION

MES 1 MES 2 MES 3 MES 4
CONTENIDO TEMATICO SEMANA
1 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 13 14 15 16
Manejo de enfermedades infecciosas prevalentes

Manejo y tratamiento de intoxicación por órganos
fosforados y herbicidas Identificación, Prevención y
Control de Enfermedades crónicas (Diabetes,
Infecciones asociadas a la atención de salud (IAS)

Manejo y tratamiento a pacientes con
enfermedades Transmisibles: TB/VIH-SIDA
Prevención y manejo de enfermedades metaxénicas

Estimulación temprana
Manejo de transporte asistido de pacientes
Manejo de Residuos Sólidos Hospitalarios
Actualización sobre los Principios y manejo en
Bioseguridad
CAPACITACION EN SERVICIO

1 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 13 14 15 16
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Manejo de emergencias Pediátricas
Manejo de Emergencias Obstétricas
Manejo de Emergencias Neonatales
Manejo del RCP Básico, intermedio
Manejo de residuos sólidos, limpieza y desinfección
hospitalaria
CAPACITACION EN SERVICIO – PASANTIA

1 1 1 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 11 2 13 4 15 6
Atención del parto distócico y extracción manual de
placenta
Prevención, identificación, tamizaje de Cáncer
Ginecológico
Manejo de emergencias neonatales
Ecografía General y Obstétrica
Laboratorio clínico
Nutrición y dietética
Uso y manejo del proceso de esterilización
Formación en el manejo de Radiología
Medicina Física y Rehabilitación Básica
GESTION CLINICA Y ADMINISTRATIVA

SEMANA
1 1
CONTENIDO TEMATICO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 13 14 15 16
Gestión Clínica en los servicios públicos
Hospitalarios
Formulación de proyectos de mejora continúa

Habilidades gerenciales; Negociación y manejo de
conflictos
Normativa del Sector Publico (Adquisiciones y
Contrataciones en el Estado)
Calidad en los Servicios Públicos de Salud-
Acreditación y Auditoria
Uso de Tecnologías de Información y Comunicación

en salud (Historia Clínica Electrónica y Software de
Gestión Sanitaria y Administrativa) — Estadísticas
en el Sector Público de Salud

