UNIVERSIDAD NACIONAL

AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE CONTADURÍA Y
ADMINISTRACIÓN 

MATERIA:
CREACIÓN DE ORGANIZACIONES

PROYECTO DE NEGOCIOS
NEW LIFE
 
INTEGRANTES:

 Cabello Torres Ximena

1
 ÍNDICE
Introducción…………………………………………………………
Estudio de Mercado……………………………………………
Estudio Técnico………………………………………………….
Estudio Financiero……………………………………………….
Conclusiones………………………………………………………..

2
 INTRODUCCIÓN

3
 ESTUDIO DE MERCADO
Objetivo del estudio de mercado
Determinar si por lo menos el 50% de los encuestados están interesados en hacer un
cambio al contratar un servicio funerario con intención de ayudar al medio
ambiente.
Segmentación de mercado
Uno de los principales problemas que se busca resolver es la contaminación y
escasez de espacio en los panteones y de manera indirecta buscamos tener costos
accesibles ya que los panteones tradicionales suelen ser muy caros.

Características del mercado

Mercado Características

 Propiedad de terreno
 Experiencia
Funerarias  Antigüedad 
Gayosso  Prestigio
 Cobertura nivel nacional
 Calidad

 Propiedad privada
 Servicio de traslado
Funeza  Calidad
 Programa gratuito de acompañamiento
y apoyo emocional para toda la familia
 Asesoramiento
 Antigüedad

Selección del mercado meta

Nuestro mercado meta será de tipo demográfico, debido a que tomaremos en cuenta
las siguientes variables:
 Edad: 20 a 56 años
 Sexo: indistinto

4
  Tamaño de familia: más de 3 personas
 Ingresos: $5,000 a $25,000 mensuales
Consideramos que tenemos dos tipos de clientes potenciales:
 El que considera contratar desde antes el servicio
 El que lo contrató después

1. Define cantidad de personas

Al ser un nuevo emprendimiento que destaca por el cuidado del medio ambiente y
en la personalización durante todo el proceso, se considera un mercado de 30
personas que entran en las variables ya antes mencionadas y que nos permiten
identificar un patrón en base a lo que las personas desean sobre este tipo de
productos y servicios.
2. De ese mercado específico ¿qué % considero que puedo satisfacer?
Considerando las respuestas obtenidas mediante nuestras entrevistas, podemos
identificar que el mercado que se puede satisfacer es de un 75% alrededor de la
CDMX; esto fue delimitado durante la aplicación de las entrevistas siendo
conscientes de la posible cercanía que podemos tener con los clientes y el grado de
personalización que podemos brindar.
Además de ello, se tiene conciencia de elementos que juegan un papel importante
dentro del emprendimiento, como lo es la respuesta y conducta de las personas en
temas del cuidado del medio ambiente y el fallecimiento de una persona, siendo los
pilares principales dentro del proyecto.
La respuesta de las personas ante estos temas nos demuestran que existe la
posibilidad de ofrecer nuestro servicio porque han pasado por la pérdida de seres
queridos, llevan a cabo diferentes acciones para contribuir al cuidado del medio
ambiente y las urnas biodegradables las ven como una nueva oportunidad de cambio
y generar conciencia a las demás personas incluso al morir, ser una huella que
marque el comienzo de una nueva forma de vida y un ejemplo de que no se necesita
estar vivo para generar un cambio.
Aunado a esto, la viabilidad de contratar un servicio funerario con anticipación es
oportunidad de implementarlo, puesto que la mayoría de las personas no cuentan
con ello. Además de ser una opción diferente que se considera por ser menor en
precio a los servicios tradicionales pero que no deja de lado la parte de calidad y
atención a los clientes.
3. ¿Cuál es la capacidad que tengo de satisfacer la necesidad en la etapa de
arranque de mi emprendimiento?
5
Para el escenario a corto plazo resulta complejo establecer un porcentaje de
satisfacción. Sin embargo, se pretende generar una inversión que permita poner al
alcance de las personas una cantidad considerable que ayude a satisfacer su
problema. 
En términos numéricos se puede definir una cantidad del 30% del total del mercado
disponible que se espera crezca con el paso del tiempo y al obtener una respuesta
agradable por las personas que lo contraten en un mediano plazo. Respetando
siempre el momento doloroso que puede significar atravesar por una pérdida o como
una forma de anticiparnos a algo que es inevitable para todos los seres humanos, que
es la cercanía con la muerte.

