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Gabriel Amezcua Pacheco

María Dolores Luquín García


Omar Guillermo Rojas Altamirano
Manuel Soto Pérez
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN
DE OPERACIONES

CON APLICACIÓN
A LAS CIENCIAS ECONÓMICAS-ADMINISTRATIVAS

GABRIEL AMEZCUA PACHECO


MARÍA DOLORES LUQUÍN GARCÍA
OMAR GUILLERMO ROJAS ALTAMIRANO
MANUEL SOTO PÉREZ

UNIVERSIDAD PANAMERICANA - CAMPUS GUADALAJARA


ESCUELA DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
Obra editada en colaboración con la Universidad Panamericana
Campus Guadalajara.

© 2015, Centros Culturales de México, A.C.


Calzada Circunvalación Poniente No. 49
Ciudad Granja
CP 45010 Zapopan, Jalisco, México

www.up.edu.mx

Primera edición impresa en México en esta presentación: diciembre de 2015

ISBN: 978-607-7905-25-7

Reservados todos los derechos. No se permite la reproducción total o parcial de esta


obra, ni su incorporación a un sistema informático, ni su transmisión en cualquier
forma o por cualquier medio (electrónico, mecánico, fotocopia, grabación u otros)
sin autorización previa y por escrito de los titulares del copyright. La infracción de
dichos derechos puede constituir un delito contra la propiedad intelectual.

Impreso en México.
CONTENIDO

Programación Lineal...................................................................................7
Sensibilidad................................................................................................32
Programación Entera................................................................................56
Transporte..................................................................................................74
Asignación..................................................................................................94
Árbol de Expansión Mínima................................................................ 104
Ruta más Corta....................................................................................... 111
Flujo Máximo.......................................................................................... 117
PERT/CPM.............................................................................................. 125
Casos........................................................................................................ 142
Bibliografía.............................................................................................. 147
Referencias.............................................................................................. 149
PROGRAMACIÓN LINEAL

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL1):01


La empresa Notas Sonoras S.A. de C.V. tiene dos productos en el mercado de
la música, reproductores de discos compactos y receptores estereofónicos de alta
calidad. Si la empresa invierte 2 horas en electricistas y 3 horas en técnicos de
audio por cada CD.

Por otra parte invierte 4 horas en electricistas y 1 hora en técnicos de audio en un


receptor. El beneficio en dólares por un reproductor de CD es de $50, y para los
receptores de alta calidad logra una ganancia de $120 dólares por unidad.

a) ¿Cuántos reproductores y receptores puede producir la empresa semanalmente


para maximizar la utilidad, si cuenta con 80 horas/semana del área de
electricistas y 60 horas/semana en el área de técnicos de audio?

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL2):02


TechPant produce pantallas, tiene una línea de ensamblaje con una capacidad de
40 pantallas del modelo Alfa y 50 del modelo Gamma, diariamente. La línea de
ensamblaje cuenta con dos sectores, el de cableado y el de chasises. Para ensamblar
una pantalla del modelo Alfa se requieren 3 horas de cableado y 1 hora en la de
chasis.

Por otra parte, para el modelo Gamma se requiere 1 hora para el chasis y 1.8 horas
en el departamento de cableado. La empresa cuenta con 180 horas diarias en el
departamento de cableado y 90 horas en la de chasis. Si la utilidad estimada por
cada pantalla del modelo Alfa y Gamma, es de $10 y $20 respetivamente:

a) Determina el nivel de producción de cada uno de los modelos de pantallas bajo


estas condiciones.
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL3):03

Buenos Aires S.A., elabora tres tipos de aire acondicionado caseros: el modelo
económico (modelo E), el modelo standard (modelo S), y el modelo de lujo
(modelo L). Los dividendos por artículo, son: 63, 95 y 135 dólares respectivamente.

Los requerimientos mínimos para producir cada uno de estos modelos están
dados por la tabla inferior. Para el próximo pedido, la empresa cuenta con 200
ventiladores, 320 bobinas de enfriamiento, y 2400 horas para la fabricación.

No. de No. Bobinas Tiempo de


Ventiladores manufactura (hrs.)
Modelo E 1 1 8
Modelo S 1 2 12
Modelo L 1 4 14

a) Utilizando la programación lineal, determina el volumen máximo que puede


producir de cada uno de los modelos, para poder maximizar su ganancia.

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL4):04


Una empresa transportista cuenta con 2 tipos de camiones: el R10 y el R20. Con
capacidades de 10 en la sección de refrigeración y 30 sin refrigeración para el
camión R10 y para el camión R20 tiene una capacidad de 20 con enfriamiento y
20 sin enfriamiento.

El costo por transportar mercancía en el camión R10 es de $60 por km y del R20
es de $80 por km. Una abarrotera necesita transportar 3000 de mercancía que
necesita refrigeración y 4000 de mercancía que no necesita refrigeración.

a) ¿Cuántos camiones R10 y R20 debe rentar para transportar su mercancía con el
costo mínimo? Resuélvalo mediante programación lineal y por el método gráfico
o simplex.

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Programación Lineal

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL5):05

El comité de una SIEFORE (Sociedad de Inversiones Especializada en Fondos


para el Retiro), planea invertir hasta $120’000,000 de pesos en dos clases de bonos:
Bancarios (B) y De empresas comerciales (C).

Los bonos bancarios son más seguros que los de empresas comerciales, y pagan
rendimientos del 7% anual, en tanto que los rendimientos de los bonos de empresas
comerciales son del 11% anual.

El reglamento de la SIEFORE establece que no deben invertirse más de $80’000,000


de pesos en bonos cuya calificación de riesgo sea como la de los bonos comerciales,
y que al menos deben invertirse $30’000,000 de pesos en bonos con riesgo como
los de los bonos bancarios.

a) ¿Cuánto debe invertirse en cada tipo de bono para maximizar el rendimiento?

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL6):06


Miquea S.A. la cadena de tiendas con mayor prestigio en muebles
y productos para el hogar desea lanzar una propaganda en los dos medios de
comunicación, en el periódico Nacional dominical y la otra en una televisión local.

El eslogan de la propaganda es “hágalo usted mismo” y pretende llegar tener al


menos un 55% de los hogares de la ciudad y un 40% en los hogares en la zona
conurbada de la ciudad.

La televisión local tiene una tasa de exposición del 7% por spot en la ciudad y el 9%
en la zona suburbana. Mientras que la tasa de exposición del periódico es del 4% y
del 3% en la ciudad y la zona conurbada. El costo del anuncio en El Nacional es de
$850; mientras que un spot en televisión cuesta $1,800. Miquea S.A. desea lograr
los niveles de exposición establecidos al menor costo:

a) Determina un modelo matemático que te ayude a solucionar esta situación.


b) ¿Cómo debe de distribuir los anuncios para lograr los mínimos requeridos.

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PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL7):07

La asociación de protectora de animales, establece que por cada 16 onzas de


croquetas caninas, contiene al menos 3 oz de proteínas, 5 oz de carbohidratos y 4
oz de grasa. La siguiente tabla muestra las cantidades de nutrientes que tienen 4
alimentos y sus costos.

Tabla nutricional (16 oz)

Proteínas Carboh. Grasas


Alimento Costo
(OZ) (OZ) (OZ)
1 Can1 36 714 510 48
2 Can2 510 48 612 612
3 Can3 24 24 612 36
4 Can4 36 816 24 24

a) ¿Cuál es la mezcla adecuada que cumpla los nutrientes requeridos y que minimice
los costos?

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL):08


La fabricación de escritorios, mesas y sillas, se requiere de madera, horas de
carpinterías y horas de pintura. Muebles Delicias S.A. de C.V. cuenta con 144
tablones de madera, 60 hrs. de pintura y 24 hrs. de carpintería y los recursos
mínimos requeridos para cada mueble se presentan en la siguiente tabla:

Recuso Escritorio Mesa Silla


Madera (tablones) 24 18 3
Hrs. de carpintería 12 6 4.5
Hrs. de pintura 6 4.5 1.5

Muebles Delicias vende cada escritorio en $1,800, la mesa en $900, y la silla en


$600. La fábrica producirá un máximo de 5 mesas.

a) Determina el nivel de producción por semana para maximizar los ingresos de la


empresa.

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Programación Lineal

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL8):09

Los requerimientos necesarios para la fabricación de 2 modelos de DVD, el A y el


C, son los siguientes: para el modelo A se requiere de 1 hora de ensamble y 1 hora
de chasis; para el modelo C demanda 2 horas en ensamblado y 1 en chasis.

La fábrica cuenta con 120 horas de ensamblado y 90 para chasis, produciendo 35


DVD del modelo A y 25 del C, obteniendo una ganancia por cada uno de ellos de
$40 y $20 respectivamente.

a) Suponiendo que la empresa vende todos los DVD´s que produce, determina el
nivel de producción diaria de cada uno de los modelos.

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL):10


Transfusión S.A., fabrica medicamentos de primera, sueros y soluciones salinas.
La empresa recibe un pedido de 360 sueros y 180 soluciones que debe de entregar
en un mes, y un segundo pedido de 400 sueros y 240 soluciones salinas que se
deben de entregar en dos meses.

La jornada de trabajo la puede manejar normal o con tiempos extras. Para el mes
en curso costo de producción del suero es de $4 en tiempo normal, y de $5 con
tiempo extra. Por otra parte la solución salina cuesta $6 en jornada normal y $7
en tiempo extra.

Debido a que los costos tendrán un incremento del 10% para el próximo mes y que
el segundo pedido es mayor que el primero, la empresa pretende producir cierta
cantidad de artículos del segundo pedido en el primer mes; teniendo en cuenta
que su nivel de producción es de 460 medicamentos en una jornada normal y 160
en tiempo extra al mes.

El costo de por stock durante un mes por medicamento es de $2.

a) Determina el nivel de producción por de cada medicamento para minimizar los


costos. Utiliza programación lineal.

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PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL9):11

Para el siguiente trimestre el parque de diversiones Mundo Mágico, mandará


una publicidad a la cual tiene las siguientes alternativas: anuncios en periódicos,
comerciales en televisión, radio y menciones en conciertos juveniles.

El departamento de divulgación, cuenta con $500,000 de presupuesto, y tiene


considerado utilizar al menos $50,000 de dicho presupuesto en anuncios en la
radio y conciertos. Ellos cuentan con la información mostrada en la tabla siguiente.

Exposición
Tipo de Costo por Número
por anuncio
anuncio anuncio máximo
(miles)
Periódico 3000 68 100
Televisión 4400 50 150
Radio 1500 50 50
Conciertos 300 3 12

a) Plantea esta situación mediante programación lineal.


b) ¿Cuántos anuncios debe colocar en cada medio para maximizar la exposición
en medios?
c) Utiliza Solver para comprobar tu respuesta e interprétala.

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL10):12


Una empresa fabrica dos tipos de lámparas: LED y lámparas de piso. Para ello
cuenta con dos procesos para el ensamblado: cableado y perforación. Los dos tipos
de lámparas tienen muy parecido sus requerimientos en cantidad de cableado y de
perforación.

Una lámpara LED requiere de 6 horas de cableado y 4 horas de perforación, y


para cada lámpara de piso se tiene destinado 4 horas de cableado y 2 hora de
perforación. La empresa tiene destinado 480 horas para el cableado y 280 horas
para perforación.

12
Programación Lineal

Si a la empresa cada lámpara LED le genera un beneficio de $75 y de cada lámpara


de piso su beneficio es de $45.

a) Establece un modelo matemático que te ayude a describir esta situación.


b) Determina el nivel de producción de cada uno de los tipos de lámpara, que genere
la máxima ganancia
c) Usa el método gráfico de punto esquina.

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL11):13


El candidato a la alcaldía de Monterrey, Juan Manuel Luna, destinó $400,000 de
su presupuesto para que se utilice en la propaganda en la radio y televisión de los
últimos 7 días del período de campaña.

Los anuncios en la radio tienen un costo de $2,000 y su auditorio es de 30,000


personas, mientras que en la televisión cada anuncio cuesta $5,000, con un
auditorio de 70,000 personas.

Juanita Sáinz, encargada de la campaña del candidato, tiene que lograr alcanzar la
mayor audiencia con estas dos propagandas, utilizando al menos 30 anuncios en
cada medio de comunicación.

a) Determina la cantidad de anuncios que se pueden comprar con el presupuesto.


b) ¿A cuántas personas llegarán?

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PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL12):14

La fábrica de Muebles para Jardín S.A. de C.V., fabrica muebles de madera para
jardines y patios. Para la construcción de estos muebles la empresa requiere de
mano de obra para la carpintería y como materia prima, la madera.

La empresa cuenta con 1,800 horas para carpintería y 5,280 de madera


de pino. Para la fabricación de una mesa se invierten 12 horas en mano de obra y
60 de madera; mientras que para los bancos son suficientes con 8 hrs-mano/obra
y 20 de madera. La empresa tiene estipulado un beneficio de $18 por cada banco
y de $40 por cada mesa.

a) Establece un modelo matemático que te permita resolver esta situación.


b) Determina la cantidad de mesas y bancos que debe de fabricar Muebles para
Jardín, para maximizar su utilidad. Utilice el método gráfico de la PL.

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL13):15


La fábrica de artesanías Arte en Vidrio S.A. de C.V., tiene a la venta aparadores:
el tipo clásico y el moderno.

La fabricación de cada armario debe pasar por el departamento de carpintería, por


el departamento de pintura y por último en el departamento de acabado.

El siguiente cuadro muestra la información para la producción de cada tipo de


vitrina, capacidad de producción en cada departamento o proceso y el ingreso que
genera la venta por unidad.

Carpintería Pintura Acabado Ingreso


Estilo de Vitrina
(hrs/vitrina) (hrs./vitrina) (hrs./vitrina) Neto ($)
Clásico 2 1 0.5 280
Moderno 1 40 minutos 0.5 250
Capacidad del
departamento 240 135 84
(hrs.)

14
Programación Lineal

La fábrica tiene un contrato con una distribuidora en Monterrey, en el cual


establece que tendrá un pedido semanal por 200 unidades de cada tipo de vitrina,
es decir 40 por día.

a) Determina un modelo matemático, que ayude a maximizar los ingreso que


requiere el dueño de la empresa Jorge Cantú.
b) Resuelve con un software de PL o con una hoja de cálculo e interpreta el resultado.

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL14):16


Raúl Barba es candidato a presidente municipal de Tepatitlán, Jal., por el partido de
la izquierda. Le da como tarea a Mariana Navarro, la jefa de campaña, durante esta
elección, que mande a realizar una campaña intensiva durante el cierre, debido a
que existe una competencia cerrada.

Mariana selecciona cuatro medios para hacer la propaganda del candidato:


spots de televisión, anuncios de radio, carteles espectaculares e inserciones en
periódicos. Los costos, la audiencia y el número máximo de anuncio de cada uno
de los medios se muestran en la siguiente tabla:

Cto. por Audiencia alcanzada/ Número


Tipo de Anuncio
Anuncio anuncio máximo
TV $8000 35,000 10
Radio $4000 25,000 10
Espectaculares $5000 30,000 9
Periódicos $1000 12,000 10

Mariana determina que es necesario contar con al menos seis anuncios de TV


o radio, o alguna combinación de estos, para tener mayor audiencia. Los gastos
entre los espectaculares y periódicos, no debe exceder al presupuesto para la TV.

a) ¿Cuántos anuncios se deben publicar de cada medio para maximizar el número


de personas expuestas, si su presupuesto mensual es de $151,000?

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PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL):17

CompuTech vende dos modelos de computadoras personales, el modelo para


escritorio (E) y un modelo Portátil (P). Dichos modelos generan una ganancia
por unidad de $500 y $400 respetivamente. La empresa cuenta con 150 horas para
el ensamble, de las cuales cada modelo E requiere tres horas, mientras que para
el modelo P son suficientes cinco horas y 20 monitores para este último modelo.

El espacio físico determinado para el almacén, es de 500 . Cada computadora del


modelo E ocupa dos metros cúbicos, mientras que cada computadora del modelo
P requiere de un metro cúbico.

La empresa desea saber el nivel de producción que se deben de fabricar de cada


uno de los modelos para maximizar sus utilidades, suponiendo que se venden
todas las computadoras fabricadas.

a) Determina el número de unidades de cada modelo que se deben de producir para


maximizar la utilidad de la empresa, mediante el método gráfico.
b) Sombrea la zona factible, determina la recta de Z, y el punto de Solución Óptima.

16
Programación Lineal

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL15):18

Iluminación con Arte, S.A. de C.V., lanza al mercado dos nuevos productos:
lámparas con pedestal y las lámparas para buró tipo Luis XV. Para la fabricación
de estas lámparas, es necesario pasar por tres departamentos con los que cuenta la
empresa: torneado y laqueado, cableado eléctrico y ensamble.

La empresa tiene destinadas 40 horas para el departamento de ensambles, 100


horas para el torneado y laqueado, y 50 horas para el cableado.

Una lámpara de pedestal requiere de 10 horas para torneado y laqueado, 3 horas


para el cableado y 6 horas para su ensamble. Por otro lado, la lámparas de buro
necesitan 6 horas en torneado y laqueado, 2 horas para el cableado y 4 horas para
su ensamble.

La empresa obtiene un beneficio de $500 por cada lámpara de pedestal y $350 por
cada lámpara para buró:

a) Determina un modelo matemático que represente esta situación.


b) Determina el nivel de producción de cada uno de los tipos de lámparas para que
la empresa obtenga la máxima ganancia.

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PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL16):19

Una fábrica de plásticos de alta calidad, produce diferentes tipos de tubos. El


proceso de producción se hace en dos tiempos: el primero en la máquina de
modelado y luego en el departamento de soldaduras.

La empresa recibió un pedido de 2000 pies, 4000 pies y 5000 pies de los tres tipos
de tubos de mejor calidad, el tipo CVC, tipo CPV y tipo CTX , respectivamente;
que se debe de entregar la próxima semana.

Con el fin de cumplir con el pedido a tiempo, la empresa realiza un estudio sobre
su servicio. Sabe que cada del tubo CVC requiere 0.5 min en el departamento de
máquinas de modelado, cada pie del tubo CPV requiere de 0.45 minutos y del tipo
CTX se requieren solo 0.6 minutos por cada pie de tubo.

El departamento de soldadura informa que se necesita 1 onza de soldadura, para


cualquier tipo de tubo que fabrican. El costo de producción de un pie de los tipos
de tubo CVC, CPV y CTX, son de $3, $4 y $4, respectivamente. El precio de venta
por pie es de $10 para el tipo CVC, $12 para el tipo CPV y $9 para el tipo CTX.

La fábrica tiene disponibles 40 horas de tiempo en el departamento de


máquina de modelado por semana y en el inventario cuenta únicamente con
5500 oz de material para soldar.

Para cumplir con el pedido, sabiendo que no pueden satisfacer la demanda con este
nivel de producción, ya que se requieren de 97 horas de máquina para modelado
y 11000 oz de soldadura, deciden comprar tubos a Japón en vez de expandir las
capacidades de producción, puesto que no habrá siempre este nivel de demanda.

El costo de entrega que establece Japón es de $6 por pie de tubo ACVC, $7 por
pie de tubo BCPV, y $8 por pie de tubo CCTX. El siguiente cuadro muestra un
resumen de la información:

18
Programación Lineal

Tiempo Material
Precio Costo de
Tipo de Deman- de para Costo de
de venta produc-
tubo da ft Máquina soldar compra $/ft
por ft ción $/ft
min/ft oz/ft
ACVC 10 4000 0.25 2 6 12
BCPV 12 6000 0.35 2 8 12
CCTX 9 7000 0.3 2 8 14

a) Determina los el número de que debe fabricar la empresa y la cantidad de


compra a Japón, maximizando sus ganancias y cumpliendo con el cliente.

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL):20


Coupack, Inc. Manda al mercado su nuevo producto, palos de golf, para
complementar su artículo estrella, bolas de golf.

Los costos de producción de dos modelos que manda al mercado, se indican en la


siguiente tabla:

Inspección
Utilidad Cortar
Costura Terminado y
por Unidad y Teñir
Empaque
Modelo
$10 7/10 1/2 1 1/10
Estándar
Modelo
$9 1 5/6 2/3 1/4
de Lujo
Recursos
630 hrs. 600 hrs. 708 hrs. 135 hrs.
Disponibles

a) Determina el nivel de producción de cada modelo para maximizar la utilidad.

19
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL):21

Somoza y Asociados S.C. es la firma con mayor reconocimiento, da asesoramiento


a inversionistas. Maneja más de $1500 millones de pesos en fondos para sus
numerosos clientes, en 4 tipos de fondos:
1) De crecimiento agresivo (alto riesgo);
2) Fondos balanceados (riesgo medio);
3) Fondos conservadores (bajo riesgo);
4) Fondos de cobertura en US Dólares.

Estratégicamente la empresa establece que cada cliente debe de invertir en los 4


fondos para minimizar riesgos de perdida. Para esto establece que todos deben de
invertir entre el 15% y 30% de su inversión en fondos de alto riesgo; de 15 a 35%
del total en riesgo medio; entre 15 y 30% en el fondo de cobertura; y por lo menos
el 30% en fondos de bajo riesgo.

Para reforzar la seguridad de la inversión, Somoza mide el índice de tolerancia


al riesgo de cada cliente. Por ejemplo, cuando un cliente invierte $800,000; se le
asigna un riesgo del 5% como máximo, según la evaluación.

El riesgo de la inversión por cliente se calcula ponderando el porcentaje invertido


de cada tipo de fondo y luego se multiplica por 10% para los de alto riesgo, 7% para
fondos de riesgo medio, 3% para la inversión en riesgo bajo y el 1% en los fondos
conservadores.

En estos momentos los rendimientos anuales son del 9% para los fondos agresivos,
6.5% para los fondos balanceados, 4.5% en cobertura y del 3.8% para los fondos
de bajo riesgo.

a) Plantea un modelo de PL.


b) Determina el capital que se debe de invertir en cada fondo que maximice las
utilidades de la inversión del nuevo cliente, manteniendo las políticas de la
empresa, y el grado de tolerancia al riesgo del cliente.

20
Programación Lineal

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL):22

La directiva de una sociedad de inversión, planea invertir hasta $15’000,000 de


pesos en: Cetes, Papel Comercial de Cemex, y acciones de bolsa de América
Móvil. Los Cetes se consideran una inversión segura, y pagan rendimientos hasta
del 6% anual, mientras que el papel comercial tiene un riesgo medio, y paga un
8.5% anual. Las acciones son las que tienen un mayor riesgo, y el próximo año se
pagarán alrededor de un 12% anual.

La política de inversión de la sociedad, instituye que no debe invertirse más de


20% en acciones bursátiles con la calificación de riesgo alto como la de América
Móvil; no se permite más de 40% en papel comercial, y al menos debe invertirse
un 30% en instrumentos de un riesgo bajo como el de Cetes.

a) Plantea el modelo matemático, estableciendo las variables de decisión, función


objetivo, restricciones.
b) Determina cuánto capital debe de invertir en cada uno de estos instrumentos
para maximizar el rendimiento.
c) ¿Cuál será este rendimiento? Escribe un informe de los resultados de su modelo y
verifique que se cumplen las restricciones.