Seguridad y Salud Ocupacional
Epidemiologia Hospitalaria
Presupuesto por Resultados
Referencias y Contrareferencias en los Servicios
Púbicos de Salud
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X. ANEXO N° 02. RECOMENDACIÓNES GENERALES Y
CONTENIDOS DE ALGUNOS TEMAS Y MEJORAS DE
COMPETENCIAS A LOGRAR
ESTIMULACION TEMPRANA
Personal: 20 psicologos, enfermeras.
Duración: 02 dias
Lugar: Servicio del Hospital de MONSEFU
Sede propuesta: Hospital de MONSEFU
OBJETIVOS
1. Contribuir a la disminución la tasa de morbilidad y mortalidad por causas evitables
mediante la prevención e identificación oportuna de los problemas que afectan a
los niños y niñas menores de diez años.
2. Conocer los programas de educación individual y orientación a los padres y
madres sobre los cuidados y la trascendencia de la salud integral para potenciar
las posibilidades de crecimiento y desarrollo de los niños.
3. Brindar atención humanizada y de calidad, que garantice intervenciones eficientes,
oportunas y adecuadas en los niños objeto del Programa de Crecimiento y
Desarrollo.
4. Conocer o reforzar el Programa de Crecimiento y desarrollo protocolizado y
aplicarlo según su nivel de competencia.
COMPETENCIAS
1. Define, explica y analiza las funciones generales y específicas del enfermero que
labora en los consultorios de Crecimiento y Desarrollo.
2. Evaluar el proceso de crecimiento y desarrollo del y la menor de 10 años en forma
integral.
3. Valora el progreso en las conductas motora gruesa y fina, auditiva y del lenguaje y
personal social.
4. Potencia los factores protectores de la salud de la infancia, y prevenir y controlar
los factores de riesgo de enfermar y morir en esta etapa de la vida.
5. Detecta precozmente factores de riesgo y alteraciones en el crecimiento y
desarrollo del niño(a), para una intervención oportuna y adecuada.
6. Promueve el vínculo afectivo padres, madres hijos e hijas y prevenir el maltrato.
7. Promueve el autocuidado, los factores protectores y el control de los factores de
riesgo a través de la educación en salud.
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8. Garantiza a la población menor de 10 años el esquema completo de vacunación,
de acuerdo con las normas técnicas establecidas en el Programa Ampliado de
Inmunizaciones (PAI) del Ministerio de Salud.
9. Fomenta la lactancia materna exclusiva hasta los 6 meses de edad y con
alimentación complementaria adecuada hasta los 2 años.
10. Vigila y controla la buena nutrición de los niños(as).
11. Orienta a los padres sobre los métodos de crianza y alimentación de sus hijos(as).
12. Impulsa los componentes de salud oral y visual, para mantener a la población
infantil libre de patologías orales y visuales.
13. Respeta y promueve los derechos de los niños(as).
ATENCIÓN DEL PARTO DISTOSICO Y EXTRACCION MANUAL DE LA PLACENTA
Personal: 03 obstetrices
Duración: 15 días
Lugar: MONSEFU
Sede propuesta: Servicio de Gine-obstetricia
OBJETIVOS
1. Conocer las características físicas de la contracción uterina fisiológica y
fisiopatologica.
2. Comprender el concepto de triple gradiente descendente y su significado.
3. Conocer el concepto de maduración cervical y los mediadores hormonales
involucrados en la maduración cervical
4. Diagnostico precoz del parto distosico y tener la detreza y peticia para su manejo
5. Manejo obstétrico de las complicaciones del parto distosico y comunicación
oportuna al médico.
6. Conocimiento de la anatomia y fisopatologia de la placenta.
7. Conocimiento de las maniobras de extraccion manual de la placenta y manejo de
sus complicaciones.
COMPETENCIAS
1. Factores del Trabajo de parto eutócico y distócico. Complicaciones.
2. Mecanismo del Parto. Características de las contracciones uterinas. Fases clínicas
del Trabajo de Parto.
3. Comprender los aspectos fisiopatologicos del parto así como el manejo de las
complicaciones del parto.
4. Parto pre término y post término del parto distosico y sus complicaciones.
5. Desarrollar habilidades para el manejo obstétrico de las complicaciones del parto
distosico y comunicación temprana al médicos.
6. Identificación de los síntomas y signos de alarma ante una inminente complicación
del parto distosico.
7. Pericia en las tecnicas de extraccion manual de la placenta
8. Manejo de las complicaciones de la extraccion manual de la placenta
rápidamente a un establecimiento con mayor capacidad resolutiva.
PREVENCION, IDENTIFICACION, TAMIZAJE DEL CANCER GINECOLOGICO
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Personal: 03 obstetrices
Duración: 15 días
Lugar: MONSEFU
Sede propuesta: Servicio de Gine-obstetricia
OBJETIVOS
1. Brindar charlas y/o actividades en la prevención del cancer ginecologico
2. Educar y brindar información sobre la importancia del cuidado prenatal
3. Aprender a identificar los aspectos la prevención, identificacion y tamizaje del
cancer ginecologico