Análisis de la oferta
¿Quién es mi competencia? 
El marco de las funerarias comprende un mercado de cerca de 4,178 empresas
pertenecientes a la clase de actividad de servicios funerarios. Sin embargo, entre
ellas destacan empresas que son las mejor posicionadas debido a factores como la
antigüedad dentro del país, así como la calidez y el trato que brindan en situaciones
donde las personas pasan por momentos difíciles con poca cabeza para afrontar una
toma de decisiones respecto a que pueden hacer por la pérdida de un ser querido.
Bajo este escenario, manifestamos únicamente las urnas y servicios funerarios como
aquello que nos compete saber al ser una competencia directa dentro de nuestro
emprendimiento:

Empresa Producto Valor que Desventajas o

proporciona comentarios de
Urnas insatisfacción de los
clientes

Funerarias Fabricadas con Logran una Pésima idea como plan

Gayosso materiales… desintegración con el de previsión, lucran con
medio ambiente. el dolor.
 De sal
Según el material se Precios elevados y
 De tierra tiene una posibilidad contratos que
 De arena de sembrarla en aparentemente no se te
ciertos lugares. permite cancelar.
 Biovida
Logran una Profeco durante el 2020
sustentabilidad. tiene registrados 59

6
 quejas

Funeza Fabricadas con Cuentan con una Largos tiempos de

materiales… clasificación de urnas espera y mala atención
infantiles. del personal.
 Madera
En algunas sucursales,
 Mármol se carece de empatía y
 Metal apoyo.

Funeraria J. Fabricadas con Variedad de diseños Se habla de una falta de

García materiales…  en cada uno de los responsabilidad y
López materiales con los que seriedad.
 Madera  se fabrican.
Incumplimiento de
 Mármol y contratos en ciertos
ónix escenarios.
 Metálicas Mal trato a los clientes
y largos tiempos de
entrega de urnas.

Estrategia comercial
Producto Características Beneficios Mercado a quien
le resuelve o
proporciona valor

 Ecológicas  Tienes más  Personas

Urnas  Económicas cercanía con que
Biodegradables  Personalizadas tu familiar  busquen y
 Compactas  Contribuyes procuren
 Adaptabilidad al cuidado del el cuidado
medio del medio
ambiente ambiente 

 Eficiente  Empatía y  Quienes

 Económico apoyo total quieran un
 Seguimiento ante la difícil servicio
 Flexible más barato

7
 Servicio  Confiable situación. y fuera de
funerario  Calidez lo común
 Empatía  Comodidad y
 Servicio 24 calidez en el
hrs proceso.

Mi producto Precio Producto de mi Precio

competencia
Servicio funerario Servicio funerario $20,000 -
$30,000
Urnas biodegradables Urnas $1,000 -
$12,000
Espacio para cada Panteón privado ¿?
persona 

¿Cómo voy a vender mi producto o servicio?

La forma de conectar con las personas para poner a su disposición las urnas
biodegradables será a través de un espacio en línea, es decir, con una
implementación y uso de redes sociales y página web. Esto con la intención de
generar una idea que sea inconsciente dentro de las personas pero con la capacidad
de provocar un “chispazo” que les permita recordar el producto en primera instancia
por la presencia que puede tener en medios digitales. 
En línea: borrador o diseño de la plataforma
Se buscará actuar como intermediarios entre las funerarias que ya sean conocidas, o
caso contrario tengan poca participación en el mercado que permita crear vínculos
comerciales para abarcar mayor espacio dentro del territorio, como lo es la CDMX.
¿Cómo me voy a dar a conocer en la etapa de arranque de mi emprendimiento
y después?
La publicidad en redes sociales jugará un papel importante al ser el principal canal
de comunicación que se tenga con posibles clientes potenciales. Buscando,
manifestar la presencia de una necesidad o anticipación ante temas que son
delicados y deben ser tratados con sutileza porque son actos imprescindibles por los
que como personas debemos afrontar en nuestra vida.

8
Como proceso de emprendimiento se manifiesta la necesidad de ser referidos por
amigos que sirvan como enlace a una nueva forma de abordar estos procesos que
conlleva la pérdida de un ser querido. Además existe la capacidad de que en la
adquisición de nuevos productos se manifiesta la posibilidad de establecer contratos
o seguros que para las personas que adquieran un servicio, tengan la certeza de que
habrá un cierto número de espacios con los que contarán para todos aquellos
familiares o seres queridos que se adelanten en el camino.

