A3 No.

and Name Miembros del Equipo (Nombre y Rol)

A3 - 001 Mercado de recursos hidrobiológicos 1.
2.
Team Leader (name & 'phone ext) 3.
Kristopher Miranda Silva 4.

1. Definicion del Problema

Es: Aparición de fisuras y grietas en muros estructurales en sótano de estacionamiento.

No es:
Enunciado del Problema

Iniciada la obra, en el informe de compatibilidad, el especialista de estructuras observó que el diseño

estructural de los muros de contención ponía en peligro la integridad del edificio, por lo que realizó un
rediseño, entregando así una propuesta de mejora. Anotada la necesidad de generar un adicional
mediante cuaderno de obra , se realizó su ET, sin embargo, la ENTIDAD, a través del área de estudios y
proyectos, no aprobó la gestión para el adicional de obra, aduciendo que los cálculos habían sido
realizados ciñendose a todos los parámetros y coeficientes de seguridad para el tipo de estructura y
zona. Por lo que,debido al costo, la empresa decidió asumir sólo "parte" de la mejora. Cuando se
ejecutó, y se sometió a las cargas de servicio para las que fue diseñada, aparecieron fisuras y hasta
grietas en más del 50% de los muros de contención perimetrales.

2. Situacion Actual / Detalle del problema

L M

F - 07 F - 08
M N

F - 09 F - 10
Columna de concreto

Columna de concreto
2.80
2.00
Columna de concreto

Columna deconcreto
2.80

6.10
6.10

3. Objetivos
1 Que se entreguen elementos estructurales con la capacidad de soportar las cargas de servicio.
2 No tener observaciones de calidad por el cliente, muros de contención optimas condiciones.
3 Que todos los involucrados en el proyecto planteen lluvia de ideas para la mejora continua
Partes interesadas (Nombre y Rol) Departamento
1.
2.
3.
4.

4. Analisis de Causa - Raiz

Análisis de causa raíz

1.- Se amplió el plazo de ejecución a causa del adicional de obra para solucionar el
problema
2.- Reprogramación acelerada de los trabajos.

3.- Se generó adicional de obra para cumplir a cabalidad con el objeto del proyecto.

MATERIALES OFICINA TÉCNICA ESTUDIOS PRELIMINARES

Cemento almacenado de Falta de información adecuada Falta de expertis para el análisis de

manera incorrecta. la carga de servicio.

Falta de diseño de
Agregado grueso sin mezcla
certificación de Falta de personal calificado con
laboratorio para su experiencia para solicitar
uso. información completa antes de dar No se elaboró un buen
inicio a trabajos plan de contigencia FISURAS Y
AGRIETAMIENTO
EN LOS MUROS
La supervisión carece de ESTRUTURALES EN
experiencia para verificar los SÓTANO.
trabajos de campo Falta de experiencia del
área de estudios y
proyectos, en este caso de
Caso omiso al informe de
la MPS.
compatibilidad realizado por el
contratista

Terreno inestable para cimentación. Falta de revisión del No contrató los servicios de un Consultor
Expediente Técnico con gran experiencia para la correcta

TERRENO SUPERVISIÓN CLIENTE

5. Desarrollar Contramedidas (Soluciones)

Contramedida Impacto en el Objetivo

6. Implement Contramedidas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
 Objetivo de la Organización
Ejecutar el proyecto en el plazo y con calidad

Fecha de Inicio y Duración prevista

05/05/2021 / 240 dias

7. Monitorear el resultado y proceso

8. Estandarizar y compartir el Éxito

Análisis de causa raíz

MATERIALES OFICINA TÉCNICA

Cemento almacenado de Falta de información adecuada

manera incorrecta. para una correcta planificación

Agregado grueso sin

certificación de Falta de personal calificado con
laboratorio para su experiencia para solicitar información
uso. completa antes de dar inicio a
trabajos

La supervisión carece de
experiencia para verificar los
trabajos de campo

Caso omiso al informe de

compatibilidad realizado por el
contratista

Terreno inestable para cimentación. Falta de revisión del

Expediente Técnico

TERRENO SUPERVISIÓN
 1.- Se amplió el plazo de ejecución a causa del adicional de obra para solucionar el
problema
2.- Reprogramación acelerada de los trabajos.

3.- Se generó adicional de obra para cumplir a cabalidad con el objeto del proyecto

OFICINA TÉCNICA ESTUDIOS PRELIMINARES

lta de información adecuada Falta de expertis para el análisis de la

ara una correcta planificación carga de servicio.

Falta de diseño de
mezcla
ificado con
citar información
ar inicio a
No se elaboró un buen plan
de contigencia FISURAS Y
AGRIETAMIENTO
EN LOS MUROS
ESTRUTURALES EN
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riencia para verificar los
jos de campo Falta de experiencia del área
de estudios y proyectos, en
este caso de la MPS.
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alizado por el

Falta de revisión del No contrató los servicios de un Consultor con

Expediente Técnico gran experiencia para la correcta elaboración
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SUPERVISIÓN CLIENTE
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FISURAS Y
AGRIETAMIENTO
EN LOS MUROS
ESTRUTURALES EN
SÓTANO.
 PIEDRA O ROCA
FECHA
Prod. Diaria (m3) Prod. Acumulada (m3)
13/12/17 80.00 80.00
14/12/17 180.00 260.00
15/12/17 280.00 540.00
16/12/17 496.00 1,036.00
Proceso d
17/12/17 534.00 1,570.00
18/12/17 742.00 2,312.00 1200

19/12/17 878.00 3,190.00 1000

20/12/17 890.00 4,080.00
800
21/12/17 1,040.00 5,120.00
22/12/17 878.00 5,998.00 600
23/12/17 962.00 6,960.00
400
26/12/17 896.00 7,856.00
28/12/17 934.00 8,790.00 200
29/12/17 952.00 9,742.00 0
30/12/17 920.00 10,662.00 17 17 17 17 17 17 17
/ 20 /20 /20 /20 /20 /20 /20
08/01/18 932.00 11,594.00 3 4 5 6 7 8 9 0
/1 /1 /1 /1 /1 /1 / 1 /2
09/01/18 912.00 12,506.00 12 12 12 12 12 12 12 12
10/01/18 952.00 13,458.00
25/01/18 906.00 14,364.00
01/02/18 940.00 15,304.00
TOTAL 15,304.00
 Proceso de colocacion de Pedraplén
1200

1000

800

600

400

200

0
17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 18 18 18 18 18
/ 20 /20 /20 /20 /20 /20 /20 /20 /20 /20 /20 /20 /20 /20 /20 /20 /20 /20 /20 /20
3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 6 8 9 0 8 /9 10 25 /1
/1 /1 /1 /1 /1 /1 /1 /2 /2 /2 /2 /2 /2 /2 /3 1/ 1 1/ 1/ 2
12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12