13/11/2020 N/A

PRESTACIÓN DE SERVICIO

PRESTACIÓN DE SERVICIO
(2020/11/12) Requisición: 138200
Tipo Ac vidad: PRESTACIÓN SERVICIOS
Contrato
Contrato: CLI-860020308_58 Cliente: COMESTIBLES RICOS S A
Dirección: CL 17D 116 15 Barrio: BOGOTA
Agenda
Asunto: SERVICIOS CASO: 138200
Descripción: Jonnathan Diaz Zorro 3046092010 mantenimientos preven vos Calle 17D # 116 - 15
Ac vo
S cker: N/A Nombre Ac vo: COMPUTADOR
Extras: INTEL - 2GB - 250GB - CI5 - WIN 7 PRO - KASPERSKY - MICROSOFT OFFICE 2010
RFID: 333ASAD18G20M8L21
Técnicos
Técnico
Edyer Abraham Daza Garzon
Edaza
Resumen
Fecha: 2020/11/12 Hora inicial: 2020/11/12 08:31:39 Hora Final: 2020/11/12 22:50:51 Duración: 14:19:12
Detalle
INFORMACIÓN DEL SERVICIO Medida Disco Duro
Caso Aranda 250GB
138200
Memoria RAM
Recurso 2GB
Externo
Procesador
Tipo de Servicio CI5
Facturable
Referencia Procesador
Servicio Solicitado Por 3220
PROINTECH
Velocidad Procesador
Ac vidad 3.0GHZ
Apoyo Técnico
Generación Procesador
INFORMACIÓN INICIAL DEL ACTIVO GEN 3
Tipo de Ac vo
COMPUTADOR Pantalla
19.5"
Categoría
DESKTOP INFORMACIÓN SOFTWARE
Sistema Opera vo
Marca WIN 7 PRO
INTEL
Versión Office
Modelo MICROSOFT OFFICE 2010
MS-7788
Compresor
Formato OTROS
SFF
Lector PDF
Serial Linalca Otros
N/A
CARATERÍSTICAS ADICIONALES
Tiene Monitor Asignado Otros
Si PROCESADOR 3330

Serial Monitor SERVICIO PRESTADO

002TPSL1790 Observaciones del Técnico
SE ENTREGA EQUIPO EN BUEN ESTADO Y FUNCIONANDO CORRECTAMENTE
Propietario
Cliente ¿Cambio de Parte?
No
INFORMACIÓN HARDWARE

https://www.clickideacore.com/ClickHTML5/Visit.aspx?ID=//52DAEwASwAxADAANgA3ADcAOQA4ADcASQBEAEUAQQA2=&Tipo=4&ST=1&nLang=0 1/2
13/11/2020 N/A
Trabajo Realizado técnico que la atendió?
SE REALIZA INVENTARIO Y MANTENIMIENTO DEL EQUIPO RALCIONADO DE ¿Cómo evalúa los empos de
MANERA ADECUADA respuesta y/o de resolución a
5
su requerimiento?
¿Caso Solucionado? ¿Cómo evalúa la Calidad del
Si servicio (efec vidad de la
solución, conocimiento del 5
Estado Final del Servicio técnico/ingeniero asignado)?
OK ¿Usted recomendaría nuestra
compañía? Si
Fotos Equipo
¿Usted percibe que nuestra
empresa ges ona de forma
adecuada la disponibilidad,
Si
integridad y confidencialidad
de la información?
DATOS DEL ENCUESTADO
Nombre SANDRA GOMEZ
Cargo AUXILIAR DE MANUFACTURA
Teléfono 4877979-1908
Firma

CALIFICACIÓN DEL SERVICIO

Calificar el Servicio
Si

UBICACIÓN
Calificación
CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
SE REALIZA INVENTARIO Y MANTENIMIENTO
Describa los trabajos
DEL EQUIPO RALCIONADO DE MANERA
realizados
ADECUADA
¿Se cumplió con el total de las
máquinas en el servicio? Si
Favor calificar la encuesta de 1
a 5, siendo 5 muy bueno y 1
muy malo
¿Cómo califica la ac tud,
disposición y amabilidad del 5 4.6453182, -74.0980919

PRESTACIÓN SERVICIOS
OK

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