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PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL17):23

Transpacific Airways posee una arcaica flota de aviones Boeing 737 que desea
suplir. La aerolínea puede comprar a lo más 15 Boeing nuevos, de los modelos 757
y 767 para poder competir en el mercado.

Para poder tener impacto en el mercado, la aerolínea debe considerar puntos


como:

1) El valor de un Boeing 757 es de $80 millones de dólares, y el 767 cuesta $110


millones.

2) Por lo menos una tercera parte de los aviones, deberán ser 757, por mayor
alcance.

3) El presupuesto de mantenimiento anual debe ser menor a $8 millones; con lo


que respecta al costo de mantenimiento anual de cada 757 es de $800,000, y
el del 767 es de $500,000.

4) La capacidad de un 757 es de 125,000 pasajeros por año, y el 767 es de 81,000.

5) La aerolínea tiene como objetivo transportar por lo menos 1’250,000 pasajeros


al año.

a) Determina un modelo matemático que te ayude a resolver esta situación.


b) Establece las variables de decisión.
c) Redacta el objetivo y formula la función objetivo.
d) Identifica y formula las restricciones.
e) Utilizando el paquete Solver, determina el número de aviones Boeing de cada tipo
que debe comprar la aerolínea, sujeta a las condiciones establecidas.
f) ¿Cuál es el costo por estos aviones?
g) ¿A cuántos pasajeros podrá transportar la aerolínea al año?
h) ¿Cuál será su costo anual por mantenimiento de sus nuevos aviones?

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Programación Lineal

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL18):24

Un encargado de personal debe disponer las fuerzas de seguridad, bajo las


siguientes restricciones:

Horas 0-4. 4-8 8-12 12-16. 16-20 20-0


Cantidad mínima de
5 7 15 7 12 9
policías

Cada policía trabaja 8 horas por turno. Cada día hay 6 de esos turnos. Los horarios
de entrada y salida se indican en la siguiente tabla:

Turno 1 2 3 4 5 6
Horario 0a8 4 a 12 16 a 0
8 a 16 hrs. 12 a 20 hrs. 20 a 4 hrs.
hrs. hrs. hrs.

a) Determina el número de policías que deben de trabajar en cada turno, de tal


manera que el gerente del personal cumpla los requisitos de personal en cada
horario minimizando el personal.

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PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL19):25

Motos Extremas, S.A. de C.V., ensambla modelos de motocicleta: “Extrema”,


“Tremenda” y “Avalancha” para montaña. La información de ingresos y costos (en
pesos) de cada tipo de motocicleta es la siguiente:

Costo variable/
Tipo de Moto Precio unitario Costo fijo
unitario
Extrema 160,000 80,000 80’000,000
Tremenda 120,000 57,600 48’000,000
Avalancha 240,000 128,000 160’000,000

Los costos fijos de cada tipo de motocicleta se elevan debido a los costos de
modificación de las líneas de ensamble, a la restauración de las molduras,
y a las pruebas de las motos en campo. (Recuerde que los costos fijos son
independientemente del número de unidades producidas).

La compañía ha recibido un pedido de 700 motocicletas del modelo “Extrema”.


Otro pedido de 400 motocicletas de la “Tremenda”. La demanda estimada para
esta temporada del modelo “Avalancha” será a lo sumo 300 unidades.

Debido al rápido crecimiento de la empresa, sufre problemas de flujo de efectivo,


y no desea pedir aportaciones de capital. Por tanto, la empresa quiere minimizar
costos para la próxima temporada, sin olvidar sus compromisos adquiridos, y
lograr por lo menos el punto de equilibrio (donde los ingresos son iguales a los
costos).

a) Determina un modelo de PL que ayude a la empresa a minimizar los costos la


siguiente temporada.

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Programación Lineal

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL20):26

Pinturas Arco Iris, fabrica pinturas del tipo vinil-acrílicas para exteriores AQUAE
e interiores AQUAI, que designaremos como MP1 y MP2.

En el siguiente cuadro se proporcionan los datos para la fabricación de estas


pinturas.

Materia prima en Disponibilidad


AQUAE AQUAI
toneladas máxima diaria
MP1 12 8 48
MP2 2 4 12
Beneficio p/ton 10 8

Mediante un estudio de mercadeo que realizó la empresa, ha determinado que se


demandaran 2 toneladas diariamente de pintura para exteriores.

Por otro lado, la demanda en toneladas de la pintura para interiores no excederá la


de exteriores en más de una tonelada.

a) Determina el nivel de producción de cada tipo de pintura que optimice la


utilidad, satisfaciendo las exigencias de la gerencia.

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PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL21):27

Minera de Monclova S.A. de C.V., provee mineral de hierro a Altos Hornos de


México. El mineral de hierro que se compone de 3 elementos, que designaremos
A, B y C, los cuales se deben de mezclar en la siguiente forma:

Componente Requerimiento (kg por cada TN de material)


A Máximo 5
B Mínimo 100
C Mínimo 30

La empresa cuenta con 4 minas, y en todas ellas se tiene mineral con los 3
elementos, en las siguientes proporciones:

Mina (datos en kg por ton de mineral)

Componente 1 2 3 4
A 6 3 2 8
B 90 150 175 75
C 45 25 37 20

El costo en dólares, por extraer cada una de las toneladas, de mineral en cada
mina, es el siguiente:

Mina Costo (Dlls. por tonelada de mineral)


1 400
2 800
3 700
4 600

a) Determina un modelo matemático de PL, de tal manera que se minimicen los


costos de extracción de la minera.

26
Programación Lineal

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL22):28

Fertilizantes Químicos de Occidente produce exactamente una tonelada de


fertilizante diario para un cliente que siembra hortalizas que contienen fosfato y
potasio.

A la empresa cada fertilizantes de fosfato le cuesta $150 pesos por kilogramo y el


fertilizante de potasio le cuesta $180 pesos/kilo.

La empresa no debe utilizar más de 350 kilos de fosfato en la mezcla, y por lo


menos se deben utilizar 180 kilos de potasio en su producción del fertilizante para
el horticultor.

a) Determina los kilogramos de cada químico que se deben de mezclar para la


tonelada de este fertilizante a un costo mínimo.

27
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL23):29

La gerencia de cartera de valores de una Administradora de Fondos para Retiro


(Afore), debe de invertir $100’000,000 de pesos en fondos de pensiones.

El departamento de inversiones, realizó un estudio para ver cuáles son los 6


mejores fondos de inversión variada conjuntas, tomando en cuenta los diferentes
beneficios potenciales y riesgos que acompañados, los resultados obtenidos se
resumen en el siguiente cuadro:

FONDO
1 2 3 4 5 6
Precio ($/acción) 58 85 102 20 25 10
Rendimiento
20 15 10 8 5 4
esperado (%)
Clase de riesgo Alto Alto Medio Medio Bajo Bajo

Para tener un mayor control en los riesgos, la gerencia establece las siguientes
limitantes en cada uno de las inversiones:
1) La inversión con alto riesgo debe tiene un rango de 40 y 70% del total
2) La inversión con mediano riesgo, tiene un rango de 20 y 30% del total
3) La inversión con bajo riesgo, debe ser mayor o igual al 5% del total.

Para reforzar el riesgo tener mejor control, la gerencia decide diversificarlos, a


través de la inversión en diferentes alternativas. Para ello, ha especificado que la
inversión en los fondos de alto riesgo (1 y 2) debe de estar en una proporción de
1 a 2 respectivamente. La cantidad invertida en los fondos 3, 4 y 5 debe mantener
una proporción de 3:2:1 Con estas restricciones:

a) ¿cuál es la combinación de inversión de la cartera que recomienda para maximizar


la tasa esperada de retorno? Para ello apóyate en:
a) Tomar adecuadamente las variables de decisión.
b) Formular correctamente la función objetivo.
c) Formular las limitaciones que deben enfrentarse.
d) Utiliza el paquete de Solver que viene en Excel, para resolverlo y una vez
que llegue a una solución, verifica si se cumplen las restricciones.

28
Programación Lineal

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL24):30

La empresa Vitral, S. A. cuenta con 3 plantas para la fabricación de artículos de


vidrio de la más alta calidad: lámparas y artículos de decoración. Las características
de la planta 1 es la siguiente; su producción es de sólo lámparas y utiliza 20 horas
en producirla de las 1,320 horas disponibles con las que cuenta.

La planta 2 elabora únicamente artículos de decoración y necesitan 8 horas para


producir un lote de las 500 horas disponibles.

La planta 3 está adecuada para producir ambos artículos, utilizando 30 horas


al producir una lámpara y 10 horas en la elaboración de un lote de artículos de
decoración, de las 1,800 horas disponibles.

a) Si la empresa obtienen un beneficio de $30 por cada lote de decoración


y $150 por cada lámpara, mediante la programación lineal y determina el nivel
de fabricación que maximice las ganancias.

29
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL25):31

Ferretería de Occidente, una de las más importantes de la Zona Metropolitana


de Guadalajara (ZMG), va a lanzar una publicidad en dos medios. Anuncios
dominicales en el Informador y anuncios en la radiodifusora más escuchada de
la zona.

Esta publicidad tiene como objetivo promover la herramienta y material de trabajo


con el eslogan de “Hágalo Usted Mismo”, y el gerente de publicidad pretende llegar
a la población de la ZMG, de al menos 60% en Zapopan y Guadalajara, y un 50%
en Tlaquepaque, Tonalá y Tlajomulco.

El “rating” de exposición por anuncios en TV es del 10% en Zapopan y Gdl., el


4% en los otros municipios de la ZMG. Por otra parte, el anuncio en el periódico
dominical tiene un alcance de 5% en Zapopan y Gdl., y de 3% en el resto de los
municipios de la ZMG.

Los costos de publicación de la media página en el Informador son de 8,000 pesos.


Mientras cada anuncio en la TV tiene un costo de $25,000. Si el director quiere
por lo menos que haya un anuncio en la TV por cada 4 anuncios que se publiquen
en la prensa.

a) Establece las variables de decisiones.


b) Determina la función objetivo y las limitaciones.
c) Encuentra un modelo de programación lineal que minimice los costos
y que cumpla con los niveles de exposición establecidos.
d) ¿Cuál es la combinación de anuncios que cumple estos requisitos?
e)¿Cuál es el costo total de la campaña de publicidad?

30
Programación Lineal

PROGRAMACIÓN LINEAL (PL26):32

El rancho dedicado a la engorda de ganado vacuno, desea determinar la cantidad


de alimento para ganado que debe comprar para satisfacer los requerimientos
mínimos de nutrición y a vez minimiza los costos.

Sus proveedores le ofrecen 3 tipos de alimento (X, Y y Z), cada uno de los cuales
tiene las cantidades de nutrientes A, B, C y D que se indican en la tabla (en gramos
por kilo de alimento). Hasta abajo de la tabla, se indica el costo por kilo de cada
tipo de alimento.

El requerimiento mínimo de nutrientes por mes para cada res es el siguiente:

A = 1.8 kilos; B= 2.3 kilos; C = 0.5 kilos; D = 3.6 kilos.

El rancho enfrenta una restricción adicional, y es que del alimento X, sólo hay una
disponibilidad máxima de 300 kilos al mes. Como el rancho maneja de manera
constante grupos de 100 reses, esto significa que hay un máximo mensual de 3 kg
al mes para cada res, del alimento X.

a) Determina un modelo de PL, identificado las variables de decisiones, las


restricciones así como la función objetivo.

31
PROGRAMACIÓN LINEAL (PL27):33

SyncTech Electronics, fábrica de dispositivos electrónicos para computadoras de


escritorio. La empresa fabrica seis dispositivos electrónicos: WiFi interno, tarjeta
de memoria, memorias USB, discos duros, CD’s y DVD’s, y cables adaptadores.
Los mínimos y necesarios requerimientos, en minutos, en los tres dispositivos de
prueba que demanda cada uno de estos artículos, se muestran en la tabla siguiente:

WiFi Tarjeta Memorias Disco CD’s y Cables


interno de USB duro DVD’s adaptador
memoria
Dispositivo 7 3 6 16 8 4
1
Dispositivo 2 5 3 12 5 4
2
Dispositivo 5 1 3 12 6 2
3

Tanto el dispositivo 1 como el 2, tienen 8,200 minutos por semana para hacer
sus pruebas. Mientras que el dispositivo 3, sólo se puede usar 5,600 minutos a la
semana.

Esto 6 componentes, tienen una demanda muy alta y SyncTech vende todas las
unidades que produce. Los costos fijos de la empresa ascienden a $7,000 y la tabla
siguiente muestra un resumen de los precios y costos variables por unidad:

Precio por unidad vendida

a) Determina un modelo de PL que te auxilie a resolver esta situación.

b) ¿Cuál es el nivel de producción por semana que maximiza la utilidad de la


empresa?
SENSIBILIDAD

SENSIBILIDAD (SB):01
Resuelve el siguiente problema mediante el método gráfico, sombrea la región
factible, la solución óptima mediante rectas de Z, el valor de la función objetivo
óptimo y holguras o excedentes.

Minimizar Z=x1+x2
Sujeto a
x 1+2x 2≥7
4x 1+2x 2≥10
x 1+6x 2≥11
x 1,x 2≥0

a) ¿Cuál es el intervalo de Optimidad para c1 y c2?


b) Si c1 aumenta a 3/2, ¿cuál será la nueva solución óptima y el nuevo valor de la
función objetivo?
c) Utilizando los datos originales, y c2 disminuye a 1/3, ¿cuál será nueva solución
óptima y el nuevo valor de la función objetivo?
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

SENSIBILIDAD (SB):02

En el siguiente problema se busca maximizar la utilidad de una empresa, bajo la


siguiente información:

Maximizar Z=70x1+50x2
Sujeto a
8x 1+6x 2≤480
4x 1+2x 2≤200
x 1,x 2≥0

Utiliza el análisis de sensibilidad por computadora se presenta


a continuación para contestar las siguientes preguntas:

Límite Coeficiente F. Límite


Nombre Resultado
inferior Objetivo superior
Variable x1 30 66.67 70 100
Variable x2 40 35 50 52.5

a) ¿Cuál es la solución óptima con éste análisis de sensibilidad?


b) ¿Qué tanto podría incrementar o disminuir la utilidad de x1 sin cambiar el valor
de x1 y x2 en la solución óptima?
c) ¿Qué pasaría, si la función de utilidad hubiera sido 101x1+50x2 ?

SENSIBILIDAD (SB):03
Dado el siguiente problema de PL:

Maximizar Z=2x1+3x2
Sujeto a
2x 1+2x 2≥700
4x 1+2x 2≤1200
x 1≥125
x 1,x 2≥0

Y el análisis de sensibilidad por computadora contesta las siguientes preguntas:

34
Sensibilidad

Límite Coeficiente F. Límite


Nombre Resultado
inferior Objetivo superior
Variable x1 30 Sin límite 2 6
Variable x2 40 1 3 Sin límite

a) Determina la solución óptima de acuerdo al análisis de sensibilidad.


b) ¿Cuál es el incremento o disminución de la utilidad de x1 quedando fijos los
valores de x1 y x2 en la solución óptima?
c) ¿Cuál es el comportamiento de la función de utilidad si hubiera sido 3x1 + 3x2?

SENSIBILIDAD (SB28):04
Un nutriólogo le ha recetado 2 guisado a una persona para su almuerzo, el guisado
A y B. Donde cada unidad de A contiene 1 gramo de grasa, 1 gr de carbohidratos
y 4 gramos de proteínas; mientras que cada unidad de B aporta 2 gramos de grasa,
1 gr de carbohidratos y 6 gramos de proteínas.

Si el nutriólogo le estableció al paciente un almuerzo que no tenga más de 10


gramos de grasa, ni más de 7 gramos de carbohidratos.

a) ¿Qué número de unidades de A y de B, debe servirse el paciente, para maximizar


la cantidad de proteínas en los almuerzos?
b) ¿Cuál es dicha cantidad?
c) Según el informe de sensibilidad, ¿cambiaría mi mezcla óptima si cada unidad de
A tuviera 5 gramos de proteínas? ¿Y si tuviera 6.5?

35
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

SENSIBILIDAD (SB):05

La gerencia de Dulces Finos de Occidente S.A. de C.V. quiere determinar el nivel


de producción de dos de sus productos para la siguiente temporada, bajo los
siguientes requerimientos mostrados en la tabla:

Horas de fabricación por unidad Horas de mano de


Departamento Producto 1 Producto 2 obra disponible
A 1.00 0.35 120
B 0.30 0.20 70
C 0.20 0.50 46
Utilidad por
30.00 15.00  
unidad

El siguiente modelo matemático interpreta la situación de la empresa:

Max Z=30x1+15x2
s.a.
x1+0.35x2≤120 (Restricción de mano de obra para el departamento A)
0.30x1+0.20x2≤70 (Restricción de mano de obra para el departamento B)
0.20x1+0.50x2≤46 (Restricción de mano de obra para el departamento C)

Con respecto al análisis de sensibilidad tenemos que:

Límite Coeficiente F. Límite


Nombre Resultado
inferior Objetivo superior
Variable x1 102.09 6 30 42.86
Variable x2 51.16 10.5 15 75.00

Precio Límite Restricción lado Límite


Nombre
Sombra inferior derecho superior
Restricción 1 27.91 32.20 120 230.00
Restricción 2 0.00 40.86 70 Sin límite
Restricción 3 10.47 24.00 46 171.43

a) Si queremos que el producto sea rentable, ¿cuánto disminuiría la utilidad del


producto 1 para lograrlo?

36
Sensibilidad

b) Si se añaden 2 horas extras en 1 o 2 departamentos. ¿cuál sería este o estos


departamentos? Argumenta tu respuesta.

c) ¿Determina el capital a pagar en cada departamento por hora extra?

SENSIBILIDAD (SB29):06
Fábrica de Muebles de Ocotlán produce mesas y sillas económicas. Ambos
productos se requieren horas de carpintería y horas de mano de obra en el área de
pintura y barnizado.

Para la fabricación de una silla se destinan 3 horas de carpintería y 4 horas de


carpintería para una mesa, de las 240 horas que dispone la fábrica. Por otro
lado, cada silla necesita 1 hora de pintura y barnizado, y cada mesa 2 horas son
suficientes, de las 100 horas que dispone la fábrica para este departamento.

La ganancia que genera la venta de una silla es de $5, mientras que na mesa genera
un beneficio de $7.
a) Determina el nivel de producción de sillas y mesas que maximicen la utilidad.
b) Utiliza el método gráfico para que encuentres la zona factible y el punto óptimo.
c) Mediante el Análisis de Sensibilidad:
i. Para la función objetivo: calcula el rango donde los coeficientes de la
ganancia se pueden cambiar y tener la combinación de sillas y mesas, por
separado, siga siendo válida.

ii. En la restricción de carpintería: determina el precio sombra de esta


restricción, y el rango de horas de carpintería de tal manera que sea válido.

37
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

SENSIBILIDAD (SB30):07

Una joyería que trabaja con piedras semipreciosas de ópalo y ámbar para la
fabricación de dos tipos de anillos. En su taller establecen que se requieren 4
ópalos, 2 ámbares y 2 horas de mano de obra para hacer un anillo tipo 1. Y para
hacer un anillo tipo 2, se requiere dos piedras de ópalo, 3 de ámbares y 1.5 horas de
mano de obra. Y cuenta con 100 ópalos, 117 ámbares y 80 horas de mano de obra
a la semana. La joyería puede realizar compras únicamente de piedras de ópalo a
un costo de $100 cada una, si las requiere para cubrir un pedido.

El día de hoy ha recibido un pedido de un mayorista de la ciudad de Monterrey, de


20 anillos tipo 1 y 25 anillos tipo 2, para entregar en 8 días. Un cliente mayorista
de Monterrey ha solicitado 20 anillos tipo 1 y 25 anillos tipo 2 para la semana
entrante.

a) Determina el nivel de producción que maximice los ingresos de la joyería,


mediante la programación lineal. Si el argolla tipo 1 es vendida a $1650 y el tipo
2 a $2000.

b) Utiliza el análisis de sensibilidad de Excel (Solver), y argumenta:

i. Si llega un proveedor y ofrece a $90 cada piedra de ópalo, debería cambiar


el plan de producción. Explica por qué si o no.

ii. Si cada vez, es mayor el número de clientes que le piden que baje el precio
del anillo tipo 2 $1500. ¿Debería cambiar el plan de producción para
cumplir con las peticiones de los clientes? ¿Por qué si o no?

38
Sensibilidad

SENSIBILIDAD (SB):08

Croquetas Caninas S.A. de C.V., fabrica 2 tipos de croquetas para perros, una
formulada para perros medianos y grandes (fórmula G), y otra para perros
pequeños (Fórmula P).

Para la semana próxima, tiene pedidos por 600 cajas de la fórmula G, y 900 de la
fórmula P.

Cada caja de fórmula G requiere 15 minutos de mezclado de los ingredientes, y 20


minutos de tiempo de moldeado de las croquetas, secado y empaquetado. Cada
caja de modelo P requiere 12 minutos de tiempo de mezclado, y 18 minutos de
tiempo de moldeado/secado/empaquetado.

Para la próxima semana, la planta tiene disponibles 1500 minutos para el


departamento de mezclado, y 3400 minutos para el departamento de moldeado/
secado/empaquetado. Los costes de manufacturación por cada caja de la fórmula
G es de $80 pesos, y el de la fórmula P es de $60 pesos.

Dependiendo de la demanda y tiempos disponibles, la empresa envía a maquilar


eventualmente el producto con un proveedor externo, que se las vende en $94
pesos la caja de fórmula G, y $80 pesos la caja de fórmula P.

a) Establece las variables de decisiones y la función objetivo con las limitaciones


establecidas.
b) Mediante programación lineal, determina cuántas cajas deben producirse y
cuántas comprarse de cada fórmula, de modo que se minimicen los costos.
c) De acuerdo al informe de sensibilidad: ¿Qué pasaría con el costo total, si en lugar
de 1500 minutos de tiempo de mezclado, tuviéramos 1700 minutos? ¿En cuánto
debe cambiar el coeficiente de costo por caja de la fórmula G, para que convenga
fabricarla? Explique sus respuestas.

39
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

SENSIBILIDAD (SB31):09

El director financiero de la escuela de Administración de una Universidad,


debe planificar los cursos que la escuela ofrecerá para el ciclo agosto-diciembre.
La Universidad ofrece por lo menos 35 materias de licenciatura y 15 cursos en
posgrado, esto debido a la demanda estudiantil. Por otra parte, se cuenta con una
planta de profesores mayor o igual a 55 cursos. La Universidad paga $2800 por
materia de licenciatura y $3300 por cada curso de posgrado.

a) ¿Qué cantidad de materias de licenciatura y de posgrados se ofrecerán el siguiente


ciclo, y tal que la nómina al profesorado sea el menos posible?
b) ¿Cuál es el costo óptimo estimado por concepto de sueldos para los profesores para
el semestre?
c) ¿Cuáles son las restricciones activas en su modelo de optimización?
d) Revisando el análisis de sensibilidad que genera el Solver, ¿cuál de las restricciones
convendría tratar de hacer más flexible? Explique su respuesta.