4. Identificar las molestias más comunes en las mujeres para el adecuado tamizaje
del cancer ginecologico
5. Adquirir conocimientos y desarrollar destrezas para la prevención, identificacion y
tamizaje del cancer ginecologico
COMPETENCIAS
1. Conocimiento actualizado de los contenidos de las charlas y/o actividades para la
prevención, identificacion y tamizaje del cancer ginecologico
2. Desarrollar las destrezas en aspectos de la prevención, identificacion y tamizaje
del cancer ginecologico
3. Información optima sobre técnicas la prevención, identificacion y tamizaje del
cancer ginecologico
4. Dirigir de manera optima los talleres dirigidos a gestantes adolescentes y demás
gestantes de alto Riesgo Participación de los familiares o allegados de la gestante
la prevención, identificacion y tamizaje del cancer ginecologico
LABORATORIO CLINICO
Personal: 02 (personal del Servicio)
Duración: 15 días
Lugar: MONSEFU
Sede propuesta: Servicio de Patologia Clinica
OBJETIVOS
1. Adquirir conocimientos, actitudes y prácticas en el reconocimiento de los factores y
fuentes de infección
2. Conocer las técnicas y procedimientos de exámenes de patologias mas fecuentes
3. Educar al personal de patología clínica para modificar sus conductas y prácticas
en aspectos relacionados a su area de trabajo
COMPETENCIAS
1. Conocimiento de las bases fisiopatologías y epidemiológicas de las patologias con
énfasis técnicas de laboratorio clínico
2. Habilidades y destrezas de los procedimientos y técnicas de laboratorio clínico
patológico para la detección precoz de patologias mas fecuentes
3. Habilidades para realizar las medidas de prevalencia basal de las patologias mas
fecuentes con énfasis en aquellos servicios de alta incidencia de enfermedades.
4. Capacidad de elaborar un programa de control de patologias mas fecuentes con
un enfoque desde el laboratorio clínico patológico.
5. Conocimientos, actitudes y prácticas (CAP) del personal de salud en lo referente a
las medidas básicas para la prevención y control de las patologias mas fecuentes
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6. Capacidad de identificar las áreas de patologias mas fecuentes con el fin de aplicar
los métodos laboratoriales apropiados.
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ECOGRAFIA GENERAL Y OBSTETRICA
Duración: 15 días
Lugar: MONSEFU
Sede propuesta: Servicio de Radiologia
OBJETIVO
1. Adquirir conocimiento de los fundamentos de ecografia general y obstetrica
2. Adquirir destrezas y habilidades en la utilización de las técnicas en ecografia
general y obstetrica
3. Aplicar los aspectos de bioseguridad y salud ocupacional en la utilización de la
ecografia general y obstetrica.
COMPETENCIAS
1. Conocer los fundamentos tecnológicos de la ecografia general y obstetrica
2. Habilidades y destrezas en los componentes tecnológicos de los equipos:
ecografia general y obstetrica
3. Habilidades en realizar el mantenimiento preventivo de la ecografia general y
obstetrica
4. Habilidades para la reconstrucción de imagen en la ecografia general y obstetrica
5. Conocer las indicaciones absolutas y relativas de la ecografia general y obstetrica
6. Conocer las técnicas y procedimientos relacionados a la calidad de imagen en
ecografia general y obstetrica
7. Calidad de imagen. Calibración e identificación de artefactos en ecografia general
y obstetrica
8. Bioseguridad y salud ocupacional en los procedimientos de la ecografia general y
obstetrica
NUTRICION Y DIETETICA
Duración: 15 días
Lugar: MONSEFU
Sede propuesta: Servicio de Nutricion y Dietetica
OBJETIVO
1. Conocer la organización y funcionamiento del central de dietas y nutrición del
Hospital de Ferrelafe
2. Reforzar el entrenamiento y desarrollo del nutricionista y constituirse en personal
de instrucción.
3. Aportar a la calidad del soporte nutricional clínica del usuario hospitalizado y
ambulatorio.
COMPETENCIAS
1. Conocimiento actualizado en nutrición clínica del paciente hospitalizado y
ambulatorio.
2. Demuestra habilidad y conocimientos en el desarrollo de dietas para las diferentes
patologías y situaciones quirúrgicas del paciente adulto, pediátrico y neonato.
3. Actualización en el manejo de la nutrición clínica enteral en el paciente adulto,
pediátrico y neonato.
4. Conocimiento actualizado en la nutrición enteral y dietas especiales
5. Habilidades para realizar el monitoreo nutricional.
6. Elabora e implementa las guías de manejo en nutrición clínica
7. Participa en forma activa en la mejora de la calidad en los procesos del soporte
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nutricional.
8. Organiza el trabajo en forma eficiente optimizando la utilización de los nutrientes,
formulas nutricionales y demás recursos aplicados en la nutrición clínica.
9. Desarrolla programas de educación nutricional al paciente ambulatorio.
FORMACION EN EL MANEJO DE RADIOLOGIA

