REGLAMENTO ORGÁNICO FUNCIONAL

NIVEL DEPENDENCIAS
EPMAPS
AGUA DE QUITO
(V. 2020)

GH-2700 GERENCIA DE TALENTO HUMANO

GERENCIA
DE TALENTO - GH-2700
HUMANO

ADMINISTRACIÓN DEL NÓMINA Y DESARROLLO DEL SALUD OCUPACIONAL

TAEN HUMANO REMUNERACIONES TALENTO HUMANO Y TRABAJO SOCIAL

GHA-2710 GHN-2720 GHD-2730 GHS-2740

GHA-2710 DEPARTAMENTO ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO Y

COMPETENCIAS
FUNCIONES ESPECÍFICAS:

a) Proponer y gestionar las herramientas y acciones pertinentes en lo relacionado Con la

administración del talento humano, de acuerdo con lo establecido en las leyes correspondientes
y demás normativa interna y externa aplicable;
b) Administrar, controlar y ejecutar el proceso de reclutamiento, selección y Contratación a fin de
dotar a la Empresa el talento humano necesario e idóneo que cumpla con el perfil requerido y
competencias para el puesto;
c) Diseñar y ejecutar la planificación anual de talento humano para administrar la vinculación de
personal proyectada mediante la realización de estudios de necesidades de personal en base a
los objetivos organizacionales, considerando la situación histórica y proyectada;
d) Elaborar, administrar y mantener actualizado el Manual de Descripción, Valoración y
Clasificación de Puestos por Competencias de la Empresa; el cual será revisado y validado por
el Gerente de Talento Humano y puesto en consideración del Gerente General para su
aprobación;
e) Ejecutar el proceso de análisis y dimensionamiento de puestos de la Empresa con la finalidad de
promover la equidad interna y competitividad externa manteniendo como referencia tendencias
del mercado y la normativa legal vigente;
f) Administrar y ejecutar el régimen disciplinario del personal de la Empresa, conforme a las leyes
y normativa vigente;
g) Coordinar con la Gerencia Jurídica los temas relacionados con visto bueno, separación del cargo
y demandas laborales de los servidores de la Empresa;
Administrar, ejecutar, legalizar y registrar en el sistema informático todos los requerimientos de
movimientos y todos los actos administrativos de acciones disciplinarias, ingreso de servidores,

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traslados, traspasos, encargos, subrogaciones, licencias y comisiones de servicio, entre otros,

de los servidores de la Empresa;
i) Analizar y proponer a la Gerencia de Talento Humano estudios técnicos de remuneraciones, en
coordinación con el Departamento Nómina y Remuneraciones;

j) Reportar oportunamente a la Unidad de Seguros del Departamento Administración de Bienes de

la Gerencia de Administración y Logística las inclusiones a nuevos servidores, las exclusiones y
los movimientos en general, para que sean considerados dentro de las pólizas correspondientes;
k) Gestionar ante el Ministerio de Trabajo el registro de contratos sobre el ingreso de personal, así
como también, obtener las certificaciones de contratos de trabajo que se requieran; y,
1) Las demás funciones que le fueren asignadas por el Gerente de Talento Humano, relacionadas
con la gestión del Departamento.

GHN-2720 DEPARTAMENTO NÓMINA Y REMUNERACIONES

FUNCIONES ESPECIFICAS:
a) Supervisar y controlar la ejecución del proceso integral de gestión de nómina de los servidores
de la Empresa;
b) Custodiar, mantener y actualizar los respaldos físicos y magnéticos de cada uno de los
componentes que se generan en el proceso integral de nómina y documentos del Departamento;
c) Coordinar y controlar la provisión oportuna y eficiente de información sobre ingresos y
descuentos que se aplican al cálculo de las remuneraciones;
d) Establecer las directrices, procedimientos e instructivos necesarios para asegurar la calidad y
oportunidad de la información necesaria para el procesamiento de la Nómina;
e) Mantener actualizado en el Sistema Informático respectivo el distributivo de los servidores de la
Empresa, así como la información y datos generados por el Departamento;
~ Realizar análisis estadísticos de los elementos que impacten en la nómina y sus procesos
inherentes;
g) Preparar y presentar al Gerente de Talento Humano, información estadística que ayude en los
procesos de negociación de la Contratación Colectiva de la Empresa;
h) Realizar los estudios y análisis de impacto de los recursos para negociación en la contratación
colectiva, en coordinación con las Gerencias de Administración y Logística, Financiera y del
Ambiente;
i) Elaborar y supervisar el proceso de liquidaciones de haberes producto de la separación de
servidores de la Empresa, por retiro voluntario, jubilaciones, y demás formas de desvinculación;
j) Realizar proyecciones y estimaciones de la nómina y coordinar con el Departamento
Administración del Talento Humano y Competencias la ejecución de estudios salariales que
permitan la toma de decisiones gerenciales de la Empresa;