SENSIBILIDAD (SB32):10
Químicos del Norte fabrica 2 productos químicos (a los que denominaremos A y
B) que se venden como materias primas para fabricar jabones y detergentes.

La administración ha elaborado un estudio de mercado para constatar la


demanda con su inventario de estos dos productos para el siguiente mes,
y ha determinado que la producción conjunta de los productos A y B debe ser
mayor o igual a 350 litros; satisfaciendo así la demanda de uno de los clientes
importantes de la empresa, que ha solicitado 125 litros del producto A.

Para el procesamiento del químico A se requiere 2 horas por litro, mientras que el
químico B necesita 1 hora por cada litro. La capacidad instalada de procesamiento
es de 600 horas por mes.

La meta de QN, es siempre minimizar sus costos cubriendo los requerimientos.


La producción del producto A es de $20 pesos por litro, y de $30 pesos /litro del
producto B.

40
Sensibilidad

a) Establece las variables de decisiones, la función objetivo y las limitaciones,


y establece un modelo de programación lineal.
b) Resuelva el problema mediante método gráfico.
c) Realiza un análisis de sensibilidad para determinar: ¿qué tanto puede variar
sin que cambie la combinación óptima de solución? (usa los coeficientes de la
función objetivo)
d) Haga un análisis de sensibilidad de la restricción de procesamiento. ¿Cuál es su
precio sombra y en qué rango es válido?

SENSIBILIDAD (SB33):11
Computronics S.A. de C.V. fabrica dos modelos de computadora, la Alfa Centauri,
y la Orión 5. La fábrica utiliza 10 expertos en la zona de ensamblaje que cuenta con
160 horas. La Gerencia ha insistido que se deben disponer todo el tiempo de mano
de obra para el siguiente mes.

Se requieren 25 horas para ensamblar una Alfa Centauri, y 20 para una Orión 5.
Computronics desea producir por lo menos 20 Alfa Centauri para el siguiente
mes, y por lo menos 30 Orión 5. Las Alfa Centauri generan una utilidad de $1500
por unidad, en tanto que las Orión 5 generan $1000 cada una.

a) Establece un modelo de PL, y determina el nivel óptimo de producción de los


dos tipos de computadoras, de tal manera que las ganancias de la empresa sean
máximas.
b) Usando el informe de sensibilidad: Suponga que se pueden vender muy bien
prácticamente todas las computadoras que produzca Computronics. ¿Convendría
contratar otro técnico, que cuesta $2,500 dólares al mes? Explique con cifras por
qué si o por qué no. 

41
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

SENSIBILIDAD (SB34):12

Controles Digitales S.A. (CDSA), fabrica radares de velocidad de última tecnología


para la policía. La empresa ha recibido un pedido de 100 pistolas radar tipo A, y
150 pistolas radar tipo B para la próxima semana.

Para la fabricación se utilizan dos departamentos, el de moldeado por inyección


y el de ensamblado. Las pistolas radar A necesitan 4 minutos en moldeado por
inyección y 6 minutos en el ensamblado, mientras que el modelo B necesita 3
minutos en moldeado por inyección y en ensamblado 8 minutos son suficientes.

Para cumplir con el pedido, la planta dispone de 600 y 1080 minutos en moldeado
y ensamblado respectivamente. La manufacturación del modelo A tiene un costo
de $500 pesos, y el del modelo B de $300 pesos.

Dependiendo de la demanda y tiempos disponibles, la empresa envía a maquilar


eventualmente las pistolas con un proveedor externo, que se las vende en $700
pesos el modelo A, y $450 el modelo B.

a) Mediante programación lineal, determine cuántas piezas deben producirse


y cuántas comprarse de cada modelo, de modo que se minimicen los costos
(indique claramente las variables de decisiones, el objetivo y la función objetivo,
y las limitaciones).
b) Según el informe de sensibilidad, ¿Qué pasaría con el costo total, si pudiéramos
incrementar la cantidad de minutos disponibles de ensamble a 1130?

42
Sensibilidad

SENSIBILIDAD (SB35):13

Una pequeña tienda de un barrio popular vende 2 tipos de refresco de cola en


lata: Coca Cola, y la menos costosa Big Cola. El margen de ganancia de cada lata
de Coca Cola es de $0.70 pesos, en tanto que la de Big Cola es de $0.50 pesos. La
tienda estima que tiene una capacidad máxima de venta de 500 latas diarias, entre
las dos marcas.

Aunque Coca Cola es la marca más reconocida a nivel mundial, la demanda de


Big Cola aumenta por su menor precio. Se estima que la venta diaria de Coca Cola
es por lo menos de 100 latas, y que por cada lata de Coca Cola se venden por lo
menos 2 latas de Big Cola.

a) Define la variables de decisiones, la función objetivo y las restricciones, para


formular un problema de PL, para determinar la compra (y por tanto la venta)
diaria óptima que la empresa debe hacer, para maximizar sus ganancias.
b) En base al informe de sensibilidad, comente entre qué límites pueden moverse los
coeficientes de ganancia de cada bebida, de manera que la mezcla óptima sea la
misma.

43
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

SENSIBILIDAD (SB):14

Una empresa química desea conocer el nivel de producción que deberá programar
considerando que obtiene una utilidad de $25 por cada producto A y de $15 por
cada producto B. E costo de producción por producto y el límite de personas que
pueden trabajar en la elaboración de un producto, se determinó que se deben
producir no más de 50 productos tipo B.

La tabla que a continuación se presenta, muestra dichas relaciones:

Producto A Producto B
Personal 2 1
Costo de producción $3 $2

Se tienen disponibles 70 personas para trabajar en ambos productos y se puede


gastar cuando mucho $120 en costos de producción.

a) Encuentra la utilidad máxima de la empresa, mediante la programación lineal.


b) Grafica la región factible y enliste tres soluciones factibles.
c) Resuelve en Solver. ¿Cuál será la utilidad de la empresa y cuál va a ser la mezcla
de productos a fabricar?
d) Genera el análisis de sensibilidad del problema. ¿Cuántos empleados más podría
contratar la empresa sin que cambie la solución actual óptima?

44
Sensibilidad

SENSIBILIDAD (SB):15

Una fábrica elabora dos productos, A y B. Ambos requieren tiempo en dos


máquinas. La primera máquina está disponible 24 horas, mientras que la segunda
tiene una disponibilidad de 16 horas. Para producir un artículo A es necesario
invertir dos hrs. en cada una de las maquinas. Mientras que el B requiere 3 horas
en la maquina 1 y 1 hora en la maquina 2.

Un artículo, del tipo A genera un beneficio por unidad de $6 y el producto B genera


una ganancia de $7 pos unidad. La empresa ha determinado que el mercado limita
a seis la cantidad de unidades del producto B que pueden venderse.

a) Plantea el problema de PL y utilizando el método gráfico para que encuentres la


zona factible y la optimización con rectas Z, de tal manera que se maximice la
utilidad.
b) En base a la gráfica, calcula la solución (óptima) y el valor de la función óptima.
c) Es posible que para maximizar utilidades se tengan que fabricar menos unidades
de las máximas que pueden venderse de uno o de los dos productos y si es así, ¿de
cuál de los productos y cuántas unidades?
d) Si la empresa puede conseguir tres horas adicionales para sólo una de las máquinas
sin que se rebase el intervalo de optimidad del lado derecho de la restricción,
¿cuál opción recomienda en primer lugar para aumentar utilidades y cuál es el
monto de la utilidad máxima con la opción que usted escogió en primer lugar?
e) ¿Cuál es el efecto de modificar la utilidad del producto A de $6 a $10? Sustenta tu
respuesta con los cálculos debidos.

45
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

SENSIBILIDAD (SB36):16

El departamento de bomberos del municipio de Atotonilco programa a los agentes


para turnos de ocho horas. Los inicios de los turnos son 8.00 A.M., mediodía, 4.00
P.M., 8.00 P.M., medianoche y 4.00 A.M. Los agentes que comienzan en alguno de
los horarios anteriores de inicio trabajan durante las siguientes ocho horas.

Durante las operaciones normales entre semana, el número de bomberos que se


requieren varía dependiendo del momento del día. Los lineamientos de asignación
de personal del departamento fijan el número mínimo siguiente de bomberos de
guardia:

Hora del día No. Mínimo de Bomberos


8 A.M. a mediodía 6
Mediodía a 4 P.M. 7
4 P.M. a 8 P.M. 11
8 P.M. a medianoche 8
Medianoche a 4 A.M. 5
4 A.M. a 8 A.M. 7

¿Cuál es el número de bomberos que se deben programar para comenzar en los


turnos de ocho horas, en cada uno de los horarios de inicio (8 A.M, mediodía, 4
P.M., 8 P.M., medianoche y 4 A.M.) de manera que se minimice el número total de
bomberos que se requiere?

Sugerencia: Sea X1 = cantidad de bomberos que inician a las 8 A.M., X2 = número


de bomberos que entran a las 12:00 pm y así sucesivamente).

a) Determina un modelo matemático de PL.


b) Encuentra la solución del problema incluyendo la Sensibilidad.
c) ¿Cuál es el efecto de modificar el horario de 8 a.m. a 12 p.m. y el de 0 a.m. a 4 a.m.
a 9 personas como mínimo?

46
Sensibilidad

SENSIBILIDAD (SB):17

Un persona de la ciudad de México desea invertir $250,000 Dlls. que adquirió por
la venta de unos terrenos, en la casa de bolsa Monedas y Más S.A. La casa de bolsa
ha propuesto al cliente la siguiente lista de posibles inversiones:

Tasa de rendimiento
Inversión
proyectada
Bonos municipales de San Pedro Garza García 5.30%
Electrocorporación 6.80%
Aeromexicana 4.90%
Computronics 8.40%
Casa de beneficencia “Mis días felices” 11.80%

El cliente confía en la casa de bolsa, y le ha gustado en general la mezcla de opciones


que le han ofrecido, pero tiene sus propias ideas acerca de cómo distribuir el riesgo,
y ha dado las siguientes instrucciones:

1) Los bonos municipales, más seguros, deben constituir al menos el 50%


de los fondos disponibles.
2) Por lo menos, 40% de los fondos deben distribuirse en una combinación
de acciones de Electrocorporación, Aeromexicana y Computronics.
3) La inversión en acciones de riesgo de alto de la casa de beneficencia debe ser
menor o igual al 50% de la invertida en los bonos municipales.
4) Como estrategia de diversificación, le gustaría que cualquiera de las opciones
tuviera asignado un mínimo de $20,000 Dlls.
Se desea buscar la combinación que maximice el rendimiento, cumpliendo con los
requisitos del cliente.

a) Plantea el problema (variables de decisión, función objetivo, restricciones).


b) Resuelve el problema con Solver. Comenta cuánto asigna a cada inversión, y el
rendimiento.
c) De acuerdo con el análisis de sensibilidad de Solver, ¿cómo cambia la optimización
de la respuesta si la tasa de rendimiento de los bonos de Los Ángeles sube a 7%?
d) De acuerdo al análisis de sensibilidad de Solver, ¿qué pasa si mi cliente autoriza
a reducir la inversión mínima en bonos en $1000 dólares?

47
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

SENSIBILIDAD (SB37):18

Un candidato a presidente municipal asignó $50,200 pesos en los días previos a


las elecciones, esto bajo las recomendaciones del director de su propaganda. La
radiodifusión y la televisión son los medios que utilizará.

Un comercial en TV tiene un costo de $600 y tiene un alcance de 8000 personas,


mientras que un anuncio en la radio cuesta $250 pero llega a una audiencia de
3500 personas aproximadamente.

Al planificar la campaña, el director de publicidad desea llegar al máximo posible


de personas, y estableció utilizar por lo menos, 12 comerciales publicitarios, tanto
en la radio como en la televisión. Pero el número de los radios comerciales de su
publicidad debe de ser el triple que el número de anuncios de TV.

Como asesor del candidato, se le ha encomendado a Usted manejar la campaña


publicitaria, contratando los anuncios que más convengan, dentro de las
limitaciones enunciadas.
a) Establece con sus palabras cual es el objetivo a alcanzar.
b) Determina cuáles son las variables de decisión, e identifíquelas como
c) Escribe la expresión algebraica de la función objetivo.
d) Escribe las expresiones algebraicas de las restricciones.
e) Plantea el problema en una hoja Excel y resuelva con Solver. Solicita el informe
de sensibilidad.
f) De acuerdo a sus resultados: ¿Cuántos anuncios de TV y cuántos de radio se
deben contratar? ¿Cuánto costará la campaña? ¿A cuántas personas llegarán
los anuncios?
g) De acuerdo al análisis de sensibilidad ¿Convendría aumentar el mínimo de
anuncios de TV, por ejemplo a 15, para ganar más audiencia? Explique su
respuesta
h) De acuerdo al reporte de análisis de sensibilidad, ¿Cuánta audiencia más se
podría captar por cada mil pesos de aumento del presupuesto? Comente su
respuesta.
i) Analiza el coeficiente de anuncios de radio en la parte superior del informe de
sensibilidad. ¿En cuánto deberá reducirse este coeficiente, para que cambie la
mezcla óptima de la solución?

48
Sensibilidad

SENSIBILIDAD (SB):19

Un distribuidor de automóviles vende autos y camionetas. La empresa obtiene una


utilidad de $ 4,000.00 pesos por cada auto que vende y $5,000.00 pesos por cada
camioneta que vende.

La empresa está planeando el pedido para el siguiente trimestre, del cual el


fabricante o proveedor manifiesta que no puede exceder de 300 autos y 150
camionetas.

El tiempo de preparación que requiere el distribuidor es de dos horas por cada


auto y de tres horas por cada camioneta. Para el siguiente trimestre la empresa
dispone de 900 horas de tiempo de taller para la preparación de los vehículos.

La empresa desea maximizar sus utilidades.


a) Elabora por completo un modelo matemático de PL, usa el mismo orden en el
que se enuncian las restricciones.
b) Si se reducen en 25% las horas disponibles del taller para la preparación de
vehículos, ¿Es posible que se esté rebasando el intervalo de Optimidad del
lado derecho? Si su respuesta es afirmativa, demuéstrelo con sus cálculos. Si
su respuesta es negativa, calcule la nueva solución óptima y la nueva utilidad
máxima.
c) Con los datos del problema original, supón que a la hora de surtir el pedido, el
proveedor avisa que con motivo de una devaluación tiene que aumentar el precio
de los autos para el distribuidor, de manera que este tiene que calcular de nuevo
la utilidad unitaria, resultando ahora una utilidad por auto de 10% menor de
la estimada originalmente. Es necesario determinar si la reducción indicada
rebasa el intervalo de optimidad, calculando precisamente ese intervalo. En caso
de que el cambio indicado rebase el intervalo, manifiéstelo así y no haga más
cálculos. En caso contrario, calcula los nuevos valores que optimizan la solución
y la máxima utilidad.
d) Con los datos originales del problema, supón que el proveedor ofrece surtirle al
distribuidor 40 autos adicionales o 40 camionetas adicionales, ¿qué recomienda
usted al distribuidor? Si acaso hay un cambio en el valor de la utilidad con su
recomendación, haz el cálculo para determinar el monto de la nueva utilidad.
Explica muy brevemente la razón de su decisión.

49
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

SENSIBILIDAD (SB):20

Una empresa fabrica dos fertilizantes para jardín. Cada uno de los fertilizantes es
una mezcla de dos materias primas conocidas como K40 y K50. Para la producción
existen disponibles 900 libras de K40 y 400 libras de K50.

Cada libra del fertilizante llamado “Jardín verde” utiliza 3/5 de libra de K40 y 2/5
de libra de K50. Cada libra del fertilizante llamado “Atención al jardín” utiliza 3/4
de libra de K40 y 1/4 de libra de K50.

Además, la disponibilidad de materiales de empaque restringe la producción de


“Atención al jardín” a un máximo de 500 libras. Si la contribución a utilidades de
cada producto es de tres dólares por libra, ¿cuántas libras de cada fertilizante debe
fabricar obtener la utilidad máxima?

a) Determina un modelo matemático completo de PL y utiliza el mismo orden en


el que se enunciaron las restricciones.

b) Si se reduce la cantidad disponible de K50 a la mitad, ¿es posible que se esté


rebasando el intervalo de optimidad del lado derecho de la restricción? Si su
respuesta es afirmativa, demuéstrelo con sus cálculos. Si su respuesta es negativa,
calcule la nueva solución óptima y la nueva utilidad máxima.

c) Con los datos del problema original, suponga que debido a un descuento
conseguido en la materia prima del fertilizante “Jardín verde” (aparte de K40
y K50), las utilidades unitarias de este fertilizante se incrementan en un 50%,
¿cuál es la nueva solución óptima y la nueva utilidad máxima? Es necesario que
usted determine si el aumento mencionado rebasa el intervalo de optimidad,
calculando precisamente ese intervalo. En caso de que rebase el intervalo,
indíquelo así y no haga más operaciones. En caso contrario, calcule lo que se
pide al principio de este inciso.

d) Con los datos del problema original, si se reduce la restricción indicada en el


enunciado del problema respecto a la disponibilidad de materiales de empaque,
de manera que se puedan producir 750 libras del fertilizante “Atención al
jardín”, calcule el intervalo de optimidad y si el aumento de producción de
“Atención al jardín” rebasa el intervalo de optimidad, indíquelo así y no haga
más operaciones. En caso contrario, calcule la nueva solución óptima y la nueva
utilidad máxima.

50
Sensibilidad

SENSIBILIDAD (SB):21

El taller VitroFlex es empleador de tres personas Alberto, Juan y Pedro, que hacen
ventanas con cuadro de madera y ventanas con marcos de aluminio.

El beneficio por una ventana con recuadro de madera es de $60 y por con marco
de aluminio es de $30. Pedro puede hacer 6 ventanas con marco de madera por
día y Juan hace 4 ventanas/día, mientras que Alberto realiza cortes de vidrio hasta
24 por/día.

Una ventana hecha con marco de madera se lleva 3 de vidrio y mientras que una
de aluminio se lleva 4.

VitroFlex quiere saber el número de ventanas de cada tipo de marco, se pueden


producir en un día, de tal manera que se maximice la utilidad.

a) Resuelve en Solver.
b) Indica la Solución Óptima, Función Objetivo, Precios Duales e Intervalos de
Optimidad.
c) ¿Qué es más rentable contratar una persona para los marcos pero que apoye a
Pedro o a Juan?

51
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

SENSIBILIDAD (SB):22

Una empresa está en busca de oportunidades de inversión para $100,000 que tiene
en efectivo.

El analista financiero recomienda invertir en las industrias del petróleo y del acero
y en bonos del gobierno, habiendo identificado cinco oportunidades:

Inversión Rendimiento Proyectado en %


Innova México 5.2
PEMEX 8.2
Villatuacero 4.3
DeAceros 5.4
Bonos del Gobierno 3.4

1) Ninguna de las industrias (petróleo o acero) debe recibir más del 50% de la
inversión total.

2) La inversión en bonos del gobierno debe ser mayor o igual al 25% de la suma
invertida en la siderúrgica.

3) En PEMEX no pueden invertir más del 60% de la suma invertida en las


industrias petroleras.

4) La compañía dispone de $100,000 y su meta es maximizar su rendimiento.

a) Plantea el Modelo de PL.


b) Determina la respuesta del Problema incluyendo la Sensibilidad.
c) ¿Cuál es el rendimiento por cada $1,000 que se puedan agregar al portafolio de
inversión?
d) ¿Cuál es el efecto de requerir que la industria del petróleo no absorba más del 30%
de los fondos totales del portafolio?

52
Sensibilidad

SENSIBILIDAD (SB):23

Una empresa que comercializa tratamientos para la calvicie, está realizando


planes promocionales para el mes próximo. Los medios que tiene previsto para la
difusión de su producto, son: la TV, la radio y el periódico matutino. La siguiente
tabla muestra la audiencia aproximadamente de cada medio, los costos y las
restricciones sobre el uso máximo de los medios.

TV Radio Periódico
Auditorio por anuncio 200,000 36,000 80,000
Costo por anuncio $4,000 $600 $1200
Utilización máxima del medio 20 40 20

Para asegurar una utilización equilibrada de los medios publicitarios, la publicidad


que se haga en la radio debe de ser menor o igual al 50% de los autorizados
También, se requiere que la TV tenga el 10% o más de la publicidad autorizada. La
empresa cuenta con un presupuesto de $36,400 (dólares).

a) Plantea el Modelo matemático de PL.

b) Indica la respuesta del Problema incluyendo la Sensibilidad.

i. ¿Cuántos mensajes comerciales deben colocarse en cada medio con el


objetivo de lograr el mayor contacto con el auditorio?

ii. ¿Qué cantidad de auditorio se alcanza y con qué presupuesto asignado a


cada uno de los medios que se utilizaron?

c) ¿Cuál es el impacto en términos de audiencia que se obtendría asignando $100


adicionales al presupuesto de publicidad?

d) Si la audiencia esperada de la televisión disminuye a 160,000 ¿Cómo se afecta la


Función Objetivo y la Solución Óptima?

e) Si nos ofrecen también otro horario de televisión, donde la audiencia disminuye


a 120,000 espectadores, pero con un costo de sólo $2,600 por anuncio ¿Cómo se
afecta la Función Objetivo y la Solución Óptima?

53
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

SENSIBILIDAD (SB):24

Muebles Modulares S.A. de C.V., fabrica cuatro modelos de sillas: Ultraconfort,


Lux, Superflex y Picnic; los cuales desarrollan en cuatro procesos distintos:
Moldeo, Ensamble, Tapicería y Acabados. Considere la siguiente información de
horas y costo por producto en cada proceso, además de los precios de venta:

Moldeo Ensamble Tapicería Acabados Precio


Modelos Tiem- Tiem- Tiem- Tiem- de
Cto. Cto. Cto. Cto. Venta
po po po po
Ultracon- 1.5
5 hrs. $10 3 hrs. $6 $3 4 hrs. $6 $70
fort hrs.
Lux 4 hrs. $8 1 hr. $3 3 hrs. $6 $50
2.5 1.5
Superflex $5 $5 2 hrs. $5 $45
hrs. hrs.
Picnic 1 hr. $4 5 hrs. $9 1 hr. $4 $43
Disponi-
2000 hrs. 1100 hrs. 900 hrs. 1300 hrs.
bles

Los costos fijos ascienden a $10,000.

a) Plantea el Modelo matemático de PL para encontrar la combinación que dé la


utilidad máxima.

b) Indica la Solución del Problema incluyendo la Sensibilidad.

c) Considera una disminución del 30% en la disponibilidad de moldeo ¿Cuál será


la mezcla de producción sugerida y cuál será el monto de la utilidad máxima?

d) Si el precio de Ultraconfort aumenta a $90 dejando todas las variables originales


¿Cuál será la mezcla de producción sugerida y cuál será el monto de la utilidad
máxima?

e) Considera que todos los gastos variables aumentan un 20%. ¿Cuál será la mezcla
de producción sugerida y cuál será el monto de la utilidad máxima?

f) Es conveniente subcontratar algún proceso. Determina el costo, por hora,


máximo subcontratada que se debería pagar.