9
 ESTUDIO TÉCNICO
COSTOS
Materia Prima
1. Producción del contenido de las urnas
Materia Prima Costo Proveedor Cantidad y Costo
Unitario Presentación del Total
producto
Semillas de $6.64 Tree Seeds 60 piezas $398.4
Arce
Semillas de $8.9 Semillas las 40 piezas $356
Bauhinias Huertas
Semillas de $8.9 Semillas las 40 piezas $356
Acacia Blanca Huertas
Semillas de $1.49 Castamay 100 piezas $149
Fresno MX Reforesta
Semillas de Lilo $7.9 Viveros Asia  50 piezas $395
Semillas de $0.95 Semillas las 260 piezas $249
Cipres  Huertas
Tierra negra  $184 Vela 10 costales de 60kg $1,840
Abono $129 Viveros Asia  10 bolsas de 5kg $1,290

2. Elaboración del empaque 

Materia Costo Proveedor Cantidad y Presentación del Costo
Prima Unitario producto Total
Papel $0.48 Copamex 500 piezas $219
reciclado 

Maquinaria y Equipo 

Maquinaria y Costo Proveedor Cantidad y Costo

Equipo Unitario Presentación del Total
producto

Máquina de $3,598 VEVOR 1 pieza $3,598

grabado a presión

10
 Cortadora de $1,998 VEVOR 1 pieza $1,998
papel

Selladora de $2,475 ULINE 1  pieza $2,475

Impulso

Molde cilindrico $281 M.G.A.R.9.4 10 piezas $2,810

$59 TRUPER 2 piezas $118

Pala jardinera

$99 SURTEK 1 pieza $99

Rastrillo
jardinero

$109 PRETUL 1 pieza $109

Azadón
$255 TRUPER 1 pieza $255
Pico

$102 TRUPER 2 piezas $204

Guantes de
jardinería

$269 FUMETAX 1 pieza $269

Manguera
extensible

$99 PRETUL 2 piezas $198

Tijeras de
jardinería

$4,169 FANVIL 1 pieza $4,169

Teléfono

$2,749 “Generico” 1 pieza $2,749

Escritorio de
Oficina

$1,829 HAMILTON 1 pieza $1,829

Cafetera BEACH

11
Mano de obra 

Mano de Obra Cantida Costo Anual

d

Fabricante (jardinero) 5

Encargado de mantenimiento (jardinero) 2

Encargado de cementerio  1

12
DIAGRAMA DE FLUJO

13
DISTRIBUCIÓN DE PLANTA

14
TAMAÑO
1.Capacidad de producción por día, semanal y mensual.

Número de horas disponibles (80) entre el tiempo que tarda en producir una unidad
de producto.

En un día, la jornada laboral es de 8 horas, una unidad de nuestro producto se tarda

aproximadamente una hora. La plantilla de trabajo incluye a 5 empleados que están
implicados en la producción de urnas. De acuerdo a esto, nuestra empresa puede
producir 40 urnas al día.

Tomando en cuenta lo anterior y que a la semana tenemos 5 días hábiles, la

capacidad de producción semanal de la organización es de 200 urnas.

La capacidad mensual es de 800 urnas.

2. Relación con las personas a satisfacer con el producto en un día, semanal y

mensual.
Durante el primer trimestre del 2022, México registró 255,448 decesos ocurridos en
el territorio, según el conteo preliminar del INEGI (Instituto Nacional de Estadística
y Geografía).
La empresa iniciará sus actividades en la Ciudad de México.

TECNOLOGÍA PARA UTILIZAR

1.Aparatos o herramientas tecnológicas que necesito para producir mi
producto:

 Bandeja 
 Moldes metálicos
 Horno
 Maquinaria de grabado a presión 
 Selladora de impulso

2.¿Por qué las necesito?

 Bandeja: realizar la mezcla de los materiales.

15
  Moldes metálicos: depositar y moldear la mezcla.

 Horno: calentar los moldes y realizar las urnas.

 Maquinaria de grabado a presión: grabar las urnas (nombres, fechas, frases,
etc).
 Selladora de impulso: sellar la urna una vez que contenga las cenizas.

3. ¿Qué recurso humano especializado necesito para producir mi producto?

4.¿Qué tipo de acreditaciones o certificaciones necesito?

Pony Testing International Group Co. : La Compañía proporciona pruebas
ambientales, identificación de la calidad del consumidor, pruebas de productos
agrícolas, pruebas de medicamentos, pruebas de productos de salud, pruebas
electrónicas y otros servicios. 
ISO 9001: Norma de Gestión de Calidad considerado el más reconocido a nivel
internacional. Se enfoca en la satisfacción del cliente, que cumplan con los
requerimientos internos y externos de la empresa de manera eficaz para lograr
mejorar su rendimiento, eficiencia y excelencia de sus productos, así como la
optimización del servicio al cliente.
Código de conducta de la GKV: La GKV (asociación general alemana de la
industria de conversión del plástico) representa a la mayor parte del sector alemán
de transformación de plásticos a través de sus asociaciones colaboradoras. Las
empresas asociadas reconocen explícitamente su responsabilidad social corporativa.

16