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k) Controlar y ejecutar el proceso de liquidación de horas suplementarias y extraordinarias,

subrogaciones, pensión patronal, descuentos por fallos judiciales, subsidios por enfermedad y
demás rubros económicos relacionados con la gestión de nómina;
1) Registrar en la página web del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), los avisos de
entrada y/o de salida del servidores, variaciones y ajustes entre otros, relacionados a la gestión
de nómina de los servidores de la Empresa;
m) Coordinar con la Gerencia Financiera las cuentas por cobrar por remuneraciones, conceptos de
anticipos de remuneraciones con los saldos y descuentos a efectuarse vía nómina;
n) Emitir certificados de trabajo e ingresos, solicitados por los servidores activos o cesantes de la
Empresa;
o) Administrar y preparar informes requeridos para los distintos organismos de control y Unidades
requirentes, relacionadas con la gestión del Departamento;
p) Elaborar informe de necesidad institucional para el servicio de líneas de transporte de los
servidores de la Empresa y remitir al Departamento Servicios Generales de la Gerencia de
Administración y Logística, para la respectiva contratación y su administración;
q) Verificar los procesos de control y registro de asistencia de los servidores, de conformidad con
los horarios previstos en la Empresa;
r) Establecer procedimientos y mecanismos apropiados que permitan controlar la asistencia y
permanencia de los servidores de la Empresa en el lugar de trabajo;
5) Controlar y ejecutar los descuentos a los servidores de la Empresa a través de nómina, de
conformidad con la ley y normativa vigente;
t) Coordinar con los órganos pertinentes la verificación del estado del personal jubilado de la
Empresa, a fin de proceder con los pagos correspondientes;
u) Gestionar ante el Ministerio del Trabajo, el registro de actas de finiquito de los servidores
amparados bajo el régimen de Código de Trabajo;
y) Revisar y controlar en el sistema de informático, todos los actos administrativos de acciones
disciplinarias, ingresos de personal, traslados, traspasos, encargos, subrogaciones, licencias y
comisiones de servicios de los servidores, entre otros registrados, que sirven de insumo para el
proceso integral de la Nómina;
w) Coordinar con la respectiva dependencia de la Gerencia Financiera el proceso de generación del
Anexo de Retenciones en la Fuente, así como proceder con la emisión y entrega de los
formularios 107 a cada servidor de la Empresa;
x) Realizar verificaciones en la página web del Ministerio del Trabajo los impedimentos de laborar
en el servicio público de los servidores de la Empresa;
y) Administrar, mantener, actualizar y custodiar los documentos en los expedientes de los
servidores activos y pasivos; así como, conservar la información de los procesos de selección
realizados y de los documentos exigidos al aspirante, en función de los requisitos legales
establecidos para efectos de revisión y control posterior;
z) Controlar y dar seguimiento el presupuesto de nómina Empresarial; y

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aa) Las demás funciones que le fueren asignadas por el Gerente de Talento Humano, relacionadas
con la gestión del Departamento.

GHD-2730 DEPARTAMENTO DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

FUNCIONES ESPECIFICAS:
a) Diseñar, proponer, desarrollar e implementar programas y metodologías de gestión y evaluación
del desempeño para los servidores de la Empresa;
b) Gestionar estrategias de acompañamiento y facilitación en los procesos de seguimiento previos
a la nueva evaluación del desempeño para los servidores de la Empresa;
c) Diseñar y ejecutar los planes de formación, capacitación y desarrollo del talento humano de la
Empresa;
d) Coordinar la ejecución de eventos de capacitación que se haya acordado contractualmente entre
la Empresa y las firmas consultoras y/o proveedores de bienes y servicios, previa notificación del
administrador del contrato y conjuntamente con el mismo;
e) Identificar, formular y coordinar con las áreas de la Empresa las estrategias y acciones
necesarias orientadas a la retención de talentos de acuerdo a la disponibilidad presupuestaria;