Duración: 15 días
Lugar: MONSEFU
Sede propuesta: Servicio de Radiologia
OBJETIVO
1. Adquirir destrezas y habilidades en la utilización de las técnicas en Radiografía
digital.
2. Aplicar los aspectos de bioseguridad y salud ocupacional en la utilización de la
radiografía digital.
COMPETENCIAS
1. Conocer los fundamentos tecnológicos de la radiología digital
2. Habilidades y destrezas en los componentes tecnológicos de los equipos:
radiología digital.
3. Habilidades en realizar el mantenimiento preventivo de la radiología digital,
4. Habilidades para la reconstrucción de imagen en la radiología digital
5. Conocer las indicaciones absolutas y relativas de la radiología digital
6. Conocer las técnicas y procedimientos relacionados a la calidad de imagen en
radiología digital,.
7. Calidad de imagen. Calibración e identificación de artefactos en radiología digital,
8. Bioseguridad y salud ocupacional en los procedimientos de la radiología digital.
MANEJO DE EMERGENCIAS PEDIATRICAS

Personal: 25 Medicos, enfermeras.
Duración: tres dias
OBJETIVOS
1. Adquirir o reforzar conocimientos relacionados con el manejo de pacientes
pediatricos ubicados en el área de emergencia.
2. Adquirir destrezas en la ejecución de procedimientos medico quirúrgicos
pediatricos de aplicación en los pacientes de trauma shock.
3. Adquirir o reforzar conocimientos relacionados a la organización y funcionamiento
del servicio de emergencia y la unidad de shock trauma del paciente pediatrico
COMPETENCIAS
1. Participa y lidera dentro del equipo multidisciplinario de salud en el servicio de
emergencia con alta capacidad de respuesta frente a toda situación de emergencia
pediatrico categorizado como prioridad I y II.
2. Realiza en forma efectiva y rápida el triage del paciente pediatrico rescatado e
inicia trabajo en equipo en el ambiente de trauma shock.
3. Conoce y aplica las técnicas de reanimación cardiopulmonar básica y avanzada
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del paciente pediatrico.
4. Conoce y aplica el soporte básico y avanzado del paciente politraumatizado
pediatrico
5. Conoce y maneja las diversas patologías de pacientes en situación de emergencia,
con énfasis en aquellos daños severos de prioridad I.
6. Conoce y aplica los diferentes guías de atención médica y quirúrgica en el manejo
del paciente en la unidad de emergencia.
7. Experticia en realizar los procedimientos médicos y quirúrgicos pediatricos de
manera eficaz en los pacientes usuarios de la unidad de emergenia
MANEJO DE EMERGENCIAS OBSTÉTRICAS
Personal: 40 Medicos, obstetrices, enfermeras.

