CAPÍTULO 2: LOS LÍMITES DE LA DEONTOLOGÍA PROFESIONAL EN

EL ÁMBITO LABORAL.
1 LA DEONTOLOGÍA COMO CONCEPTO
“DEON”, significa a lo debido, mientras que “LOGOS”, Ciencia o tratado de los deberes. Por
tanto “DEONTOLOGÍA”, es la teoría de los deberes profesionales. La deontología es una rama
particular de la ética, que está destinada al estudio de los deberes y obligaciones morales en el
ejercicio de una determinada profesión, siendo excluido lo que queda al margen de la
profesión. Cuando sólo se aplica al ámbito profesional, se llama deontología profesional.

Algunos autores, como Jeremy Bentham, (escuela utilitarista), dice, que es “el hacer en cada
ocasión lo que es correcto, lo que debería ser”.

2 LA DIFERENCIA ENTRE ÉTICA, MORAL Y DEONTOLOGÍA

La ética profesional, marca lo considerado bueno o malo, sin establecer ninguna norma al
respecto, además, es individual, y no exigible, aunque se considere que es idóneo. Normas de
carácter ético aplicadas al desarrollo de la actividad profesional, pueden recogerse en códigos
deontológicos o profesionales, que propugna principios y valores, son normas de conducta
(éticas o no).

3 LOS CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS

Es un documento que incluye un conjunto de criterios, normas y valores apoyados en la
deontología para desarrollar éticamente el ejercicio de la profesión. Es decir, son la aplicación
de la deontología a un campo profesional o laboral concreto (en los colegios profesionales).

La deontología profesional, marca los deberes que debe observar un profesional. Si lo

relacionamos con la moral, establecen un conjunto de normas que dirigen el comportamiento
de un colectivo profesional (códigos deontológicos). Relacionándolos con el derecho, (en
teoría), son exigibles para un colectivo en concreto.

Estos códigos se pueden ver en varios ámbitos:

Ámbito Político- social Ámbito profesional
- Ética internacional. -Ética médica.
- Ética económica. -Ética Jurídica.
- Ética profesional -Ética periodística.

3.1 DIFERENCIA ENTRE ÉTICA Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL

ÉTICA PROFESIONAL DEONTOLOGÍA PROFESIONAL
Lo bueno El deber (debe estar en contacto con lo
bueno)
NO normativas Normas o códigos
No exigible Exigible a los profesionales, exige actuaciones
Por motivación personal Conciencia colectiva y profesional
Conciencia individual Aprobada por un colectivo de profesionales
Valores máximos Mínimos obligatorios establecidos
Ética aplicada Se encuentra entre molar y derecho
Está orientada a lo bueno, no se encuentra Está orientada al deber, recogida en los
recogida en normas, relacionada con los códigos deontológicos, exigible a los
pensamientos de cada persona y no exigible. profesionales de un colectivo profesional.
3.2 LAS BUENAS PRÁCTICAS: INDICADORES Y CRITERIOS
1- Relaciones con otros agentes 8- intrusismo
(trabajadores, clientes, proveedores…). 9- remuneraciones o retribuciones
2- independencia e imparcialidad. económicas.
3- honestidad e integridad. 10- seguridad.
4- secreto profesional. 11- Formación continuada.
5- publicidad y difusión. 12- Igualdad y sostenibilidad.
6- régimen de incompatibilidades. 13- Imagen y comunicación.
7- competencia desleal.
3.3 LOS OBJETIVOS DE LOS CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS
• Definir comportamientos éticos o correctos, con administrados, audiencia, clientes, y
profesionales.
• Definir las responsabilidades profesionales.
• Evitar injerencia y competencia desleal.
• Mantener el prestigio de la profesión.
• Perseguir un constante perfeccionamiento en las tareas profesionales (incremento o
actualización de conocimientos científicos y técnicos).
• Servicios públicos.
• Generar confianza en proyección pública.

4. LOS CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS DE CARÁCTER EMPRESARIAL

4.1 EL PAPEL DE LOS COLEGIOS PROFESIONALES
En los colegios profesionales, la ética, suele estar aplicada, aprobada y aceptada por el
colectivo profesional que suele implicar:

- Códigos de conducta.
- Tipificación de infracciones.
- Sistema de consultas, propuestas o quejas.
- Sistema de sanciones.

4.2 CONTENIDOS ESPECÍFICOS DE LOS CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS DE ÁMBITO

EMPRESARIAL.
o La identificación de valores, funciones y principios de una compañía o sector
empresarial.
o Conductas individuales de empleados, directivos, consejeros…
o Marca las conductas adecuadas en materia de relaciones con trabajadores, clientes,
accionistas, proveedores…

PREGUNTAS:
Diferencia entre deontología profesional y código deontológico:

La deontología profesional, marca los deberes que debe observar un profesional en la

realización de su trabajo, mientras que los códigos deontológicos, son un documento, en que
se establecen las normas sobre el comportamiento del colectivo profesional. La deontología
profesional, está recogida, en los códigos deontológicos.