54
Sensibilidad

SENSIBILIDAD (SB38):25

Química del Norte S.A. de C.V. empresa que a pesar de su tiempo de estar en el
mercado, va creciendo debido a su variedad de productos químicos que tiene en el
mercado. La fabricación de sus productos principales: aditivo para aceites de motor
y base para solventes, están elaborados a base de 3 materiales principalmente.

A continuación se muestra una tabla, donde se establecen las mezclas de cada


producto (en toneladas) con los mínimos necesarios de toneladas de material por
tonelada de producto terminado:

Toneladas de material
Toneladas máximas
Producto
Aditivo(para aceites) Base(para solvente) disponible
(material)
1 0.35 0.45 40 toneladas
2 0.25 10 toneladas
3 0.65 0.3 42 toneladas

Como ha de ser de su conocimiento, todo material químico por naturaleza tiende


a degradarse, por lo que se debe de desechar como material inutilizable.

El director de producción contabilizó las cifras de fabricación, asignando los


costos de mayor relevancia para dicha producción, llegando a la conclusión que
el beneficio por tonelada producida y vendida, es de $50 del aditivo para aceite de
motor y de $40 de la base para solvente.

a) Establece un modelo de PL que te ayude a determinar las toneladas de cada


producto, de tal manera que la utilidad sea la máxima.

b) De acuerdo al análisis de sensibilidad determina:

i. Si la ganancia por cada tonelada de aditivo, aumenta de $50 a $65,


¿deberé cambiar mi mezcla óptima de producción? Explica por qué.

ii. Le ofrecen a Química del Norte 8 toneladas de material 3, a un precio


de $40/ton. ¿Le conviene adquirirlos y usarlos en esta corrida de
producción? Explica con cifras.

55
PROGRAMACIÓN ENTERA

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):01


Un pequeño taller de muebles fabrica 3 tipos de mesas: redondas, rectangulares
y cuadradas. Cada mesa, lleva un proceso de corte de piezas, montaje, y pintura.

Los tiempos de proceso, así como los tiempos máximos disponibles en cada
departamento, y las ganancias por tipo de mesa, para el mes que viene, están dadas
por la siguiente tabla:

Corte Montaje Pintura Utilidad por


Modelo
(Hrs.) (Hrs.) (Hrs.) mesa ($)
Redondas 6 8 10 90
Rectangulares 2 4 10 50
Cuadradas 8 10 8 100
Cuadradas (sin pintar) 8 10 0 60
Hrs.Disponibles 300 400 600

La mesa cuadrada, puede venderse también sin pintar. El taller tiene muy
buena calidad, y puede vender prácticamente todas las mesas que produzca,
independientemente del modelo que se trate.

Determine la mezcla de producción que permita al taller maximizar su utilidad


para el próximo mes.

a) Especifique y toma correctamente las variables de decisiones (VD), función


objetivo, limitaciones, así como los valores óptimos de las VD y la función
objetivo. Tip: Analice sin restricción de enteros, y luego con restricción de enteros.
Programación Entera

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):02

La compañía Muebles Modernos S.A. fabrica mesas y sillas. Una mesa requiere
2 horas de trabajo y 18 pies de tabla de madera, y una silla requiere 2 horas de
trabajo y 10 pies de tabla de madera. Actualmente la compañía dispone de 12
horas de trabajo y 84 pies de madera. Cada mesa contribuye con 140 pesos de
utilidad y cada silla con 80 pesos.

a) Determina un modelo lineal entero y resuélvelo, de tal manera que la utilidad


de la mueblería sea máxima.

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):03


Solución Real (SR) tiene de presupuesto $20’000,000 para adquirir nuevas
propiedades para rentar. Solución Real baja las opciones de inversión al realizar
un estudio inicial, en zonas de viviendas y departamentos.

Existen 5 viviendas que tiene un valor de $2’820,000. Todo el inmueble de


departamentos tiene un valor de $4’000,000 y el desarrollador dispone los que SR
pretenda.

El encargado de la posesiones de SR, cuenta hasta con 140 hrs para dedicarles
a estas propiedades que quieren; a una vivienda se le dedicaran 4 hrs al mes,
mientras que a cada edificio de departamentos se le inviertan 40 horas.

Cada vivienda arrojará un flujo de efectivo de $10,000 y $15,000 cada ed. De


departamento, esto después de deducir los costos operacionales e hipotecarios.

a) Al dueño de SR quiere saber la cantidad de viviendas y de edificios de


departamentos que debe de adquirir, de tal manera que el flujo de efectivo anual
se maximice.

57
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):04

El gobierno de Jalisco ha localizado 4 predios para construir estaciones de


bomberos en la zona urbana de Guadalajara. Por cuestiones presupuestales, no
puede elegir todos los predios, pues sólo dispone de $30’000,000 para esta partida.

El cuadro inferior contiene la información de los costos de inversión de la estación


en cada locación, así como la cantidad de ciudadanos potencialmente atendidos (lo
cual depende del tamaño del predio, número de camiones, densidad de población,
etc.):

Localización Costo Población atendida


Zapopan $9’000,000 1’000,000
Tlaquepaque $6’000,000 500,000
Tonalá $5’400,000 300,000
Guadalajara $10’000,000 1’300,000
Tlajomulco $5’000,000 300,000

a) Elabora un problema de programación lineal, para definir en cuales proyectos


debe invertirse para optimizar la población atendida, dadas las restricciones
presupuestales. Tome en cuenta que el proyecto se hace o no al 100%, pues no es
posible invertir parcialmente.

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE39):05


Una empresa dedicada a la planificación de bodas, utiliza publicidad en radio para
promover su negocio. Dos tipos de anuncios están disponibles: los que se difunden
a horas de mayor audiencia, y los que se transmiten a otras horas.

Cada anuncio durante las horas de máxima audiencia cuesta $390, y llega a 8200
personas; en tanto que los anuncios en horas no pico cuestan $240 cada uno y
llegar a 5100 personas.

La empresa tiene un presupuesto de publicidad de $1800 semanales. Basada en


comentarios de sus clientes, desea tener por lo menos 2 anuncios en horas de

58
Programación Entera

máxima audiencia, y no más de 6 en horas no pico.

a) Plantea esta situación como un problema lineal y resuelve con Solver (sin
restricción de enteros)
b) Encuentra una buena solución óptima entera redondeando o suponiendo una
respuesta.
c) Resuelve el problema como un problema de programación entera, mediante
ramificación y acotamiento.

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):06


TIA INC., está planeando invertir $1,000,000 Dlls. este año, y otro $750,000 Dlls.
el año entrante, en proyectos de investigación y desarrollo. Tiene identificados una
lista de 5 proyectos interesantes. Estos proyectos, los montos de capital a invertir
en los primeros 2 años, y los retornos de capital (ganancias a valor presente)
esperadas en los próximos 5 años, se muestran en la tabla adjunta.

Cantidades en Millones de dólares

Proyecto 1 2 3 4 5
Retorno 5 10 7 4 6
Inversión año 1 0.5 0.3 0.4 0.1 0.25
Inversión año 2 0.3 0.15 0.25 0.1 0.2

a) Plantea un problema de programación lineal para seleccionar la mezcla óptima


de proyectos a invertir.
b) Vuelve a resolver el problema, considerando que de los proyectos 1 y 4, sólo uno
debe seleccionarse.

59
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):07

Los laboratorios Klinik S.A. de C.V. efectúan pruebas de orina de 2 tipos, que
llamaremos Prueba 1 y Prueba 2. Cada prueba lleva dos etapas E1 y E2. Dos
máquinas (M1 o M2), pueden ser compradas para llevar a cabo la etapa E1, y
otras dos máquinas (ya sea M3 o M4) deben comprarse para la etapa E2. La tabla
siguiente, muestra el tiempo en cada uno de los procesos de las pruebas en cada
máquina.

Etapa 1 Etapa 2
M1 M2 M3 M4
Prueba 1 0.3 0.5 0.2 0.4
Prueba 2 0.2 0.6 0.3 0.5

Las capacidades semanales en horas-máquina disponibles para la M1, M2, M3 y


M4 son 110, 140, 120 y 150 respectivamente.

a) Determina que máquinas debe comprar, mediante PL con el fin de maximizar el


número de pruebas realizadas semanalmente.

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):08


Un fabricante puede vender su producto 1 y obtener una utilidad de 2 dólares por
unidad y del producto 2 obtendrá 5 dólares de utilidad por unidad. La elaboración
del producto 1 se hace a partir de 3 unidades de la materia prima que utiliza la
fábrica; mientras que el producto 2 se fabrica con 6 unidades de la misma materia
prima.

Se dispone de un total de 120 unidades de materia prima. El costo de preparación


para la elaboración de cualquier cantidad del producto 1 es de 10 dólares y para
cualquier cantidad elaborada del producto 2 el costo sería de 30 dólares.

a) Plantea un Programa Entero para maximizar las utilidades, definiendo


claramente las variables y el modelo matemático. Resuelva con Solver.

60
Programación Entera

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):09

Un fabricante puede vender su producto 1 y obtener una utilidad de 3 dólares por


unidad y del producto 2 obtendrá 7 dólares de utilidad por unidad. Se necesitan 4
unidades de materia prima para elaborar una pieza de producto 1, y 12 unidades
de materia prima para fabricar una pieza del producto 2.

Se dispone 320 unidades de materia prima para ambos productos. Los gastos
de los preparativos para la elaboración de cualquier cantidad del producto 1
es de 20 dólares y para cualquier cantidad elaborada del producto 2 el costo sería
de 40 dólares.

a) Plantea un Problema Entero para maximizar las utilidades. Resuelve con Solver.

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):10


El departamento de marketing de la manufacturera IMX, ha lanzado 3 productos
nuevos al mercado. El departamento ha prevenido el exceso de diversificación de
sus productos. Para lograrlo se elaborarán 2 de los 3 productos que han lanzado.

La siguiente tabla, muestra la información del análisis del departamento de


marketing para estos productos.

Hrs.
X1 X2 X3
Disponibles
Proceso A 3 4 2 30
Proceso B 4 6 2 40
Ganancia Unitaria 500 700 300
Ventas Potenciales 70 50 90

a) ¿Qué productos sugieres fabricar en base a la información de la siguiente tabla,


buscando obtener las ganancias máximas?

61
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE40):11

Una constructora especializada en construir casas económicas, ha identificado 7


terrenos potenciales para construir casas unifamiliares, pero no puede construirlas
en todos los sitios, debido a que su inversión a lo más es de 3 millones de pesos. La
constructora ha determinado los costos y los beneficios esperados por localidad.

Observa que los costos en cada sitio difieren, por el costo de los terrenos, la
preparación del sitio, las diferencias entre los modelos de casas que se construirán,
y los costos de los permisos para construir:

Localización Costo Utilidad esperada


Zapopan Norte $1’060,000 $100,000
Zapopan Sur $1’200,000 $110,000
Tlaquepaque $650,000 $80,000
Tonalá $585,000 $60,000
Guadalajara $1’340,000 $120,000
San Agustín $600,000 $63,000
Tlajomulco $535,000 $30,000

a) Establezca esta situación como un problema de PL y utiliza Solver para resolverlo.


Interpreta tu respuesta, de tal manera que la constructora pueda elegir el o los
proyectos en los que pueda invertir su capital, obteniendo la utilidad máxima.

62
Programación Entera

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):12

Confecciones Finas de Yucatán S.A. de C.V. fabrica 3 tipos de prenda de vestir:


guayaberas, shorts, y vestidos, todos confeccionados en tela de manta.

Para producir guayaberas, debe rentar maquinaria a $2,400 pesos/semana; la


maquinaria de shorts es otra, y cuesta $2,080 pesos/semana. Finalmente, la de
maquinaria para producir vestidos se debe rentar en $2,720 pesos/semana.

En el cuadro inferior se muestra para cada tipo de prenda, el número de horas


de mano/obra que se requieren por prenda y los de tela, su precio de venta
y costo de variable unitario:

Hrs. de mano Precio Costo variable


Prenda m2 de tela
de obra unitario unitario
Guayaberas 3 4 190 95
Shorts 2 3 130 65
Vestidos 6 4 240 130

La empresa textil cuenta con 150 hrs de mano/obra a la semana y 160 de tela por
semana.

a) Establece un problema PL para maximizar la utilidad por semana.

63
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):13

Todo en Piel S.A. es una empresa que cuenta con varios convenios de venta de
lotes de chamarras, chalecos y pantalones. La fabricación de estos productos es
muy exclusiva, debido a que son de piel, se requiere en su proceso la preparación
de sus máquinas especiales.

Lo requerimientos mínimos necesarios para la fabricación y venta por prenda


se muestran en la siguiente cuadro, así como los costos de preparación y de
producción.

Pantalones Chalecos Chamarras


Piel/prenda en ft2 10 6 16
Horas mano/obra
8 6 10
por prenda
Gasto de fabricación
60 40 160
por prenda ($)
Precio por unidad ($) 120 80 240
Preparación de maquinaria
200 160 300
costo/lote

La empresa cuenta con 2500 hrs de mano/obra y 3000 ft2 de piel.

a) Encuentra el número de prendas que optimicen la producción de la empresa,


bajo 2 supuestos:

a) No existe una cantidad determinada mínima a producir de ninguna de las


prendas.
b) Por requerimiento del contrato, se deben producir al menos 200 pantalones y 100
chamarras, pero no más de 200 chalecos.

64
Programación Entera

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):14

La empresa aérea Air Caribbean no desea programar más de un viaje diario desde
Cancún a los siguientes destinos: Miami, Dallas, Atlanta y San Antonio.

Los horarios de salida que dispone son: 9:00 am, 11:00 am y 4:00 pm. La aerolínea
tiene un costo de alquiler de los aviones de 5,000 dólares en un horario mayor
igual a las 11 am, después de las 11 am el costo es de 3,000 dólares, siempre
y cuando alquile a lo menos 2 aviones en cada hora de salida.

Asimismo, por cada vuelo a Dallas en determinada hora, habrá un vuelo hacia
Miami en la misma hora de partida. El margen esperado del beneficio por viaje,
sin considerar el alquiler de los aviones, se muestra en el cuadro inferior.

Horario de salida

09:00 a. m. 11:00 a. m. 4:00 p. m.


Miami 10 8 8
Dallas 15 13 11
Atlanta 14 11 9
San Antonio 17 15 10

a) Determina la utilidad máxima mediante un modelo de programación lineal.

65
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE41):15

Un grupo de jóvenes montañistas planean un viaje de campamento para las


siguientes vacaciones. Durante el viaje, habrá que caminar varios kilómetros,
cargando cada quién su mochila. Una joven ha identificado varios artículos que le
gustaría llevar, pero el peso combinado es demasiado grande para llevarlos todos.

Decidió valorar cada artículo en una escala de 1 a 100, con 100 como el más útil.
Los pesos de los artículos en kilos, y su valor de utilidad son:

Artículo 1 2 3 4 5 6 7 8
Peso (kg) 2.7 1 4 3.6 0.4 5.4 2.3 6.3
Utilidad 75 35 50 55 50 80 60 70

Se estableció como límite máximo 16 kilos para el total de los artículos a transportar.

a) Formula un problema de PL, tomando en cuenta las variables de decisión, la


función objetivo y las limitaciones, para maximizar la utilidad de los artículos
transportados, sin exceder el peso máximo establecido.
b) Considera ahora que el artículo 3 es un paquete de baterías, que puede ser
utilizado con varios artículos, y que el artículo 5 es un reproductor de CD’s que
requiere necesariamente el paquete de baterías, de modo que si no se lleva el
paquete de baterías, es inútil llevar el reproductor de CD’s. Reformule el problema
con esta nueva restricción, y resuelva.
c) Finalmente, piensa que además de la condición establecida en el inciso b), la
estudiante decide que si lleva el paquete de baterías, definitivamente también
le gustaría llevar una lámpara, marcada como articulo número 8. Reformula y
resuelve.

66
Programación Entera

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):16

Comercializadora de Plásticos S.A. es una empresa con bodegas en el mercado de


abastos de Guadalajara. Tiene una flota de camiones propios para vender en los
poblados de Jalisco, Colima y Nayarit. Cada camión tiene un tonelaje de carga de
6 y un volumen de 3000 pies cúbicos (ft3).

La empresa maneja 4 tipos de contenedores, cuyos pesos, capacidades y márgenes


de utilidad por unidad, vienen indicados en la tabla inferior.

CONTENEDOR
1 2 3 4
Peso (ton) 2 2.2 1.1 2.5
Volumen (ft3) 1400 1200 900 1300
Margen ($) 2900 3500 2000 3700

No se debe llevar más de un contenedor del mismo tipo por camión. Además, si el
contenedor 2 es incluido, entonces el 3 también debe ser incluido, pero es posible
llevar el contenedor 3 sin tener que llevar el 2.

a) Formula un problema para determinar cuáles contenedores deben incluirse en un


camión para maximizar la utilidad.

67
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):17

Cosméticos Superlook es una fabricante de cosméticos, y debe determinar cuáles


de sus 10 productos estrella deben ser exhibidos en los aparadores de una gran
cadena de tiendas departamentales. Cada tienda tiene disponible un espacio de
exhibición de 1ft x 3ft x 2ft para los productos de Superlook.

El margen de cada uno de los productos estrella, así como el espacio ocupado,
vienen en la tabla adjunta. Cada espacio está expresado en pies cúbicos (ft3)
e incluye el espacio para el producto, así como de los accesorios decorativos
necesarios para exhibirlo de manera atractiva.

Producto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Margen $3 $2 $1 $4 $9 $7 $6 $3 $2 $8
Volumen ft 3
0.5 0.6 0.4 1 1.2 1.7 1.5 0.4 0.3 2.1

Superlook piensa que los productos 3 y 8, que son agua de colonia para hombre y
para mujer, deben ir juntos.

Además, el producto 9 complementa muy bien al producto 1, de modo que si el


producto 1 se incluye, también debe incluirse el producto 9 (más no al revés). Los
productos 2, 4, 6, 8 y 10 son nuevos productos, y por lo menos 2 de ellos deben ser
exhibidos. Finalmente, los productos 1 y 4 son muy similares, de modo que no es
necesario mostrar ambos juntos.

a) Determina la combinación de productos que tengan un mayor potencial de


ganancia, mediante un modelo de PL.

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE42):18


Fomento de Capitales S.A. es una empresa de capital de riesgo que en la actualidad
está evaluando 6 diferentes oportunidades de inversión. No dispone de suficiente
capital para invertir en todas ellas, pero elegirá más de una. Las variables x1, x2, x3,
x4, x5 y x6 y representan las 6 opciones.

68
Programación Entera

Para cada una de las siguientes situaciones, escriba una restricción (o varias en
caso necesario) que deberían ser utilizadas:
1) Se tienen que seleccionar por lo menos 5 de estas opciones.
2) Debe ser elegida la inversión 1 y la 4.
3) Si se elige la inversión 6, se debe seleccionar la 4. Sin embargo, si no se elige la
inversión 6, es posible o no elegir la 4.
4) La inversión 5 no puede ser elegida a menos que la 2 y la 3 también sean
seleccionadas. La inversión 5 debe ser seleccionada si la 2 y la 3 también son
seleccionadas.
a) Determina que oportunidad de inversión debe de elegir mediante un modelo de
PL con variables binarias.

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):19


Fondo Jalisco S.A. de C.V., es una empresa de un grupo de inversionistas que está
evaluando actualmente 4 proyectos de inversión. El valor presente neto de cada
uno de los proyectos se muestra en el cuadro de abajo.

También se indica la cantidad de inversión inicial que requiere cada uno de los
proyectos. La cantidad total de que dispone actualmente el fondo para invertir es
de $1’600,000. En la última junta de consejo, se tomaron algunas decisiones:

1) Debe invertirse cuando mucho en 3 de los proyectos.

2) Si se invierte en el proyecto 1, debe también invertirse en el proyecto 2.

3) Si se invierte en el proyecto 2, no puede invertirse en el proyecto 3.

a) Determina un modelo de PL que ayude a maximizar el valor presente neto


por proyecto. Tome en cuenta que cada proyecto debe tomarse completo, no
parcialmente.

69
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):20

Suponga que cuenta con tres opciones de telefonía celular.

La compañía telefónica 1 cobra $160 por mes más $1.25 el minuto de larga
distancia. La segunda compañía telefónica ofrece un plan por $250 al mes más el
costo por minuto de larga distancia (LD) a $1.21; en cambio la tercera compañía
cuesta $180 más $1.22 por minuto utilizado de larga distancia.

La tarifa fija no se paga cuando no se realizan más de 200 min de llamadas de LD,
que por lo general se hacen, y además que se puedan dividir las llamadas entre las
compañías según convenga.

a) Minimize los costos de uso de telefonía mediante un problema de programación


entera.
b) ¿Con qué compañía(s) debería usted contratar su plan telefónico? ¿Cuál sería el
costo total? Utiliza Solver.

70
Programación Entera

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):21

El estado de Jalisco debe construir 3 plantas de tratamiento de agua, debido a la


contaminación excesiva del río Santiago.

Se seleccionaron 3 sitios (1,2 y 3). El Gobierno está interesado en controlar los


niveles de contaminación de 2 contaminantes, a los que denominaremos A y
B. Para dejar el agua dentro de normas, deben eliminarse 80,000 Ton al año de
contaminante A, y 50,000 del contaminante B.

La información sobre costos de construcción y de operación se encuentran en la


tabla adjunta.

Tonelada de contaminante por


Costo de Costo limpiar tonelada de agua tratada
Lugar construcción de 1 ton de agua
la planta (dlls.) (dlls.) Contaminante Contaminante
A B
1 100,000 20 0.4 0.3
2 60,000 30 0.25 0.2
3 40,000 40 0.2 0.25

a) Formula y resuelve un problema de PL, para decidir cuántas y cuáles plantas


deben construirse para que el costo anual se minimice.

71
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE43):22

Quickcel, una empresa de telefonía celular, requiere instalar nuevas torres


de transmisión para dar servicio a diferentes áreas. Para ello se superpone una
cuadrícula en un mapa, para determinar dónde se deberán localizar las torres.
La cuadrícula se compone de 8 áreas rotuladas del 1 al 8. Se han identificado 6
posibles ubicaciones para las torres (A-F) y cada una podría dar servicio a varias
áreas, según se indica en la tabla anexa.

Torre Áreas atendidas


A 1,2,4
B 2,3,7
C 3,4,5,6
D 5,6,8
E 5,7,8
F 1,4,6

a) Establece un modelo de programación entera con variables binarias, de modo que


se minimice el número de torres requeridas para cubrir todas las áreas.
b) Resuelve con Solver o algún otro programa de optimización.

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE44):23


Un contratista va a llevar arena a 3 construcciones. El contratista compra arena de
2 bancos, en uno de ellos compra hasta 36 toneladas y se encuentra al norte de la
ciudad, en el banco que está hacia el sur compra hasta 28.

El número de toneladas que va a llevar a la construcción 1, por lo menos 20


toneladas, para la construcción 2 por lo menos 10 y por último para la construcción
3 acarreará por lo menos 12 toneladas.

La siguiente tabla muestra los precios que el contratista les da a cada construcción
por tonelada, según la mina de donde lo vaya a transportar.