OBJETIVOS
1. Contribuir a los lineamientos de la gestión sanitaria del país, como estrategia para
mejorar la calidad de atención de las complicaciones obstétricas y disminuir la
mortalidad materna.
2. Mejorar la disponibilidad, acceso, uso y calidad de atención estandarizada en los
servicios que brindan Cuidados Obstétricos de Emergencia, con el propósito de
disminuir la mortalidad materna por causas relacionadas con el embarazo, parto y
puerperio.
3. Establecer nuevas Guía de Atención de Emergencias Obstétricas, instrumento
necesario que sistematiza la operativización clínica como política de la DIRESA
Regional de Cajamarca y del Hospital Regional de Cajamarca
4. Adquirir conocimientos y desarrollar destrezas en el manejo de la paciente
obstétrica en situación de emergencia.
5. Implementar los cuidados Obstétricos de Emergencia, cuyas estrategias deben
relacionarse con mejorar la capacidad de respuesta de los Centros Obstétricos de
Emergencia (CO Em)
COMPETENCIAS
1. Principios del marco de gestión para el manejo adecuado y con calidad de las
emergencias obstétricas.
2. Adquirir conocimientos mediante la elaboración y aplicación de las guías de
prácticas obstétricas para el manejo adecuado de la paciente en situación de
emergencia.
3. Desarrollar habilidades y procedimientos dentro de su profesión para el manejo de
las emergencias obstétricas.
4. Manejo obstetriz ante hemorragias de la primera mitad del embarazo: Aborto
gestación ectópica, enfermedad trofoblástica.
5. Manejo obstetriz de las hemorragias de la segunda mitad del embarazo:
Desprendimiento prematuro de placenta: abrupto placenta, placenta previa, rotura
uterina, entre otras.
6. Manejo obstetriz ante estados hipertensivos del embarazo, complicaciones
infecciosas, complicaciones metabólicas: Diabetes gestacional, entre otras.
7. Identificar los síntomas y signos de alarma de la paciente en situación de
emergencia para su inmediato y oportuno traslado al médico de guardia.
8. Manejo integral de la paciente obstétrica en situación de emergencia durante el
transporte de la misma.
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MANEJO DE EMERGENCIAS NEONATALES
OBJETIVOS
4. Adquirir o reforzar conocimientos relacionados con el manejo de pacientes
neonatos ubicados en el área de emergencia.
5. Adquirir destrezas en la ejecución de procedimientos medico quirúrgicos neonatos
de aplicación en los pacientes de trauma shock.
6. Adquirir o reforzar conocimientos relacionados a la organización y funcionamiento
del servicio de emergencia y la unidad de shock trauma del paciente neonatos
COMPETENCIAS
8. Participa y lidera dentro del equipo multidisciplinario de salud en el servicio de
emergencia con alta capacidad de respuesta frente a toda situación de emergencia
neonatos categorizado como prioridad I y II.
9. Realiza en forma efectiva y rápida el triage del paciente neonatos rescatado e
inicia trabajo en equipo en el ambiente de trauma shock.
10. Conoce y aplica las técnicas de reanimación cardiopulmonar básica y avanzada
del paciente neonatos
11. Conoce y aplica el soporte básico y avanzado del paciente politraumatizado
neonatos
12. Conoce y aplica los diferentes guías de atención médica y quirúrgica en el manejo
del paciente neonatos en la unidad de emergencia.
13. Experticia en realizar los procedimientos médicos y quirúrgicos neonatos de
manera eficaz en los pacientes usuarios de la unidad de emergenia
MANEJO DEL REANIMACIÓN CARDIOPULMONAR CEREBRAL BASICO E

