MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA INFORMACIÓN

ACTIVIDAD N°1: APLICANDO LA ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA

DOCENTE: VICTOR HUGO GUZMÁN DE LA ROSA

ALUMNO: ARELY JOCELYN ALVARADO CASTAÑEDA MATRICULA: 157226

GRUPO: A105

DURANGO, DURANGO A 15 DE MARZO DE 2022

INTRODUCCIÓN
“En la junta nacional de ventas que se realizó en enero, al director ejecutivo de Kimble
Products le hicieron muchas preguntas acerca de la política de la empresa para pagar las
comisiones a sus representantes de ventas.

La compañía vende artículos deportivos en dos mercados importantes. Hay 40

representantes de ventas que visitan directamente a un gran volumen de clientes, como
los departamentos de educación física de las principales universidades y franquicias de
artículos deportivos para profesionales.
Hay 30 representantes de ventas que promueven la compañía ante las tiendas detallistas
ubicadas en centros comerciales y grandes almacenes de descuento como Kmart y
Target. Al regresar a las oficinas de la empresa, el director ejecutivo pidió al gerente de
ventas un informe comparando las comisiones ganadas el año pasado por las dos partes
del equipo de ventas.”

Se realizó un análisis de tendencia central y dispersión en ambos grupos de datos, esto

para observar y distinguir las comisiones en cada uno, obteniendo los siguientes
resultados:

En el grupo 1, siendo de los vendedores que visitan a los departamentos de educación

física, teniendo 40 datos principales, se observaron los siguientes datos de tendencia
central:

DE TENDENCIA CENTRAL

MEDIA $ 32,891.00
(Sumatoria de todos 40.00
los datos dividiendo
entre el número de
ellos) $ 822.275

MEDIANA 526 + 527

(Los dos datos
2
centrales se suman y
se dividen entre dos)
$ 526.50

MODA

(Dato que se repite

con mayor frecuencia)
NO EXISTE

2
Y sobre los datos de dispersión se obtuvieron los siguientes:

DESVIACIÓN
VARIANZA
ESTÁNDAR

$ 671,439.40 819.414

RANGO 3,202 - 4 COEFICIENTE DE

(Diferencia entre $ 3,198.00 VARIACIÓN
valor máximo y el
mínimo de un
99.652 %
conjunto de datos) *la distribución está
más dispersa La estimación es poco precisa

Observando que el rango es demasiado amplio y al evaluar la varianza y la desviación

estándar para obtener el coeficiente de variación, se observó que éste último está en un
margen que no nos brinda precisión en estos datos.

En el grupo 2, analizando las comisiones ganadas por los representantes de ventas que
visitan a los detallistas, se obtuvo la siguiente información:

Como datos de tendencia central se obtuvo lo siguiente:

DE TENDENCIA CENTRAL

MEDIA $ 31,766.00
(Sumatoria de todos 30.00
los datos dividiendo
entre el número de
ellos) $ 1,058.867

MEDIANA 1066+1083
(Los dos datos
2
centrales se suman y
se dividen entre dos)
$ 1,074.50

MODA
(Dato que se repite
con mayor $ 886.00
frecuencia)

Aquí, al contrario del caso anterior, podemos observar que si contamos con un dato en el
parámetro de moda.

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Sobre los datos de dispersión, tenemos los siguientes:

VARIANZA DESVIACIÓN
ESTÁNDAR
DE DISPERSIÓN $ 110,917.85 333.043

RANGO 1858 - 12 COEFICIENTE DE

(Diferencia entre $ 1,846.00 VARIACIÓN
valor máximo y el
mínimo de un
31.45 %
conjunto de datos) *la distribución está
más dispersa La estimación es poco precisa

Aquí se puede observar que la distribución es más dispersa gracias al dato que nos da el
rango, además de que el coeficiente de variación es menor que en el caso anterior, sin
embargo, este dato no nos brinda la exactitud que necesitamos.

Entonces, ¿cómo podemos analizar la diferencia entre las comisiones de un grupo y otro?
Bueno, se puede analizar con los datos de tendencia central, ya que al analizarlo con los
datos de dispersión no contamos con la precisión exacta.

A pesar de que en el grupo 1 hay mayor cantidad de vendedores, su rango más alto es de
$3,202.00 comparado con el rango más alto del grupo 2, con $1858, la media del grupo 2
supera a la media del grupo 1 y la moda en grupo 2 supera a la media en el grupo 1. Es
decir, que se está generando mayor utilidad en el grupo 2. Sus datos de tendencia central
son más altos comparados con el grupo 1.

No hay que olvidar que los dos parámetros para analizar la información son importantes,
sin embargo, las medidas de tendencia central sirven para comparar más específicamente
dos grupos de datos e interpretarlos obteniendo una relación entre ellos cuando el
coeficiente de variación no nos aporta precisión.

El análisis de datos es indispensable en cualquier ámbito laboral, ya que nos da

información que posteriormente nos ayudará a tomar decisiones, establecer metas reales,
estrategias y monitorear los avances.

Referencias
José Francisco López, 07 de octubre, 2019
Medidas de tendencia central. Economipedia.com

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