72
Programación Entera

Precio por tonelada

Mina Construcción 1 Construcción 2 Construcción 3


Norte $140 $110 $180
Sur $160 $190 $100

El contratista requiere además contratar camiones (y sus choferes) para el acarreo;


cada camión puede usarse sólo para llevar arena desde a una construcción; el costo
por contratar cada camión es de $170 por viaje. La capacidad de un camión es de
hasta 5 toneladas.

a) Minimiza el costo total por la compra y transporte desde cada mina a cada una
de las construcciones utilizando un modelo de PE.

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):24


Corporativo Delta S.A. de C.V. cuenta para su inversión diferentes opciones. Las
opciones de mayor potencial, VPN, capital requerido y capital disponible para el
próximo trienio, se presenta en el siguiente (cifras en miles de pesos):

Requerimiento de Capital ($)


Opciones VPN ($)
Año 1 Año 2 Año 3
Crecimiento de almacenes 60,000 45,000 15,000 60,000
Plantas de autogeneración de
electricidad
90,000 37,500 52,500 52,500
Prueba de mercadeo del nuevo
producto
157,500 90,000 60,000 75,000
Campaña publicitaria 60,000 30,000 22,500 27,000
Sondeo de mercado 120,000 75,000 15,000 60,000
Inversión en nueva tecnología 45,000 15,000 7,500 13,500
Fondos de Capital disponibles 157,500 105,000 131,250

a) El corporativo desea establecer la combinación de inversión, de tal manera


que maximice el valor presente neto. Estructura un modelo de PL para poder
resolver esta situación que se te plantea.

73
PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):25

Aceros GDL está evaluando una posible expansión de su empresa a otras ciudades.
Considera que Tepatitlán es una buena opción al igual que Ciudad Guzmán o
posiblemente ambas ciudades se podrían construir una fábrica y un almacén.

El departamento de producción, establece que la construcción de un almacén en


algunas de estas ciudades, es un hecho. Pero si se construye un almacén, tiene
que haber una fábrica y la decisión será tomada según las restricciones que se
muestran en la siguiente tabla.

Variables
# de VPN Capital
Pregunta sí o no de
decisión (Beneficio) Requerido
Decisión
Construir fábrica en los
1 X1 9,000 6,000
Tepatitlán
Construir fábrica en San Cd.
2 X2 5,000 3,000
Guzmán
Construir almacén en los
3 X3 6,000 5,000
Tepatitlán
Construir almacén en San Cd.
4 X4 4,000 2,000
Guzmán
Disponible 10,000

a) ¿Dónde deberían construirse la(s) fábrica(s) y el almacén?


Programación Entera

PROGRAMACIÓN ENTERA (PE):26

Frigoríficos del Norte está contemplando una inversión a 4 años en proyectos de


capital variable. El gerente seleccionará aquellos proyectos con mayor rentabilidad
por valor presente, debido a su capital restringido cada año.

El valor presente neto (flujo de efectivo generado por proyecto a partir del primer
año) para cada proyecto, y el capital, tanto los requerimientos como lo que se
dispone durante el periodo de cuatro años se muestran en la siguiente tabla:

Expansión de Expansión de Maquinaria Capital Dis-


I&D
la Planta Almacenes Nueva ponible
VPN 90,000 40,000 10,000 37,000
Req.
Capital 15,000 10,000 10,000 15,000 40,000
1er año
Req.
Capital 20,000 15,000 10,000 50,000
2do año
Req.
Capital 20,000 20,000 10,000 40,000
3er año
Req.
Capital 15,000 5,000 4,000 10,000 35,000
4to año

La empresa desea maximizar el VPN (rentabilidad) de cada proyecto, puesto


que se trata de la elaboración del presupuesto con 4 restricciones: una por cada
año en cuanto a los fondos de inversión disponibles. Donde la función objetivo
dependerá del VPN.

a) Plantea un problema de programación entera para maximizar la rentabilidad.


b) Resuelva el problema en Solver. ¿Qué proyectos se llevarían a cabo? ¿Cuál sería el
valor presente neto total?

75
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

TRANSPORTE

TRANSPORTE (TP45):01
GM de México puede enviar un total de 400 autos por camión, y 1,200 por
ferrocarril, desde su planta de Silao, Gto., a sus distribuidores de las zonas
metropolitanas de México D.F., Guadalajara, Monterrey y Puebla.

El costo de envío por automóvil a las distribuidoras vía terrestre (por camión o
tren), y las demandas de las mismas se muestran en el siguiente cuadro:

Costo de embarque ($/carro) hacia:


Transporte DF Guadalajara Monterrey Puebla
Camión 3,000 2,000 5,000 4,000
Tren 4,500 3,000 7,500 6,000
Demanda 600 300 500 200

a) Construya un modelo de transporte, de tal manera que se minimice el costo de


envío por unidad desde la planta a los distribuidores sea el menor posible.

TRANSPORTE (TP46):02
Equipos Médicos S.A. renta equipo de rayos X a hospitales. Actualmente hay 3
máquinas ubicadas en Puebla, 2 en Mérida y 3 en Veracruz. Hay hospitales en
Villahermosa que requieren 4 máquinas. En Jalapa y Tampico necesitan cada uno
dos máquinas.

El costo en pesos de enviar una máquina tabla por hospital, en las diferentes
ciudades, se muestra en la tabla inferior:

Desde/Hacia Villaher. Jalapa Tampico


Mérida 1,000 1,800 1,900

76
Transporte

Puebla 1,200 900 1,500


Veracruz 1,000 500 900

a) Formula un modelo matemático para determinar cuántas máquinas deberían


enviarse desde cada ciudad a cada hospital, para incurrir en el costo mínimo.
Especifica variables de decisión, función objetivo, restricciones, así como los
valores óptimos de las variables de decisión y función objetivo.

b) Da tu respuesta sin usar la restricción de enteros.

TRANSPORTE (TP):03
Industrias MiTonel debe programar la producción de tanques de agua de 4500
L para los próximos 4 meses. Se tienen contratos de entrega de 30 tanques para
enero; 25 para febrero; 29 para marzo; y 34 para abril. Se tiene una capacidad
normal de 27 tanques al mes.

Usando tiempo extra, se pueden llegar a producir 5 unidades más. Un tanque


fabricado en tiempo normal cuesta $400. En tiempo extra, cuesta $600. El costo
mensual de almacenaje es de $50 por cada tanque.

a) Determine el plan de fabricación / inventario óptimo para los próximos


4 meses.

TRANSPORTE (TP47):04
La Corporación Nacional Forestal de Chile, está recibiendo 4 licitaciones para
talar 3 bosques de pino tipo Oregon en la región chilena de la Araucanía. Las 3
ubicaciones incluyen 2,500, 5,000 y 7,500 hectáreas.

A un solo licitador se le puede adjudicar cuando mucho 50% del total de hectáreas
disponibles. Las propuestas de los 4 licitadores son como sigue: (US Dólares /
Hectárea)

77
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Licitador/Bosque A B C
1 $1,000 $450 $1,150
2 $1,050 $950
3 $1,300 $500
4 $380 $860 $1,420

a) Formula un problema de transporte para maximizar el ingreso de la Corporación


Nacional Forestal.

TRANSPORTE (TP):05
Una empresa fabrica autopartes para 3 grandes firmas armadoras de autos. Cada
semana, el cliente 1 requiere 35 unidades; el cliente 2, 35 unidades; y el cliente 3,
30 unidades. La empresa tiene 2 almacenes.

Por cuestiones de mantenimiento, el almacén “A” podrá surtir 40 unidades la


semana entrante, en tanto que el almacén “B” podrá surtir 30 unidades. La
siguiente tabla muestra los gastos por almacén a cada uno de los tres clientes:

Cliente 1 Cliente 2 Cliente 3


Almacén A 20 40 30
Almacén B 55 15 45

Existe una penalización por incumplimiento con cada cliente, que es de $80 por
unidad no entregada.

Utilizando el algoritmo de Vogel:

a) Encuentra una solución básica para minimizar los costos de transporte y de


penalizaciones en este problema de transporte.

b) Verifica si tu solución es o no degenerada, y después, mediante el algoritmo de


piedra por piedra, determina si se puede encontrar una solución mejorada.

c) Si es así, procede a mejorarla y nuevamente aplica el algoritmo de piedra por


piedra, hasta hallar la solución óptima.

78
Transporte

TRANSPORTE (TP):06
Una empresa fabrica componentes electrónicos para 3 grandes firmas armadoras
de equipo de cómputo. Cada semana, el cliente A requiere 50 unidades; el cliente
B, 40 unidades; y el cliente C, 30 unidades. La empresa tiene 2 almacenes.

Por cuestiones de mantenimiento, el almacén “Norte” podrá surtir 55 unidades la


semana entrante, en tanto que el almacén “Sur” podrá surtir 45 unidades.

La siguiente tabla muestra los gastos de traslado con cada uno de los clientes:

Cliente A Cliente B Cliente C


Almacén Norte 75 35 60
Almacén Sur 40 60 50

Existe una penalización por incumplimiento con cada cliente, que es de $100 por
unidad no entregada.

Utilizando el algoritmo de Vogel:

a) Encuentra una solución básica para minimizar los costos de transporte y de


penalizaciones en este problema de transporte.

b) Verifica si tu solución es o no degenerada, y después, mediante el algoritmo de


piedra por piedra, determine si se puede encontrar una solución mejorada.

c) Si es así, procede a mejorarla y nuevamente aplica el algoritmo piedra por


piedra, hasta hallar la solución óptima.

TRANSPORTE (TP):07
Una empresa tiene un campo con frambuesas desde donde envía toda la cosecha
a través de camiones, a dos bodegas refrigeradas de gran tamaño, en donde se
almacena para su envío a centros de distribución (CEDIS) en otros dos puntos
del país.

79
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

La oferta diaria en el campo es de 1,400 kilogramos de frambuesas. La tabla que


a continuación se presenta muestra los costos de transporte por kilogramo, desde
el campo hasta las bodegas refrigeradas, así como la capacidad máxima de cada
bodega:

  Costo Capacidad
Refrigerador 1 Refrigerador 2 Bodega Ref 1 Bodega Ref 2
Campo $ 0.20 $ 0.15 1000 500

La información de los costos por envío desde la bodega hacia los centros de
distribución (CEDIS), así como la capacidad máxima de embarque desde cada
bodega a cada CEDIS:

  Costo Capacidad
CEDIS 1 CEDIS 2 CEDIS 1 CEDIS 2
Bodega Ref. 1 $ 0.10 $ 0.20 700 400
Bodega Ref. 2 $ 0.15 $ 0.25 200 600
Demanda 600 800

a) Estructura un problema de transbordo con capacidades, y resuelva mediante


PL para encontrar el costo mínimo de enviar la frambuesa a los Centros de
Distribución.

TRANSPORTE (TP):08
ATM fabrica terminales mecánicas en dos plantas, una en Guadalajara y una en
Monterrey. La fábrica de Guadalajara produce hasta 160 terminales por día y la
fábrica de Monterrey puede producir 200 terminales por día. Las terminales se
envían por aire a clientes en San Francisco y Houston.

Los clientes de cada ciudad requieren 130 dispositivos por día. ATM cree que
podría ser más barato enviar primero algunos dispositivos a Tijuana o Reynosa, y
luego enviarlos a las ciudades por tierra. Los gastos y las capacidades máximas de
envío a cada destino se encuentran en las tablas a continuación.

80
Transporte

Costos Capacidad
Tijuana Reynosa Tijuana Reynosa
Guadalajara 8 12 200 100
Monterrey 15 5 300 220

Costos Capacidad
San Francisco Houston San Francisco Houston
Tijuana 8 17 200 300
Reynosa 19 14 500 200

a) Estructure un problema de transbordo con capacidades, de tal manera que los


gastos por el envío de las terminales sea el mínimo, atendiendo los requerimientos
de los clientes.

TRANSPORTE (TP48):09
Cementos Guadalajara tiene plantas de concreto en 3 ciudades, y en estos
momentos tiene pedidos en 3 construcciones en diferentes lugares.

Los costos por el arrastre del concreto, número de camiones por semana y los
requerimientos de las construcciones, se muestran en la tabla siguiente:

  Capacidades
Proyecto X Proyecto Y Proyecto Z
de planta
PLANTA 1 $12 $5 $13 60
PLANTA 2 $17 $8 $9 40
PLANTA 3 $11 $13 $8 50
Requerim-
ientos del 70 30 50
proyecto

a) Mediante el modelo de Vogel (costos de oportunidad), calcula una solución de


inicio que minimice el costo de transporte semanal.

b) Una vez obtenida la solución inicial, evalúa cada celda vacía por medio del
método del escalón, y determina si es posible obtener una solución mejorada.

81
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

TRANSPORTE (TP49):10
Computadoras “La favorita” posee 3 plantas de ensamblado de computadoras, con
las siguientes capacidades de producción mensual:

Plantas Unidades
Morelia 1800
León 1900
Aguascalientes 1700

Las PC’s son vendidas a través de una cadena de 4 tiendas de menudeo, las cuales
han hecho los siguientes pedidos:

Tiendas Unidades
Guanajuato 1600
Zacatecas 1000
Durango 1100
Zapopan 1700

El costo de envío de cada computadora desde las plantas de ensamblado hasta las
tiendas detallistas es como sigue:

Tiendas
Plantas: Guanajuato Zacatecas Durango Zapopan
Morelia 6 4 3 7
León 5 8 9 11
Aguascalientes 7 6 4 9

a) Usted es el Gerente de Logística, y es su labor formular un modelo matemático


para conseguir que el costo de distribución sea el menor posible.

TRANSPORTE (TP):11

82
Transporte

Considera el siguiente problema de transporte donde 1, 2 son dos distribuidores


que ofertan el mismo producto a granel que demandan X, Y y Z. Los costos se
expresan en cientos de pesos ($) por tonelada.

X Y Z Oferta
1 25 16 14 50
2 56 42 38 20
Demanda 40 30 30

a) Indica el modelo de PL que minimice los costos por tonelada.

b) Resuelve por Solver.

TRANSPORTE (TP):12
MG AUTOS es una empresa que fabrica automóviles en plantas localizadas en LA,
Detroit y Nueva Orleans (NO). La capacidad trimestral de cada planta es:

Ciudad Capacidad
LA 1000
Detroit 1500
N. Orleans 1300

Para el próximo trimestre tienen la siguiente demanda de sus distribuidores:

Ciudad Demanda
Denver 900
Miami 700
Chicago 1300

83
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Nueva York 1200

El costo por automóvil por milla es de $0.08 Dólares.


a) Determine la distribución de autos que minimice el costo.
b) Elabore un diagrama de red interpretando la solución
c) ¿Cuántos autos se envían a cada distribuidor?
d) Señale ofertas y demandas en el diagrama.

TRANSPORTE (TP):13
Tres huertos de naranja suministran cajas de naranja a 4 bodegas. La demanda
diaria de cada bodega es de 250, 250, 500 y 200 cajas, respectivamente.

El suministro de los huertos está sujeto a la cantidad de trabajadores (mano de


obra), y se calcula en 250, 300 y 350 cajas por día. Sin embargo, los huertos “a” y
“b” podrían abastecer mayor cantidad de cajas, de ser necesario, pagando horas
extras en mano de obra.

El huerto “c” no ofrece esta opción. El costo por caja, desde los huertos hasta las
bodegas es el siguiente: (Dlls./caja)

Huerto/Bodegas 1 2 3 4
a $1 $2 $3 $2
b $2 $4 $1 $2
c $1 $3 $5 $3

a) Estructura y resuelve el problema de transporte, despreciando el costo adicional


de mano de obra. Especifique claramente los signos de las restricciones.

b) Considere ahora que el costo de las naranjas de los huertos a y b, se incrementa


en $1.5 dólar por caja, a partir de las 250 y 300 cajas (respectivamente). Repite
el problema bajo este nuevo supuesto.

c) Comenta cuántas cajas extras debe suministrar el huerto “a” y cuántas el huerto
“b” en cada caso. ¿Se utiliza completamente la capacidad de suministro del
huerto “c”?

84
Transporte

TRANSPORTE (TP51):14
La Arrendadora Nacional de Carros de Ferrocarril (ANCAF) cuenta con una flota
de carros-tanque para transporte de gasolinas para PEMEX.

El viernes 13 de abril, tenía 35 carros vacíos en las ciudades de: Salamanca Gto., 25
carros; Cadereyta N.L. 50 carros, y Minatitlán Ver.

Para el lunes 16 de abril, se tienen requerimientos de entregar gasolina en


los depósitos de PEMEX en las siguientes localidades: Tampico, 40 carros;
Aguascalientes, 35 carros; Puebla, 20 carros; Mérida, 15 carros.

Las distancias en kilómetros entre estas localidades, se muestra


a continuación:

De / A Tampico Aguasc. Puebla Mérida


Salamanca 400 200 350 1500
Cadereyta 380 460 750 1700
Minatitlán 600 1000 450 700

a) Determina el envío de carros-tanque que minimice los km totales recorridas por


los carros. Mencione cuántos son estos kilómetros totales recorridas.

b) La solución obtenida: ¿es degenerada o no degenerada, y por qué?

c) Según la sensibilidad de Solver: ¿Cuánto es el precio sombra de la restricción


“Demanda de Tampico”? ¿Qué significa esta cifra? ¿En qué rangos es posible
usar este precio sombra?

TRANSPORTE (TP52):15
Vista Profunda S.A. renta equipo especializado de rayos X a hospitales. Actualmente
hay 3 máquinas ubicadas en Durango, 2 en Ciudad Juárez y 3 en Aguascalientes.

85
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Hay hospitales en Ciudad de México que requieren 4 máquinas. Los de Toluca y


Guadalajara necesitan cada uno tres máquinas. El costo en miles de pesos de enviar
a cada hospital de las ciudades mencionadas se muestra en la siguiente tabla:

Desde/Hacia Ciudad de México Toluca Guadalajara


Durango 18 20 27
Ciudad Juárez 11 12 20
Aguascalientes 16 12 6

a) Formule un modelo matemático para determinar cuántas máquinas deberían


enviarse desde cada ciudad a cada hospital, para incurrir en el costo mínimo.

b) ¿Cuál ciudad se queda sin parte de su pedido?

c) De acuerdo al informe de sensibilidad de Solver, ¿Cuánto necesita reducirse el


costo unitario de la ruta Durango -Toluca para que conviniera el uso de esa
ruta?

TRANSPORTE (TP):16
La empresa Muebles Ejecutivos S.A., fabrica escritorios de oficina en 3 localidades:
Puebla, Veracruz y Oaxaca.

La empresa distribuye los escritorios a través de almacenes distribuidos en México


DF, Guadalajara, y Monterrey.

En el siguiente cuadro se muestran las estimaciones de la capacidad de producción


mensual en cada fábrica, y la demanda mensual de escritorios en cada almacén:

Guadala- Capacidad
De/ A Monterrey México
jara Planta
Puebla 5 4 3 100
Veracruz 8 4 3 300
Villahermosa 9 7 5 300
Demanda 300 200 400

86
Transporte

La empresa ha comprobado que los costos de producción son idénticos en cada


fábrica, por lo que los únicos costos relevantes son los de envío de cada origen a
cada destino. Los costos por unidad, se muestran también en el cuadro de arriba.

Determina cuántos escritorios es conveniente enviar de cada origen a cada destino,


para minimizar los costos de distribución. Utiliza las siguientes técnicas:
a) Solución inicial: esquina noroeste. Solución mejorada: piedra por piedra
b) Solución inicial: Vogel. Solución mejorada: piedra por piedra
c) Resolución mediante programación lineal usando Solver.

TRANSPORTE (TP53):17
Frutería “La Duranguense” importa plátanos de plantaciones en Guatemala y
El Salvador, tanto a Manzanillo como a Veracruz. La compañía vende plátano
en ambas ciudades, y luego redistribuye desde ahí a Villahermosa, Oaxaca y
Querétaro.

Este mes se van a cosechar 200,000 kg de plátano en Guatemala, y 100,000 en El


Salvador. La demanda en Manzanillo es de 85,000 kg, y en Veracruz es de 60,000.

Villahermosa necesita 60,000 kg; Oaxaca requiere 50,000 kg, y finalmente


Querétaro desea 65,000 kg. Las distancias entre los puntos de producción,
distribución y consumo, vienen dadas en la tabla adjunta.

Manzanillo Veracruz
Guatemala 2000 600
El Salvador 2300 900

Villahermosa Oaxaca Querétaro


Manzanillo 1486 1297 678
Veracruz 467 447 683

Se desea minimizar la cantidad de km recorridos por los plátanos


(o sea, minimizar los kg-km recorridos)

a) Construya un diagrama de flujo de la operación, con arcos, nodos, ofertas

87
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

y demandas.

b) Resuelva el problema usando Solver.

TRANSPORTE (TP):18
SonicAl S.A. de C.V., empresa dedicada al ensamble de equipos de sonido, cuenta
con 3 plantas en diversos sitios del país, y los distribuye a través de 3 almacenes
situados en otras 3 ciudades.

Las capacidades mensuales de cada planta, los costos de traslado por unidad, y
los requerimientos mensuales de cada almacén, se muestran en la siguiente tabla:

Capacidad de
Almacén A Almacén B Almacén C
Planta:
Planta W $8 $6 $11 200
Planta X $12 $7 $10 175
Planta Y $14 $9 $8 75
Demanda de
250 100 150
almacenes

Para minimizar el costo del transporte de las bocinas de las plantas a los almacenes:

a) Balancea el problema.

b) Formula una solución factible inicial por medio del algoritmo de Vogel.

c) Evalúa cada celda vacía, por medio del algoritmo de piedra por piedra, para
verificar si existe una ruta alterna más económica.

d) Resuelve el problema por medio de Solver.

TRANSPORTE (TP):19
PEMEX tiene una refinería en Cadereyta, N.L., con una producción de 400,000
barriles de gasolina/semana, y una en Ciudad Madero, Tamps., con nivel de

88
Transporte

producción de 600,000 barriles semanales.

La gasolina es llevada a 4 tanques de acaparamiento. En una semana, el tanque del


Distrito Federal necesitará 300,000 barriles; el de Monterrey, requiere 200,000; el
de Toluca, necesita 400,000 barriles; y el de Guadalajara, 300,000.

Los gastos por el envío desde las refinerías a las ciudades, por barril son los
siguientes:

Refinerías/Tanques Distrito
Monterrey Toluca Guadalajara
almacenamiento Federal
Cadereyta 0.2 0.06 0.08 0.1
Ciudad Madero 0.06 0.12 0.09 0.08

Si algún tanque de almacenamiento tiene faltantes, debe conseguirlos en el


mercado, a un costo de: $22 Dlls./barril en Washington, $20 Dlls./barril en
Monterrey, $23 Dlls. / Barril en Toluca, y $21 Dlls./barril en Guadalajara.

a) Determina el plan de embarque de menor costo para le semana entrante.

b) De acuerdo al informe de sensibilidad, ¿En cuánto aumenta o disminuye el costo


total si el suministro de Cadereyta aumenta en 10 mil barriles/semana? (o sea a
410 mil barriles /. semana).

c) Explica qué significan los datos del informe de sensibilidad para la ruta Ciudad
Madero-Guadalajara.