INTERMEDIO

Duración: cuatro dias
OBJETIVOS
1. Conocer los cambios más importantes en las recomendaciones de las últimas
Guías de Reanimación Cardiopulmonar en el paciente en paro cardiaco
2. Dar énfasis en mejorar la calidad de la Reanimación Cardio-Pulmonar básica y
avanzada, sobre todo en la técnica del masaje cardíaco externo (MCE).
3. Conocer la técnica de desfibrilación cardiaca externa y del uso del desfibrilador
externo automático (DEA).
4. Dominar todas las técnicas de la reanimación cardiopulmonar basico e intermedio
en el paciente en paro cardiaco.
COMPETENCIAS
1. Conocer las bases fisiopatologicas de la reanimación cardiopulmonar cerebral
basico e intermedio en el paciente en paro cardiaco.
2. Identificación y uso de las tecnologías (insumos, material, drogas y equipos
médicos) que se utilizan en la RCP basico e intermedio en el paciente en paro
cardiaco.
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3. Conocer e identificar aspectos de la RCP pediátrica: definición, factores de riesgo
asociados, cuadro clínico, diagnóstico y exámenes auxiliares.
4. Manejo de la RCP basico e intermedio en el paciente en paro cardiaco.
según el nivel de complejidad y capacidad resolutiva del establecimiento de salud.
5. Manejo inicial de la RCP basico e intermedio en el paciente en paro cardiaco.
6. Vía aérea y ventilación. Soporte vital avanzado (SVA).
7. Accesos vasculares y drogas para el PCR–SVA.
8. Arritmias – SVA. Uso del desfibrilador externo automático (DEA).
9. Cuidados postresucitación del paciente en paro cardiaco
10. Manejo de las complicaciones.
MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS, LIMPIEZA Y DESINFECCION HOSPITALARIA

Personal: 70
Duración: 02 dias
Lugar: Servicios del hospital
Sede propuesta: Hospital Regional de Cajamarca
OBJETIVO
1. Conocer la organización y funcionamiento de la Oficina de Epidemiología en
relación a IIH dentro del ámbito hospitalario
2. Adquirir o reforzar conocimiento relacionado al trabajo de la enfermera de
vigilancia epidemiológica dentro del equipo de vigilancia.
3. Aportar a la mejora de la calidad de atención al usuario hospitalizado y ambulatorio
en la prevención de las IIH y desarrollar liderazgo dentro del equipo.
COMPETENCIAS
1. Interviene activamente en el análisis epidemiológico de cada infección
intrahospitalaria.
2. Da a conocer al presidente del Comité los resultados de los estudios
epidemiológicos a ella asignados, con el fin de que se orienten las medidas
preventivas pertinentes.
3. Garantiza el informe de pacientes infectados y de todos los sujetos al sistema de
notificación de enfermedades de declaración obligatoria (EDO).
4. Vela por el cumplimiento de las medidas de prevención y control en los casos de
aislamiento.
5. Controla y participa periódicamente en la desinfección terminal de las áreas
restringidas del hospital.
6. Verifica la preparación y uso de antisépticos y desinfectantes.
7. Exige y comprueba el cumplimiento de las normas técnicas e higiénico-
epidemiológicas en las áreas donde hay infecciones.
8. Contribuye a la vigilancia del cumplimiento de las normas de manipulación de
alimentos.
9. Vigila la manipulación de la ropa (sucia y limpia).
10. Examina la higiene y el almacenamiento de los residuales orgánicos e inorgánicos.
11. Realiza actividades de educación continuada con el personal técnico, a fin de
incrementar sus conocimientos higiénico-sanitarios.
12. Colabora en la enseñanza teórico-práctica para la prevención y control de la
infección-hospitalaria.
13. Coopera con el área de estadísticas del hospital en lo relacionado con la
información necesaria para el análisis del programa.
14. Participa como miembro permanente en las reuniones ordinarias y extraordinarias
de Comité.
15. Coadyuva a la capacitación del personal de servicios y administrativo en lo
referente a la prevención de infecciones hospitalarias.
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MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS HOSPITALARIOS
Personal: 70
Duración: 02 dias
OBJETIVOS
1. Reforzar el conocimiento y adquirir habilidades relacionado a salud ambiental y
eliminación de deshechos sólidos hospitalarios.
2. Elaborar e implementar la norma técnica administrativa que determine el manejo
técnico y eficiente de los desechos sólidos.
3. Identificar y realizar actividades básicas en la gestión interna de residuos
hospitalarios y salud ambiental.
COMPETENCIAS
1. Capacidad de definir en el Hospital Regional de Cajamarca las áreas responsables
y sus funciones en relación al manejo de los desechos sólidos y salud ambiental.
2. Capacidad de elaborar e implementar de manera multidisciplinaria las normas y
procedimientos para las etapas de clasificación y separación en el lugar de origen,
recolección interna, almacenamiento, tratamiento y disposición final de los
desechos hospitalarios.
3. Conocimiento y habilidades para definir y difundir las acciones a seguir para evitar
las lesiones y reducir la incidencia de enfermedades ocasionadas por la exposición
a sangre, fluidos corporales y demás desechos contaminados en los trabajadores
del sector salud.
4. Conocimiento para desarrollar técnicas y métodos de limpieza y desinfección con
productos que no afecten el medio ambiente laboral y disminuyan la contaminación
ambiental externa.
5. Conocimiento del tratamiento de los residuos solidos hospitalario.
6. Conocimiento del transporte externo y eliminación final de los residuos solidos.
7. Habilidades para proponer actividades que permita reducir el reciclaje de desechos
dentro de los establecimientos de salud.
8. Habilidad para establecer el funcionamiento del Comité de Manejo de Desechos en
cada establecimiento de salud de la DIRESA REGIONAL DE CAJAMARCA
9. Implementar actitudes y acciones para reducir los riesgos para la salud de los
trabajadores y pacientes en un entorno de salud ambiental.
10. Habilidades para la implementación de la auditoria ambiental en el ámbito
hospitalario.
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ACTUALIZACION SOBRE LOS PRINCIPIOS Y MANEJO EN BIOSEGURIDAD
Personal: 70
Duración: 01 dia
OBJETIVOS
1. Reforzar el conocimiento relacionado a salud ocupacional y bioseguridad
hospitalaria.
2. Elaborar y proponer la norma técnica administrativa que regule la bioseguridad y
salud ocupacional de los trabajadores del Hospital Regional de Cajamarca.
3. Identificar y realizar actividades básicas en la gestión interna de bioseguridad y
salud ocupacional.
COMPETENCIAS
1. Conocimiento de las fundamentos de bioseguridad y salud ocupacional
hospitalaria.
2. Capacidad de definir en el Hospital Regional de Cajamarca las áreas responsables
y sus funciones en relación a la bioseguridad y salud ocupacional.
3. Conocimiento para la elaboración de las normas y procedimientos relacionados a
la bioseguridad de los pacientes, familiares así como de los trabajadores del
hospital.
4. Habilidades para la identificación y acciones a realizar en la Prevención accidentes
en áreas de alto riesgo de siniestralidad: centro quirúrgico, cuidados intensivos,
banco de sangre, patología clínica y anatomía patológica, entre otros.
5. Identificación de los riesgo ocupacional según actividades dentro del ámbito
hospitalario.
6. Conocimiento en la prevención de riesgos ante infecciones intrahospitalarias,
SIDA, TBC, accidentes laborales, entre otros.
7. Conocimiento para la implementación y/o actualización de las funciones y
actividades del Comité de Bioseguridad del Hospital Regional de Cajamarca
8. Conocimiento para las actividades de supervisión y monitoreo de bioseguridad
hospitalaria y salud ocupacional.
FORMULACION Y PROYECTOS DE MEJORA CONTINUA