o Elaborar informes técnicos previos a la concesión de licencias con o sin remuneración o auspicios
para la participación en eventos de capacitación, formación, desarrollo y permisos para estudios
regulares de los servidores;
g) Realizar los estudios de diagnóstico del clima laboral, diseñando y aplicando planes para su
mejoramiento;
h) Formular y administrar el proceso de gestión de cambio y modelamiento de la Cultura
Organizacional acorde a la disponibilidad presupuestaria;
i) Coordinar con el Departamento Salud Ocupacional y Trabajo Social en el desarrollo de la
capacitación de los planes y programas de desvinculación asistida;
j) Administrar el proceso de pasantías y prácticas estudiantiles;
k) Ejecutar la inducción a los nuevos servidores que se incorporan en la Empresa;
1) Formular e implementar acciones para asegurar la transferencia de conocimientos y experiencias
esenciales cuando ocurrieran cambios administrativos y retiro de los servidores de la Empresa;
y.
m) Las demás funciones que le fueren asignadas por el Gerente de Talento Humano, relacionadas
con la gestión del Departamento.

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GHS-2740 DEPARTAMENTO SALUD OCUPACIONAL Y TRABAJO SOCIAL

FUNCIONES ESPECÍFICAS:
a) Liderar y administrar la implementación de la gestión de la vigilancia de la salud ocupacional;
coordinando su aplicación con el Departamento Seguridad e Higiene del Trabajo de la Gerencia
del Ambiente y con las diferentes áreas de la Empresa, en el ámbito de su competencia;
b) Gestionar el cumplimiento de los requerimientos legales de salud y bienestar ocupacional de los
servidores de la Empresa, en coordinación con el Departamento Seguridad e Higiene del Trabajo
y demás áreas involucradas;
c) Asesorar y apoyar a las áreas de la Empresa en el cumplimiento de la normativa de salud y
bienestar ocupacional aplicable a las actividades de la misma;
d) Promover el cumplimiento de los requisitos legales de salud por parte de los contratistas de
proyectos y obras, e informar a las Jefaturas de las diferentes dependencias de la Empresa los
casos de incumplimiento, en coordinación con el Departamento Seguridad e Higiene del Trabajo
de la Gerencia del Ambiente;
e) Reportar los accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales de los servidores de la
Empresa en la página web del IESS, y colaborar con la investigación ampliada de los accidentes
de trabajo; así como coordinar con el Departamento Seguridad e Higiene del Trabajo de la
Gerencia del Ambiente y las áreas involucradas, la aplicación de las acciones correctivas;
f) Reportar e informar los avances, reprogramaciones, acciones y resultados de la gestión de salud
ocupacional de la Empresa a la Gerencia de Talento Humano y al Departamento Seguridad e
Higiene del Trabajo de la Gerencia del Ambiente, para el reporte a la Gerencia General;
g) Analizar, coordinar e informar al Departamento Administración del Talento Humano y
Competencias; y, a las áreas involucradas, las recomendaciones sociales, de salud, de
seguimiento del riesgo psicosocial y demás dispuestas por los organismos de control;
h) Coordinar con las áreas involucradas de la Empresa la elaboración y presentación de
documentación solicitada, así como gestionar el cumplimiento de las recomendaciones obtenidas
en las auditorías, inspecciones y evaluaciones realizadas a la gestión de salud ocupacional en
la Empresa;
i) Coordinar, ejecutar y supervisar el programa de capacitación y entrenamiento de vigilancia de la
salud para los servidores de la Empresa;
j) Elaborar los profesiogramas de los puestos de la Empresa, a fin de que se incluyan en los perfiles
de los mismos, en selección de personal y en la determinación de los exámenes médicos
ocupacionales, en coordinación con el Departamento Administración del Talento Humano y
Competencias;
k) Coordinar y dar seguimiento a convenios, acuerdos o pedidos de entidades externas
relacionados con temas de vigilancia de la salud;
1) Participar en el Comité Paritario de Seguridad e Higiene del Trabajo en la Empresa, acorde a la
normativa legal correspondiente;
m) Ejecutar los procesos de identificación, medición, evaluación y control de los riesgos laborales
(biológicos, ergonómicos y psicosociales), promoviendo programas preventivos/correctivos con
el fin de precautelar la salud y bienestar ocupacional de los servidores de la Empresa, en
coordinación con el Departamento Seguridad e Higiene del Trabajo de la Gerencia del Ambiente;