TRANSPORTE (TP):20
Una compañía industrializadora de maíz, transporta el grano, desde 3 silos a 4
molinos.

El número de tráileres disponibles para la semana entrante, así como las demandas
en cada molino, y los costos (en miles de pesos) de cada camión cargado, se
resumen en la siguiente tabla:

89
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

  Suministro
Molino1 Molino2 Molino3 Molino4
(camiones)
Silo A $20 $4 $40 $22 30
Silo B $24 $14 $18 $40 50
Silo C $8 $28 $32 $36 20
Demanda
40 30 30 30
(Camiones)

Si algún molino no alcanza a ser surtido, debe comprarse grano a terceros, a un


costo por camión de $30, $36, $44 y $48 mil pesos para los molinos 1, 2,3 y 4
respectivamente.

a) Formula y resuelve el problema de transporte, que minimice los costos de entrega.


Establezca claramente los signos de las restricciones.

b) ¿Cuáles molinos deberán comprar grano a terceros? ¿Cuántos camiones cada


uno?

c) De acuerdo al análisis de sensibilidad de Solver, ¿Cuál de los silos debería tratar


de incrementar su producción, y en cuántos camiones?

TRANSPORTE (TP54):21
Una empresa internacional, especializada en consultorías sobre petróleo, cuenta
con 6 consejeros internacionales, 3 se encuentran en México, 2 en Noruega y otro
en Kuwait.

Emiratos Árabes solicitó dos consejeros por dos semanas, con un pago de $8,400
por consultor. Brasil solicitó un solo consultor para 2 semanas cobrando $8,000.
Por otra parte Indonesia, requiere de 3 consultores únicamente por una semana
con un sueldo de $8,100 por persona.

Los gastos para dos semanas de cada consultor son de $2,800 en Emiratos Árabes,
$2,000 en Brasil y $1,400 en Indonesia.

90
Transporte

El cuadro siguiente establece los costos por viaje redondo en avión.

Costos de tarifa aérea viaje redondo

Desde/Hacia Emiratos Árabes Brasil Indonesia


México 1800 800 2000
Noruega 1600 1800 1700
Kuwait 500 1500 1300

a) Formula un modelo matemático para maximizar la ganancia neta, incluyendo


los gastos de tarifa aérea, y determine qué consultores deben asignarse a qué
clientes.

TRANSPORTE (TP):22
Alta Electrónica SA de CV, produce componentes de computadora en sus plantas
de El Salto, Jal., Aguascalientes y Saltillo.

Estas actualmente no cubren la demanda de los almacenes, situados en Tijuana,


Cd. Juárez, Piedras Negras y Nuevo Laredo, por lo cual la firma ha decidido
construir una nueva planta.

Los nuevos sitios considerados son Hermosillo y San Luis Potosí, ambas ciudades
atractivas por su disponibilidad de mano de obra, servicios municipales, y
facilidades crediticias para construir la fábrica.

En el cuadro inferior están las capacidades, la demanda, y los gastos de producción


por unidad de los almacenes:

Demanda
Planta en pro- Oferta Costo unitario
Almacén mensual
ducción Mensual de producción
(unidades)
Cd. Juárez 15,000 El Salto 22,000 $48
Tijuana 18,000 Aguascalientes 9,000 $50

91
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Nvo. Laredo 22,000 Saltillo 21,000 $52


P. Negras 13,500
Totales 68,500 52,000

La nueva planta deberá tener una capacidad de producción de 16,500 unidades


por lo menos. Los costos de producción se estiman en $53 para Hermosillo, y
$49 para San Luis. Los gastos de arrastre de las plantas a cada almacén son los
siguientes:

Tijuana Ciudad Juárez Nvo. Laredo Piedras Negras


El Salto $50 $55 $40 $50
Aguascal. $55 $50 $50 $40
Saltillo $60 $45 $26 $35
Hermosillo $35 $38 $65 $50
San Luis $65 $45 $35 $38

a) Formula dos problemas de transporte, involucrando los costos de producción y


transporte, de modo que en un problema se considere la planta en Hermosillo,
y en el otro en San Luis, para comparar cuál de las dos minimiza los costos de
producción y transporte.

TRANSPORTE (TP55):23
La Marion Fruit Company tiene huertas de naranjos en tres lugares diferentes de
la parte central de Jalisco. También tiene tres instalaciones fabriles para convertir
la fruta en concentrado de jugo.

La fruta debe cosecharse y transportarse desde las huertas hasta la planta de


concentrado. Los costos de transporte dependen en forma directa de las distancias
que existen entre la huerta y la planta.

En la tabla se muestran las ofertas de naranjas (en toneladas) en cada una de


las huertas y la capacidad de cada planta (también en toneladas) junto con las

92
Transporte

distancias que existen entre cada huerta y cada planta (expresadas en millas).

Huerta/Planta Zapopan Vallarta Tepatitlán Oferta


Jocotepec 25 36 14 50
Ocotlán 74 42 38 40
Cd. Guzmán 50 65 72 20
Capacidad 20 50 40

a) Plantea el modelo de PL correspondiente.

b) Ruta Inaceptable. Resuelve de nueva cuenta e indique cual es efecto del bloqueo
de la ruta Cd. Guzmán - Zapopan.

c) Dos iteraciones en evaluación de casillas vacías. Resuelve este problema de


transporte encontrando las distancias que sean mínimas para las ofertas o
suministros de naranjas que se envían a las plantas de concentración suponiendo
que va a utilizarse toda la capacidad de las plantas.

d) Caso de Degeneración. Resuelve el problema de nuevo e indique cual es efecto


del bloqueo de la ruta Ocotlán - Tepatitlán.

TRANSPORTE (TP):24
La electricidad producida por 3 plantas hidroeléctricas es 55, 45 y 30 millones de
kilowatt-hora, suministran de energía a las ciudades: A, B y C.

La demanda máxima para cada ciudad se calcula respectivamente en 40, 45 y


35 millones de kilowatt hora. En el siguiente cuadro, se muestran los costos de
suministros por kilowatt-hora para cada una de las ciudades:

Planta/ Ciudad A B C
1 $600 $700 $400
2 $320 $300 $350
3 $500 $480 $450

93
Como puede observarse, la capacidad generada por las plantas cubre la
demanda de electricidad de las ciudades. Debido al incremento demográfico y
establecimientos, para el mes de agosto, la demanda de éste energético incrementó
en un 20% en las 3 ciudades.

Para cubrir dicha demanda se compra otra red con un costo más elevado
de $1000 dólares por KWH. Pero la ciudad B no está conectada a ésta nueva red.

La empresa desea crear un plan, el más económico para la cubrir las necesidades,
en el mes de agosto. La demanda de las ciudades A, B y C en agosto es: 48, 54 y 42
KWH respectivamente.

a) Usando programación lineal y Solver, determine el plan de distribución de


menor costo para el mes de agosto.

b) De acuerdo a sus resultados, ¿Cuál o cuáles ciudades tendrán que comprar


electricidad de terceros? ¿Cuánta?

c) De acuerdo al informe de sensibilidad, ¿en cuánto aumenta o disminuye el costo


total si la capacidad de suministro de la planta 1 aumenta en 10 millones de
KWH (o sea a 65 millones)?

d) Explica qué significan los datos del informe de sensibilidad para la ruta Planta
1-Ciudad A.
Asignación

ASIGNACIÓN

ASIGNACIÓN (AS):01
Existen disponibles 4 secretarias para mecanografiar cualquiera de 3 reportes de la
compañía. La siguiente tabla muestra los tiempos dados en minutos.

A B C
1 24 12 10
2 19 11 11
3 25 16 16
4 25 14 13

a) ¿Cuál es la asignación a secretarias de reportes que minimiza el tiempo total?

ASIGNACIÓN (AS):02
La empresa Calzado 4 Hermanos, de León, Gto., cuenta con 4 zonas de mayor
venta y debe de asignar sus 4 vendedores estrellas.

Las ventas alcanzadas por los vendedores en las diferentes zonas, estimadas, en
decenas de miles de pesos, se presentan en la siguiente tabla:

Zona
Vendedor Norte Pacífico Centro Sur-Sureste
A 65 73 55 58
B 90 67 87 75
C 106 86 96 89
D 84 69 79 77

La zapatería desea maximizar las ventas en las 4 zonas, pero como está sujeta a
políticas de rotación de personal, lo cual al vendedor B no lo puede mandar a la
zona Norte, ni el vendedor A puede ir a la zona del Pacífico.

95
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

a) Construye y resuelve un modelo para encontrar la solución óptima.

ASIGNACIÓN (AS):03
La compañía regiomontana Camisas Las Blancas S.A. de C.V., tiene 5 vendedores,
y debe encargar una zona exclusiva para cada uno.

Se ha estimado que cada vendedor puede lograr una cifra de ventas diferente en
cada zona.

De acuerdo a la Gerencia de Ventas, las ventas estimadas para cada vendedor en


cada zona, se presentan en la siguiente tabla:

Vendedor Norte Pacífico centro Centro Sur-Sureste Noroeste


Cantú 127 103 115 107 110
Treviño 100 83 95 93 97
Ramírez 127 88 115 70 75
Martínez 100 81 104 92 86
García 110 85 110 95 90

La Gerencia tiene como objetivo maximizar las ventas totales. Pero, es imposible
asignar a Martínez a la zona Centro, ni tampoco a Cantú a la zona Noroeste,
porque aunque son buenos elementos, estos vendedores tuvieron problemas con
algunos clientes en dichas zonas en el pasado reciente.

a) Construye y resuelve un modelo para encontrar la solución óptima.

ASIGNACIÓN (AS):04
Seis amigos quieren juntarse para hacer un trabajo en equipo. Debido a que la
distancia entre sus casas varía, quieren asegurarse que por lo menos una de las
casas esté a menos de 15 minutos de tiempo de manejo.

96
Asignación

Pueden dividirse el trabajo, por lo cual construyeron una tabla que indica el
tiempo necesario para ir en automóvil de una casa a la otra, esperando poderse
juntar en el menor número de casas posible.

La tabla es la siguiente:

Desde/
Amigo1 Amigo2 Amigo3 Amigo4 Amigo5 Amigo6
Hacia
Amigo1 0 10 20 30 30 20
Amigo2 10 0 25 35 20 10
Amigo3 20 25 0 15 30 20
Amigo4 30 35 15 0 15 25
Amigo5 30 20 30 15 0 14
Amigo6 20 10 20 25 14 0

a) Construye y resuelve un modelo para determinar la solución óptima.

ASIGNACIÓN (AS56):05
La liga de futbol de la 2a división, tiene cuadrillas de árbitros actualmente en las
ciudades de Tampico, Mérida, Acapulco y Culiacán. Para la próxima jornada,
deberán trasladarse ya sea a Zacatecas, Cuernavaca, Celaya o Hermosillo.
Considere que el grupo de Mérida, no puede ser asignado a Celaya.

El cuadro siguiente contiene las distancias que hay entre las ciudades actuales y las
de la jornada siguiente:

Zacatecas Cuernavaca Celaya Hermosillo


Tampico 604 604 650 2300
Mérida 1920 1320 1550 3180
Acapulco 1010 290 650 2250
Culiacán 760 1270 1000 690

a) En base a las distancias entre las ciudades actuales y las de la jornada siguiente,

97
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

determine cual cuadrilla debe ser asignada a cada ciudad, para minimizar las
distancias totales.

ASIGNACIÓN (AS57):06
Grupo KMC Contadores Públicos SC es una firma de contabilidad especializada en
impuestos, con especialistas en sus oficinas de México DF, Monterrey, Guadalajara
y Tijuana.

La oficina central ha recibido solicitudes de visita de especialistas en impuestos


para clientes en Aguascalientes, Hermosillo, León y Altamira (Tamaulipas). Los
costos de viaje son proporcionales a las distancias, que se dan en kilómetros, en la
siguiente tabla:

Clientes
Oficinas
Ags. Hermosillo León Altamira
México DF 530 1,900 390 515
Guadalajara 225 1,360 220 825
Monterrey 575 1,500 710 490
Tijuana 2,000 873 2,100 2,870

Por políticas de la empresa, si el viaje es de menos de 400 km, se hace el viaje por
vía terrestre, lo cual disminuye el costo a la mitad aproximadamente.

a) Formula un modelo matemático para determinar el itinerario de contador, de


tal manera que se minimice la distancia total del viaje (y por tanto, los costos).
Informe la solución que da su modelo.

ASIGNACIÓN (AS):07
Un despacho de contadores tiene 3 clientes nuevos que están solicitando una
auditoría para efectos fiscales. El despacho tiene 4 contadores disponibles para
desarrollar los trabajos.

El socio Gerente, ha hecho una evaluación de los contadores, así como de la


dificultad de cada uno de los proyectos, y en base a ello ha elaborado una tabla de

98
Asignación

tiempos estimados para completar cada proyecto (ver abajo), para cada uno de los
contadores.

Líder/Cliente C-1 C-2 C-3


González 10 16 32
Ramírez 14 22 40
Hernández 22 24 34
Sánchez 14 18 36

a) Asigna un líder para cada proyecto, de tal modo que se minimice el tiempo total.

ASIGNACIÓN (AS58):08
La liga de fútbol de la 2ª división, tiene cuadrillas de árbitros actualmente en las
ciudades de Tampico, Mérida, Acapulco y Culiacán. Para la próxima jornada,
deberán trasladarse ya sea a Zacatecas, Cuernavaca, Celaya o Hermosillo.

Considere que el grupo de Mérida, no puede ser asignado a Celaya. Las distancias
entre las ciudades actuales y las siguientes se encuentran en la tabla:

Zacatecas Cuernavaca Celaya Hermosillo


Tampico 604 604 650 2300
Mérida 1920 1320 1550 3180
Acapulco 1010 290 650 2250
Culiacán 760 1270 1000 690

a) En base a las distancias entre las ciudades actuales y las de la jornada siguiente,
determina cual cuadrilla debe ser asignada a cada ciudad, para minimizar las
distancias totales.

ASIGNACIÓN (AS59):09
El hospital San Carlos está reclutando 4 nuevas enfermeras para 4 departamentos
del Hospital.

En base a sus antecedentes, personalidad y talentos, se le han puesto “costos” a

99
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

cada enfermera, de acuerdo a la tabla que se muestra.

Considere que la enfermera Hernández definitivamente no debe ir a obstetricia.

Urología Cardiología Ortopedia Obstetricia


Hernández 28 18 15 NO
Contreras 32 48 23 38
Barrera 51 36 24 36
Gómez 25 38 55 12

a) Determina cuál enfermera debe ser asignada a cada departamento, para


minimizar los “Costos” de las asignaciones.

ASIGNACIÓN (AS60):10
Empaques Mundiales S.A. de C.V, fabrica contenedores de muchos tamaños
y formas. Acaba de recibir 5 pedidos para fabricar diversas cantidades de
contenedores de 5 tamaños diferentes.

Cualquier maquina puede producir cualquier tamaño de los contenedores, ya


que dependen del número de horas necesarias para su fabricación y varía en cada
máquina de acuerdo a la siguiente tabla:

Tamaño (ft)/Máquina
1 2 3 4
(ancho x alto x largo)
3x 3 x 4 23 20 28 27
4x4x6 24 22 25 23
6x6x8 30 30 28 25
8 x 8 x 12 38 32 29 30
8 x 8 x 18 39 41 30 32

Adecuar una máquina para producir un contenedor de diferente tamaño toma


mucho tiempo y costo, así que la Gerencia ha decidido producir sólo un tipo de
contenedor en cada máquina.

Por tanto, las 4 máquinas utilizables fabricarán sólo 4 tamaños de contenedores de

100
Asignación

los 5 posibles en la fecha acordada. Como las ganancias estimadas en cada pedido
son aproximadamente iguales, a la Gerencia le resulta indistinto sobre que pedido
no cumplir.

a) Como Gerente de producción, usted deberá decidir a cual máquina asignar


cada uno de los pedidos, para minimizar el número de horas totales de máquina
usadas.

ASIGNACIÓN (AS61):11
Un pequeño negocio dedicado a la reparación de aparatos eléctricos, acaba de
recibir 3 trabajos urgentes: 1) Una licuadora; 2) Un exprimidor; 3) Un microondas.

Cuatro técnicos, cada uno con diferentes habilidades, están disponibles para
realizar los trabajos. El propietario ha elaborado una tabla (que se muestra en la
parte inferior), estimando los tiempos, y finalmente los costos por salarios en que
se incurrirá por asignar cada una de las reparaciones a cada uno de los trabajadores.

Técnico/Trabajo 1 2 3
Pérez 11 14 6
López 8 10 11
Orozco 9 12 7
Sánchez 10 13 8
a) El propietario desea minimizar los gastos de la nómina y para ello requiere
distribuir adecuadamente el trabajo. Utilizando el método húngaro, resuelve
este problema de asignación.

ASIGNACIÓN (AS):12
Grupo Inmobiliarios Asociados (GIA) tiene 4 lotes grandes de terreno para
vender, y ha recibido propuestas de compra por parte de 5 grupos constructores
de casas. En virtud del capital que se requiere para urbanizar y construir, ningún

101
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

grupo ofrece comprar más de 1 lote.

Las propuestas que hace cada constructor por cada uno de los lotes, en cientos de
miles de pesos, aparecen en la tabla adjunta.

Predio/ Constructor 1 2 3 4 5
A 18 18 28 22 23
B 21 20 26 18 24
C 18 18 21 0 19
D 22 0 18 20 17

a) Presenta un modelo para decidir qué predio asignar a cada constructor, para
maximizar la ganancia.

ASIGNACIÓN (AS):13
Una cadena de tiendas departamentales está remodelando una de sus tiendas y
desea asignar cinco departamentos a cuatro lugares dentro de la tienda.

En la tabla se presentan las utilidades que produce cada departamento en cada


ubicación.

DEPARTAMENTO/UBICACIÓN 1 2 3 4
Ropa Damas 10 6 12 8
Deportes 15 18 5 11
Ferretería 17 10 13 16
Vajillas 14 12 13 10
Fotografía 14 16 6 12

Se presenta el gerente de la tienda informando que por razones de espacio,


el departamento de deportes no puede ser asignado a la ubicación dos y el
departamento de ferretería no puede ser asignado a la ubicación cuatro.

a) Con esta información, calcula las asignaciones de departamentos a ubicaciones


que maximicen las utilidades, indicando el monto de estas utilidades.

102
Asignación

ASIGNACIÓN (AS):14
La empresa Investigaciones de Mercado S.A. desea cubrir 4 solicitudes de mercadeo
y para ellos es necesario asignar un líder de proyecto en cada uno. La compañía
desea mandar a su 4 mejores investigadores debido a que son clientes nuevos,
quiere quedar realizar un buen trabajo y depende de la experiencia y capacidad de
cada uno de los investigadores para asignar los proyectos.

Los 4 proyectos son muy similares en periodicidad, y la administración desea


minimizar la cantidad total de días requeridos para los 4 proyectos.

Los datos de tiempos estimados para cada agente se muestran a continuación:

Líder de proyecto Cliente1 Cliente2 Cliente3 Cliente4


Alonso 10 15 9 12
González 9 18 5 13
Sánchez 6 14 3 10
Ramírez 8 16 4 13

a) Si sólo se va a asignar un líder a cada proyecto, ¿Qué asignaciones deben hacerse?

ASIGNACIÓN (AS62):15
Corporativo ProFin, ha decidido que cada uno de los vicepresidentes de sus 4
plantas visite a una de las plantas como parte del plan de auditoria. La visita será la
primera quincena de julio a las 4 plantas: Leipzig, Nancy, Lieja y Tilburg.

El presidente ha reunido una serie de factores (experiencia, idioma, relación de su


área con la planta, etc.) y ha asignado un costo de envío de cada vicepresidente a
cada planta, de acuerdo a la siguiente tabla (en miles de dólares por semana):

VP/Planta Leipzig Nancy Lieja Tilburg

103
Finanzas 48 20 42 22
Mercadotecnia 28 44 20 30
Operaciones 30 34 40 38
Personal 22 38 28 26

a) Con el propósito de minimizar los gastos, el presidente del corporativo debe de


evaluar la distribución de las visitas.

ÁRBOL DE EXPANSIÓN MÍNIMA

ÁRBOL DE EXPANSIÓN MÍNIMA (AEX):01

a) Encuentra y traza el árbol de expansión mínima para la red (utiliza un color


distinto al negro).

ÁRBOL DE EXPANSIÓN MÍNIMA (AEX63):02


La empresa Gas Natural ofrece el servicio de gas a los hogares mediante una red de
tuberías subterráneas, debe instalar detectores de fugas en ciertos puntos claves de
la tubería para detener el flujo en caso de detectar cualquier escape.

Estos detectores deben estar conectados a un centro de control en donde se hace


Árbol de Expansión Mínima

vigilancia permanente.

a) Mediante un árbol de expansión mínima, encuentra la ruta ideal para unir


y conectar los detectores de fugas con el centro de control. Nota que la ruta
mínima es independiente de la localización del centro de control.

ÁRBOL DE EXPANSIÓN MÍNIMA (AEX64):03

La empresa de Petróleos Nacionales debe instalar un sistema de distribución de


gasolina desde la central y hasta cada una de las expendedoras de gasolina en la
ciudad.

Los puntos que se muestran a continuación ubican los puntos en donde hay
gasolineras que deberían ser surtidas de gasolina mediante una red de tuberías
subterráneas.

105
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

a) Determina la red mínima de tubería necesaria para abastecer a todas las


gasolineras de gasolina desde la expendedora central.

ÁRBOL DE EXPANSIÓN MÍNIMA (AEX65):04


La empresa Web Services desea ofrecer servicios de internet a unos pueblos
ubicados en zonas remotas. Para esto debe instalar una red de repetidores de red
que deben estar conectados por cableado.

La gerencia de la empresa quiere minimizar la longitud entre los repetidores


para que la señal se transmita de la mejor forma posible entre un repetidor
y otro.

La ubicación de los pueblos se muestra en el siguiente diagrama. Cada pueblo


está numerado y las distancias entre ellos están dadas en kilómetros. ¿Qué se le
recomendaría a la empresa?

a) Determina la red mínima de líneas de que conectan a los repetidores entre sí


para que se pueda abastecer de internet a todas las comunidades.

ÁRBOL DE EXPANSIÓN MÍNIMA (AEX66):05

Una empresa constructora está desarrollando en la actualidad un proyecto de


construcción de una unidad habitacional en Tlajomulco de Zúñiga.

106
Árbol de Expansión Mínima

Al gerente de la empresa le gustaría poder abastecer de agua y electricidad a


todas las casas mediante una red de instalaciones de tuberías de agua y cableado
subterráneas.

Para llevar a cabo este proyecto de la forma más económica posible se debe
determinar la red de expansión que minimice las distancias entre las casas.

La ubicación de cada de casa se muestra a continuación (distancias en metros).

a) Determina la red mínima de tubería necesaria para abastecer todas las casas.

ÁRBOL DE EXPANSIÓN MÍNIMA (AEX67):06

107
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

a) Resuelve el siguiente problema de árbol de expansión mínima y trázala sobre la


red con un color distinto al negro (distancias en cientos de metros).