Personal: 20
Duración: 02 dia
OBJETIVO
1. Optimizar el uso de los recursos públicos destinados a la inversion a traves de la
mejora continua de procesos
2. Promover la estructura de un Programa de Inversiones a traves de la mejora
continua de procesos
3. Establecer los principios, procesos, Metodologías y normas técnicas relacionadas
con las diversas fases a traves de la mejora continua de procesos
4.
COMPETENCIAS
1. Conocimiento actualizado en la formulación y proyectos a traves de la mejora
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2. elaboración de un proyecto de inversión en salud a traves de la mejora continua de
procesos
3. Aplicación de la metodología para evaluar un proyecto de inversión pública.
4. Elaborar la propuesta de un programa de inversiones públicas de conformidad con
las normas técnicas vigentes.
5. Cumplimiento del procedimiento técnico legal para la formulación y evaluación de
proyectos de inversión pública.
6. Capacidad de identificar y priorizar los proyectos de inversión de acuerdo a las
necesidades hospitalarias y según el Plan estratégico del hospital
7. Capacidad de realizar los proyectos de inversión pública de acuerdo a las
necesidades de la DIRESA REGIONAL DE CAJAMARCA a traves de la mejora
NORMATIVA DEL SECTOR PUBLICO (ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES EN

EL ESTADO
Personal: 15
Duración: 02 dias
OBJETIVO
1. Registrar, controlar y difundir la normatividad actualizada del estado en los
diferentes sistemas de gestión hospitalaria.
2. Formular y proponer programas para la aplicación de la normatividad actualizada
de gestión.
3. Dirigir y controlar la implementación y desarrollo de la normatividad actualizada del
estado.
4. Dotar de la normatividad actualizada del estado a los órganos que conforman el
hospital.
COMPETENCIAS
1. Elaborar, aplicar e informar sobre la normatividad actualizada sobre los sistemas
de gestión hospitalaria.
2. Coordinar y cumplir con la normatividad actualizada.
3. Mantener actualizado la normatividad de los procesos y procedimientos que se
realizan en el hospital.
4. Prestar asesoramiento técnico a la gestión hospitalaria.
5. Evaluar la ejecución de la normatividad que modernizan la actividad del estado.
6. Elaborar y proponer la permanente actualización de la normatividad vigente que
mejoren los sistemas de gestión.
7. Elaborar programas de difusión del cumplimiento de las normas actualizadas del
Estado.
8. Controlar y evaluar las necesidades de recursos de acuerdo a la normatividad
actualizada.
9. Evaluar, implementar y adecuar los procedimientos orientados a la simplificación
administrativa, mejora de procesos en atención a la normatividad actualizada.
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Personal: 30
Duración: 02 dia
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OBJETIVO
1. Diseñar, implementar y ejecutar los mecanismos para fortalecer la comunicación
de los seguros.
2. Proponer y desarrollar la unidad de seguros.
3. Fortalecer la unidad de seguros mediante el desarrollo de programas de
capacitación.
4. Proponer y desarrollar el Plan Anual de Comercialización, para el seguro que se
administra.
5. Proponer mejoras para el conocimiento y difusión de los seguros.
6. Realizar la medición del grado de satisfacción del paciente en los procesos de
seguros, evaluando los resultados.
COMPETENCIAS
1. Controlar la gestión de los seguros, consolidando y analizando los resultados.
2. Coordinar y ejecutar programas de difusión de los seguros en coordinación con la
gestión hospitalaria.
3. Administrar las pólizas del Seguro, en coordinación con la autoridad competente.
4. Controlar y evaluar la ejecución de los procesos de registro, actualización de
datos, declaración-pago y acreditación del derecho de los asegurados y sus
derechohabientes.
5. Controlar los procesos vinculados al registro, declaración y acreditación de
derecho, de acuerdo a las normas vigentes.
6. Elaborar, proponer, implementar, controlar y evaluar los indicadores de gestión de
los procesos de seguros.
7. Recoger, consolidar y evaluar la problemática de los procesos de seguros
administrados por el hospital.
8. coordinar con las áreas operativas, según corresponda, así como proponer
alternativas de solución encaminadas a la mejora de los procesos de seguros.
9. Administrar los sistemas de consulta de información de pacientes asegurados.
10. Proponer las posibles mejoras en los servicios de seguros.
11. Formular y hacer seguimiento de los procesos correspondientes al registro de
seguros.
PRESUPUESTO POR RESULTADOS

Personal: 30
Duración: 03 dia
OBJETIVO
1. Establecer lineamientos de política a seguir para una gestión presupuestal por
resultados.
2. Contribuir a la formulación de modelos operativos para el mejor desarrollo en la
ejecución de un presupuesto por resultados.
3. Orientar y conducir la implementación de una gestión presupuestal por resultados.
COMPETENCIAS
1. Cumplimiento de normas y directivas de una ejecución presupuestal por
resultados.
2. Ejecución de los programas operativos de modelo de gestión de presupuesto por
resultados.
3. Conocer y aplicar los instrumentos que se utilizan en la formulación y monitoreo de
presupuesto por resultados.
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4. Implementación a nivel operativo del presupuesto por resultados.
5. Supervisar y monitorizar la implementación de presupuesto por resultados.
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REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA EN LOS SERVICIOS PUBLICOS DE
SALUD
Personal: 23 Todo el personal médico, enfermería, obstetricia y
técnico
Duración: 03 días
Lugar: Chiclayo
OBJETIVOS
1. Adquirir o reforzar conocimientos relacionados con la necesidad de realizar
referencias y contrarreferencias a niveles de mayor complejidad, a pacientes para
diagnóstico y/o tratamiento de casos especiales y/o enfermedades de interés de
salud pública.
2. Conocer las disposiciones emitidas por el ente rector (MINSA) para aplicar los
protocolos según necesidad o proponer las mejoras según el/los casos.
3. Conocer los pasos del procedimiento, alcance y objetivos de la referencia y
contrarreferencia de pacientes.
COMPETENCIAS
1. Conoce la capacidad resolutiva de los establecimientos de la DIRESA REGIONAL
DE CAJAMARCA así como los criterios de referencia y contrarreferencia.
2. Describe, analiza y difunde el protocolo de referencia y contrarreferencia de
pacientes a hospitales según capacidad resolutiva.
3. Desarrolla y explica el fluxograma de referencia y contrarreferencia de pacientes
según diagnósticos a hospitales de mayor complejidad.
4. Educa al usuario respecto al procedimiento y aclara todas las dudas que pudieran
desprenderse del mismo proceso.
5. Establece un sistema de mejora continua del proceso para evitar largas esperas
y /o procesos truncos.
6. Conoce y difunde los formatos a usarse para el proceso de referencia y
contrarreferencia.
7. Realiza seguimiento adecuado, oportuno y eficaz del proceso de referencia y
contrarreferencia.
8. Conoce el monitoreo y evaluación de los procesos de referencia y contrareferencia
dentro de la DIRESA REGIONAL DE CAJAMARCA
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Programa de Capacitación H. Regional Cajamarca-2022