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n) Coordinar con el Departamento Seguridad e Higiene del Trabajo de la Gerencia del Ambiente, la
identificación de riesgos laborales de cada uno de los puestos de la Empresa para el desarrollo
de los profesiogramas en el ámbito de su competencia;
o) Diseñar e implementar el Programa de Vigilancia de la Salud Ocupacional de los servidores de
la Empresa, para mantener su bienestar físico, mental y social;
p) Proporcionar a los servidores de la Empresa la atención médico-quirúrgica y odontológica,
ambulatoria, de nivel primario y de urgencia;
q) Realizar los exámenes médicos (pre-ocupacionales, ocupacionales, reintegro y post
ocupacionales), en base a la valoración de los requerimientos psicoflsiológicos, de las tareas a
desempeñarse o desempeñadas en relación con los riesgos laborales;
r) Elaborar las historias clínicas laborales, médicas y odontológicas de los servidores de la Empresa
y mantener actualizados los registros estadísticos de ausentismo laboral, accidentabilidad y
morbilidad;
s) Organizar y ejecutar programas de educación para la salud brindando a los servidores de la
Empresa la información necesaria para su auto cuidado, de conformidad con los factores de
riesgo;
t) Recomendar al Departamento Servicios Generales de la Gerencia de Administración y Logística,
el cumplimiento de las normas de higiene para el adecuado mantenimiento en las instalaciones
que prestan servicios de alimentación en la Empresa;
u) Notificar al Departamento Administración del Talento Humano y Competencias, las restricciones
médicas que presenten los aspirantes y los servidores de la Empresa, que por situaciones de
salud no calificaren como aptos para ejecutar sus tareas de manera temporal o permanente;
y) Colaborar en las acciones preventivas realizadas por entidades públicas o privadas en relación
al virus VIH / SIDA y otras enfermedades infectocontagiosas;
w) Ejecutar convenios, acuerdos o pedidos de entidades externas relacionados con temas
inherentes al Departamento;
x) Impulsar el proceso de inclusión laboral a los servidores de la Empresa catalogados en los grupos
prioritarios y promover la adaptabilidad de los mismos en su entorno laboral;
y) Participar con las diferentes áreas de la Empresa en las auditorias externas, internas e
inspecciones dentro de su ámbito de competencia, verificando los resultados e implementando
planes de cumplimiento para la optimización de la gestión de salud y bienestar ocupacional en
la Empresa;
z) Desarrollar programas preventivos para los servidores de la Empresa; como parte del trabajo
social, brindado asistencia y seguimiento a los procesos de rehabilitación;
aa) Administrar a través del servidor designado por el Gerente de Talento Humano, la contratación
del servicio de guardería para los hijos de los servidores amparados por la contratación colectiva
de la Empresa que se acojan a este beneficio y gestionar las actividades pertinentes;
bb) Identificar, diagnosticar y plantear estrategias de intervención y seguimiento a los conflictos
sociales que se presentaren en los servidores de la Empresa, en su entorno familiar, social o
laboral, cuando lo solicitaren;

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NIVEL DEPENDENCIAS
EPMAPS
AGUA DE QUITO
(y. 2020)

cc) Elaborar y ejecutar los Planes de Jubilación y de Retiro Voluntario de los servidores de la
Empresa en el ámbito de su competencia, en coordinación con los Departamentos de la Gerencia
de Talento Humano;
dd) Receptar, analizar y registrar los certificados médicos y por calamidad doméstica, a fin de
justificar el ausentismo, situación que será notificada al Departamento Nómina y
Remuneraciones, para la retención del subsidio por enfermedad y/o accidente, en los casos que
amerite, previo la elaboración de la acción de personal; así como, brindar el apoyo socio laboral
a los servidores;
ee) Elaborar y ejecutar el Plan de Atención a Grupos Prioritarios de los servidores de la Empresa, en
coordinación con los Departamentos de la Gerencia de Talento Humano; así como mantener
actualizada la base de datos de los servidores con discapacidad, en coordinación con el
Departamento Nómina y Remuneraciones;
ff) Gestionar el componente de salud dentro del Sistema Ambiental Empresarial para la Gestión
Ambiental Integral y Plan de Manejo Ambiental, en coordinación con el Departamento Seguridad
e Higiene del Trabajo y/o el Departamento Gestión Ambiental Empresarial de la Gerencia del
Ambiente, en caso de ser requerido;
gg) Determinar las necesidades de uniformes en función del análisis previamente realizado por la
Gerencia del Ambiente en cuanto a ropa de trabajo; así como, definir las especificaciones y
requerimientos técnicos de los mismos, y,
hh) Las demás funciones que le fueren asignadas por el Gerente de Talento Humano, relacionadas
con la gestión del Departamento.

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