ÁRBOL DE EXPANSIÓN MÍNIMA (AEX):07


La red que se muestra a continuación ilustra la ubicación de 12 rancherías
(actualmente aisladas) que deben quedar conectadas mediante una red de caminos
que permita transitar de un pueblo a otro. El objetivo es que las rancherías queden
comunicadas mediante la red carreteras más corta posible.

a) Utilizando la técnica del árbol de expansión mínima, señala cuáles caminos


deben elegirse para minimizar el número de kilómetros totales.
b) Calcula el total de kilómetros de la red propuesta.
c) Marca con pluma o lápiz los caminos elegidos

ÁRBOL DE EXPANSIÓN MÍNIMA (AEX):08


Un granjero tiene 7 parcelas de cultivo en su granja, y pretende instalar un
nuevo sistema de riego. En la red mostrada en el siguiente diagrama se indica la
ubicación de la bomba, y las distancias (en metros) de los tramos de tubería por
donde podría llevarse el agua desde la bomba hasta cada parcela.

108
Árbol de Expansión Mínima

El costo por metro de la instalación del sistema de riego, es proporcional a la


longitud de la tubería usada.

a) Determina por cuáles tramos deberían instalarse los tubos para que la longitud
total de tubería sea mínimo.

ÁRBOL DE EXPANSIÓN MÍNIMA (AEX68):09


Un centro de distribución del Valle de México, ha decidido conectar varias
terminales de video vigilancia en cada tienda y contralar la vigilancia desde su
oficina central. Se pretende instalar una red especial hecha de fibra óptica que
mantenga conectadas todas las tiendas con el centro de distribución.

El objetivo es establecer una red de cámaras que permita que todas las tiendas
estén bajo vigilancia continua.

La conexión al sistema en cada tienda se puede hacer de forma directa con la


central o bien puede estar conectada indirectamente a través de otra tienda que
esté a su vez conectada, ya sea de forma directa o indirecta, siempre y cuando
todas tiendas estén unidas al circuito.

El costo por la instalación de las líneas de red depende de la distancia en kilómetros


que hay entre las tiendas y son:

109
Distancia entre pares de oficinas
Principal T-1 T-2 T-3 T-4 T-5
Oficina principal - 19 7 11.5 27 16
Tienda 1 19 - 10 11 21.5 5
Tienda 2 7 10 - 14 12.0 22
Tienda 3 11.5 11 14 - 17.5 8
Tienda 4 27 21.5 12 17.5 - 31
Tienda 5 16 50 22 8 31 -

a) La gerencia de la empresa quiere determinar por dónde llevar el cableado entre


pares de tiendas para que todas queden conectadas al circuito de vigilancia del
almacén central de tal forma que el costo total sea mínimo.
RUTA MÁS CORTA

RUTA MÁS CORTA (R+C69):01


Determina la ruta mínima entre el nodo base al nodo 6. Los arcos tienen señalada
la distancia entre los nodos que tienen conectividad.

a) Utiliza un planteamiento de matrices y resuelva con Solver.

RUTA MÁS CORTA (R+C):02

a) Encontrar la ruta más corta de 1 a 7.


PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

RUTA MÁS CORTA (R+C70):03


La compañía Muebles Rodríguez transporta diariamente camas, sillas, y otros
muebles desde la fábrica hasta el almacén. Para llevar los muebles desde la fábrica
(nodo 1) hasta el almacén (nodo 6) debe pasar por varios pueblos en el trayecto. La
red de carreteras, y sus distancias (en km), se muestran a continuación:

a) Determina el camino más corto para hacer el transporte de muebles.

RUTA MÁS CORTA (R+C71):04

La empresa de mensajería GDL ofrece servicio de envío y reparto de paquetes de


hasta de 5 kilos en el área metropolitana de Guadalajara y sus zonas aledañas. La
clave de su negocio es hacer entregas a tiempo.

Tiene unos clientes que contratan su servicio de recogida y entrega desde 7


ubicaciones distintas. Los tiempos en minutos, que se tarda en ir de una ubicación
a otra durante las horas pico, están indicados en el diagrama de abajo:

112
Ruta más Corta

a) Calcula el tiempo entre la ubicación 1 y las demás ubicaciones, y encuentre


mediante Solver el tiempo entre la ubicación 1 y la 7.

RUTA MÁS CORTA (R+C):05

a) Encuentra la ruta con la mínima distancia que conecta los nodos 1 y 7. Los arcos
tienen señalada la distancia entre lo un nodo y otro que están conectados.

RUTA MÁS CORTA (R+C):06

113
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Un profesionista conduce diariamente desde su casa (nodo 1) a su trabajo (nodo


7). A esta persona le gusta el análisis de redes y ya tiene determinada la ruta más
corta. Sin embargo, esta ruta está excesivamente patrullada por la policía, los
operativos de revisión le retrasan el tiempo de llegada a su trabajo.

En el siguiente diagrama se muestran las rutas y las posibilidades de no encontrarse


con operativos de seguridad.

a) El profesionista desea encontrar la ruta que maximice la posibilidad de no pasar


por operativos de seguridad. Ayúdalo a encontrarla.

RUTA MÁS CORTA (R+C72):07

Una familia se va a mudar de casa y para ello ha contratado a una empresa de


mudanzas que debe trasladar sus muebles a la nueva casa. La red de carreteras de
la ciudad se muestra a continuación:

a) ¿Cuál la ruta más recomendable que se puede tomar? La casa actual es el nodo
1, la nueva casa el nodo 13.

114
Ruta más Corta

RUTA MÁS CORTA (R+C):08

Pinta Bien S.A. de C.V. tiene la sede de su fábrica de pintura en Salamanca Gto., y
cuenta con almacenes de distribución en varias ciudades de México, uno de ellos
está en Chihuahua, Chih.

Desde este almacén en particular, se hacen repartos cada semana a cinco tiendas
de detallado de pintura mediante mediante un camión.

El tiempo en minutos que le toma al camión para ir de una tienda a otra, y entre el
almacén y cualquier tienda, se dan en la tabla que se adjunta.

T1 T2 T3 T4 T5
Almacén 40 55 45 60 65
T1 60 55 60 50
T2 55 70 90
T3 50 70
T4 70

a) Determina si en 8 hrs, el chofer realiza la entrega y regresa al almacén,


considerando que llegar a una tienda a hacer una descarga de pintura le toma
30 minutos.

115
RUTA MÁS CORTA (R+C):09
Considera la siguiente red de carreteras en México.

a) Utiliza el algoritmo de Dijkstra y encuentra la ruta desde Tepic hasta Acámbaro


(Distancias en kilómetros).
FLUJO MÁXIMO

FLUJO MÁXIMO (FM):01

El siguiente diagrama es de una tubería de agua que conecta 2 puntos de una casa.
Los flujos máximos están indicados en cada arco.

a) Calcula el flujo máximo de agua que puede enviar desde la habitación A a la


parte Z de la casa, así como el trayecto que siguen los flujos.

FLUJO MÁXIMO (FM):02

La figura inferior, describe una red de caminos de una comunidad. Los números
al lado cada nodo representan la capacidad máxima de cada vía en cientos de
automóviles por hora.
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

a) Indica la cantidad de automóviles que pueden fluir por cada arco y encuentra el
flujo máximo que puede circular (iniciando del no 0 y terminando en 5).

FLUJO MÁXIMO (FM73):03

Smalltown, una pequeña ciudad, se encuentra en proceso de desarrollar un


sistema de vías rápidas periféricas para agilizar la circulación en el centro. Uno de
los planificadores de la ciudad, desea determinar el número máximo de vehículos
que podrán fluir de occidente a sureste de la ciudad.

La red de vías, con sus respectivas estimaciones de flujo, se encuentra en el


siguiente diagrama de red (datos en cientos de automóviles por hora):

118
Flujo Máximo

a) Indica cuántos automóviles fluirán por cada arco y determine el flujo máximo
esta red de vías.

FLUJO MÁXIMO (FM74):04


Gasols, una refinería de petróleo localizada en el pueblo de Meliana (nodo 1), está
trabajando en el diseño de una nueva planta para procesar la gasolina. La figura
12.17 muestra la velocidad de los flujos existente (en miles de galones/hora) para
cada uno de los centros de procesamiento.

El combustible debe ser llevado a través de estos nodos para pasar


por dos diferentes etapas de procesamiento, hasta que finalmente
se recolecta el combustible completamente terminado en el nodo 7.

a) La administración de Gasols necesita establecer cuál será la máxima cantidad


de combustible que puede hacer llegar desde el nodo 1 hasta el nodo 7.

FLUJO MÁXIMO (FM):05

119
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

La Comisión de Desarrollo Urbano tiene actualmente la responsabilidad de


coordinar la construcción de la nueva línea del tren ligero. En virtud de que esta
nueva línea se llevará a cabo por el periférico, la fluidez automotriz de este a oeste
deberá ser desviado.

Para ello, en coordinación con la Secretaría de Vialidad, se ha pensado en una red


de caminos alternativos. Tanto los límites de velocidad como las disposiciones de
las calles, hacen que haya diferente capacidad de tránsito de vehículos en cada arco
de la red cuando se implementan los desvíos propuestos.

A continuación se muestran estos límites en el diagrama adjunto.

a) Determina cuál es el flujo máximo de vehículos que podrán pasar por la red de
desviación que se propone.

FLUJO MÁXIMO (FM):06


La Secretaría de Vialidad está examinando el diseño del flujo de las calles en el
norte de la ciudad. Las capacidades actuales de las calles aparecen en el diagrama
anexo. Con el sistema actual, la calle entre el punto 4 y el 3 es de un sólo sentido y
puede soportar un flujo de 50 carros en dirección 4 hacia 3.

Actualmente, en la hora de más afluencia de la tarde entran 1000 carros por hora
por el punto 1, desplazándose hacia el punto 6 de este sector de la ciudad. Desde
la Secretaría se propone que para aliviar la congestión en estas horas, se tomen 3
medidas simultáneamente:

120
Flujo Máximo

1) Hacer la calle 4-3 de doble sentido, lo que permitiría 100 carros por hora de 3
hacia 4 (en adición a los actuales 50 carros de 4 hacia 3);

2) Ensanchar la calle 4-5 para soportar 80 carros por hora adicionales;

3) Ampliar la calle 5-6 para soportar 60 carros por hora adicionales.

a) Evalúa el flujo máximo actual con las 3 propuestas del secretario. Comenta si
estas medidas son efectivas para soportar el tránsito de coches en la hora pico
de la tarde.

FLUJO MÁXIMO (FM75):07

En un sector de la Ciudad de Zapopan, se están llevando a cabo planes para hacer


algunas mejoras a la red de calles para aumentar la capacidad de circulación de
coches a través de ellas.

Los planificadores de la ciudad desean determinar el número máximo de


automóviles que podrán fluir de oeste a sureste de la ciudad después de algunas
mejoras propuestas.

La red de calles, con sus respectivas estimaciones de flujo, se muestra a continuación


en el diagrama de red (datos en cientos de automóviles por hora).

121
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

a) Determina cuál es la cantidad máxima de vehículos que podrán pasar por la red
después de aplicar las mejoras que se proponen.

FLUJO MÁXIMO (FM):08

Las autoridades de una ciudad están organizando unos juegos deportivos que
tendrán lugar en unas instalaciones deportivas de la ciudad. El tráfico debe
ser guiado desde la entrada principal del estadio de atletismo (E), hasta el
estacionamiento central (P).

Se cuenta con varios caminos que pasan a través del área y que conectan estos dos
puntos. En la gráfica anexa se muestran los caminos, así como el flujo de tráfico
que cada camino puede soportar de manera segura en dirección de entrada y de
salida.

Por ejemplo, el camino que conecta las instalaciones en el punto 1 con el punto 2,
puede soportar 150 autos por hora de ida, pero de regreso el flujo es 0 pues es un
camino de un sólo sentido.

Las autoridades de vialidad han estimado que llegarán al estadio para ver los
juegos unos 500 autos por hora.

122
Flujo Máximo

a) Determina cuáles deberían ser las rutas para circular desde E a P. ¿Son los
caminos actuales suficientes para soportar la carga de 500 autos por hora?

FLUJO MÁXIMO (FM76):09


En el esquema inferior, se representa un sistema de flujo de conductos de agua,
en donde se origina desde tres presas (P1, P2, P3) y tiene que fluir por los
nodos intermedios para abastecer de agua a una ciudad importante ubicada
en el nodo T.

En la siguiente tabla se muestran los miles de litros máximos que se pueden


bombear desde cada presa a través de los acueductos cada día.

123
DE/A A B C D E F T
P1 105 130 - - - - -
P2 70 90 - - - - -
P3 - 160 110 - - - -
A - - - 105 95 - -
B - - - 130 75 85 -
C - - - - 145 155 -
D - - - - - - 210
E - - - - - - 300
F - - - - - - 270

a) Calcula la cantidad máxima de agua que puede hacerse llegar desde las presas
hasta la ciudad.
PERT/CPM

PERT/CPM (P/C):01
Se presenta a continuación las actividades que conforman a un proyecto específico.
En la tabla para cada actividad se muestran, sus antecedentes inmediatos y la
duración (en semanas) de cada actividad:

Actividad Antecedente inmediato Duración

A --------- 4
B --------- 6
C A 5
D A 2
E A 1
F E 4
G D, F 13
H B, C 11
I G 4

a) Realiza un diagrama de estas actividades, señale el tiempo estimado de terminación


y la ruta de crítica de dichas actividades.

PERT/CPM (P/C):02
Considere a continuación un ejemplo en el que se enlistan diez actividades.

En la siguiente tabla se proporcionan los antecedentes inmediatos de cada


actividad, así como las estimaciones de tiempo óptimo, con mayor probabilidad
y pesimista.

Actividad Antecedente Inmediato a m b


A -------- 3 5 13
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

B -------- 1 1.5 5
C A 1 3 5
D A 2 4 12
E A 3 3 3
F C 1.5 2 2.5
G D 1.5 3 4.5
H B,E 2 3 10
I H 1 2 3
J F,G,I 1 2 3
a) Realiza un diagrama de actividades.

b) Indica la ruta crítica y señale el tiempo estimado de terminación.

PERT/CPM (P/C):03
Consultoría de Recursos Humanos. Un equipo de Consultores está desarrollando
el presupuesto de un proyecto con el cual está comprometido.

A continuación se enumeran y describen los servicios que se desarrollarán para el


cliente, los tiempos óptimos, con mayor y pesimista de cada actividad.

Actividad Descripción Antecedente a m b t


Definir Visión, Misión
A - 1 3 5
y Valores.
B Diseño del Organigrama. A 1 2 3
Análisis y Descripción de
C A 12 15 18
Puestos.
D Valuación de Puestos. C 4 5 9
E Evaluar el Desempeño. B 5 6 7

Detectar Necesidades de
F E 4 6 8
Capacitación.
Retroalimentación del De-
G D, E 2 3 7
sempeño.
H Desarrollo del Tabulador. G 4 5 6

126
PERT/CPM

Diseño de Planes de Capac-


I H 6 7 8
itación.

a) Elabora la red de actividades e indica el tiempo de terminación esperado y la


ruta crítica.

b) Si se quiere mantener un 95% de confiabilidad para la terminación del proyecto,


¿Cuántas horas se estima duraría el proyecto?

PERT/CPM (P/C77):04
Una vez analizado el proyecto ejecutivo por el consejo directivo el Rector. Juan
Martín Navarro responsable de la Benemérita Universidad de Morelos Norte,
tomó una decisión la Benemérita no construirá un nuevo estadio de fútbol, sino
que aumentará la capacidad del existente.

La lista de actividades para el proyecto de ampliación, con sus tiempos Optimista


(a), Más Probable (m) y Pesimista (b) en días se muestra a continuación:

Actividad Descripción Antecedente a m b


A Fianza, seguro, e impuestos. - 20 30 40
B Cimentación. A 40 60 80
C Instalación de Plataforma. - 10 35 90
D Cableado Interior. C 28 30 32
E Instalación de Gradas. B,D 20 30 40
F Pintura. E 10 20 30
G Inspección B,D 1 1 1
H Acabados finales y Limpieza. G 20 25 60

Considera para los antecedentes la siguiente información: No puede iniciarse la


cimentación hasta tener la fianza. La instalación depende de la cimentación.

El cableado interior y la instalación de las gradas dependen de la plataforma.

La pintura se aplicara a las gradas ya instaladas. La inspección será para la pintura

127
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

y el cableado interior.

Los acabados finales comenzaran hasta terminar la inspección.

a) Elabora el diagrama de actividades, y la tabla donde indiques la holgura, ruta


crítica y varianza. Indica la ruta crítica y duración estimada del proyecto.

b) ¿Qué tan probable es de que un proyecto se termine en menos de 200 días?

c) ¿Cuál debería ser el plazo a fijarse para tener un 95% de confiabilidad


de terminarlo a tiempo?

d) Elabora el diagrama de Gantt en Microsoft Project Profesional.

PERT/CPM (P/C):05
Pedro Morones coordinador del departamento de capacitación del personal
administrativo para las ventas de la temporada de primavera-verano.

Pedro ha determinado las siguientes actividades para este proyecto:

Act Descripción Antecedente a m b


A Planear tema del Programa. - 1.5 2.0 2.5
B Obtener conferencias. A 2.0 2.5 6.0
C Enlistar posibles sedes. - 1.0 2.0 3.0
D Elegir la sede. C 1.5 2.0 2.5
Agenda de viaje de conferen-
E B,D 0.5 1.0 1.5
cistas.
Act Descripción Antecedentes a m b
Revisión finita con los con-
F E 1.0 2.0 3.0
ferencistas.
Preparativos y envío de folle- 4.0 3.5 6.0
G B,D
tos a participantes.
H Reservaciones en los hoteles G 2.0 4.0 6.0
I Detalles finales e imprevistos F,H 1.0 2.0 3.0

a) Dibuja una red de proyecto. (Diagrama de Actividades).

128
PERT/CPM

b) ¿Cuáles son las actividades de la Ruta Crítica? ¿Qué duración tuvo cada
proyecto?

c) ¿Cuál es la probabilidad de que se termine el proyecto en 16 semanas o menos?

d) Si Pedro quiere terminar el proyecto en tiempo y forma, con una probabilidad


99%, ¿con qué anticipación a la fecha establecida como inicio del Programa de
Capacitación deberá empezar a trabajar?

PERT/CPM (P/C):06
Para ensamblar una pieza de motor, una compañía determina las siete actividades
necesarias para llevarlo a cabo. Las cuales están marcadas de la A-G, como se
muestra en la tabla siguiente, al igual que la descripción de los tiempos estimados-
en semanas- para llevarlas a cabo.

Tiempo
Actividad Optimista (a) Probable (m) Pesimista (b)
esperado (t)
A 1 2 3  
B 2 3 4  
C 3 5 7  
D 8 9 10  
E 2 5 8  
F 2 5 8  
G 1 2 3  

En la red mostrada a continuación se muestra un diagrama PERT para el ensamble


de la pieza:

129
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

a) Encuentra el tiempo esperado de cada actividad.

b) Determine los tiempos ASAP y ALAP. Escribe tus resultados en la tabla anexa y
en la columna de Ruta Crítica, escribe sí en caso de que dicha actividad sea de
la ruta crítica y no en caso contrario.

c)

Actividad IC TC IL TL Holgura ¿Ruta Crítica?


A
B
C
D
E
F
G

PERT/CPM (P/C78):07
Natural Kingdom empresa dedicada a eventos musicales, ha firmado un convenio

130
PERT/CPM

para el nuevo musical. La producción ha establecido las siguientes actividades que


se deben de realizar para montar el espectáculo:

Actividades Descripción Optimista Medio Pesimista


Revisión del guion de
I 4 5 7
cada artista
II Sacar las notas musicales 2 3 4
III Contratación de artistas 3 4 6
IV Arreglo de coreografía 3 3 4
V Ensayar los bailables 3 4 5
VI Arreglar el teatro 4 6 7
VII Diseñar el vestuario 5 5 5
VIII Prueba de vestuario 5 6 7
IX Práctica general 3 4 5
X Ensayo final 2 2 2

El diseño de coreografía puede hacerse después de instrumentada la música. El


ensayo de los bailables no puede iniciar hasta no tener terminados los guiones de
los artistas, se haga la contratación de los mismos, y culmine la coreografía.

El escenario se diseña y construye al terminar los bailables. El vestuario se prepara


cuando se tengan los artistas contratados. La prueba de vestuario se realiza al
terminar los bailables, y el vestuario terminado.

La prueba de vestuario es seguido por la práctica general, el cual se realizará con


el escenario terminado.

El ensayo final se realizará después de la práctica general.

a) Determina los antecesores inmediatos de cada actividad

b) Calcula los tiempos esperados de cada tarea.

c) Construye la red del musical.

d) Identifica la ruta crítica y el tiempo de la misma.

e) ¿Cuál es la probabilidad de terminar el musical en 23 semanas?

131
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PERT/CPM (P/C79):08
La Fábrica el Almacén produce cobertizos de acero para almacenamiento, para
doméstico. Javier Santos, Director General de la empresa, está considerando
producir cobertizos para uso doméstico.

Las actividades necesarias para construir un prototipo experimental


así como los datos de tiempos, costos, costos de compresión
y predecesoras inmediatas, se muestran en la siguiente tabla:

Tiempo Tiempo Costo Costo Predecesora


Actividad
Normal Comprimido Normal Comprimido Inmediata
A 4 3 1000 1800 ---------------
B 3 2 2000 2900 ---------------
C 2 2 300 300 ---------------
D 8 4 1300 1800 A
E 7 4 850 1200 B
F 3 2 4000 5200 C
G 5 3 1500 2200 D,E

a) ¿Cuál es el tiempo que tomará el proyecto usando los tiempos y costos normales?

b) ¿Cuáles son las actividades críticas?

c) Si deseamos reducir el tiempo del proyecto en 2 semanas, ¿Qué actividades


debemos reducir, y a qué costo? (Explique por qué selecciona las actividades
a reducir) TIP: Calcule el incremento de costo, entre el decremento de tiempo.

d) Si fuera necesario reducir el proyecto en 4 semanas en total, ¿Qué actividades


debemos reducir y a qué costo? (Explique por qué selecciona las actividades a
reducir)

PERT/CPM (P/C80):09

132
PERT/CPM

Constructora Graphos es una empresa constructora de casas unifamiliares. Las


actividades y tiempos para construir una casa, los costos de reducción de tiempo
(compresión) de las actividades, y el costo total de dicha reducción de tiempos se
muestran a continuación:

Tiempo Costo total de


Tarea Descripción a m b
Reducido reducción
A Cimientos 3 5 8 3 $ 4,000.00
B Estructura 4 9 11 4 $ 6,000.00
C Techos 3 7 11 3 $ 5,000.00
D Plomería 2 3 7 2 $ 3,000.00
Cableado
E 2 4 6 2 $ 1,500.00
eléctrico
Puertas y
F 3 5 9 3 $ 5,000.00
ventanas
Acabados
G 4 6 10 4 $ 5,000.00
interiores
Acabados
H 2 5 7 2 $ 4,800.00
exteriores
I Inspección 1 1 1 1 NA

Las actividades para construir una casa son las siguientes:

1) Lo primero es colocar los cimientos.