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CONSULTOR: ENTIDAD CONTRATANTE: AREA USUARIA:

ESPECIALISTA RESPONSABLE: CMO:

II. AMBITO DE APLICACIÓN:

 Fortalecer una cultura y clima Organizacional de servicio oportuno y de calidad

 Contribuir a la valoración personal e institucional del recurso humano.

 Actualizar los conocimientos del personal en las áreas módicas especializadas

Capacitar a todo el personal de manera directa e indirecta – réplica de las

La capacitación a realizarse en el Programa de Capacitación del Centro Oncologico y

4. CATEGORIZACIÓN DE LAS PRIORIDADES DE CAPACITACIÓN:

 Prioridad 1.- Aquellas áreas o servicios que actúan o intervienen de manera

La metodología de la capacitación comprende tres modalidades y son las siguientes:

Comprende el desplazamiento del profesional o trabajador de salud a un

Mayormente a ser realizados en el Hospital Regional de Cajamarca de la

Participación a evento de capacitación donde además del marco teórico se

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VI. CAPACITACION CLÍNICO-ASISTENCIAL EN EL HOSPITAL REGIONAL

Los contenidos de la capacitación estarán determinados por.

A continuación, se presenta un el listado de contenidos por especialidad, que se

Tabla 2. Talleres y/o Cursos de Actualización

COSTO TOTAL: S/. 31,510

Tabla 3. Capacitación en Servicio

Personal del servicio de Servicios del

Manejo de residuos sólidos, Personal del servicio de Servicios del

 Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que cubran los requerimientos

La capacitación utilizara las siguientes modalidades: cursos-talleres:

 Cursos talleres de Capacitación en el Establecimiento: Eventos de capacitación

 Pasantías: mediante esta modalidad el personal que labora actualmente en las

5.1 PLANIFICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN

El plan de Capacitación nos describe las modalidades de capacitación y los ejes

El Plan de Capacitación no generará necesariamente duplicidad con las

El estudio ha priorizado la capacitación del personal asistencial a fin de fortalecer

5.2 Ejecución de la Capacitación

Para la ejecución de la capacitación se considerarán la coordinación y cooperación del

A continuación, se muestra el listado de contenidos de capacitación y/o mejora de

2. CURSO TALLER DE CAPACITACIÓN EN SERVICIO:

3. CAPACITACION EN SERVICIO - PASANTIA

4.PROGRAMA DE GESTIÓN CLÍNICA Y ADMINISTATIVA

1. Gestión Clínica en los servicios públicos Hospitalarios

El Programa de Capacitacion podra ser re-adecuado de acuerdo a una posible

Tambien podría se ampliado el tiempo de capacitación - en especial las pasantías - de

El material de capacitación podrá ser por medio impreso (separatas, resúmenes,

La supervicion del programa de capacitación estará a cargo de la Entidad. La oficina /

De ser necesario, si hubiese necesidad de un reajuste en el costo del Programa de

VII. Evaluación de la Capacitación

Es la etapa final del proceso de capacitación. Se considerará dos aspectos:

Medirá el grado de satisfacción de los participantes con respecto a la acción de

Medirá los conocimientos y habilidades adquiridos por los participantes a lo

VIII. ANEXO 1. CARTERA DE SERVICIOS DE LOS HOSPITAL DE

CATEGORIAS I-1 AL II-1 y II-E (*)

1 CONSULTA EXTERNA Consulta ambulatoria por médico general

Consulta ambulatoria por médico especialista en medicina

3 CONSULTA EXTERNA Consulta ambulatoria por médico especialista en pediatría

4 CONSULTA EXTERNA Consulta ambulatoria por médico especialista en cirugia general

Consulta ambulatoria por médico especialista en ginecología y

8 CONSULTA EXTERNA Consulta ambulatoria por médico de otras especialidades

9 CONSULTA EXTERNA Teleconsultas de especialidades médicas

10 CONSULTA EXTERNA Atención ambulatoria por enfermera

Atención ambulatoria diferenciada por enfermera u otro

14 CONSULTA EXTERNA Atención ambulatoria por psicologo

15 CONSULTA EXTERNA Atención ambulatoria por obstetriz

16 CONSULTA EXTERNA Atención ambulatoria por odontológo general

Atención ambulatoria por odontólogo general con soporte de

18 CONSULTA EXTERNA Atención ambulatoria por nutricionista