2) Hecho lo anterior, es posible levantar la estructura y también iniciar los trabajos


de plomería.

3) El techo puede colocarse ya que se haya levantado la estructura.

4) Una vez colocado el techo, puede procederse al cableado eléctrico.

5) Las puertas y ventanas se colocan después de terminados los trabajos tanto de


plomería como de cableado eléctrico.

6) Teniendo puertas y ventanas colocadas, puede procederse a los trabajos de


acabados de interiores y exteriores.

7) Terminados los trabajos de acabados, se procede a la inspección final.

133
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Se pide contestar lo siguiente:

a) Identifica las actividades predecesoras inmediatas de cada actividad,


y agréguelas en una columna de la tabla.

b) Calcula los tiempos esperados, desviación standard y varianza para cada


actividad, agregando las columnas correspondientes.

c) En una hoja aparte, traza la red del proyecto y la tabla de ruta crítica.

d) Especifica en la parte inferior de la tabla, el tiempo esperado del proyecto, la


desviación standard de la ruta crítica, y la probabilidad de terminar en 38
semanas.

e) Indica qué actividades deben comprimirse y a qué costo, para que la


probabilidad de terminar en 38 semanas sea igual o mayor a 90% (realiza este
cálculo copiando su tabla de ruta crítica en la parte inferior de la propia tabla,
y haciendo las modificaciones de tiempos pertinentes).

PERT/CPM (P/C81):10
Una empresa tiene una división de operación de tarjetas de crédito, y la Dirección
de Recursos Humanos ha decidido trasladar dicho departamento, en la Ciudad de
México, a Santiago de Querétaro, Querétaro.

La Dirección ha fijado un plazo para trasladarse de 22 semanas.

Usted, como Gerente de Operaciones, ha sido nombrado responsable del proyecto.


Tras haber tenido una serie de juntas con funcionarios involucrados, Usted ha
obtenido las siguientes actividades clave:

Predecesor
Actividad Descripción
Inmediato
A Elección de la ubicación ---
B Establecer plan financiero ---

134
PERT/CPM

Establecer los requerimientos de contrat-


C A
ación de personal
D Diseño del inmueble A,C
E Adaptación del inmueble C
F Elegir el personal a trasladar D
G Contratación de trabajadores E
H Llevar a cabo el traslado de personal E
I Apertura de cuentas con proveedores clave D
J Capacitación del nuevo personal F,H

Lo primero será seleccionar el sitio de oficinas, y al mismo tiempo crear el plan


financiero. Una vez teniendo el plan, deberán establecer los requerimientos de
personal. Con el sitio de oficinas seleccionado, y conociendo los requerimientos
de personal, puede diseñarse el inmueble, y una vez hecho esto, proceder a la
adaptación del interior.

Ya determinados los requerimientos de personal, se podrá proceder a seleccionar


al personal a transferir, y una vez hecho esto, a contratar nuevos empleados y
trasladar al personal clave (estas dos últimas actividades simultáneas). La apertura
de cuentas con proveedores en Querétaro se puede iniciar en cuanto se acabe el
diseño del mueble.

Finalmente, se puede capacitar al personal en cuanto se tenga la elección del


personal a trasladar y estos sean trasladados. Los tiempos estimados (optimista,
esperado y pesimista) se muestran en tabla aparte.

Determina:
a) La red de proyecto
b) La tabla de tiempos de inicio y terminación próximos y lejanos

c) La ruta crítica, y el tiempo esperado del proyecto.

PERT/CPM (P/C82):11
Gabinetes Minick, empresa que fabrican y ensambla cualquier prototipo de
gabinetes. Se planea fabricar un nuevo modelo de gabinete, el cual requerirá de las
siguientes tareas: (tiempos en minutos):

135
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Tiempo Costo

Tarea Descripción a m b Comprimido Normal Comprimido

A Preparar las ruedas 8 10 13 8 50 60


B Montar las ruedas 4 5 6 4 24 28
Ensamblar los
C 14 15 17 13 160 170
costados
Colocar la cubierta
D 9 11 13 9 130 150
superior
E Colocar la base 9 10 11 8 90 100
Insertar las
F 4 5 6 4 40 48
ménsulas
G Colocar las repisas 4 5 7 4 40 48
H Colocar las puertas 8 10 12 8 110 125
Colocar el panel
I 8 10 13 7 110 128
posterior
J Pintar la unidad 13 15 17 12 160 180

El montaje de ruedas se realiza al terminar de prepararlas. Después de ensamblado


los costados y las ruedas estén montadas, se coloca la base.

Ya ensamblados los costados, se une la cubierta superior e insertar las ménsulas.


Al insertar éstas últimas, se colocan las repisas.

Puesta la base y la cubierta superior, se coloca el panel posterior. Luego se instalan


las puertas, ya colocadas las repisas, la base y la parte superior. Teniendo la base,
la parte superior, las puertas y el panel posterior, todo ensamblado, se lleva a cabo
la pintada.

a) Identifica los predecesores inmediatos de cada tarea.

b) Estima los tiempos esperados de cada actividad, así como su desviación estándar
y varianza.

c) Construye la red de proyecto y construya la tabla de ruta crítica (tiempo


próximos y lejanos).

d) Informe: sin comprimir actividades, cual es el tiempo esperado del proceso,

136
PERT/CPM

y cuál es la probabilidad de terminar en 54 minutos.

e) Si se desea concluir el proceso en 52 minutos, con un 90% de certeza, indica


qué actividades comprimir, Y el costo. Comprima tantas actividades como sea
necesario. Observa si hay cambios de ruta crítica en cada compresión.

PERT/CPM (P/C):12
Aprobada la publicación de un libro una editorial, se inicia la siguiente secuencia
de actividades: Los especialistas realizan la corrección del manuscrito, y preparan
las páginas de muestra, tras de lo cual son presentadas al autor para su aprobación.

A continuación se elige la composición tipográfica del libro, y después se presenta


al autor para su verificación. Otros especialistas en diseño preparan la portada, y
otros más las ilustraciones, hecho lo cual también son presentadas al autor para
su verificación.

La producción de placas de impresión se hace sólo hasta que el autor ha verificado


la composición tipográfica y las ilustraciones y portada. Una vez contando con las
placas de impresión, se procede a la producción y encuadernación del libro.

Dura- Tiempo Costo


Costo de Predecesor
Act. Descripción ción comprim- sema-
comprimir Inmediato
(sem) ido nal
Corrección de
A 3 1000 1.5 666.67 -
manuscrito
Preparación de
B 2 200 1.5 400.00 -
páginas muestra
Diseño de la
C 4 500 3 500.00 -
portada
Preparación de las
D 3 1500 2 1500.00 -
ilustraciones

137
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Aprobación
E del autor de las 2 0.00 A,B
pruebas
Composición
F tipográfica del 4 1300 3 1300.00 E
libro
Verificación
G del autor de la 2 0.00 F
composición
Verificación
del autor de las
H 1 0.00 C,D
ilustraciones y
portada
Producción
I de placas de 2 2000 1.5 4000.00 G,H
impresión
Producción y
J 4 2500 2.5 1666.67 I
encuadernación

a) Elabora la tabla de actividades, predecesoras inmediatas, tiempos de inicio /


terminación próximos y lejanos, así como el diagrama de ruta crítica.

b) De acuerdo a tu tabla, ¿Cuál es la duración de la publicación, y cuáles son las


tareas críticas?

c) Si se quisiera reducir el proyecto en dos semanas, ¿Cuáles actividades convendrá


reducir, y a qué costo?

d) Y si se quisiera reducir en 3 semanas, ¿Cuáles serán las actividades a reducir, y


a qué costo?

PERT/CPM (P/C83):13
La inmobiliaria Occidente Real State ofrece el servicio de venta de casas entre
particulares y para ello realiza las siguientes actividades como parte del proceso:

138
PERT/CPM

Predece-
Tarea Descripción a m b sor inme-
diato
A Revisión física de la casa 2 4 5
B Avalúo de la casa 1 3 5 A
Investigación de la propiedad en el
C 3 4 6 B
Registro Público
Obtención de comprobantes de pago
D 3 5 10 B
de agua y predial
Obtención de comprobante de liber-
E 1 2 2 D
tad de gravamen
F Encontrar un comprador 5 21 44 C,E
G Tramitación de una hipoteca 9 14 28 F
H Obtención de documentos legales 5 10 14 F
Presentación de documentos al No-
I 1 1 1 G,H
tario
Firma de compraventa ante Notario y
J 1 1 1 I
cierre final.

El avalúo se hace después de la inspección. A continuación puede procederse


a investigar la propiedad (checar quién es el propietario legal, etc.), y al mismo
tiempo, a obtener los comprobantes de no adeudo de agua y predial.

A fin de no hacer gastos innecesarios, el comprobante de libertad de gravamen


no se tramita hasta que se ha hecho la investigación en el RPP y se tengan los
comprobantes de no adeudo de agua y predial.

Con el certificado de libertad de gravamen, se puede proceder a buscar al


comprador.

Teniendo al comprador, se pueden obtener la documentación legal y tramitar una


hipoteca.

Una vez aprobada la hipoteca, se pueden presentar documentos legales al Notario,


el cual prepara la escritura y da una cita para la firma final.

Determina:

139
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

a) Los tiempos esperados de terminación de cada actividad, su desviación estándar


y varianza.

b) Las actividades predecesoras inmediatas de cada actividad

c) El diagrama de red de este proceso

d) La ruta crítica, y el tiempo total del proceso.

e) ¿En cuánto tiempo se venderá una casa, si la probabilidad de venta es del 95%?

f) ¿Cuál es la probabilidad de vender una casa en 8 semanas? ¿En 9 semanas?


¿En 10 semanas? TIP: Utilice redondeo de días sin decimales. Las semanas
considérelas de 7 días.

PERT/CPM (P/C84):14
La gerencia de Aerolíneas del Pacífico desea determinar el tiempo mínimo
necesario para descargar un avión y estar listo para volver a partir.

El Gerente de Operaciones ha identificado las siguientes actividades:

Actividad Descripción a m b P.I


A Desalojo de pasajeros 12 15 20
B Descarga de equipaje 20 25 35
C Recarga de combustible 27 30 40
D Aseo del interior 12 15 20 A
E Suministro de comida 12 15 20 A
F Subir el equipaje 15 20 30 B
G Acomodo de pasajeros 15 20 30 D
H Revisión de seguridad 10 10 10 C,E,F,G

Después de que se hayan bajado los pasajeros, se realiza la limpieza y se sube la


comida. Al terminar la descarga del equipaje de los pasajeros a arribaron, se sube

140
PERT/CPM

el equipaje de los nuevos pasajeros a bordo.

El abordaje de los nuevos pasajeros se realiza después de la limpieza del avión.

Por otra parte, al terminar de reabastecer el combustible, la comida, subir el


equipaje y una vez que los pasajeros se encuentran acomodados, se puede iniciar
la revisión de seguridad.
a) ¿Cuáles son los antecesores inmediatos de cada actividad?
b) Calcula el tiempo esperado de cada tarea, así como su desviación estándar
y varianza
c) Dibuja la red del proceso
d) Elabora la tabla de ruta crítica, y determina el tiempo del proceso
y las actividades críticas

e) ¿Cuál es la probabilidad de partir en 1 hora?

141
CASOS

CASO (CS85):01 TRANSPORTE


Sistema de Caminos de Parque en Zapopan.

En fecha reciente se reservó un área del Parque “M” de Zapopan que la gente
pueda pasear en bicicletas a través de una serie de caminos de tierra.

En la red que a continuación se muestra, se ven los caminos, la O representa la


entrada al parque y las demás letras es la localización de las casetas en dónde los
visitantes pueden rentar bicicletas o comprar un snack. La distancia representada
en los arcos está en cientos de metros.

En la actualidad, existen tres problemas. Uno consiste en determinar qué ruta,


desde la entrada del parque a la estación “T”, es la que representa la distancia total
más corta para las bicicletas.

El segundo problema consiste en que deben instalarse líneas telefónicas


subterráneas para establecer comunicación entre todas las estaciones, incluso
la entrada. Debido a que la instalación es cara y perturba la ecología, se deben
instalar líneas que sigan sólo los caminos necesarios para obtener comunicación
entre cualquier par de estaciones.

La pregunta es por dónde deben tenderse las líneas para lograr este objetivo con el
Casos

mínimo número total de cientos de metros de cable instalado.

El tercer problema se refiera a que, en las horas de mayor concurrencia, las personas
se agolpan en su camino hacia la estación “T”. Para evitar la aglomeración, se
ha restringido el número de bicicletas que pueden circular por cada uno de los
caminos.

La pregunta es cómo planear las rutas de las bicicletas, maximizando el número


total de bicicletas que pueden circular al día, sin exceder el número de bicicletas
que pueden circular en cada uno de los caminos de tierra.

Por esto, se reescribe la red considerando el número de bicicletas (en decenas) que
pueden circular por cada camino, quedando como sigue:

Encuentra:

a) La ruta más corta de la terminal O a la terminal T (en cientos de metros).

b) El árbol de expansión mínima que conecte todas las terminales.

c) El flujo máximo de bicicletas (en decenas).

143
PROBLEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

CASO (CS86):02 SENSIBILIDAD

Huertos de Zamora fabrica canastas con mezclas de frutos secos para venderlos
en sus locales ubicados en el centro-occidente del país. Las tres mezclas, llamadas
mezcla tradicional, primavera y de la casa, se preparan con diferentes proporciones
de los frutos secos.

A fin de prepararse para los pedidos de la siguiente primavera, Huertos de


Zamora compró varias toneladas de los frutos secos a los precios que se listan a
continuación:

Fruto seco comprado Toneladas compradas Costo total


Dátil 12 $75,000
Castaña 15 $71,250
Piñón 15 $67,500
Cacahuate 12 $72,000
Pistachos 15 $78,750

La mezcla tradicional se compone de 15% de Dátiles, 25 % de Castañas, 25% de


Piñones, 10% de Cacahuates y 25% de Pistachos. La mezcla navideña se compone
de 20% de cada fruto seco, y la mezcla de la casa contiene 25% de Dátiles, 15% de
Castañas, 15% de Piñones, 25% de Cacahuates y 20% de Pistachos.

El contador de Huertos de Zamora analizó el costo de elaborar las canastas con


frutos secos, el precio de venta por kg que resulta adecuado y determinó que las
utililidades por kg. es de $16.5 para la mezcla tradicional, $20 para la mezcla
navideña, y $22.5 para la mezcla de la casa.

Los pedidos que ya se han recibido de los clientes son los siguientes:

Tipo de Mezcla Pedidos (Kg.)


Tradicional 20,000
Navideña 6,000
De la Casa 10,000

Los pedidos ya recibidos deben de surtirse por completo.

144
Casos

Responde el Siguiente Informe Gerencial:

a) Costo por kilogramo de los frutos secos de las mezclas tradicional, primavera y
de la casa.

b) La mezcla óptima de productos y la contribución total a las utilidades.

c) ¿Cómo aumentarían las utilidades si se compran toneladas adicionales de frutos


secos?

d) ¿Debería Huertos de Zamora comprar 1 tonelada adicional de Dátiles por


$10,000 a un proveedor que tiene excedentes?

e) ¿Cómo podría Huertos de Zamora incrementar las utilidades si no surte todos


los pedidos existentes?

145
BIBLIOGRAFÍA

1) Anderson, D. R., Sweeney, D. J., Williams, T. A., Camm, J. D., & Martin,
K. (2011). Métodos Cuantitativos para los Negocios (11a. ed.). México:
Cengage Learning.

2) Eppen, G., Gould, F., Schmidt, C., Moore, J., & Weatherford, L. (2000).
Investigación de Operaciones en la Ciencia Administrativa. México D.F.:
Prentice Hall Hispanoamericana SA.

3) Hillier, F. S., & Lieberman, G. J. (2010). Fundamentos de investigación de


operaciones.

4) Kolman, B. (1999). Álgebra Lineal con aplicaciones y Matlab. México


D.F.: Prentice Hall Hispanoamericana S.A.

5) Mathur, K., & Solow, D. (1996). Investigación de Operaciones. El Arte de


la Toma de Decisiones. México D.F.: Prentice Hall Hispanoamericana SA.

6) Render, B., Stair, R., & Hanna, M. (2006). Métodos Cuantitativos para los
Negocios. México DF: Pearson Educación / Prentice Hall.

7) Render, B., Stair, R., & Hanna, M. (2012). Métodos cuantitativos para
los negocios (Undécima ed.). Naucalpan de Juárez, Estado de México,
México: Pearson.

8) Taha, H. (1998). Investigación de Operaciones, Una Introducción.


México D.F.: Prentice Hall.

9) Taha, H. (2012). Investigación de Operaciones. México D.F.: Pearson


Educación.

10) Winston, W. (2005). Investigación de Operaciones (Cuarta ed.). Cengage


Learning.
REFERENCIAS

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2. (Eppen, Gould, Schmidt, Moore, & Weatherford, 2000) Ej.3.12, Pág. 100
3. (Anderson, Sweeney, & Williams, 2006) Pág. 320
4. (www.vitutor.com, s.f.)
5. (Kolman, 1999) Problema 7.1-2, Pág. 387
6. (Render, Stair, & Hanna, Métodos cuantitativos para los negocios, 2012)
Problema 8-7 pág 333
7. (Eppen, Gould, Schmidt, Moore, & Weatherford, 2000) Problema3.13 pág.101
8.(Eppen, Gould, Schmidt, Moore, & Weatherford, 2000) Problema3.12, pág. 100
9. (Render, Stair, & Hanna, 2006)Basado en Problema11-22, Pág.489
10. (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema 7-15, Pág. 284
11. (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema 7-16, Pág. 284
12. (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema 7-17, Pág.284
13. (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema 8-18 Pág. 320
14. (Render, Stair, & Hanna, 2006)Basado en Problema 11-22, Pág. 489
15. (Render, Stair, & Hanna, 2006) Pág. 453
16. (Mathur & Solow, 1996) Ej 3.2, Pág. 66
17. (Render, Stair, & Hanna, 2006) Problema 11-15, Pág. 488
18. (Eppen, Gould, Schmidt, Moore, & Weatherford, 2000)3.14, Pág. 101
19. (Eppen, Gould, Schmidt, Moore, & Weatherford, 2000)3.15 Pág. 103
20. (Taha, 2012)Ej.2.1-1, Pág.13 (Reddy Mikks)
21. (Eppen, Gould, Schmidt, Moore, & Weatherford, 2000)3.10 Pág.97
22. (Render, Stair, & Hanna, 2006) Pág. 350
23. (Mathur & Solow, 1996)Ej. 3.4 Pág. 74 (Pension Planners)
24. (Hillier & Lieberman, 2010) Capítulo 2, pág 14
25. (Render, Stair, & Hanna, 2006) Basado en Problema 11-22 Pág. 489
26. (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema 7-37, Pág. 289
27. (Render, Stair, & Hanna, Métodos cuantitativos para los negocios, 2012)
Problema 8-13 pág. 334
28. (Kolman, 1999)Problema7.1-7, Pág.387
29. (Render, Stair, & Hanna, 2006)(Flair Furniture, Pág.. 245)
30. (Hillier & Lieberman, 2010)
31. (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema 7-18 pág. 285
32. (Anderson, Sweeney, & Williams, 2006) Pág. 247
33. (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema 7-19 Pág. 285
34. (Anderson, Sweeney, & Williams, 2006)Pág. 322
35. (Taha, Investigación de Operaciones, Una Introducción, 1998)Problema2.4A-3
36. (Anderson, Sweeney, & Williams, 2006) Problema 8, Pág. 392
37. (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema7-16, pág.284
38. (Anderson, Sweeney, Williams, Camm, & Martin, 2011) Sección 7.1 pág. 236
39 (Render, Stair, & Hanna, 2006) Problema 11-12 Pág. 487
40 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Basado en Problema11-18, Pág. 488
41 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema11-13, Pág. 487
42 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema 11-16, Trapeze Investments, Pág. 488
43 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema 11-17, Pág. 488 (Horizon Wireless).
44 (Hillier & Lieberman, 2010) Problema 5.2-20, Pág. 190
45 (Mathur & Solow, 1996)Ejercicio9.4, Pág. 480
46 (Mathur & Solow, 1996)Ejercicio 9.3, Pág. 480 (Madiscan Inc).
47 (Taha, 2012)Problema 5.2A-8, Pág. 186
48 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Basado en Problema10-13, Pág. 440
49 (Mathur & Solow, 1996) Ejemplo 9.2, Pág. 390
50 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema 10-17, Pág.441
51 (Mathur & Solow, 1996)Ejercicio 9.1, Pág. 480
52 (Mathur & Solow, 1996)Ejercicio9.17, Pág.484
53 (Mathur & Solow, 1996)Ejercicio9.12, Pág.482
54 (Mathur & Solow, 1996) Ejercicio9.17, Pág.484
55 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema 10-30, Pág. 444
57 (Mathur & Solow, 1996)Ejercicio9.20, Pág.486
58 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Basado en Problema 10-30, Pág.444
59 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema10-33, Pág.445
60 (Mathur & Solow, 1996)Ejemplo 9.9, Pág. 441
61 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema10-35, Pág. 445
62 (Eppen, Gould, Schmidt, Moore, & Weatherford, 2000)Pág. 232
63 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema 12-12, Pág. 514
64 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Pág. 509
65 (Render, Stair, & Hanna, 2006) Basado en 12-7, Pág.513
66 (Render, Stair, & Hanna, 2006) Figura 12.1 pág 431
67 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema 12-15, Pág.515
68 (Hillier & Lieberman, 2010) Pág 219 Ej. 6.4-3
69 (Eppen, Gould, Schmidt, Moore, & Weatherford, 2000) pág. 224.
70 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Pág.505
71 (Anderson, Sweeney, & Williams, 2006)Problema25, Pág. 453
72 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema12-9 Pág. 513
73 (Render, Stair, & Hanna, 2006) Figura 11.6 pág 434
74 (Render, Stair, & Hanna, 2006) Pág. 510
75 (Render, Stair, & Hanna, 2006) Figura 11.6 pág 434
76 (Hillier & Lieberman, 2010) Pág 219 Ej 6.5-3
77 (Render, Stair, & Hanna, 2006) Pág. 561
78 (Mathur & Solow, 1996)Ejercicio 10.12 Pág. 562
79 (Render, Stair, & Hanna, 2006)Problema. 13-24, Pág. 558
80 (Mathur & Solow, 1996)Pág. 532
81 (Eppen, Gould, Schmidt, Moore, & Weatherford, 2000)Pág. 659
82 (Mathur & Solow, 1996)Ejercicio 10.11 Pág. 562
83 (Mathur & Solow, 1996)Ejercicio 10.10, Pág. 561
84 (Mathur & Solow, 1996)Ejercicio 10.9 Pág. 561
85 (Hillier & Lieberman, 2010) pág 196-210
86 (Anderson, Sweeney, Williams, Camm, & Martin, 2011) Capítulo 8, Caso a
resolver 1, pág 349

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